Kvalitetsstyringshåndbog

for

malervirksomheder

September 2005

Dansk Byggeri Malersektionen

2 af 15

Kvalitetsstyringshåndbog for

Byggeriets parter

Entreprise

Byggesag:

Tilbudsdato:

Acceptdato:

Byggeperiode:

Bygherre:

Hovedentreprenør:

Byggeleder:

Adresse:

Postnr. + By:

E-mail:

_______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

_______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Virksomheden

Navn: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Adresse: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Postnr. + By: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

E-mail: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Virksomhedens organisation

Malermester: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Konduktør/formand _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

KompetenceAf hensyn til styringen af byggeriet kan der kun træffes økonomiske eller arbejdsmæssige aftaler med: _______ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____

Dansk Byggeri Malersektionen

3 af 15

Projektgennemgang

Firma: Side: af

Byggesag:

Entreprise: Sagsnr.: _______

Gældende behandlingsbeskrivelse/datablad af dato …………

Spørgsmål til projektet Svar vedrørende gennemgang

Dato:

_______ ___ ____ _______ _______ ___ ____ ______ _Tilsyn (virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Dansk Byggeri Malersektionen

4 af 15

Projektændringer

Firma: Side___________af

Byggesag:

Entreprise: Sagsnr.: _______

Dato: Afvigerapport nr.:

Ansvarlig:

Oprindelig behandling/er:

Aftalte ændringer til projektet:

Dansk Byggeri Malersektionen

5 af 15

Dato:___ ___ _

_____________________ __________________________________________Tilsyn (virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Produktoversigt

Firma: Side: af

Byggesag:

Entreprise: Sagsnr.:

Vedlagt produktblade fra leverandør/er

Dato: Leverandør/Produkt: Bemærkninger: Sign:

Dato: Underskrift: (Virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Dansk Byggeri Malersektionen

6 af 15

Beskrivelse af kvalitetssikring

Prøvemetoder

De anvendte prøvemetoder refererer direkte til M.B.K.’s afsnit om prøvemetoder. Der er i dette afsnit en udførlig beskrivelse af de enkelte prøvemetoder samt deres anvendelsesmuligheder.

Da udbudet af prøvemetoder er omfattende, er det vigtigt, at de prøvemetoder, der ønskes anvendt ved den enkelte byggesag aftales inden arbejdet iværksættes. Det er ligeledes vigtigt, at kun relevante prøvemetoder anvendes. Dansk Byggeris konsulenter medvirker gerne ved fastlæggelse af relevante prøvemetoder.

Til bedømmelse af almindeligt forekommende malerarbejde kan anvendes nedenstående prøvemetoder.

Udførelse af prøverum/prøvebehandling

Ved større entrepriser omfatter kvalitetssikringen endvidere udførelse af prøverum til fastlæggelse af kvalitetsniveauet. Behandlingerne udføres i henhold til den foreliggende beskrivelse. Der udføres alene prøverum/prøvebehandling såfremt dette forlanges i udbudsmaterialet eller parterne enes herom.

Prøverummet godkendes af byggeledelsen, inden det egentlige arbejde påbegyndes. Til hjælp anvendes skema nr. 4, som udfyldes og kvitteres af byggeledelse og malermester.

Bygherre/rådgiver levere tegninger, med indtegnet område for prøvebehandlinger/rum.

Forkortelser til anvendelse for de enkelte bygningsdele

Bygningsdele

Lofter af gips - LG

Lofter af beton - LB

Lofter af puds - LP

Lofter af andet -

Vægge af gips - VG

Vægge af beton - VB

Vægge af puds - VP

Vægge af andet -

Dansk Byggeri Malersektionen

7 af 15

Vinduer - VI

Træværk - TR (lysninger, karme, fodlister og døre)

Rør - RØ

Radiatorer - RA

Trægulv - TG

Betongulv - BG

Prøvemetoder A1 Visuel vurderingA5 Afsmitning fra overfladeA7 Forventet udfaldE1 PlanhedK1-

Registrering klimaforholdTapeprøve kontrol af vedhæftning

- Krydssnitprøve kontrol af vægbeklædningens vedhæftning- Gittersnit kontrol af vedhæftning på metal- Fugtindhold

Modtage kontrol:

Det forventes at der ved klarmelding til opstart, er udført slutkontrol fra foregående entreprenør. Ønskes det at vi udfører kontrol af foregående entreprenørs arbejde, afregnes dette udenfor entreprisen.

Drift og vedligehold:

Det tilrådes at der udføres en et årlig gennemgang af de behandlede overflader.

Generelt bør overflader genbehandles med tilsvarende produkt af den enkelte overflade i henhold til produktdatablade.

Dansk Byggeri Malersektionen

8 af 15

Kontroljournal Prøverum/behandling i henhold til udleveret tegning

Del Kontrol af underlag

Kontrol af bundbehandl.

Kontrol af udfaldskrav

Slut kontrol Bemærkninger

Lofter

Vægge

Vinduer

Træværk

Gulve

Metal

Andet

Dansk Byggeri Malersektionen

9 af 15

Tilsyn (virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Firma:

Kvalitetssikring:

Proceskontrol:

Bygningsdel: .

Afsnit.: Rum nr.: .

Kontrolomfang:

Nr. Kontrol af: Kontrolmetode:

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

DatoKontrol-aktivitet. nr.

Bemærkninger Signatur1 2 3 4 5 6 7 8 9

Dato:___ ____ Underskrift:_____ __ ______ __(Virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Dansk Byggeri Malersektionen

10 af 15

Firma:

Byggesag: Side: af

Entreprise: Sagsnr.:

Proceskontrol: malet gipsvæg med glasvæv, MBK V 2640 Kontrolomfang:100% V.

Bygningsdel: . referencefelt/rum,

Afsnit.: Rum nr.: . efterfølgende 5-10%

Nr. Kontrol af: Kontrolmetode:

1. Indfaldskontrol på gipsvægge Visuel2. 1 gang spartling af samlinger, og ilægning af strimmel Visuel3. 2x spartling af samlinger, langs profiler, peltspart. Af skruehuller Visuel4. Slibning af spartlede flader Visuel5. Grunding m. alkydgrunder Visuel6. Opsætning af glasvæv (type nr. xx) Visuel7. 1. gang plastkridering (type xx) i svær konsistens Visuel8. Rulning til ensartet struktur Visuel9. 2. x acrylplastmaling, (glans nr. xx) Visuel

DatoKontrol-aktivitet. nr.

BemærkningerSignatur/ kontrolleret1 2 3 4 5 6 7 8 9

Dansk Byggeri Malersektionen

11 af 15

Dato: Underskrift: (Virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Prøveudtagningsskema

Supplerende oplysninger Stk. Lb. m. M2.Lofter:

beton puds gips

andetVægge:

beton puds gips

porebetonandet

Vinduer:træ

andetTræværk:

indvendigtudvendigt

Gulve:træ

betonJern:

radiatorrør

andetFacader:

beton puds

murværkandet

Diverse

Dato:___ ___ ____

_______ ___ ____ ______ _______ ___ ____ ______ _Tilsyn (virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Dansk Byggeri Malersektionen

12 af 15

Firma :

Byggesag: Side af

Entreprise: Sagsnr.:

SLUTKONTROL:

Afsnit:

Rum nr. / Afsnit

Bemærkninger: Rettelse udført Dato / Initialer

Kontrolleret af:

Dato: Underskrift:

Dansk Byggeri Malersektionen

13 af 15

(virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Firma :

Byggesag: Side af

Entreprise: Sagsnr.:

Farveplan:På denne blanket registreres anvendte produkter og kulører med numre

Bygningsdel Hus og/eller rum Produkt Kulør

Lofter:

Vægge:

Vinduer:

Indv. træværk:

Radiatorer:

Metal:

Udv. træværk:

Andet:

Dato:

_______ ___ ____ ______ ____ _______ ___ ____ ______ __

Dansk Byggeri Malersektionen

14 af 15

Tilsyn (virksomhedens ansvarlige for kvalitetsstyring)

Kvalitetsstyringshåndborg for (eksempel) Maler

1. Virksomhedsbeskrivelse Malermester M Aler Malervej 102500 ValbyTelefon: XXXX XXXX /Fax: XXXX XXXX Mobiltlf.: XXXX XXXXMailadresse: firma@email.dk

Virksomheden ejes af M Aler (MA), og ledes i samarbejde med min hustru F Aler (FA), som varetager den daglige telefonbetjening, kundekontakt, ordremodtagelse, fakturering og regnskaber.

Vi udfører alt malerarbejde, inden for renovering og vedligeholdelse for private, samt opgaver for mindre virksomheder.

Vi arbejder i vores lokalområde, og deltager ikke i licitationer.

Virksomheden beskæftiger 2 malersvende, og 1 lærling.

2. SagsstyringDen personlige og gode kundebetjening er vort kvalitetsmærke, såsom:- at overholde aftaler- at aftaler er klart og entydigt beskrevet- at malerarbejdet udføres håndværksmæssigt korrekt- at alle anvendte materialer opfylder lovmæssige krav og er uden fejl.- at arbejdet gennemgås med kunden ved afslutningen- at vi arbejder efter de til enhver tid gældende regler, f.eks. AB 92

Desuden har vi kollegiale samarbejdsaftaler med andre lokale håndværksmestre ved større arbejdsopgaver.

Ved aftalens indgåelse udarbejdes en arbejdsmappe som indeholder projektplan og beskrivelse af arbejdets udførelse. Arbejdsmappen, med relevante dokumenter vil blive ajourført igennem hele arbejdsprocessen, og udleveres til kunden ved arbejdets afslutning.

Ved arbejdets afslutning, gennemgår kunde og mester det udførte arbejde. Ved gennemgangen afleveres den relevante dokumentation for de udførte arbejde, samt diverse vedligeholdelsesvejledninger.Regning fremsendes senest 2 uger fra afleveringsdatoen. Betalingsfrist 14 dage fra modtagelsen.

Dansk Byggeri Malersektionen

15 af 15

3. Arbejdets udførelseEfter aftalens indgåelse, igangsættes malerarbejdet og projektplan følges. Arbejdet vil løbende blive kontrolleret af virksomhedens daglige leder, eller anden af virksomheden udpeget ansvarlig.

Hvis ikke andet er aftalt, indkøbes og kontrolleres alle materialer af virksomhedens daglige leder, eller anden af virksomheden udpeget ansvarlig.

Ændringer udover indgåede aftaler udfærdiges som tillægsaftaler og underskrives forinden arbejdets igangsætning af kunden og virksomhedens daglige leder.

4. DokumentationDokumenter der indgår i forbindelse med arbejdets udførelse, vil blive opbevaret i 5 år fra afleveringsdatoen/færdigmelding at regne, og vil som minimum udgøre følgende:

Arbejdsmappe Beskrivelse og projektplan Eventuelt tegninger Leverandør/ Vedligeholdelsesvejledninger Farveplan, angivet med numre på anvendte produkter/farve