midias sociais-c2 c -desafio
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C2C BalloonCampinas StartupsQuem tem medo das mídias sociais?
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Primeiro uma definição…Mídias sociais são canais de comunicação que permitem a criação e compartilhamento de conteúdo.Traduzindo…
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Relacionamento.
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Alguns números…87% dos executivos tem conta em pelo menos uma rede social65% das grandes e médias empresas utilizam as redes sociais para a comunicação com clientes e prospects.
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Twitter? Facebook? Formspring?Esqueça um pouco as ferramentas… Afinal nos comunicamos com pessoas!Relacionamentos ficam.
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Relevância é a palavra chave…Conversas e conteúdo são o que realmente interessam.
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E qual o foco?Focar em relacionamento, em conquistar a confiança e a credibilidade que levarão às vendas.
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Pare pra pensar…Se você precisasse tomar uma decisão de compra, você confiaria em um anúncio ou em um amigo?
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Saiba ouvir a comunidadeNas mídias sociais você pode ouvir diretamente e ver o que atuais e potenciais consumidores pensam do seu produto ou serviço.
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Seguidores têm que ser qualitativosTer seguidores não significa ter pessoas que confiam na sua marca… É preciso ter fãs.
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Então combinado!Estamos falando de relacionamento e confiança…Então por que o medo?
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Medo do desconhecido?
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Medo de não controlar as conversas?Gere um fluxo positivo de informações sobre sua marca.
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Medo de não ter como medir resultados?Mídias sociais são totalmente mensuráveis.Você só precisa saber quais métricas utilizar.
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Medo de não gostarem do seu produto?Se for verdade, isso já está acontecendo neste exato momento, apenas você não está lá para ouvir e se defender.
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Medo de não ter tempo para as mídias sociais?Uma má notícia: é um caminho sem volta.
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E a boa notícia:Com uma metodologia tudo fica bem mais fácil.
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Conhecimento é informação validada. Metodologia é estratégia com resultados.
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Conteúdo relevante, captação de followers, engajamento pessoal… base de early adopters.
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Como utilizar as mídias sociais para iterar e pivotar?
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Nuvem de tags da “bio” dos 8.000 seguidoresda startup Ledface.com
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