mikä sisältöstrategia on
DESCRIPTION
Lyhyt kuvaus siitä, miksi sisältöstrategiaa tarvitaan ja miten sisältöstrategia auttaa yrityksiä johtamaan markkinoinnin muutosta.TRANSCRIPT
Mikä sisältöstrategia on?
Katri Tanni & Kati Keronen
Differo Oy
Sisältöstrategiaa tarvitaan, koska ihmisten verkkokäyttäytyminen on muuttunut
• Etsimme verkossa täsmällisesti tietoa ja tulkintoja tarpeeseemme, emme ’surffaa’.
• Verkkokäyttäytymistämme ei voida mallintaa/arvata tai kuvata pelkästään sosio-ekonomisen taustamme kautta.
• Hyödynnämme erilaisia verkostoja tiedonhakuun aikaisempaa enemmän (ja jatkuvasti enemmän)
• Seuraamme kiinnostavaa tietoa tarjoavia tahoja mielellämme, mutta inhoamme massaposteja ja työntäviä verkkosisältöjä
Meillä on entistä negatiivisempi asenne (verkko)markkinointia kohtaan.
Sisältöstrategia ei ole tekninen temppu
Sisältöstrategia ei ole lyhyen aikavälin pikavoittojen saavuttamisen väline, vaan tiukasti yrityksen strategiaan, ydinosaamiseen ja kasvutavoitteisiin linjattu tapa toimia.
Tuloksia saavutetaan kuitenkin usein hyvinkin nopeasti kun markkinointi ja myynti ponnistelevat yhteisten tavoitteiden eteen.
Sisältöstrategia auttaa johtamaan markkinoinnin muutosta
1) Sisältöstrategian työkaluin ja menetelmin verkkosisällöistä tulee entistä paremmin yrityksen myyntiä tukevaa sisältö linjataan haluttuun ostoprosessin vaiheeseen ja puhe verkossa on samaa kuin puhe myynnissä.
2) Sisältöstrategian avulla verkkoon luodaan sisältöpolkuja tiedonhakija tavoitetaan ostoprosessin varhaisessa vaiheessa (kun haetaan ideoita ja näkemyksiä) ja johdatetaan potentiaalisia asiakkaita ottamaan yhteyttä / tulemaan myymälään.
3) Sisällöt nivotaan kiinteäksi osaksi myyntityötä asiakkaiden parissa siten, että niihin on hyödyllistä tutustua asiakkaiden kanssa, sisältöjä on mielekästä jakaa asiakkaille tapaamisessa ja niitä voidaan toimittaa sähköisesti asiakkaille tapaamisen jälkeen muistijälki vahvistuu.
4) Sisällöt ovat osaamista esille tuovia ja asiakkaita auttavia asiakkaat tutustuvat niihin mielellään ja pitävät markkinointisisältöjä enemmän palveluna kuin markkinointina.
Summa summarum
Tarjouksista kohti asiakkaiden sitouttamista ja ostokäyttäytymisen ohjaamista.
Tuotemarkkinoinnin rinnalle osaamisen markkinointia ja asiakasta koukuttavia ideoita.
Lyhyen aikavälin taktisesta tekemisestä entistä paremmin kiinni yrityksen strategiaan.
Kävijämäärien kasvu on luontainen tulos hyvän sisällön tuottamisesta ja eri verkostojen hyödyntämisestä. Tulokset näkyvät tämän lisäksi pitkällä aikavälillä myynnin työn helpottumisena asiakasrajapinnassa.
”Johdata asiakkaasi verkkoon. Opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen” tulee markkinoille toukokuussa 2013 (Talentum).
Facebook: Sisältöstrategia
Blogimme ”Koska sisältö on kuningas” / sisaltostrategia.blogspot.fi
Lisää ajatuksia
Kerromme mielellämme lisääKati KeronenSisältö[email protected] 576 1704
Katri TanniSisältö[email protected] 592 8330
Differon bränditaulu: