min journal helse-er_viktig
TRANSCRIPT
www.minjournal.no
MinJournal -portal for pasienter og
helsepersonell
Sissel JorStab IKT - Klinikk, forskning og
samhandlingOslo universitetssykehus HF
[email protected] / 99 49 62 88
www.minjournal.no
Mange pasienter ønsker slike tjenester
Teknologirådet, Norge - 2010De som vil kommunisere elektronisk
med sin fastlege har følgende ønskeliste:
• Timebestilling – 85 % • Fornyelse av resept om
sykemelding – 73 % • Få svar på prøver (blodprøver og
andre laboratorieprøver) – 65 % • Søke om/få henvisninger (til
spesialist, sykehus m.m.) – 50 % • Stille spørsmål om sykdom og
helse – 43 %
Amerikansk undersøkelse, 2011
www.minjournal.no
Det gir pasientene større mulighet for å ta ansvar for egen helse
Det kan bli enklere for pasienten å delta i avgjørelsen av tiltak, behandling og/eller medisinbruk
Det er en utfordring for mange pasienter å fåmed seg all informasjon som blir gitt muntlig ved en konsultasjon
Er det sikkert nok?
www.minjournal.no
InformasjonKommunikasjon
Selvbetjening
www.minjournal.no
Sterk fokus på arkitektur, sikkerhet og personvern
www.minjournal.no
Noen av tjenestene i MinJournal
Pasientnettverk:Sjeldenpedia
Epikriser og (lab.resultater)
Skjemaer kan fylles inn avpasienter og overføres tiljournal
Sikker meldingstjeneste
Platform for nye ideerNettbestilling av
behandlings-hjelpemidler
www.minjournal.no
Selvbetjening, eksempel
Det enkle er ofte det beste – også her
Timebestilling- Endre time- Avlyse time- (Bestille time)- Bekrefte time- Bestille andre tjenester
- Bli sæddonor- Reisevaksinasjon- Chlamydia hjemmetestkit
FORDELER:Mindre telefoner /telefontid
Mindre ”ikke møtt”Tidligere respons
www.minjournal.no
Kommunikasjon, eksempel
Mange myter knyttet til elektronisk kommunikasjon med pasienter
Og mye erfaring, som tilbakeviser mytene
www.minjournal.no
Stetoskopet nr 3, 2009, Sykehuset Østfold
”Jeg ønsker å dobbeltsjekke at legen og jeg har samme forståelse og informasjon både om sykdommen og behandlingen videre”
Informasjon: epikrise til pasienten
www.minjournal.no
Nye idèer eller pågående prosjekter:
Forskning:- Samtykker- Skjemaer for elektronisk utfylling
Pasientinformasjon og oppfølging• Skjemautfylling i MinJournal
(Smerte, Spiseforstyrrelser)• Koblet med kvalitetsregistre• Oppfølging i ettertid
Laboratorieresultater for PKU pasienter
Diabetesløsning• Oppfølging og motivasjon
www.minjournal.no
Hva med helsearbeiderne?
• Fra svært skeptiske til veldig begeistret?– Positiv utvikling– Folk (også
helsepersonell) er forskjellige
– Vi har ikke gjort alt riktig
– Vi lærer hele tiden
www.minjournal.no
Forandringer tar tid
www.minjournal.no
”Klem fra Jens”
” Jeg vil benytte anledningen til si at jeg er meget glad for det arbeid dere gjør med Min journal. I tillegg til ett betydelig bedre pasient tilbud tror jeg at Min Journal vil gi en arbeidsbesparelse bl.a. pga. mindre dobbeltregistrering.”
Jens V. JørgensenOverlege
www.minjournal.no
Flere fordeler vi har erfart
• Selvbetjeningsløsninger /skjemaer
– Effektivisering
• Lovlig elektronisk kommunikasjon
– Mindre telefoner
– Asynkron kommunikasjon
– Mindre unødvendige besøk
• Bedre oppfølging og kvalitet
www.minjournal.no
For pasientene er grunnen enkel
Bedre informasjonBedre dialogBedre engasjementBedre oppfølgingBedre planlegging =Bedre helse!
Hibbard 2010/ AARP: Beyond 50 – Patient survey
www.minjournal.no
Hva vil vi videre?
• Samarbeid– Lokalt i sykehuset– Med kommunehelsetjenesten
• Samarbeid– Regionalt med HSØ og andre HF
• Samarbeid• Nasjonalt med Hdir, Nasjonal
IKT, Pasientforeninger?
• Samarbeid• Internasjonalt (EU-Palante)
www.minjournal.no
Spørsmål?