mire jó a facebook? - szalóky csaba, fastbridge; media hungary
TRANSCRIPT
![Page 1: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/2.jpg)
Miről lesz szó?
Üzlet Brandépítés Hirdetés Pénzkereset Közönségkapcsolat
![Page 3: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/3.jpg)
Ü Z L E T
![Page 4: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/4.jpg)
Közel 1 millió 25 – 34 éves
Kor
Men
nyis
ég
Napi átlag 25 percet töltenek a közösségi térben.
![Page 5: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/5.jpg)
1,5x több időt tölt az interneten 2x többet vásárol az interneten Forrás: Forrester Research
A Facebook-ot használók aktívabbak az interneten.
![Page 6: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/6.jpg)
B R A N D É P Í T É S
![Page 7: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/7.jpg)
A LIKE mennyisége számít vagy az, hogy hányan beszélnek róla?
: 634 939 Talk : 7 999
: 436 647 Talk : 19 249
: 530 993 Talk : 2 262
: 402 968 Talk : 5 648
4,4% 1,3%
0,4%
I.
II.
III.
IV. 1,4%
![Page 8: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/8.jpg)
Azonnali moderálás Gyors válaszadás Folyamatos figyelem generálás Ügyfél elégedettség
Extra erőforrás szükséges!
![Page 9: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/9.jpg)
Függ: •Termék •Szolgáltatás •Rajongói aktivitás •Nyereményjáték
Forrás:
brand napi heti iTunes 2.3 15.9 Oreo 1.9 13.2 Red Bull 1.7 11.9 Pringles 1.6 11.3 Angry Birds 1.4 9.9 PlayStation 1.3 9.2 Skittles 1.1 7.7 Coca-Cola 1.0 7.1 Converse 0.9 6.2 Starbucks 0.4 3.0
Hány post kell a figyelem generálásához?
![Page 10: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/10.jpg)
H I R D E T É S
![Page 11: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/11.jpg)
80% 20%
Kép stratégia!
Nem a szövegtörzs a lényeg, hanem a kép.
![Page 12: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/12.jpg)
Kép stratégia - néhány példa:
Brand
Nyeremény
Közeli képek
![Page 13: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/13.jpg)
P É N Z K E R E S E T
![Page 14: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/14.jpg)
Facebook kirakat
Brand Webshop Vásárlás
Brand Facebook
oldala
Nem a Facebook-on történik a vásárlás.
7-10%-kal több az átlagos tranzakciós érték
![Page 15: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/15.jpg)
K Ö Z Ö N S É G K A P C S O L A T
![Page 16: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/16.jpg)
A Facebook az a hely, ahol a márka és a fogyasztó egyszerre tud
beszélni és beszólni.
![Page 17: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/17.jpg)
MIRE JÓ A FACEBOOK? – KÖZÖNSÉGKAPCSOLAT Ahol a márka és a fogyasztó egyszerre tud beszélni és beszólni.
5285 LIKE 620 hozzászólás 245 megosztás
„Ezt a képet nagy szeretettel küldöm a
karcolónak.”
![Page 18: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/18.jpg)
Ha beszólnak, akkor konstruktív problémakezelés
![Page 19: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/19.jpg)
Ha beszélnek, akkor dicsérjük meg őket.
![Page 20: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/20.jpg)
A Facebook-al megtanulhatod a fogyasztót. Mennyi idősek? Férfiak vagy nők? Hol élnek? Mit csinál? Mi a kedvenc könyve? Kik a véleményvezérek? Mire van szükségük tőlem? Milyen típusú tartalmakra vágynak? Milyen megoldásokkal szolgálhatok nekik? Melyik napszakban a legaktívabbak?
![Page 21: Mire jó a Facebook? - Szalóky Csaba, Fastbridge; Media Hungary](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060117/55864e57d8b42a0f2a8b46c1/html5/thumbnails/21.jpg)
K Ö S Z Ö N Ö M A F I G Y E L M E T !