mirsis kurumsal tanıtım

© Mirsis Bilgi Teknolojileri

Kurumsal Tanıtım Sunum

Mirsis Bilgi Teknolojileri

Hakkımızda

© Mirsis Bilgi Teknolojileri 2

2014 Yılı Türkiye’nin CMMI - SVC+SSD L3 Belgesini Alan İlk Şirketi Oldu.

ISO 9001 Kalite Yönetim SistemleriISO 14001 Çevre Yönetim SistemleriISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen 25. Şirketi Arasında 2011 Yılında 10. Sırada Yer Aldı.2012 yılında ilk 100’de yer aldı.

Türkiye’nin İlk 500 Bilişim Şirketi Sıralamasında2011 Yılı - Genel Sıralama 223. Danışmanlık Hiz. 11.2012 Yılı - Genel Sıralama 207. Danışmanlık Hiz. 12.2013 Yılı - Genel Sıralama 175. Danışmanlık Hiz. 8.

Kuruluş: Temmuz 2008Ofisler: İstanbul Ataşehir & Kocaeli Üni. Tekno Park

Hizmetlerimiz

3

Servislerimiz

Proje DanışmanlığıTest Yönetimi Bireysel Krediler Firma Hizmetleri Mainframe Sistem UpgradeKredi Kartları MBB-İyileştirmeleri

Seçme ve Yerleştirme

IT Seçme Yerleştirme

Sistem Sürekliliği ve YönetimiWeb Hosting ve Tasarımı Sistem Güvenliği ve

YedeklemeSistem Sanallaştırma ve Collocation

Alt Yapı ve Yapısal Kablolama

Sistem Danışmanlığı Server ve Sistem Hosting Monitoring ve Server Takip Sistemi

Süreç Yönetimi

Dış Kaynak

Muhasebe

Alternatif Dağıtım Kanalları Veri Ambarı & İş Zekası Yatırım Bankacılığı Kredi Kartları Kurumsal Uygulamalar

Dış Ticaret Sigortacılık Bireysel Krediler

Firma Hizmetleri Kalite Güvence Donanım - Sistem HazireTemel Bankacılık

Üye İş Yeri & POS

Test Yönetimi

Yasal Raporlamalar

Banka Kartları

Çözümlerimiz

Yazılım Geliştirme / Web Arayüz Tasarım

Mobil Çözümler / Sosyal Paylaşım Platformu


Ürünlerimiz


Denetim Ürünleri Sistem Bankacılık Diğer

Güvenlik

E-mail

İzleme

Yedekleme

Mobil

Medya Analiz

Big Data

Sanallaştırma

SigortacılıkGlobal Uluslararası Bankacılık

Global İşlem BankacılığıMerkez Bankacılığı

Risk ve Hazine Yönetimi

Tarihçemiz


Deneyim Dağılımı


19%

17%

11%17%

9%

6%9%

12%

0-2 Yıl

2-4 Yıl

4-6 Yıl6-9 Yıl

9-12 Yıl

12-15 Yıl

15-20 Yıl

20+ Yıl

Rol Dağılımı


İnsan Kaynakları

6%

İş Analisti

16%

İş Geliştirme

2%

Mali ve İdari İşler

4%Proje Yöneticisi

3%

Sistem Uzmanı

3%Teknisyen

11%Test Uzmanı

17%

Yazılım Uzmanı

33%

Yönetim

1%

Kalite

1%

İş Zekası Uzmanı

3%

Eğitim Dağılımı


Bilgisayar

Mühendisliği /

Programlama

42%

Diğer

6%

Endüstri / Meslek

Lisesi

4%

Fen Bilimleri

10%

İşletme/İktisat

15%

Mühendislik

11%

Sosyal Bilimler

6%Teknik Bilimler

6%

8© Mirsis Bilgi Teknolojileri

Sayısal İş Yönetimi


Servis İletimi

İş Hedefleri

QPPO

Belirleme

Ölçüt veTeknik

Seçimi

Süreç

Performansının

Analizi

Hedefler ile

Sonuçların

Karşılaştırılması

Düzeltici Faaliyet

Sayısal İş

Yönetimi

Ölçme ve

Analiz

Ölçüm Hedefleri

Ölçütler

Veri

Kaynakları

Ölçme

Analiz

Düzeltici

Faaliyetler

Ölçme

Prosedürleri

QPPO• Servis seviyesi performansının iyileştirilmesi• Kapasite planına uyum oranının arttırılması• Süreç cycle zamanının kısaltılması• Ürün Kabul Testi bulgu sayısının minimize edilmesi• Zaman çizelgesindeki kaymaların tanımlanmış yüzdenin altına çekilmesi

• Kontrol Grafikleri• Balık Kılçığı• Varyans Analizi

CPI : Maliyet Performans İndeksiSPI: Süre Performans İndeksiEVP: Kazanılmış Değer Analizi

• Eğitim• Değişiklik Yönetimi• Servis İletiminin Güncellenmesi• Kaynak Değişikliği

Deneyim Havuzu


Finans

Basın Medya

Bilişim

Eğitim

Enerji

Hukuk

İnşaat

Kamu

Meslek Hizmetleri

STK

Perakende

Sağlık

Savunma Sanayi

Taşımacılık

Telekomünikasyon Turizm

Üretim Sanayi

Mobil

Oyun

Reklam

Mirsis Akademi Eğitimleri

12

Kurumsal Eğitimler

Temel Proje Yönetimi ve Uygulamalarıİleri Düzey Proje Yönetimi ve

UygulamalarıProjelerde Liderlik ve Sosyal Yetkinlikler Projelerle Yönetim ve Proje Yönetim Ofisi

Projelerde risk yönetimi İnovasyon ile Geleceğin İnşaası Programı Etkin Süreç Analizi ve Yönetimi İş analizi

Test Yönetimi Hizmet Yönetimi

Kişisel Gelişim Eğitimleri

Problem Çözme TeknikleriUluslararası Ortamlarda Toplantı

Yönetimi (İngilizce)Toplantı Yönetimi

Uluslararası Ortamlarda Sunum Teknikleri ( İngilizce)

Müşteri ilişkileri yönetimi Zaman Yönetimi



Teşekkürler

Danışmanlık Hizmetleri


IT temelli seçme yerleştirme uzmanları

Alan deneyimli teknik ekip

Danışman performans ve kariyer takibi

Kurum kültürüne ve iş yapma biçimine uyum

SLA lerle belirlenmiş çerçeve

Faydaları Operasyon maliyetleri azalır

Ekip stratejik işlere yoğunlaşır

Yüksek deneyime ulaşılır

Servis seviyesi artar

Dış Kaynak Proje Danışmanlığı Seçme ve Yerleştirme

Danışmanlık Hizmeti

Mevcut alt yapı ile ilgili fizibilite çalışmaları, güncelleme ve yükseltme hizmetleri,

Esnek ve müşteri ihtiyaçlarına göre yönetilebilen, bulut çözümleri,

Sanal ya da fiziksel sunucu, storage ve network cihazları kiralama hizmetleri,

Alan adı, hosting ve co-location hizmetleri,

İhtiyaca yönelik, Türkiye ya da yurt dışı lokasyonlu yüksek trafikli internet hizmeti sağlama,

Firewall, switch, storage ve kablosuz çözüm sağlama hizmetleri,

Verimliliği artıracak, backup, monitoring, Cloud tabanlı, güvenlik ve sanallaştırma ürünlerinde, satış ve satış sonrası destek hizmetleri sağlama,

İhtiyaca göre artırılabilen ya da azaltılabilen kapasite ve bu kapasitenin yönetimi,

Yeni standartlara uygun, her alanda tam yedekli veri merkezi (iklimlendirme, internet, donanım ve yazılım alanında yedeklilik, 7/24 fiziksel müdahale ekibi),

Yüksek güvenlik seviyesi (Fiziksel güvenlik, veri güvenliği için firewall ve DDOS engelleyici sistemler)

Sistem Danışmanlığı Sistem Sanallaştırma ve Collocation Server ve Sistem Hosting Web Hosting ve Tasarımı

Alt Yapı ve Yapısal Kablolama Monitoring ve Server Takip Sistemi Sistem Güvenliği ve Yedekleme

Sistem Sürekliliği ve Yönetimi

Faydalar İhtiyaca göre özelleştirilebilen paket hizmet ve kurumsal sistem

desteği.

Uluslararası standartlar uygun hizmet.

Maliyetlerde azalma,

Yönetim kolaylaşır, izlenebilirlik artar.

Cihazlar daha verimli kullanıldığı için kapsadığı alanlar azalır.

Verimlilik artar.

Kapasite isteğe ve ihtiyaca göre şekillendirilebilir.

Süreklilik ve yedeklilik sağlanmış olur.

Güvenliği artırıcı faaliyetler bilgi kayıplarını engeller.

Cihazları komple yenilemeden daha düşük maliyetle çözümler sunulabilir.

Tamamen kullanılmayacak durumda olanlar için ucuz çözümler işe yarayabilir.


Yazılım Geliştirme

Müşteri ihtiyaçlarının alan bilgisi olan analistler tarafından analizi

Teknik ve ekonomik yapılabilirliğe uygun çözümler

Güvenlik, bakım ve onarım kolaylığı sağlayan altyapı seçimleri

Ürün kalitesi kontrolleri, ölçme ve değerlendirme

Belirlenmiş proje planına uygun geliştirme süreci ve zamanında teslim

Faydalar

Otokontrol

Kurum standartlarının daha kolay uygulanması

Veri güvenliği

Verilere daha hızlı ulaşabilme

Otomatik rapor üretebilme ve daha az gözden geçirme ihtiyacı

Kullanıcıları süreç hakkında yönlendiren arayüzler


Mobil Çözümler

Müşteri ihtiyaçlarının alan bilgisi olan analistler tarafından analizi

Kurumun ve bireyin amacına, tarzına uygun çözüm

Kullanım kolaylığı, sadelik

Uygun içerik üretme

Sade ve güvenlik standartlarına uygun kod alt yapısı

Faydalar

Müşteri ihtiyaçlarına hızlı çözümler

Telefon trafiğinin azaltılması

Saha ekibinin lojistik bilgilerinin takip edilebilmesi

Saha ekibinin ihtiyaçları olan bilgiye anında ulaşabilmelerinin sağlanması

Operasyonların anlık olarak bir merkezden takip edilebilmesi

Operasyonel verimliliğin artması

Kolay ve hızlı kullanım sağlayan tasarımlar


Süreç Yönetimi

Mevcut iş akışının Değerlendirilmesi

GAP Analizi

Değerlendirme Raporu

Değerlendirmeye uygun süreç geliştirme ve yaygınlaştırma

Otomasyon ihtiyaçlarının belirlenmesi, hayata geçirilmesi

Faydalar

Çalışan verimliliği artar

İş kalitesi yükselir

Çalışan ve müşteri memnuniyeti artar

Onaylanmış, denetlenebilir, ölçülebilir süreçlerle risk azalır


Mirsis Akademi

Standart Eğitim paketleri

Kurumlara yönelik, ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilir teknik ve kişisel gelişim eğitimleri ile birleştirilmiş paket eğitimler

Faydaları

Kuruma, ekibe ve kişiye özel gelişime açık alanlar belirlenir

Çalışan verimliliği artar

İş kalitesi yükselir

Temel proje yönetimi ve uygulamaları

İleri Düzey Proje Yönetimi ve Uygulamaları

Projelerde Liderlik ve Sosyal Yetkinlikler

Projelerle Yönetim ve Proje Yönetim Ofisi

Projelerde risk yönetimi

İnovasyon ile Geleceğin İnşaası Programı

Etkin Süreç Analizi ve Yönetimi

İş analizi

Test Yönetimi

Hizmet Yönetimi

Kişisel Gelişim Eğitimleri



25 Yıldır Global Finans Lideri.

Akreditasyonlar• CMMi Level 5• ISO 9001:2008• ISO/IEC 27001:2005• ISO 14000

30 Coğrafyada 11.500’den Fazla Çalışan

250’den fazla Ürün Uygulaması

FinTech İlk 100 sıralamasında 38. ve 12.

12.500’den Fazla İştirak

15 İş Çözüm Merkezi

Polaris Ürünleri


Sigortacılık

Global Uluslararası Bankacılık

Global İşlem Bankacılığı

Merkezi Bankacılık

Risk ve Hazine Yönetimi

Polaris


Anahtar Özellikler


Planlama• LDAP Entegrasyonuyla Kullanıcı Yetkileri Yönetimi• Standartların Tanımlanması• Politikaların Tanımlanması• Standartlarla Politikaların Eşleştirilmesi• Kurumun Politika, Prosedür, Uygulama ve Teste Göre

Olgunluk Seviyelerinin Belirlenmesi

Uygulama• Kurum Politikalarının Bir Bakışta

Olgunluk Seviyesi Takibi• Kurum Politikalarının Belirlenen

Standartlarla İlişkilendirilmesi• Olgunluk Seviyesinin Sayısal Olarak

Ölçülmesi• Denetim Öncesi Olası Bulguların

Önceden Tespit Edilmesi

Takip• Birden Fazla Standardın Aynı Anda Olgunluk

Takibi Yapılması• Denetim Bulgularının Politika, Standart, Risk

Seviyesi, Kişi, Proje Bazında Takibi• Akıllı Hatırlatma Yapısı• Kapsamlı Kullanıcı Erişim Kayıtları

Raporlama• Operasyonel Raporlar

• Yönetici Raporları

Audit-SM3 İş Akışı

Bulguların Raporlanması Aşaması

Hazırlık Aşaması

Audit-SM3 Veri Tabanı

Denetim Aşaması

Bulgu Takibi Aşaması

Denetim Kurumu Tanımlama

Denetim Tanımlama

Kullanıcı Tanımlama

Proje Tanımlama

Denetim Kurumları

Denetimler

Kullanıcılar

Projeler

Bulgular

Politikaların Eklenmesi

Standartların Eklenmesi

Politikalarla Standardın Eşleştirilmesi

Eşleştirme Tablosu

Politikalar

Standartlar

Politika Olgunluklarının Güncellenmesi

Denetim Sonuçlarının Sisteme Girilmesi

Kullanıcılara Atanması

Projelerle İlişkilendirilmesi

Kapanış Tarihinin Belirlenmesi

KapatılmasıOlgunluklarının Güncellenmesi

Tarih Değişiklik Talebi Var Mı?

Denetçiye Göre Bulgu Raporu

Projeye Göre Bulgu Raporu

Risk Seviyesine Göre Bulgu Raporu

Kapatılma Tarihine Göre Bulgu Raporu

Rapor Kriterlerinin Belirlenmesi

Tan

ımla

mal

arSt

and

art

Olg

un

luk

Tan

ımla

ma

E

H

Denetimlerin Planlanması


Anahtar Özellikler


Planlama• LDAP Entegrasyonuyla Kullanıcı Yetkileri Yönetimi

Uygulama• Kurum Politikalarının Bir Bakışta

Olgunluk Seviyesi Takibi• Kurum Politikalarının Belirlenen

Standartlarla İlişkilendirilmesi• Olgunluk Seviyesinin Sayısal Olarak

Ölçülmesi• Denetim Öncesi Olası Bulguların

Önceden Tespit Edilmesi

Takip• Uyarı Mekanizması• Denetim Başlanğıç ve Bitişi Arasındaki Sürecin

Geçmiş Kayıtlarının İzlenmesi


• Yönetici Raporları

Audit-T İş Akışı

BULGU TAKİBİ

Bulgu OluşturmaAksiyon Listesi

Başlangıç Seviyesi Öncelik Puanından Büyük mü ?

EYeni Bulgunun Oluşturulması

H

Bulgu Takibi

Aksiyon Oluşturma Cevapların GirilmesiBulgu Durumunun

GüncellenmesiBulgu Giderildi mi?

Çözüm ve Notların Girilmesi

Aksiyon Listesi

H

E

E

FONKSİYONLAR

Anımsatma Mesajı Bulgu Durumu Aksiyon Durumu Risk Seviyesi Denetim Kaynağı Bulgu İlişki AğacıÖncelik Puanı Hes.

KriterleriKullanıcılar Risk Tipleri

Bulgu RaporlamaBulgu Raporunun Hazırlanması

Operasyonel Rapor Yönetsel Rapor

YÖNETİCİ

Mail Tanımlama

Bulgu Durumu Tanımlama

Aksiyon Durumu Tanımlama

Risk Seviyesi Tanımlama

Denetim Kaynağı Tanımlama

Bulgu İlişki Ağacı Tanımlama

Risk Şablonu Tanımlama

Kullanıcı Tanımlama Risk Tipi Tanımlama


Anahtar Özellikler


Planlama• RCM Yönetimi• Ekip Planlama• LDAP ile Yetkilendirme• Kurumda Alt Kurumlar Oluşturma

Uygulama• Rcm’e Uygun Süreç ve Kontrol Odaklı Denetim Akışı

• İki Aşamalı Gözden Geçirme Yapısı• Her Aşamada Denetim Kanıtı, Çalışma Kağıdı ve

Dokümanların Sisteme Entegrasyonu• Uygulama Üzerinden Sürekli İletişim

• Veri Güvenliği

Takip• 2. Faz Denetimleri• Roll Forward Denetimi• Akıllı Hatırlatma Yapısı• İlgili Adımda Geçmiş Süreçlerin İzlenebilmesi


• Yönetsel Raporlar• Süreç Beyanı

• Yönetim Beyanı

MasTool İş Akışı

Denetim Çalışması Tanımlama

Denetim Ekibinin Oluşturulması ve Atanması

Parametre Tanımlama Planlama

Uygulama

Raporlama

Denetim Çalışması

Testin YapılmasıSonuçların

İncelenmesi

İletişim ve Mutabakat

Testin Tamamlanması

Test Sonuçlarının Oluşturulması

Bulguların Kapatılması

Sonuçların İncelenmesi

Yönetici Onayladı ve Bulgu Varsa

Yönetici Onayladı ve Bulgu Yoksa

Yönetici Onayı

Test Yetersizse

Çözüm/Aksiyon Uygun Değilse

Tüm Testler Tamamlandıysa

Süreç Beyanı Yönetim Beyanı Yönetsel Rapor Operasyonel Rapor


Anahtar Özellikler


Planlama• LDAP entegrasyonuyla kullanıcı yetkileri yönetimi• Kontrol Yeri Tanımlama• Süreç Tanımlama• Birim Tanımlama• Risk Düzeyi• Risk Türü• İş Türü• Kontrol Tanımlama

Uygulama• Süreç ve kontrol bazlı denetim akışı• Uygulama üzerinden sürekli iletişim

• Denetim kanıtları, çalışma kağıdı dokümantasyonu• Veri Güvenliği

• Risk Analizi

Takip• Akıllı Hatırlatma Yapısı• Bulgu ve aksiyonların zaman takibi• Geçmiş Süreçlerin İzlenebilmesi


• Yönetsel Raporlar• Periyodik Raporlar

AutoControl İş Akışı

Kontrol Tanımlama

Kontrol Atama

Parametre Tanımlama

Raporlama / Araştırma

Kontrol Yapılması

Kontrolün Tamamlanması

Bilgi Formu/ Tespit Formu

Kontrol Edilen Birim

Takipte

Tespit/Bilgi Talebi Yok

İletişim Kontrolün Kapatılması

Yönetici Gözden Geçirme

Tespit/BilgiTalebi Var

BF / TF Kapatılması

Planlama

Uygulama

Raporlama


Miera, markanızın imajını en doğru şekilde yönetmenizi sağlayacak bir Sosyal Medya Analizi programıdır. Türkçe anlamlandırma başarısı sayesinde markanız hakkında yapılan yorumları olumlu, olumsuz ve nötr olarak kategorilendirebilir, yorum, istek ve şikayet gibi tüm verilerinize sosyal medya veritabanı üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.


Üstün Özellikler


Türkçe Anlamlandırma ile Başarılı Sentimental Analiz

Kriz Anında E-posta Uyarısı

Kullanıcı Etki Değeri Ölçümlemesi

Otomatik Kategorilendirme

Anında Gerçek Zamanlı Arama

Analiz Ekranı Üzerinden Filtreleme

Excel, PDF Raporlama Formatı

Çoklu Dil Desteği ve Dil Filtreleme Özelliği

Online Müşteri ile İletişim Servisi

Günlük, Haftalık ve Aylık Raporlama Olanağı

Arşivleme Özelliği Sayesinde Geriye Dönük Takip

Türkçe Dilinde Puanlama

Basic Seviyede Sosyal CRM yönetimi


Rakip Analizi

SWOT Analizi

Satış, Pazarlama ve Kurumsal İletişim Planlarına Destek

Hedef Kitlenin Beklentilerinin Tespiti

Hedef Kitlenin Anlık Takibi

Hedef Kitle Davranış Şekillerinin Anlamlandırılması

Beklentilere Yönelik Pazarlama Stratejisi Sayesinde Kalite Artışı

Marka Dostu Müşteriler

Ürün, Hizmet ve Kampanya Yönetim Sürecine Destek

Aktivite ve Etkinlik Çalışmalarına Destek

Sosyal Medya’nın Dinamik Yapısının Kontrolü

Satış Yönlü Sosyal Yaklaşımların Oluşturulması

Verification

Tüm kurumsal veriler için politika tabanlı güvenli şifrelenmiş bir ortam oluşturur

Şirket içinde ve dışında güvenli veri paylaşım ağı sağlar

Kurumsal verilerini kimse tarafından silinmesine yada değiştirilmesine izin vermez

Tüm kurumsal maillerinizi güvenli bir ortamda şifrelenmiş bir şekilde arşivler

Kişisel tüm kurumsal verilerinizin şifrelenmiş olarak sadece sizin ulaşabileceğiniz güvenli bir ortamda saklanır

Volume

Tüm kurumsal verilerin donanım üreticisi bağımsız depolanmasını, tek noktadan yönetimini ve sürekli ulaşım sağlar

Veri depolama ve buna paralel olarak felaket kurtarma merkezi maliyetlerini azaltır, yönetimini kolaylaştırır

Variety

Sadece yönetim kadrosunun ulaşabildiği önemli proje, pazar bilgisi ,maliyet yada finans bilgilerinin bulunduğu özel bilgi kütüphaneleri oluşturur

Farklı platformlarda bulunan dağınık verileri istediğiniz anda kendi sepetinizde toplar

Value

Tüm kurumsal veriler için kendi GOOGLE ortamını yaratır

Kurumsal verilerinize ulaşan tüm kullanıcılar için raporlar üretir ve bilgi sızıntısına engel olur

Velocity

Farklı platformlarda bulunan dağınık verileri istediğiniz anda kendi sepetinizde toplar


mirsis kurumsal tanıtım

Technology