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Mise à disposition d ’informations
pharmaceutiques par l ’intermédiaire
d ’un site internet
Anne BIANCHI pour l’ADIPH
Centre Hospitalier Manchester
Charleville-Mézières (France)
DESS HUG – 12/06/2006 1
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PLANPLAN
Présentations :
• ADIPH : un site d’informations pratiques pour les pharmaciens hospitaliers
• Méthodologie pour l’évaluation d’un site web
Objectifs :
Dans votre pratique professionnelle, être capable de trouver l’information de qualité qui permettra une réponse rapide et précise
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Association pour le
Développement de l ’Internet en
Pharmacie Hospitalière
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Buts
La promotion et la diffusion de l ’information intéressant les pharmaciens hospitaliers par le réseau Internet ou tout autre réseau informatique, dans le respect du principe de non-commercialisation de cette information.
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Moyens actuels
• Un site Web à l ’adresse :http://www.adiph.org
plus un site « miroir » en cas de problème de fonctionnement à l’adresse http://adiph.asso.fr/
• Quatre listes de messagerie modérées sur - le médicament- les dispositifs médicaux, l’hygiène et la stérilisation- les petites annonces professionnelles- les autres sujets
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Moyens actuels
• 1700 adhérents (pharmaciens hospitaliers et internes) à jour de leur cotisation 2006
(1200 en 2003)
• 9 membres bénévoles au conseil d’administration
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Statistiques
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Fréquentation selon le pays de connexion
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Statistiques
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Présentation des informations disponibles sur le site web
http://www.adiph.org
et les listes de diffusion1. Exemple sur la liste médicament
2. Exemple sur la liste divers
3. Exemple sur la liste dispositifs médicaux et stérilisation
4. Exemple sur la liste des petites annonces professionnelles
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METHODOLOGIE D’EVALUATION
DES BANQUES DE DONNEES
SUR INTERNET
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EN UTILISANT LA LITTERATURE : • recherches longues et fastidieuses
• informations validées par un comité de lecture scientifique
AVEC INTERNET:
• E-mail – listes de diffusion - web
• Plus de 30 000 sites santé : 50 % anglophones, 10 % francophones • PROBLEME :
comment obtenir rapidement une information de qualité ?
Pourquoi une évaluation ?
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évaluation de la qualité de l’information par le Net Scoring® :
Critères de qualité de l’information de santé sur l’Internet
http://www.chu-rouen.fr/netscoring/Grille d’évaluation
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METHODE
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Pourquoi ce choix ?
• Élaboré par une équipe pluridisciplinaire (Centrale Santé)
• Adapté aux spécificités françaises (en particulier déontologiques)
• Rassemble le plus grand nombre de critères de qualité (49)
• Intègre des critères de forme et d’interactivité
• Est régulièrement mis à jour et révisé (4ème version depuis 1997)
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le Net Scoring®
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Contenu :• 49 critères pondérés selon leur importance par une note de 0 à 9, permettant d’obtenir un score total sur 312 points.
• Les critères peuvent être : essentiels (côtés de 0 à 9)
importants (côtés de 0 à 6)
mineurs (côtés de 0 à 3)
• Ils sont répartis en 8 grandes catégories :
crédibilité, contenu, hyper-liens, design, interactivité,
aspects quantitatifs, déontologie et accessibilité
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le Net Scoring®
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• Crédibilité : auteur, source de financement, actualisation, pertinence, comité éditorial
• Contenu : niveau de preuve, sources des documents, navigabilité
• Hyperliens : sélection et contenu, opérationnels
• Design : lisibilité, qualité de l ’impression
• Interactivité : courriel du webmaster, protection des données sur les utilisateurs
• Aspects quantitatifs : statistiques d ’utilisation du site
• Aspects déontologiques : responsabilité du lecteur, secret professionnel
• Accessibilité : adresse intuitive du site
le Net Scoring®
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EXEMPLE
ÉVALUATION DU NOUVEAU SITE INTERNET
DU CRAT
www.lecrat.org
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Nom et logo
Cible du site
Référence de l ’institution
La page d ’accueil : simple et claire
CREDIBILITE
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Logo
Index
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CREDIBILITE
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CREDIBILITE
Comités :
identités de chaque personne le composant
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Cible du site : libre, gratuitsans mot de passe
Révélation : partenaires identifiables, informations claires
Objectifs du site clairement définis
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Contact possible par différents moyens
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CONTENU
Exactitude : toutes les procédures sont décrites
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CONTENU
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Date de mise à jour
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Navigabilité :
- Recherche simplifiée : 2 moteurs de recherche par médicament et classe thérapeutique et liens sur les 4 autres agents tératogènes
- Absence d ’une page d ’aide et d ’un index
- Absence de plan du site
- Liens directs sur les nouveautés
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HYPERLIENS
pertinents, utiles, opérationnels, distincts entre hyperliens internes et externes au site
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DESIGN
Critère subjectif mais :
- un des attraits d ’internet
- lisibilité très importante surtout à l ’impression
- homogénéité du graphisme du site
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INTERACTIVITE
- Rétroaction : indispensable pour retourner à la page d ’accueil
- Absence de forum, liste de diffusion vérifier l ’existence d ’un modérateur
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ASPECTS DEONTOLOGIQUES
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Responsabilité du lecteur
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ACCESSIBILITE
- Difficile de vérifier la présence dans les moteurs de recherche
- adresse non intuitive http://www.lecrat.org/ mais LE CRAT était déjà connu par son service par téléphone
CRITERES NON-APPLICABLES ou DIFFICILEMENT :
- nombre de citations de presse- nombre de productions scientifiques issues du site
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CONCLUSION
• CRÉDIBILITÉ ET CONTENU :
- critères majeurs de qualité
- référence, auteurs du site, une date de mise à jour récente et les sources de financement : indispensables
- la présence de comités éditorial et scientifique : exactitudes des informations
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• EVITER LES SITES INCONNUS :
- perte de temps
- qualité de l’information à vérifier
- au minimum, issus de sites-catalogues appliquant une grille d’évaluation de la qualité (ex: CISMeF du CHU de Rouen http://www.chu-rouen.fr/cismef/)
CONCLUSION
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CAS PRATIQUE D’EVALUATION
http://www.exhausmed.com/
Par rapport à
http://etsad.fhf.fr
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