สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

1

สส มรรถนะผบรหาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

5 วสยทศน

5 ความเปนผน า

5 การวางแผน

5 การบรหารจดการ

5 การแกไขปญหา

MMaannaaggeerriiaall

CCoommppeetteennccyy

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

2

การจดท าสมรรถนะผบรหาร (Managerial Competency)

มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

โดย

คณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

3

ค าค าน า จากมตคณะรฐมนตรเมอวนท 11 พฤษภาคม 2542 ไดเหนชอบกบแผนงานปฏรประบบจ าแนกต าแหนงและคาตอบแทน ตามแผนการปรบเปลยนระบบบรหารบคคล ภายใตแผนปฏรประบบบรหารภาครฐ ส านกงาน ก.พ. จงไดด าเนนการปรบปรงระบบจ าแนกต าแหนงและคาตอบแทนในภาครฐ เนนการท างานโดยยดผลลพธ ความคมคา ความรบผดชอบ ตอบสนองความตองการของสงคมและประชาชนผใชบรการ เปนกลไกทมประสทธภาพในการปรบคณภาพขาราชการ สงเสรมใหขาราชการพฒนาและใชสมรรถนะอยางสมฤทธผล โดยระบบจ าแนกต าแหนงทปรบใหมนไดน าสมรรถนะมาใชในการบรหารผลงานขาราชการ โดยถอเปนผลงานทคาดหวงจากขาราชการ ในขณะเดยวกนกยงน าไปใชในการบรหารงานทรพยากรบคคลดานอนๆ เชน การสรรหา การพฒนา และการบรหารผลงานอกดวย มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคามเหนความส าคญและความจ าเปนในการทจะพฒนาคณภาพและสงเสรมความกาวหนาของบคลากรในมหาวทยาลย เพอใหรองรบกบการเปลยนแปลงดงกลาว จงไดด าเนนการจดประชมระดมสมองบคลากรของมหาวทยาลยและผเชยวชาญทางดานการจดท าสมรรถนะจากมหาวทยาลยแมโจ ตงแตปงบประมาณ 2553 เพอทบทวนและก าหนดหนาทความรบผดชอบหลก สมรรถนะประจ ากลมงาน และสมรรถนะผบรหาร ใหมความสอดคลองกบแผนการปฏรประบบจ าแนกต าแหนงของรฐ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ใครขอขอบคณทมวทยากรจากมหาวทยาลยแมโจ รองศาสตราจารยเพญรตน หงสวทยากร และดร.ทพยสดา ตงตระกล ทปรกษาทมสมรรถนะ ดร.ทองมวน นาเสงยม ตลอดจนทมงานสมรรถนะ และบคลากรของมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ทกทาน ทมสวนชวยใหเอกสารชดนส าเรจลลวงไปไดดวยด

คณะผจดท า 2554

ก

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

4

สสารบญ

หนา

ค าน า (ก) สารบญ (ข) ความหมายของสมรรถนะผบรหาร 1 กระบวนการจดท าสมรรถนะผบรหาร 2 สมรรถนะผบรหาร 3 ค าจ ากดความ และคาระดบมาตรฐาน 6

วสยทศน 7 ความเปนผน า 8 การวางแผน 9 การบรหารจดการ 10 การแกปญหา 11

ภาคผนวก 12 ค าสงคณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม 13

คณะผจดท า 16

ข

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

1

สสมรรถนะผบรหาร

(Managerial Competency) มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

สมรรถนะผบรหาร คอ คณลกษณะหรอขดความสามารถ ของผบรหาร

สมรรถนะผบรหาร เปนสมรรถนะส าหรบผบรหาร ตงแตระดบหวหนางานขนไปจนถง ระดบอธการบด โดยพจารณาสมรรถนะหรอความสามารถทจ าเปนส าหรบผบรหาร

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

2

กกระบวนการจดท า

สมรรถนะผบรหาร

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

3

กการจดท าสมรรถนะผบรหาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

ในการก าหนดสมรรถนะผบรหาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

คณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ไดรวมด าเนนการกบ ดร.ทองมวน นาเสงยม (ทปรกษาทมสมรรถนะ) ท าการสรางแบบสอบถาม เรอง การก าหนดสมรรถนะของผบรหารมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม เพอใหผบรหารของมหาวทยาลยไดเลอกก าหนดสมรรถนะ และแสดงความคดเหนเกยวกบสมรรถนะของผบรหาร ในคราวประชมคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลย

จากการรวบรวมและวเคราะหขอมลโดยใชกระบวนการจดการความร แลกเปลยนเรยนร และการแสดงความคดเหน ไดขอสรปสมรรถนะผบรหาร 5 ดาน และก าหนดรายละเอยดของสมรรถนะในแตละตวใหมรายละเอยดครบถวน ถกตอง ก าหนดชอ ค าจ ากดความ ก าหนดการจดระดบ และก าหนดพฤตกรรม ในแตละระดบ โดยมเกณฑในการก าหนดระดบ และค าอธบายนนใชเกณฑทวาในแตละดบมลกษณะส าคญแฝงอยเชนเดยวกนกบการจดท าสมรรถนะหลก

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

4

สสมรรถนะผบรหาร

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

5

สสมรรถนะผบรหาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม 1) วสยทศน 2) ความเปนผน า 3) การวางแผน 4) การบรหารจดการ 5) การแกไขปญหา

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

6

ค าค าจ ากดความ

และคาระดบมาตรฐาน

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

7

วสยทศนวสยทศน

1. วสยทศน (Visioning)

ค าจ ากดความ ความสามารถในการก าหนดทศทาง ภารกจและเปาหมายการท างานทชดเจน น าไปสการเปลยนแปลงอยางรวดเรว กอใหเกดความรวมแรงรวมใจในหมผใตบงคบบญชา และโนมนาวใหน าไปสการปฏบต เพอน าพาองคกรไปสเปาหมาย

ระดบ (Level)

ค าอธบาย

L5

5 น าพาใหบคลากรยอมรบและปฏบตงานตามวสยทศนของมหาวทยาลย

L4

5 สรางแรงจงใจใหบคลากรในหนวยงานเตมใจทจะปฏบตตามวสยทศนและน าวสยทศนเปนแนวทางในการปฏบตงาน

L3

5 น าวสยทศนสการปฏบต และน าไปปรบใชกบหนวยงานไดอยางมประสทธภาพเปนทประจกษ

L2

5 มวสยทศนและยงไมมการด าเนนการอยางเปนรปธรรม L1

5 รและเขาใจวสยทศนขององคกร L0

5 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

8

ความเปนผน าความเปนผน า

2. ความเปนผน า (Leadership)

ค าจ ากดความ ความสามารถหรอความตงใจในการเปนผน าของกลม ปกครอง รวมถงก าหนดทศทาง วสยทศน เปาหมาย วธการท างาน ใหผใตบงคบบญชาหรอทมงานปฏบตงานไดอยางราบรน เตมประสทธภาพและบรรลวตถประสงคขององคกร

ระดบ (Level)

ค าอธบาย

L5

5 น าพาหนวยงานและผใตบงคบบญชาใหกาวไปสพนธกจระยะยาวของมหาวทยาลย

L4

5 ประพฤตปฏบตตนเปนแบบอยางทด และยดหลก ธรรมาภบาลในการปกครองผใตบงคบบญชา

L3

5 ใหการดแล เปนทปรกษาและชวยเหลอปกปองผใตบงคบบญชา และชอเสยงขององคกร

L2

5 สงเสรมและกระท าการเพอใหผใตบงคบบญชาปฏบตหนาทไดอยางเตมประสทธภาพ

L1

5 เปนผน าในการท างานก าหนดเปาหมาย ทศทางทชดเจน และใชอ านาจอยางยตธรรม

L0

5 ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

9

การวางแผนการวางแผน

3. การวางแผน (Planning)

ค าจ ากดความ การน าวสยทศนมาแปลงสการปฏบต การก าหนดแผนงาน ยทธศาสตร กลยทธ งบประมาณ การประเมนผล และรายละเอยดขนตอนตาง ๆ เพอใหการด าเนนงานบรรลตามวตถประสงคและเปาหมายทวางไว ระดบ (Level)

ค าอธบาย

L5

5 น าวสยทศนของมหาวทยาลยมาแปลงสแผนยทธศาสตรทสามารถน าไปปฏบตไดผลดและบรรลวตถประสงค

L4

5 สอนและถายทอดทกษะในการจดท าแผนไปสผอน จนการด าเนนงานของหนวยงานประสบผลส าเรจ

L3

5 มการจดท าเอกสารคมอ เพอพฒนาและปรบปรง การปฏบตงานทรบผดชอบ

L2

5 มความสามารถในการวางแผน วเคราะห ก าหนดขนตอนการท างานและปฏบตงานไดเปนอยางด

L1

5 มความรความเขาใจเกยวกบการวางแผน แตยงปฏบตไมได

L0

5 ไมมทกษะดงกลาว

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

10

การบรหารจดการการบรหารจดการ

4. การบรหารจดการ (Management)

ค าจ ากดความ มความรอบร สามารถใชศาสตร ศลป และหลกวชาการททนสมยและหลากหลายในการบรหารจดการ รวมถงภาวะผน า การสงการ การมอบหมายงาน การสอนงาน การสรางทมงาน การประสานงาน การจงใจ และการมมนษยสมพนธ เพอใหหนวยงานบรรลวตถประสงคอยางมประสทธภาพ ระดบ (Level)

ค าอธบาย

L5

5 คดหรอพฒนาระบบการบรหารใหมทสอดคลองกบสถานการณทเปลยนแปลง หรอเปนผบรหารตนแบบทน าพามหาวทยาลยไปสเปาหมายไดอยางมประสทธภาพ

L4

5 แนะน าและถายทอดความรดานการบรหารจดการจนผอนสามารถบรหารงานไดอยางมออาชพ

L3

5 น าหลกบรหารจดการมาพฒนาหนวยงานไดอยางมประสทธภาพและเปนทประจกษ

L2

5 มความรและสามารถปฏบตตามหลกบรหารจดการไดเปนอยางด

L1

5 มความรดานการบรหารจดการ แตยงปฏบตไมได L0

5 ไมมความรดงกลาว

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

11

การแกปญหาการแกปญหา

5. การแกปญหา (Trouble Shooting)

ค าจ ากดความ ก าหนดและวเคราะหปญหา แยกความแตกตางระหวางขอมลทสอดคลองกนและแตกตางกน เพอการตดสนใจทเปนเหตเปนผล ใหวธการแกไขปญหาแกบคคลและองคกร ระดบ (Level)

ค าอธบาย

L5

5 สามารถเปลยนแปลงพฤตกรรมคนสวนใหญในองคกรใหสามารถรบมอกบปญหาและความเปลยนแปลงจากภายนอกได

L4

5 สามารถแกไขปญหาและแปลงความเปลยนแปลงทมาจากภายนอกไปสการปฏบตและสรางโอกาสใหกบหนวยงาน

L3

5 มการคาดการณและลงมอกระท าการเพอหลกเลยงปองกนปญหาทอาจจะเกดขน

L2

5 มการแกไขปญหาไดเปนอยางด L1

5 มการแกปญหาเปนครงคราว L0

5 ไมมพฤตกรรมดงกลาว

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

12

ภภาคผนวก

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

13

ค าค าสงคณะกรรมการ

จดท าสมรรถนะ

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

14

ค าสงคณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

ค าสงมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

ท ๑๘๓๒/๒๕๕๓ เรอง แตงตงคณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

----------------------------------

ตามทมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ไดท าค ารบรองการปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓ และในการตามตวชวด “ระดบความส าเรจของการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ” นนจะตองมการก าหนดหนาทรบผดชอบและสมรรถนะ (Competency) ทตองการของบคลากรแตละต าแหนง ทสอดคลองกบภารกจ ลกษณะงาน รวมถงจดท าเสนทางความกาวหนาในสายงาน เพอการพฒนาของบคลากร ทจะชวยใหสามารถปฏบตงานไดบรรลเปาหมายทก าหนดและมความกาวหนาในวชาชพ

ดงนนเพอใหการด าเนนการจดท าสมรรถนะหลกมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม เปนไปตามเปาหมายทก าหนดไวอยางมประสทธภาพสงสด จงแตงตงคณะกรรมการและคณะท างาน ดงน

๑. ผชวยศาสตราจารยสทธชย บษหมน ประธานกรรมการ ๒. นางจนทนนท จารโณปถมภ รองประธานกรรมการ ๓. อาจารยพวงผกา คณาสทธ รองประธานกรรมการ

๔. นายเมธ กลมดวง กรรมการ ๕. ผชวยศาสตราจารยกาญจนา ค าสมบต กรรมการ

๖. อาจารย ดร.นลนรตน อภชาต กรรมการ

๗. อาจารยประภาพร ศภตรยวรพงศ กรรมการ

๘. อาจารย ดร.กชธมน วงศค า กรรมการ

๙. อาจารยสนนทา กลนถาวร กรรมการ

๑๐. อาจารยพชระ นาเสงยม กรรมการ

๑๑. อาจารยอนรรฆมณ โภคสวสด กรรมการ

๑๒. อาจารยประภากร ศรสวางวงศ กรรมการ ๑๓. อาจารยเฉลมเกยรต ถอาสนา กรรมการ ๑๔. อาจารยขนษฐา ชนงาม กรรมการ ๑๕. อาจารยกตตพงษ ชนสข กรรมการ

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

15

๑๖. อาจารยดษฎ เทดบารม กรรมการ ๑๗. อาจารยนรวรรณ อยส าราญ กรรมการ ๑๘. อาจารยนจรนทร พงศนพรตน กรรมการ ๑๙. นายพนมพร บ ารงบญ กรรมการ

๒๐. นายประยงค จ าปาศร กรรมการ

๒๑. นายอนชา ลาวงค กรรมการ

๒๒. นางสาวดวงจนทร นอยจนวงษ กรรมการ

๒๓. นางรตกร ทองเทพ กรรมการ ๒๔. นายเสถยร ภมแกด า กรรมการ

๒๕. นายนวฒศร พทธดลก กรรมการ ๒๖. นางสาวศศประภา รงษา กรรมการ

๒๗. นางสาวอาภากร ชนนทรานกล กรรมการ ๒๘. นางสาวรตวรรณ ประวรตน กรรมการ และเลขานการ ๒๙. นางสาวเสาวนย ศรวชา กรรมการและผชวยเลขานการ

หนาท ๑. วเคราะหและจดท าสมรรถนะหลก (Core competency) มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคามสมรรถนะผบรหาร (Managerial Competency) และสมรรถนะประจ ากลมงาน (Functional Competency)

๒. จดท าค าจ ากดความ ระดบความสามารถ และคามาตรฐานของสมรรถนะ ๓. จดเทยบและทบทวนสมรรถนะหลกบคลากรมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ของทกสายงาน

และระดบต าแหนงในสงกด

๔. ออกแบบประเมนสมรรถนะและจดท าแนวทางการพฒนาบคลากรตามสมรรถนะ ของมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

๕. ปฏบตหนาทอน ๆ ทไดรบมอบหมายและเกยวของกบการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

ทงนขอใหกรรมการทกทานทไดรบการแตงตง ปฏบตหนาทตามทไดรบมอบหมายอยางเตมก าลงและความสามารถ เพอใหบรรลเปาหมายและเกดประโยชนสงสดแกมหาวทยาลยฯ

สง ณ วนท ๖ สงหาคม พ.ศ. ๒๕๕๓

(รองศาสตราจารย ดร.สมเจตน ภศร) อธการบดมหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

16

คคณะผจดท า

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

17

ผจดท า

ทปรกษา

ผศ.สทธชย บษหมน รองอธการบดฝายวจยและประกนคณภาพ ดร.ทองมวน นาเสงยม ทปรกษาทมสมรรถนะ

รวบรวม/วเคราะหขอมล

คณะกรรมการจดท าสมรรถนะ มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

เรยบเรยง

นางสาวรตวรรณ ประวรตน นก วเคราะหนโยบายและแผน

ออกแบบปกและรปเลม

นางสาวรตวรรณ ประวรตน นกวเคราะหนโยบายและแผน

หนวยงาน

มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม 80 ถนนนครสวรรค ต าบลตลาด อ าเภอเมอง จงหวดมหาสารคาม 44000 โทรศพท 0–4372–2118–9, 0–4371–3080–9 โทรสาร 0–4372–2117 เวบไซต www.rmu.ac.th

สมรรถนะผบรหาร | มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

18

มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม 80 ถนนนครสวรรค ต าบลตลาด อ าเภอเมอง จงหวดมหาสารคาม 44000 โทรศพท 0–4372–2118–9 โทรสาร 0–4372–2117 เวบไซต www.rmu.ac.th