mobiili mediana - mitä tarkoittaa todellisuudessa mobile first - lari tuominen - qvik

15
Mobile rst mindset LARI TUOMINEN, CEO QVIK …ja viisi tyypillistä kysymystä

Upload: customer-experience-professionals-association

Post on 17-Jul-2015

42 views

Category:

Government & Nonprofit


1 download

TRANSCRIPT

Mobile first mindset

LARI TUOMINEN, CEO QVIK

…ja viisi tyypillistä kysymystä

<

QVIK FACTS‣ Founded 2008, ~30 mobile professionals ‣ 140+ mobile applications, over 30 000 000 end users ‣ 200 000 000+ sent push messages via QvikPush server ‣ Apple Design Award winner, Calling all Innovators award, Grand One awards ‣ Mobile strategy, design, iOS-, Android-, WP- ja HTML5 development, Quality assurance and launch

MEILLÄ ON TÄLLÄINEN VERKKOPALVELU JA SIITÄ PITÄISI TEHDÄ MOBIILIVERSIO

PHOTO: HJL

kanava asiakkaille ikinä?

‣ Paikkatietoinen ‣ Reaaliaikainen ‣ Kaksisuuntainen ‣ Aina mukana ‣ Henkilökohtainen ‣ Sosiaalinen ‣ Seurattava ‣ Interaktiivinen ‣ Ostot mahdollistava - hey ‣ Vielä melko cool

Miksi mobiili on paras kanava asiakkaille ikinä?

PHOTO: HJL

MITEN NYKYISEN TARJONTAMME SAISI MOBIILIIN?

Tehdään pieniä juttuja kerrallaan ja iteroidaan nopeasti palvelukehityksessä.

2

Viedään olemassa oleva tarjonta mobiiliin vs. kuunnellaan mille asioille markkinoilla kysyntää

Käyttäjät eivät välttämättä halua tarjoamianne asioita mobiilissa!

Tehdään pieniä juttuja kerrallaan ja iteroidaan nopeasti palvelukehityksessä.

1

2

3

icons by: Leonardo Schneider, Roman J. Sokolov, Alex coven, T. Cording

icons by: Leonardo Schneider, Roman J. Sokolov, Alex coven, T. Cording

MITEN PALVELUJA KEHITETÄÄN MOBILE FIRST MINDSETILLÄ?

kehityksessä.

2

Product-market-fit on yleensä suurin haaste mobiilipalveluiden kehityksessä.

Mahdollisimman nopeasti markkinoille oppimaan käyttäjistä ja käyttäjiltä!

Mieti tarkkaan mitä lisäät palveluun, sillä kaikella on hintansa-> asiat vievät huomiota muilta asioilta

1

2

3

TEHDÄÄNKÖ NATIIVILLA VAI HTML:5lla?

PHOTO: MICHAEL HIMBEAULT

Ennen teknologista keskustelua hyvä miettiä seuraavia asioita

‣ Ansaintamalli ‣ Markkina-alue ‣ Yleisimmät käyttötilanteet ‣ Tavoiteltu käytettävyys ‣ Kilpailutilanne ‣ Sisällön formaatti ‣ Investointihalukkuus ‣ Tiimin kyvykkyydet ‣ ….. ja vasta sitten! ‣ Toteutusteknologia

Ennen teknologista keskustelua hyvä miettiä seuraavia asioita

‣ Ansaintamalli ‣ Markkina-alue ‣ Yleisimmät käyttötilanteet ‣ Tavoiteltu käytettävyys ‣ Kilpailutilanne ‣ Sisällön formaatti ‣ Investointihalukkuus ‣ Tiimin kyvykkyydet ‣ ….. ja vasta sitten! ‣ Toteutusteknologia

PHOTO: HJL

Meillä on ideo mobiilipalvelusta ja nyt puuttuu tiimi… siis millaista osaamista tarvitaan?

Visuaalisuuden ja käytettävyydent merkitys korostunut -> UX ja design ihmiset arvokkaita!

2

3

Visuaalisuuden ja käytettävyydent merkitys korostunut -> UX ja design ihmiset arvokkaita!

Datan ymmärtäminen ja sen hyödyntäminen tarjonnan kehittämisessä (esim. SuperCell), myös työkalujen tuntemuksesta apua

Kansainvälinen markkina vaatii usein kansainvälisen tiimin!

1

2

3

AS A COMPANION

www.qvik.fi