mobile anwendungen von sap
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Mit mobiler Software flexibler und produktiver arbeiten – und dauerhaft Wettbewerbsvorteile sichern. http://www.sap.de/mobilityTRANSCRIPT
Mobile Anwendungen von SAP
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Das aktuelle Marktumfeld: „Device-centric“ / Consumerization of IT
In Deutschland gibt es 25 Mio. Smartphones
(Anteil von 23 %, Platz 10 weltweit)1.
60 % der Mitarbeiter in deutschen Unternehmen
werden in den nächsten 12-18 Monaten ein
Smartphone nutzen2.
Den größten Anteil daran hat Apple (38 %) gefolgt
von BlackBerry (26 %) und Android (12 %) 2.
Bring Your Own Device als Alternative?
„Informell“ passiert das bereits in 31 % der
Unternehmen in Westeuropa2.
Quelle: 12012 KPCB Internet Trends, December 2012, 2IDC: Western Europe Enterprise Mobility Biannual Survey, 1H12
Eröffnung des Apple Store in Berlin im Mai 2013
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Neue Konzepte in der IT: Mobile Solution Center von SAP
Das Vorbild… und die Umsetzung in Walldorf
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Key Facts
#2 iPad Deployment weltweit
Bring Your Own Device +1000 end users
+120 Apps verfügbar
Im Schnitt 580 Downloads pro Tag
First Pilot Apps 1500+
Samsung
Smartphone/Tablet
17,000+ iPads
13,000+ iPhones
iOS
19,000+ Phones
300 PlayBooks
Business Benefits
Erfüllt IT consumer demand
Mobile Showcase Platform
Proaktive mobile Strategie
SAP als führendes Unternehmen in Enterprise Mobility
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Mobile Technologien von SAP im Umfeld der „Nexus of Forces“
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Big Data Mobile Social Cloud
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Mobile Technologien prägen das Internet
Internet of
Places
Internet of
People
Internet of
Content
Internet of
Things
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Mobile Technologien verändern Unternehmen
Connect Things Unwire People Unwire Content Connect Places
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Warum mobile Technologien? Warum jetzt?
Die große Akzeptanz und weite Verbreitung der mobilen Technologien (Endgeräte, Netze)
erleichtern den Einstieg.
Mobile Nutzung des Internet und Social Media schaffen die technische Basis aber auch eine
Erwartungshaltung bei Mitarbeitern und Kunden.
Sicherheitsrisiken durch ungeschützte Geräte / Apps müssen vermieden werden.
Neue Geschäftsfelder und Einsparpotenziale schaffen Wettbewerbsvorteile
(z.B. SAP Retail Execution, TwoGo by SAP).
Mit der ständigen Verfügbarkeit aktueller Unternehmensdaten besteht die Möglichkeit, zeitnah zu
reagieren.
Die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber oder Geschäftspartner wächst.
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„Hinter den Kulissen” – viele neue Technologien
Native
Mobile Web
Hyb
rid
HTML5 Feature Phone Smartphone
Kiosk
SMS
Tethered
Sync MCAP
MEAP MD
M
Tablet
iOS
WebOS
Windows Mobile
Android
BlackBerryOS Symbian
MeeGo
Apps
Gradient
Security
Scalability
On Premise
Cloud
Open Standards
Future-proof
Integration
APIs BYOD
CS
S
JavaScript
UX
Connectivity
Authentication
Augmented Reality
NFC
mPayments M2M
Swipe
Transition
Anim
ation
Gesture Accelerometer
GPS
LB
S
Session Management
M2M
mBanking
RDC
MM
S
Enterprise App Store SDK
GeoLocation
JavaScript
App Cache
Local Storage
Local Storage
Kiosk
Sync
Relia
bili
ty
LUA
Device Management
mMoney
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Mobile Technologien im Unternehmen: wichtige Tipps
„Wie viel mobile Technologie brauchen wir?“ Unternehmensweite Bedarfserhebung mit dem Ziel einer
zentralen Strategie statt vieler im Unternehmen verteilter Apps
Erwartungen managen, erste Showcases umsetzen und zeigen, was möglich ist
Verschiedene Abteilungen haben evtl. völlig unterschiedliche Anforderungen an Mobile
(Instandhaltung vs. HR)
Langfristig denken und nicht nach kurzfristigem ROI suchen
Die Mitarbeiter eng einbeziehen: Ideen für Apps sammeln, nicht zu viele Einschränkungen bzgl. der Nutzung
der Geräte
Die Sicherheit der Daten in den Vordergrund stellen: SAP Mobile Secure solutions
Quelle: Netcentric Strategies: Lessons learned from Enterprise Mobility Projects 2012, September 2012
Sicherheit Geschäftsnutzen +
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Entwicklungsstufen von Mobile im Unternehmen
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SAP-Lösungsportfolio für Mobile
Industry/LoB Expertise Rapid Deployment
Strategy End-to-End Mobile
Enterprise Solutions
End-to-End Mobile
Security
End-to-End Mobile
Commerce Solutions
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Mobile Lösungen von SAP im Überblick
Mobile Device Management mit SAP Afaria
App-Sicherheit mit Mocana (Partnerlösung)
SAP Mobile Documents
SAP Enterprise Store
SAP Mobile Secure
SAP Mobile Platform als eine gemeinsame
Plattform für B2E-, B2B- und B2C-Apps
Entwicklung und Betrieb von Apps
Integration mit SAP Mobile Secure
SAP Mobile Platform
Standard-Apps von SAP
Zertifizierte und weitere Apps von Partnern
Kundenspezifisch entwickelte Apps
SAP Mobile Apps
SAP Afaria in the Cloud (derzeit geplant für
die EU-Länder)
SAP Mobile Platform in the Cloud
Apps in the Cloud (Mobile Documents,
Precision Retailing, ..)
SAP Mobile Cloud
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SAP Mobile Platform
SAP Store
SAP Mobile Platform
SAP Mobile Services
Messaging Services
SAP
Business Suite
SAP HANA & Other
Databases
3rd Party
Applications
LoB/Industry Apps Consumer Apps Analytic Apps
Presentation Frameworks
Application Services
Foundation Services
SAP Afaria
App Catalog
Device Management
Apps Management
SAP Services
Managed Mobility
Strategy Services
Implementation
Services
RDS
Third Party App Dev Tools SAP App Dev Tools
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Warum eine Plattform?
Die Entwicklung mobiler Anwendungen wird sehr schnell anspruchsvoll und ist mit einer Einstiegs-
architektur (z. B. rein HTML5, nur Gateway, nur nativ) nicht mehr effizient zu betreiben
Viele wichtige Dinge werden von der Plattform übernommen, die sonst individuell zu lösen sind:
Sicherheit und Authentifizierung (z.B. Single-Sign-On)
Verschlüsselung der Daten und des Datenaustauschs
Provisionierung (Wer darf die App nutzen?)
Datenzugriffe und Synchronisierung (insbesondere bei Offline-Apps)
Push-Benachrichtigungen statt manuellem Abfragen des Servers
Auch mobile Anwendungen haben einen Lebenszyklus: Test – Produktiv Migration
Zugriffe auf viele verschiedene Quellsysteme sind notwendig, Daten müssen miteinander kombiniert werden können
Schnelle Änderung des Geräteumfelds (neue Betriebssysteme oder Geräte)
Viele Komponenten müssen optimal zusammenspielen: Device Management, Apps für Ihre Kunden, Apps
für Ihre Mitarbeiter/Geschäftspartner, Ihr eigener App Store.
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Mobile Standardanwendungen von SAP
Finance HR
Information
technology
Manufacturing Supply chain and procurement Sales
Service
Industry
LOB, industry
and analytics
apps
SAP Employee
Lookup SAP HR Approvals
SAP Interview Assistant
SAP Learning Assistant
SAP Leave Request
SAP Manager Insight
SAP Timesheet
SAP Travel Receipt Capture*
SAP Travel Expense Approval*
SAP Travel Expense Report*
SAP CRM Sales
SAP Customer
and Contacts
SAP Customer
Briefing
SAP Customer Financial
Fact Sheet*
SAP ERP Order Status
SAP Material Availability
SAP Sales Order
Notification SAP Cart Approval
SAP Sanctioned-Party List
SAP Transport Notification and Status
SAP Transport Tendering
SAP ERP Quality Issue
SAP EHS Safety Issue
SAP Inventory Manager
SAP Visual Enterprise
Viewer SAP Work Manager*
SAP Rounds
Manager
SAP Service Manager*
SAP Work Manager*
SAP CRM Service Manager*
SAP Retail Execution
SAP Policy- holder
Lookup
SAP Citizen
Connect
SAP EMR
Unwired
SAP Clinical
Task Tracker
SAP In-Store
Product Lookup
SAP Retail Store Ops
Manager
SAP ERP Customer
Order Entry
Analytics
SAP Business-
Objects Explorer
SAP Business-
Objects Mobile
SAP Strategy
Management
SAP Customer Financial
Fact Sheet* SAP GRC
Access Approver*
SAP GRC Policy
Survey SAP
Payment Approvals
SAP RealSpend
SAP Travel Expense
Approval* SAP Travel
Expense Report* SAP Travel
Receipt Capture*
SAP Replication Manager
SAP TDMS Manager
SAP User Experience
Monitor
SAP IT Change Approval
SAP IT Incident
Management
SAP System
Monitoring
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SAP Fiori™
Neue, auf HTML5 / SAP UI5 basierende Anwendung: Wird über den Browser aufgerufen
Ein Paket von (derzeit) 25 häufig verwendeten „Apps“
Einheitliche Bedienung auf Desktop,
Tablet, Smartphone
Flexibel anpassbar
(Design, eigene Workflows)
Sehr schnell implementierbar
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Highlight: SAP Lösungen für Wartung und Instandhaltung
SAP Work Manager SAP Inventory Manager SAP Service Manager SAP Rounds Manager
Materialwirtschaft
Inventur
Warenausgänge
Umlagerungen
Wareneingang
Anlagenmanagement
Instandhaltungsaufträge (ERP)
CATS - Zeiten und
Anwesenheiten
Meldungen direkt vor Ort
Montagewagenbestände
Messbelege und Equis
Zustandsüberwachung
Schnelle Runden und Ablesungen
Messbelege
Integration in Datenhistorie
Sicherheitswarnungen
Servicemanagement
Serviceaufträge (CRM)
Kundeninformationen
CATS - Zeiten und Anwesenheiten
(ERP)
Meldungen direkt vor Ort
Montagewagenbestände
Messbelege und Equis
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Großer Wert liegt in kundenspezifischen Apps
Discovery Workshops mit
Fachbereichen, um die
Anforderungen zu definieren
Die Idee zum Leben
erwecken mit einer
Demo App / Prototyp
Vorbereitung von Budget,
Zeitplan, Ressourcen und
Spezifikation
Fertige App, zugeschnitten
auf die individuellen
Anforderungen
Laufender Support, um
ständige Innovation zu
gewährleisten
1
2
3 4
5
Mobile Innovation Program von SAP
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Besuchen Sie store.sap.com/mobile oder scannen
Sie diese QR codes:
Apple iOS Android
SAP Enterprise Ready App Store:
Über 200 mobile Apps von SAP und Partnern
Unternehmen können Lizenzen und Testversionen kaufen
Suche und Download von Apps
Integration – SAP-Store-Zugang über Afaria
SAP-Store-Website und Store-App
Der Enterprise Store kann auch als eigene “Storefront”
eingesetzt werden
Der SAP Store
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Und was sagen die Analysten?
SAP ist als einziger
Anbieter Leader sowohl
im Quadrant für Mobile
Application
Development Platforms
und Mobile Device
Management
Magic Quadrant for Mobile Application
Development Platforms Authors: Ian Finley, Van L. Baker, Ken Parmelee, David Mitchell Smith, Ray
Valdes, Gordon Van Huizen
Gartner, 7 August 2013 ID:G00248487
Magic Quadrant for Mobile Device Management Authors: Phillip Redman, John Girard, Terrence Cosgrove, Monica Basso
Gartner, 23 May 2013 ID:G00249820
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Finden Sie den Einstieg – mit SAP Services Der Vier-Phasen-Ansatz
Platform
Mobile Business Solution
Lifecycle/Operations
Strategy
Strategy
Discover
Identify use-cases
Mobile Framework
Plan
Analyze business value
Security & Risk Analysis
Business process impact
Derive architecture
Governance & transformation
Platform
Evaluate
Technology and Apps
Develop skills
Implement
Mobile Development
Application Platform
Manage enterprise mobility
(MDM)
Deploy
Your app roadmap step-by-
step
Connect apps with backend
Rollout mobile solutions
Develop custom apps
Agile & user-centric
Enchant user with a delightful
UX
Ensure compatibility
Maintain
Lifecycle Management
Minimize risk of business
disruption
Optimize
Drive down development
maintenance costs
Keep your mobile strategy and
app roadmap up-to-date
Mobile Business Solutions Lifecycle/Operations
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Zusammenfassung: Warum SAP?
Das Services-Portfolio reicht von der Strategieberatung über App-Entwicklung bis hin zur Einführung
Starkes Standard-Software-Portfolio („aus einer Hand“):
Hochwertige Apps
Plattformtechnik für Entwicklung und Betrieb mobiler Anwendungen
Business to Employee, Business to Consumer, Business to Business
Führendes Mobile-Device-Management-System, ergänzende Security-Lösungen
Große Partnerlandschaft mit Apps und ergänzenden Services
Langfristige sichere Investition in ein strategisches Thema
Flexible Modelle: Nutzung „On Premise“ oder „in der Cloud“
Sicherheit Geschäftsnutzen +
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Vielen Dank
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