mobile marketing workshop 2009 d2 c
TRANSCRIPT
Innovation Mobile Marketing in Japan
D2C, 国际战略合作 负责人kuanxun wu (吴 宽洵)[email protected]
-Aug 2009
Mobile Marketing Workshop 2009
D2C’s Presentation in China
2005/11 Ad:tech Shanghai
2007/8 Madhouse Workshop
2008/6 Madhouse Workshop
3(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
Awards of 2008: Nike Japan – Road to be Ronaldinho
Show 3 Minutes Video
Japan market
Why Mobile
Mobile Ad Awards
Chapter 1
2008 Advertising Expenditures of Japan
• Television Fell for the Fourth Straight Year; Internet Expenditures Climbed 16.3%
Classified by Medium Ad Expense by year
SOURCE: DENTSU INC. As of 2009
Newspaper
TV
Promotion Media
MagazineRadio
Internet
Satellite
6(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
Internet advertising expenditures of Japan
• Mobile ads will grow at 3x previous rate within 5 years.
SOURCE: DENTSU COMMUNICATION INSTITUTE INC. As of 2007, 4, 16
Mobile Display
Mobile Search
PC and Mobile Mobile onlyMillion US$ Million US$
Mobile
PC Search
PC Display
D2 COMMUNICATIONS
1. The world’s first company to specialize in mobile advertising
and marketing - “D2” stands for Digital & Direct - Sales: 15 billion yen (FY2008) - Employees: 280
2. The “One-stop mobile marketing service company”
- Mobile Site Winner of Cannes Gold Award
3. Mobile advertising and marketingevangelist
- Established the Mobile Ad Awards in 2002
8(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
Contribution to the Industry
Published Books Industry Newspaper
Mobile Ad Awards
Mobile Marketing
The Mobile Phone Superpower'sMobile Business Handbook
Practical Series / Cross Media Marketing
Practical Series: Mobile Marketing and Solutions
Practical Series: Mobile Marketing
A Prescription for Mobile Marketing
Illustrated Handbook on i-mode Marketing and Advertising
Introduce Fujita (藤田), CEO of D2C
1965: Born in Japan1991: Joins Dentsu 1996: CCI (Founding Member & Director)2000: D2C(Founding Member & Representative
Director)
A leader in the development of cross-platform PC & Mobile Advertisements
-Authored and edited 7 publications -MBA Lecturer (Waseda University) -Vice Chairman of Japan Internet Advertising
Association
No.1 Mobile Marketing Authority in Japan
Japan market
Why Mobile
Mobile Ad Awards
Chapter 2
Advertiser’s mobile usage trends, 2009
• Co-research by Nikkei(No.1 Business Media) and D2C yearly.• 2009, We surveyed more than 4000 companies and received 444
feedback.
AD Budget Classified Media (2008 VS 2009)
Newspaper TV Magazine Radio PC Mobile Outdoor DM
Increase
Decreas
e
Ad Budget Compared with last year
Discovery from the Survey
1. 2008 年,增加手机广告预算的达到 51.5%(在所有媒体中,增长率为 No.1 )
2. 2009 年,增加手机广告预算的是 13.7 %、 不变的是 77.2% 、减少的谨为 9.7 %只有手机广告的预算是增加 > 减少
3. 有手机网站的达到 29.1 %, B2C 企业达到 52.8 %,超过半数4. B2C 企业, 1/4 用过手机广告
Two Selections When Economy Depression
1.Find Customers
2.Create Customers
CPCCPA1.Find Customers
Awareness
Purchase
Funnel Communication Model to Find Customers
Change your Mind
Fujita@d2c 2009
2.Create Customers
Awareness
Unknown
Reverse Funnel Model to Create Customers
Enterprise
Creators (~ ? %)
Contributors ( ?% ~ ?% )
Opportunists ( ?% ~ ?% )
Lurkers (~ ?% )
Fujita@d2c 2008
Communication Model at Cyber Space
3%
3%~10%10%~20%
80%
How to approach Lurkers Effectively
Lurkers Trust fro F2FTrust from Mass
FriendsMass Media
Proposal 1 from Fujita@D2C - W Funnel Model
AD / BUZZ
Promotion / SEM
Potential Marketby using Mobile
Awareness
Purchase
Unknown
2. Create Customers
1. Find Customers
Fujita@d2c 2009
• Import Framework
Insight into user
mobile
Sales Promotion
PC
CM
Traditional Marketing Process
1) Speed UP !
2) Volume UP !
3) Minimize the Risk !
Marketing Effect by Using Mobile
① ② ③ ④ ⑤
Mass Media
Case Study- Coco-Cola, 2007
Marketing CommunicationProcessRe-engineering
【 Ref 】 BPR Business Process Re-engineeringFujita@d2c 2009
Proposal 2 from Fujita@D2C - MPR Theory
• Re-engineering the Marketing Process!
Insight into user
Mobile
Sales Promotion
PC
CM
Insight into user
Mobile Marketing
Sales Promotion
PC
Mass MediaFujita@d2c 2008
Marketing Process Re-engineering
Enterprise
Creators (~ 3% )
Contributrs ( 3% ~ 10% )
Opportunists ( 10% ~ 20% )
Lurkers (~ 80% )
Net/Real
Mass / Buzz
Fujita@d2c 2008
Booster Marketing – Important Marketing Model
Platform ・・・「 Eco System 」 Big investment/Long term return Strategy Partner is important
「 Tactic 」・・・「 Campaign 」 Small Investment/Short term return Human experience is important
Proposal 3 from Fujita@D2C – Separate Platform and Tactic
Separate Platform and Tactic at Marketing Process
Japan market
Why Mobile
Mobile Ad Awards
Chapter 3
29(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
Mobile Ad Awards
• The world's longest-running competition dedicated to mobile advertising, first started in Japan by D2C in 2002 and now extended to include entries from around the globe.
Awards of 2002
Black and White Banner Only
Picture Size < 500 Byte
Awards of 2003
Colorful Picture Ad Application
Awards of 2004
Apply the Campaign by entering the number printed at the product package
Photo Mail by Mobile’s Camera
Send face photo by mail and receive auto customized pictures in 24 hours
Awards of 2005
发送空邮件至指定邮箱活动网站首页
进入各详细页面进入各详细页面可带走的可带走的「「 iPod iPod minimini 」」卡片卡片
待机图待机图
彩铃彩铃
Cross Media
Awards of 2006
My 登録ページ 1My を制作すページるために情報を入力してください。■ ニックネーム (全角 5文字まで ):
■ 性別 :
■ 住んでいる地方:
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お仕事がんばりたいあなたに
この待 をお守り代わりに待受゙受にすると、今日もお仕事がんばれる予感
いつもお仕事ご苦えび び見ハートてひとやすみ。自分らしく、今日もお仕事 負けずに頑張ろ
待受を手に入れる
更にこの幸せを友達に教えると更に な展開が ハッピーこの幸せを友達にも教えてあげよう
※待受画面のダウンロードは各機種の説明書をご確認下さい。
恋をしたいあなたに
この待受をお守り代わりに待受にすると 、 な恋ができステキる予感
好きな人への告白って、ほんのちょっとの勇気でできるもの大事な で、この を見シ ーン マークて。そして自分に自信を持って
待受を手に入れる
更にこの幸せを友達に教えると更に な展開がハッピー この幸せを友達にも教えてあげよう
※待受画面のダウンロードは各機種の説明書をご確認下さい。
「 happy コラボレー」ション「 happy コラボレー
」ション
恋をしたいあなたに がさみしいあなたにサイフ お仕事がんばりたい あなたにいやされたいあなたに になりたいあなたにオトナ 元気がほしいあなたに 夢をかなえたいあなたに
happy になれるえびぷり待受友達にも紹介して新たなhappy 待受を手に入れよう
パワーアップしたかわいい待受だよ お友達におしえて一緒の待受をもちゃおう
まずは、今日のあなたの気分から選んでみちゃおう
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PC では ちゃん壁紙サイト エビほか、 等、スクリーンセーバー様々な があるよプレゼント PC でも見るサイト
「 happy コラボレー」ション
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夢をかなえたいあなたに
この待受をお守り代わりに待受にすると、夢がかなう予感
ずっと追いかけている夢、えび に後押しされて、ハートこれからも 夢がかなえられるよう、がんばって
待受を手に入れる
更にこの幸せを友達に教えると更に な展開が ハッピーこの幸せを友達にも教えてあげよう
※待受画面のダウンロードは各機種の説明書をご確認下さい。
「 happy コラボレー」ション
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サイフがさみしいあなたに
この待受をお守り代わりに待受にすると、少しは がうるサイフおう予感
気になる 、気になるスイーツ ファッショ旅行も、 も、いっぱいしン デート
たいそんなよくばりなお願いが全て叶えられますように
待受を手に入れる
更にこの幸せを友達に教えると更に な展開が ハッピーこの幸せを友達にも教えてあげよう
※待受画面のダウンロードは各機種の説明書をご確認下さい。
「 happy コラボレー」ション
Mobile official site for Enterprise Flash site
Awards of 2007
i-menu Top
そこで !
Cross Media
SNS
SNS
Mobile become the end point of the Cross Media.
Awards of 2008
Nissin, Develop Cup Noodle based on consumer’s comment at mobile blog.World First?
CGP?( Consumer Generate Product)
Awards of 2009
【 Grand Prix 】 Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd. / The JV, Ltd.
) Marketing Category【 Outstanding Performance 】 Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd./The JV, Ltd.
)【 Award 】 Pair Movie, “If I could be honest” ( Sony Music Entertainment (Japan)
Inc. )【 Award 】 31 Sons de mode et Chambre à Paris CollectionAdvance reservation Campaign ( Toyota Motors Corporation )【 Award 】 Axe Chocoman Hunter ( Unilever Japan )【 Award 】 Axe Wake-up Service, Inc. ( Unilever Japan ) Campaign Site Category【 Outstanding Performance 】 「 A half of life is game 」 ( NHN Japan Corporation
)【 Award 】 Kamogawa Horumo Official Site ( Shochiku Co., Ltd. )【 Award 】 New model Qube Mobile Promotion ( Nissan Motor Co., Ltd. )【 Award 】 Gambare Obento Shokun! Campaign ( Marumiya Corporation )【 Award 】 Fits Mobile site ( LOTTE Co., Ltd. ) Ad / Creative Category…
Award of 2009, Sony Music- Pair Movie
Show 3 Minutes Video
Award of 2009, Unilever Japan – CHOCOMAN
PCMobile
TVC,OOH
トレーラートレーラームービーで興味を引き、ムービーの中のQR コードを読み取ることで Mobile でのハンター登録に誘導
Chocoman TV企画主旨、現在の賞金総額を知ることができる
Chocoman Radarバイラルを視覚化。
EVENT
リアルなチョコマンがQR コードを体につけ全国を徘徊するフィールドイベント。読み取ることでビッグボーナス!
他の人の Mobile の QR コードを読み取ることでポイントゲット!
賞金を手に入れるためのポイントを獲得するためには、 QR コードを表示させるための Mobile を持つ協力者を見つけ、二台の Mobile で行う必要がある。 また、一つの QR コードからポイントを得られるのは一日に一度。どれだけ多くの人を巻き込むかが勝利への鍵となる。
人々がコミュニケーションを楽しむことで際限なく広がっていく仕組み
CHOCOMAN GET !Mobile から Mobile への拡散
Show 3 Minutes Video
Award of 2009, AXE WAKE-UP SERVICE INC.EVENT TVC BLOG ・口コミ
スキー客でにぎわう苗場のホテルでは、実際に宿泊客の部屋までおこしに行き、 Axe をスプレーしてあげるサービスも。
CM では、より激しく寝起きを襲う映像を流し、この架空のサービス会社の設立告知をしっかり行った。
有名ブログでも多数紹介され、口コミでサービスが広がっていきました。
AXE WAKEUP SERVICE Inc. ( PC ・携帯連動)
また予約してしまう+人に教える
認知・誘引
PC と携帯の連動で毎日の目覚めをハッピーにするモーニングコールサービス
(PCorMobile )サイトから誰もが簡単に携帯電話へのモーニングコールを受けられるブランデッドユーティリティンツ。AXE の日常使用を促進するため、ターゲットに AXE を使用させる最も重要な「朝」というタイミングに WE サービスを通して入り込みアプローチしました。ユーザーがかけるとサイト上の電話が鳴り、女性スタッフが受話器をとります。この驚きは AXE の存在を多くのターゲットの記憶に刻むだけでなく、期待以上のバイラル効果を生みました。
Show 2 Minutes Video
街頭プロモーション
TVCM
Award of 2009, NHN - A half of life is game
Show 3 Minutes Video
Grand Winner of 2009, - MacDonald/ The JV
0123456789
101112131415
08.04 08.05 08.06 08.07 08.08 08.09 08.10 08.11 08.12 09.01 09.02 09.03
As of March 2009
12M Users
3M Users
>100M PV/Month
Mobile Site
Mobile Application
Picture flow when using application at the ShopTop Page of Mobile Site
Subscribes Growth of Mobile site and Application
0
20,000,000
40,000,000
60,000,000
80,000,000
100,000,000
120,000,000
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009携帯電話契約者数 インターネット接続サービス利用者数 3G契約者数
携帯電話の契約数推移と携帯電話向けサービスの動向
i-Mode
Mobile M
arketing
Photo Mail
i-Appli
Flash
Mobile W
allet
Ringtone Full
GPS
Mobile TV
SNS
Search
Mobile Video
Concierge
Mobile evolution in Japan
Mobile Users
Mobile Internet Users
3G Users
Big Question
Japanese Teenagers are ・・・・[A] Weird creatures from a remote island
[B] The future direction of mankind
Digital Native
• Japanese people 29 or younger who actively used mobile email in their teens encounter media in a completely different way. (Hakuhodo 2008)
• Children in Japan 16 or younger who are habitual mobile users also approach media in a completely different same way. (Gartner 2006)
• What is happening in Japan today tell us how the world will
shape up over within the next 10 years.
• Japan should be considered as a future indicator, rather than an isolated case
46(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
D2C PR Activities Recently
• Fujita is the advisory board member and selected as moderator for the mobile marketing session
Net Marketing ForumJun 30th 2009
• D2C is the top sponsor
Ad:Tech TokyoSep 2009
About me
• My background– Born in China, visited Japan as a foreign student at 1994.– Graduated from Tokyo institute of Technology, began career at
Accenture Tokyo as IT consultant at 2000.– Joined D2C to in charge of international Business Development
at 2005.
• My contact:– [email protected]– http://www.linkedin.com/in/kuanxunwu
Prepare to launch blog on Sep, to introduce mobile marketing of Japan