Modelo de Gestión por Competencias

Ayudantía Ps. Organizacional 2015Universidad del Pacífico.

Competencia

1. Realizar comportamiento2. Resultado superior3. Condiciones similares

“KNOW HOW”“DIFERENCIARSE”

CaracterísticasÉxitoTalento

ConductasCorrectamente en PuestoPráctica

Obtención de resultados mínimosProductividad Calidad y Seguridad de metasTécnica o Certificación

Modelos → Premisas Básicas

Modelos → Foco de Cambio

Foco: PersonasMedio: Características Diferenciales

Foco: ComportamientoMedio: Conductas efectivasRol

Foco: ResultadoMedio: Resultado ideal por rol

Modelos → Metodología de ImplantaciónAnálisis estratégico 1. Determinar BRECHA (debe ser

reducida por talentos) 2. Identificar TALENTOS

3. Identificar COMPORTAMIENTO ESPECIFICO de talento.

COMPORTAMIENTO CRÍTICO. 4. Competencia: conjunto de caract.

Personales y comp. Específicos para desempeño sobresaliente.

Modelos → Metodología de Implantación

Incidente Crítico1. Entrevista(s)

2. Generalizar conductas→ CONDUCTAS CLAVE. Se definen genéricamente.

Modelos → Metodología de Implantación

Relacionar desempeño personal con desempeño

organizacional.

Ejemplo:

Modelos → Componentes

Habilidades Cognitivas Habilidades Interpersonales

Habilidades de LiderazgoMotivaciones

ActitudesRasgos

Conocimiento aplicado (Know How)

Modelos → Componentes

Comportamientos:Habilidades interpersonalesHabilidades Interpersonales

Habilidades de LiderazgoAlgunos conocimientos específicos (casi

nunca)Motivación anexa y no desarrollable

Modelos → Componentes

Conocimientos técnicos y aplicadosHabilidades Especificas (Destrezas)

Actitudes

Modelos → Identificación y Construcción

Identificación: ENTREVISTA EVENTOS CONDUCTUALES. Búsqueda de detalles en

talentos.Construcción: CAVE y codificación de

información

Modelos → Identificación y Construcción

Identificación: ENTREVISTA INCIDENTES CRÍTICOS. Crítico→ nivel de prioridad de

tarea en un rol.Construcción: ANALISIS DE PERFIL DE

CARGO por medio del análisis de conductas claves o críticas.

Modelos → Identificación y ConstrucciónIdentificación: PANEL DE EXPERTOS para

ANALISIS FUNCIONAL (división de funciones en otras más pequeñas realizables de forma individual).

Construcción: ANALISIS FUNCIONAL en base a criterios de desempeño.