modelo negocio internet - community manager
DESCRIPTION
Presentación utilizada el 30/09/11 en el curso Executive Community Manager para PYMES en Esuma (Escuela Superior de Marketing de Alicante).TRANSCRIPT
![Page 1: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/1.jpg)
Curso Community ManagerEl trabajo de un Community ManagerCurso Executive Esuma 2011
![Page 2: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/2.jpg)
flavors.me/jaconca
![Page 3: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/3.jpg)
I. UNA BUENA IDEA PAR MI NEGOCIO EN INTERNET
![Page 4: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Lo primordial es la ejecución de la idea.
![Page 5: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/5.jpg)
2. No debe ser necesariamente algo realmente revolucionario o innovador.
![Page 6: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/6.jpg)
2.1. Puede tratarse simplemente de la mejora de lo que ya existe: detectar una necesidad.
![Page 7: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/7.jpg)
2.1. Ejemplos:www.minube.comwww.getspool.com1080fotosdecocina.com
![Page 8: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/8.jpg)
3. Compartir ideas:www.wayra.orgwww.iniciador.comwww.camonbusiness.com
![Page 9: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/9.jpg)
3.1. Compartir ideas:- Crowdfunding (financiación en masa)- Angel Bussiness
![Page 10: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/10.jpg)
II. ¿DÓNDE ENCONTRAR BUENAS IDEAS?
![Page 11: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/11.jpg)
1. En webs especializadas:
- Loogic (Negocios en internet): - WWWhatsnew (Aplicaciones): - Fail Beta (Fracasos de empresas):
![Page 12: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/12.jpg)
2. En la competencia (para así mejorarlo)…
![Page 13: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/13.jpg)
3. En el extranjero (para así importarlo)…
![Page 14: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/14.jpg)
III. MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET
![Page 15: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/15.jpg)
1. Comercio electrónico
![Page 16: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/16.jpg)
“The long tail”
![Page 17: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/17.jpg)
- Nicho de Mercado*- Estacionalidad- Información complement.
![Page 18: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/18.jpg)
Branding
![Page 21: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/21.jpg)
- Incluso en webs abandonadas- Google Adsense
![Page 22: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/22.jpg)
3. AfiliaciónEjemplo: Casa del Libro5% - 11% de cada venta facturada:1-5 pedidos 5%6-20 pedidos 7%21-100 pedidos 9%Más de 101 pedidos 11%
![Page 23: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/23.jpg)
4. Suscripción y Freemium
![Page 24: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/24.jpg)
5. Marca personal- www.yoriento.com- www.thinkwasabi.com- www.marcapropia.net
![Page 25: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/25.jpg)
5. Marca personal- www.lafactoriaplastica.com- Aina Make Up
![Page 26: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/26.jpg)
IV. CÁLCULO DE OBJETIVOS
![Page 27: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/27.jpg)
Ejemplo 1: eCommerce
- Quiero vender libros electrónicos (archivo).- De una temática especializada.- El precio unitario es de 5 €.- Mi objetivo es ganar 30.000 € al año
![Page 28: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/28.jpg)
Ejemplo 1: eCommerce
- El ratio de conversión es del 1%.- Es decir, para vender un libro electrónico, necesito 100 visitas.- 30.000 / 5 = 6.000 libros- 6.000 x 100 = 600.000 visitas / año
![Page 29: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/29.jpg)
*Embudo de conversión
- Concepto de conversión- La analítica web nos indica DÓNDE perdemos clientes.- El análisis del tramo debe determinarnos POR QUÉ.
![Page 30: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/30.jpg)
Ejemplo 1: eCommerce
- Debo conseguir un público de 600.00 visitas, pero ese no es mi mercado potencial, que debe ser mucho mayor.- Conclusión: estudiar el mercado.
![Page 31: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/31.jpg)
Ejemplo 1: eCommerce
Estudiar mercado:- Conseguir datos de la empresa.- OJD.- Google AdPlanner.- Alexa.- Google Inshigt.- Googel AdWords.
![Page 32: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/32.jpg)
Doubleclick AdPlanner:
- Para webs >10.000 visitas/mes- Barra de Google- Visitas, páginas vistas, promedio, edades, sexo, etc.- www.google.com/adplanner/
![Page 33: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/33.jpg)
Google Insight:
- Estadística de búsqueda- Permite comparar- Hace previsiones- www.google.com/insights/search/
![Page 34: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/34.jpg)
Google AdWords:
- Informes y herramietas- Herramienta para palabras clave- Estimador de tráfico- adwords.google.es- Ejemplo: Marruecos
![Page 35: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/35.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- ¿Cuándo me interesa poner publicidad en una web (o cuándo les interesa poner publicidad en mi web)?
![Page 36: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/36.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- Coste de adquisición de cliente.- Debo saber lo que me cuesta mantener la web: personal, instalaciones, equipos, publicidad, etc.- Calcular una conversión del 1% de las páginas vistas.
![Page 37: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/39.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- Coste mensual: 8.750 €- Ingreso mensual: 14.000 € - (40 € x 350 clientes)- Beneficio mensual: 5.250 €
![Page 40: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/40.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- ¿Dónde poner la publicidad?- De donde provengan las visitas.
![Page 41: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/41.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- ¿De dónde provienen las visitas?.- Buscadores (50-70%)- Redes Sociales (20-30%)- Otras webs (20-30%)- Fidelización (20-30%)
![Page 42: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/42.jpg)
Ejemplo 2: Publicidad
- ¿De dónde provienen las visitas?.- Buscadores (SEO/SEM)- Redes Sociales (CM)- Otras webs (Afiliación, contenido: CM)- Fidelización (Buena web: CM)
![Page 43: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/43.jpg)
Visitas, contenido y optimización para llegar a la conversión
![Page 44: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/46.jpg)
Generación de Modelos de Negocio
- Alexander Osterwalder, Yves Pigneur- Ed. Deusto, 2011- ISBN 9788423427994
![Page 47: Modelo Negocio Internet - Community Manager](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061207/548543bfb4af9fb4518b4cb7/html5/thumbnails/47.jpg)
Curso Community ManagerEl trabajo de un Community ManagerCurso Executive Esuma 2011