modiul 3 kemahiran berfikir jpa
TRANSCRIPT
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
1/124
MOHAMAD SHUHMY SHUIB(KAUNSELOR BERDAFTAR)
LEMBAGA KAUNSELOR NEGARA
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
2/124
http://www.strokecolorado.org/Graphics/brain-top.jpg -
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
3/124
Kelebihan dan Keistimewaan Manusia:
Di Kurniakan Akal, atau minda adalah sumber ilmuintelek (intellectual knowledge) yang menghasilkan
pengetahuan melalui proses pemikiran dan petaakulanminda (akal).
Melalui manusia boleh membuat pentaakulan(rationalize), membentuk konsep (conceptualize),
dapat memahami (comprehend) dan sebagainya. Untuk memiliki sifat hikmah (wisdom), seseorang
perlulah menjalani latihan penajaman minda danpendidikan pembersihan akal.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
4/124
Kenapa perlunya revolusi minda ? Revolusiminda akan membawa kepada perubahan
corak pemikiran. Ia bertujuan untuk merubahdan menjadikan diri kita seorang yang dinamik,
bercita-cita tinggi dan giat berlumba-lumbamembangun dan merebut kemajuan dalam
segala bidang kehidupan di dunia ini tapi tidakmengabaikan segala perintah ALLAH malah
kita .
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
5/124
Perception is real even when it is not reality.
If you do not design the future someone or something
else will design it for you. We may need to solve problems not by removing the
cause but by designing the way forward even if thecause remains in place.
Traditional thinking is all about "what is;" Future thinking
will also need to be about what can be. Effectiveness without values is a tool without a purpose.
'Nothing' is the space for everything.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
6/124
KEMAHIRAN BERFIKIR
SECARA AMNYA ADALAH
DIANDAIKAN BAHAWA BERFIKIRMERUPAKAN SATU
PROSES KOGNITIF, SATU TINDAKAN
MENTAL BAGI PEMEROLEHAN
PENGETAHUAN
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
7/124
Edward de Bono ( 1976 )Kemahiran berfikir ini
membolehkan manusia melihatpelbagai perspektif untukmenyelesaikan masalah dalam
sesuatu situasi tertentu
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
8/124
BEYER ( 1984 ) :
BERFIKIR IALAH KEBOLEHAN
MANUSIA UNTUKMEMBENTUK KONSEP, MEMBERI
SEBAB ATAU
MEMBUAT PENENTUAN
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
9/124
Menurut BEYER lagi dlm model berfikirnya yangdikenali sebagai Functional Thinking, dlm kognitifmerangkumi beberapa kebolehan yang terdiri daripada,membuat keputusan (decision making), menyelesaikanmasalah (problem-solving) dan menjana konsep
(conceptualizing) sebagai aras yang tertinggi. Ini diikuti oleh memikiran kritis (critical thinking), dan
pemikiran kreatif (creatif thinking) pada tahap sedikitrendah dari yang pertama.
Tahap seterusnya adalah terdiri dari kebolehanmemproses (processing) dan pentakulan (reasoning) dantahap yang terendah sekali adalah terdiri dari kebolehanmengingat (recalling) dan menyimpan fakta (recording).
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
10/124
FRAENKEL (1980) :
BERFIKIR MERUPAKAN
PEMBENTUKAN IDEA,PEMBENTUKAN SEMULA
PENGALAMAN DAN PENYUSUNAN
MAKLUMAT DALAM BENTUKTERTENTU
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
11/124
KEMAHIRAN BERFIKIR
KEBOLEHAN MENGGUNAKAN MINDA UNTUK
MENCARI MAKNA DAN KEFAHAMAN TERHADAP
SESUATU;
MENEROKAI PELBAGAI IDEA;
MEMBUAT KEPUTUSAN; MENYELESAIKAN
MASALAH DENGAN MEMBUAT PERTIMBANGANYANG WAJAR DAN MERENUNG KEMBALI
PROSES PEMIKIRAN YANG TELAH DIALAMI.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
12/124
SECARA AMNYA, KEMAHIRANBERFIKIR DAPAT
DIBAHAGIKAN KEPADA DUA
BAHAGIAN IAITU
BERFIKIR SECARA KRITIS DAN
BERFIKIRSECARA KREATIF.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
13/124
KESILAPAN SEMASA BERFIKIR
MENGIKUT PERKINS DAN SWARTS (1990):
1. BERFIKIR SECARA TERBURU-BURU
2. PEMIKIRAN SECARA YANG SEMPIT
3. PEMIKIRAN SECARA YANG KABUR
4. PEMIKIRAN YANG BERCELARU
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
14/124
APA ITU BERFIKIR SECARA KRITIS ?
BERFIKIR SECARA KRITIS BERMAKSUD
KEUPAYAAN DAN KECEKAPAN
MENGGUNAKANMINDA UNTUK MENILAI
KEMUNASABAHAN
ATAU KEWAJARAN SESUATU IDEABERDASARKAN
ALASAN DAN BUKTI.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
15/124
PEMIKIRAN KRITISPEMIKIRAN KRITIS SEBENARNYA
MELIBATKAN
PENYUSUNAN KEMBALI KONSEP-KONSEP DENGAN
TUJUAN MENILAI SESUATU OBJEK
ATAU SATU-SATU SITUASI.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
16/124
PEMIKIRAN KRITISIA MERANGKUMI :
- KEFAHAMAN UNTUK MENGHUJAH
- MEMBUAT PERTIMBANGAN ANTARAKEBAIKAN DAN KELEMAHAN
- USAHA MENGUMPUL MAKLUMAT
- USAHA MENGETEPIKAN MAKNA YANGKABUR DAN KESIMPULAN YANG TIDAK
MUNASABAH
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
17/124
Kemahiran berfikir secara kritis merujuk kepadakeberkesanan seseorang dlm menggunakan minda dlmmenilai keesahan atau kebaikan satu-satu idea, buah
fikiran, pandangan dan boleh memberi responsberdasarkan kepada bukti dn sebab musabab.
Kebolehan membanding dan membeza (compare and contrast)
Kebolehan membuat ketegori (categorization)
Menerangkan sebab akibat (cause and effect)
Kebolehan meneliti bahagian dan hubungan bahagianyang kecil dengan keseluruhan, membuat andaian,membuat ramalan dan inferensi.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
18/124
APA ITU BERFIKIR SECARA KREATIF ?
BERFIKIR SECARA KREATIF IALAH KEUPAYAAN
DAN KECEKAPAN MENGGUNAKAN MINDA
UNTUK MENJANA DAN MENGHASILKAN IDEAYANG PELBAGAI, BARU, ASLI, LUAR BIASA,
PROVOKATIF,
MENCABAR DAN DAPAT DIPERIMBANGKAN
UNTUK MENJADI CIPTAAN YANG LEBIH LUIASDAN TERBUKA.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
19/124
PEMIKIRAN KREATIF
PEMIKIRAN KREATIF PULA LEBIH
DIHUBUNGKAITKAN DENGAN DAYA
KREATIVITI SESEORANG INDIVIDU.
IA MERUJUK KEPADA KEUPAYAAN UNTUK
MEMPROSES MAKLUMAT YANGMENGHASILKAN SESUATU YANG BARU
DAN ASLI.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
20/124
PEMIKIRAN KREATIF
PEMIKIRAAN KREATIF BOLEH DIFAHAMISECARA JELAS DENGAN MELIHAT
KRITERIA-KRITERIA BERIKUT :
1. KEASLIAN IDEA (INDIVIDU BERKEMAMPUANMEMIKIRKAN SESUATU YANG AGAK LUAR
BIASA DAN BIJAKSANA.
2. IDEA YANG BANYAK (INDIVIDU MAMPU
KELUARKAN BANYAK IDEA, PERKATAAN
DAN CARA UNTUK MENYATAKAN SESUATU.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
21/124
PEMIKIRAN KREATIF
KEMUDAH LENTURAN (INDIVIDU)
SANGGUP MENGUBAH DAN MEMIKIRKANSESUATU KEPELBAGAIAN IDEA SERTA
CARA-CARA MENANGANI SESUATU
KEADAAN ATAU MASALAH.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
22/124
Berfikir secara kreatif berkebolehanmenggunakan minda dlm menjana idea-ideayang baru, kemungkinan yang baru, ciptaan
yang baru berdasarkan kepada keaslian dlmpenghasilannya.
Kebolehan berfikir secara kreatif ini bolehdilihat dlm cth:
Mencipta idea yang baru
Mencipta analogi dan metaphora.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
23/124
METACOGNITION dapatlah ditafsirkan sebagai elemen yang
mempunyai kaitan rapat dengan kesedaran seseorang tentang
proses yang dilakukan semasa berfikir.
Menurut Brown (1980) metacognition adalah merupakan ilmu
pengetahuan atau kesedaran yan g terdapat kepada seseorang
yang membolehkannya, mengawal proses berfikir dan aktiviti
yang dilakukannya.
Gardner (1992) berpendapat kebolehan mengawal proses
berfikir ini adalah dipengaruhi oleh umur dan pengalamanseseorang.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
24/124
Menurut Beyer, metacognitive operations areapplied to the stragies and skills used toproduce meaning rather than directly to data
and experience. Metacognition seeks to controlthese meaning making operations to guide, tocorrect, to adjust and direct the selecting,sequencing, and executing of the cognitive
operations by which one seeks to makemeaning.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
25/124
METACOGNITION AND THINKING
METACOGNITION REFERS TO ONES
KNOWLEDGE CONSERNING ONES OWN
COGNITIVE PROCESSES AND PRODUCTS.
LEARNERS MUST ACTIVELY MONITOR THEIR
USE OF THINKING PROCESSES ANDREGULATE THEM ACCORDING TO THEIR
COGNITIVE OBJECTIVES
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
26/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
27/124
METACOGNITION AND THINKING
ONE OF MOST SALIENT CHARACTERISTICS OF
METACOGNITION IS THAT IT INVOLVES GROWING
CONSCIOUSNESS.
METACOGNITIVE THINGKING HAS TWO MAIN DIMENSIONS :
- TASK-ORIENTED AND RELATES TO MONITORING THE
ACTUAL PERFORMANCE OF A SKILL.
- STRATEGIES IT INVOLVES USING A SKILL IS A
PARTICULAR CIRCUMSTANCE AND BEING AWARE OF
GETTING THE MOST INFORMATIVE FEEDBACK FROM
CARRYING OUT A PARTICULAR STRATEGY
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
28/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
29/124
Perkataan kritik berasal daripada bahasa Yunani"Kritikos" yang bermakna mampu menilai.
Pada asalnya perkataan kritis dicipta untuk mengelak
kesilapan, kekeliruan dan andaian-andaian yangsalah.
Secara umumnya kemahiran berfikir secara kritis ialahkecekapan dan keupayaan menggunakan minda
untuk menilai kemunasabahan dan kewajaransesuatu idea, meneliti kebernasan dan kelemahansesuatu hujah, dan membuat pertimbangan yangwajar dengan menggunakan alasan dan bukti.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
30/124
membanding dan membeza: membuat kategori, meneliti bahagian-bahagian kecil dan keseluruhan. menerangkan sebab. membuat sekuen / urutan. menentukan sumber yang dipercayai, membuat ramalan, mengusul periksa andaian, membuat inferens
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
31/124
Kemahiran membanding dan membeza merupakankemahiran yang membolehkan anda meneliti persamaandan kelainan antara dua objek, idea, peristiwa dansebagainya berdasarkan kepada aspek-aspek tertentu.
Contoh kemahiran membanding dan membeza ialah antaradua tokoh misalnya antara Tun Abdul Razak denganTengku Abdul Rahman, antara dua pekerjaanseperti nelayan dan petani, antara dua bentuk seperti segi
tiga dan piramid, dua peristiwa dan sebagainya. Alat berfikir yang boleh digunakan ialah Pengurusan Grafik
Membanding dan Membeza.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
32/124
Kemahiran membanding dan membeza
merupakan kemahiran yang membolehkan
anda meneliti persamaan dan kelainanantara dua objek, idea, peristiwa dan
sebagainya berdasarkan kepada aspek-
aspek tertentu.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
33/124
Contoh kemahiran membanding dan membezaialah antara dua tokoh misalnya antara Tun
Abdul Razak dengan Tengku Abdul Rahman,antara dua pekerjaan seperti nelayan danpetani, antara dua bentuk seperti segi tiga danpiramid, dua peristiwa dan sebagainya.
Alat berfikir yang boleh digunakan ialah
Pengurusan Grafik Membandingdan Membeza.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
34/124
Membuat kategori, Kemahiran mengkategori ialahaktiviti minda yang mengelompokkan maklumat, objekatau perkara mengenai sesuatu ke dalam kumpulanatau kelas tertentu mengikut ciri-ciri sepunya yang
boleh diperhatikan. Misalnya, apabila anda menyaring, mengindang,
menapis dan mimilih maklumat serta meletakkansesuatu perkara itu di bawah satu label / tajuk dan
sebagainya, anda sebenarnya sudah melakukanaktiviti minda mengklasifikasi dan mengkategori.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
35/124
Kemahiran ini dapat membantu kita melihatdengan jelas bahagian-bahagian kecil dalam
suatu benda atau organisme atau sistem sertafungsinya dan kaitan bahagian-bahagian kecil itudengan keseluruhahan.
Setiap bahagian kecil memberi sumbangankepada keseluruhan dan bagaimanasetiap bahagian itu berfungsi, maka ia akanmembantu kita memahami dengan lebih jelas
akan dunia di sekeliling kita.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
36/124
Membuat kategori, Kemahiran mengkategoriialah aktiviti minda yang mengelompokkanmaklumat, objek atau perkara mengenai sesuatuke dalam kumpulan atau kelas tertentu mengikut
ciri-ciri sepunya yang boleh diperhatikan. Misalnya, apabila anda menyaring, mengindang,
menapis dan mimilih maklumat serta meletakkansesuatu perkara itu di bawah satu label / tajukdan sebagainya, anda sebenarnya sudahmelakukan aktiviti minda mengklasifikasi danmengkategori.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
37/124
Kemahiran ini dapat membantu kita melihat denganjelas bahagian-bahagian kecil dalam suatu bendaatau organisme atau sistem serta fungsinya dankaitan bahagian-bahagian kecil itu dengankeseluruhahan.
Setiap bahagian kecil memberi sumbangan kepadakeseluruhan dan bagaimana setiap bahagianitu berfungsi, maka ia akan membantu kitamemahami dengan lebih jelas akan dunia di sekelilingkita.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
38/124
Membuat keputusan ialah satu proses mental di manaseseorang itu bertindak untuk memilih satu pilihanyang terbaik daripada beberapa pilihan yang ada
berdasarkan tujuan dan kriteria tertentu. Andaikan anda sebagai ketua jabatan yang berhasrat
hendak membuat keputusan sama ada hendakmemecat pekerja anda ataupun tidak. Sekiranya anda
hendak membuat keputusan yang bijak, berhikmah,dan sukar dipertikaikan, apakah yang anda mestilakukan?
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
39/124
Tentulah anda hendak mengelak daripada membuatkeputusan yang merugikan. Justeru, anda tidaklahboleh berfikir secara terburu-buru.
Anda kenalah menggunakan sumber maklumat yang
berasas serta mempertimbangkan pelbagai pilihanuntuk mencari pilihan yang terbaik.
Maka anda perlulah rasional, sabar, berfikir panjang,dan mendalam supaya keputusan yang anda buat itu
tekal, kekal, dan muktamad tanpa sebarang keraguandan kerugian.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
40/124
Robin Forgarty & James Bellanca (1990)Teach Them Thinking mengkategorikan
kemahiran berfikir membuat keputusan
sebagai pemikiran kritis danmendefinisikannya sebagai "making a
choice based on reasoned judgement".
Mereka memberikan kata sinonim "decisionmaking" dengan "judging, choosing,
selecting".
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
41/124
Mereka juga memberikan menu untukmenggunakan kemahiran ini berdasarkan
akronim J. U. D. G. E. J untuk Jot down occasion for decision U untuk Use brainstorming for alternatives
D untuk Decide on best possibilities
G untuk Gauge positive and negative outcomes
E untuk Express selection; DECIDE.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
42/124
Alat fikir yang boleh digunakan untuk
membantu anda membuat keputusansecara tersusun/ sistematis ialah:
Peta Minda
Pengurusan Grafik Membuat Keputusan
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
43/124
1. Permulaan: Perkenalkan tajuk bagi mata pelajaranyang diajar dan kemahiran berfikir yang dipilih danrangsangkan perbincangan (pengurusan lisan) bagi
memperkenalkan kemahiran membuat keputusandengan menggunakan bahan rangsangan yangberkaitan dengan situasi.
2. Perkembangan: Perkenalkan proses membuat
keputusan dan Pengurusan Grafik (PG) yang hendakdigunakan. Kemukakan isu dan isikan PG.
3. Penutup: Merumuskan pilihan terbaik.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
44/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
45/124
Menyelesaikan masalah adalah satu proses mentaluntuk mengatasi halangan yang sedang dihadapiberdasarkan tujuan tertentu.
Menyelesaikan sesuatu masalah boleh menjadicabaran kepada seseorang. Kejayaan dalammenyelesaikan masalah akan menimbulkankeseronokan.
Kita akan bersungguh-sungguh menyelesaikanmasalah sekiranya kita terdesak untuk menanganikeadaan yang tidak menyenangkan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
46/124
Penyelesaian terbaik ialah penyelesaian
yang telah mengambil kira kesemua kesanakibatnya.
Apabila terdapat banyak kesan negatif,
maka pilihan itu hendak dipertimbangkansemula ataupun ditolak.
Apabila anda berada dalam situasi berikut,adakah anda berfikir untuk membuatkeputusan atau menyelesaikan masalah?
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
47/124
Situasi 1:
Berpindah ke rumah baru. Anggota keluarga sibuk
mengatur pelbagai perabot. Didapati sebuah almari
pakaian tidak boleh dibawa masuk ke bilik tidur utama
kerana saiznya terlalu besar.
Situasi 2:
Terperangkap di dalam lif. Sebenarnya, kemahiran berfikir membuat keputusan
berkait rapat dengan menyelesaikan masalah.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
48/124
Membuat penyelesaian yang terbaik
Mempertimbangkan banyak pilihanuntuk membolehkan kita bertindakdengan bijak setelah memikirkan
banyak pilihan dan kesan akibatnya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
49/124
Alat fikir yang sesuai digunakan untuk
menyelesaikan masalah: Peta minda
Pengurusan Grafik Menyelesaikan Masalah Pengaplikasian Dalam Pengajaran
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
50/124
1. Permulaan: Perkenalkan tajuk bagi mata pelajaran
yang diajar dan kemahiran berfikir yang dipilih danrangsangkan perbincangan (pengurusan lisan) bagi
menyelesaikan masalah menggunakan bahan
rangsangan yang berkaitan dengan situasi yang
memerlukan penyelesaian.
2. Perkembangan: Perkenalkan proses penyelesaian
masalah dan Pengurusan Grafik (PG) yang hendak
digunakan. Kemukakan isu dan isikan PG.3. Penutup: Merumuskan pilihan terbaik yang telah
dibincangkan bagi menyelesaikan masalah berkaitan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
51/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
52/124
Definisi masalah:
Masalah adalah apa-apa keadaandi mana tidak semua perkaraberlaku sepatutnya terjadi
seperetimana yang kita inginkan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
53/124
Mencipta perubahan untuk membawa sesuatu perkaraitu dekat kepada keadaaan yang diingini:
Istilah penyelesaian masalah selalu digunakanbertukar ganti dengan istilah membuat keputusan.
Membuat keputusan ialah sebahagian daripada prosespenyelesaian masalah.
Untuk menyelesaikan masalah, maka adalah perlumemutuskan apa yang patut dilakukan dan seterusnyamelakukannya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
54/124
Dapat mengenal dan memberi keutamaankepada masalah dengan lebih baik
Mengurangkan tekanan. Dapat mencapai satu cara yang lebih baik
untuk menyelesaikan masalah denganmembuahkan hasil yang lebih baik.
Dapat mengurangkan penggunaan sumberseperti masa, enaga kerja dan kewangan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
55/124
I= Kenal pasti (identify) apamasalah/menyebabkannya:
Apa sebenar yang terjadi?
Siapakah yang terlibat?
Apakah elemen-elemen masalah?
Bilakah perkara itu terjadi?
Dimanakah perkara itu terjadi?
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
56/124
D= Huraikan (describe) pilihan-pilihanyang ada untuk menyelesaikan masalah
E= Nilaian (evaluate akibat yang akanberlaku pada setiap plihan itu (kebaikandan keburukan).
A = Bertindak (Act) pilihan satu pilihanyang boleh dilakukan tindakan.
L= Belajarlah (Learn) kaji semula sama
ada tindakan yang baik telah dilakukan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
57/124
Fikirkan siapa yang akan terlibat di ataskeputusan yang akan dibuat dan libatkanmereka dari awal lagi
Adalah lebih baik menulis proses membuatkeputusan itu di atas kertas, catit dan simpanidea-idea itu dengan jelas supaya dapat dibuat
pertimbangan akan semua maklumat yangdiperlukan untuk membuat keputusan dansebagai bahan rujukan pada masa hadapan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
58/124
Tuliskan kebaikan dan keburukan tiap-tiap satu pilihankerana ianya dapat membantu menjelaskan pemikiran
anda.
Apabila membuat keputusan, anda hanya memilihdaripada beberapa pilihan yang ada sahaja. Ini tidakbermakna anda telah membuat pilihan antara apa yang
betul dan apa yang salah. Kadangkala kita ada banyakpilihan yang baik dan memutuskan yang terbaik.
Percayakan diri anda sendiri untuk membuat keputusandan sadarilah bahawa anda tidak boleh tahu 100%
dengan yakin yang keputusan anda itu tepat.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
59/124
Sebaik sahaja keputusan telah dibuat jangan
pandang kebelakang lagi. Awaslah bagaimana iamempengaruhi anda sekarang dan tumpukanperhatian anda ke arah langkah seterusnya.Janganlah menyesali keputusan anda. Ia adalah
tindakan yang betul pada masa itu, sekarangtumpukan perhatian kepada apakah tindakan yangbetul untuk masa ini.
Elakkan membuat keputusan secara terburu-buru.Anda perlu melengahkan membuat keputusansekiranya anda tidak mempunyai cukup maklumat.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
60/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
61/124
APA YANG DI KATAKAN MASALAH ADALAH:
Masalah lazimnya adalah sesuatu situasiapabila manusia bertindak balas secara
biologikal dan psikologikal terhadap sesuatu
perkara.
Masalah berlaku apabila manusia menjadibuntu dan tidak tahu untuk menentukan arah
perkara yang berlaku kepadanya.
Masalah juga boleh ditafsirkan sebagai:
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
62/124
MASALAH...1) Satu situasi yang normal
2) Sukar dipisahkan dari kehidupan seharian3) Lazimnya setiap orang mempunyai
masalahnya sendiri kerana setiap orangmempunyai personaliti berbeza yangkadangkala menyebabkan ketidaksefahaman.
4) Jenis dan tahap sesuatu masalah adalah
bergantung kepada bagaimana individuberpersepsi terhadap masalahnya dan cara ia
menghadapinya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
63/124
CIRI-CIRI MASALAH
1) Masalah adalah sesuatu yang tidak menyeluruh2) Masalah adalah bergantung kepada satu-satu
budaya
3) Bergantung kepada tempat4) Bergantung kepada bagaimana cara kita berfikir
5) Besar atau kecil sesuatu masalah adalahbergantung kepada diri kita.
6) Masalah kadangkala disebabkan oleh diri kitasendiri
7) Masalah kadangkala boleh menjadikan kita lebihkreatif dan membuatkan kita lebih matang
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
64/124
SUASANA DI TEMPAT KERJA
membosankan
melakukan pekerjaan yang bukan minat masalah teknikal kerja yang terlalu banyak lambat untuk menyesuaikan diri dengan
pekerjaan baru tidak mempunyai kemahiran kerja (IT skill dsb) kekurangan alat untuk bekerja persekitaran kerja yang tidak menyelesakan
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
65/124
KAKITANGAN DI TEMPAT KERJA
perselisihan dengan rakan sejawat
persaingan dengan rakan sejawat menanggung beban kerja rakan sejawat
ponteng kerja (rakan kerja)
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
66/124
boss terlalu cerewet
boss yang mempunyai kepentingan peribadi
boss diskriminasi dan pilih kasih
boss tidak berdisiplin
boss yang pasif
boss yang tidak bertimbang rasa beban kerja bertindih
beban kerja yang terlalu banyak
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
67/124
MASALAH RUMAH TANGGA
masalah perhubungan seksual dengan pasangan ketidak sefahaman suami/isteri
penderaan fizikal oleh pasangan
penderaan mental oleh pasangan campur tangan keluarga atau ibu bapa
suami/isteri curang suami/isteri terlalu cemburu
orang ketiga (kekasih lama dsb) karenah anak-anak pendidikan dan masa depan anak-anak perubahan biologikal diri dan pasangan
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
68/124
MASALAH KEWANGAN- tanggungan keluarga yang semakin
bertambah- gaji yang kecil tidak dapat menanggung taraf
hidup yang semakin meningkat- tanggungan pendidikan
MASALAH PERIBADI YANG LAIN- putus cinta- tekanan dari perhubungan teman lelaki/wanita
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
69/124
MENGAPA MANUSIA BERMASALAH?
1. Manusia mempunyai perbezaan sikapdan personaliti
Manusia sentiasa berharap orang lainmemahami diri mereka walaupun mereka
sendiri sukar untuk memahami orang lain.Apabila berlaku sebarang percanggahan, ia
akan menyebabkan perselisihan.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
70/124
2. Manusia mempunyai
hasrat/harapan yang ingin dicapai
Masalah akan timbul apabila apayang mereka inginkan tidak selari
dengan apa yang mereka perolehi.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
71/124
3. Manusia banyak dipengaruhi oleh
persekitaran (ekonomi/sosial)
Manusia melakukan sesuatu perkarakadangkala dipengaruhi oleh perkara-perkara
lain seperti persekitaran dan individu disekeliling kita.
Manusia merasakan adalah satu masalah dankegagalan jika tidak dapat melakukan sesuatu
mengikut kehendak persekitaran danmasyarakat.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
72/124
4. Manusia mempunyai tanggapan dan persepsi yangberbeza
Manusia cenderung mempersepsikan apa yang di lihatsecara mata kasar mengenai masalah dengan
mengatakan bahawa orang yang kelihatan gembira
adalah mereka yang tidak bermasalah dan orang yangtidak ceria adalah orang yang bermasalah.
Manusia juga cenderung melabelkan sesuatu masalah
kecil kepada masalah kritikal, besar dan sebagainya.Masalah sebenarnya bergantung kepada cara kitamempersepsikannya.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
73/124
5.Manusia mempunyai komitmen dan
tanggungjawab
Selagi manusia hidup, selagi itulah kita mempunyaitanggungjawab dan amanah yang harus ditunaikan,
sama ada kepada Tuhan, ibu bapa, pekerjaan,keluarga, masyarakat bahkan kepada diri kita
sendiri.
Kegagalan kita menunaikan tanggungjawab danamanah tersebut akan menyebabkan berlakunya
rentetan masalah dalam kehidupan kita.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
74/124
6. Manusia mempunyai hak dalamperhubungan
Manusia mempunyai hak-hak yang perlu
disempurnakan dalam perhubungan iaituperhubungan dengan Tuhan dan perhubungan
manusia dengan individu lain.
Justeru, masalah akan timbul jika individu laintidak menunaikan haknya kepada kita dan
begitulah juga sebaliknya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
75/124
BAGAIMANA MANUSIA BERMASALAH DANMENGHADAPINYA
1. Terlalu memikirkan serta mempersoalkan perkara ataumasalah yang remeh dan kecil.
2. Tidak berani menghadapi dan menyelesaikan masalah
tersebut.3. Berusaha melarikan diri dari masalah atau berpura-pura
tiada masalah.4. Terlalu bimbang masalah hal ini takut masalah hari esok
5. Kesilapan strategi penyelesaian masalah6. Apabila manusia terlalu menuntut kesamarataan7. Manusia tidak dapat menerima kelemahan orang lain dan
bersedia memberi kemaafan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
76/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
77/124
MENILAI
MELAKSANA
MENCARI CARA-CARA MENYELESAI
MENGENAL PASTII
MENGANALISISMENERIMA MASALAH
RAJAH: TATATINGKAT PENYELESAIAN MASALAH
12
3
4
5
6
PROSES PENYELESAIAN MASALAH DILIHAT
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
78/124
MENERIMA MASALAH (menerima masalah sebagai satu cabaran)
MENGANALISIS (mengenal luar dan dalam masalah segala apayang terkandung dalam dunia masalah itu
MENGENAL PASTI (isu-isu penting, konsep dan tujuan)
MENCARI CARA-CARA MENYELESAI (mencari semuakemungkinan penyelesaian)
MEMILIH (memilih cara terbaik tinjau kaitan dengan tujuanmenyelesaikan masalah itu
MELAKSANA (merealisasikan)
MENILAI (Menilai kesan perlaksanaan)
PROSES PENYELESAIAN MASALAH DILIHATSEBAGAI PROSES YANG BERURUTAN
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
79/124
Memastikan bahawa objektif awal kita adalah untukmula bergerak ke arah menyelesaikan masalah.
Rela menempatkan masalah itu dalam kehidupan danmemperuntukkan sumber-sumber yang ada pada kitauntuk menyelesaikannya.
Bertanggungjawab terhadap kewajipan itu. Bersiap sedia menyelesaikan masalah itu. Menyumbangkan masa dan tenaga untuk
menyelesaikan masalah itu.
Menjadikan masalah itu sebahagian daripada hidupkita sendiri. Mewujudkan hala tuju dan rangsangan untuk terus
berusaha bagi menyelesaikan masalah itu.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
80/124
Memecah-mecahkan masalah kepada bahagian-bahagiannya yang lebih kecil.
Menyoal dan menyiasat.
Membongkar hubung kait masalah dengan polamasalah-masalah lain. Mengkaji bahagian-bahagian masalah dalam
hubungannya secara keseluruhan. Membuat kajian yang teliti terhadap masalah.
Mengumpul fakta dan pandangan tentangmasalah.
Menyiasat bahagian-bahagian dalaman masalah.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
81/124
Penjelasan kepada objektif penyelesaian masalah.
Intisari dalam pernyataan masalah.
Arah tuju bagi satu-satu tindakan yang bakal diambil.
Aktiviti penyulingan kepada satu-satu penyelidikandan kajian.
Aktiviti menterjemahkan fakta dan maklumat kepadakerangka atau panduan untuk bertindak.
Konsep utama dalam situasi masalah. Satu sudut pandangan ke arah penyelesaian
masalah.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
82/124
Mencari jalan menuju ke matlamat. Menggariskan strategi-strategi bagi mencapai
objektif.
Mencari berbagai-bagai cara dan memilih satubagi memperoleh sesuatu yang diinginkan.
Menyenaraikan opsyen atau alternatif. Mencari berbagai-bagai pilihan yang mungkin
untuk bertindak. Menimbangkan cara untuk menuju ke arah
objektif yang ditetapkan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
83/124
Membandingkan keinginan dengan pilihan-pilihan yang ada.
Membuat keputusan untuk mengambiltindakan.
Mencari jalan terbaik untuk tiba destinasi.
Menyempitkan opsyen. Memilih satu cara daripada yang banyak.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
84/124
Tindakan terhadap idea yang dipilih.
Pewujudan konsep. Penyataan idea.
Pencapaian penyelesaian.
Penghasilan. Pembuatan dan penghasilan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
85/124
Mengukur sejauh mana kita berjayamenyelesaikan masalah itu.
Mengukur dari sudut kuantiti dan kualitihasilan itu.
Campuran daripada kuantiti dan kualiti iniakan menggambarkan kepada kita
jumlah nilai bagi penyelesaian yangtelah dilaksanakan terhadap masalah itu.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
86/124
Peribahasa Cina menyatakan
berikan seseorang seekor ikan,maka ia makan untuk satu hari.Berikan ia kail dan ajarkannya cara
mengail, ia akan dapat makanselama hidupnya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
87/124
Dalam penyelesaian masalah scara kreatif,Wallas, Rotenberg dan Hausman (1976)telah mengatakan terdapat empat peringkat
yang nyata: Peringkat 1 : Persediaan
Peringkat 2: Pengeraman
Peringkat 3: perolehan ilham dan tindakan Peringkat 4: Penentusahan/verifikasi
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
88/124
Persediaan: pada peringkat ini satu-satu
masalah itu disiasat dari setiap sudut.
Pengeraman: pada peringkat ini pencipta-pencipta itu memendam masalah dan tidak
dengan sedar memikirkan masalah itu.
Perolehan ilham dan tindakan: pada peringkat iniidea yang baik menjelma secara tiba-tiba.
Penentusahan/verifikasi tentang sesuatu idea itu.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
89/124
Untuk melalui keempat-empat syarat ini, iniada beberapa peraturan atau syarat yangperlu diikuti supaya aktiviti menyelesaikan
masalah itu menjadi lebih mencabar,menyeronokkan, dan berkesan.
Syarat-syarat itu adalah seperti berikut:
Faham dengan mendalam tentang masalahsedang dihadapi, supaya dapat dipastikan apayang sebenarnya yang menjadi persoalan.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
90/124
Yakin akan kebolehan diri sendiri dan
tegaskan kepada diri sendiri bahawamasalah itu dapat diselesaikan.
Untuk mewujudkan rasa yakin kepada diri
sendiri, maka tujuan sesuatu masalah ituhendak diselesaikan mestilah jelas dankukuh, dan mesti diseiringkan dengan
semangat dan keterlibatan yangbertenaga.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
91/124
Analisis masalah itu dengan terperincidan teliti dengan cara memecahkanmasalah itu kepada bahagian danpecahannya yang lebih kecil.
Bertenang dan terus berfikir. Ketenanganberfikir akan timbul banyak opsyen dancara untuk dipilih bagi menyelesaikan
masalah tertentu.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
92/124
Penyelesai masalah mesti mempunyaikesabaran.
Tidak semua masalah dapat diselesaikan
dengan usaha dan tumpuan yang dibuat dalamtempoh yang singkat.
Elakkan daripada meletakkan had atau
sempadan dalam berfikir semasamenyelesaikan masalah.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
93/124
Buat perbandingan antara masalah-masalah
yang pernah dialami terdahulu dapatmembantu masalah yang sedang dihadapi.
Penyelesai masalah mesti rajin bertanya
kepada diri sendiri dan juga orang lain.Kemukakan kemusykilan dan soalan yangberkaitan dengan masalah itu.
Berikan masa. Kita gagal menyelesaikanmasalah kerana kita tidak cukup berusahasecara berterusan. Minat kita mati sekerat
jalan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
94/124
J.E Russo dan P.J.H. Shoemaker
(1989) di dalam buku merekaDecision Traps mengemukakansepuluh perangkap yang
menghalang kita daripada mencapaikeputusan tepat.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
95/124
Di sini kita bertindak untuk menyelesaikanmasalah dengan cara cepat-cepat mencarimaklumat-maklumat yang kita perlukan dantergesa-gesa membuat kesimpulan
berkenaan apa yang kita percaya adalahmasalah yang sebenar.
Kita tidak berhenti sejenak dan memikirkan
semula apa sebenarnya masalah yangsedang berlaku, dan apa cara yang baikuntuk menyelesaikannya.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
96/124
Di sini kita bertindak untuk menyelesaikanmasalah, tetapi masalah, tetapi masalah yangsalah, iaitu masalah yang sebenarnya bukanmasalah pun.
Ini terjadi apabila kita menggunakan suatuparadigma untuk memahami masalah tersebut,tetapi paradigma yang kita gnakan itu salah,
dan akibatnya kita boleh terkeliru tentang apaobjektif kita menyelesaikan masalah tersebut,boleh jadi kita tidak terfikirkan cara-caralainyang lebih baik untuk menyelesaikannya.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
97/124
Di sini kita tidak berupayamendefinisikan masalah dengan
pelbagai cara dan daripada pelbagaisudut.
Ada kalanya kita terlalu dipengaruhioleh paradigma orang-orang lain.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
98/124
Di sini kita terlalu yakin pada anddian-andaianyang menjadi dasar kepada pendapat-pendapat
yang menjadi dasar kepada pendapat-pendapatkita dan keadaan ini menyebabkan kita tidakpeduli untuk memeriksa kesahan maklumat-maklumat yang kita gunakan dan oleh itu kita
tidak peduli untuk mencari maklumat-maklumatpenting lain.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
99/124
Di sini kita bergantung kepada panduan-panduan umum yang biasanya digunakan
di dalam sesuatu keadaan, oleh yangdemikian kita sangat percaya pada
kegunaan maklumat-makluat yang sudahsedia kita ketahui dan menjadikan fakta-
fakta yang kita tahu sebagai bukti kuatbagi menyokong pendapat kita.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
100/124
Di sini kita yakin dapat menganalisissemua maklumat yang ada dalam
pengetahuan kita, dan kita yakin kita
amat cekap membuat tekaan tepat, olehyang demikian kita berasa tidak perlu lagi
membuat analisis sistematik apabilamembuat pilihan dan keputusan keranapada kita analisis adalah proses yang
lambat dan kita tidak sabar.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
101/124
Di sini kita yakin apabila keputusandibuat oleh sekumpulan orang-orang
yang bijak dan pintar, tentu sekalikeputusan yang mereka pilih adalahtepat, oleh itu kita pun tidak berminat
untuk mengawal dengan hati-hatiproses bagaimana jawatankuasa atau
kumpulan membuat keputusan.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
102/124
Di sini kita gagal memahamipengertian sebenar bukti-bukti, hasil-
hasil dan perkara-perkara yangberlaku pada masa lalu kerana kitaterlalu menjaga ego ataupun kerana
persepsi kita salah.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
103/124
Di sini kita menyangka setiap pengalamanakan membuat kita lebih bijaksana, oleh
itu kita tidak peduli untuk merekodkansecara sistematik semua hasil dan akibatkeputusan yang pernah kita buat, dengandemikian kita tidak menganalisispengertian-pengertian sebenar daripadaapa yang pernah berlaku.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
104/124
Disini kita dengan sengaja tidak cuba
memahami bagaimana kita selamaini membuat keputusan, oleh itu kitaterus terdedah kepada kelemahan-
kelemahan di atas.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
105/124
Penyelesaian masalah mengajar kita hiduplebih bererti, mengamalkan nilai-nilai murni danmemberi sumbangan serta menabur baktikepada organisasi/masyarakat.
Berfikir secara kreatif dan menyelesaikanmasalah dapat mengajar kita berkebolehan
mengawal diri dan alam sekitar serta membuatubahsuaian kepada perubahan yang berlakudisekeliling kita.
NEXT..
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
106/124
Dalam melaksanakan segala aktiviti hidup,
manusia menggunakan tiga unsur penting.Unsur-unsur itu ialah pengetahuan, kemahirandan sikap. Pengetahuan ialah apa yang kita tahu atau ilmu
yang ada pada kita dan konsep-konsep yang adakaitan dengannya.
Kemahiran ialah apa yang kita boleh lakukan ataubagaimana kita bertindak untuk menghasilkansesuatu yang kita inginkan.
Sikap ialah apa yang kita percaya dan bagaimanakepercayaan itu mendorong serta menggalakkan kitamemperoleh hasil dengan jayanya.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
107/124
BRAINSTORMING
Bagaimana MelakukanPercambahan Minda
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
108/124
Tidak ada masalah tanpa penyelesaian.
Lagi cepat anda selesaikan sesuatumasalah lagi produktiflah diri anda.
Ada ketikanya sesuatu masalah itu terlalu
mencabar fikiran dan menggugatperasaan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
109/124
Ada ketikanya pula fikiran anda buntumencari penyelesaian.
Walau apa pun hasil yang anda perolehi dari
proses percambahan minda, ia tetap sesuatuyang berfaedah
Meskipun ide yang dilaksanakan itu gagal,
anda sekurang-kurangnya memperolehi
pengalaman baru.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
110/124
Anda perlu bijak membuat keputusan agarkegagalan tidak membabitkan harga yang terlalu
tinggi.
Anda juga perlu berani untuk mencuba sesuatu
yang baru dan melakukan perubahan.
Pastikan keberanian anda berdasarkan risiko yang
telah diambil kira atau "calculated risk".
Sekiranya proses percambahan minda dijalankandengan baik, ia akan membantu anda dengan
pelbagai ide baru.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
111/124
Ia juga akan membantu anda membuat satu
keputusan yang bijak dalam menangani sesuatu
masalah. Meskipun percambahan minda boleh dilakukan
seorang diri, namun ia akan lebih berkesan
sekiranya dapat dijalankan dalam satu kumpulan,
dan dalam persekitaran yang tenang.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
112/124
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
113/124
Masalah tidak semestinya negatif.
Ada ketikanya masalah anda ialah bagaimana
untuk meningkatkan produktiviti syarikat anda.
Ada ketikanya pula masalah anda ialah
bagaimana untuk mencipta sesuatu yang baru,
atau memperbaiki sesuatu yang sedia ada.
Tuliskan masalah yang mahu diatasi itu denganjelas, difahami, dan dipersetujui oleh semua
individu.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
114/124
Dapatkan sekurang-kurangnya satu soalan darisetiap individu tetapi dorong mereka untukmenghasilkan lebih banyak soalan-soalan.
Jangan menilai kualiti soalan tersebut dan tidakmengkritik mereka yang mengeluarkan soalan.
Setkan satu peraturan misalnya, 'SEMUA IDE
ADALAH BETUL' pada peringkat awal prosespercambahan minda ini.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
115/124
Gunakan tujuh perkataan asasuntuk membina soalan iaitu :
Apa? Siapa? Bila? Kenapa?Berapa? Dimana? Bagaimana?
Lagi banyak soalan yang boleh diwujudkanmaka lebih banyak juga ide yang akandikeluarkan kelak.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
116/124
Proses mendapat soalan ini mungkin akanberpanjangan, oleh itu tetapkan had masa untuk
tujuan tersebut.
Misalnya 20 - 25 minit. Ada ketikanya mengambilrehat yang pendek 10-15 minit selepas semua
soalan dilontarkan membolehkan setiap individu
menjadi lebih produktif. Sekurang-kurangnya ia memberi peluang kepada
otak kanan mencernakan setiap soalan dan
mengilhamkan sesuatu penyelesaian yang bernas.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
117/124
Tanyakan setiap individu ide yang mereka ada
untuk masalah yang sedang dibincangkan.
Mereka boleh, sama ada mahu atau tidak,
berpandukan kepada soalan-soalan yang telah ada
bagi mencari ide.
Setiap ide mestilah diterima tanpa dinilai.
Tidak wujud sama ada betul atau salah. Tanyakan setiap individu hanya satu ide sahaja
dalam setiap pusingan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
118/124
Kalau seseorang tidak punya ide, terus tanyakan
orang lain. Jangan tunggu mereka yang masih buntu, jangan
buang masa.
Tinggalkan mereka yang masih tidak punya ideuntuk membolehkan mereka terus berfikir.
Kembali semula kepada mereka kemudiannya.
Tidak kira walau bagaimana dungu sekalipun ideyang diberi, ia mesti dicatatkan.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
119/124
Ada ketikanya ide yang bernas keluar hanya
setelah anda mengeluarkan ide yang bukan-
bukan.
Manusia akan berhenti mengeluarkan ide
sekiranya mereka dikritik, dimalukan atau apabilaide mereka tidak dihargai.
Pastikan semua individu faham bahawa
melakukan kesilapan itu bukan bererti lemah. Mengeluarkan ide yang tidak munasabah itu
bukan beerti bodoh.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
120/124
Proses mencari ide ini juga perlu dihadkanmasanya. Misalnya 30 minit.
Penetapan had masa bergantung kepada sejauh
mana pentingnya sesuatu perkara yang sedangdibincangkan.
Anda mungkin perlukan masa yang lebih lama
sekiranya masalah yang timbul adalah sesuatuyang kritikal dan anda tidak mahu menanggung
risiko yang tinggi.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
121/124
1. Anda perlu memilih setiap ide yang telah diberikan.
2. Bahagikan setiap ide kepada tiga kumpulan iaitu ide yang
bernas, ide yang boleh diterima tetapi bukanlah bernas
sangat dan ide yang tidak memenuhi kriteria.3. Kriteria yang digunakan mungkin berdasarkan soalan
seperti, "Adakah ia kos efektif?", "Adakah ia memenuhi
undang-undang dan permit?", Adakah ia boleh disiapkan
sebelum tarikh 30 Oktober 1999?".4. Rekodkan semua ide ini dalam ketiga-tiga kategori
tersebut.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
122/124
Berikan setiap ide yang bernas itu markah 0 - 5. 5 adalah merupakan ide yang mendapat markah
yang terbaik bergantung kepada kesesuaiannya
memenuhi setiap kriteria yang diperlukan. Kumpulkan markah yang diberikan oleh setiap
individu.
Tambahkan kesemua markah-markah ini. Mana-mana ide yang mendapat markah yang tinggi maka
itulah penyelesaian terbaik kepada masalah yang
sedang dihadapi
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
123/124
Namun begitu, ada ketikanya ide yang bernas ini tidakmampu memberikan hasil yang diharapkan. Oleh itu anda perlu fleksibel dalam perancangan dan
tindakan. Anda boleh cuba ide-ide yang lain yang terdapat dala
sdenarai ide bernas, atau ide yang boleh diterima. Ingat! tiada kegagalan dalam tindakan. Yang ada hanyalah HASIL. Sekiranya hasil yang diperolehi tidak menepati matlamat
maka lakukanlah perubahan dalam perancangan dantindakan anda.
-
8/3/2019 Modiul 3 Kemahiran Berfikir JPA
124/124