PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI

VoIP RECORDING

Tel: +1 866 324 6717(toll-free in USA and Canada)

I. INSTALASI VoIP RECORDING

1. Install Aplikasi VoIP Recording

2. Pilih lokasi instalasi atau klik next untuk default.

3. Install WinPcap Jika belum terinstall.

WinPcap adalah standar-industri untuk link-lapisan akses jaringan dalam

lingkungan Windows: memungkinkan aplikasi untuk menangkap dan mengirimkan

paket-paket jaringan bypassing stack protokol, dan memiliki fitur tambahan yang

bermanfaat, termasuk kernel level penyaringan paket, jaringan dan dukungan mesin

statistik jauh untuk menangkap paket.

4. Penentuan port Web server dan database

Default Web server yaitu 80 dan Database 6082

5. Proses penginstalan WinPcap

6. Proses Penginstalan VoIP Web based

7. Selesai

Hasil dari Recording akan disimpan di direktori :

C:\Program Files\MiaRec Business\Data\Recordings

Hasil dari recording mempunyai format .WAV dan format tersebut akan di convert oleh

Mp3BatchEncoder menjadi format Mp3 yang akan dilakukan setelah 1 jam hasil recording.

II. CARA MENGKONFIGURASI PORT MIRRORING PADA SWITCH

Didalam Voip erdapat tiga jenis panggilan:

1. Outbound (telepon lokal membuat panggilan external telephon)

2. Inbound (panggilan yang diterima dari luar/external telepon ke telepon lokal)

3. Lokal atau Internal (panggilan yang dibangun di antara dua telepon lokal)

Jika rekaman panggilan lokal tidak diperlukan (atau tidak ada panggilan seperti itu),

maka konfigurasi "Port mirroring" sangat sederhana.

Anda perlu melakukan mirror pada port, di mana IP PBX yang terhubung

(lihat Gambar 1).

Gambar 1. Recording dari panggilan Inbound dan Outbound saja.

Contoh konfigurasi Gambar 1:

IP PBX = Port 1 (sebagai port mirroring Source)

Server Recording = Port 3 (sebagai port mirroring Destination)

1. Enter configuration mode:

C2960# configure terminal

2. Buat monitoring session dan configure interface Fast Ethernet 0/1 sebagai source port untuk

session itu:

C2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/1 both

3. Configure interface Fast Ethernet 0/3 sebagai destination port untuk session 1.

C2960(config)# monitor session 1 destination interface fastethernet 0/3

4. Periksalah , konfigurasi yang di-setting sudah tepat:

C2960# show monitor session 1

Session 1

---------

Source Ports:

RX Only: None

TX Only: None

Both: Fa0/1

Destination Ports: Fa0/3

Pada Gambar 1 tersebut menunjukkan bahwa lalu lintas RTP audio akan dikirim dari IP Phone

ke IP PBX. Lalu lintas ini adalah mirror MiaRec ke server, ketika di decoded.

Solusi ini bekerja untuk kedua panggilan inbound dan outbound.

Tetapi tidak dapat berfungsi untuk panggilan lokal. Pada kebanyakan sistem IP PBX ada

optimalisasi penggunaan bandwidth untuk jaringan: jika panggilan yang dibuat antara dua IP

lokal Telepon, maka RTP lalu lintas yang dikirim langsung antara telepon tanpa mencapai dari

IP PBX (lihat Gambar 2).

Gambar 2. . Recording dari panggilan Inbound dan Outbound dan local.

Untuk merekam panggilan lokal maupun Inbound dan Outbound perlu di-mirror untuk setiap

portnya, di mana IP yang terhubung ke PC.

Contoh konfigurasi Gambar 2 :

Server Recording = Port 3 (sebagai port mirroring Destination)

IP Phone = Port 6,7,8,9,10 (sebagai port mirroring source)

C2960# configure terminal

C2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/6 bothC2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/7 both C2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/8 bothC2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/9 both C2960(config)# monitor session 1 source interface fastethernet 0/10 both

C2960(config)# monitor session 1 destination interface fastethernet 0/3

III. PENGGUNAAN HASP USB KEY/ DONGLE

harus diaktifkan terlebih dahulu sebelum digunakan. Ikuti petunjuk berikut:

a. Download dan Instal HASP drivers pada komputer Anda (http://www.miarec.com/download/HaspDriverSetup.exe).

b. Download dan unzip Hasp Activate utility

(http://www.miarec.com/download/HaspActivate.zip).

c. Start Hasp Activate utility Anda akan melihat gambar screen –shot dibawah ini.

d. Sambungkan HASP USB key ke computer tunggu sebentar saat computer menditek

new hardware dan maka anda akan melihat di dalam Hasp Activate utility bahwa key

“ready for saving memory to file”:

e. Simpan memori key ke dalam file. Tekan "Save ..." kemudian pilih tombol nama file,

di mana untuk menyimpan.

f. Anda harus mengirim file yang di save ini ke Duxoft oleh e-mail

support@duxoft.com

g. Segera setelah kami menerima file tersebut, kami akan mempersiapkan firmware baru

untuk kunci dan anda harus menulis ini firmware ke dalam memori utama.

h. Bila Anda menerima firmware dari Duxoft, gunakan Hasp Activate utility yang sama

untuk menulis firmware ke dalam key’s memory.

1. Buka Hasp Activate utility pada tab “Second step”.

2. Sambungkan Hasp key ke computer.

3. Tekan tombol “ Update …” dan pilih file yang dikirim dari Duxoft.

4. Ketika update selesai, Anda akan melihat jenis lisensi , yaitu ditulis ke dalam key:

Sekarang key aktif dan Anda dapat menggunakannya dengan Voip Recording.

Jika Anda perlu memindahkan MiaRec pada server lainnya, Anda harus mengulangi langkah-langkah pada step dibawah ini:

Download MiaRec Business:http://www.miarec.com/download/MiaRecBusinessSetup.exe

Install MiaRec pada the server Install Hasp drivers, jika belum di install

(http://www.miarec.com/download/HaspDriverSetup.exe). Connect Hasp key ke the server.