modul komunikasi
DESCRIPTION
aaTRANSCRIPT
![Page 1: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/1.jpg)
KomunikasiDanTerapeutik
MODUL KOMUNIKASIPusdiklatnakes
Badan PPSDM Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia2013
TRI ANJASWARNI, SKp. M.Kep
Hubungan
![Page 2: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/2.jpg)
Tujuan
UmumPembelajaran
“
“
Anda mampu mendemonstrasikan komunikasi dalam Hubungan terapeutik perawat dan klien dalam praktek keperawatan.
![Page 3: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/3.jpg)
TujuanKhususPembelajaran
Setelah menyelesaikan kegiatan belajar 3, diharapkan
Anda dapat :
Menerapkan Sikap profesional Perawat dalam berkomunikasi
meliputi sikap (kehadiran) secara fisik dan psikologis
Mengidentifiksi hambatan komunikasi Terapeutik
Menerapkan fase-fase hubungan dan komunikasi terapeutik Perawat - Klien
Menggunakan Teknik-teknik Komunikasi terapeutik
1
2
3
4
![Page 4: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/4.jpg)
PokokPokokMateriBerdasarkan tujuan pembelajaran, maka secara berurutan pokok-pokok materi yang akan dipaparkan dimulai dengan
Sikap Perawat dalam
berkomunikasi
Teknik-teknik Komunikasi terapeutik
fase-fase hubungan dan komunikasi
terapeutik Perawat – Klien
hambatan komunikasi Terapeutik
![Page 5: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/5.jpg)
MateriSikap Perawat dalam berkomunikasi
Uraian
![Page 6: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/6.jpg)
Sikap sebagai kehadiran perawat dalam berkomunikasi agar terapeutik buat klien mempunyai peran yang penting untuk tercapainya tujuan komunikasi / interaksi (hubungan).
“
“
![Page 7: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/7.jpg)
Sikap Dalam Komunikasi
Fisik
Berhadapan
Mempertahankan Kontak Mata
Mempertahankan sikap terbuka
Rileks
Berjabat tangan
Psikologis
Dimensi Respon
Ikhlas
Menghargai
Empati
Konkrit
Dimensi Tindakan
Konfrontasi
Segera
Terbuka
Emisianal Kataris
Bermain Peran
![Page 8: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/8.jpg)
UraianMateri
Teknik-teknik Komunikasi terapeutik
![Page 9: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/9.jpg)
Supaya komunikasi yang kita lakukan dapat mencapai tujuan yang diharapkan, seorang perawat harus menguasai teknik-teknik berkomunikasi.
“
“
![Page 10: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/10.jpg)
Mendengarkan dengan penuh perhatian (Listening)
![Page 11: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/11.jpg)
Menunjukkan penerimaan
(Accepting)
![Page 12: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/12.jpg)
enanyakan pertanyaan yang berkaitanM
![Page 13: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/13.jpg)
Mengulang(Restating / repeating)
![Page 14: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/14.jpg)
Klarifikasi (Clarification)
“
![Page 15: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/15.jpg)
Memfokuskan (Focusing)
![Page 16: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/16.jpg)
Merefleksikan (Reflecting/Feedback)
![Page 17: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/17.jpg)
Memberi Informasi (Informing)
![Page 18: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/18.jpg)
Diam (Silence)
![Page 19: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/19.jpg)
Identifikasi Tema (Theme Identification)
![Page 20: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/20.jpg)
Memberikan penghargaan (Reward)
![Page 21: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/21.jpg)
enawarkan diriM
![Page 22: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/22.jpg)
Memberi kesempatan kepada klien untuk memulai pembicaraan
![Page 23: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/23.jpg)
Menganjurkan untuk meneruskan pembicaraan
![Page 24: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/24.jpg)
Menempatkan kejadian secara teratur akan menolong perawat dan klien untuk melihatnya dalam suatu perspektif. “
![Page 25: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/25.jpg)
Menganjurkan klien untuk menguraikan persepsinya
![Page 26: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/26.jpg)
efleksiR
![Page 27: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/27.jpg)
UraianMateri
Teknik-teknik KoFase-fase hubungan dan komunikasi terapeutik Perawat - Klien munikasi terapeutik
![Page 28: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/28.jpg)
ase Pra interaksiFMerupakan fase persiapan yang dapat dilakukan perawat dengan mengeksplorasi perasaan, fantasi dan ketakutan sendiri.
“
“
![Page 29: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/29.jpg)
ase Orientasi / IntroduksiFfase yang bertujuan untuk merencanakan apa yang akan dilakukan pada fase selanjutnya.
“ “
![Page 30: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/30.jpg)
ase kerjaFfase yang terpenting karena semakin meningkatnya kadar hubungan perawat-klien.
“ “
![Page 31: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/31.jpg)
ase terminasiPerlu disadari karena keadaan ini muncul dengan adanya fase orientasi.
“ “
F
![Page 32: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/32.jpg)
UraianMateri
Hambatan komunikasi Terapeutik dan Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi
![Page 33: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/33.jpg)
Adanya perbedaan persepsi
Terlalu cepat menyimpulkan
Adanya pandangan stereotipe
Kurangnya pengetahuan
Sulit mengekspresikan
diri
Kurangnya minat
Adanya emosi
Adanya tipe
kepribadian tertentu
KomunikasiHambatan
![Page 34: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/34.jpg)
Solusi Meminta penjelasan lebih lanjut
Mengecek kembali
maksud yang disampaikan
Mengecek umpan balik
Mengulangi pesan yang disampaikan
dan memperkuat
informasi dengan bahasa
non verbal
Pesan dibuat secara
singkat, jelas, dan tepat
Mengakrabkan hubungan
interpersonal antara sender dan reciever
Memfokuskan pesan pada topik spesifik yang telah
dipilih
Komunikasi dilakukan dengan
berfokus pada penerima pesan
bukan pada pengirim pesan
![Page 35: Modul Komunikasi](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102410/5695d3131a28ab9b029cc293/html5/thumbnails/35.jpg)
ThankYou