módulo 4 - trabajo en equipo
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Módulo 4: Trabajo en equipo y recursos colaborativos
Módulo 4: Trabajo en equipo y recursos colaborativos
4.1. Trabajo en equipo en el entorno digital.........................1
4.2. Herramientas para el trabajo colaborativo en equipo.. .5
4.3. Plataformas integradas................................................10
4.4. ecursos de inter!s.....................................................11
4.1. Trabajo en equipo en el entorno digital
"n ocasiones# los pro$ectos $ planes e%igen la colaboraci&n $ la
aportaci&n de varias personas para poder llevarse a cabo. 'a evoluci&n de las
T() *a posibilitado que se posible desarrollar pro$ectos de manera diferida#
as+ncrona# sin la necesidad de presencialidad para que las diferentes tareas se
lleven a cabo.
'a falta de interacci&n *umana tiene notables desventajas, se pierde la
comunicaci&n inmediata# se eleva la posibilidad de que *a$a malentendidos
etc. Pero tambi!n tiene notables ventajas# como el *ec*o de poder trabajar sin
limitaciones espacio-temporales *a$ equipos de pro$ecto transoce/nicos etc..
"l entorno digital posibilita el trabajo en equipo de una manera distinta a
lo que se ve+a *aciendo. "%isten multitud de *erramientas# aplicaciones# ebs#
suites etc. que nos permiten trabajar en equipo en el /mbito digital. Pero *a$
que tener en cuenta que no todo el trabajo que se desarrolla por m/s de una
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persona puede ser considerado trabajo en equipo. Por eso# la primera
distinci&n que *a$ que *acer es la de grupo vs equipo.
Grupo Equipo
bjetivos individuales bjetivos comunes
ajo compromiso )ompromiso elevado
'as tareas se reali6anigualitariamente
'as tareas se reali6ar por capacidad $*abilidades
(ndependencia (nterdependencia
"valuaci&n centrada en el resultado "valuaci&n centrada en el proceso $ elresultado
'as principales diferencias se dan en los siguientes /mbitos,
1 Objetivos, en el grupo prevalecen los objetivos de car/cter individual#
propio de cada una de las personas que lo forman. Por el contrario# en el
equipo son prioritarios los objetivos comunes# compartidos por sus
miembros.
2 Coproiso, en el caso del grupo# esta variable toma un car/cter m/s
instrumental. Ha$ compromiso en la medida que se satisfacen los
intereses individuales. 7in embargo# el equipo# aunque sea digital#
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!i"erencias
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desarrolla su propia cultura $ un compromiso elevado por parte de sus
integrantes tanto para con el equipo como para con los dem/s.
3 Tareas, en un grupo# las tareas se distribu$en normalmente de manera
igualitaria# o en funci&n de objetivos individuales. Por el contrario# el
equipo tiende a atribuir tareas $ responsabilidades bas/ndose en las
capacidades de sus integrantes# que se enfocan al bien com8n.
4 #ndependencia, a pesar de que se puede llegar a trabajar
colaborativamente# el grupo genera una notable independencia de sus
miembros $ de los resultados. "l equipo genera relaciones de
interdependencia# donde los resultados $ procesos dependen de las
personas $ sus interacciones tanto de proceso o profesionales como
de la comunicaci&n en s+ misma.
5 Evaluación, en un grupo# la evaluaci&n normalmente se dirige a la
valoraci&n de los resultados# a ver si se *an conseguido los objetivos de
car/cter independiente de sus miembros. 7in embargo# en un equipo se
eval8a tanto el objetivo com8n como el proceso por el cual se *a
llegado a ese objetivo.
9 es que el equipo se basa en el concepto de sinergia# el concepto central
para considerar a un equipo como productivo. 7e define como la acción
conjunta los interantes del equipo que produce que el todo sea !ayor a lasu!a de las partes.
Podemos decir que tenemos desarrollada la copetencia de trabajar
virtualente en equipo cuando somos capaces de desarrollas interacciones
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digitales sin!rgicas de colaboraci&n $ participaci&n con otras personas para
conseguir objetivos comunes.
Para ello# se coparten recursos# procedimientos# e%periencia $
conocimientos# $ se ponen en marc*a patrones de counicación e"icientes
que contribu$en de manera significativa a logro de los objetivos.
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4.$. %erraientas para el trabajo colaborativo en equipo
Tal $ como *emos visto en la lecci&n anterior# el entorno digital abre un
amplio abanico de nuevas posibilidades para trabajar en equipo. 9a no es
necesario encontrarnos en un mismo espacio f+sico para poder desarrollar
pro$ectos $ planes de manera colaborativa. "st/ claro que el conte%to virtual
genera p!rdidas de inmediate6 $ de calide6 *umana# pero sin embargo tambi!n
tiene considerables ventajas que *acen que cada ve6 se opte m/s por esta
f&rmula de trabajo en equipo. :lgunas de las principales ventajas son,
1 &educen los costes, las *erramientas digitales permiten trabajar desde
casi cualquier conte%to# simplemente con un ordenador $ una cone%i&n a
internet. Por ello# se a*orra en alquileres de oficina $ gastos de
mantenimiento# viajes etc. )on una simple aplicaci&n de mensajer+a
podemos *ablar $ trabajar a la ve6 con personas en distintas partes del
mundo.
2 Mayor "le'ibilidad, a la fle%ibilidad espacial se;alada en el punto
anterior *a$ que sumar una fle%ibilidad temporal. Podemos ajustar
nuestros *orarios# ritmos de trabajo etc. 9a no es necesario que
contemos con un *orario laboral r+gido# o una oficina. "l conte%to digital
permite que nos adaptemos al trabajo con los dem/s incluso con
*orarios intercontinentales.
3 (acilitan la gestión del conociiento, muc*as veces# el conocimiento
que se genera en entornos f+sicos se pierde o no se aprovec*a en su
totalidad porque es complicado de registrarlo $ gestionarlo. "l /mbito
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digital permite almacenar $ gestionar el conocimiento de una manera
muc*o m/s f/cil $ r/pida.
4 Mayor transparencia, como establece el dic*o popular, las palabras se
las lleva el viento. 'as *erramientas del entorno digital permiten llevar
un registro de las comunicaciones email etc.# as+ como mostrar en
apenas unos segundos los resultados o la evoluci&n de un pro$ecto.
7i rastreamos la red# e%iste un ampl+simo abanico de *erramientas que
facilitan el trabajo en equipo# de muc*os tipos $ naturale6as $ con casi infinitas
posibilidades. "n este punto vamos a ver aquellas de f/cil acceso $ uso# siendo
algunas de ellas de las m/s e%tendidas. <os vamos a centrar en dos aspectos,
1 Herramientas para la comunicaci&n= $ 2 Herramientas para la gesti&n del
conocimiento. "n el siguiente punto veremos plataformas de car/cter m/s
integral para trabajar colaborativamente en planes o pro$ectos compartidos.
Herramientas para la comunicación:
Redes Sociales:
"n primer lugar# *a$ que destacar las redes sociales como una poderosa
*erramienta de comunicaci&n tanto e%terna como interna# aunque qui6/s
prevale6ca m/s el primer tipo.
Tanto en >aceboo? como con @oogle A $# en menor medida# Titter
podemos comunicarnos con el resto de integrantes de nuestros equipos#
aunque principalmente lo que permiten estas *erramientas es comunicar a los
dem/s nuestros pro$ectos $ tambi!n recabar informaci&n valiosa para nuestro
equipo.
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Blogs:
'os blogs tienen la virtualidad de poder utili6arse para comunicar
e%ternamente los avances o resultados o cualquier cosa que queramos
mostrar de nuestros planes $ pro$ectos. 7on un elemento mu$ importante para
crear marca# tanto personal como de equipo# al poder e%pla$arnos m/s $
tener otras posibilidades que no tienen las redes sociales. Tambi!n se pueden
usar a modo de comunicaci&n interna# cerrando el blog a las personas del
equipo# aunque este uso es menos com8n. 'as plataformas m/s conocidas son
logger de @oogle $ Bordpress.
Foros:
7e trata de una de las *erramientas m/s cl/sicas de (nternet $ que# a
pesar de que su uso *a ca+do notablemente con el auge de las redes sociales
etc.# todav+a son 8tiles para trabajar en equipo. 7u principal uso radica en que
son una *erramienta mu$ poderosa para la comunicaci&n interna# $a que
permiten categori6ar las conversaciones por temas# materias etc. Tambi!n se
puede acudir a otros foros para recabar informaci&n para el equipo. 'a
plataforma m/s com8n es PHP# aunque tambi!n *a$ *erramientas como
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Coodle etc. que permiten la creaci&n de foros en los que adem/s se suben
fic*eros etc.
Herramientas de vídeo/audio en tiempo real:
)on el avance de la rapide6 $ la capacidad de las l+neas de internet# se
*an desarrollado paralelamente *erramientas que permiten establecer
conversaciones en tiempo real# tanto en audio como en v+deo# por varias
personas. :lgunas adem/s permiten enviar fic*eros etc. 'as dos m/s
conocidas son @oogle Hangout $ 7?$pe.
Herramientas para la gestión del conocimiento:
"l trabajo colaborativo centrado en el conocimiento $ su gesti&n $ difusi&n
tambi!n se *a visto facilitado considerablemente por las nuevas tecnolog+as. 'o
que se produce se puede almacenar $ registrar de una manera muc*o m/s
sencilla $ r/pida# adem/s de poder producirse de manera colaborativa. : este
respecto cabe destacar,
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Wikis:
Bebs en las que se pueden tratar te%tos# enlaces# im/genes# etc. por
varios usuarios de manera colaborativa. "l e%ponente m/s claro de macro-
pro$ecto desarrollado por millones de personas en distintos puntos del mundo
es Bi?ipedia# aunque se pueden aprovec*ar estas *erramientas para el trabajo
en equipo con prop&sitos muc*o m/s modestos. :lgunas de las plataformas
que nos permiten desarrollar estas *erramientas son TBi?i *ttp,DDti?i.org o
Eo?ui?i *ttps,DD.do?ui?i.org
Google Drive:
7e trata de una aplicaci&n basada en eb que permite crear documentosen l+nea con la posibilidad de colaborar con otras personas# as+ como tener un
espacio de almacenamiento compartido de fic*eros. 'a tipolog+a de
documentos que se pueden trabajar es variada, *ojas de c/lculo# procesador
de te%to etc.
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4.). *lata"oras integradas
)on posibilidades similares a las *erramientas anteriormente
mencionadas# aunque de una manera muc*o m/s integral# podemos encontrar
distintas plataformas que nos permiten trabajar en equipo de manera espec+fica
en uno o varios pro$ectos. 7e trata de *erramientas que posibilitan tanto la
comunicaci&n de variadas maneras, mensajer+a tanto diferida como en tiempo
real# *asta incluso mediante videoconferencia# crear repositorios
documentales# foros# listas de tareas# agendas $ calendarios etc.
"%isten multitud de plataformas en la eb# tales como 9ammer red
social empresarial# asecamp# edboot* etc.
Pero nos vamos a centrar en +iggio# por su car/cter gratuito $ sus
posibilidades.
*ttps,DDiggio.com
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7e trata de una plataforma integrada que nos da m8ltiples posibilidades,
- euniones virtuales $ conference calls
- )rear listas de tareas
- Candar mensajes de te%to $ vo6
- @enerar eventos $ calendarios compartidos
- "ncuestas $ cuestionarios
- @esti&n de arc*ivos $ carpetas
:simismo# es v/lida para di"erentes equipos de trabajo,
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Fna ve6 que *emos creado un equipo# en la interface nos encontramos,
1 G )rear distintos gruposDequipos# con la posibilidad de a;adir miembros a los
mismos.
2 G "l feed o timeline. :qu+ podemos ver las 8ltimas novedades# empe6ar una
conversaci&n# a;adir arc*ivos# lin?s# reuniones# tareas# mensajes $ eventos.
Podemos a;adir distintos miembros al equipo o a un pro$ecto concreto,
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"n la pesta;a >older podemos crear diferentes carpetas $ documentos,
"n la pesta;a calendar podemos ver los eventos programados# tareas
etc.
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Por tanto# vemos que es una *erramienta mu$ completa# con grandes
posibilidades para desarrollar trabajos en equipo en un entorno digital.
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4.4. &ecursos de inter,s
- allenato# @. 2004. Trabajo en equipo D Teamor?, Einamica 9
Participacion "n 'os @rupos. "diciones Pir/mide.
- Eesing2'earn 2013, Biggio >eatures @uide. Eisponible en,
*ttps,DDdocumentation.desire2learn.comDsitesDdefaultDfilesDdocumentsDBig
- Iunta de )astilla $ 'e&n 2012. Herramientas para el trabajo
colaborativo. bservatorio egional de la 7ociedad de la. (nformaci&n de
)astilla $ 'e&n 7(.
- Fbell# .= Hultin# I. $ Ca$adas# >. 2010. Jirtual Teamor?, Castering
t*e :rt and Practice of nline 'earning and )orporate )ollaboratio.
Bille$.
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:*ora que *as visto los diferentes videos de cada lecci&n $ *as le+do el
material Kno te lo guardes para tiL. :ccede a la Counidad Copetencias
!igitales de -ct/vate:
*ttps,DDplus.google.comDuD0DcommunitiesD111MN5O44N5NMMOO12542
)u!ntanos brevemente en qu! consideras que puede ser 8til este
m&dulo en tu productividad personal.
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