modulo 4: twitter - curso capacitación en redes sociales
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Temario del módulo 4 del curso capacitación de redes sociales: "Twitter"TRANSCRIPT
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Redes Sociales y Medios Digitales para Negocios
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1. Entendiendo Twitter
2. Interfaz y menú
3. Siguiendo publicaciones
4. Publicando
5. Tips y recomendaciones
Dia 4: Twitter
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1. Microblog
2. 140 caracteres
3. Lenguaje y personalidad particular
4. Usuario, varias cuentas
5. Tiempo real, “el momento”
6. 11 millones de usuarios en México
EntendiendoTwitter
Interfaz y menús
2
3
4
1
5
6
Perfil
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1. Seguir y seguidores (follow y followers)
2. Timeline
3. Listas (públicas, privadas)
4. Descubrir
5. Tendencias (trend topics)
6. Mensajes directos
Siguiendo en Twitter
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1. Tweets y caracteres
2. Responder
3. Mencion
4. Retweet (RT)
5. Hashtag (#)
6. Links (acortar)
7. Fotos
8. Videos
Publicando en Twitter
Búsqueda
Participación positiva o engagement en Twitter es….
Fuente: http://www.salesforcemarketingcloud.com/wp-‐content/uploads/2013/03/Strategies-‐for-‐effective-‐tweeting.pdf
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1. Objetivos claros (¿personal o comercial?)
2. Valor a los seguidores
3. Estilo personal
4. Conversaciones
5. Sígueme y te sigo
6. Tweetstars
Tips y recomendaciones
Porque permite a tus seguidores retuitear agregando sus propias menciones y comentarios.
Tuitear solo 110 caracteres tiene mejores resultados…
Fuente: http://www.socialmediaexaminer.com/twitter-‐tactics-‐to-‐increase-‐engagement/
Los fines de semana son ideales para tweets con buena respuesta…
Fuente: http://www.salesforcemarketingcloud.com/wp-‐content/uploads/2013/03/Strategies-‐for-‐effective-‐tweeting.pdf
Y usar la palara “retuitear” completa en vez de “RT” tiene 23 veces mejores resultados.
Si pides retuits tienes 12 veces más probabilidades de obtenerlos…
Fuente: http://blog.crazyegg.com/2013/06/24/get-‐more-‐retweets/
Fuente: Buffer https://twitter.com/buffer/status/454514709937795072/photo/1 y http://www.socialmediaexaminer.com/twitter-‐tactics-‐to-‐increase-‐engagement/
Tweets con imágenes pueden obtener hasta 150% mejores resultados…
Con Imágenes Sin Imágenes
Y la recomendación es hacerlo en el 60 a 80% de
tus tweets.
Tweets que incluyen links logran 86% más retweets…
Fuente: http://www.salesforcemarketingcloud.com/wp-‐content/uploads/2013/03/Strategies-‐for-‐effective-‐tweeting.pdf
Entre más tweets en un día, menos respuesta positiva…
Fuente: http://www.salesforcemarketingcloud.com/wp-‐content/uploads/2013/03/Strategies-‐for-‐effective-‐tweeting.pdf
A que hora postear en Facebook y a que hora en Twitter… (engagement)
Fuente: http://www.salesforcemarketingcloud.com/wp-‐content/uploads/2013/03/Strategies-‐for-‐effective-‐tweeting.pdf
Pero es recomendable limitarse a 2 #hashtags por tweet.
Usar #hashtags puede duplicar los resultados de un tweet…
Fuente: http://www.quicksprout.com/2014/04/04/how-‐to-‐use-‐hashtags-‐to-‐increase-‐your-‐online-‐presence/?display=wide
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1. SocialBro: conoce a tus seguidores
2. TweetReach: conoce el alcance de tus tweets
3. BufferApp: programa tus tweets
4. TwentyFeet: mide seguidores, menciones, retweets
5. Goo.gl: acorta links y los mide
6. Klout: mide tu influencia
Estadísticas de Twitter