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Programación Didáctica Módulo: SERVICIOS de RED e INTERNET CFG CFG CFG CFGS de de de de ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y EN RED. INFORMÁTICOS Y EN RED. INFORMÁTICOS Y EN RED. INFORMÁTICOS Y EN RED. Profesor: MªIsabel Jiménez Tagarro IES Cánovas del Castillo Curso 2013-2014

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Programación Didáctica

Módulo:

SERVICIOS de RED e INTERNET

CFGCFGCFGCFGSSSS de de de de ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

INFORMÁTICOS Y EN RED.INFORMÁTICOS Y EN RED.INFORMÁTICOS Y EN RED.INFORMÁTICOS Y EN RED.

Profesor: MªIsabel Jiménez Tagarro

IES Cánovas del Castillo

Curso 2013-2014

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ASPECTOS DE LA PROGRAMACIÓN

1.1.1.1. INTRODUCCIÓINTRODUCCIÓINTRODUCCIÓINTRODUCCIÓNNNN

2.2.2.2. ADECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL ADECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL ADECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL ADECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL MÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIO----ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOS

3.3.3.3. OBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMO

4.4.4.4. PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO DE SERVICIOS PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO DE SERVICIOS PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO DE SERVICIOS PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO DE SERVICIOS DE DE DE DE REDREDREDRED E E E E

INTERNETINTERNETINTERNETINTERNET

5.5.5.5. DISTRIBUCIÓN Y DESARRODISTRIBUCIÓN Y DESARRODISTRIBUCIÓN Y DESARRODISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS CONTENIDOSLLO DE LOS CONTENIDOSLLO DE LOS CONTENIDOSLLO DE LOS CONTENIDOS

6.6.6.6. TEMPORIZACIÓNTEMPORIZACIÓNTEMPORIZACIÓNTEMPORIZACIÓN

7.7.7.7. PRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍAS

8.8.8.8. MATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOS

9.9.9.9. METODOLOGÍA METODOLOGÍA METODOLOGÍA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓN

10.10.10.10. PLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

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11.11.11.11. TEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALES

12.12.12.12. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

13.13.13.13. BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA RECOMENDADARECOMENDADARECOMENDADARECOMENDADA

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1.1.1.1. INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Este módulo se encuadra en el segundo curso del Ciclo Formativo de Grado Superior, correspondiente al Título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos y en Red.

La duración del módulo es de 126 horas lectivas, impartiéndose seis horas semanales. De conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1629/2009, de 30 de octubre por el que se establece el título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red y se fijan sus enseñanzas mínimas.

En el BOJA de 27 de agosto de 2010 aparece publicada la ORDEN de 19 de julio de 2010, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red.

Página núm. 26 BOJA núm. 168 Sevilla, 27 de agosto 2010. Código: 0370

En el curso académico 2011/12 se implantará con carácter general el segundo curso de las enseñanzas conducentes al título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red reguladas en la presente Orden y dejarán de impartirse las enseñanzas correspondientes a dicho curso del título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos regulado por el Decreto 131/1995, de 16 de mayo, por el que se establecen las enseñanzas correspondientes al título de formación profesional de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en la Comunidad Autónoma de Andalucía.

1.1. Competencia general

La competencia general de este título consiste en instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, aislados o en red, así como redes locales en pequeños entornos, asegurando su funcionalidad y aplicando los protocolos de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente establecidos.

1.2. Objetivos generales del título

La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se relacionan a continuación:

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

- La instalación y administración de los servicios de red e Internet.

- La instalación y administración de los servicios multimedia.

La formación del módulo, de conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1629/2009, de 30 de octubre por el que se establece el título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red y se fijan sus enseñanzas mínimas, contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se relacionan a continuación:

a) Analizar la estructura del software de base, comparando las características y prestaciones de sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos de servidor.

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c) Instalar y configurar software de mensajería, transferencia de ficheros, entre otros, relacionándolo con su aplicación y siguiendo documentación y especificaciones dadas, para administrar servicios de red.

n) Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la explotación, para administrar usuarios.

ñ), Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos con las medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones.

o) Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del sistema para gestionar el mantenimiento.

q) Identificar formas de intervención en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de decisiones para liderar en las mismas.

r) Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo laboral, analizando las ofertas y demandas del mercado para mantener una cultura de actualización e innovación.

s) Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado para crear y gestionar una pequeña empresa.

1.3. Entorno profesional

Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios informáticos en general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

� Técnico instalador-reparador de equipos informáticos.

� Técnico de soporte informático.

� Técnico de redes de datos.

� Reparador de periféricos de sistemas informáticos.

� Comercial de informática.

� Operador de tele-asistencia.

� Operador de sistemas.

1.4. Perfil profesional

El perfil profesional del título de Técnico Superior ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y EN RED queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.

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2.2.2.2. AAAADECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL DECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL DECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL DECUACIÓN DE LAS CAPACIDADES TERMINALES DEL MÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIOMÓDULO AL CONTEXTO SOCIO----ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS ECONÓMICO Y A LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOSCARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOS

La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales de este título que se relacionan a continuación:

b) Administrar servicios de red (web, mensajería electrónica, transferencia de archivos, entre otros) instalando y configurando el software, en condiciones de calidad.

m) Diagnosticar las disfunciones del sistema y adoptar las medidas correctivas para restablecer su funcionalidad.

n) Gestionar y/o realizar el mantenimiento de los recursos de su área (programando y verificando su cumplimiento), en función de las cargas de trabajo y el plan de mantenimiento.

ñ) Mantener la limpieza y el orden en el lugar de trabajo, cumpliendo las normas de competencia técnica y los requisitos de salud laboral.

o) Efectuar consultas, dirigiéndose a la persona adecuada y saber respetar la autonomía de los subordinados, informando cuando sea conveniente.

q) Liderar situaciones colectivas que se puedan producir, mediando en conflictos personales y laborales, contribuyendo al establecimiento de un ambiente de trabajo agradable y actuando en todo momento de forma sincera, respetuosa y tolerante.

v) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural con actitud crítica y responsable.

Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

- La instalación y administración de servicios de red e Internet.

- La gestión de servidores y clientes.

- La instalación y administración de servicios multimedia.

- La monitorización y registro de actividad de los servicios de red e Internet.

2.1. Perfil del alumnado

Alumnos de edades comprendidas en su mayoría entre 18 y 25 años, procedentes de Bachillerato en casi un 60% de los casos, algunos de ellos han accedido por prueba de acceso y, por lo tanto, o no han terminado el Bachillerato, o proceden de un ciclo de Informática de grado medio. Alguno procede de la Universidad, aunque muy pocos de éstos terminaron sus estudios universitarios.

La metodología ha de ser, pues, preferentemente la adecuada para trabajar con adultos que, en su mayoría, tendrán una formación básica inicial suficiente, además de la que se haya ido adquiriendo durante este mismo curso. Otro aspecto que se debe tener en cuenta, es que estos alumnos suelen tener un grado de motivación bastante alto y que acuden a estudiar FP de grado superior esperando recibir una formación profesional de alto nivel y, sobre todo, útil y funcional.

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Se considerará de gran importancia la asistencia regular a las clases por parte del alumno, dado el carácter eminentemente práctico de las mismas. Es en la clase donde el alumno irá impregnándose de los conocimientos que lo iniciarán en el campo de los servidores en Internet. Se tendrá en cuenta la asistencia, teniendo en cuenta que el alumno que tenga un mínimo de 15% de faltas perderá el derecho a la evaluación continua, ya sean estas faltas justificadas o no.

3.3.3.3. OBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMOOBJETIVOS RELACIONADOS CON EL PLURILINGÜISMO

1. Lingüísticos:

- Mejorar las competencias generales del alumno en lengua inglesa.

- Ampliar el vocabulario específico de informática en lengua inglesa.

- Mejorar la capacidad de comprensión lectora, especialmente de manuales y

documentación presentada en lengua inglesa.

- Mejorar la expresión escrita en lengua inglesa.

- Trabajar la capacidad de comunicación oral en lengua inglesa.

2. Profesionales:

- Ser capaz de expresar los conocimientos teóricos en idiomas español e inglés.

- Ser capaz realizar la parte práctica de cada módulo en los idiomas español e inglés

- Trabajar habilidades sociales y de liderazgo de grupos en ambos idiomas.

- Ser capaz de trabajar en un equipo de profesionales de diferentes nacionalidades en

español y inglés.

- Ser capaz de afrontar la presentación de un resume (i.e. CV) y una “cover letter” en el

idioma inglés enfocado a empresas de habla inglesa.

3. Culturales

- Conocer la cultura, costumbres y realidades de los países anglófonos.

- Despertar el interés del alumnado respecto a la actualidad social, siendo capaces de

proponer soluciones globales.

- Entender el contexto de globalización y universalización.

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4.4.4.4. Programación del módulo Servicios Programación del módulo Servicios Programación del módulo Servicios Programación del módulo Servicios dededede redredredred e Internete Internete Internete Internet

4.1. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación

1. Administra servicios de resolución de nombres, analizándolos y garantizando la seguridad del servicio. Criterios de evaluación:

a. Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de resolución de nombres.

b. Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres.

c. Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres jerárquicos.

d. Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres.

e. Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro servidor de nombres.

f. Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de otros servidores.

g. Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con opciones relativas a servidores de correo y alias.

h. Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones ip dinámicas.

i. Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores.

j. Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración.

2. Administra servicios de configuración automática, identificándolos y verificando la correcta asignación de los parámetros. Criterios de evaluación:

a. Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red y las ventajas que proporcionan.

b. Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red.

c. Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red.

d. Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una red local.

e. Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas.

f. Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración.

g. Se han documentado los procedimientos realizados.

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3. Administra servidores web aplicando criterios de configuración y asegurando el funcionamiento del servicio. Criterios de evaluación:

a. Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web.

b. Se han instalado y configurado servidores web.

c. Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de módulos.

d. Se han creado y configurado sitios virtuales.

e. Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor.

f. Se han obtenido e instalado certificados digitales.

g. Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor.

h. Se han realizado pruebas de monitorización del servicio.

i. Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la resolución de incidencias.

j. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información.

4. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información. Criterios de evaluación:

a. Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos.

b. Se han instalado y configurado servidores de transferencia de archivos.

c. Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor.

d. Se ha configurado el acceso anónimo.

e. Se han establecido límites en los distintos modos de acceso.

f. Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.

g. Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo gráfico.

h. Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos.

i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.

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5. Administra servidores de correo electrónico, aplicando criterios de configuración y garantizando la seguridad del servicio. Criterios de evaluación:

a. Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico.

b. Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico.

c. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas.

d. Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico.

e. Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los buzones de usuario.

f. Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas creadas en el servidor.

g. Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado.

h. Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro.

i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.

6. Administra servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución, verificando y asegurando el acceso de los usuarios. Criterios de evaluación:

a. Se han descrito los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.

b. Se ha instalado y configurado el servicio de mensajería instantánea.

c. Se han utilizado clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.

d. Se ha instalado y configurado el servicio de noticias.

e. Se ha instalado y configurado el servicio de listas de distribución.

f. Se han determinado el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.

g. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso a los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.

h. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.

7. Administra servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los formatos. Criterios de evaluación:

a. Se ha descrito la funcionalidad del servicio de audio.

b. Se ha instalado y configurado un servidor de distribución de audio.

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c. Se ha instalado y configurado el cliente para el acceso al servidor de audio.

d. Se han reconocido y utilizado formatos de audio digital.

e. Se han utilizado herramientas de reproducción de audio en el cliente.

f. Se han utilizado servicios de audio a través del navegador.

g. Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de audio.

h. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor de audio.

8. Administra servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los formatos. Criterios de evaluación:

a. Se ha descrito la funcionalidad del servicio de vídeo.

b. Se ha instalado y configurado un servidor de vídeo.

c. Se ha configurado el cliente para el acceso al servidor de vídeo.

d. Se han reconocido y utilizado formatos de compresión de vídeo digital.

e. Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de vídeo.

f. Se han descrito las características y protocolos utilizados en el servicio de videoconferencia.

g. Se han instalado y configurado herramientas gráficas para realizar videoconferencia.

h. Se han utilizado herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias.

i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor de vídeo y del servicio de videoconferencia.

4.2. Contenidos básicos

1. Instalación y administración de servicios de nombres de dominio:

o Sistemas de nombres planos y jerárquicos.

o Resolutores de nombres. Proceso de resolución de un nombre de dominio.

o Servidores raíz y dominios de primer nivel y sucesivos.

o Zonas primarias y secundarias. Transferencias de zona.

o Tipos de registros.

o Servidores de nombres en direcciones ip dinámicas.

2. Instalación y administración de servicios de configuración automática de red:

o Funcionamiento del servicio.

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o Asignaciones. Tipos.

o Parámetros y declaraciones de configuración.

o Comandos utilizados para el funcionamiento del servicio.

3. Instalación y administración de servidores web:

o Características generales de un servidor web.

o Configuración básica de un servidor web.

o Módulos. Instalación, configuración y uso.

o Hosts virtuales. Creación, configuración y utilización.

o Autenticación y control de acceso.

o Certificados. Servidores de certificados.

o Navegadores web. Parámetros de apariencia y uso.

4. Instalación y administración de servicios de transferencia de archivos:

o Configuración del servicio de transferencia de archivos. Permisos y cuotas.

o Tipos de usuarios y accesos al servicio.

o Modos de conexión del cliente.

o Tipos de transferencia de archivos.

5. Instalación y administración del servicio de correo electrónico:

o Protocolo de transferencia de mensajes.

o Clientes de correo electrónico.

o Cuentas de correo, alias y buzones de usuario.

o Correo seguro, firma digital y cifrado de mensajes.

o Protocolos y servicios de descarga de correo.

6. Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución:

o Características del servicio de mensajería instantánea. Protocolos.

o Clientes gráficos de mensajería instantánea.

o Clientes en modo texto de mensajería instantánea.

o Características del servicio de listas de distribución. Protocolos.

o Tipos de acceso a la lista de distribución.

o Tipos de listas de distribución.

7. Instalación y administración del servicio de audio:

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o Formatos de audio.

o Servidores de streaming.

o Sindicación y suscripción de audio. Podcast.

8. Instalación y administración del servicio de vídeo:

o Formatos de imagen.

o Servidores de vídeo.

o Formatos de vídeo. Códecs y reproductores.

o Sindicación y suscripción de vídeo.

4.3. Temporalización

Duración: 126 horas.

4.4. Orientaciones pedagógicas

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las tareas de instalación y administración de servicios de red e Internet.

La instalación y administración de servicios de red e Internet incluye aspectos como:

• Los procesos de instalación y administración de servicios de red.

• Los procesos de instalación y administración de servicios de Internet básicos.

• Los procesos de instalación y administración de servicios de Internet relacionados con el acceso seguro y controlado a la información.

• Los procesos de instalación y administración de servicios multimedia.

• El control y seguimiento de la actividad de los servicios de red e Internet.

• La elaboración de documentación relativa a la administración de los servicios de red e Internet.

• La utilización de sistemas operativos libres y propietarios.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

• La instalación y administración de los servicios de red e Internet.

• La instalación y administración de los servicios multimedia.

La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se relacionan a continuación:

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a. Analizar la estructura del software de base, comparando las características y prestaciones de sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos de servidor.

c. Instalar y configurar software de mensajería, transferencia de ficheros, entre otros, relacionándolo con su aplicación y siguiendo documentación y especificaciones dadas, para administrar servicios de red.

n. Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la explotación, para administrar usuarios.

n. Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos con las medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones.

o. Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del sistema para gestionar el mantenimiento.

q. Identificar formas de intervención en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de decisiones para liderar en las mismas.

r. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo laboral, analizando las ofertas y demandas del mercado para mantener una cultura de actualización e innovación.

s. Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado para crear y gestionar una pequeña empresa.

La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales de este título que se relacionan a continuación:

b. Administrar servicios de red (web, mensajería electrónica, transferencia de archivos, entre otros) instalando y configurando el software, en condiciones de calidad.

m. Diagnosticar las disfunciones del sistema y adoptar las medidas correctivas para restablecer su funcionalidad.

n. Gestionar y/o realizar el mantenimiento de los recursos de su área (programando y verificando su cumplimiento), en función de las cargas de trabajo y el plan de mantenimiento.

n. Mantener la limpieza y el orden en el lugar de trabajo, cumpliendo las normas de competencia técnica y los requisitos de salud laboral.

o. Efectuar consultas, dirigiéndose a la persona adecuada y saber respetar la autonomía de los subordinados, informando cuando sea conveniente.

q. Liderar situaciones colectivas que se puedan producir, mediando en conflictos personales y laborales, contribuyendo al establecimiento de un ambiente de trabajo agradable y actuando en todo momento de forma sincera, respetuosa y tolerante.

v. Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural con actitud crítica y responsable.

Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

• La instalación y administración de servicios de red e Internet.

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• La gestión de servidores y clientes.

• La instalación y administración de servicios multimedia.

• La monitorización y registro de actividad de los servicios de red e Internet.

5.5.5.5. DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS CONTENIDOSDISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS CONTENIDOSDISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS CONTENIDOSDISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS

UNIDAD 1: SERVICIO DHCP

En esta unidad se trabajará la instalación, configuración y mantenimiento del servicio DHCP en entornos profesionales para optimizar las tareas de administración de las redes de área local (RAL, o LAN en inglés). Estas redes se basan en la familia de protocolos TCP/IP (el estándar de facto de Internet), que se estudiará en profundidad a lo largo de este libro.

Resultados de aprendizaje

• Administra servicios de configuración automática, identificándolos y verificando la correcta asignación de los parámetros.

• Reconocer el funcionamiento de los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red dentro del servicio DHCP.

• Identificar las ventajas e inconvenientes de este servicio.

• Comprender los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red.

• Instalar un servicio de configuración dinámica de los parámetros de red.

• Preparar el servicio para asignar la configuración básica a los sistemas de una red local.

• Realizar asignaciones tanto dinámicas como estáticas.

• Integrar opciones adicionales de configuración en el servicio.

• Verificar la correcta asignación de los parámetros.

Criterios de evaluación

1. Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red y las ventajas que proporcionan.

2. Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red.

3. Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red.

4. Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una red local.

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5. Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas.

6. Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración.

7. Se han documentado los procedimientos realizados.

Contenidos

A. Conceptos

1. Introducción

• Qué es el servicio DHCP

2. ¿Se puede trabajar sin el servicio DHCP?

• Características generales del servicio DHCP

• Funcionamiento del protocolo DHCP

• Cómo configurar el cliente DHCP

• Autoconfiguración de red sin DHCP

• Configuración del servidor DHCP

B. Procedimientos

1. Realizar la edición de archivos de configuración del servicio DHCP identificando su contenido y significado.

2. Modificar los archivos de configuración del servicio DHCP, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento.

3. Comprobación práctica de que el servicio DHCP en funcionamiento.

4. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DHCP y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método.

5. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DHCP.

C. Actitudes

1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet.

2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DHCP en el entorno del aula.

3. Esta no es una unidad demasiado compleja conceptualmente pero, si fuera necesario, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas.

4. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido.

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Temporalización

Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 13 sesiones de una hora y, como máximo, 23 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 13 y 24

Orientaciones pedagógicas

1. En esta unidad no hay muchos conceptos nuevos, pero todos deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.

2. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre DHCP que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.

3. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:

− Conocer con más detalle la cabecera del protocolo DHCP. ¿Cómo es y qué campos contiene?

− Instalar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes DHCP y analizarlos.

− Investigar sobre los servidores DHCP Relay: ¿Qué son, cómo funcionan y cuál es su papel?

− Identificar en qué cambia la implantación del IPv6 en el servicio DHCPv6. ¿Sirve el actual? ¿Es compatible?

− Buscar y analizar qué otras aplicaciones o servicios de nivel superior, como PXE, requieren de DHCP.

4. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

5. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan

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interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.

Recursos didácticos

1. Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de DHCP3 para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet.

2. Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una versión de evaluación, que la propia empresa Microsoft proporciona en su página web http://www.microsoft.com/spain/windowsserver2008/default.mspx.

3. También es posible configurar el servicio en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando la máquina virtual generada con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.

4. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.

5. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de:

- Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com).

- Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el temario (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera).

- Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero).

Recursos materiales

1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.

2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio DHCP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo, categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba conectar directamente un cliente y un servidor concreto.

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4. También sería recomendable disponer de un enrutador con función de servidor DHCP por grupo, para que los alumnos puedan realizar pruebas de este modo, siguiendo las directrices del Caso

práctico 9 denominado “Activar y configurar el servidor DHCP del router”.

Observaciones

1. Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servidor DHCP o detectar errores e introducir modificaciones en servidores en explotación.

2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DHCP van a influir directamente en cómo éste responde.

4. Once servidores DHCP o más funcionando al mismo tiempo en el aula pueden generar una situación caótica, pero que resulta muy ilustrativa acerca de los problemas que surgen en la realidad. Si damos un rango de IP diferente a cada servidor dentro de la misma red, los alumnos comprobarán que cada vez les puede contestar un servidor DHCP diferente, incluso aunque se generen subredes lógicas por filas (una fila, una subred).

5. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 2: SERVICIO DE NOMBRES DE DOMINIO (DNS)

En esta unidad se trabajarán la instalación y configuración de servicios de resolución de nombres, de los cuales habrá que describir sus características y aplicaciones.

Resultados de aprendizaje

1. Administra servicios de resolución de nombres, analizándolos y garantizando la seguridad del servicio.

2. Descubrir la necesidad de un servicio que proporciona un mecanismo de conversión entre nombres de máquinas o hosts y direcciones IP.

3. Analizar el concepto de «resolución» de nombres.

4. Identificar los tipos de servidores DNS y los métodos de búsqueda.

5. Conocer y diferenciar el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados con ellos y sus funciones.

6. Instalar y configurar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración.

7. Instalar y configurar un servidor DNS con Windows 2008 Server, y comprobar su funcionamiento con diferentes parámetros de configuración.

8. Configurar los clientes para ambos sistemas operativos.

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9. Utilizar diferentes órdenes para comprobar el correcto funcionamiento del servicio DNS.

10. Conocer la funcionalidad de las opciones más relevantes del servicio DNS, tipos de registros y aprender a aplicarlas.

11. Utilizar IP dinámicas para la configuración del servicio DNS.

Criterios de evaluación

1. Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de resolución de nombres.

2. Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres.

3. Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres jerárquicos.

4. Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres.

5. Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro servidor de nombres.

6. Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de otros servidores.

7. Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con opciones relativas a servidores de correo y alias.

8. Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones ip dinámicas.

9. Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores.

10. Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración.

Contenidos

A. Conceptos

1. El servicio DNS

• El espacio de nombres de dominio

• La delegación de dominios

• ¿Qué son los dominios y las zonas?

• Red básica para el desarrollo de la unidad

2. Configuración del cliente DNS

3. Base de datos del protocolo DNS

4. Servidores de nombres de dominio

• Resolución inversa

5. Instalación y configuración del servicio DNS en un servidor GNU/Linux

6. Configuración de un servidor DNS secundario en Ubuntu GNU/Linux

7. Configuración del servidor DNS con Windows 2008 Server

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8. DNS dinámico (DDNS)

B. Procedimientos

1. Instalación y configuración del servicio DNS desde entornos gráficos e identificación de las opciones más significativas.

2. Modificación de los archivos de configuración del servicio DNS, incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su funcionamiento.

3. Comprobación práctica de que el servicio DNS está en funcionamiento y procesa nombres.

4. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DNS y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método.

5. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS.

C. Actitudes

1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet.

2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor DNS en el entorno del aula.

3. Dado que se trata de un tema árido y conceptualmente complejo, se pueden repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas.

4. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido.

Temporalización

Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrá 6 horas lectivas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 14 sesiones de una hora y, como máximo, 23 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

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Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 13 y 24

Orientaciones pedagógicas

1. Los conceptos básicos deben quedar claros antes de empezar el contenido práctico de la unidad.

2. Los alumnos pueden invertir una parte del tiempo del aula en investigar por su cuenta acerca del servicio DNS, para que lleguen a sus propias conclusiones.

3. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

4. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos.

5. En los casos prácticos se reúnen los conceptos más importantes estudiados en esta unidad. Lo que se pretende con ellos es recopilar la teoría fundamental desarrollada en la unidad e ir ampliando aspectos concretos. El objetivo de los casos prácticos es que los alumnos repitan las actividades hechas en clase, ahora en grupo, y con que la intervención del profesor sea indirecta.

Recursos didácticos

1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de DNS para Ubuntu GNU/Linux. En Windows 2008 Server ya están incluidos pero, en cambio, se debe instalar Active Directory.

2. Los alumnos pueden consultar revistas técnicas que incluyan artículos o monográficos sobre el servicio DNS.

3. Es imprescindible que los alumnos resuelvan todos los casos prácticos, consulten los documentos incluidos en el CD del libro y resuelvan todas las actividades propuestas. También es recomendable la resolución del apartado «Comprueba tu aprendizaje».

4. Para el correcto seguimiento de los casos prácticos es conveniente que la estructura del aula de prácticas siga los esquemas 1 y 2 indicados en el libro del alumno.

Recursos materiales

1. Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos.

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2. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio de resolución de nombres de dominio. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

Observaciones

1. Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio DNS.

2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor DNS afecta directamente al mecanismo de resolución de nombres y su buen funcionamiento.

4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 3: SERVICIO FTP

En esta unidad se trabajará la instalación de servicios de transferencia de ficheros y se describirán sus características y aplicaciones.

Resultados de aprendizaje

1. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información.

2. Establecer la utilidad y el funcionamiento del servicio de transferencia de ficheros.

3. Instalar un servicio de transferencia de ficheros.

4. Crear usuarios y grupos para acceder remotamente al servidor.

5. Configurar el acceso anónimo.

6. Establecer límites en los distintos modos de acceso.

7. Comprobar el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.

8. Realizar pruebas con clientes, ya sea en línea de comandos o en modo gráfico.

Criterios de evaluación

1. Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos.

2. Se han instalado y configurado servidores de transferencia de archivos.

3. Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor.

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4. Se ha configurado el acceso anónimo.

5. Se han establecido límites en los distintos modos de acceso.

6. Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.

7. Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo gráfico.

8. Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos.

9. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.

Contenidos A. Conceptos

1. El servicio FTP

• ¿Cómo funciona el servicio FTP?

• Características principales del servicio FTP

2. El cliente FTP

• Uso del navegador web como cliente FTP

• Uso de un cliente FTP en modo gráfico (gFTP)

• Uso del cliente FTP en modo consola desde Ubuntu GNU/Linux

• Configuración del cliente FTP FileZilla

3. El servidor FTP

• Servidor vsftpd en Ubuntu GNU/Linux

• Servidor FTP en Windows 2008 Server

B. Procedimientos

1. Edición gráfica de archivos de configuración del servicio FTP, identificación de su contenido y significado.

2. Modificación de los archivos de configuración del servicio FTP desde entornos gráficos (incluyendo las instrucciones y directivas necesarias para su correcto funcionamiento).

3. Comprobación práctica de que el servicio FTP funciona y realiza transferencias correctamente.

4. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio FTP y una configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método.

5. Realización de casos prácticos de configuración del servicio FTP, en los que se utilizan diferentes herramientas software tanto para el servidor como para el cliente.

C. Actitudes

1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet.

2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor FTP en el entorno del aula.

3. Este es un tema conceptualmente sencillo. Los alumnos están familiarizados con el contenido y en muchos casos saben cómo utilizar este servicio. No obstante, es importante insistir en los conceptos globales del servicio.

4. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este

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factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido.

Temporalización

Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 6 horas lectivas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 16 sesiones de una hora y, como máximo, 24 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 13 y 24

Orientaciones pedagógicas

1. Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por lo que les va a resultar sencilla e interesante.

2. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos servidores con Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados.

3. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores FTP.

4. También es importante que todos los alumnos trabajen con los diferentes clientes FTP instalados.

5. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos.

6. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes.

7. Si no supusiera mucho trastorno en el aula, sería positivo para los alumnos disponer de la oportunidad de realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes FTP de los diferentes sistemas operativos.

Recursos didácticos

1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de FTP para Ubuntu GNU/Linux, en Windows 2008 Server y Windows XP/Vista.

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2. En el caso de Windows 2008 Server, previamente se ha tenido que instalar IIS para poder trabajar con el servicio FTP que lleva incorporado.

3. Existe abundante información en la red acerca del servicio FTP y de aplicaciones disponibles para su implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las diferentes aplicaciones en la función de servidor FTP y sacasen sus propias conclusiones. En este sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre en el aula.

UNIDAD 4: SERVICIO HTTP

En esta unidad se trabajará la gestión de los servidores web, la identificando de requerimientos de utilización y la aplicación de criterios de configuración.

Resultados de aprendizaje

1. Administra servidores web aplicando criterios de configuración y asegurando el funcionamiento del servicio.

2. Describir los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web.

3. Instalar un servidor web.

4. Crear sitios virtuales.

5. Instalar módulos sobre el servidor.

6. Configurar la seguridad del servidor.

7. Comprobar el acceso de los usuarios al servidor.

8. Establecer mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor.

Criterios de evaluación

1. Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web.

2. Se han instalado y configurado servidores web.

3. Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de módulos.

4. Se han creado y configurado sitios virtuales.

5. Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor.

6. Se han obtenido e instalado certificados digitales.

7. Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor.

8. Se han realizado pruebas de monitorización del servicio.

9. Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la resolución de incidencias.

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10. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información.

Contenidos A. Conceptos

1. El servicio HTTP

• Cómo funciona el protocolo HTTP

2. Los tipos MIME

3. El servidor y el cliente web

• El servidor web

• El cliente web

4. Configuración del servidor web (GNU/Linux)

• Instalación del módulo Webmin Apache Server

• Enlazado de Apache con el servidor servidor.aulaSER.com

• Configuración global de Apache

• Módulos de Apache

• Hosts virtuales en Apache

• Autenticación en Apache

• Control de acceso en Apache2

5. El servidor web seguro

• ¿Qué es la firma digital?

• El protocolo SSL

6. Activar la seguridad en Apache

• Activación desde Webmin del módulo SSL

• Creación del host virtual

• Obtención del certificado

• Instalar el certificado

• Certificados para Webmin

• Comprobación de funcionamiento

B. Procedimientos

1. Exposición de los conceptos básicos sobre los clientes web explicando sus principales características.

2. Descripción de la mecánica de funcionamiento del protocolo http.

3. Realización de la configuración del servidor web mediante casos prácticos y con la ayuda de herramientas gráficas.

4. Aplicación de los mecanismos que proporcionan los servidores web para comunicarse de manera segura con los clientes o navegadores.

C. Actitudes

1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de utilización del servicio en Internet.

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2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración básica de un servidor HTTP en el entorno del aula.

3. Este tema genera mucho interés entre los alumnos, porque ellos intuyen o ya conocen muchos de los mecanismos que se explican en esta unidad.

4. Es interesante que los alumnos se acerquen a los nuevos mecanismos de identificación digital disponibles, como por ejemplo la firma digital, que les proporciona una utilización más segura de la red que cualquier cliente web.

Temporalización

Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 6 horas lectivas semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 13 sesiones de una hora y, como máximo, 24 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 13 y 24

Orientaciones pedagógicas

1. Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por lo que les va a resultar sencilla e interesante.

2. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos servidores con Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados.

3. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores HTTP.

4. También es importante que todos los alumnos trabajen con los servidores web instalados.

5. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos.

6. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes.

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7. Si no supusiera mucho trastorno en el aula, sería positivo para los alumnos disponer de la oportunidad de realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes web de los diferentes sistemas operativos.

Recursos didácticos

1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes Apache para Ubuntu GNU/Linux, Windows 2008 Server y Webmin.

2. En el caso de Windows 2008 Server, como ya está instalado IIS, hemos preferido trabajar más a fondo Apache, porque funciona prácticamente igual en ambos sistemas. Además, Apache es una aplicación externa de software libre y, desde el punto de vista pedagógico, su configuración resulta más adecuada.

3. Existe abundante información en la red acerca del servicio HTTP y de aplicaciones disponibles para su implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las diferentes aplicaciones en la función de servidor web y sacasen sus propias conclusiones. En este sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre en el aula.

Recursos materiales

1. Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos prácticos.

2. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos relacionados con la configuración del servicio HTTP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

Observaciones

1. Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces de instalar y configurar el servicio HTTP tanto desde Ubuntu como desde Windows..

2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración de servicio HTTP afecta directamente al acceso que se proporciona a los usuarios de la información disponible vía nuestro servidor web y, por lo tanto, a su seguridad.

4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 5: SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO

En esta unidad se trabajará el servicio de correo electrónico tanto desde el punto de vista del cliente, que los alumnos ya conocen y seguro que utilizan a diario, como la parte del servidor. Esta

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última parte del servicio de correo electrónico es una de las más complejas y difíciles que se van a encontrar en este módulo. Se realizará la instalación, configuración y mantenimiento del servicio de correo electrónico en entornos profesionales, buscando disponer de unas configuraciones básicas que sirvan de base para experimentar con otras opciones más complejas, tanto para GNU/Linux como para Windows Server. Por último, se trabajará la aparición de nuevos servicios delegados en terceras empresas, como la propia Microsoft o Google con su servicio Apps, que está generando mucha expectativa en el mundo empresarial como servicio de software (SaaS).

Resultados de aprendizaje

• Administra servidores de correo electrónico, aplicando criterios de configuración y garantizando la seguridad del servicio.

• Conocer los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico.

• Instalar un servidor de correo electrónico.

• Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a las mismas.

• Definir alias para las cuentas de correo.

• Aplicar métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico.

• Instalar servicios que permitan la recogida remota del correo de los buzones del usuario.

• Usar clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo.

Criterios de evaluación

1. Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico.

2. Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico.

3. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas.

4. Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico.

5. Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los buzones de usuario.

6. Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas creadas en el servidor.

7. Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado.

8. Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro.

9. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.

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Contenidos A. Conceptos

1. El servicio de correo electrónico

2. Elementos del correo electrónico

3. Agentes del servicio de correo electrónico

4. Estructura de los mensajes

5. Protocolos de correo electrónico

• El protocolo SMTP

• El protocolo POP

• El protocolo IMAP

6. Clientes de correo electrónico

• Tipos de clientes de correo

• Microsoft Outlook Express

• Mozilla Thunderbird

7. Servicio de correo electrónico vía web

8. Servidores de correo electrónico

9. Servidor de correo en GNU/Linux

• Configuración del servidor de correo electrónico (GNU/Linux) con Webmin

• Archivos de configuración del servidor Postfix

10. Servidor de correo en Windows Server

11. Servidor de correo en Google Apps

B. Procedimientos

• Conocer qué es el servicio de correo electrónico, así como los elementos que lo forman, tanto en la parte cliente como en la del servidor.

• Saber diferenciar los diferentes agentes encargados del funcionamiento del servicio, así como los protocolos que utilizan.

• Realizar la instalación, configuración y utilización básica de la parte cliente.

• Instalar y editar archivos de configuración del servicio de correo electrónico e identificar su contenido y su significado a partir de una configuración básica en GNU/Linux.

• Realizar la instalación y adaptación del directorio activo para adecuarlo a las nuevas necesidades del servidor Exchange. Examinar los cambios que supone esta adecuación.

• Crear un usuario sin cuenta de correo y otro con cuenta asociados al servidor Exchange.

• Conocer la existencia de nuevos servicios delegados en terceras empresas vía web.

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C. Actitudes

• Hay que fomentar el interés de los alumnos por las tecnologías, elementos y servicios relacionados con el correo electrónico a través ejemplos reales de cómo se utilizan en empresas.

• Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para ser capaces de realizar la instalación y la configuración básica de los clientes y los servidores, ya sea en GNU/Linux, en Windows Server o vía web.

• Se puede plantear la unidad como una ampliación a la introducción del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar a los alumnos, enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido. No estaría de más indicarles que, debido a su complejidad y al amplio campo que abarca, existe el perfil profesional de administrador de correo, y que es posible trabajar en grandes empresas realizando exclusivamente esta tarea.

Temporalización

Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 14 sesiones de una hora y, como máximo, 24 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 14 y 24

Orientaciones pedagógicas

• Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, en especial referentes al servidor, que es importante que queden claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad. Normalmente los alumnos conocen la parte cliente, ya que en general hacen uso diario de ella, por lo que no debería suponerles ningún problema.

• Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre este tipo de aplicaciones ofimáticas web que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de

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ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.

• A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:

− Realizar una comparativa entre los diferentes tipos de clientes de correo, convencionales y web, sin olvidar el Outlook Web Access (OWA).

− Realizar una búsqueda de complementos interesantes y útiles para el cliente Mozilla Thunderbird.

− Buscar otros servidores de correo electrónico tanto en GNU/Linux (como QMail, SendMail, Exim, etcétera) como para Windows (que no sean el Exchange).

− Estudiar en profundidad el cifrado de correos y la firma digital.

− Investigar qué posibles soluciones puede haber para evitar el spam en los servidores (desde el ClamAV sobre Postfix hasta el ForeFront de Microsoft para Exchange).

• Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

• Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en este módulo de aplicaciones web.

Recursos didácticos

• Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de los clientes Mozilla Thunderbird (Mailx), así como para el servidor Postfix/qpopper y sus dependencias o utilidades complementarias para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet.

• Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 se pueden descargar, desde la web de Microsoft Ibérica, versiones de prueba de 30 días, tanto del sistema operativo como del servidor Exchange 2003, 2007 o 2010.

• Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation, Oracle-Sun VirtualBox u otros.

• Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.

6. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de:

− Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com).

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− Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el temario (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera).

− Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero).

Recursos materiales

• Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.

• Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio de correo electrónico. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

Observaciones

• Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar tanto los clientes como los servidores del servicio de correo electrónico.

• Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

• Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde.

• Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 6: SERVICIO DE VOZ SOBRE IP

En esta unidad se complementarán los conceptos de tecnologías de telefonía tradicional trabajados en unidades anteriores. Se enseñará a los alumnos las posibilidades de la conversión esta tecnología tradicional en telefonía IP. Se profundizará en los aspectos más importantes de estas tecnologías de VoIP, así como en su aplicación: conocer los estándares que se utilizan, los elementos que las componen, los protocolos de señalización y códecs más utilizados.

Resultados de aprendizaje

• Diferenciar los sistemas tradicionales analógicos de los nuevos sistemas digitales sobre el protocolo Internet.

• Reconocer su funcionamiento básico e identificar los diferentes elementos, protocolos y códecs que existen en este servicio.

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• Conocer los proveedores de voz IP existentes.

• Instalar y configurar, de forma básica, una centralita y teléfonos IP.

Criterios de evaluación

� Los conceptos básicos relacionados con este servicio.

� Las diferencias entre telefonía convencional y telefonía IP.

� Los diferentes dispositivos, protocolos y códecs que utiliza este último servicio.

� Las opciones de configuración básicas más importantes de la telefonía IP.

� La configuración con los clientes con teléfonos IP.

Contenidos

A. Conceptos

1. Conceptos básicos acerca de los servicios de voz sobre IP (VoIP)

2. Telefonía convencional y telefonía sobre IP

3. Elementos

• Adaptadores telefónicos analógicos IP (ATA)

• Teléfonos IP

• Centralitas IP (IP PBX/IP PBAX)

4. Funcionamiento básico

5. Protocolos de señalización por canal

6. Códecs

7. Proveedores de voz IP

8. Configuración básica de una centralita IP

• ¿Qué es Asterisk?

• Instalación de Asterisk (GNU/Linux) con Webmin

• Archivos de configuración del servidor Asterisk

B. Procedimientos

• Conocer los estándares y las tecnologías VoIP que utilizan las empresas.

• Diferenciar los elementos que existen en la telefonía IP.

• Instalar y configurar diferentes elementos de la telefonía IP.

• Comprobar con casos prácticos la configuración y utilización de un cliente, ya sea de software privativo o de fuente abierta.

• Conocer el servidor Asterisk a nivel muy básico, para hacer una configuración elemental.

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C. Actitudes

• Hay que potenciar el interés de los alumnos por las tecnologías de VoIP así como por los elementos y servicios derivados de su aplicación en la telefonía IP, poniendo ejemplos reales de su uso en empresas.

• Los alumnos deben capaces de realizar la configuración básica de clientes de telefonía IP en una empresa.

• También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los ATA en los clientes y las tarjetas especiales adaptadoras para telefonía tradicional que utiliza Asterisk.

• Se puede plantear la unidad como una nueva ventana laboral abierta a una profesión como puede ser técnico especializado en telefonía IP, lo que se significa una oportunidad de empleo a corto plazo. Intentar motivar al alumnado enlazando la unidad con contenidos que ya han aprendido.

Temporalización

Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 5 sesiones de una hora y, como máximo, 11 sesiones; es decir, entre 1 y 2 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 3

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 1 y 3

Actividades (realización y corrección) Entre 1 y 2

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 2

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 2

Sesiones totales Entre 5 y 11

Orientaciones pedagógicas

• Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, y los más importantes deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.

• Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos de ampliación sobre estas tecnologías u otra nueva que haya surgido que no estén reflejadas en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.

• A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:

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− Las tecnologías de voz sobre ATM (VoATM) o voz sobre Frame Relay (VoFR).

− Estudiar otras soluciones de VoIP existentes actualmente, como por ejemplo la de Yahoo! Voz (http://es.voice.yahoo.jajah.com) u otras.

− Investigar los diferentes modelos que existen en el mercado de tarjetas de Digium para centralitas Asterisk (http://www.digium.com/en/products).

− Explicar las medidas de seguridad que se aplican en los casos estudiados.

− Buscar información acerca de las soluciones para VoIP que ofrece Microsoft (http://www.microsoft.com/spain/uc/voip), por ejemplo, las incluidas en Office Communications Server.

• Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

• Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.

Recursos didácticos

• Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales tanto cableadas como inalámbricas.

• Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.

• Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de:

− Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com).

− Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el servicio (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera).

− Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero).

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Recursos materiales

• Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas que disponga de una tarjeta de sonido y unos cascos con micrófono.

• También sería muy interesante disponer de alguna tarjeta adaptadora básica de Digium u otro fabricante para poder utilizarla con el software de Asterisk.

• Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el despliegue de redes inalámbricas. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

Observaciones

• Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servicio de red inalámbrica.

• Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

• Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración en los clientes y los servidores van a influir directamente en cómo responden. En cuanto a los servidores, puede que sea imposible utilizar líneas reales de RTC o RDSI, pero sería interesante que los alumnos vieran como mínimo una configuración básica e intentaran enlazar Asterisk con alguno de los clientes utilizados, como Gmail, Ekiga o Skype.

• Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 7: INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS

En esta unidad se dará un repaso sintetizado a las tecnologías que utilizan las redes públicas de las operadoras, tanto las líneas de acceso conmutado que surgieron en primer lugar como las de acceso dedicado, que se han creado para aprovechar el ancho de banda que no utilizaban las anteriores. Al mismo tiempo, la unidad repasará los elementos de interconexión estudiados el curso anterior en el módulo de Redes locales. Finalmente, se abordará la problemática del servicio perimetral de una red privada. A nivel práctico, se realizará la instalación, configuración y mantenimiento del servicio de cortafuegos y proxy-caché en entornos profesionales, con lo que se busca disponer de unas configuraciones que sirvan de base para experimentar con otras opciones más amplias y complejas.

Resultados de aprendizaje

• Instalar y configurar el hardware de un sistema con acceso a una red privada local y a otra pública.

• Instalar una aplicación que actúe de pasarela entre la red privada local y la pública.

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• Reconocer y definir las principales características y posibilidades de la aplicación seleccionada.

• Configurar los sistemas de la red privada local para acceder a la pública a través de la pasarela.

• Establecer un control de acceso para asegurar el tráfico que se transmite a través de la pasarela.

• Implementar los mecanismos necesarios para acelerar las comunicaciones entre la red privada local y la pública.

• Identificar los posibles escenarios en los que puedan ser útiles este tipo de mecanismos.

• Establecer una estructura que permita distribuir el tráfico de red entre dos o más interfaces de un mismo sistema.

• Comprobar el acceso a una determinada red desde sistemas conectados a otra distinta.

• Implementar y verificar la configuración para acceder desde una red pública a un servicio localizado en una máquina de una red privada local.

Criterios de evaluación

1. Las diferentes tecnologías de redes públicas que existen actualmente.

2. Las opciones de configuración del servicio de acceso a redes públicas, ya sea conmutando o dedicado.

3. Las características de los dispositivos físicos de interconexión.

4. Los protocolos necesarios para interconectar redes privadas con redes públicas a través de enrutadores.

5. Los pasos necesarios para instalar, arrancar, configurar, mantener un cortafuegos y verificar que funcione correctamente.

6. Instalar, arrancar, configurar, mantener un proxy-caché y analizar su uso combinado con otros complementos.

Contenidos

A. Conceptos

1. Introducción

2. Tecnologías de acceso a Internet

• Red de telefonía conmutada (RTC/RTB)

• Red digital de servicios integrados (RDSI)

• Familia de tecnologías de línea de abonado digital (xDSL)

• Conexión por cable eléctrico (PLC/BPL)

• Redes de fibra hasta el hogar (FTTx)

• Redes mixtas de TV e Internet por cable (CATV)

• Vía satélite (VSAT)

• Servicio de distribución multipunto (LMDS/MMDS)

• Redes de área metropolitanas inalámbricas (WiMaX)

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• Sistemas de telefonía móvil

3. Redes privadas virtuales (VPN)

4. Servicio de cortafuegos

• Filtrado de paquetes

• Configuración en GNU/Linux

5. El servidor proxy-caché

• Funcionamiento del proxy-caché

• Configuración en Ubuntu GNU/Linux

• Monitorización

6. Cortafuegos y proxy-caché en Windows

B. Procedimientos

• Conocer las tecnologías de redes públicas que se utilizan para dar soporte a empresas.

• Saber diferenciar los diferentes elementos de conexión y conocer sus funciones.

• Enumerar los protocolos de enrutamiento utilizados en las redes públicas.

• Instalar y editar los archivos de configuración del servicio de cortafuegos e identificar su contenido y significado a partir de una configuración básica.

• Comprobar con los casos prácticos que el servicio de cortafuegos está funcionando y que se están aplicando los filtros introducidos a nivel de red.

• Realizar la instalación y edición de los archivos de configuración del servicio proxy-caché e identificar su contenido y significado a partir de una configuración básica.

• Comprobar con los casos prácticos que el servicio proxy-caché está funcionando y que se están aplicando los filtros introducidos a nivel de aplicación.

C. Actitudes

• Hay que potenciar el interés de los alumnos por estas tecnologías, elementos y servicios, poniendo ejemplos reales de su uso en empresas.

• Los alumnos deben ser capaces de realizar la configuración básica de una red pública en una empresa a partir de la propia conexión desde el centro de estudios o desde su hogar.

• También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los servicios de cortafuegos y proxy-caché en el entorno del aula y la empresa.

• El contenido de la unidad que trata las tecnologías y los elementos no resulta complejo conceptualmente. Pero la última parte, relacionada con los servicios, sí tiene cierto nivel de dificultad. Así pues, si es necesario, habrá que repetir los casos prácticos hasta que los conceptos básicos queden claros y los alumnos entiendan para qué sirven.

• Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido.

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Temporalización

Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 14 sesiones de una hora y, como máximo, 24 sesiones; es decir, entre 2 y 3 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 5

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 5 y 8

Actividades (realización y corrección) Entre 2 y 5

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 3

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 3

Sesiones totales Entre 14 y 24

Orientaciones pedagógicas

• En esta unidad hay muchos conceptos nuevos, por lo que los más importantes deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.

• Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre estas tecnologías que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.

• A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:

− Respecto a las tecnologías, se podría ampliar la información de todas ellas trabajando por parejas.

− En cuanto a los elementos de interconexión, los alumnos podrían buscar modelos y compararlos entre sí.

− En relación al cortafuegos, se podría ejecutar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes de las interfaces de red existentes y analizarlas para comparar cuáles pasan y cuáles son filtradas.

− Buscar y comparar otros sistemas de cortafuegos alternativos a iptables como, por ejemplo, FWSM, IOS ACL, ipfilter, ipfw, OpenBSD PF o Cisco PIX, entre otros.

− Investigar qué otras aplicaciones gráficas existen para configurar iptables; incluso se podrían buscar distribuciones ad hoc. Algunos ejemplos serían, por ejemplo, la distribución IPCOP (http://www.ipcop.org), que se puede ejecutar desde un LiveCD; las utilidades gráficas Firestarter (http://www.fs-security.com) o Fwbuilder (http://www.fwbuilder.org). Estas dos últimas están disponibles en el repositorio universe de Ubuntu.

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− Explicar qué otras aplicaciones gráficas existen para configurar Squid (un ejemplo es Squidguard http://www.squidguard.org) o para analizar la información que guarda en sus logs (Webalizer http://www.mrunix.net/webalizer, o Sarg http://sarg.sourceforge.net).

• Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

• Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en este módulo de aplicaciones web.

Recursos didácticos

• Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar iptables, Squid, Calamaris y sus respectivas dependencias para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet.

• Para Windows Server 2000, 2003 o 2008 se ha añadido en el CD del alumno una copia de prueba del programa Outpost Firewall Pro que, por falta de espacio físico en el libro, no se ha podido desarrollar. Junto al programa hay tres manuales en pdf en los que se detallan los pasos necesarios para realizar su instalación y configuración.

• Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales, tanto para el cortafuegos (con dos interfaces como mínimo), como para el servidor proxy.

• Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.

• Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de:

− Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com).

− Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el servicio (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera).

− Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero).

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Recursos materiales

• Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.

• Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el servicio de cortafuegos y proxy-caché. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

• Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo, categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B.

Observaciones

• Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servidor que haga de cortafuegos y proxy-caché, para que proteja la red privada de la empresa de accesos indebidos.

• Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

• Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde.

• Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

UNIDAD 8: DESPLIEGUE DE REDES INALÁMBRICAS

En esta unidad se ampliarán los conceptos de red inalámbrica que se han estudiado en el módulo de Redes locales, profundizando ahora en los aspectos más importantes de las redes Wi-Fi: sus estándares y los elementos que se pueden utilizar en el despliegue de este tipo de redes. También se trabajarán los diferentes modos de conexión y sus identificadores, la seguridad que requieren y las técnicas que se pueden aplicar al respecto.

Resultados de aprendizaje

• Instalar un punto de acceso inalámbrico dentro de una red local.

• Reconocer los protocolos, modos de funcionamiento y principales parámetros de configuración del punto de acceso.

• Seleccionar la configuración idónea en varios escenarios de prueba.

• Establecer un mecanismo adecuado de seguridad para realizar las comunicaciones inalámbricas.

• Usar diversos dispositivos y adaptadores inalámbricos para comprobar la cobertura.

• Instalar un enrutador inalámbrico con conexión a una red pública y a servicios inalámbricos de red local.

• Configurar y probar el enrutador desde los ordenadores de la red local.

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Criterios de evaluación

o Los diferentes elementos de interconexión disponibles en redes inalámbricas.

o Los protocolos y la seguridad que utilizan las redes inalámbricas para protegerse.

o Las opciones de configuración más importantes de estos dispositivos.

o La configuración de estas redes en los clientes móviles.

Contenidos

A. Conceptos

1. Redes inalámbricas

• Redes inalámbricas personales (WPAN)

• Redes Wi-Fi (WLAN)

• Redes de área metropolitana inalámbricas (WMAN)

• Redes de área ancha inalámbricas (WWAN)

2. Estándares de conexión

3. Elementos inalámbricos

• Antenas

• Adaptadores inalámbricos

• Puntos de acceso

• Puentes inalámbricos

• Routers inalámbricos

4. Modos de conexión

5. Identificadores de servicio

6. Seguridad en redes inalámbricas

• Acceso a sistemas abiertos sin seguridad

• Privacidad equivalente a cableado (WEP)

• Acceso protegido Wi-Fi (WPA/WPA2)

7. Direcciones MAC

8. Filtrado de tráfico

B. Procedimientos

• Conocer los estándares y las tecnologías inalámbricas que utilizan las empresas.

• Diferenciar los elementos que pueden aparecer en las redes Wi-Fi.

• Instalar y configurar diferentes elementos inalámbricos.

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• Comprobar con casos prácticos la configuración del cliente y la del servidor en el despliegue de redes inalámbricas.

• Comprobar con casos prácticos que la seguridad funciona correctamente.

C. Actitudes

• Hay que potenciar el interés de los alumnos por estas tecnologías, elementos y servicios, poniendo ejemplos reales de su uso en empresas.

• Los alumnos deben capaces de realizar la configuración básica de una red inalámbrica en una empresa.

• También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los adaptadores de red inalámbricos en los clientes y los diferentes elementos de interconexión Wi-Fi.

• Se puede plantear la unidad como una ampliación del módulo de Redes de Área Local del curso anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido.

Temporalización

Esta unidad se debería desarrollar en un rango de, como mínimo, 7 sesiones de una hora y, como máximo, 14 sesiones; es decir, entre 1 y 2 semanas.

Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.

Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar

Teórica (explicación de contenidos) Entre 2 y 3

Práctica (realización de casos prácticos) Entre 2 y 5

Actividades (realización y corrección) Entre 1 y 3

Trabajo de investigación (exposición oral) Entre 1 y 2

Evaluación y/o recuperación Entre 1 y 2

Sesiones totales Entre 7 y 14

Orientaciones pedagógicas

• Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, y los más importantes deben quedar claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.

• Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos de ampliación sobre estas tecnologías u otra nueva que haya surgido que no estén reflejadas en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También se pueden

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abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.

• A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:

− Respecto a las tecnologías WPAN, se podría ampliar la información de todas ellas trabajando por parejas.

− Intentar cambiar el firmware de los enrutadores utilizando openWRT u otra variante libre que instale una versión de GNU/Linux para su configuración.

− La fabricación de antenas caseras con latas de tomate o patatas Pringles: qué tipos de cableado, conectores, latiguillos coaxiales (pigtails), pararrayos y demás elementos se pueden utilizar para unir la antena al resto de elementos inalámbricos.

− Investigar qué tipo de ataques que pueden sufrir las redes inalámbricas.

− Buscar información sobre la nueva tecnología de autenticación WMI (Windows Management Instrumentation).

• Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.

• Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.

Recursos didácticos

• Es posible hacer las instalaciones y configuraciones de los servicios tanto en GNU/Linux como en Windows Server 2000, 2003 o 2008 utilizando máquinas virtuales generadas con VMware Workstation o Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales, tanto cableadas como inalámbricas.

• Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.

• Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se recomienda disponer de:

− Un blog de aula (ya sea del propio del centro, de la Consejería de Educación o cualquiera de los que prestan el servicio gratuitamente, como wordpress.org o blogspot.com).

− Una wiki (instalada en los servidores del centro o en el espacio web que se disponga, ya sea de pago o gratuito) para realizar tareas colaborativas en grupo o para recomendar la visualización de vídeos relacionados con el servicio (se pueden ver en youtube.com, dalealplay.es, vimeo.com, Yahoo vídeos, etcétera).

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− Los trabajos de ampliación y/o investigación se pueden plantear a través de webquest (se recomienda utilizar phpwebquest.org o crearlo desde cero).

Recursos materiales

• Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.

• Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el despliegue de redes inalámbricas. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.

Observaciones

• Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que sean capaces de instalar y configurar un servicio de red inalámbrica.

• Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.

• Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde.

• Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo necesario a cada recurso educativo.

6.6.6.6. PRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍASPRINCIPALES METODOLOGÍAS

La metodología básica a utilizar será el aprendizaje significativo, el lenguaje utilizado en clase debe ser comprensible por los alumnos, para ello se realizarán unas pruebas iniciales a los alumnos para determinar el dominio del vocabulario informático y el conocimiento de una información mínima de informática básica, que permita fijar el punto de partida del módulo

La programación está estructurada en forma escalonada con las suficientes prácticas intercaladas, para que los alumnos vayan construyendo su propio bloque de metodología de la programación.

De forma general cada unidad se desarrollará de la siguiente forma:

� Se realizarán explicaciones, con ayuda de la pizarra y el cañón de proyección, de todos los conceptos y cuestiones que se traten en las unidades. También estas explicaciones pueden ir acompañadas de documentación en forma de apuntes.

� Además, se plantearán y resolverán las relaciones de ejercicios planteados por el profesor. Estos ejercicios, dada la naturaleza de este módulo y según sea dicho ejercicio, se podrán

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resolver en papel, de manera manual o utilizando el ordenador como herramienta de trabajo.

En relación con la metodología de aprendizaje y la organización de actividades conviene resaltar su carácter activo y participativo. Numerosos ejercicios de trabajo en red potenciarán y desarrollarán el trabajo en equipo y la elaboración y puesta en práctica de los proyectos realizados por los propios alumnos.

La función del profesor en el aula será fundamentalmente la de motivar, orientar y supervisar el trabajo de los alumnos, ya que la teoría y la práctica con ordenadores estarán totalmente conexionadas.

El alumno aplicará los conocimientos teóricos y los practicará inmediatamente en el ordenador.

El alumno/a ha de ser protagonista en el aula. Debe desarrollar y utilizar sus propios recursos y, a la vez, aprender a trabajar en equipo y adaptarse al mismo. Una parte importante de las actividades se realizarán en equipo, en grupos de dos o tres alumnos que prepararán y realizarán las prácticas propuestas.

Se evitará que el alumno se convierta en un elemento pasivo delante del ordenador, debemos conseguir que piense, razone, investigue, planee su trabajo con orden y sentido lógico, ejecutando programas en el ordenador y corrigiendo errores y que nunca se limite a copiar o repetir.

7.7.7.7. MATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOSMATERIALES Y RECURSOS NECESARIOS

Se considera necesaria un aula de informática para realizar las prácticas de este módulo. El aula deberá disponer de al menos el suficiente número de ordenadores para que no haya más de dos alumnos por puesto de trabajo, aunque la situación ideal sería la de un alumno por ordenador. En este sentido, y dado que la administración no suministra el suficiente número de equipos informáticos, se permitirá que todo aquel alumno que así lo desee y tenga posibilidades, pueda traer un equipo portátil de su propiedad para trabajar con él en el aula además de en su casa. Además se utilizará el software que se crea conveniente para el adecuado desarrollo de las clases.

Es muy aconsejable disponer de libros de consulta en el aula, de forma que los alumnos intenten buscar soluciones a los problemas que les surjan antes de solicitar la ayuda del profesor, ya que eso les aportará una gran experiencia de cara al módulo de Formación en Centros de Trabajo que deberán realizar en el tercer trimestre.

También serán positivos todos aquellos instrumentos que faciliten la tarea de exposición del profesor, por ejemplo cañones de exposición o transparencias y retroproyector.

Ejemplos de materiales y recursos didácticos pueden ser:

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� Ordenadores personales, con dos alumnos por puesto conectados en red y con acceso a Internet mediante un router y línea ADSL.

� Software:

- Sistemas operativos Linux y Windows

- Software de servicios de red para Linux y Windows

� Hardware de red: Hub, tarjetas, conectores, etc.

� Cañón de proyección

� Pizarra blanca con rotuladores, para las explicaciones del profesor, así como para aclaración de dudas, tanto de tipo teórico como de manejo del ordenador.

� Impresoras

� Grabadoras de CDs

� Fotocopias y listados por impresora

� Memorias USBs con ejercicios preconfeccionados

� Plataforma Moodle

� Internet, como “fuente ilimitada” de conocimiento, donde el alumno podrá consultar todo tipo de información relacionada con el módulo y resolver dudas.

� Libros del departamento y de la biblioteca del Centro

� Libros de texto

� Manuales

8.8.8.8. METODOLOGÍAMETODOLOGÍAMETODOLOGÍAMETODOLOGÍA DE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓNDE EVALUACIÓN

La evaluación de este módulo se realiza a lo largo de todo el curso. Por tanto, requiere la asistencia regular a clase por parte del alumno, así como la realización de los ejercicios y prácticas programadas por el profesor.

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En la evaluación del alumno se tendrá en cuenta:

• La actitud del alumno en clase.

• La responsabilidad del alumno en su trabajo personal.

• La participación del alumno en los trabajos en grupo.

• El resultado de las pruebas objetivas de las unidades temáticas. Se realizarán al menos dos por evaluación.

• La resolución de los ejercicios de clase.

• La realización de las prácticas propuestas en clase.

• La asistencia a clase.

• La participación en las actividades en Inglés (parte bilingüe)

Se calificará a los alumnos en sesiones de evaluación una vez al final de cada trimestre. La calificación de cada alumno se elaborará siguiendo las pautas:

o Dado el carácter práctico de este módulo, será condición indispensable tener una calificación igual o superior a 5 en cada una las prácticas que se realicen en clase a lo largo del curso para poder aprobar cada trimestre. Para ello cada alumno deberá de entregar una memoria de cada una de dichas prácticas, o, en caso de que sea estipulado de forma contraria por el profesor, bastará con una corrección de éste en el aula. En caso de no haber realizado alguna de las prácticas, aun cuando el motivo sea una falta justificada a clase, el alumno deberá recuperar dicha práctica en una fecha que se fijará expresamente para ello al final del trimestre. En caso de no recuperar alguna práctica, el alumno deberá de presentarse a un examen práctico que tendrá lugar a final de curso.

o La calificación de la parte práctica será el resultado de realizar la media aritmética de las notas obtenidas en cada una de las prácticas, siempre que, como se ha dicho anteriormente, éstas sean iguales o superiores a 5.

o La nota de cada trimestre se calculará como la media de los exámenes o prácticas parciales realizadas o en su defecto la nota del examen final. Dicha nota podrá ser modificada a la alza o a la baja dependiendo del trabajo diario del alumno y de su comportamiento en clase, tal como se indica más abajo. Por tanto, la actitud y comportamiento, la realización de las tareas encomendadas diariamente y la realización de los deberes y ejercicios propuestos tanto para realizar en clase como en casa serán tenidos en cuenta a la hora de obtener la calificación.

o Al final de cada trimestre se realizará una prueba escrita en la que el alumno podrá recuperar aquellas partes teóricas del módulo que no haya aprobado en los controles ordinarios.

o La nota final de cada trimestre se obtendrá como la media de la nota obtenida en la parte práctica y en la parte teórica.

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o Al tratarse de un módulo bilingüe, se tendrá en cuenta la participación en las clases que se impartan en inglés de manera únicamente positiva. De igual forma, se propondrán actividades y preguntas en los controles y exámenes en inglés, que solamente afectarán en la nota de forma positiva, de manera que un alumno puede subir su nota hasta en un punto si demuestra buenas aptitudes en el módulo en el idioma inglés.

o En caso de que algunos alumnos no superen satisfactoriamente los objetivos previstos, bien total o parcialmente, deberá seguir el aprendizaje con sus compañeros. Se facilitará su recuperación mediante la propuesta de ejercicios y prácticas adicionales, así como la realización de pruebas específicas para su recuperación. Como el módulo se dividirá en partes independientes, separadas en dos trimestres, aquellos alumnos que deban recuperar lo harán únicamente de aquellas partes que no hayan superado anteriormente. Si no se supera la prueba final, primero al acabar los módulos que se imparten en clase y después en el mes de junio, el alumno repetirá módulo con todo su contenido. Para que una nota pueda contar (estar aprobado) en el cómputo de medias trimestrales deberá ser mayor o igual que 5 puntos. Una media trimestral o final se considerará nota de aprobado si es mayor o igual que 5 puntos. En caso contrario se deberá recuperar dicho contenido. Por muy buenas notas que tenga un alumno, si su comportamiento es contraproducente y contrario a las normas de convivencia establecidas se podrá suspender a dicho alumno sin que quepa reclamación alguna.

o La no asistencia a clase dará como resultado la pérdida del derecho a evaluación continua. Concretamente, en el caso de superar el 15% de horas del módulo con faltas, ya sean justificadas o no.

o De todo esto deberán ser informados con suficiente antelación los alumnos de la clase.

La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y 10. Se considerarán aprobados todos los alumnos cuya calificación sea de 5 o superior.

EVALUACIÓN FINAL

Aquellos alumnos que hayan obtenido una calificación menor a cinco en la Evaluación Final, al

acabar los módulos que se imparten en el Centro Educativo, tendrán derecho a una segunda oportunidad en la segunda evaluación final, que consistirá en un examen teórico-práctico al final del mes de Junio.

Además, los alumnos que deban presentarse a la convocatoria extraordinaria, tendrán derecho a recibir clases de recuperación durante 3h semanales durante los meses de abril y mayo y hasta que tenga lugar el segundo examen final.

En estas clases, el alumno tendrá la oportunidad de recuperar las prácticas que haya suspendido durante el curso, independientemente de que haya perdido o no la evaluación continua. El hacer todas estas prácticas, y ser éstas calificadas como aptas, eximirá al alumno del examen práctico en la convocatoria extraordinaria. De no superar alguna de las prácticas pendientes, el alumno tendrá que demostrar su capacidad para desarrollar ejercicios prácticos en la correspondiente prueba práctica del segundo examen final.

Las clases extraordinarias también se podrán emplear para resolver dudas que plantee el alumno, o para que éste realice actividades relacionadas con la parte teórica del módulo.

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TÉCNICAS DE EVALUACIÓN

Las técnicas de evaluación del módulo serán las siguientes:

• Observación sistemática del proceso de aprendizaje del alumno.

• Valoración de resolución de dificultades ante problemas que se les pueda presentar en la ejecución de un comando o programa, referente a las soluciones que adopta.

• Valoración del planteamiento del proyecto y soluciones a los problemas que puedan presentar la realización del proyecto, evitando improvisaciones y el uso del ordenador de forma indiscriminada sin un esquema de trabajo claro.

• Pruebas abiertas escritas, y pruebas objetivas para la comprobación de los conocimientos básicos adquiridos.

• Pruebas prácticas de los conocimientos desarrollados en el aula.

• Entrevistas personales o reuniones en pequeños grupos, comprobando las aportaciones individuales al grupo.

EVALUACIÓN DE ALUMNOS PENDIENTES

Los alumnos con este modulo pendiente seguirán el mismo proceso que el resto de alumnos. Al ser este módulo de segundo curso, no tiene ningún inconveniente de tipo académico para su asistencia y participación.

EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD DOCENTE

La evaluación de la práctica docente es un componente fundamental dentro del proceso general de evaluación académica. Se deben evaluar:

Los procedimientos de enseñanza.

La labor docente del profesorado en relación con el logro de los objetivos generales del currículo.

La programación docente.

El desarrollo curricular en relación a la racionalidad de espacios y horarios y en cuanto al funcionamiento de la orientación académica y profesional.

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9.9.9.9. PLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDADPLANTEAMIENTO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

Es evidente que el ritmo de desarrollo de las capacidades no tiene por qué ser el mismo en todo un colectivo como es el grupo de alumnas y alumnos. En un proceso de aprendizaje en el que lo principal o exclusivo es la adquisición de conocimientos, las adaptaciones curriculares a los diferentes ritmos de aprendizaje deben realizarse actuando sobre el método (entendido aquí como un elemento curricular más), proponiendo actividades diversas que conduzcan a metas semejantes.

Para aquellos alumnos y alumnas con nivel elevado de conocimientos o con un ritmo de enseñanza-aprendizaje más rápido, se plantearán, en cada una de las Unidades, una serie de actividades de ampliación. O se les propondrán prácticas complementarias a las realizadas en clase para la realización de las cuales será necesario que lleven a cabo su propia labor de investigación.

Finalmente, bajo el bloque Práctico, se plantearán actividades que pueden servir para que aquellos alumnos y alumnas con un menor ritmo de aprendizaje y con necesidad de reforzar los contenidos planteados en cada Unidad. Como pueden ser exposiciones de temas anteriores resumidos e incluso, representaciones “teatrales” de situaciones prácticas relacionadas con los temas anteriores.

En cuanto a atención a alumnos con necesidades educativas especiales, se procurará en todos los casos facilitarle todos los medios humanos y técnicos para que pueda seguir el módulo con normalidad. Por ejemplo:

- El departamento de orientación facilitará tanto intérpretes como psicólogos y pedagogos, que no sólo ayudarán al alumno sino que también orientarán al profesor y al resto de la clase.

- Se les facilitará un puesto de trabajo dentro del aula adecuado a sus necesidades

- El Centro deberá facilitar los medios físicos (accesos) y materiales.

- El profesor intentará facilitarle todos los apuntes de clase en el medio físico más adecuado a su discapacidad (por ejemplo: por escrito, uso de grabadoras, etc.)

El desarrollo del principio de atención a la diversidad presenta tres niveles que se concretan en las adaptaciones curriculares, la opcionalidad curricular y la diversificación curricular.

Para atender a estas diferencias se preverán las siguientes actuaciones:

• Se diferenciarán todos aquellos elementos que resultan esenciales de los contenidos que amplían o profundizan en los mismos.

• Se graduará la dificultad de las tareas, de forma que todos los alumnos puedan encontrar espacios de respuesta adecuados para su actuación.

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• Las actividades se pueden desarrollar en grupos de trabajo heterogéneos con flexibilidad en el reparto de tareas.

10.10.10.10. TEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALESTEMAS TRANSVERSALES

El tratamiento de los temas transversales va vinculado a las situaciones que se presentan en las actividades propuestas. No se presentan, por tanto, en un bloque sino distribuidos en los diversos apartados.

En cuanto a los temas transversales podemos citar los siguientes:

� Educación por la igualdad entre sexos: se corregirán prejuicios mediante referencias a las actividades que pueden ser realizadas por ambos sexos.

� Educación para la paz: estos valores se trabajan especialmente en las actividades que se realizan en grupo, en las que se fomenta una actitud de respeto y valoración positiva de las ideas y opiniones ajenas, de cooperación y aceptación de las decisiones tomadas por el grupo, como norma fundamental para vivir en una sociedad tolerante.

� Respeto hacia la propiedad intelectual: se utilizará siempre software de dominio público o programas debidamente registrados.

� Educación del consumidor: se trabajará para mantener una actitud crítica hacia los mensajes que transmiten los medios de comunicación y especialmente Internet.

No todos los temas transversales se pueden trabajar con la misma profundidad en este módulo, pero se ha realizado un esfuerzo para conseguir que se traten adecuadamente. Los relacionados con la igualdad entre sexos, educación ambiental y educación moral y cívica son los más fáciles de trabajar en este módulo.

Por otra parte, el desarrollo de actitudes abiertas hacia opiniones de los demás, el gusto por la precisión y el rigor, el fomento de la correcta presentación y el orden en la realización de las actividades, la puntualidad, etc. ayudan a conseguir los hábitos necesarios para vivir en una sociedad pluralista y democrática.

En cuanto a la transversalidad con otros módulos de este ciclo formativo, se pueden realizar distintas prácticas adecuadas al nivel del alumno en las que sea necesario aplicar los conocimientos adquiridos en otros módulos de este ciclo. Por ejemplo: la asignatura de Instalación y Mantenimiento de Redes de Área Local.

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11.11.11.11. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARESACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

Siempre que sea posible será recomendable proponer visitas a algún centro de cálculo donde

los alumnos puedan observar cómo funciona una red, los servidores de red y clientes y las configuraciones software y hardware necesarias.

Son sitios aconsejables los Ayuntamientos (por ejemplo CEMI), Las universidades (por ejemplo Centro de cálculo de la UMA), las empresas de administración de sistemas que estén situadas cerca del centro o bien empresas de gran tamaño que admitan visitas en grupo a sus instalaciones (por ejemplo CPD de Unicaja). Estas visitas se pueden coordinar también con las previstas en otros módulos.

También sería interesante poder asistir con los alumnos a alguna feria informática (SIMO) en la que puedan observar de cerca los últimos productos que aparecen en el mercado. Esta visita puede ser adecuada en todos los módulos.

De ser posible, se visitará el Centro de Supercomputación, en Barcelona, y se aprovechará el viaje para hacer una visita cultural a la ciudad, sus museos y monumentos.

La UMA también dispone de dos supercomputadores que pueden ser visitados y que dependen del Centro de Barcelona.

Se realizará una visita al Rectorado de la UMA para que todos los alumnos mayores de edad puedan obtener la Firma Digital.

De todos modos, estas actividades se intentarán ofertar para todos los alumnos de los Ciclos Formativos de la familia de la informática. Además, fomentará relaciones entre alumnos de distintos ciclos y niveles. Por ello, se incluirán más específicamente en la programación del Departamento de Informática.

12.12.12.12. BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA RECOMENDADARECOMENDADARECOMENDADARECOMENDADA y DE AMPLICACIÓNy DE AMPLICACIÓNy DE AMPLICACIÓNy DE AMPLICACIÓN

Servicios de Red e internet. CFGS ASIR Álvaro García Sánchez/ Luis Enamorado Sarmiento/ Javier Sanz Rodríguez Ed. Garceta (Libro recomendado para el seguimiento del módulo en clase)

SERVICIOS DE RED E INTERNET. CFGS MOLINA ROBLES, FCO. JOSE / POLO ORTEGA, EDUARDO AÑO DE EDICIÓN 2011 N° PÁGINAS 368 p. ISBN978-84-9964-090-7 EDITORIAL RA-MA

Redes de ordenadores e Internet: Funcionamiento, servicios ofrecidos y alternativas de

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conexión A. Gómez Vieites y M. Veloso Espiñeira Ra-Ma, 2003

Redes Locales José Luis Raya y Cristina Raya Ra-Ma, 2005, 4.ª ed.

Redes y Servicios de Telecomunicaciones J. M. Huidobro Ediciones Paraninfo, 2007

Manual de Telecomunicaciones J. M. Huidobro Ra-Ma, 2004

Tecnologías de la Información y la Comunicación R. Escribano, V. González, P. Tovar y A. Rodríguez Ra-Ma, 2008

Servicios en Red McGraw Hill Elvira Midsuf y otros

Linux. Guía para administradores de redes.

Ed. Anaya Multimedia O’Reilly Tony Bautts y otros.

Curso de Linux.

Ed. Anaya Multimedia O’Reilly Carla Schroeder

Instalación y Mantenimiento de Servicios de Internet

Ra-Ma Francisco J. Molina y otros

Servicios de Internet

Mira Editores Arturo y Luanjo Martín Romero

Internet, Libro del Navegante (4ª Edición Actualizada)

José A. Caballar Editorial RA-MA

ADSL. Guía del Usuario y WiFi. Cómo construir una red inalámbrica (2ª Edición)

José A. Caballar Editorial RA-MA