mof artesanias en cerámica

26
UNIVERSIDAD PERUANA UNION EAP. PSICOLOGIA TRABAJO ENCARGADO Manual de organizaciones y funciones PRESENTADO POR Verenisse Abigail Nina Jara Juliaca - 2013

Upload: nataly-carita

Post on 21-Jan-2018

275 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

UNIVERSIDAD PERUANA UNION

EAP. PSICOLOGIA

TRABAJO ENCARGADO

Manual de organizaciones y funciones

PRESENTADO POR

Verenisse Abigail Nina Jara

Juliaca - 2013

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

(MOF)

1. Descripción del área:

• Nombre de la institución : “Artesanías Idme Sur”

• Jefe o propietario : Franco Idme Huaman

• Lugar de ubicación : Jr. Elias Aguirre.

• Ciudad : José Domingo choquehuanca – Puno – Perú

• Descripción : Taller de artesanías en cerámica y fábrica de

brotesco en arcilla.

2. Equipo técnico de elaboración del MOF:

• Jefe y propietario del taller.

• Estudiante de psicología curso de Recursos Humanos.

3. Análisis de relaciones de jerarquía y coordinaciones:

1. Jefe.

1.1 Administrador o gerente

1.2 Jefe de personal

1.2.1 Maestro artesanal

1.2.2 Maestro pintor

1.2.2.1 Personal de apoyo

1.2.3 Paquetadores y encajonadores

1.2.4.1Personal de apoyo.

4. ORGANIGRAMA:

4. Análisis de los objetivos institucionales:

Ser una empresa reconocida por la calidad del producto.

Brindar a los clientes un producto que satisfaga sus necesidades.

Proporcionar a los clientes un producto de buena calidad en lo que

respecta a Artesanías en cerámica.

Institución “Artesanías

Idme-Sur”

JEFE

GERENTE

JEFE DE PERSONAL

MAESTRO ARTESANAL MAESTRO PINTOR EMPAQUETADORES Y

ENCAJONADORES

PERSONAL DE APOYO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION:

• NOMBRE DEL PUESTO : Gerente

• AREA A LA QUE PERTENECE : Personal administrativo.

• CARGO : Gerente administrativo

• NUMERO DE PLAZAS : 01

1. FUNCION BASICA:

Gerenciar los procesos administrativos de la empresa

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

Planificar y supervisar los sistemas de tesorería, contabilidad y sueldo del

personal.

Coordinar los procesos de abastecimiento de la empresa.

Elaborar el plan anual y mensual de adquisiciones

Coordinar y supervisar el logro de objetivos contenidos en su plan

operativo de su área.

Coordinar la administración patrimonial.

3. FACTORES DE EVALUACION:

Planificar y supervisar los sistemas de tesorería, contabilidad y sueldo del

personal.

Coordinar los procesos de abastecimiento de la empresa.

Elaborar el plan anual y mensual de adquisiciones

Coordinar y supervisar el logro de objetivos contenidos en su plan

operativo de su área.

Coordinar y supervisar la buena administración patrimonial.

5. COORDINACION:

• Unidad de jefe de personal.

• Dueño o propietario.

6. SUPERVICION:

SUPERVIZA A: Jefe de personal.

SUPERSIVADO POR: Propietario del taller.

7. CONDICIONES DE TRABAJO:

LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes de 7.00 am

a 7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y descanso hasta las 3.00 pm

II. PERFIL DE PUESTO:

ESTUDIOS: profesional

ESPECIALIDAD: administración y marketing

EXPERIENCIA: 3 a más años en el área

OTROS ESTUDIOS: Computación

2.1. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Iniciativa X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Manejo de conocimientos es cuanto a

su área.

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Conocimientos sobre manejo de grupo. X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Diseño de estados futuros

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Habilidades mediáticas X

Liderazgo X

Pensamiento estratégico X

Análisis del entorno X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Diseño de estados futuros

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión de recursos X

Análisis de los estados financieros X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

Liderazgo

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Motivación X

Comunicación X

Solución de conflictos (saber negociar) X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación X

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION:

NOMBRE DEL PUESTO : Jefe de personal

AREA A LA QUE PERTENECE : Personal administrativo.

CARGO : Jefe de personal

NUMERO DE PLAZAS : 01

1. FUNCION BASICA:

Organizar la unidad de personal de la empresa.

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

Motivar a la unidad del personal.

Liderar, conducir e instruir a la unidad de personal para la adecuada

producción de Artesanías en Cerámica (Arcilla).

Disponer del personal para las diferentes áreas.

3. FACTORES DE EVALUACION:

Motivar a la unidad del personal.

Liderar, conducir e instruir a la unidad de personal para la adecuada

producción de Artesanías en Cerámica (Arcilla).

Disponer del personal para las diferentes áreas.

4. COORDINACION:

• Personal administrativo

• Unidad de personal

5. SUPERVICION.

• SUPERVIZA A: Unidad de personal.

• SUPERSIVADO POR: Unidad administrativa.

6. CONDICIONES DE TRABAJO:

• LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

• HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes y

domingos de 7.00 am a 7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y

descanso hasta las 3.00 pm

II. PERFIL DE PUESTO:

ESTUDIOS: Técnico

ESPECIALIDAD: Artesanías en cerámica

EPERIENCIA: 5 a más años de experiencia dirigiendo grupos.

OTROS ESTUDIOS: No determinado.

2.1. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Empatía X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Manejo de conocimientos con respecto

a conducción de grupos

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Conocimientos sobre el manejo o

desempeño en cada área de trabajo.

X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Adaptabilidad al cambio

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Liderazgo X

Pensamiento estratégico X

Análisis del entorno X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Capacidad de organización

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión de recursos humanos X

Análisis productividad X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

Liderazgo

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Motivación X

Comunicación X

Solución de conflictos (saber negociar) X

Empatía X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación X

Pensamiento analítico X

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION:

• NOMBRE DEL PUESTO : Maestro de Artesanías en cerámica

• AREA A LA QUE PERTENECE : Unidad de personal.

• CARGO : Maestro de Artesanías en cerámica

• NUMERO DE PLAZAS : 04

1. FUNCION BASICA:

• Elaboración de Artesanías en cerámica

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

• Diseñar el modelo de la artesanía en cerámica.

• Elaborar las artesanías en cerámica

3. FACTORES DE EVALUACION:

• Diseñar el modelo de la artesanía en cerámica.

• Elaborar las artesanías en cerámica

4. COORDINACION:

• Unidad de personal

• Unidad administrativa

5. SUPERVICION:

SUPERVIZA A: Personal de apoyo.

SUPERSIVADO POR: Unidad administrativa.

6. CONDICIONES DE TRABAJO:

LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes y domingos

de 7.00 am a 7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y descanso hasta las

3.00 pm. Los domingos se trabajara hasta medio día.

II. PERFIL DE PUESTO:

ESTUDIOS: Técnico

ESPECIALIDAD: Maestro de artesanías en cerámica

EPERIENCIA: 2 a más años de experiencia.

OTROS ESTUDIOS: no determinado

2.1. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Empatía X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Manejo de conocimientos con respecto

a su área.

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Manejo adecuado del material de

trabajo

X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Adaptabilidad al cambio

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Innovación e iniciativa X

Pensamiento estratégico y creativo X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Capacidad de organización

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión adecuada del material X

Análisis productividad X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

Liderazgo (no necesariamente)

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Motivación X

Comunicación X

Solución de conflictos (saber negociar) X

Empatía X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación X

Pensamiento analítico X

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION:

• NOMBRE DEL PUESTO : Maestro pintor

• AREA A LA QUE PERTENECE : Unidad de personal.

• CARGO : Maestro pintor

• NUMERO DE PLAZAS : 01

1. FUNCION BASICA.

• Pintar y barnizar de manera armónica y adecuada las artesanías dejando el

trabajo listo.

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

• Realizar el pintado de acuerdo al modelo de las artesanías.

• Realizar matizados y/o combinación de pinturas.

• Realizar mesclas entre pintura y elementos combustibles .

• Barnizar y dejar el trabajo listo.

3. FACTORES DE EVALUACION:

• Realizar el pintado de acuerdo al modelo de las artesanías.

• Realizar matizados y/o combinación de pinturas.

• Realizar mesclas entre pintura y elementos combustibles.

• Barnizar y dejar el trabajo listo.

4. COORDINACION:

Unidad administrativa (Jefe de personal.)

5. SUPERVICION.

• SUPERVIZA A: no tiene cargos de supervisión.

SUPERSIVADO POR: Unidad administrativa (Jefe de personal.)

6. CONDICIONES DE TRABAJO.

LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes de 7.00 am a

7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y descanso hasta las 3.00 pm

II. PERFIL DE PUESTO:

ESTUDIOS: Técnico

ESPECIALIDAD: Pintado Artesanal

EPERIENCIA: 2 a más años.

OTROS ESTUDIOS: no determinado

II. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Empatía X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Manejo de conocimientos con respecto

a su área (arte)

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Manejo adecuado del material de

trabajo

X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Observación

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Innovación y creatividad X

Pensamiento estratégico X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Capacidad de organización

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión adecuada del material X

Análisis productividad X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

Liderazgo (no necesariamente)

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Motivación X

Comunicación X

Empatía

X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación creatividad X

Sensibilidad por el arte X

PERFIL DEL PUESTO.

I. PERFIL DEL PUESTO.

ESTUDIOS : Secundarios.

ESPECIALIDAD : Empaque y encajonar

EXPERIENCIA : Con o sin experiencia.

OTROS ESTUDIOS : No especificado

NUMERO DE PLAZAS : 04

1. FUNCION BASICA:

• Empaquetar y encajar la mercadería lista.

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

• Empaquetar con periódico y delicadeza la mercadería.

• Encajar la mercadería empaquetada y ponerla en las cajas.

• Transportar la mercadería lista hasta la movilidad la cual llevara a su

destino.

3. FACTOR DE EVALUACION.

Empaquetar con periódico y delicadeza la mercadería.

Encajar la mercadería empaquetada y ponerla en las cajas.

Transportar la mercadería lista hasta la movilidad la cual llevara a su

destino.

4. COORDINACION:

• Unidad administrativa (Jefe de personal.)

5. SUPERVICION.

• SUPERVIZA A: no tiene actividades de supervisión.

• SUPERSIVADO POR: Unidad administrativa (Jefe de personal)

6. CONDICIONES DE TRABAJO:

LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes de 7.00 am a

7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y descanso hasta las 3.00 pm

II. PERFIL DE PUESTO:

• ESTUDIOS: Secundarios

• ESPECIALIDAD:

• EXPERIENCIA: Con o sin experiencia

• OTROS ESTUDIOS: no determinado

II. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Empatía X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Manejo de conocimientos con respecto

a su área.

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Manejo adecuado del material de

trabajo

X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Adaptabilidad al cambio

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Innovación e iniciativa X

Pensamiento estratégico y creativo X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Capacidad de organización

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión adecuada del material X

Análisis productividad X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

Liderazgo (no necesariamente)

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Motivación X

Comunicación X

Solución de conflictos (saber negociar) X

empatía

X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación x

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. IDENTIFICACION:

• NOMBRE DEL PUESTO : Personal de apoyo

• AREA A LA QUE PERTENECE : Unidad de personal.

• CARGO : Personal de apoyo

• NUMERO DE PLAZAS : 02

1. FUNCION BASICA:

• Apoyar a los diferentes puestos dentro de la institución. Específicamente al

maestro artesanal y maestro pintor.

2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:

• Estar presto a los diferentes puestos donde se requiera apoyo.

• Colaborar con la elaboración y pintado de la artesanía según se requiera.

• Apoyo en otras áreas no especificadas

3. FACTORES DE EVALUACION:

• Apoyo eficaz a las diferentes necesidades de los maestros.

• Cumplimiento y compromiso en los trabajos realizados.

• Apoyo incondicional en otros trabajos o áreas.

4. COORDINACION:

• Unidad administrativa. (jefe de personal)

5. SUPERVICION.

• SUPERVIZA A: no tiene actividades de supervisión.

• SUPERSIVADO POR: Unidad administrativa (jefe de personal)

6. CONDICIONES DE TRABAJO.

LUGAR FISICO: El cargo se desarrolla principalmente dentro de las

instalaciones del taller ubicado en la ciudad de José Domingo

Choquehuanca.

HORARIO DE TRABAJO: El horario laboral es de lunes a viernes de 7.00 am

a 7.00 pm. Previo almuerzo a las 2.00 pm y descanso hasta las 3.00 pm

II. PERFIL DE PUESTO:

• ESTUDIOS: Estudios Secundarios en colegios técnicos de su Jose Domingo

choquehuanca.

• ESPECIALIDAD: No especificado

• EXPERIENCIA: Con o sin experiencia

• OTROS ESTUDIOS: no determinado

II. COMPETENCIAS BASICAS:

COMPETENCIAS GENERICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Dinamismo y eficacia

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Manejo adecuado del material de

trabajo

X

COMPETENCIAS-VALORES NIVEL DE RELEVANCIA

Lealtad institucional

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Empatía X

Perseverancia X

Integridad y autocontrol X

COMPETENCIAS-ESTRATEGICAS NIVEL DE RELEVANCIA

Adaptabilidad al cambio

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Inovacion e iniciativa X

Pensamiento estratégico y creativo X

COMPETENCIAS DE GESTION NIVEL DE RELEVANCIA

Capacidad de organización

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Gestión adecuada del material X

COMPETENCIAS DE TRABAJO EN

EQUIPO

NIVEL DE RELEVANCIA

MEDIANO ALTO MUY ALTO

Motivación X

Comunicación X

Solución de conflictos (saber negociar) X

empatía

X

COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA

Orientación al logro

MEDIANO ALTO MUY ALTO

X

Capacidad de autocritica X

Influencia X

Innovación X