mÔn :toÅ chÖÙc heÄ thoÁng thoÂng tin quaÛn lyÙ trong doanh nghieÄp
DESCRIPTION
MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP. Trường Cao Đẳng Nghề Số 8 Khoa Tài Chính – Kế Toán Lớp: Quản trị C Tên: MSSV: CĐQT09CQT…. moân học Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù khoâng phaûi laø moân hoïc veà maùy tính ; - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/1.jpg)
MÔN:TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN
LYÙTRONG DOANH NGHIEÄP
Trường Cao Đẳng Nghề Số 8 Khoa Tài Chính – Kế ToánLớp: Quản trị CTên: MSSV: CĐQT09CQT…..
![Page 2: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/2.jpg)
•moân học Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù khoâng phaûi laø moân hoïc veà maùy tính ;
•Muïc tieâu cuûa heä thoáng thoâng tin quaûn lyù laø
• laøm theá naøo ñeå söû duïng heä thoáng thoâng tin trong caùc toå chöùc phuïc vuï cho quaù trình quaûn lyù ( nhö : quaù trình laäp keá hoaïch, toå chöùc , haïch toaùn vaø kieåm soaùt)
![Page 3: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/3.jpg)
Theo quan ñieåm cuûa nhaø quaûn lyù1. Phaûi bieát nhieàu veà caùc heä thoáng
thoâng tin ; caùc heä thoáng thoâng tin naøy laøm ñöôïc gì?ñöôïc taïo thaønh töø nhöõng gì ?ø heä thoáng thoâng tin ñöôïc trieån khai nhö theá naøo?
2. Bieát loaïi vaán ñeà naøo coù theå giaûi quyeát baèng heä thoáng thoâng tin ; loaïi vaán ñeà naøo khoâng theå; ; loaïi vaán ñeà naøo caàn giaûi quyeát baèng moät heä thoáng thoâng tin ñaëc thuø
3. Bieát laøm theá naøo ñeå thaønh laäp moät heä thoáng thoâng tin nhaèm hoã trôï cho nhaø quaûn lyù vaø toå chöùc cuûa mình ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu ñeà ra hieäu quaû nhaát.
![Page 4: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/4.jpg)
Noäi dung goàm caùc vaán ñeà sau
1. Baûn chaát cuûa thoâng tin vaø vieäc söû duïng thoâng tin trong caùc quyeát ñònh veà quaûn lyù
2. Vai troø cuûa heä thoáng thoâng tin trong toå chöùc doanh nghieäp
3. Caùch thöùc thu thaäp; toå chöùc ; löu tröõ vaø xöû lyù thoâng tin baèng coâng ngheä thoâng tin hieän ñaïi
4. Caùc heä thoáng thoâng tin chuyeân moân trong moät doanh nghieäp
5. Quaù trình phaân tích vaø thieát keá heä thoáng thoâng tin quaûn lyù trong doanh nghieäp .
![Page 5: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/5.jpg)
TOÅNG QUAN VEÀ HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN
• I)- KHAÙI NIEÄM VEÀ HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN
• 1)- HEÄ THOÁNG LAØ GÌ ? • Heä thoáng laø moät nhoùm caùc
thaønh toá taùc ñoäng qua laïi laãn nhau ñeå ñaït ñöôïc moät muïc ñích .
![Page 6: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/6.jpg)
• Ñaëc tröng cuûa heä thoáng:
1.Muïc tieâu 2.Ranh giôùi3.Moâi tröôøng4.Ñaàu vaøo5.Ranh giôùi6.Ñaàu ra
![Page 7: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/7.jpg)
: Heä thoáng quaûn lyù
Chuû theå quaûn lyù
Ñoái töôïng quaûn lyù
Ñaàu ra Ñaàu vaøo
![Page 8: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/8.jpg)
1. Muïc tieâu: laø lyù do cuûa söï toàn taïi vaø laø cô sôû ñeå ñaùnh giaù/ ño löôøng söï thaønh coâng cuûa heä thoáng.
2. Ranh giôùi : xaùc ñònh caùi gì naèm trong heä thoáng; caùi gì naèm ngoaøi heä thoáng .
3. Moâi tröôøng : laø moïi caùi taùc ñoäng vaøo heä thoáng hoaëc bò heä thoáng taùc ñoäng tôùi nhöng naèm ngoaøi ranh giôùi heä thoáng .
4. Ñaàu vaøo : Caùc ñoái töôïng vaät lyù vaø thoâng tin töø moâi tröôøng xuyeân qua ranh giôùi ñeå vaøo heä thoáng
5. Ñaàu ra : Caùc ñoái töôïng vaät lyù vaø thoâng tin ñi töø heä thoáng xuyeân qua ranh giôùi ñeå ra moâi tröôøng .
![Page 9: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/9.jpg)
Ví duï : Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù : "xöû lyù ñôn haøng " Khaùch haøng Khaùch haøng
Boä phaän baùn haøng
Xöû lyù ñôn haøng
Göûi haøng hoaëc töø
choái
Ñôn haøng cuûa khaùch
haøng
![Page 10: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/10.jpg)
•Moät heä thoáng naøo ñoù luoân laø moät phaân heä cuûa moät heä thoáng lôùn hôn noù vaø noù laïi laø moät taäp caùcphaân heä thöïc hieän caùc phaàn khaùc nhau cuûa heä thoáng.
![Page 11: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/11.jpg)
2)- THOÂNG TIN LAØ GÌ ?
• a)- khaùi nieäm :
• Theo ñònh nghóa coå ñieån thì " thoâng tin laø söï hieåu bieát coù ñöôïc töø tín hieäu "
• tín hieäu ôû ñaây laø caùc söï kieän, soá lieäu , cöû chæ, aâm thanh, ….ñöôïc ghi nhaän ñöôïc . Tuy nhieân khaùi nieäm naøy chöa roõ ôû choå söï hieåu bieát laø gì ? coù ñöôïc laø gì ? …
![Page 12: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/12.jpg)
• khaùi nieäm roäng hôn veà thoâng tin nhö sau :
•
•" Thoâng tin laø söï phaùt bieåu veà cô caáu cuûa moät thöïc theå maø noù giuùp ta ñöa ra quyeát ñònh hoaëc ñöa ra moät cam keát ".
![Page 13: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/13.jpg)
Coù nhieàu quan nieäm khaùc nhau veà thoâng tin
1. Theo caùc nhaø kyõ thuaät : Thoâng tin laø baát kyø moät thoâng baùo naøo ñöôïc taïo thaønh bôûi moät soá löôïng daáu hieäu nhaát ñònh.
2. Theo caùc nhaø thoáng keâ : thoâng tin laø ñoä ño söï giaûm tính baát ñònh khi thöïc hieän bieán coá naøo ñoù ; thoâng tin chæ chöùa nhöõng döõ lieäu laøm giaûm tính baát ñònh töùc laø nhöõng thoâng tin môùi .
3. Theo caùc nhaø quaûn lyù : thoâng tin laø nhöõng thoâng baùo; soá lieäu duøng laøm cô sôû cho vieäc ra quyeát ñònh .
![Page 14: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/14.jpg)
Theo treân coù theå chia thoâng tin ra thaønh 4 loaïi :
1. Thoâng tin coù ích : phuïc vuï cho vieäc ra quyeát ñònh
2. Thoâng tin döï tröõ: phuïc vuï cho vieäc ra quyeát ñònh sau naøy
3. Thoâng tin thöøa : khoâng phuïc vuï cho vieäc ra quyeát ñònh
4. Thoâng tin nhieåu : do ñoái thuû caïnh tranh tung ra ñeå laøm sai leäch quyeát ñònh cuûa mình .
![Page 15: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/15.jpg)
Quaù trình hình thaønh thoâng tin
DAÁU HIEÄU THOÂNG TIN
HÌNH THAØNH TAØI LIEÄU
THOÂNG TIN SÖÛ DUÏNG
![Page 16: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/16.jpg)
b)- Phaân loaïi thoâng tin :
• Theo moái quan heä ñoái vôùi moät toå chöùc :
• * Thoâng tin beân ngoaøi: • caùc vaên baûn phaùp cheá.• Caùc chæ thò , meänh leänh cuûa caáp
treân• Caùc höôùng daãn veà kieåm tra, thanh
tra, ñònh möùc kyõ thuaät, an toaøn .
• *Thoâng tin beân trong:.• caùc soá lieäu veà keá toaùn;taøi
chính;thoáng keâ;cung öùng; bieân cheá
![Page 17: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/17.jpg)
• Theo chöùc naêng theå hieän :• Thoâng tin chæ ñaïo : mang
caùc chuû tröông , meänh leänh , nhieäm vuï muïc tieâu cuûa toå chöùc , taùc ñoäng ñeán hoaït ñoäng cuûa ñoái töôïng quaûn lyù.
• Thoâng tin thöïc hieän : phaûn aûnh toaøn dieän keát quaû thöïc hieän muïc tieâu ñaõ ñònh cuûa toå chöùc .
![Page 18: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/18.jpg)
• Theo caùch truyeàn tin :• *- Thoâng tin coù heä thoáng :
truyeàn ñi theo noäi dung va thuû tuïc ñaõ ñònh trong thôøi haïn nhaát ñònh ; goàm :
• caùc baùo caùo thoáng keâ ñöôïc duyeät .
• thoâng tin veà tình hình hoaït ñoäng haøng ngaøyhoaëc 10 ngaøy cuûa toå chöùc .
• *-Thoâng tin khoâng coù toå chöùc : truyeàn ñi khi coù söï kieän ñoät xuaát naûy sinh trong quaù trình hoaït ñoäng, ngaãu nhieân, taïm thôøi, caàn coù söï can thieäp cuûa caáp treân .
![Page 19: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/19.jpg)
Theo phöông thöùc thu nhaän vaø xöû lyù :
– Thoâng tin khoa hoïc kyõ thuaät
– Thoâng tin thu nhaän tröïc tieáp trong quaù trình saûn xuaát kinh doanh
![Page 20: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/20.jpg)
• Theo höôùng chuyeån ñoäng • Thoâng tin chieàu ngang : noái caùc
chöùc naêng quaûn lyù cuûa moät caáp• Thoâng tin leân : höôùng töø caáp
döôùi leân theo caùch toång hôïp daàn.• Thoâng tin xuoáng : höôùng töø treân
xuoáng döôùi theo caùch chi tieát hoùa daàn
![Page 21: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/21.jpg)
• Theo soá laàn gia coâng :1. Thoâng tin sô caáp : coù söï
theo doõi; ghi cheùp tröïc tieáp.2. Thoâng tin thöù caáp : ñöôïc
cheá bieán töø thoâng tin ban ñaàu vaø thoâng tin trung gian.
![Page 22: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/22.jpg)
• Theo yù ñònh cuûa ñoái thuû
• Thoâng tin giaû• Thoâng tin thaät• Thoâng tin phoùng ñaïi .
![Page 23: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/23.jpg)
3)- KHAÙI NIEÄM THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ
• Thoâng tin quaûn lyù laø nhöõng tín hieäu môùi, ñöôïc thu nhaän, ñöôïc caûm thuï vaø ñöôïc ñaùnh giaù laø coù ích trong vieäc ra quyeát ñònh hoaëc giaûi quyeát moät nhieäm vuï naøo ñoù trong quaûn lyù .
![Page 24: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/24.jpg)
QUAÙ TRÌNH THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ
Tín hieäu Thu nhaän Caûm thuï Ñaùnh giaù Söû duïng thoâng tin
![Page 25: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/25.jpg)
4)- Ñaëc ñieåm cuûa thoâng tin quaûn lyù :
1. Thoâng tin khoâng phaûi laø vaät chaát, nhöng khoâng toàn taïi ngoaøi vaät chaát töùc laø vaät mang tinñoù laø taøi lieäu, soá lieäu, saùch , baùo, hình aûnh …
2. Thoâng tin trong quaûn lyù coù soá löôïng lôùn, coù nhieàu moái quan heä ; vì vaäy moãi ngöôøi, moãi heä thoáng ñeàu coù theå trôû thaønh moät trung taâm thu phaùt thoâng tin .
3. Thoâng tin phaûn aûnh traät töï vaø caáp quaûn lyù .
4. Thoâng tin mang tính hoäi nhaäp thoâng qua caùc sieâu xa loä thoâng tin; caùc maïng thoâng tin lôùn cuûa caùc nöôùc; taäp ñoaøn ….
![Page 26: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/26.jpg)
Thôøi gian möùc chi tieát nguoàn chaéc chaén taàn soá
Chieán löôïc Chieán thuaät Quaûn lyù
Taùc nghieäp
Daøi haïn toùm taét ngoaøi Φ chaéc baát thöôøng Hieän taïi chi tieát trong chaéc chaén th xuyeân
![Page 27: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/27.jpg)
5)- Yeâu caàu cuûa thoâng tin quaûn lyù :
1. Thích hôïp :2. Kòp thôøi3. Chính xaùc4. Heä thoáng; toång hôïp; ñaày
ñuû; coâ ñoïng vaø logic.5. Coù yeáu toá baát ngôø 6. Coù tính kinh teá
![Page 28: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/28.jpg)
6)- Vai troø cuûa thoâng tin quaûn lyù :
1. Thông tin là ñoái töôïng lao ñoäng cuûa caùn boä quaûn lyù noùi chung vaø laõnh ñaïo noùi rieâng
2. Thoâng tin quaûn lyù laø coâng cuï quaûn lyù
3. Thoâng tin laø daáu hieäu phaûn aûnh caáp ñoä cuûa heä thoáng quaûn lyù.
![Page 29: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/29.jpg)
thoâng tin töø ngoaøi thoâng tin quyetá ñònh ñaàu vaøo nhieãu ñaàu ra
MOÁI LIEÂN HEÄ THOÂNG TIN TRONG HEÄ THOÁNG
CHUÛ THEÅ QUAÛN LYÙ
ÑOÁI TÖÔÏNG QUAÛN LYÙ
![Page 30: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/30.jpg)
II- HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH
NGHIEÄP • 1.Khaùi nieäm heä thoáng
thoâng tin• Heä thoáng thoâng tin laø moät
nhoùm caùc thaønh toá taùc ñoäng laãn nhau ñeå taïo ra thoâng tin
• Heä thoáng thoâng tin toái thieåu bao goàm : con ngöôøi; quaù trình vaø döõ lieäu
![Page 31: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/31.jpg)
•Con ngöôøi theo caùc quaù trình ñeå xöû lyù döõ lieäu taïo ra thoâng tin
•Döõ lieäu laø söï ghi nhaän caùc soá lieäu cuûa caùc quan saùt; döõ lieäu ñöôïc xöû lyù ñeå taïo ra caùc baùo caùo lieân quan ñeán thöïc tieån naøo ñoù .
![Page 32: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/32.jpg)
2)-heä thoáng thoâng tin quaûn lyù :
• laø heä thoáng thoâng tin nhaèm cung caáp thoâng tin cho caùc nhaø quaûn lyù ra quyeát ñònh
![Page 33: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/33.jpg)
• Thaønh phaàn quan troïng nhaát cuûa heä thoáng thoâng tin quaûn lyù laø :
1. döõ lieäu-thoâng tin ;2.quaù trình quaûn lyù;3.nhaø quaûn ly
![Page 34: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/34.jpg)
• döõ lieäu vaø thoâng tin, döõ lieäu laø ñaàu vaøo vaø ñaàu ra laø thoâng tin cung caáp cho nhaø quaûn lyù ra quyeát ñònh ; ñeå xöû lyù ñöôïc döõ lieäu vaø cung caáp thoâng tin toát cho nhaø quaûn lyù caàn phaûi döïa treân quaù trình quaûn lyù vaø toå chöùc . Vai troø cuûa nhaø quaûn lyù trong heä thoáng thoâng tin quaûn lyù laø tích cöïc; laø ngöôøi ñaët ra caùc yeâu caàu ñeå caùc chuyeân gia heä thoáng thoâng tin thieát keá moät heä thoáng thoâng tin cho hoï ñeå ñaït muïc tieâu cuûa quaù trình quaûn lyù ñeà ra
![Page 35: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/35.jpg)
•Tröôùc ñaây khoâng coù maùy tính ( maùy tính, maùy vi tính, coâng ngheä thoâng tin…) cuõng ñaõ coù heä thoáng thoâng tin quaûn lyù trong doanh nghieäp .
• Tuy nhieân, trong thôøi ñaïi cuûa coâng ngheä thoâng tin ngaøy nay vieäc löu, truyeàn, xöû lyù döõ lieäu khoâng phaûi treân maùy tính chaéc chaén khoâng coù hieäu quaû baèng coù maùy tính.
• Neân ngaøy nay khi ñeà caäp ñeán heä thoáng thoâng tin - heä thoáng thoâng tin quaûn lyù thì moïi ngöôøi ñeàu cho raèng phaûi laø heä thoáng thoâng tin treân maùy tính thì môùi thích hôïp.
![Page 36: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/36.jpg)
coù theå phaùt bieåu :
• " heä thoáng thoâng tin quaûn lyù laø moät heä thoáng goàm caùc thieát bò(phaàn cöùng, phaàn meàm,… ); con ngöôøi ( ngöôøi chuyeân moân veà heä thoáng thoâng tin , nhaø quaûn lyù ,…) ; döõ lieäu - thoâng tin vaø caùc qui trình; toå chöùc nhaèm cung caáp thoâng tin cho caùc nhaø quaûn lyù ra quyeát ñònh "
![Page 37: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/37.jpg)
hay coù theå noùi :
• " heä thoáng thoâng tin quaûn lyù treân maùy tính ( hay heä thoáng thoâng tin quaûn lyù tin hoïc hoaù ) laø heä thoáng thoâng tin bao goàm con ngöôøi, caùc quy trình, döõ kieän, chöông trình vaø caùc maùy tính nhaèm cung caáp thoâng tin cho caùc nhaø quaûn lyù ra quyeát ñònh "
• Caùc quy trình laø caùc chæ thò cho con ngöôøi • coøn chöông trình laø caùc chæ thò cho maùy
tính .
![Page 38: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/38.jpg)
Vai troø cuûa maùy tính trong vieäc taïo ra thoâng tin :
1. laø moät kho döõ kieän vaø coâng cuï truy xuaát - theo caùch naøy maùy tính hoaït ñoäng nhö moät ngöôøi quaûn thuû thö vieän döõ kieän.
2. Coù theå cung caáp caùc khaû naêng xöû lyù cho vieäc taïo ra thoâng tin
3. Laø moät coâng cuï giao tieáp ñeå thu nhaän döõ kieän hay thoâng tin töø caùc maùy tính khaùc .
4. Trình baøy thoâng tin theo yù ñoà cuûa nhaø quaûn lyù ( baûng , bieåu ñoà, baùo caùo …)
![Page 39: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/39.jpg)
3)- Vai troø cuûa heä thoáng thoâng tin quaûn lyù trong
doanh nghieäp • Muïc tieâu cuûa heä
thoáng thoâng tin quaûn lyù laø laøm theá naøo ñeå söû duïng heä thoáng thoâng tin trong caùc toå chöùc phuïc vuï cho quaù trình quaûn lyù .
![Page 40: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/40.jpg)
3)- Vai troø cuûa heä thoáng thoâng tin quaûn lyù trong doanh nghieäp
Heä thoáng ñieàu khieån
Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù
Heä thoáng thöïc hieän
Moâi tröôøng
VaøoRa
Ba heä thoáng trong moät toå chöùc
![Page 41: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/41.jpg)
Nhö vaäy heä thoáng thoâng tin quaûn lyù laø moät yeáu toá caáu thaønh cuûa moät toå
chöùc • Nhieäm vuï cô baûn cuûa HTTT quaûn lyù trong toå chöùc
laø hoã trôï cho vieäc ra caùc quyeát ñònh vaø giuùp cho caùc nhaø quaûn lyù thöïc hieän caùc chöùc naêng cuûa quaûn lyù
• Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù cung caáp caùc thoâng tin , döõ lieäu caàn thieát, giuùp caùc nhaø quaûn lyù laäp keá hoïach; toå chöùc boá trí vieäc söû dung caùc nguoàn löïc ñang vaø seõ coù
• moät caùch toái öu nhaát; thöïc hieän caùc chöùc naêng chæ ñaïo vaø kieåm ra , kieåm soùat caùc hoïat ñoäng cuûa toå chöùc .
• Ngoøai ra noù coøn trang bò cho caùc nhaø quaûn lyù caùc phöông phaùp, kyõ thuaät môùi rong xöû lyù,phaân tích vaø ñaùnh giaù.
![Page 42: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/42.jpg)
Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù trôû thaønh moät thaønh phaàn cô baûn cuûa moät toå chöùc ; giöõ vai troø quan troïng trong thaønh coâng cuûa hoïat ñoäng quaûn lyù ñieàu haønh cuûa moät toå chöùc
![Page 43: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/43.jpg)
Vai troø của HTTTQL thể hiện:1.Trong giai ñoaïn laäp keá hoaïch
2.Trong quaù trình toå chöùc
3.Trong quaù trình kieåm soaùt
![Page 44: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/44.jpg)
• Trong giai ñoaïn laäp keá hoaïch :• Quaù trình laäp keá hoaïch laø quaù trình xaùc
laäp muïc tieâu; xaùc ñònh caùc nguoàn löïc vaø caùch thöùc ñaït ñöôïc muïc tieâu ñoù . Muc tieâu ñeà ra phaûi ñöôïc cuï theå hoaù baèng caùc chæ tieâu vaø caùc chæ tieâu naøy phaûi ño löôøng ñöôïc.
• Ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu daøi haïn ño,ù nhaø laõnh ñaïo caàn coù nhieàu thoâng tin veà töông lai vaø nhöõng thoâng tin hieän taïi ; thoâng tin töông lai phuï thuoäc vaøo kieán thöùc , trình ñoä, kinh nghieäm cuûa nhaø quaûn lyù coøn heä thoáng thoâng tin quaûn lyù cung caáp caùc thoâng tin hieän taïi ( chuû yeáu töø coâng ty,doanh nghieäp , moät phaàøn ít töø beân ngoaøi ) vaø döïa vaøo ñoù coù theå döï baùo cho töông lai .
• Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù coøn coù theå giuùp laäp keá hoaïch toái öu laøm theá naøo ñeå ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu .
![Page 45: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/45.jpg)
•Trong quaù trình toå chöùc :• Quaù trình toå chöùc laø quaù trình
phaân chia coâng vieäc ra thaønh nhieàu phaàn vieäc khaùc nhau vaø phoái hôïp caùc phaàn vieäc ñoù ñeå hoaøn thaønh moät hoaëc nhieàu muïc tieâu. Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù giuùp toå chöùc phaân coâng coâng vieäc cho caùc nhoùm ngöôøi vaø thieát laäp moät tieán ñoä thöïc hieän chung nhaèm ñaït hieäu quaû cao nhaát, toái öu nhaát .
![Page 46: MÔN :TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG THOÂNG TIN QUAÛN LYÙ TRONG DOANH NGHIEÄP](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062804/56814953550346895db6a491/html5/thumbnails/46.jpg)
• Trong quaù trình kieåm soaùt :• Kieåm soaùt laø quaù trình quan saùt
hoaït ñoäng coâng vieäc , so saùnh keát quaû thöïc hieän vôùi muïc tieâu döï tính ( keát quaû döï ñònh ñaõ löôïng hoaù) vaø söûa chöõa khi caàn thieát. Nhö vaäy, Vaán ñeà kieåm soaùt lieân quan ñeán :• * muïc tieâu hoaëc tieâu chuaån
ñaõ ñöa ra • * quan saùt vaø ño löôøng hoaït
ñoäng cuûa coâng vieäc• ( thu thaäp soá lieäu trong quaù trình
toå chöùc thöïc hieän ) • *phaûi coù caùch söûa chöõa khi
thöïc teá sai leäch so vôùi keá hoaïch.