pappa, (morfar), 50% ölänning, 50% smålänning, 25% östgöte, 75% stockholmare, entreprenör, estradör, vd, säljare, coach, mentor, affärsutvecklare, mc-åkare, anglofil och utbildare inom ledarskap och försäljning.

”Dom kommer inte att komma ihåg vad du sa, men däremot kommer dom att komma ihåg den känsla som du gav.”

http://anderslindh.wordpress.com www.mongara.se

80

-taliste

r

Kom

munik

ati

onFeedback

Förändring

Goda samtal

60-talister

Serv

ice

Pers

onlig

utv

eck

ling

Kompetens

Medarbetarskap

FörändringsviljaAnsvarstagandeTillitÖppenhet

KundorienteringVi lyssnar, förstår och agerar professionellt för att tillfredsställa kundernas nuvarande och framtida behov. Vi är en pålitlig och proaktiv partner som bidrar till att utveckla våra kunders verksamhet.

TillsammansMed delaktighet, lagkänsla och respekt för individen arbetar vi tillsammans med våra kunder, medarbetare, partners och ägare.

MiljöhänsynVi arbetar aktivt för hållbar utveckling genom minskad resursförbrukning och ökat bussresande.

TrygghetFör oss kommer alltid tryggheten och säkerheten i första hand. Det gäller i lika hög grad för våra resenärer som medarbetare.

ORD, RÖST, KROPPSSPRÅK10,30,60%

Det goda

samtalet

Källa; www.novamind.com

FEEDBACK

”Jag känner mig så intelligent när jag prata med dig?”

Varför då?

• Ger möjlighet att ändra något innan det är för sent.

• Kan skapa förändring.

• Att ge varandra en ärlig chans.

• Skapar tillit om det görs på rätt sätt.

• Förstärker bra beteenden och kan förhindra motsatsen.

FIKAoch

ÖVNING

80-talisternas intåg - dynamik eller härdsmälta?

100 tusen företag

40-talisten

Plikttrogna, lojala, självgoda, hårt arbetande, samhällssbärare

Göran Persson, Amelia Adamo, Stig Malm, Gudrun Schyman

»Nej, vi kommer alla att bli 40-talister till slut... Vårt beteende förändras så sakteliga när vi blir äldre. När första barnet kommer kanske man inte har samma inställning längre, inte samma tro på att hela världen ligger för ens fötter. Då ändras också inställningen till arbetslivet.«

cit, Jesper Kärrbrink, fd Vd, Svenska Spel och Eniro

60-talisten

Barack Obama, Henrik Schyffert, Carola, Gunde Svan, Lena

Philipsson

80-talisten

Prinsessan Madeleine, Carolina Klüft, Darin, Gustaf Skarsgård och

Gustav Fridolin

http://it-talang.se/SKILL

Cit. Johan Wanloohttp://johanwanloo.blogspot.com/2007_10_01_archive.html

200 miljoner människor som använder Facebook , 95 miljoner människor använder Twitter, Youtube har idag 300 miljoner människor som besöker denna sida varje dag. Vi har idag drygt 4 miljoner svenska som har Facebook.

WOW, GTA, HALO, CS, COD

SNAFU - läget är normalt, allt är åt helveteLAB&TYD - livet är ett helvet och sedan dör manNC - inga kommentarerNFI - ingen jävla aningNO1 - ingenNRN - inget svar behövsR - ärOIC - jaha, jag förstårRU - är duSO - viktig person i mitt liv, t ex pojkvän, flickvän eller

hundenTTUL - vi hörs senareU2 - du ocksåX - puss:-X - stor blöt kyss4 - för- gäspar:-C - jag är skitsur*L* - jag är dyngrak%*@;-( - jag har världens baksmällao'w - ljuger:-$ - lev som du lärOO - läs genast:-)-8 - jag är en stor flicka:-Q - jag är rökare:-[ - jag är en vampyr&-P - jag är en cool kille:-O - jag är inte döv (tala lite tystare)

also = Alltså. asg = Asgarv. bsdv = Bara Så Du Vet. cs! = Vi ses! d = Du/dig/din/det. dta = Detta. dt = Det. e = Är. eg = Egentligen. fr = Från. f1 = Fett. Ett plusord ungefär som jätte-. H! = Hej! hare! = Ha det! eller Ha det bra! iaf = I alla fall. iofs = I och för sig. ivf = I varje fall. lixom = Liksom. lr = Eller. mkt = Mycket. ngn = Någon. ngt = Något. o = Och. också = Också. pok = Puss och kram. p&k = Puss och kram. ql = Kul. r = Är. SBS = Betyder "Skit Bakom Spakarna" och antyder att ett problem är användarens eget fel. 7k = Sjuk. 3vligt = Trevligt. tkr = Tycker.

80-talisten, på jobbet

Ca 60%

”MÅSTE” HA ROLIGT. ”MÅSTE” GILLA VISIONER OCH VÄRDERINGAR. KRÄVER VETTIGA FÖRKLARINGAR. FÖLJER MINSTA MOTSTÅNDETS LAG.

FörändringsviljaAnsvarstagandeTillitÖppenhet

Personlig utveckling

Tekniks utveckling x 2/år

Framtidens utbildning måste innehålla mer

Innovation, Kreativitet, Entrepenörskap

Värderingar - Uveckla en värdegrundsstyrd företagskultur

Lärandet – Forum och processer för lärarande internt

Entrepenörsskap – anställa fler entreprenörer i verksamheten

Kommunikation

FeedbackGoda samtal

Kommunikation

FeedbackGoda samtal

http://anderslindh.wordpress.comwww.mongara.se