monikulttuurinen työ - kuopion setlementti puijola ry

41
Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011,2010,2009 2011,2010,2009 Monikulttuurinen työ Kuopion Setlementti Puijola ry Kuopion Setlementti Puijola ry

Upload: jyvaelaen-setlementti-ry

Post on 26-Mar-2016

219 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain, monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

TRANSCRIPT

Page 1: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain

2011,2010,20092011,2010,2009

Monikulttuurinen työyyKuopion Setlementti Puijola ryKuopion Setlementti Puijola ry

Page 2: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tulos:88 % ohjaus- ja neuvontapalveluita käyttäneistä koki, että ohjauksesta ja neuvonnasta oli heille apua asian selvittä-misessä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin ohjaus- ja neuvontapalvelut kyselylomakeKysymys: ”Onko ohjauksesta ja neuvonnas-ta ollut apua asian selvittämisessä?”

88 %

1. Osatavoite:

PUIJOLA TARJOAA TUKEA JA MAHDOLLISUUKSIA MONIKULTTUURISUUTEEN – MONIKULTTUURIKESKUS KOMPASSIjakautuu 3 osatavoitteeseen

Asiakkaat ovat saaneet ohjausta ja neuvontaa arkeensaOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

Tulos:

Asiakaskäyntikertaa:Yhteensä 337Miehet/naiset 159/178Maahanmuuttajat/suomalaiset 223/72

Yhteydenottomuoto:käynti 245puhelin 55e-mail 28

Aihe:opiskelu/suomen kieli 78työ/työelämä 64toimeentulo/etuudet 27maahanmuutto/lupa-asiat 55vapaa-aika/harrastukset 47muu 62lähdetty mukaan 10

Käytetty aika:-15 min 9515-30 min 12430 min-1 t 72yli 1 tunti 21

2. Tavoitemittari: 85 % ohjaus- ja neuvontapalveluita käyttäneistä koki, että ohjauksesta ja neuvon-nasta oli heille apua asian selvittämisessä.

Vastausten keskiarvo 1,9

kysymykseen vastanneet: 337/337kpl

(100%)2

kyllä

296 kpl(88 %)

1

ei

41 kpl(12 %)(12 %)

3

Päätavoite

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin ohjaus- ja neuvontapalvelut kyselylomake

1. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että ohjaus ja neuvonta on ollut monipuolista ja laajaa

KUUSS KKOOMMPPAASSSSII

20112011

Page 3: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Kuvaus 1. Opiskelu: Asiakkaana ulkomaalainen nainen, joka on asunut Suomessa vasta vähän aikaa. Hän haluaa täydentää omasta maasta saa-tua tutkintoaan siten, että se kelpaa Suomessa. Otin yhteyttä Itä-Suomen yliopistoon opinto-asioiden henkilökuntaan ja sovimme yhteisen keskusteluajan, jossa voimme selvitellä yhdessä asiakkaan kanssa hänen opiskelumahdollisuuk-siaan.

Kuvaus 2. Työllisyys: Asiakkaana ulkomaalai-nen mies, joka on asunut Suomessa muutaman vuoden. Hän on entuudestaan Kompassille tut-tu asiakas. Hän on työskennellyt aikaisemmin

ravintola-alalla, mutta on menettänyt työpaik-kansa. Hän tuli Kompassiin kysymään, voisinko olla mukana etsimässä hänelle uutta työpaik-kaa. Löysimme yhdessä hänelle työpaikan kiin-teistönhuoltoalalta.

Kuvaus 3. Maahanmuuttoasiat: Asiakkaana suomalainen nainen ulkomaalaisen miehensä kanssa. He haluavat mennä naimisiin ja he tu-livat Kompassiin kysymään neuvoa, mitä pape-reita ja lupia tarvitaan, kun suomalainen ja ul-komaalainen menevät naimisiin. Ohjasin heidät aluksi maistraattiin ja poliisilaitokselle maahan-muuttajien lupapalveluihin.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksien laatija: Tsega Kifl ie (vastaava ohjaaja)

3. Tavoitemittari: Kuvaus kolmesta ohjaus- ja neuvontatilanteesta, jotka todistavat, että asiakasta on autettu hänen elämäntilanteessaan

Page 4: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

2. Osatavoite:

Kompassi on tukenut toimintoihinsa osallistuneiden sosiaalista hyvinvointiaOsatavoitetta on mitattu 8 tavoitemittarilla

Tulos: Kompassin järjesti kokoontumistiloja joko omasta tai yhteistyökumppaneiden tiloista 623 kertaa, joissa oli yhteensä 5494 käyntikertaa

Kuvaus: Kompassissa kokoontui kaikkiaan 20 eri ryhmää, joissa oli yhteensä 4665 kävijää. Kompas-sin ulkopuolisissa tiloissa kokoontui lisäksi 3 ryhmää, joissa käyntikertoja oli yhteensä 829. Yksittäisiä tapahtumia järjestettiin 13 kertaa, joissa oli yhteensä 746 osallistujaa

Nro Päivämäärä Tapahtuman nimi Osanottajamäärä1 26.1.2011 Intia-ilta 100

5 8.4.2011 Kompassin avajaiset 220

10 21.10.2011 Afrikkalainen kauneus-ilta 32

3 11.3.2011 Tanssin ilta 18

7 23.5.2011 Kroatilainen kahvila 31

12 23.11.2011 Kiina-kahvila 26

2 2.3.2011 Venäläisen musiikin ja runon ilta 65

6 13.8.2011 Kesäretki Ranta-Toivalaan 65

11 9.11.2011 Luetaan yhdessä -infotilaisuus 21

4 23.3.2011 Saksalainen ilta 60

9 19.9.2011 Luontoretki 148 12.9.2011 Terveysilta 9

13 10.12.2011 Lasten joulutapahtuma 85Yht. 746

Tulos: 53 vapaaehtoista toimii Kompassilla ja he tekivät yhteensä 1314 tuntia vapaaeh-toistyötä.

Tulos: 7 tilaisuutta, joista tapaamisia 3, kou-lutuksia 2, virkistystapaamisia 2.

Tilaisuuksissa yhteensä 75 osallistujaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto Kompassilla kirjoilla olevista vapaaehtoisis-ta ja heidän tekemänsä tunnit

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot vapaaehtoisille järjestetyistä tilaisuuksista ja niiden kävijämääristä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tilakalenteri vuoden 2011 ajalta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tiloissa kokoon-tuvat kerhot ja tapahtumat ja niiden kävijämäärät

1. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että kansalaisyhteiskunnan toimintamahdolli-suuksia on tuettu tarjoamalla ryhmien ja yhdistysten käyttöön kokoontumistiloja 500 kertaa ja joissa on ollut yhteensä 3000 käyntikertaa

2. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että yhteisöllisyyttä on tuettu järjestämällä tapah-tumia ja vertaisryhmiä

3. Tavoitemittari: 50 vapaaehtoista toimii Kom-passilla ja he ovat tehneet yhteensä 2000 tuntia vapaaehtoistyötä

4. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että vapaaehtoiset ovat saaneet tukea, koulutusta ja virkistystä vapaaehtoisuuteensa Kompassilla

Page 5: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tulos:71 % vapaaehtoisista kokee, että he ovat voineet auttaa muita vapaaehtoistyöllään paljon tai erittäin paljon. (Ke-väällä 67%, syksyllä 80% vastaajista)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely vapaaehtoisille keväällä ja syksylläKysymys: ”Koetko, että olet voinut auttaa muita vapaaehtoistyölläsi?”

71 %

kysymykseen vastanneet: 14/14 kpl

(100%)

5. Tavoitemittari: 85 % vapaaehtoisista kokee, että he ovat voineet auttaa muita vapaaehtoistyöllään paljon tai erittäin paljon.

Vastausten keskiarvo

1 4

en lainkaankyllä,

eritt äin paljon

3

kyllä, paljon

2

jonkin verran

2,9

(0 %)7 kpl7 kpl

(50 %)(50 %)3 kpl

(21 %)4 kpl

(29 %)

Kuvaukset:- Antoisaa, elävää, elävöittävää työ. - Voinut auttaa ihmisiä.- I learn more about processing language.

”Valmistun pian yliopistosta. Opintojen lisäksi olen töissä suomalaisessa yrityksessä. Vapaa-ajalla opetan irlantilaisia tansseja ja teen vapaaehtoistyötä monikulttuurikeskus Kompassissa. Työ, opiske-lu ja vapaaehtoistyö ovat auttaneet löytämään paljon uusia ystäviä ja tuttavia. Voi vaikuttaa hassulta, mutta vaikka olen asunut suurimman osan elämästäni miljoonakaupungissa Pietarissa, niin minulla ei ollut siellä mahdollisuutta tutustua näin moneen ihmiseen eri puolelta maailmaa, kuin Kuopiossa on käynyt paissa vuodessa! Näin monipuolinen kanssakäyminen auttaa näkemään maailman uu-delta kantilta ja ymmärtämään paremmin muita. Olen iloinen, että sain kuulla monikulttuurikeskus Kompassin olemassaolosta ja ryhdyin vapaaehtoistyöntekijäksi.”

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kysymys: Onko vapaaehtoistyö ollut sinulle mieluisaa ja hyödyllistä? Kysely Kompassin vapaaehtoisille, kuvauksen kirjannut: Maarit Rönkönharju (koordinaattori)

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Mosaiikki –Savo lehdestä nro 1/2012 henkilöhaastattelu, Kompassin vapaaehtoiselta , haastattelijana Tiina YnniläKuvauksen kirjannut: Maarit Rönkönharju (koordinaattori) Kysymys ” Mitä teet nykyään? Opiskeletko vai oletko töissä?”

6. Tavoitemittari: Vapaaehtoisten kirjoittamat kuvaukset todistavat, että vapaaehtoistoiminta Kom-passilla on heille mieluisaa ja hyödyllistä.

Page 6: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tulos:91 % suomen kielen opiskelijoista koki, että Kompassin kielikurssit ovat auttaneet paljon ja 9 % (1 hlö) koki kieli-kurssin auttaneen vähän.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely suomen kielen kurssilaisille (11 hlö)Kysymys: ”Auttaako Kompassin suomen kielen kurssi sinua?”

91 %

7. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassissa on tuettu suomen kielen oppi-mista. Tilastot suomen kielen tunneista ja niiden kävijämääristä sekä kielitandemista.

Kuvaus:

Suomen kielen opetus Kompassilla 2011

Kokoontumiskerrat Opetustunnit Käyntikerrat /osallistujat

Kompassin oman opettajan tunnit

128 277,5 2220

Vapaaehtoisen pitämä kurssi

42 84 548

Puhutaan suomea 49 49 311

Luetaan yhdessä 3 6 51

Yhteensä 222 416,5 3130

Kielitandem rekisteri 12/2011

Äidinkieli suomi Yhteensä

Henkilöitä 83 179

Äidinkieli muu

96

Tandempareja

57

kysymykseen vastanneet: 11/11 kpl

(100%)

8. Tavoitemittari: 85% suomen kielen opiskelijoista koki, että Kompassin kielikurssit ovat auttaneet heitä selviämään paremmin arjessaan suomen kielellä.

Vastausten keskiarvo 2,9

2

Kyllä, vähän

1 kpl1 kpl(9 %)(9 %)

3

Kyllä, paljon

10 kpl(91 %)

0 kpl(0%)

en osaa sanoaEi

0 kpl(0 %)

1

Page 7: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Asiakkaat ovat saaneet tietoa monikulttuurisuudesta ja globaaleista asioista KompassistaOsatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla

Tulos: Kansainvälisyyskasvatusta on järjes-tetty 9 kertaa, joissa on ollut yhteensä 162 osallistujaa

Tulos: Kompassi on nostanut esille monikult-tuuriset asiat mediassa 25 kertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Artikkelit Kompassin leikekirjassa Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kompassin kansainvälisyyskasvatustilasto

1. Tavoitemittari: Kompassi on nostanut esille monikulttuuriset asiat mediassa 15 kertaa

2. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi on kasvattanut moni-kulttuurisuuteen

3. Osatavoite:

Tilastollinen kuvaus: Kouluvierailuja järjestettiin loka-joulukuun ajalla 18 kappaletta, joihin on osallistunut 430 oppilasta ja heidän opettajaansa.Kehy-kahviloita on järjestetty 1, jossa oli 52 osallistujaa.Tapahtumia on järjestetty 1, jossa oli 600 osallistujaa.Näyttelyitä on järjestetty 1, jonka näki noin 600 osallistujaa.

Tilaisuuksia on kaikkiaan järjestetty 21 kappaletta ja tilaisuuksiin on osallistunut noin 1682 osallistu-jaa. Tulokset koskevat vain loppuvuotta, sillä hanke käynnistyi vasta lokakuussa

Tulos: Kompassin sähköpostilistalla 445 henkilöä. Sähköposti lähetetty 22 kertaa.

Tulos: Kompassi esitteli toimintaansa 24 ti-laisuudessa tavoittaen 868 ihmistä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tiedotustilaisuustilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Käyntitilastot tilaisuuksista ja niiden kävijämäärät

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Sähköpostilistalla olevien määrä ja lähetetyt vies-tit

3. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi on tiedottanut toimin-nastaan erilaisissa tilaisuuksissa 4. Tavoitemittari: Kompassi on tiedottanut joka

toinen viikko monikulttuurisista tapahtumis-taan sähköpostilistan kautta 400 hengelle

5. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus kehityskasvatushankkeen toiminnoista, joka osoittaa, että hank-keessa on tiedotettu kehitysmaista ja kehitysyhteistyöstä.

Page 8: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tulos:81 % kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä Suomen harjoittamasta kehi-tysyhteistyöstä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Esityksen kuultuasi, onko tietä-myksesi Suomen harjoittamasta kehitys-yhteistyöstä...”

81 %

Tulos:92 % kyselyyn vastanneista kokee, että heidän tietämyk-sensä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon esitellystä kehitysmaasta, globaalista kehityspoliittisesta tai oikeu-denmukaisesta teemasta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Esityksen kuultuasi, onko tietä-myksesi esitellystä kehitysmaasta, kehitys-maista tai globaalista kehityspoliittisesta tai oikeudenmukaisuusteemasta tai tee-moista...”

92 %

kysymykseen vastanneet: 54/57 kpl

(95%)

kysymykseen vastanneet: 54/57 kpl

(95%)

6. Tavoitemittari: 75 % kehityskasvatushankkeen kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon esitellystä kehitysmaasta, globaalista kehityspoliittisesta tai oikeudenmukaisesta teemasta.

7. Tavoitemittari: 75 % kehityskasvatushankkeen kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä Suomen harjoittamasta kehitysyhteistyöstä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon.

Vastausten keskiarvo

Vastausten keskiarvo

3

3

lisääntynyt paljon

lisääntynyt paljon

2

2

lisäänty-nyt jonkin

verran

lisäänty-nyt jonkin

verran

2,1

1,9

11 kpl11 kpl(20 %)

4 kpl(7 %)(7 %)

39 kpl(72 %)

40 kpl(74 %)

1

1

pysynyt ennallaan

pysynyt ennallaan

4 kpl(8 %)(8 %)

10 kpl(19 %)

Page 9: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry
Page 10: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

1. Osatavoite:

PUIJOLA EDISTÄÄ MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPAjakautuu 2 osatavoitteeseen

Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkoja avoimilta työmarkkinoiltaOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

5

Päätavoite

Tulos: Yrityksiin tehtyjen palkkatyösopimus-ten määrä on 14.

Tulos: Yrityksiin tehtyjen harjoittelu- ja työ-sopimusten määrä on 27.

Tulos: 2 maahanmuuttajaa on työllistynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhteeseen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

1. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen harjoitte-lu- ja työsopimusten määrä on 40.

3. Tavoitemittari: 5 maahanmuuttajaa on työl-listynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhtee-seen.

2. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen palkkatyö-sopimusten määrä on 15.

Page 11: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Kuvaus: Asiakkaana oli maahanmuuttaja, joka oli suorittanut tietotekniikkapuolen AMK-insi-nööritutkinnon Kuopiossa vuosina 2002 - 2006.

Lisäksi hän oli suorittanut erilaisia lisäkursseja aina kevääseen 2011 saakka. Hänellä oli suomen kielen taito jo erittäin hyvin opittuna ja muutoin-kin hyvät valmiudet työelämään.

Työkokemusta oli kertynyt vuosien saatossa pää-asiassa erilaisten harjoittelujen muodossa.

Kesän aikana hän oli yrittänyt monesta eri yri-tyksestä saada edes jonkinlaista paikkaa, mut-ta tulos oli ollut heikko. Niinpä yhdessä kartoi-tettiin eri yrityksiä ja neljästä yrityksestä, joihin hän laittoi tiedot itsestään, eivät kuitenkaan ottaneet edes haastatteluun. Viides yritys otti haastatteluun, mutta mitään sopimusta ei saatu aikaan. Tämän viidennen yrityksen johtaja antoi yhteystiedot taas uuteen yritykseen. Kun sinne laitettiin tiedot, niin päästiin heti haastatteluun ja luvattiin ensin harjoittelupaikka ja sitten palk-

katyötä.Tämä tuntui jo melkein liian hyvältä ollakseen totta. Karu totuus valkeni kun sopimuksen teko siirtyi aina vain kauemmaksi ja kauemmaksi. Tämän yrityksen varaan ei enää voitu mitään rakentaa, joten soittelin erääseen henkilöstö-vuokrausyritykseen joka ilmoitteli alan paikois-ta. Sieltä pyydettiin taas lähettämään tiedot ja ne saatuaan henkilö otti suoraan yhteyden työn hakijaan. Nyt asiat alkoivat edetä nopeasti, tämä maahanmuuttaja-asiakkaani kävi itsenäisesti työhaastattelussa, ja seuraavana päivänä teke-mässä TEV -sopimuksen kolmeksi kuukaudeksi.

Tämä esimerkkitapaus osoittaa että aina jossakin vaiheessa sitkeä yrittäminen palkitaan.

Tämän henkilön tapauksessa minun osuuteni oli kannustaa yrittämään aina uudelleen ja uu-delleen ja uskon että tämä henkilö tulee tästä eteenpäin pärjäämään omatoimisesti.

Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseenOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Raimo Tuuliainen (Kimppa-hankkeen hankekoordinaattori)

1. Tavoitemittari: Yksi malliesimerkkiä siitä, miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palvelu-verkostoa.

Page 12: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tililuokka 300 00Tililuokka muodostuu 6 tavoitteesta

PUIJOLA TARJOAA TUKEA JA MAHDOLLISUUKSIA MONIKULTTUURISUUTEEN – MONIKULTTUURIKESKUS KOMPASSI

301 00Tavoite

Maahanmuuttajat ja suomalaiset ovat saaneet apua ja ohjausta elämän eri tilanteissa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

set

301 01Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että ohjaus- ja neuvontapalveluita on käytetty 200 kertaa

Tu l o s :

Ohjaus- ja neuvontapalveluita on käytetty 337 kertaa.

301 02Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että ohjaus- ja neuvontapalveluita ovat käyttäneet tasapuolisesti miehet (50 %) ja naiset (50 %)

Tu l o s :

Ohjaus- ja neuvontapalveluita ovat käyttäneet tasapuolisesti miehet (51 %) ja naiset (49 %).

301 03Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että maahanmuuttajien osuus ohjaus- ja neuvontapalveluiden käyttäjistä on ollut enemmistö

Tu l o s :

Maahanmuuttajien osuus ohjaus- ja neuvontapalveluiden käyttäjistä on ollut enemmistö, 75 %.

50

90 70

30 10

75 %

20102010

Page 13: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

301 04Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että ohjaus- ja neuvontapalveluihin käytetty aika on ollut yhteensä 200 h

Tu l o s :

Ohjaus- ja neuvontapalve-luihin käytetty aika on ollut yhteensä 138,3 h.

301 05Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, kuinka asiakkaat ovat saaneet 30 kertaa henkilökohtaista ohjausta esim. virastoihin Kompassin henkilö-kunnan saattamana

Tu l o s :

Asiakkaat ovat saaneet 7 kertaa henkilökohtaista ohjausta esim. virastoihin Kompassin henkilökunnan saattamana.

301 06Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että asiakkaat ovat saaneet ohjaus- ja neuvontapalvelua henkilökohtaisesti käymällä Kompassissa, puhelimitse ja sähköpostitse

Tu l o s :

Tilastollinen kuvaus siitä, että asiakkaat ovat saaneet ohjaus- ja neuvontapalvelua henkilökohtaisesti käymällä Kompassissa (86 %), puhelimitse (11 %) ja sähköpostitse (3%).sähköpostitse (3%).

301 07Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka asiakkaita on autettu työllisyyteen, opiskeluun, maahanmuuttoasioihin ja vapaa-aikaan liittyvissä asioissa

Kuinka asiakkaita on autettu työllisyyteen, opiskeluun, maahanmuuttoasioihin ja vapaa-aikaan liittyvissä asioissaVapaa-aika: Asiakkaana ulkomaalainen mies, joka oli kiinnostunut harrastamaan myös Suo-messa pitkäaikaista musiikki-harrastustaan. Ohjasimme hänet keskustelemaan tanssiryh-män vetäjän kanssa mahdollisesta yhteistyöstä. Nyt mies säestää tanssiryhmän harjoituksissa ja esiintymisissä.

Opiskelu: Asiakkaana ulkomaalainen mies, joka halusi opiskella vapaa-ajallaan enemmän suomen kieltä. Hän osallistui päiväsaikaan ko-toutumiskoulutukseen, joten ohjasin hänet jo hyvin suomea puhuvana iltalukion suomen kie-len tunneille, jotka järjestettiin jaksoittain kaksi kertaa viikossa.

Maahanmuuttoasiat: Asiakkaana suomalainen nainen, joka tuli Kompassiin, koska tarvitsi neu-voja maahanmuuttajamiehensä asiassa. Nainen oli asunut miehensä kanssa ulkomailla aiemmin pidemmän aikaa ja he olivat hiljattain muutta-neet yhdessä Suomeen. Nainen halusi neuvoja, mistä pitäisi aloittaa viranomaisasioiden hoi-taminen. Selvitin perheen tilannetta ja neuvoin sen mukaan ottamaan yhteyttä oikeille tahoille, esim. maistraattiin jne.

Työllisyys: Asiakkaana ulkomaalainen ammatti-korkeakouluopiskelija, joka on ollut Suomessa vasta vähän aikaa. Hän oli saanut Kompassin puhelinnumeron toiselta ulkomaalaiselta opis-kelijalta. Hän soitti ja kyseli työnsaantimahdol-lisuuksistaan Suomessa. Sovimme tapaamisen Kompassiin hänen asioidensa selvittelemistä varten. Asiakas kävi sovittuna aikana Kompas-sissa ja keskustelimme hänen tilanteestaan ja annoin hänelle sopivia neuvoja ottaen huomioon asiakkaan kokonaiselämäntilanteen. Etsimme yhdessä mm. hänelle työpaikkaa TE-toimiston sivuilta.

Page 14: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

302 00Tavoite

Kompassi kasvattaa monikulttuurisuuteen ja vaikuttaa monikulttuuristen asioiden asiantuntijanaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

302 01Indikaattori 500 henkilöä on saanut kansainvälisyyskasvatusta Kompassilla ja 300 on kuullut tiedotustilaisuudessa lisää Kompassin toiminnasta

Tu l o s :

569 henkilöä on saanut kansainvälisyyskas-vatusta Kompassilla ja 690 on kuullut tiedo-tustilaisuudessa lisää Kompassin toiminnasta.

302 02Indikaattori 75 % kansainvälisyyskasva-tukseen osallistuneista koki tietämyksensä monikulttuuri-suudesta lisääntyneen paljon tai erittäin paljon Kompassin esityksen kuultuaan Asteikko:1. Erittäin vähän2. Vähän3. En osaa sanoa4. Paljon5. Erittäin paljon

Tu l o s :

85 % kansainvälisyyskasvatukseen osallistuneista koki tietämyksensä monikulttuurisuudesta lisääntyneen paljon tai erittäin paljon.(n=89/89)

302 03Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka kansainvälisyyskasvatus Kompassilla on tärkeä osa sosiaali- ja terveysalan monikulttuurisia opintoja

Kuinka kansainvälisyyskasvatus Kompassilla on tärkeä osa sosiaali- ja terveysalan monikulttuurisia opintojaOppilaitoksestamme on vieraillut Kompassissa useita terveysalan opiskelijaryhmiä. Opiskelijat ovat osallistuneet Komapssin esittelyluennolla. Vierailu ja luennot ovat auttaneet opiskelijoita tiedostamaan i kulttuurin merkityksenihmisten elämässä ja Kompassin merkityksen suomalai-seen elämänmenoon ja kulttuuriin kotouttajana. Jotkut opiskelijat ovat osallistuneet eri laisiin ak-tiviteetteihin, pitäen esimerkiksi pienimuotoisia

terveyteen liittyviä tietoiskuja tai toimintatuokioi-ta maahanmuuttajataustaisille asiakkaille.

Vierailuista on ollut hyötyä erittäin paljon juuri kulttuurisen tietoisuuden herättämisessä. Opiskelijoiden palaute on poikkeuksetta ollut po-sitiivista.

Pirkko Abdelhamid Terveydenhuollon lehtori, TtLis

Savonia ammattikorkeakoulu, Hyvinvointiala, Kuopio

75

90

50 30 10

85%

Page 15: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

302 04Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka opiskelijat ovat kokeneet kansainvälisyyskasvatuksen hyödylliseksi

5 esimerkkikuvausta siitä, kuinka opiskelijat ovat kokeneet kansainvälisyyskasvatuksen hyödylliseksi ”Esitys todella laittoi miettimään asioita.”

”Tarpeellista, jokaisen tulisi saada tietoa vähem-mistöjen / pakolaisten kotoutumisesta. Uutisissa usein vain tietoa konfl ikteista, ei ihmiskohtaloista.”

Kansainvälisyyskasvatus, lukio ja ammattikorkeakoulu 1.9.2010

”Hyödyllinen. On helpompi kommunikoida eri kulttuureista [tulleiden kanssa] kun tietää vähän taustoja ja tapoja.”

Kansainvälisyyskasvatus, ammattikorkeakoulu 30.3.2010

”Esitys oli mielenkiintoinen ja sain paljon uutta tietoa.”

”Paljon hyvää ja ajankohtaista tietoa monikult-tuurisuudesta.”

”Tosi kiva oli kuulla monikulttuurisuudesta eri nä-kökulmasta kuin telkkarista.”

”Mielestäni [kansainvälisyyskasvatusta] pitäisi lisätä, muuttaisi varmasti suomalaisten asenteita ulkomaalaisia kohtaan.”

Kansainvälisyyskasvatus, lukio 24.2.2010

302 05Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Kompassin toimintaideaa on benchmar-kattu muille monikulttuurisille toimijoille

Kompassin toimintaideaa on benchmarkattu muille monikulttuurisille toimijoille1. Kesäkuussa Kompassiin tutustuivat Savon-

linnan ja Mikkelin maahanmuuttoyksikön työntekijät (yht. 7 hlö). Esittelimme Kom-passin toimintaa, tulosten mittaamista ja kes-kustelimme ajankohtaisista maahanmuuttoon liittyvistä trendeistä Itä-Suomen alueella.

2. Eduskunnan hallintovaliokunta tutustui Kompassin toimintaan ja kuopiolaiseen kol-mannen sektorin maahanmuuttajatyöhön ja sen haasteisiin toukokuussa (7 hlö).

3. Syyskuussa Kompassilla vieraili saksalainen ryhmä (yht. 11 hlö) sosiaalialan opiskelijoi-ta, jotka tulivat kuulemaan lisää Kompassin toiminnasta ja kuopiolaisesta maahanmuut-tajatyöstä.

302 06Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Kompassi on yhteistyökumppani medi-alle monikulttuurisissa asioissa

Kompassi on yhteistyökumppani medialle monikulttuurisissa asioissa Savon Sanomien toimittaja otti yhteyttä Kompas-siin ja tiedusteli mahdollisuutta löytää Kompas-sin kautta henkilö, joka olisi kotoisin Englannis-ta. Lehti teki juttua maassa käydyistä vaaleista ja halusi kirjoittaa kuopiolaisen maahanmuuttajan näkökulmia vaalitulokseen liittyen. Kompassin henkilökunta etsi toimittajalle sopivan henkilön ja välitti haastateltavan suostumuksella hänen yhteystietonsa toimittajalle.

Page 16: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

302 07Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Kompassi on yhteistyökumppani viran-omaisille monikulttuurisissa asioissa

Kompassi on yhteistyökumppani viranomaisille monikulttuurisissa asioissaKompassi on toiminut yhteistyökumppanina mm. Kuopion kaupungin pakolaisyksikölle tarjoamalla vasta kaupunkiin saapuneille kiin-tiöpakolaisille suomen kielen oppimispaikan ennen kotoutumiskurssin alkua sekä tarjonnut vapaa-ajan aktiviteetteja kotona oleville. Kom-passi on mahdollistanut TE-toimiston, kotou-tumiskoulutuspaikkaa odottavien asiakkaiden suomen kielen opiskelun kielikurssillaan sekä osallistumisen tarjoamaansa harrastetoimintaan. ELY-keskusta Kompassi on palvellut mm. välit-tämällä kontakteja tulkkeihin.

302 08Indikaattori Kuvaus, joka osoittaa, että Kompassin henkilökunnalla on korkeakoulututkinto, laaja kielitaito ja omakohtaista koke-musta kansainvälisyydestä

Kompassin henkilökunnalla on korkeakoulututkinto, laaja kielitaito ja omakohtaista kokemusta kansainvälisyydestä Kaikilla Kompassin työntekijöillä on korkea-koulututkinto. Tutkinnot on suoritettu yhteis-kuntatieteissä, oikeustieteissä, sosiaalitieteissä ja kauppatieteissä. Kompassin henkilökunta hallitsee 9 kieltä (suomi, englanti, ruotsi, saksa, espanja, amhara, hindi, kannada, venäjä). Lisäk-si Kompassin vaihtuvat harjoittelijat ja vapaaeh-toiset lisäävät Kompassin kielivalikoimaa useil-la muilla kielillä. Kompassin henkilökunnalla on kansainvälistä opiskelu- ja työkokemusta neljäl-tä mantereelta, 21 eri maasta ja neljä Kompassin seitsemästä työntekijästä on maahanmuuttaja-taustaisia.

302 09Indikaattori Kompassi on jäsenenä Itä-Suomen etnisten suhteiden neuvottelukunnassa vuodesta 2005 lähtien

Tu l o s :

Monikulttuurikeskus Kompassin työntekijä on ollut Kuopion Setlementti Puijolan edustajana Itä-Suomen etnisten suhteiden neuvottelukunnassa vuodesta 2005 lähtien.

Page 17: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

303 00Tavoite

Vapaaehtoiset ovat saaneet tukea Kompassista vapaaehtoistyöhön, jonka he ovat kokeneet hyödylliseksi ja tärkeäksiTämän tavoitteen toteutumista osoittamme seuraavilla indikaattoreilla:

Vapaaehtoistyö

Toiminta PvmOsanotta-jamäärä

Kevät

Vapaaehtoistyön info 3.2.2010 8

Vapaaehtoista-paaminen

23.2.2010 7

Koulutus I: Kulttuurisensitiivinen vapaaehtoistyö

31.3.2010 16

Vapaaehtoista-paaminen

4.5.2010 12

Vapaaehtoisten virkistysretki

19.6.2010 27

Syksy

Vapaaehtoistyön info 8.9.2010 8

Vapaaehtoista-paaminen

28.9.2010 7

Koulutus II: Ryhmän-ohjauksen alkeet

13.10.2010 13

Vapaaehtoista-paaminen

16.11.2010 5

Kiitosjuhla 15.12.2010 17

Yhteensä 120

303 04Indikaattori Tilastollinen kuvaus siitä, että vapaaehtoiset ovat saaneet tukea ja ohjausta vapaaehtoisena toimimiseensa

303 03Indikaattori Vapaaehtoiset ovat tehneet vapaaehtoistyötä Kompassilla 3000 tuntia

Tu l o s :

Vapaaehtoiset ovat tehneet vapaaehtoistyötä Kompassilla 3002 tuntia.

303 02Indikaattori Vapaaehtoisista 20 % on maahanmuuttajataustaisia

Tu l o s :

Vapaaehtoisista 20 % on maahanmuuttajataustaisia.

303 01Indikaattori 50 henkilöä on tehnyt vapaaehtoistyötä Kompassilla

Tu l o s :

70 vapaaehtoista on tehnyt vapaaehtoistyötä Kompassilla.

Page 18: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

303 05Indikaattori Kuvaus siitä, miten vapaaehtoisesti vedetyn ryhmän toiminta on ollut sekä osallistujille että vetäjille mielekästä

Kuvaus rumpuryhmän toiminnasta, miten vapaaehtoisesti vedetyn ryhmän toiminta on ollut sekä osallistujille että vetäjille mielekästä ”Rumpukerho kokoontuu joka torstai Kompassin tiloissa. Kaikki ovat tervetulleita ryhmään iästä, sukupuolesta, kansalaisuudesta tai kulttuuris-ta riippumatta. Ryhmään saa tulla ilman ennak-koilmoittautumista, mistä johtuen ryhmän koko vaihtelee todella paljon. Havainnointikerralla rumpukerhossa oli ohjaajan lisäksi parikymmentä osallistujaa. […]

Ohjaajasta aisti heti ensihetkillä, että hän johtaa rumpukerhoa. Monikulttuurisuuden takia yhteisenä puhuttavana kielenä on englanti, mutta suurin osa vuorovaikutuksen viesteistä välittyy sa-nattomasti, elekielen kautta sekä äänen sävyjen ja voimakkuuden kautta. Ryhmän keskinäinen vuoro-vaikutus oli ulkopuolisen silmin kuin sanaton sopi-mus yhteisestä tekemisestä. […]

Ohjaaja innosti ja motivoi omalla persoonal-laan ryhmäläisiä rohkeasti kokeilemaan rummut-tamista. Meistä ohjaaja oli ihan silminnähden innostunut jakamaan tietoa ja taitoa muille, mikä oli yksi motivoiva tekijä. Ohjaaja teki omalla ren-nolla, avoimella, positiivisella ja humoristisella olemuksellaan ilmapiiristä vapautuneen sekä loi näin ollen ryhmään yhteishenkeä. […]

Kun ryhmä saavutti yhteisen rytmin rummutuk-sessa, oli havaittavissa yhteisen onnistumisenko-kemuksen riemu ja yhteenkuuluvaisuuden tunteen vahvistuminen tuona hetkenä ja tuossa tilassa.”

Opiskelijat havainnoivat ryhmää vierailemalla siinä ja kirjoittamalla vierailustaan raportin

Savonia amk

303 06Indikaattori 80 % vapaaehtoisista kokee Kompassin tarjoaman vapaa-ehtoiskoulutuksen melko tai erittäin hyödylliseksi

Asteikko:1. Ei kovin hyödyllinen2. Melko hyödyllinen3. Erittäin hyödyllinen

Tu l o s :

Kaikki vapaaehtoiset kokevat Kom-passin tarjoaman vapaaehtoiskoulu-tuksen melko tai erittäin hyödylliseksi.(n=14/14)

303 07Indikaattori 75 % vapaaehtoisista kokee vapaaehtoistyönsä Kompassilla melko tai erittäin tärkeäksi

Asteikko:1. Ei tärkeää2. En osaa sanoa3. Melko tärkeää4. Erittäin tärkeää

Tu l o s :

Kaikki vapaaehtoiset kokevat vapaaehtoistyönsä Kompassilla melko tai erittäin tärkeäksi.(n=14/14)

8090 70 50 30 10

100 %

75

90

50 30 10

100 %

Page 19: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

303 08Indikaattori Viisi esimerkkikuvausta siitä, mitä vapaaehtoistyö Kompassilla merkitsee vapaaehtoisille

Kuusi esimerkkikuvausta siitä, mitä vapaaehtoistyö Kompassilla merkitsee vapaaehtoisille ”Jouduin opiskelujen vuoksi muuttamaan pois Kuopiosta, joten en voi enää toimia Kompassilla vapaaehtoisena. Vapaaehtoistyö [kompassilla] […] innoitti minut hakemaan nykyiselle opiske-lulinjalleni, jossa opiskelen luokanopettajaksi englannin kielellä. Erityistä koulutuksessa on sen painottuminen nimenomaan monikulttuurisuuteen, kansainvälistymiseen ja globaaleihin teemoihin sekä näiden asettamiin haasteisiin opetuksessa nykypäivänä.

Vapaaehtoistyöntekijänä Kompassilla sain paljon myös itselleni, vaikken sitä odottanut. Toi-votan Kompassin työntekijöille, vapaaehtoisille sekä Kompassilla käyville maahanmuuttajille oi-kein ihanaa jatkoa!”

Kristiina Heiskanen, Kompassin vapaaehtoinen,

31.8.2010

”[Vapaaehtoistyö Kompassilla] on tärkeää, koska minun työni ja tukeni voi olla toiselle iso apu.”

”Olen saanut arvokasta työkokemusta ja positii-vista palautetta.”

”Erilaisten ihmisten kohtaaminen ja kielten puhu-minen on ollut tärkeää ja antoisaa.””[Vapaaehtoistyö] on iso osa sosiaalista elämää-ni.”

”Saan opettaa suomea ja kokea onnistumisia.”

”Saa tehdä jotain, millä on oikeasti merkitystä.”

Kompassin vapaaehtoisten kokemuksia, 31.3.2010

Page 20: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

303 09Indikaattori Vapaaehtoinen vetäjä on toiminut vuoden aikana 5 kerhossa

Vapaaehtoinen vetäjä on toiminut vuoden aikana 16 kerhossa tai ryhmässä1. Afrikkalaisessa rumpukerhossa opetellaan soit-

tamaan kerran viikossa, kaksi tuntia kerrallaan afrikkalaisia Djembe-rumpuja. Vapaaehtoiset vetäjät opettavat soittamaan ryhmäläisiä ja samalla harjoitellaan mahdollisia esiintymisiä varten. Vetäjät vastaavat tuntien suunnittelusta, esityksistä ja tilojen käytöstä.

2. Venäjänkielisessä leffaillassa näytetään joka toinen viikko venäjänkielisiä kulttuurieloku-via. Vetäjä vastaa elokuvien valinnasta, näyttä-misestä ja kerhon markkinoinnista.

3. Kalinka-kuoro kokoontuu sunnuntaisin useam-maksi tunniksi harjoittelemaan venäjänkielistä kuorolaulua ja treenaamaan mahdollisia esiin-tymisiä varten. Kuoron vetäjä vastaa kuoron johtamisesta ja käytännön asioista.

4. Suomea intialaisille ryhmässä opetellaan suo-men kielen perusteita vapaaehtoisen opettajan johdolla maanantai-iltaisin. Koska kaikki opis-kelijat ovat korkeasti koulutettuja ja työskentele-vät päivät yliopistolla, kurssi kokoontuu iltaisin ja siellä opiskellaan myös vaikeampia suomen kielen rakenteita. Vapaaehtoinen opettaja vastaa opetuksesta ja tuntien sisällön suunnittelusta.

5. Englannin kielen keskustelukerho kokoontuu kaksi kertaa viikossa keskustelemaan ajankoh-taisista aiheista. Vetäjä vastaa kerhon markki-noinnista, tuntien suunnittelusta ja vetämisestä.

6. Neulekerhossa opetellaan kutomaan kerran viikossa. Vetäjä vastaa kerhon suunnittelusta, toiminnasta ja markkinoinnista.

7. Irlantilaisen tanssin ryhmässä opetellaan irlan-tilaista tanssia ja esiinnytään erilaisissa tapah-tumissa. Vetäjä vastaa tuntien suunnittelusta, vetämisestä, markkinoinnista ja mahdollisista esiintymisjärjestelyistä.

8. ATK-kurssilla opetellaan käyttämään tietoko-netta kaksi kertaa viikossa. Vetäjä opettaa ja suunnittelee tunnit.

9. Puhutaan suomea -ryhmässä edistyneemmät opiskelijat harjoittelevat suomea vapaaehtois-ten ja harjoittelijoiden johdolla. Vetäjä valmis-telee tunnilla käytettävän materiaalin ja vetää keskustelua.

10. Musiikkihetkessä ryhmä innokkaita laulajia kokoontuu kerran viikossa laulamaan ja soitta-maan. Vetäjä johtaa kuoroa ja säestää.

11. Ranskan keskustelukerho kokoontui kevätlu-kukaudella joka toinen viikko keskustelemaan mielenkiintoisista aiheista ranskaksi. Vetäjä suunnitteli tunnit ja veti keskustelua.

12. Adobe Photoshop-kurssilla edistyneemmät opiskelivat ohjelman käyttämistä. Vetäjä suun-nitteli ja opetti tunnit.

13. Afrikkalaisessa tanssiryhmässä harjoitellaan kerran viikossa tanssimista. Vetäjä suunnittelee ja opettaa.

14. Salsa-ryhmä kokoontui syksyn aikana kerran vii-kossa tanssimaan salsaa. Vetäjä opetti ryhmässä.

15. Teatteri-ryhmä on kokoontunut satunnaisesti Kompassilla harjoittelemaan teatterikappaleita.

16. Hiphop-ryhmä harjoitteli kevätkaudella kerran viikossa tanssia ja esiintymisiä varten. Vetäjä suunnitteli ja opetti ryhmässä.

303 10Indikaattori 20 eri vapaaehtoista on toiminut apuopettajana suomen kielen tunneilla

Tu l o s :

24 eri vapaaehtoista on toiminut apuopettajana suomen kielen tunneilla.

Page 21: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

304 00Tavoite

Kompassi on matalan kynnyksen kohtaamispaikka, joka mahdollistaa omaehtoisten ryhmien kokoontumisenTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

304 01Indikaattori Esimerkkikuvaus siitä, että Kompassi on matalan kynnyksen kohtaamispaikka

Kompassi on matalan kynnyksen kohtaamispaikka ”Coming to Kompassi is very easy and simple as it is an open, warm and makes you feel at home kind of place. One feels not only relaxed to come here but also gets a lot of help and needful advice on many matters. The staff is really nice and caring, making it an all in one place! Thank you Kompassi for being there for us.”

Varsha Shurpali

304 02Indikaattori Monikulttuuriset ryhmät ovat kokoontuneet Kompassilla oma-ehtoisesti 400 kertaa

Tu l o s :

Monikulttuuriset ryhmät ovat kokoontuneet Kompassilla omaehtoisesti 585 kertaa.

304 03Indikaattori Kompassilla kokoontuneissa omaehtoisissa ryhmissä on ollut 3000 kokoontumiskertaa

Tu l o s :

Kompassilla kokoontuneissa omaehtoisissa ryhmissä on ollut 2883 kokoontumis-kertaa.

304 04Indikaattori Kompassissa on ollut 6000 käyntikertaa aukioloaikoina

Tu l o s :

Kompassissa on ollut 5221 käyntikertaa aukioloaikoina.

Page 22: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

305 00Tavoite

Maahanmuuttajien Suomeen kotoutumista on tuettu järjestämällä kielikoulutusta, yhteiskuntatietoutta ja vertaistukea Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

305 01Indikaattori Kuvaus siitä, miten vertaistuki kielen opiskelussa on mahdollistettu Kompassin kieli-tandemin avulla

Miten vertaistuki kielen opiskelussa on mahdollistettu Kompassin kieli-tandemin avulla Kielitandem-ohjelmaan on rekisteröitynyt 147 henkilöä. Tandem-pareja on vuoden loppuun men-nessä yhdistetty tandem-ohjelman kautta 50. Eri kieliä ohjelmassa oli yhteensä 84, joista suosituim-mat olivat englanti, espanja, venäjä ja arabia.

Kielitandemin tavoitteena on ollut lisätä kult-tuurienvälisiä kohtaamisia henkilökohtaisella ta-solla kahden ihmisen välillä sekä tarjota mahdol-lisuus kantasuomalaiselle ja maahanmuuttajalle kielitaitonsa parantamiseen. Tandempareja on yh-distetty xx määrä.

”Haluan kiittää [Kompassin projektityöntekijä Elina Poikosta] hyvin osuneesta parin valinnasta ja kertoa yksityiskohtaisemmin opiskelusta, erään-laisen loppuraportin asiasta.

Tandemparini on 25-vuotias venäläisnainen. Tapasimme helmikuun alussa. Hän oli lukenut muutaman kappaleen kirjaa Finnish for Foreigners 1. Minä puolestani halusin saada lisäharjoitusta venäjän kielen osaamiseeni, joka oli ennestään kohtuullisella tasolla. Meillä oli hänen Kuopiossa ollessaan tapaamisia kolme kertaa viikossa, kaksi Savoniassa ja yksi meillä kotona. Hänen muutet-tua takaisin Venäjälle sovimme jatkavamme opis-kelua kahdesti viikossa Skypen, sähköpostin sekä hieman myös venäläisen Facebookia vastaavan ohjelman avulla. Kukin oppitunti kestää noin puo-litoista tuntia.

Opiskelut ovat toteutuneet joustavasti suunni-telman mukaan: olemme opiskelleet oppikirjoista kielioppia erilaisia venäjän kielen testejä ja kie-lioppiharjoituksia. Olemme myös keskustelleet kummallakin kielellä kummankin oppiman sana-varaston sallimissa puitteissa. Ikäeromme on 40 vuotta, mutta se ei ole haitannut opiskelua. Meillä on samantapaisia kiinnostuksen kohteita (kirjalli-suus, taide ja yhteiskunta), mikä on yhdistänyt.

Omalta kohdaltani voin sanoa jo nykyisen opiskelun täyttäneen tavoitteeni. Venäjän kielen harrastukseni on virinnyt uudelleen, ja tämän li-säksi olen nyt myös käyttänyt sellaisia viestinnän mahdollisuuksia, joihin aikaisemmin olen perehty-nyt hyvinkin teoreettisesti ja pintapuolisesti. Olen saanut myös tutustua […] nykyaikaiseen nuoreen naiseen ja hänen ajattelutapaansa. Meitä ei ole häirinnyt se, että hän oli vasta aloittanut suomen opiskelunsa ja minä olen harrastanut venäjää jo pitkään. Tässä on suurena apuna ollut apukiele-nä käytetty englanti, jolla on hoidettu sopimiset opiskelun sisällöstä, seuraavista oppitunneista ja muutenkin voitu tarkentaa epäselväksi muuten jääviä asioita sekä yleensä myös keskustella kieli-opintojen ulkopuolisista asioista.”

Suomalainen mies, aloittanut tandemin vuonna 2010

Page 23: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

305 03Indikaattori 75 % harjoittelijoista kokee harjoittelusta olleen heille jonkin verran tai erittäin paljon hyötyä

Asteikko:1. Kyllä, erittäin paljon2. Kyllä, jonkin verran3. Ei

Tu l o s :

Kaikki harjoittelijat kokevat harjoittelusta olleen heille erittäin paljon hyötyä.(n=5/5)

305 02Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Kompassin harjoittelijat ovat oppineet Kompassissa suomalaisia työelämä- ja monikulttuurisuustaitoja

Kompassin harjoittelijat ovat oppineet Kompassissa suomalaisia työelämä- ja monikulttuurisuustaitojaKompassi on todella kiva paikka ja olen onnel-linen, että minä pääsin kahden kuukauden ajan työskentelemään maahanmuuttajan info-pisteessä. Minulla oli mahdollisuus harjoitella minun kieli-taitoa, tutustua uusiin ihmisiin eri maista ja osal-listua suomen kielen tunneille sekä käyttää kieltä muiden ihmisten kanssa.

(Nainen, Marokko)

Kompassissa työskentely edellyttää vuorovaiku-tusta monien eri kulttuurien edustajien kanssa, mikä on omiaan opettamaan suomalaisille vähän vierasta avoimuutta, ennakkoluulottomuutta ja so-siaalisuutta. Rento ilmapiiri sekä työntekijöiden ja vierailijoiden positiivisuus ovat opettaneet jälleen miten oleellista on olla avomielinen ja positiivinen uutta ja erilaista kohtaan.

(Mies, Suomi)

75

90

50 30 10

100 %

Page 24: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

305 05Indikaattori 100 eri maahanmuuttajaa on opiskellut suomen kielen perusteita, kulttuuritietoutta ja arkisuomen sanastoa Kompas-sin suomen kielen tunneilla

Tu l o s :

189 eri maahanmuuttajaa on opiskellut suomen kielen perusteita, kulttuuritietoutta ja arkisuomen sanastoa Kompassin suomen kielen tunneilla.

305 06Indikaattori Kompassin kielikursseilla on ollut 3000 käyntiä

Tu l o s :

Kompassin kielikursseilla on ollut 3012 käyntiä.

Kompassin ja Monikulttuurinen kansalaistoiminta -hankkeen koulutukset v. 2010

Koulutuksen nimi Kohderyhmä Pvm Lkm

Työelämäseminaari: Ammattiliitot Kaikille avoin 13.4.2010 16

Työelämäseminaari: Hiljainen tieto Kaikille avoin 27.3.2010 22

Työelämäseminaari: Työllistymismahdollisuudet

Kaikille avoin 11.5.2010 20

Koulutus I: Kulttuurisensitiivinen vapaaehtoistyö

Kompassin vapaaehtoisille 31.3.2010 16

Koulutus II: Ryhmänohjauksen alkeet

Kompassin vapaaehtoisille 13.10.2010 13

Tappio-kirjanpito ohjelman koulutus Ryhmien ja yhdistysten yhdyshenkilöt 27.2.2010 13

Konfl ikti koulutus Ryhmien ja yhdistysten yhdyshenkilöt 24.4.2010 7

Rahoitusväylät koulutus Ryhmien ja yhdistysten yhdyshenkilöt 6.11.2010 15

Yhteensä 122

305 04Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka maahanmuuttajat ovat osallistuneet Kompassin tarjoamiin koulutuksiin, joissa on kerrottu lisää suomalaisen yhteiskunnan pelisäännöistä

Page 25: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

305 07Indikaattori 75 % suomen kielen kurssilla kyselyyn vastanneista koki oppineensa lisää suomen kieltä Kompassin suomen kielen kursseilla

Asteikko:1. Kyllä2. En3. En tiedä

Tu l o s :

89 % suomen kielen kurssilla kyselyyn vastanneista koki oppineensa lisää suomen kieltä Kompassin suomen kielen kursseilla.(n=30/30)

305 08Indikaattori 75% suomen kielen kurssilla kyselyyn vastanneista koki, että Kompassin suomen kielen kurssit ovat auttaneet heitä elämässä

Asteikko:1. Kyllä, paljon2. Kyllä, vähän3. Ei4. En osaa sanoa

Tu l o s :

89 % suomen kielen kurssilla kyselyyn vastanneista koki, että suomen kielen kurssit ovat auttaneet heitä elämässä.(n=30/30)

75

90

50 30 10

89%

75

90

50 30 10

89%

305 09Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Kompassissa on tuettu maahanmuuttajien arkisuomen kielen käyttötaitoja Puhutaan suomea- ryhmän avulla

Kuinka Kompassissa on tuettu maahanmuuttajien arkisuomen kielen käyttötaitoja Puhutaan suomea- ryhmän avulla ”Olin ryhmässä mukana apuopettajana huhti-tou-kokuussa 2010. Useimmiten meitä oli 1-3 suomen-kielistä ja 1-5 ulkomaalaistaustaista mukana. Kes-kustelu oli vapaamuotoista jutustelua, mutta aina oli myös mukana jokin ajankohtainen aihe, josta voitiin keskustella. Tarkoituksena oli nimen omaan kehittää puhutun arkisuomen osaamista, mukaan pääsi jo hyvinkin auttavalla suomenkielen taidolla, pääasia oli, että kykenee puhumaan edes lyhyitä lauseita suomeksi.

Koin itse kerhon mielekkääksi vapaaehtoistoi-minnaksi ja siinä oli todella mukava olla mukana. Itsekin opin aina jotain uutta siitä, millaista on olla ulkomaalainen Suomessa. Kerho auttoi myös minua opettelemaan selittämään asioita yksinkertaisesti ja

tarvittaessa kiertoteitä suomeksi. Luulen, että kerho oli tarpeellinen maahanmuuttajille ja muille Suo-messa asuville ulkomaalaisille; usein kuulin heidän kertovan, että vaikka heillä olisikin ollut suomalai-nen puoliso, usein kotikielenä käytettiin silti englan-tia, lähinnä varmaankin siksi, että useimmat suo-malaiset osaavat ja haluavat puhua nimenomaan englantia, ja siten on helpompaa viestiä kuin yrittää hitaampaa ja vaikeampaa keinoa suomeksi. Mutta nämä ulkomaalaiset haluavat nimenomaan oppia puhumaan ja pärjäämään suomenkielellä, ehkä tär-keimpänä syynä se, että suomenkielen taito on yksi vaatimus työelämään pääsylle.”

Hanna-Anneli Belt

Page 26: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

306 03Indikaattori 75% kehityskasvatusluennoille osallistuneista kokee tietämyk-sensä Suomen harjoittamasta kehitysyhteistyöstä lisäänty-neen jonkin verran tai paljon luennon jälkeen

Asteikko:1. Pysynyt ennallaan2. Lisääntynyt jonkin verran3. Lisääntynyt paljon

Tu l o s :

Kaikki kehityskasvatusluennoille osallistuneet kokevat tietämyksensä Suomen harjoittamasta kehitysyhteis-työstä lisääntyneen jonkin verran tai paljon luennon jälkeen.

(n=19/21)

75

90

50 30 10

100 %

306 02Indikaattori Kouluvierailujen kehityskasva-tusluennolla on tiedotettu 100 oppilaalle Suomen harjoitta-masta kehitysyhteistyöstä

Tu l o s :

Kouluvierailujen kehityskasvatusluennolla on tiedotettu 695 oppilaalle ja opettajalle Suomen harjoittamasta kehitysyhteistyöstä.

306 01Indikaattori Kehityskahviloiden kohdenne-tuissa kehitysmaaesittelyissä on ollut 100 osallistumiskertaa

Tu l o s :

Kehityskahviloiden kohdennetuissa kehitys-maaesittelyissä on ollut 110 osallistumiskertaa.

306 00Tavoite

Kehityskasvatus-hankkeessa on tiedotettu Suomen harjoittamasta kehitysyhteistyöstä ja osanottajien tietoisuus kehitysyhteistyöstä on lisääntynytTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Page 27: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry
Page 28: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

Tililuokka 500 00Tililuokka muodostuu 2 tavoitteesta

PUIJOLA EDISTÄÄ MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPA

501 01Indikaattori Yrityksiin tehtyjen harjoittelu- ja työsopimusten määrä on 40

Tu l o s :

Yrityksiin tehtyjen harjoitte-lu- ja työsopimusten määrä on 25.

501 02Indikaattori Yrityksiin tehtyjen palkkatyösopimusten määrä on 15

Tu l o s :

Yrityksiin tehtyjen palkkatyösopimusten määrä on 11.

501 03Indikaattori 5 maahanmuuttajaa on työllistynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhteeseen

Tu l o s :

5 maahanmuuttajaa on työllistynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhteeseen.

501 00Tavoite

Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkojaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Page 29: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

502 01Indikaattori Kuvaus maahanmuuttajan työllistymispolusta

Kuvaus maahanmuuttajan työllistymispolustaKiinteistönhoitoalan yritys ilmoitti tammikuun alussa tarvitsevansa osa-aikaisia lumityönteki-jöitä. Niinpä kävimme työttömänä olevan maa-hanmuuttajamiehen kanssa 5.1. neuvottelemassa lumityöntekijän paikasta. Nämä paikat olivat ns. kotoa töihin kutsuttavia paikkoja eli jos on tarvetta, niin silloin on työtä. Tammikuu oli hyvin kylmä ja sateeton. Lumitöitä ei ollut yhdellekään päivälle. Jouduin hyvin monta kertaa kannustamaan maa-hanmuuttajaa odottamaan lumen tuloa ja töiden alkua. Helmikuun alussa sää muuttui sateiseksi ja 2. päivä helmikuuta alkoi miehellä lumityöt. Töi-tä oli reilusti ja mies teki mallikelpoisesti hänelle

annetut työtehtävät. Tuli kevät ja alkoi pihatyöt, tässä vaiheessa miehellä oli jo kokopäiväisesti työtä. Kesäkuussa jutellessa hänen kanssaan, hän sanoi että oli saanut toistaiseksi voimassa olevan työsopimuksen. Syyskuun alussa tavatessani hä-net, hän liikkui työkohteiden välin aivan uudella yrityksen autolla. Auton hän oli saanut heinäkuus-sa käyttöönsä. Tämä maahanmuuttajamies oli erit-täin tyytyväinen työpaikkaansa. Tämä esimerkki osoittaa, että menestyvä yritys osaa arvostaa ja antaa mahdollisuuden maahanmuuttajalle silloin, kun siihen on edellytyksiä.

502 00Tavoite

Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseenTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

Page 30: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

400 00

PUIJOLA EDISTÄÄ MONIKULTTUURISTA VUOROVAIKUTUSTA – KOMPASSI

60% Kompassin ohjaus- ja neuvontapalveluiden asiakkaista oli ulko-maalaistaustaisia ja 40% suomalaistaustaisia, asiakaskäyntejä oli yhteensä 274.

401 02 Tilasto, joka osoittaa, että Kompassi on tarjonnut monipuolisia neuvonta- ja ohjauspalveluita eri elämän osa-alueilta

401 02

Kompassi on tarjonnut monipuolisia neuvonta- ja ohjauspalveluita sellai-silta elämän osa-aluilta kuten: asuminen, sosiaaliturva, oleskeluluvat ja kansalaisuus, työ ja työelämä, perhe-elämä, koulutus, talous, terveys, suomen kieli, harrastukset, arki ja yhteiskunta.

401 03 Tilasto, joka osoittaa, että Kompassi on tiedottanut ajankohtaisista monikulttuurisista tapahtumista laajalle kohderyhmälle

401 03

Kompassin sähköpostilistalla on yhteensä 369 henkilöä, joille on lähetet-ty vuoden 2009 aikana 64 viestiä. Vakioilmoitukset seuraavissa lehdissä: ViikkoSavo (kerran viikossa), Kuopion kaupunkilehti (kerran viikossa), Kirkko ja Koti (2 kertaa kuussa), Petosen lehti (kerran kuussa).

401 01 Kompassi on palvellut sekä kantasuomalaisia että eri maahanmuuttajaryhmiä

401 01

401 00

Kompassi on tarjonnut monipuolisia neuvonta- ja ohjauspalveluita laajalle kohderyhmälle

401 00

URISTA20092009

Page 31: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

401 04 Kuvaus, joka osoittaa, että Kompassin kotisivut ovat informatiiviset ja ajankohtaiset

401 04

Kotisivujen perustiedot löytyvät viidellä eri kielellä, suomeksi, eng-lanniksi, venäjäksi, ranskaksi ja arabiaksi. Ajankohtaista -osio on sekä suomeksi että englanniksi. Ajankohtaista -palsta on päivitetty vuoden aikana keskimäärin kerran viikossa.

401 05 Asiakasneuvontakuvaus, joka osoittaa että Kompassi on tarjonnut henkilökohtaista asiointiapua lähtemällä asiakkaan mukaan mm. virastoihin

401 05

1. ”Asiakas on suomalainen nainen. Hän tuli Kompassiin kysymään neuvoja koskien tulevan aviomiehensä tilannetta. Hän tarvitsi tietoa oleskelulupaan liit-tyvistä asioista ja neuvoja, miten toimia ja mihin ottaa yhteyttä. Kyselin asiak-kaalta taustatietoja miehestä (mistä hän on kotoisin, missä tavanneet ym.) ja sen perusteella kerroin tarvittavat tiedot ja ohjasin ottamaan yhteyttä oikeisiin tahoihin ja viranomaisiin. Lisäksi lähdin asiakkaan mukaan neuvottelemaan viranomaisten kanssa hänen tilanteestaan.”

2. ”Asiakkaana ulkomaalainen henkilö. Hän tuli Kompassiin opiskelemaan suo-men kielen kurssille. Tätä kautta asiakas tuli myöhemmin minua tapaamaan ja kyselemään neuvoja työmahdollisuuksistaan Suomessa. Tässä tapauksessa annoin vinkkejä työpaikoista, joista voisi kysyä töitä jopa suomen kieltä taita-mattomana henkilönä.”

3. ”Asiakkaana Suomessa pitempään asunut ulkomaalainen/ pakolainen. Asiakkaan perhetuttu tuli minua tapaamaan ja kertomaan perheen äidin on-gelmista. Keskustelun perusteella otin pyynnöstä yhteyttä perheen äitiin, joka suostui tapaamiseen. Keskustelimme hänen ja perheen ongelmista. Tapasin myöhemmin myös hänen miestään erikseen kahden kesken. Kartoitin molem-pien näkökulman ongelmiin ja sen jälkeen otin asiakkaiden pyynnöstä yhteyttä kahteen eri viranomaistahoon käymällä paikan päällä ja nämä viranomaista-hot jatkoivat työskentelyä perheen kanssa. ”

4. ”Asiakkaana pitempään maassa asunut ulkomaalainen, joka puhuu vielä heikosti suomea. Henkilö siirtyi toisen yrityksen palvelukseen ja tarvitsi oma-kielistä apua mm. työhön perehdytykseen, jolloin lähdin asiakkaan mukaan uuteen työpaikkaan. Myös uusi työnantaja toivoi Kompassin työntekijän läs-näoloa etenkin asiakkaan suosittelijana.”

Vastaava ohjaaja Tsega Kifl ie

Kompassin ohjaus- ja neuvontapalveluita käytettiin vuonna 2009 yhteen-sä 274 kertaa.

Page 32: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

402 00

Kompassi ja Monikulttuurinen kansalaistoiminta -hanke ovat järjestäneet mielekästä ja monipuolista monikulttuurista toimintaa

402 00

402 01 Kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi ja Monikulttuurinen kansalaistoiminta –hanke ovat järjestäneet monipuolista kerhotoimintaa

402 01

Kompassin ja Monikulttuurinen kansalaistoiminta -hankkeen kerhot vuoden 2009 aikana

Suomen kielen kursseilla on opiskeltu arkisuomen kieltä ja sanastoa, Suomen kulttuuria ja kielen käyttämistä. Kurssit ovat merkittäviä vertais-tuen lähteitä. Suomen kielen tunneilla toimii myös lukuisia Kompassin suomalaistaustaisia vapaaehtoisia opettajan tukena.

Fish 4 English kerho on englanninkielinen perhekerho, jossa on leikin ja laulun avulla harjoiteltu englannin kieltä ja tarjottu lapsille ja vanhem-mille mahdollisuus vertaistukeen.

Englannin keskustelukerhossa on keskusteltu ajankohtaisista asioista englannin kielellä ja samalla harjoiteltu englannin kielen käyttämistä.

International Cafe toiminta on kerännyt yhteen eri kulttuureista tu-levia ihmisiä ja tarjonnut mahdollisuuden tutustua esittelyjen avulla eri kulttuureihin sekä ajankohtaisiin aiheisiin sekä suomalaiseen arkeen.

Kansainvälinen naistenryhmä on naisten oma vertaisryhmä Pe-tosella ja Neulamäessä, joissa jutustelun ohella tehdään käsitöitä, har-rastetaan liikuntaa ja tehdään muuta mielenkiintoista, ryhmän toiveista riippuvaa tekemistä.

Irlantilaisen tanssin kerho on liikunnallinen, etenkin nuorille tarkoi-tettu tanssiryhmä, joka opettajansa johdolla tanssii irlantilaista tanssia ja esiintyy myös ryhmänä erilaisissa tapahtumissa.

Rumpukerho on afrikkalaiseen rummutukseen erikoistunut kerho, joka myös esiintyy erilaisissa tapahtumissa.

Venäjänkielinen lastenkerho kerää yhteen venäjänkielisiä lapsiper-heitä, oppimaan lisää Venäjän kieltä sekä kulttuuria.

Espanjan kielen keskustelukerhossa eritaustaiset ihmiset kokoon-tuvat yhteen Espanjan kielen ja kulttuurin merkeissä.

Ranskan kielen keskustelukerho tuo yhteen ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita keskustelemaan ranskan kielen erilaisista ajankohtaisis-ta aiheista.

Page 33: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

402 03 Kuvaus omaehtoisesta ryhmästä402 03

402 02 Tilasto, joka osoittaa, että Kompassi on tarjonnut tilat monikulttuuristen ryhmien omaehtoiselle kokoontumiselle

402 02

Kompassin tiloissa kokoontuvissa ryhmissä (367 kertaa) oli yh-teensä 3923 käyntiä. Ryhmissä on ollut pääosin vapaaehtoiset vetäjät ja ryhmät ovat kokoontuneet oma-aloitteisesti Kompassin tiloissa.

LITTLE INDIA

”Indian Association of Kuopio was established through a project called “Multi-cultural community activity project” that operates at Kompassi in the autumn of 2007. I still remember our initial meetings. So much of excitement! And then came our fi rst venture, a celebration of “Diwali, the festival of lights”. It was a success despite the fact that none of us had any experience in neit-her cooking food for 40 people nor organizing an event on such grand scale. But, hats off to our members! We did it. Since then we have a ritual (believe me, Indians are big on rituals). We celebrate two major festivals at Kompassi “Holi, the festival of colors” during spring and “Diwali, the festival of lights” during autumn each year. These are the biggest festivals in India. They are very popular among people in Kuopio who know of them! Both these pro-grams are completely supported by the Multicultural community activity pro-ject. Our sincere thanks to Kompassi and the project. Moreover, we celebrate many of our important festivals, Indian Independence Day and other small get-togethers at different places. The activities may vary and increase in the coming years as and when the number of members increases. Until then we are a home away from home. Our Association is not yet registered but we do have plans on that in the future.”

Varsha Shurpali

Hip Hop -tanssiryhmä on nuorille tarkoitettu tanssikerho, jossa opetellaan etenkin hiphop-tyylisiä tansseja. Ryhmä myös esiintyy eri-laisissa tapahtumissa.

Kalinka-kuoro kerää yhteen ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita kuoro-laulusta venäjän kielellä. Ryhmä myös esiintyy lukuisissa tapahtumissa.

Sanomalehtikerhossa harjoitellaan suomenkielisten tekstien luke-mista ja perehdytään samalla ajankohtaisiin aiheisiin.

Läksykerho auttaa maahanmuuttajia kotitehtävissä ja tukee siten suo-men kielen oppimista

Venäläinen leffaklubi näyttää venäjänkielisiä elokuvia ja kerää siten yhteen etenkin Venäjän kielestä ja kulttuurista kiinnostuneita.

Page 34: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

402 04 75 % vastaajista vastaa hyödyllinen tai erittäin hyödyllinen kysymykseen: Onko Kompassin järjestämä toiminta ollut hyödyllistä?

402 04

Asteikko: 1. Erittäin hyödytön 2. Hyödytön 3. En osaa sanoa 4. Hyödyllinen 5. Erittäin hyödyllinen

Kaikki palautekyselyyn vastanneet asiakkaat pitävät Kompassin järjestämää toi-mintaa hyödyllisenä (4–5).(n=32/33)

402 05 75 % vastaa melko tyytyväinen tai hyvin tyytyväinen kysymykseen: Miten tyytyväinen olet Monikulttuurinen kansalaistoiminta -projektin tukeen?

402 05

Asteikko: 1. hyvin tyytyväinen 2. melko tyytyväinen 3. en osaa sanoa 4. melko tyytymätön 5. hyvin tyytymätön

77% vastaajista jotka ovat osallistuneet koulutukseen olivat tyytyväisiä Monikulttuurinen kansalaistoiminta -projektin tukeen (4–5).(n=13/20)

402 06 75 % vastaa erittäin tärkeää tai melko tärkeää kysymykseen: Miten tärkeäksi koet vapaaehtoistyösi Kompassilla?

402 06

Asteikko: 1. Erittäin tärkeä 2. Melko tärkeä 3. En osaa sanoa 4. Ei kovin tärkeä 5. Ei ollenkaan tärkeä Kaikki vastanneet Kompassin vapaaehtoiset kokevat vapaaehtoistyönsä tärkeäksi Kompassilla. (1–2)(n=31/38)

403 01 75 % vastaajista vastaa paljon tai erittäin paljon kysymykseen: Miten suomen kielesi on kehittynyt Kompassin kielikurssilla?

403 01

Asteikko: 1. Erittäin vähän 2. Vähän 3. En osaa sanoa 4. Paljon 5. Erittäin paljon

66% palautekyselyyn vastanneista asiakkaista kokee suomen kielensä kehittyneen paljon Kompassin kielikurssilla (4–5).(n=41/49)

403 00

Maahanmuuttajien arkisuomen taidot ovat kehittyneet

403 00

100%0 100

75

100%0 100

75

77%0 100

75

66%0 100

75

Page 35: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

404 00

Kompassi on edistänyt sekä maahanmuuttajien että kantaväestön suvaitsevaisuutta

404 00

403 02 Kuvaus maahanmuuttajan suomen kielen oppimisesta403 02

“Suomen kielen tunneilla tykkään käydä, koska opin puhumaan suomea. Olen saanut tandem-parin, hänen kanssaan on mahdollista opetella suomea hitaas-sa tahdissa. Tämä on hyvä, koska olen ujo, enkä aina uskalla puhua tunneilla suomea”.

Sheila Rosenthal, suomen kielen kurssilainen

”Keskimääräinen suomen kielen opiskelija tulee tunnille ensimmäistä kertaa usein juuri maahan saavuttuaan. Silloin on tärkeää oppia arkipäivän sanas-toa ja tilanteita. Kynnys kurssille tulemiseen on matala, sillä tunnit voi sovit-taa omiin aikatauluihin ja mukaan voi tulla oman jaksamisen mukaan, kurssi on myös kaikille avoin statuksesta ja iästä riippumatta. Kurssilla opiskelevat vierekkäin yliopiston opettajat ja vasta aakkosia harjoittelevat. Suomalaisten vapaaehtoisten avulla on saatu lisää tukiopetusta ja henkilökohtaista ohja-usta tunneille, joissa on keskimäärin ollut 21 opiskelijaa kerrallaan. Kurssin pääpaino on rennossa uuden kielen opiskelussa, uusien tuttavuuksien syn-tymisessä ja hauskassa uuden asian oppimisessa. Suomen kielen tunneilla on nähty lukuisia menestystarinoita. Niitä, jotka vuoden kuluttua puhuvat jo sujuvasti suomea ja voivat jatkaa kotoutumiskoulutuksen kielikursseille tai niitä, jotka ovat ottaneet suomen kielen tunneista viikoittaisen sosiaalisen ta-pahtumansa. Kurssilla opitaan yhdessä ja edistyneemmät usein auttavatkin uudempia opiskelijoita, jolloin kursseilla vertaisapu on parhaimmillaan.”

Laura Rajaniemi, Kompassin koordinaattori

404 01 75 % vastaajista vastaa paljon tai erittäin paljon väittämään: Kompassin toimintoihin osallistuminen on vaikuttanut positiivisesti asenteisiini muista kulttuureista tulevia ihmisiä kohtaan

404 01

Asteikko: 1. Ei ollenkaan 2. Vähän 3. En osaa sanoa 4. Paljon 5. Erittäin paljon

88% asiakkaiden palautekyselyyn vastaajista vastasi Kompassin toimintoihin osallistumisen vaikut-taneen positiivisesti omiin asenteisiin muista kulttuureista tulevia ihmisiä kohtaan (4–5).(n=32/33)

88%0 100

75

Page 36: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

405 00

Kompassin toimintaan osallistuneiden sosiaalinen verkosto on laajentunut

405 00

405 01 Tilasto, joka todistaa että Kompassi on tarjonnut vapaaehtoistyön mahdollisuuksia kantasuomalaisille ja maahanmuuttajille

405 01

Vapaaehtoisia yhteensä 53 henkilöä.Vapaaehtoisista ulkomaalaistaustaisia 11 (20,7 %).

404 03 75 % vastaajista vastaa paljon tai erittäin paljon kysymykseen: Lisäsikö Kompassin esittely kiinnostustasi monikulttuurisuutta kohtaan?

404 03

Asteikko: 1. Ei ollenkaan 2. Vähän 3. En osaa sanoa 4. Paljon 5. Erittäin paljon

70% Kompassin kansainvälityskasvatus-kyselyyn vastanneista koki Kompassin esittelyn lisänneen kiinnostusta monikulttuurisuutta kohtaan (4–5).(n=82/83)

70%0 100

75

405 02 75 % vastaajista vastaa kyllä, useisiin tai kyllä, muutamiin kysymykseen: Oletko tutustunut Kompassin kautta uusiin ihmisiin?

405 02

Asteikko: 1. En 2. Kyllä, muutamiin 3. Kyllä, useisiin

Kaikki asiakkaiden palautekyselyyn vastanneet kertoivat tutustuneensa Kom-passin kautta uusiin ihmisiin (2–3). (n=32/33)

100%0 100

75

405 03 75 % vastaajista vastaa kyllä, jonkin verran tai kyllä, paljon kysymykseen: Oletko löytänyt Kompassin kautta uusia harrastuksia / tekemistä vapaa-aikaan?

405 03

Asteikko: 1. En 2. Kyllä, jonkin verran 3. Kyllä, paljon

82% asiakkaiden palautekyselyyn vastanneista kertoi löytäneensä Kompassin kautta uusia harrastuksia/tekemistä vapaa-aikaan (2–3).(n=33/33)

82%0 100

75

404 02 75 % vastaajista vastaa paljon tai erittäin paljon kysymykseen: Onko Kompassin toimintoihin osallistuminen lisännyt tietouttasi eri kulttuureista?

404 02

Asteikko: 1. Ei ollenkaan 2. Vähän 3. En osaa sanoa 4. Paljon 5. Erittäin paljon

Ei mitattu.

Page 37: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

405 04 75 % vastaajista vastaa kyllä, paljon tai kyllä, jonkin verran kysymykseen: Oletko saanut Kompassista vertaistukea?

405 04

Asteikko: 1. En 2. Kyllä, jonkin verran 3. Kyllä, paljon

93% asiakkaiden palautekyselyyn vastanneista kertoi saaneensa Kompassista vertaistukea (2–3).(n=30/33)

93%0 100

75

406 00

Kompassi on matalan kynnyksen kohtaamispaikka

406 00

406 01 75 % vastaajista vastaa melko helppo tai erittäin helppo kysymykseen: Miten helppo Kompassiin on mielestäsi tulla?

406 01

Asteikko: 1. Ei ollenkaan helppo 2. Ei kovin helppo 3. En osaa sanoa 4. Melko helppo 5. Erittäin helppo

Kaikki asiakkaiden palautekyselyyn vastanneet kertoivat että Kompassiin on helppo tulla (4–5).(n=32/33)

100%0 100

75

Page 38: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

406 03 75 % vastaajista vastaa samaa mieltä tai täysin samaa mieltä väittämään: Kompassi on mielestäni kotoinen ja turvallinen paikka

406 03

Asteikko: 1. Täysin eri mieltä 2. Eri mieltä 3. En osaa sanoa 4. Samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä

Kaikki asiakkaiden palautekyselyyn vastanneet kokivat että Kompassi on kotoinen ja turvallinen paikka (4–5).(n=31/33)

100%0 100

75

406 04 75 % vastaajista vastaa tyytyväinen tai erittäin tyytyväinen kysymykseen: Oletko tyytyväinen Kompassin sijaintiin ja tiloihin?

406 04

97%0 100

75

Asteikko: 1. Erittäin tyytymätön 2. Tyytymätön 3. En osaa sanoa 4. Tyytyväinen 5. Erittäin tyytyväinen

97% asiakkaiden palautekyselyyn vastanneista oli tyytyväisiä Kompassin sijaintiin ja tiloihin (4–5).(n=31/33)

406 02 75 % vastaajista vastaa melko helppo tai erittäin helppo kysymykseen: Onko Kompassin henkilökuntaa mielestäsi helppo lähestyä?

406 02

93%0 100

75

Asteikko: 1. Ei ollenkaan helppo 2. Ei kovin helppo 3. En osaa sanoa 4. Melko helppo 5. Erittäin helppo

93% asiakkaiden palautekyselyyn vastanneista kertoi että Kompassin henkilökuntaa on helppo lähestyä (4–5).(n=32/33)

Page 39: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

407 00

Kompassi on tärkeä yhteistyökumppani monikulttuurisissa asioissa

407 00

407 01 Kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi on toiminut yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa

407 01

Kompassin merkittävin yhteistyökumppani on ollut vuoden 2009 aikana Kuopion kaupunki: toimintoja on järjestetty yhteistyössä, kaupunki on tukenut resursseillaan Kompassin toimintoja (esim. tilat), Kompassi on ohjannut maahanmuuttajia käyttämään Kuopion kaupungin palveluita ja Kompassi on neuvonut Kuopion kaupungin työntekijöitä maahanmuut-toon liittyvissä asioissa.

Yhteistyö viranomaisten kanssa on muodostunut lähinnä palveluohjauk-sesta, kohderyhmän tavoittamisesta ja tiedottamisesta. Viranomaisyhteis-työn toteutumispaikkana on ollut pääsääntöisesti Kuopion alueen maa-hanmuuttoverkosto.

Kompassi on tarjonnut kansainvälisyyskasvatusta eri oppilaitoksille ja saanut harjoittelijoita useista eri oppilaitoksista. Yhteistyötä on tehty opiskeluharjoittelijoiden osalta etenkin Kuopion yliopiston, diakonia-am-mattikorkeakoulun sekä Savonia ammattikorkeakoulun kanssa. Opiske-lijaharjoittelijat ovat laatineet myös vuoden 2009 aikana kaksi opinnäy-tetyötä Kompassille.

Kompassi on välittänyt juttupyyntöjä medialta maahanmuuttajille ja kom-mentoinut erilaisia ajankohtaisia maahanmuutto-teemoja. Media on mai-nostanut Kompassin erilaisia toimintoja ja tapahtumia säännöllisesti.

Yhteistyö kolmannen sektorin kanssa on ollut pääosin resurssien jaka-mista ja tietojen vaihtamista. Kolmannen sektorin maahanmuuttajatoimi-jat ovat hyödyntäneet Kompassin tiloja kokoontumisissaan ja järjestäneet erilaista toimintaa Kompassin asiakasryhmälle.

Yhteistyötä erilaisten toimintojen järjestämisessä sekä markkinoinnissa.

407 02 75 % vastaajista vastaa melko tärkeä tai erittäin tärkeä kysymykseen: Arvioikaa Kompassin tärkeys yhteistyökumppanina monikulttuurisissa asioissa

407 02

Asteikko: 1. Ei lainkaan tärkeä 2. Ei kovin tärkeä 3. Neutraali 4. Melko tärkeä 5. Erittäin tärkeä

Kaikki Puijolan yhteistyökumppaneiden kyselyyn vastanneista pitävät Kompassia tärkeänä yhteistyökumppanina monikulttuurisissa asioissa (4–5).(n=9/9)

100%0 100

75

Page 40: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

600 00

PUIJOLA EDISTÄÄ MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPA

601 00

Kimppa-hankkeen avulla autettiin maahanmuuttajia työllistymään avoimille työmarkkinoille

601 00

601 01 Yrityksiin tehtyjen sopimusten kokonaismäärä oli 40, joista palkkatyösopimuksia 15

601 01

Hankkeeseen osallistui yhteensä 33 maahanmuuttajaa, joista 22:lle saatiin sopimus avoimille työmarkkinoille. Näistä palkkatyösopimuksia oli 9.

602 00

Kimppa-hankkeen vaikutus koetaan hyödyllisenä tekijänä maahanmuuttajien ja työnantajien välisessä kanssakäymisessä

602 00

602 01 Maahanmuuttajat vastasivat kysymykseen: Onko Kimppa-hanke ollut mielestäsi hyödyllinen? Tavoite: 75 % vastaa 3 tai 4

602 01

Asteikko: 1. Ei lainkaan hyödyllinen 2. Vähän hyödyllinen 3. Paljon hyödyllinen 4. Erittäin hyödyllinen

80% maahanmuuttajista kokee Kimppa-hankkeen olleen hyödyllinen (3–4).(n=10/10)

80%0 100

75

Page 41: Monikulttuurinen työ - Kuopion Setlementti Puijola ry

602 03 Kuvaus henkilöstä, joka on työllistynyt yksityiselle sektorille Kimppa-hankkeen avulla

602 03

Burmasta kotoisin oleva Nwe Ni win löysi työpaikan Kimppa-hankkeen avulla. Hän on työskennellyt kodinhoidollisissa tehtävissä Suomalainen Oy:ssä jo 1,5 vuoden ajan. Yhteistyötä suunnitellaan jatkossakin.

602 04 Kuvaus yrittäjästä, joka on kokenut Kimppa-hankkeen hyödylliseksi602 04

Puolitoista vuotta sitten Perhekoti Suomalainen Oy palkkasi Burmasta kotoisin olevan maahanmuuttajan Nwe Ni Win:in. Perhekoti Suomalai-sen perustaja Vuokko Suomalaisen mukaan Nwe Ni Win on hyvin ahke-ra ja suhtautuu lämpimästi perhekodin asukkaisiin. Vuokko Suomalainen suunnittelee yhteistyötä hänen kanssaan jatkossakin.

602 02 Yrittäjät vastasivat kysymykseen: Onko Kimppa-hanke ollut mielestäsi hyödyllinen? Tavoite: 75 % vastaa 3 tai 4

602 02

Asteikko: 1. Ei lainkaan hyödyllinen 2. Vähän hyödyllinen 3. Paljon hyödyllinen 4. Erittäin hyödyllinen

80% yrittäjistä kokee Kimppa-hankkeen olleen hyödyllinen (3–4).(n=10/10)

80%0 100

75