administracin de empresas

[administracin de empresas]16 de junio de 2014

Este proyecto es dedicado a Dios y a nuestras familias. A Dios por darnos la fortaleza para continuar fortaleciendo nuestro corazn e iluminando nuestra mente; y a nuestras familias por ser nuestro soporte y apoyo.

INTRODUCCIN

El presente trabajo expone lo referente a la Administracin, lo que es, lo que significa, su evolucin, etc. Al hablar de Administracin, se requiere pensar obligatoriamente en el Ser humano, ya que la dinmica que se gesta en el seno de las organizaciones se encuentra estrechamente relacionada con una conceptualizacin de la Administracin que la concibe no solo como medio o proceso, sino como principio y fin.

Todo ser humano, al fijarse metas, busca los recursos y se orienta hacia el logro de las mismas; al cubrirlas parcialmente tratar de encontrar nuevas formas para llegar a su cumplimiento total, es aqu donde observamos el proceso administrativo aplicado a la vida diaria. No podemos ir por la vida sin rumbo, ni objetivos, sin organizacin, porque somos arquitectos de nuestro propio destino.

La administracin no solo puede ser realizada por administradores, gerentes, supervisores y en general, los niveles altos de mando; sin embargo, cualquier trabajador, puede planear, organizar, dirigir y controlar sus actividades individuales.

[administracin de empresas]16 de junio de 2014

UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHOMAN2

INDICE

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INTRODUCCION. 2CAPTULO 1ORIGENES DE LA ADMINISTRACIN. 3CAPTULO 2ANTECEDENTES DE LA TEORA ADMINISTRATIVA 5CAPTULO 3DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN... 7CAPTULO 4EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO EN ADMINISTRACIN.. 11CAPTULO 5ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN.. 16CAPTULO 6FUNCIONES BASICAS DE LA ADMINISTRACIN.. 18CAPTULO 7GERENTE... 21CONCLUSIN. 23BIBLIOGRAFA.. 24

CAPTULO 1:ORGENES DE LA ADMINISTRACIN

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin; algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantessumeriosy a los egipcios antiguos, o a los mtodos organizativos de laIglesiay las milicias antiguas.Lasinnovacionestales como la extensin de losnmeros rabes(entre los siglos V y XV) y la aparicin de lacontabilidadde partida doble en1494proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta forma. el nacimiento formal de la administracin Sin embargo es en elSiglo XIXcuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la Revolucin Industrial.

1.1. Siglo XIXAlgunos piensan en la administracin moderna como una disciplina que comenz como un vstago de la economa en elsiglo XIX. Los economistas clsicos, comoAdam SmithyJohn Stuart Mill, proporcionaron un fondo terico a la asignacin de los recursos, a la produccin y a la fijacin de precios. Al mismo tiempo, innovadores comoEli Whitney,James WattyMatthew Boultondesarrollaron herramientas tcnicas de produccin tales como lade los primeros aos del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio ambiente3aunado a una explosin demogrfica acelerada en las ciudades, una demanda creciente de productos. Estandarizacin, procedimientos decontrol de calidad,contabilidad analticay planeamientodel trabajo.Para fines delsiglo XIX,Lon Walras,Alfred Marshally otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios tericos de la Administracin.Joseph Whartonofreci el primer curso de nivel terciario sobre Administracin en1881.1.2. Siglo XXDurante elsiglo XXla administracin fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron hacindose ms complejas y las ciencias como laingeniera, lasociologa, lapsicologa, lateora de sistemasy las relaciones industriales fueron desarrollndose.

CAPTULO 2:ANTECEDENTES DE LA TEORA ADMINISTRATIVA

Es hasta el siglo que surge la moderna teora de la administracin:2.1. Frederick Taylor: La Administracin Cientfica (1903):Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la produccin y se les daba la "libertad" de realizar sus tareas de la forma que ellos crean era la correcta. El autor lo describe de esta manera: encargados y jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza personal estn muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que estn bajo su mando. Por consiguiente, incluso los gerentes con ms experiencia dejan a cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la ms econmica de realizar el trabajo. De ah que sus principios vistos en su perspectiva histrica, representaron un gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda innovacin frente al sistema.2Se debe reconocer aqu que Taylor representa el sueo de una poca, como lo esEstados Unidos.

2.1.1. Principios de Taylor De planeacin: Se debe sustituir la improvisacin por la planeacin De la preparacin: Se debe seleccionar cientficamente a los trabajadores Del control: Es necesario cerciorarse de que se logren los objetivos De Ejecucin: Distribuir diferencialmente las atribuciones y responsabilidades2.2. Henry Fayol: Teora ClsicaLa preocupacin era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus relaciones estructurales. De all el nfasis en la anatoma (estructura) y en la neuroanatoma (funcionamiento) de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica y ecologista es un enfoque progresivo al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo (de la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus partes componentes (departamentos). Predominaba la atencin en la estructura organizacin, con los elementos de la administracin, con los principios generales de la administracin, con la departamental. Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una mejor manera de subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una corriente eminentemente terica y administrativamente orientada. El nfasis en la estructura es su principal caracterstica.2.2.1. Principios de Ford De intensificacin: Disminuir el tiempo de produccin mediante el empleo inmediato de equipo, materia prima y colocacin inmediata. De Economicidad: Reducir el nmero de materia prima en transformacin. De Productividad: Aumentar la capacidad de produccin mediante la especializaciny la lnea de montaje.

CAPTULO 3:DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN3.1. DEFINICIN DE ADMINISTRACIN:Se puede definir como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definicin bsica. Como administracin, las personas realizan funciones administrativas de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. La administracin se aplica en todo tipo de corporacin. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporacin. La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.Es una alusin a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad ptima en la totalidad de las reas dentro de una organizacin.3.2. DEFINICIN ETIMOLGICA:La palabraadministracinproviene del latnAD: Hacia, direccin para o tendencia para.MINISTER:Subordinacin, obediencia, al servicio de.Significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro, estar al servicio de otro, de la sociedad, hacindola ms productiva (eficiencia), para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia). 3.3. DEFINICIONES SEGN LOS AUTORES:3.3.1. IDALBERTO CHIAVENATOSegn Idalberto Chiavenato, administracin es: Interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planificacin, organizacin, direccin y control de todos sus esfuerzos realizados en todas las reas y niveles de la organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin.En otras palabras la administracin segn el autor es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.3.3.2. GEORGE R. TERRYDefine administracin como: La administracin es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeacin, organizacin, ejecucin y control, desempeadaspara determinar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres humanos y otros recursos. Tambin dice que: La vitalidad de una empresa se deriva de la habilidad de sus Gerentes para crear y aplicar ideas, adicionalmente expresa, un buen Gerente debe ser capaz de pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas combinaciones, mejores metas y mtodos mejorados; debe mantenerse alerta para saber lo que est sucediendo, para reconocer sus problemas y encontrar solucin a ellos; debe tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz, para reemplazarlo con lo nuevo y lo mejor. Un verdadero Gerentedebe sostener un sistema que permita la innovacin y el aprendizaje organizacional y por eso decimos que un Gerente innova, cambia y se anticipa a los cambios de forma desafiante.

3.3.3. JAMES D. MOONEYEste autor ha sido mencionado muy pocas veces en los libros de texto, pero ha dedicado toda su vida realizando estudio sobre organizacin y direccin de empresas.Para Mooney existan leyes naturales de la organizacin, y a estas las llam principios, los cuales trata de describir utilizando la lgica: Principio de coordinacin: la coordinacin es la razn fundamental para organizar, pues es el arreglo del esfuerzo de un grupo para proveer la unidad de accin en la consecucin de un propsito comn. Principio de escala: En organizacin, lo podramos llamar jerarqua. Es la lnea de autoridad que va desde el nivel ms alto al ms bajo de la organizacin. Principio de funcionalismo: En toda organizacin debe de haber funciones que determinen su objetivo, otras que la muevan hacia el logro y otras ms que favorezcan la toma de decisiones interpretativas de acuerdo con las reglas previamente establecidas. Principio de asesora del funcionamiento: se refiere al servicio o asesora que debe existir para el que toma las decisiones en la organizacin3.3.4. HAROLD KOONTZ Y O DONNELLPara estos autores, administracin es: Disear y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos3.3.5. OTRAS DEFINICIONESHay autores que dicen que la administracin es exclusiva de la empresa, otros la adjudican la categora de ciencia, tcnica o arte. Sin embargo la administracin solamente puede ser desarrollada por el humano, ya que el hombre la desarrolla a travs del raciocinio y no como uno de estmulo-respuesta.Entonces definiremos a la administracin como la actividad humana que tiene como objetivo coordinar los recursos con los que cuenta una organizacin y lograr en forma eficiente y satisfactoria los objetivos individuales e institucionales.A continuacin mencionaremos algunas definiciones. Henry Fayol: Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. W. Jimnez Castro: Es una ciencia compuesta de principios, tcnicas y prcticas cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no se pueden lograr. Peterson y Plowman: Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular. F. Tannenbaum: El empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se presentan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa. E. F. L. Brech: Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado

CAPTULO 4:EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO EN ADMINISTRACIN4.1. ESCUELA DE ADMINISTRACIN CIENTFICA:Se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la mediacin. La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada en el comienzo de ste siglo por el ingeniero mecnico Frederick Taylor, considerando el fundador de la moderna TGA.4.2. ESCUELA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN:En el caso de la escuela clsica, nos enfocamos en el fundador de la teora clsica Henri Fayol, que naci en Constantinopla y falleci en Paris. Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarrollo toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las minas, y a los 47 ocupo la gerencia de la Compaa, que en ese momento afrontaba una situacin difcil, su administracin fue muy exitosa, y para el ao de 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.Fayol expuso su teora de la administracin en su famoso libro Administracin Industrielle et Gnrale. Fayol siempre dijo que su xito se deba a los mtodos que empleaba.4.3. ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS:Con la aparicin de los enfoques humanistas, la teora administrativa sufre un cambio dentro de sus principios, y es donde el recurso humano comienza a estudiarse y a tomarse en cuenta dentro de las empresas. Bsicamente la Escuela de Relaciones Humanas surge como respuesta y oposicin a la teora clsica de la administracin. Esta Escuela surge en los Estados Unidos, en la dcada de los aos treinta, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicologa y en particular la psicologa del trabajo, la cual surge en la primera dcada del siglo pasado, se diriga principalmente haca dos aspectos bsicos que ocupan dos etapas de su desarrollo. 4.3.1. ANLISIS DEL TRABAJO Y ADAPTACIN DEL TRABAJADOR AL TRABAJO. En esta etapa domina el aspecto productivo. Durante esta etapa los temas que se consideraban fundamentales en la psicologa industrial eran la seleccin de personal, la orientacin profesional, los mtodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiologa del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga 4.3.2. ADAPTACIN DEL TRABAJO AL TRABAJADOR. Esta segunda etapa se caracteriza por la atencin dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo. Los temas que predominaban en esta etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivacin y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relacione interpersonales y sociales dentro de la organizacin.

4.4. ENFOQUE DE SISTEMAS:El enfoque de sistemas revolucion los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos ntimamente relacionados que actan e interactan entre s hacia la consecucin de un fin determinado".Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con: El grado de interaccin con otros sistemas: abiertos, semi-abiertos o semi-cerrados y cerrados. Su composicin material y objetiva: abstractos y concretos. Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos. Su movilidad interna: estticos, dinmicos, homeostticos y probabilsticos. Su grado de dependencia: independientes e interdependientes.En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos bsicos para su funcionamiento:1. Entradas o insumos: abastecen al sistema del necesario para cumplir su misin.2. Procesamiento: es la transformacin de los insumos.3. Salidas o producto: es el resultado del proceso.4. Retroalimentacin: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente.

Grficamente, una empresa vista como sistema se representa de la siguiente manera:

4.5. ENFOQUE DE CONTINGENCIA: Se refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razn. En un aspecto ms amplio, el enfoque de la contingencia destaca que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una nica forma que sea mejor para organizarse con el fin de alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un ambiente tambin cambiante. Los estudios actuales sobre las organizaciones complejas llevaron a una nueva perspectiva terica: la estructura de una organizacin y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo. La ms notable contribucin de los autores del enfoque de la contingencia est en la identificacin de las variables que producen mayor impacto sobre la organizacin, como el ambiente y la tecnologa, para entonces predecir las diferencias en la estructura y en el funcionamiento de las organizaciones debidas a las diferencias en estas variables. As, diferentes ambientes requieren diferentes relaciones organizaciones para una eficacia ptima.4.6. CALIDAD TOTAL:Es una alusin a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad ptima en la totalidad de las reas dentro de una organizacin. El profesor Japons Kaoru Ishikawa, un autor reconocido de la gestin de la calidad, proporcion la siguiente definicin respecto a la Calidad Total: "Filosofa, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa segn la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad. La calidad total puede entenderse como la satisfaccin global aplicada a la actividad empresarial. Segn W. Edwards Deming (1900 1993) La calidad consiste en producir bienes o servicios que tengan aptitud para el uso. Otros autores de manera similar definen la calidad total cmo: el conjunto de acciones ejecutadas en una organizacin para garantizar permanentemente las polticas y objetivos de calidad establecidos, buscando el mejoramiento sistemtico de las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la empresa, con la participacin y para el beneficio de todos en la empresa y en la sociedad.

CAPTULO 5:ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Existen en Administracin algunos trminos que se utilizan, tanto por su impacto dentro de la actividad diaria de la empresa, como por su aplicabilidad.5.1. EFICACIAConsiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa, hacer las cosas correctas. Cuando el grupo alcanza la meta planeada, a eso lo llamamos eficaciaLa falta de eficacia no puede ser reemplazada con mayor eficiencia, aunque la eficiencia es importante, la eficacia es an ms decisiva.En trminos gerenciales, podemos decir que la eficacia es la medida de la pertinencia de las metas que los gerentes han decidido que la misma organizacin siga y del grado de la organizacin alcanza esas metas. Las organizaciones son eficaces cuando los gerentes escogen metas apropiadas y las consiguen.

5.2. EFICIENCIAConsiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Es hacer bien las cosas.Es la relacin que hay entre insumos y productos. Buscar reducir al mnimo los costos de los recursos. Ser eficiente significa alcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos.En palabras ms aplicadas a nuestras profesiones, consiste en el buen uso de los recursos. En lograr lo mayor posible con aquello que contamos. Las organizaciones son eficientes cuando sus gerentes reducen al mnimo la cantidad de insumos, como la mano de obra, materia prima, componentes o el tiempo que se requiere para producir un lote determinado de bienes y servicios.5.3. PRODUCTIVIDADEs la relacin entre los recursos utilizados y la cantidad de productos o servicios entregados medidos en un perodo de tiempo, tomando en cuenta debidamente la calidad. Se puede inferir que la productividad puede ser elevada cuando:a) Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.b) Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos.c) Se incrementan los productos con los mismos insumos.

CAPTULO 6:FUNCIONES BSICAS DE LA ADMINISTRACIN6.1. PLANEACIN.-Es la fase en la cual se determina anticipadamente que es lo que se va a hacer, esto incluye el establecimiento de objetivos, programas, polticas y procedimientos. Objetivo: Es la razn de ser de la empresa, esto es, lo que se propone alcanzar. Los programas: Son los planes que se deben realizar en un tiempo determinado para lograr el objetivo propuesto. Las polticas: Son las normas en las cuales deben estar encuadradas las actividades para alcanzar el objetivo. Los procedimientos: Son las guas o formas de accin que nos dicen de qu forma se deben realizar las actividades.La necesidad de la planeacin en una empresa aparece principalmente por tres razones: Para obligar a pensar en el futuro. Se planifica para que todas las personas de la empresa piensen hacia donde van y se puedan anticipar a los problemas. Para obligar a pensar en forma coordinada, esto permite que las personas sean conscientes de qu es lo que se espera de ellas y as puedan cumplir con las funciones asignadas. Para evitar riesgos y prdidas, si no se ha realizado por anticipado una planeacin, los riesgos de prdidas se aumentan y lo ms seguro es que la empresa fracase.Esto no significa" que la planeacin es la frmula para que una empresa nunca fracase, simplemente significa que una empresa que planea sus- actividades tiene ms probabilidades de triunfar.6.2. ORGANIZACIN.-Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de autoridad y responsabilidad entre las diferentes personas de una empresa.Existen dos razones fundamentales por las cuales es conveniente organizar: Hay una gran cantidad de cosas que no puede realizarlas una sola persona y por lo tanto debe unirse con otros para ejecutarlas. Para aprovechar los beneficios que trae la divisin del trabajo.MANUAL DE ORGANIZACIN: Esta herramienta nos da a conocer qu debe hacer cada persona, cada departamento u organismo, describiendo los deberes y responsabilidades de cada persona y las atribuciones de cada persona con respecto al grupo de personas que trabajan a su cargo.

6.3. DIRECCIN.-Esta fase del proceso de administracin, hace referencia a la forma como se imparten las rdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qu es lo que debe hacerse.Aunque son de mucha importancia las cualidades personales de quien va a ejecutar la actividad, es conveniente tener en cuenta las caractersticas de una buena instruccin, la cual debe ser: razonable, completa y clara.Las instrucciones que dirige a los empleados, socios y otros organismos, debe tener las caractersticas antes anotadas, lo cual permitir no solo una mayor eficiencia en la administracin, sino tambin una correcta informacin a los afiliados.6.4. CONTROLEste proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o parecidos a los planes presentados, y permite bsicamente avisar en forma oportuna si algo est fallando y adems si resulta eficaz en el uso de los recursos.Tambin podemos decir que el control consiste en la medicin y correccin de la ejecucin con base en las metas establecidas, compara lo realizado con lo planeado y exige cuentas de las tareas y actividades asumidas.

CAPTULO 7:GERENTEEl trminogerentedenomina a quien est a cargo de la direccin o coordinacin de la organizacin,institucinoempresa, o bien de una parte de ella como es un departamento o ungrupo de trabajo. 7.1. ROLES GERENCIALESExiste una serie de roles concretos que pueden desempear los gerentes, en diferentes momentos. En ocasiones tiene que dirigir, ser intermediario o enlace, smbolo, vigilante, comparte informacin, es vocero, toma iniciativa, maneja desacuerdos, asigna recursos, negocia.Henry Mintzberg dice que el trabajo directivo consiste en las diez actividades antes mencionadas, cataloga las 3 primeras como roles interpersonales, las siguientes 3 como roles informativos y las ltimas 4 como roles de decisin.7.2. CUALIDADES DE UNBUEN GERENTE: Imaginacin y creatividad. Visin de futuro. Rectitud y honor. Capacidad de anlisis. Modestia. Autenticidad. Prctico. Relaciones personales. Capacidad de escuchar. Confianza.7.3. TIPOS DE GERENTES:GERENTES FUNCIONALES:Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una nica rea funcional de la empresa, por ejemplo, la produccin.GERENTES GENERALES: los gerentes generales se encargan de administrar una nica unidad perteneciente a una empresa. Es decir, asume la responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de dicha unidad.Otra forma de clasificar los gerentes es:GERENTES DE PRIMERA LNEA: este tipo de gerentes son aquellos encargados de supervisar el trabajo de otras personas de un nivel inferior en una determinada empresa. Los gerentes de primera lnea no cuentan con la autoridad para supervisar a otros gerentes. Tambin son denominados supervisores. Como ejemplos de gerentes de primera lnea se podran mencionar al jefe de produccin de una empresa o el supervisor de una oficina.GERENTES MEDIOS: esta clase de gerentes administran las actividades llevadas a cabo por los gerentes de primera lnea y, en ciertas ocasiones las acciones de los empleados operacionales. Su funcin principal consiste en dirigir aquellas conductas encaminadas a la realizacin de polticas propias de una empresa.ALTA GERENCIA: la alta gerencia se conforma con un nmero pequeo de individuos en comparacin con las dos categoras precedentes. Su objetivo primordial es la administracin de la empresa u organizacin.

CONCLUSINEl grupo llego a la conclusin que la administracin es una actividad de mxima importancia pues surge de la necesidad de planear, organizar y dirigir; adems de ser parte de nuestra vida al plantearnos objetivos y buscar la mejor alternativa para desarrollarlos.La administracin est presente en la formacin, desarrollo y en todas las facetas por la cuales una empresa podra pasar; as tambin puede marcar el camino por el cual seguir la empresa, pues solo con un buena administracin la empresa podra desarrollarse y llegar a expandirse, pero con una administracin inadecuada podran surgir problemas en la empresa e incluso llegar al cierre de la misma, es decir la administracin marca el destino de la empresa.

BIBLIOGRAFA

http://tadministrativa-milena.blogspot.com/2011/08/james-d- ooney_29.html http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/definicionadministracion/ http://administracionenteoria.blogspot.com/2009/07/definicion-de- administracion.html http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/428-tipos-de-gerentes/ http://www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion.html http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administracion%20EGallardo.pdf

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