monografia posgrado psicologÍa laboral
TRANSCRIPT
IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA “CHENSON, FASHION & STYLE S.A.”
Monografía Final del Postgradode Especialización en Psicología
Laboral
Metodología de la Investigación
Presentado por ClydeSilva
Percepción del problema
Una organización en proceso de evolución, en constante cambio atraviesa varias etapas por las cuales se debe adaptar. Chenson Fashion & Style S. A. como empresa con visión progresista pasa por la necesidad de incorporar la técnica del trabajo en equipo como una herramienta esencial para lograr una buena organización. Para todas las empresas la labor en conjunto es primordial, más aún cuando se conoce que se obtienen resultados beneficiosos tanto para los trabajadores que son el eje principal de la empresa y para ellos mismos
Pregunta genérica
¿Qué grado de importancia otorgan los funcionarios de la empresa Chenson Fashion& Style S.A. al trabajo en equipo como factor de éxito en la misma?
Preguntas de investigación
¿Existe predisposición en los funcionarios para el trabajo en equipo?
¿Cuenta la empresa con personas capacitadas para liderar el trabajo en equipo?
¿Cuáles son los obstáculo que se presentan para el trabajo en equipo?
¿El líder cuenta con técnicas para mantener el trabajo en equipo?
Objetivo general
Describir la importancia que tiene para los empleados de Chenson Fashion & Style S.A el trabajo en equipo
Objetivos específicos
Indagar la predisposición de los funcionarios para el trabajo en equipo
Identificar el liderazgo entre los funcionarios.
Identificar las fortalezas y debilidades para el trabajo en equipo.
Revisión de la Literatura
TRABAJO EN EQUIPO
I. RESEÑA HISTÓRICA.
II. DEFINICIÓN
CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
III. FORMACIÓN DE EQUIPOS
IV. ROL DEL LÍDER - MENTOR EN EL TRABAJO EN EQUIPO
V. DESARROLLANDO EQUIPOS
VI. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
VII. LAS VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
VIII. ESTRATEGIAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO
IX. REQUISITOS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
X. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS?
XI. SIETE IDEAS DE FUERZA PARA PENSAR
XII. EL MANAGEMENT DEL TIEMPO EN EL TRABAJO EN EQUIPO
XIII. EL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES 3
Metodología Enfoque de la investigación
El enfoque de la investigación es cualitativo, pues los resultados de los datos recolectados mediante técnicas cuantitativas son presentados a través de gráficos estadísticos a ser descriptos para su mejor interpretación.
Nivel de la investigación
El nivel de la investigación es descriptivo dentro de un enfoque cualitativo en base a referencial teórico con una revisión bibliográfica que tendrá como objetivo resaltar la importancia del trabajo en equipo, analizar la predisposición de los trabajadores al fomentar el trabajo en equipo a través de la observación, aplicación de cuestionarios y entrevistas.
Metodología Área de estudio
El área de estudio se circunscribe a la empresa Chenson Fashion & Style de Ciudad del Este. Los entrevistados son los empleados de esta empresa.
Universo o población
El Universo está constituido por 54 empleados de la empresa Chenson Fashion & Style de Ciudad del Este.
Metodología
Muestra
Como muestra se ha tomado el 40 % de los empleados, lo que da 21 personas.
Unidad de análisis
Cada uno de los funcionarios de esta empresa.
Métodos
El método utilizado es el del cuestionario estructurado con escala de Lickert.
RESULTADOS
RESULTADOS
9%
0%
0% 10%
81%
1. El trabajo en equipo es importante dentro de la empresa
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%
0%
0%
29%
62%
2. Los proyectos de un trabajo en equipo son mucho más satisfactorios
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
41%
36%
14%
9%
3. Los compañeros de trabajo son un impedimento paara hacer mejor mi trabajo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
23%
27%23%
27%
0%
4. Me siento mejor trbajando solo/a porque obtengo mejores resultados
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
13%
13%
0%
54%
20%
5. Cuando pido ayuda a mis compañeros de trabajo ellos me la brindan
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%
0%
0%
43%
48%
6. Cuando mis compañeros me lo piden yo los ayudo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
0%0%
0%
14%
86%
7. La buena relación entre los compañeros
Nada importante
Poco importante
Indiferente
Importante
Muy importante
5%
5%
9%
52%
29%
8. Los jefes se preocupan de los intereses de las personas
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%10% 0%
43%
38%
9.Es posible progresar sin tener que cambiar de empresa u organización
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
14%
14%
24%
43%
5%
10. Solemos recibir órdenes contradictorias de diferentes personas
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
32%
0%
5%
42%
21%
11. La empresa favorece que se desarrollen trabajos en equipo en lugar de individuales
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
CONCLUSIONES
Teniendo en cuenta la hipótesis planteada en la investigación esta se confirma plenamente, pues los resultados expresados los gráficos 1 al 9 y 11 se evidencia que el trabajo en equipo se implementa efectivamente en la empresa Chenson Fashion & Style S.A.
Estos resultados ponen de manifiesto la existencia de personas con una actitud positiva hacia el trabajo en equipo, y su predisposición hacia el mismo. Revela la capacidad de liderazgo de los funcionarios y su apertura al cambio, lo que se nota en todos los guarismos presentados.
Estos resultados hablan a claras de un aspecto relevante para la empresa, que debería potenciar efectivamente estas capacidades presentes en su personal.
Para una empresa es realmente auspicioso este resultado, pues contrariamente a lo que se suele observar , la natural tendencia al individualismo tan presente en la sociedad actual y la competitividad que suele reinar entre los funcionarios de cualquier empresa suele impedir el efectivo crecimiento de las mismas.
Dentro de todo lo que aparece como negativo es la referencia a las órdenes contradictorias que se reciben, aspecto a mejorar en la empresa.