Moral Hazard yang dilakukan oleh tamu dan Pegawai Hotel Nine eleven (9-11) terkait dengan siklus penghasilan (9-11) adalah:

Moral hazard muncul karena seseorang atau lembaga tidak mengambil konsekuensi penuh dan tanggung jawab tindakan, dan karena itu memiliki kecenderungan untuk bertindak kurang hati-hati daripada seharusnya, meninggalkan pihak lain untuk memegang beberapa tanggung jawab atas konsekuensi dari tindakan tersebut. Misalnya, seseorang dengan asuransi terhadap pencurian mobil mungkin kurang hati-hati mengunci mobilnya, karena konsekuensi negatif dari pencurian kendaraan adalah (sebagian) tanggung jawab perusahaan asuransi.

Moral Hazard Tamu :

Tamu melanggar peraturan hotel untuk membawa makanan dari luar dengan membawa makanan sendiri.

Tamu membawa perlengkapan kamar yang seharusnya tidak dibawa seperti handuk dan kamar dll.

Tamu tidak hati-hati menyimpan barang sehingga bila ada kehilangan menyalahkan pihak hotel.

Moral Hazard Pegawai :

Pegawai (roomboy/roommaid) yang membersihkan kamar membawa perlengkapan kamar pulang yang seharusnya tidak dibawa seperti handuk dan kamar dll.

Pegawai (roomboy/roommaid ) mengambil barang tamu Pegawai (resepsionis shift terakhir ) yang melaksanakan Night audit bisa membuat

kecurangan.