morosidad y aspectos sancionadores - informe de resultados
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Documento de resultados sobre la repercusión conceptual en los asistentes de la primera charla sobre aspectos sancionadores que AFEDECO como Patronal pionera en este campo desarrolló con la inestimable presencia y colaboración técnica del Bufete GARRIGUES de Palma de Mallorca como ponentes. En el documento se hace un breve análisis de la satisfacción detectada por los asistentes a un evento que agrupó inquietud, necesidad, interés y un excelente nivel docente.TRANSCRIPT
LEY DE MOROSIDAD APLICACIÓN Y ASPECTOS
SANCIONADORES
CHARLA INFORMATIVA CUANTIFICACIÓN DE RESULTADOS
[LEY DE MOROSIDAD. APLICACIÓN Y ASPECTOS SANCIONADORES] 22 de octubre de 2010
Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales
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UNA INICIATIVA PIONERA EN EL SECTOR
El pasado 22 de Octubre tuvo lugar la primera Charla Informativa sobre la Ley de Morosidad y los aspectos sancionadores relacionados con la misma. Este evento fue organizado por AFEDECO consecuencia de su trabajo pionero sobre la morosidad en el sector comercio y centrada de forma especial en los sectores de la distribución de alimentos, bebidos y material de limpieza y al sector del material de construcción y su almacenaje al ser ambos sectores exponentes claros de dicha problemática.
Para la exposición contamos con la presencia del Bufete Garrigues que a través de sus responsables del Área de Derecho Procesal y del Área de Derecho Administrativo pusieron sobre la mesa un análisis conciso y de gran calidad sobre las implicaciones de la Ley 3/2004 y de la 15/2010 que la modifica haciendo, respectivamente, un planteamiento de la mismas en las relaciones empresa‐empresa y empresa‐administración pública.
No insistiremos en este documento sobre la importancia de la morosidad ya que el objeto del mismo no es didáctico sino informativo sobre el grado de satisfacción e interés que profesaron las empresas que acudieron al mismo, no obstante no podemos dejar de hacer una leve referencia para mantener el estado de tensión sobre un problema tan serio y creciente aún en estos momentos en nuestra comunidad.
Según Iberinform el mayor grado de morosidad esperada se concentra en Baleares, donde un 27,3% de las empresas se encuentran dentro de la bolsa de máximo riesgo. Esta bolsa de riesgo está compuesta por el 8,3% de las
empresas de las islas que vienen incumpliendo sus obligaciones de pago, y un significativo 19% adicional que aún no ha generado impagos a sus proveedores, lo que amplifica los posibles efectos de su caída en mora.
La franja este de nuestro país sigue muy afectada por la morosidad y Baleares encabeza las estadísticas de morosidad activa y de tendencia futura a un año vista por lo que somos conscientes desde AFEDECO que este es un tema al que debemos dar un tratamiento especial, progresivo y sistemático en acciones informativas y formativas de forma que las empresas dispongan de un claro escenario de entendimiento, de un canal a seguir sobre cómo acometer la morosidad presente y prevenir la futura y de medios técnicos, mediáticos y emocionales que permitan crear entornos amigables que aminoren la velocidad de crucero
que la morosidad está imprimiendo.
La conducción de la charla corrió a cargo del Sr. Bartolomé Servera en su calidad de Presidente de AFEDECO mientras que la parte técnica y docente fue responsabilidad de dos de los Asociados de la firma Garrigues en Palma de Mallorca, el Sr. José Mª Bautista como Abogado Responsable del Área de Derecho Administrativo y el Sr. David Vich como Abogado Responsable del Área de Derecho Procesal, y como no podía ser de otra forma el protagonismo fue compartido por las empresas asistentes gracias al volumen e importancia de las consultas que formularon al final del evento dotándolo así del último elemento de calidad, la participación.
[LEY DE MOROSIDAD. APLICACIÓN Y ASPECTOS SANCIONADORES] 22 de octubre de 2010
Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales
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96,88%
3,13%Sí No
Ha cumplido la charla con sus expectativas?
21,88%
75,00%
3,13%0,00%
0,00%Excelente
Muy bueno
Regular
Malo
Muy malo
Opinión sobre el contenido de la ponencia
34,38%
65,63%
0,00%
0,00%0,00%
Excelente
Muy bueno
Regular
Malo
Muy malo
Opinión sobre la exposición de los ponentes
EXCELENCIA HASTA EN LOS RESULTADOS
La fluencia de empresas preocupadas por este tema y sobre todo su grado de implicación en el turno de ruegos y preguntas dimensionando la duración estimada del evento asientan la idea que la morosidad es una elemento que actualmente ha pasado a formar parte negativa de la estrategia empresarial.
Al finalizar el evento quisimos medir la temperatura del ambiente de comprensión y conocimiento respecto al conjunto de lo escuchado y sobre el aspecto presencial y comunicativo de los ponentes y para ello nos centramos en aspectos como el cumplimiento de la expectativa previa, el contenido de la ponencia y la exposición de los ponentes, el interés sobre la necesidad de incidir en otros aspectos de la morosidad y en caso afirmativo detectar en cuál o cuáles es de ellos.
Ha cumplido la charla con sus expectativas?
El contenido estudiado previamente y la propuesta de ponentes dieron el resultado esperado al obtener una respuesta de cumplimiento de expectativas en más del 95% de los asistentes lo que reafirma el interés de los mismos y la elección genérica de la temática.
Y es destacable que el 3% confirmasen en sus encuestas no que la elección del tema no era la correcta sino que preferían nuevas vistas sobre la morosidad como así condicionaron más adelante.
Opinión sobre el contenido de la ponencia
Tres cuartas partes de los asistentes tildan como Muy bueno el contenido de la ponencia ascendiendo a más del 20% los asistentes que la encontraron Excelente y reduciéndose al mismo porcentaje antes citado los asistentes que
encontraron Regular el contenido por no adaptarse a su situación específica, hecho lógico, coherente y respetable desde cualquier óptica analizable.
Y sí es determinante ver que nos quedamos sin cuantificación cuando cuando nos referimos a resultados Malo o Muy malo lo que atendiendo al grupo de empresas presentes y a su representatividad en el sector es destacable ya que son empresas que llevan muchos años en el mercado y cuya opinión no destila otra respuesta que la sincera y directa por el interés que les trae esta problemática.
Opinión sobre la exposición de los ponentes
En este caso la no cuantificación es unánime en Malo o Muy malo ptando por el Muy bueno en el 65% y decantándose por la excelencia algo más de la tercera parte de los asistentes.
[LEY DE MOROSIDAD. APLICACIÓN Y ASPECTOS SANCIONADORES] 22 de octubre de 2010
Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales
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81,82%
6,06%
12,12%
Sí
No
NS/ NC
Encontraría de interés profundizar sobreotros aspectos de la morosidad?
15,38%0,00%
11,54%
3,85%
23,08%
46,15%
Aspectos fiscales
Aspectos tecnológicos
Aspectos comerciales
Aspectos fiscales y tecnológicos
Aspectos fiscales y comerciales
Todos ellos
En qué aspectos profundizaría?
La agradecida colaboración recibida por parte del Bufete Garrigues era sinónimo previo de éxito pero como en el deporte los partidos hay que jugarlos, es por ello que una vez analizados dichos resultados nos alegra a ambas partes verificar en boca de los asistentes nuestra previa ilusión por obtener resultados como los obtenidos, hecho que además agradecemos a todos los presentes.
Encontraría de interés profundizar en otros aspectos de la morosidad?
La legislación moldea los escenarios funcionales de las empresas de ahí la importancia de tener claros los ejes de decisión afectados por ella pero una vez obtenemos comprensión de la misma debemos ser ejecutivos en nuestras
empresas y visualizar en qué aspectos de la misma nos afecta.
Es por ello que cuando pensamos en morosidad detectamos diversas áreas genéricas afectadas por ella por lo que propusimos a los asistentes que nos diesen su opinión sobre profundizar en temas específicos de morosidad ya que cabía la posibilidad, como así al final fue, que alguna empresa desease un enfoque más específico de la misma que el que proponíamos en el evento, y la respuesta no se hizo esperar.
Más del 80% de los asistentes opinaron que sí están interesados en diversidficar las áreas de conocimiento sobre la morisidad, reduciéndose al 6% loa asistentes que quedaron satisfechos con el planteamiento elegido y recibiendo con interés ese 12% relativo a quienes no tenían muy clara la
respuesta y eligieron no ejercerla debido precisamente al desconocimiento que aún se tiene de la morosidad y su afección a la empresa incluso indicando justo a continuación las posibles áreas de tratamiento.
Hicimos una segmentación para orientar la selección y motivar la elección proponiendo de base aspectos fiscales, tecnológicos y comerciales y dando opción a que opinasen sobre cualquier combinación de ellos añadiendo la además opción de Todos ellos para obtener así un espectro claro de opinión y como en todas las otras preguntas los resultados han sido plenamente satisfactorios.
Empezando por valores altos observamos que casi la mitad de asistentes se decantan por analizar la morosidad desde todos los aspectos citados interpretando que uno de cada dos empresarios tiene claro que la morosidad es revisable a nivel empresa desde todos los aspectos vinculantes a su desarrollo.
Vemos que casi una cuarta parte de las respuestas apuntan a los aspectos fiscales y comerciales al unísono como binomio para incidir en él mientras que el otro binomio engloba a los fiscales y tecnológicos con casi un
[LEY DE MOROSIDAD. APLICACIÓN Y ASPECTOS SANCIONADORES] 22 de octubre de 2010
Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales
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4%. Atendiendo a conceptos únicos los resultados nos muestran que algo más de un 15% cree que deberíamos incidir en aspectos fiscales y casi un 12% se decantan por aspectos comerciales.
Por lógica y por ser tradicionalmente el área más desconocida no obtuvimos respuesta alguna en la opción de aspectos tecnológicos aunque la implicación de los blogs sobre morosidad, la gestión de ficheros telemáticos de morosidad y las herramientas tecnológicas que ofrece alguna empresa de seguros de crédito son más que destacables y casi ineludibles en el marco de una gestión completa de la morosidad.
CONCLUSIONES
Con una respuesta del 100% en la cumplimentación de encuestas después del evento, con los resultados obtenidos y volcados en este documento informativo y rememorando el número de preguntas finales, la entonación de elevado interés de las mismas y la calidad de respuesta podemos concluir que el evento cumplió con creces con el sentido que se quería transmitir a las empresas sobre la complejidad de este nuevo marco legal y sobre el posicionamiento que las empresas debemos tener frente a un tema tan delicado como es la morosidad.
Para terminar queremos plasmar que esta charla pionera en su género buscaba ser un acercamiento a los complejos conceptos legales de la Ley y su reforma a la realidad de la empresa para que tuviera conocimiento de hechos determinantes en el devenir de la relación cliente‐proveedor como la imposibilidad de pacto previo entre las partes para ampliar los plazos de pago o que no existe un específico procedimiento sancionados en vía administrativa sino que debemos escalar hasta la Ley del Comercio Minorista para entender las repercusiones legales de incurrir en mora.
Sin embargo es de valor destacar que la empresa es un mundo en sí misma y que la morosidad igual que cualquier otro aspecto de la empresa o que afecta a la misma va cargado de especificidad y así lo vivimos en el turno de preguntas donde cada empresa descendía de la generalización a la concreción de su caso.
Por ello pensamos que la gran mayoría de empresas por no decir todas deberán seguir la línea marcada en el evento y tratar este tema con especial interés vía sus áreas o asesores legales de forma que la interpretación de dichos preceptos legales se adapten a su modelo y consigan extraer las máximas conclusiones que les permitan afrontar esta problemática con el objeto de amortiguarla.
Un proverbio africano dice que “la unión en el rebaño obliga al león a acostarse con hambre”, la morosidad es cuestión de todos y aunar esfuerzos y conocimiento es una de las vías para acometer su control.