MosCo, Inc.

MosCo, Inc. Adalah anak perusahaan dari Computer System, Inc. (CSI) yang bergerak di

bidak manufaktur yang memproduksi server pelanggaan, workstations dan personal computer.

Selama tahun 1993 dan 1994, MosCo memproduksi dan menjualnya kepada CSI yang salah satu

produknya x100 a100 MHz, 10 nanosecond mikroprosessor. X100 terdiri dari 75 micron

peralatan yang dibungkus dalam satu 339 pin grid array (PGA) dan digunakan dalam server dan

tempat kerja di CSI. MosCo akan menjualnya ke CSI sebesar 150.000 unit dari x100 dalam tiap

dua tahun sekali.

Walaupun MosCo menjual sepenuhnya kepada perusahaan induk, perusahaan

diharuskan untuk MASALAH INTERNAL: menetapkan harga yang kpmpetitif TRANSFER

PRICE untuk perangkat dari Q3 94. Sebelumnya, x100 telah dijual kepada Csi dengan biaya

penuh. Menetapkan harga yang kompetitf adalah salah satu dari banyak peruabahan

untuk MosCo dari CSI untuk produksi. Pada tahun 1995, Pada tahun 1995, MASALAH

INTERNAL – STRATEGI : CSI berencana untuk mengubah semua unit bisnis utama

menjadi profit center. Manajemen CSI merasa setiap unit bisnis yang diperlukan

fleksibilitas dan kemandirian untuk bereaksi terhadap kondisi pasar yang berubah dengan

cepat. CSi percaya bahwa jika unit usahanya adalah pusat laba, mereka akan lebih bertanggung

jawab atas kesuksesan finansial mereka sendiri. Strategi dan kinerja tahunan mereka akan

lebih nampak dan terukur dengan baik. Perubahan ini memilih mereka bisa menjual

penrangkat kepada pelanggan eksternal dengan menggunakan kapasitas produksi yang

tersedia. MosCo juga dapat pengembalian biaya pengembangan yang besar untuk produk masa

depan dan mengontrol keuntungan mereka.

MosCo menetapkan harga jual pasar yang kopetitif dari x100 pada harga $ 850, harga ini

didasarkan pada perbandingan harga/kinerja indsutri. CSI menyetujui metode berbasis pasar ini

dengan menetapkan harga tranfer, yang memastikan bahwa CSI dapat membeli di internalnya

sendiri pada harga harga kompetitif sementara menempatkan biaya pokok manajemen

diprioritaskan pada MosCo?????. Kemudian, jonathan Janus, menyususun revisi laporan

keuangan dengan menggunakan $ 850 sebagai harga tranfer kepada MosCo pada tahun 1993 dan

1994 yang telah dikirim. Gordon Scot, wakil presiden dan general manager bahagia ketika

mengetahui MosCo telah menghasilkan keuntungan sebesar $ 4,9 juta dari tahun 1993 dan $ 1,9

juta untuk tahun 1994. Berturut-turut, pendapatan pertahun dari $ 127,5 juta setealah

menerapkan harga transfer perubahan yang baru ditetapkan. Penurunan laba pada tahun 1994

mencerminkan pembentukan staf departemen pemasaran baru MosCo. Departemen ini

diciptakan untuk mengidentifikasi dan membuka peluang pasar eksternal untuk produk

baru saat ini sedang dikembangkan.

Sebagai pendektan FY 95, manajemen MosCo dihadapkan dengan sejumlah tekanan dan

hal-hal yang tidak diketahui. CSI berada ditekanan kompetitif yang sangat hebat pada

server dan produk workstation mereka dan banyak permintaan akan penurunan harga

pada x100 tersebut. Mereka juga bersikeras Mosco tetap menguntungkan. Calota, kepala

departemen pemansaran baru MosCo menetapkan harga yang didasarkan pada studi

harga/kinerja untuk mikroprocessor dibagi dalam 18 bulan (hukum Moore). Agar tetap

kompetitif, perusahaan semikonduktor pedagang konsisten yang menawarkan beberapa

kombinasi dari penurunan harga dan / atau peningkatan kinerja, sehingga produk mereka

harga / kinerja (harga per unit kecepatan) dibagi dua 1,5 tahun. Dengan demikian, MosCo tetap

memproduksi dan mengenmbangkan x100 dan CPU, dengan harga pasar yang diyakini akan

membutukan cara yang sama dengan mengatur waktu penawaran harga/kinerja. Mengatahui

banyak harga yang turun akan membutuhkan pengurangan harga agar tetap menguntung dan

membuat berfikir ulang untuk memproduksinya.

Bersamaan dengan aktivitas penetapan harga x100, P.J. Watt, kepala devisi

pengembangan produk telah mengirimkan sebuah permintaan kepada Scott, mentapkan harga.

Janus dan Offtiol untuk mendanainya sebesar $ 3juta. Pembiayaan ini untuk mempercepat

penyelasaian dari keutuhan Mikroprocessor, x50 dan ikuti CPU dari x75. x50 adalah

produk baru yang sedang dalam proses pegembangan, dan akan selesai membutuhkan

dana sebesar $ 1 juta dari penambahan pembiayaan, dan jumlah yang siap untuk dikirimkan

untuk FY 95. Sisanya $ 2juta akan dihabiskan pada waktu FY 95 dan FY 96 sampai tahan

pengembangan selasai dan siap x75 untuk dikirimkan muali dari FY 97.

X50 merupakan cpu dengan kecepatan 50 MHz, 20 nanosecond diproduksi seperti X100

dengan menggunakan teknologi 0,75 micron tetapi x50 tidak memiliki floating-point processor.

Pemisahan dari floating-point proocessor mengurangi ukuran dan kekuatan yang dibutuhkan

CPU. X50 dan X75 dipaket kedalam 168 pin grid array (PGA) dengan biaya sebesar $15 dengan

harga yang lebih rendah sebesar $35 dibandingkan dengan 339 PGA yang digunakan X100.

Bagaimanapun parameter pengujian dari X50 dan X75 berbeda secara signifikan dibandingkan

X100 dan memerlukan Bonn tester untuk pengetesan karena MosCo tidak memiliki pengetesan

sendiri. Jika dibeli tester (alat uji Bonn) ini seharga $2m akan menambah sebesar $1,2m pada

depresiasi tahunan dan biaya operasi langsung lainnya serta sebesar $800.000 pada inkremental

tahunan sebagai biaya pendukung tingkat pengeluaran produksi sekarang.

X50 dan X75 ditargettkan sebagai perangkat didalam CSI pada bisnis komputer

pribadi. NoTel adalah pemimpin pasar pada 0.75 micron yang hanya terdapat pada

microprocessors. Microprocessor Notel adalah N50 CPU (juga memiliki kecepatan 50MHz, 20

nanosecond) dijual dengan harga $500. N50 baru saja diumumkan dengan volume pengiriman

bertepatan dengan awal FY95 MosCo. Departemen peemasaran MosCo yang baru

memperkirakan permintaan untuk 50 dari CSI dan pelanggan potensial eksternal yang

dapat melebihi 1000 unit pertahun. Untuk masuk kedalam pasar dengan harga yang

direkomendasikan promosi pasar sangat berat dan harga / kinerja bersaing dalan 2 waktu.

Perkiraan untuk penjualan potensial perunit dari iklan yaitu 100,000 unit pertama sebesar $1000

sampai 500,000 unit untuk kedua sebesar $1000 dan lebih 1m unit untuk ketiga sebesar jutaan

dolar yang dikeluarkan untuk iklan.

Dengan meningkatkan tekanan harga antara CSI dan diluar pasar dengan mengurangi

biaya produk akan menimbulkan kritik. Faktanya ditambah dengan permintan biaya tambahan

untuk pengembangan produk membuat Gordon Scott prihatin. Dia mengetahui hal tersebut

penting untuk mengeluarkan X50 dan X75 dengan cepat tetapi tekanan harga masuk pasar dan

tekanan harga dari CSI pada X100 tampaknya hampir tidak mungkin untuk memenuhi dan masih

meraih keuntungan pada FY95 dan 96. Dia mengetahui jika tidak menjaga operasi yang

menguntungkan maka masa jabatannya akan pendek.

Mengurangi biaya produk yang mengarah ke kompetitif manufaktur menjadi faktor

penting yang diperlukan untuk mempertahankan tingkat keuntungan yang tipis dari MosCo.

Scott bertanya kepada Offtiol (direktur operasi) merumuskan serangkaian rekomendasi untuk

mengembangkan dan memperluas produksi CPU FY95 dan FY96. Dia menanyakan rekomendasi

untuk menyelesaikan dengan review 2 tahun anggaran. Scott tahu setelah review anggaran

MosCo ia harus menyajikan rencana bisnis yang kredibel untuk manajemen CSI. Ia khawatir

bagaimana bisa mengembangkan rencana yang layak dengan mempertimbangkan kendala.

Rencana Offtiol

Offtiol memulai persiapannya dengan meninjau rinci biaya produk X100. Dia segera

membentuk tim yang terdiri Janus dari keuangan, TQ Marcel dari kualitas dan Beeb Ruby dari

pelatihan. Tim dipimpin Marcellus DeStepper (manajer pembuatan wafer) dengan melakukan

review biaya dengan aktivitas. Offtiol seperti Scott yang mempercayai bahwa pengurangan

biaya yang signifikasn diyakini akan diperlukan didalam memelihara profitabilitas. Offtiol

baru saja mengambil kursus pengembangan eksekutif yaitu Activity based costing dan metode

tersebut terbukti dapat memberikan pemahaman yang lebih baik mengenai struktur biaya dan

cost driver serta menyoroti kerja yang tidak memberikan nilai tambah. Offtiol sangat senang

dengan tugas yang diberikan dan dia percaya ada peluang pengurangan biaya pada manufaktur

dan diperlukan perbaikan pada sistem standar biaya saat ini. Dia merasa sistem biaya standar saat

ini tidak manangkap kompleksitas proses produksi MosCo. Dia merasa analisis ABC dapat

memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengurangi biaya produk X100 sebesar $166

yang diminta pemasaran.

Tim memetakan seluruh proses operasi kemudian memindahkan biaya untuk kegiatan

yang baru ditetapkan. operasi manufaktur langsung sekarang lebih baik digambarkan dengan

menggunakan peralatan. Produksi yang mendukung organisasi juga lebih mudah dipahami.

Mereka menghitung biayanya masing-masing terkait dengan operasi produksi. Tim ABC MosCo

mereset biaya produk X100 sejalan dengan kapasitas prakitis proses produksi. Metodologi

biaya produk yang lama didasarkan pada manfaat perencanaan dari setiap proses

produksi dengan biaya produksi yang tidak bermanfaat terserap kedalam biaya produk.

Biaya produk X100 yang direvisi sangat menyenangkan namun tidak memberikan

kejutan yang total kepada Offtiol. Dia meyakini bahwa metode biaya yang lama tidak akurat.

Biaya produk X100 yang baru sebesar $437,50 lebih rendah $227,61 dibandingkan dengan

biasa awalnya $665,11 yang ditunjukkan oleh sistem yang lama. Hal tersebut tidak masuk akal

dengan membebankan biaya sumber daya yang tidak dikonsumsi X100. Offtiol merasa bisa

melakukan pengurangan biaya permintaan produk pada tahun 1995 sebesar $166.

Untuk mencapai tujuan biaya produk di tahun 1996 sebesar $332,5. Offtiol dan timnya

melihat lebih jauh dari hasil ABC. Studi tersebut menunjukkan denga jelas fabrikasi wafer

merupakan area terbesar dari biaya produksi. Offtiol dibantu Janus menghitung biaya wafer

X100 pada tahun 1995 dengan mengurangi biaya dari $3000/wafer menjadi $1,866/wafer

sehingga biaya total produksi X100 akan diturunkan sebesar $105 untuk mencapai harga $332,5

yang diinginkan.Untuk memperoleh biaya wafer $1,866 dengan mengurangi pengeluaran

sebesar $25,5m atau sebesar 38% pabrikasi wafer yang akan dicapai. Offtiol bertanya kepada

Depstepper untuk mereview area pabrikasi untuk menggurangi biaya peluang/kesempatan lebih

lanjut. Dia bertanya DeStepper rumusan rencana yang dapat mengurangi pengeluaran pabrikasi

wafer secara langsung sebesar $25,5m (dari $67,4m menjadi $41,9m).

DeStepper kembali dalam dua minggu dengan rencana altenativ. Timnya menemukan

peluang pengeluaran nominal dengan: (1) mengurangi pengamatan penggunaan wafer (2)

mendesain ulang lebih banyak prosedur penanganan dan (3) penempatan lebih baik dari stasiun

inspeksi. Penemuan Destepper yang paling signifikan yaitu peningkatan sebesar 64%

kapasitas yang dicapai dengan meningkatkan uptime peralatan (peralatan waktu tidak

menjalani perbaikan atau pemeliharaan preventif). Uptime yang tinggi memerlukan investasi

tahunan sebesar $1,8m untuk tambahan insiyur peralatan. sementara investasi ini akan

meningkatkan pengeluaran fabrikasi wafer sebesar $69,2m dengan peningkatan dari 26,000

menjadi 42,700 wafer per tahunan. Peningkatan kapasitas secara aktual menurunkan biaya per

wafer sebesar $1,845 lebih rendah sebesar $21 dibandingkan yang diminta Offtiol.

Tabel B.2

Alternatif kapasitas dan perencanaan pengeluaran DeStepper

Current Level Proposed Level

Total kapasitas awal wafer 26,000 42,707

Permulaan pada mesin wafer 1,040 1,040

Produksi awal wafer 24,960 41,667

Persentase hasil pembuatan 90% 90%

Penyelesaian tahunan wafer 22,464 37,500

Tingkat pengeluaran tahunan $67,392,000 $67,392,000

Tambahan pengeluaran $1,797,120

Usulan pengeluaran $69,189,120

Biaya/ Wafer $3,000 $1,845

Offtiol telah gagal berdasarkan perencanaan alternatif dari DeStepper, dimana

pengeluaran dibutuhkan untuk dikurangi tidak ditambah. Offtiol sudah diserukan dan diulangi

permintaannya untuk mengurangi pengeluaran atas pembuatan sebesar 38 persen. Offiol

kemudian difokuskan kapada biaya timnya sebagai usaha untuk mengurangi biaya pengemasan,

komponen utama biaya lainnya pada x100.(Manejer pembelian MosCo mengluarkan $8,8 juta

setiap tahun untuk biaya pengemasan). Dia menanyakan kepada manajer pembelian (Nomial),

untuk menekan biaya pemasok dari PGA 339 MosCo sampai $50 dibawah harga

sebelumnya.Nomial mengatakaan kepada Offtiol bahwa dia telah siap untuk membuat

permintaaan ini dan diingatkan bahwa vendor PGA 339 merupakan desain yang unik yang

digunakan hanya oleh prosesor x100 MosCo.Dengan menolak permintaan volume sebesar 50 %

setiap tahun, Nomial berkata bahwa ini akan sulit untuk menjaga biaya pengemasan sebesar $50.

Pada area terakhir mengulas usulan tentang x50. Offial dan tim pengulasnya yakni

mengkaji biaya produk, kepentingan proses manufaktur dan pengeluaran peralatan. Offial

menggabungkan x50 dengan biaya produk ( memperhitungkan dengan mengasumsikan bahwa

semua kapasitas produksi digunakan untuk pembuatan x50) dengan biaya produk dari x100 dan

dicatat mempunyai perbedaan yang cukup signifikan besar. Dengan mengurangi ukuran pada

x50 (tanpa prosesor floating point) ditambah nilai paten yang dapat ditempatkan pada setiap

wafer kemudian mengurangi biaya penyelesaian sampai 67 % dari x100 ( $ 67 untuk x100 :

$20,33 untuk x50). Nilainya ditambah pada setiap wafer ditambahkan sewaktu-waktu. namun

demikian wafer dapat ditambahkan biayanya sekitar 25 % ($500 untuk x100;$625 untuk x50).

Dia mempersilakan dengan kapasitas untuk pengulan sebagai hasil dari pengemasan yag

diperlukan untuk x50 (202, 500 pengumpulan tahunan dimulai untuk x100; 405,000 untuk x50).

Penambahan pada hasil yang telah selesai dapat mengurangi biaya x50 sekitar 50%. Offtiol

terkejut ketika biaya percobaan x50 rendah. dan memerlukan percobaan baru yang operasi

biayanya lebih rendah dari x100, selama percobaannya dikurangi waktu dari pemisahan pada

unit floating point dihasilkan biaya percobaan harga hanya pada kisaran $5 dan untuk x100 $40.

Dengan struktur biaya yang lebih mudah dipahami, Offtiol merasa lebih baik untuk

menghargai tetapi profit marginnya masih bisa terjangkau.untuk x50. Rata-rata marginnya dari

75 % selama Q1-Q3 sekitar 95-67% dan Q4 95% ketika kegiatan pasar diperlukan pengurangan

harga sebagai akibatnya. Jika DeStepper dapat menghargai biaya wafer sebesar $1,866% yang

dimulai pada tahun 1996. x50 bisa lebih dihargai pada margin sekitar 59 persen pada babak yang

kedua tahun 1996 diperlukan biaya $125. Penggunaaan kapasitasnya selama tahun 1995 sampai

1996 untuk memproduksi 50000 sampai 215000 unit dengan mudah dipercayai oleh Offtiol

untuk menemukan pengembangan dari x50 dan dampak pada percobaan baru. Ketika spesifikasi

produk untuk x75 tidak ada dia juga menyetujui dampak dari perkembangan ini. Dia merasa x75

akan dihargai sama dengan margin produk x50.

Q1 95

Q3 95

Q4 95

Q2 96

Q3 96

Q4 96

Harga $250.00 $187.50 $125.00

Biaya $62,50 $62,50 $51.02

Margin $ $187.5 $125.00 $73.98

Margin % 75% 66.7% 59.2%

Hanya Offtiol yang melengkapi pengembangan produk x50, Nomial dipanggil dan

diminta menghapusakanan outsourcing segera pada operasi MosCo. Dia menemukan

pemasangan pada x50 diperlukan PGA 168 untuk $5 setiap perangkat ( pada tingkat volume

500,000) dengan hasil dari proyek MosCo. Melalui gagasan baik ini Offtiol menggabungkan $5

hasil biaya eksternal untuk mengestimasi biaya internal sekitar $4. Dia secara cepat mengakhiri

outsourcing yang hanya menambah keseluruhan biaya produk dan meskipun pilihan ini dapat

terus berjalan.

Seminggu sebelum pengulasan budget, Offtiol diminta Janus untuk menyiapkan kinerja

atas laporan keuangan untuk FY94, FY95 dan FY96. Dia menginginkan untuk dapat

menanggapi target atas pengurangan harga dan tingkat penemuan produk. Dia ingin mengetahui

dan melihat sendiri tingkat profit yang dia kembangkan pada tahun 1995 dan 1996 dari :

1. Meninjau biaya produk x100

2. Menargetkan pengurangan biaya pada tahun 1996 pada hasil wafer dan efek dari x100

dan x50

3. Menemukan x50 dan x75

4. Memerlukan alat pengujian yang dibeli oleh Bonn

5. Proses pembutaan x50 berguna pada kapasitasnya pada tahun1995 sampai 1996

6. Menambah biaya pemasaran untuk meningkatkaan penjualan x50 secara maksimal di

pasar

7. Menjual x100 dan x50 menggunakan model maarketing departement pricing

Oftiol merasa nyaman dengan keputusan ini dan akan membuktikan kinerjanya demi menjaga

keuntungan MosCo pada tahun1995 dan 1996.

Setelah pengulasan yang kedua dari laporan keuangan Janus, Oftiol menjadi sangat

khawatir . Dia telah menunjukkan perangkat yang dijalankannya berdasarkan rekomendasi dari

manajemen senior MosCo.Offtiol menyebabkan proyek FY95 dan FY96 kehilangan secara

besar-besaran pada model pricing. Dia ditentukan berdasarkan proyek dari apa yang ditunjukkan

Janus. Offtiol meyakinkan Scout yang juga meyakini model pricing yang agresif.Dia pasti

menyepakati apa yang dihasilkan scout mengenai harga x100 dan mau menerima harga yang

lebih tinggi untuk x50, dimana merugi pada proyek tahun 1996. Offtiol akan mengkombinasikan

pengurangan harga yang berdampak pada tingginya harga untuk keuntungan MosCo.