MOTIVAÇÃO..\Black_Eyed_Pears_-_I_Gotta_Feeling.mp3

MOTIVAÇÃO

Os conceitos sobre motivação não são unânimes, mas dentre eles o que me parece mais aceitável foi o de SOTO. Eduardo. Comportamento Organizacional: O impacto das Emoções: Motivação é a pressão interna surgida de uma necessidade, também interna, que excitando as estruturas nervosas, origina um estado energizador que impulsiona o organismo à atividade, iniciando, guiando e mantendo a conduta até que alguma meta(objetivo, incentivo) seja conseguida ou a resposta seja bloqueada.

O nível de motivação é variável de pessoa para pessoa e numa mesma pessoa através do tempo.

A motivação consiste em três elementos interagentes e interdependentes:

1. Necessidades: Este elemento surge quando há uma quebra no equilíbrio do organismo e se essa necessidade não é atendida cria tensão e estimula algum impulso no indivíduo visando a atenuação.

2. Impulsos: São os meios para aliviar as necessidades gerando um comportamento de busca e pesquisa para localizar objetivos ou incentivos que, se atingidos, satisfarão a necessidade e produzirão redução da tensão.

3. Incentivos: Elemento que pode aliviar uma necessidade ou reduzir um impulso.

AS NECESSIDADES SERVEM DE IMPULSO PARA O ALCANCE OU

OBTENÇÃO DE INCENTIVOS DESEJADOS.

Necessidades Impulsos Incentivos

Processo Motivacional

Necessidade

NecessidadeReavaliada pela

Pessoa.

Satisfação da Necessidade (Incentivo) ou

Frustração(Punição)

Desempenho(no sentido de

alcançar a meta)

Comportamento focado na meta.

Procura de satisfação da necessidade.

Pessoa

Frustração => Comportamento defensivo.

Pode ocorrer das seguintes formas:1. Absenteísmo ou fuga: Foge do ambiente do trabalho

desagradável de maneira física e não-física.2. A agressão: dirigida a uma pessoa, a um objeto ou à

organização e pode ser física ou verbal.3. Racionalização: É a maneira de explicar o seu

fracasso para ser aceita pelos outros, atribuindo o desempenho insuficiente no trabalho a uma má gerência, quando a pessoa não se esforçou o suficiente.

4. Regressão: Significa regredir a um comportamento infantil para superar a frustração, ou seja uma pessoa expansiva pode se tornar emburrada, retomando comportamentos passados.

Teorias sobre motivação Classificadas em três grupos:1. As teorias de conteúdos: Se relacionam com os

fatores internos à pessoa e que ativam, dirigem, sustentam ou paralisam o comportamento, ou seja, as necessidades específicas que motivam as pessoas. São elas: Teoria da Hierarquia de Necessidades, Teoria ERC, Teoria dos Dois Fatores e Teoria das Necessidades Adquiridas.

2. Teorias de processo: Que descrevem e analisam o processo pelo qual o comportamento é ativado, dirigido, mantido ou paralisado. As teorias são: Teoria da Equidade, Teoria da Definição de Objetivos, Teoria da Expectância e Teoria do Desempenho.

3. Teorias de reforço: Baseiam-se nas conseqüências do comportamento bem ou malsucedidos. A única teoria de reforço é a teoria do reforço.

Hierarquia de necessidades de Maslow

Baseada na hierarquia de necessidades essa teoria enfatiza que as necessidades podem ser hierarquizadas, ou seja, distribuídas em uma hierarquia de importância e de influenciação do comportamento humano.

De acordo com Maslow as necessidades são as seguintes:

1. Necessidades fisiológicas.2. Necessidades de segurança.3. Necessidades sociais.4. Necessidades de estima.5. Necessidades de auto-realização.

Resumindo existem duas classes de necessidades:

1. Necessidades de baixo nível ou primárias(necessidades fisiológicas e de segurança) que podem ser satisfeitas externamente por meio da remuneração, permanência no emprego, condições de trabalho.

2. As necessidades de alto nível ou secundárias(necessidades sociais, de estima e de auto-realização) que são satisfeitas internamente, ou seja, dentro do indivíduo.

Teoria dos dois fatores de Herzberg

Segundo Herzberg a motivação para o trabalho depende de dois fatores:

1. Fatores Higiênicos: Referem-se as condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, englobando condições físicas e ambientais de trabalho, salário e benefícios sociais, políticas de organização, estilo de liderança recebido, relações entre direção e os empregados, regulamentos internos, oportunidades de crescimento, relacionamento com colegas, etc.

2. Fatores Motivacionais: Diz respeito ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si(Realização pessoal, reconhecimento, responsabilidade, trabalho em si, crescimento pessoal, avanço na carreira.

- Fatores higiênicos=> quando excelentes evitam a insatisfação no trabalho. Quando precários provocam a insatisfação.

- Fatores Motivacionais=> Quando excelentes aumentam a satisfação no trabalho, mas quando precários provocam ausência de satisfação.

As abordagens de Maslow e Herzberg apresentam alguns pontos de concordância:

Teoria da Equidade Desenvolvida por Adams, baseia-se na

comparação que as pessoas fazem a respeito de suas contribuições e de suas respectivas recompensas em relação às contribuições e recompensas dos outros.

Quando essas comparações produzem uma percepção de que essas relações são iguais, existe equidade, já quando as relações são desiguais, acontecem tensões negativas o que necessitam de intervenções corretivas para eliminar qualquer injustiça.

Quatro referenciais que a pessoa utiliza nas comparações :

1. Próprio-interno: A pessoa compara a própria experiência com outra na mesma organização.

2. Próprio-externo:a experiência da própria pessoa em uma mesma posição fora de sua atual organização.

3. Outro-interno: comparação com outra pessoa da mesma organização.

4. Outro-externo: comparação com outra pessoa de outra organização.

Teoria da definição de objetivos

Esta teoria tem como principal foco a luta por objetivos sendo que o objetivo sinaliza à pessoa o que precisa ser feito e quanto esforço ela terá de despender para o seu alcance.

Esta teoria se fundamenta em:1. Objetivos bem definidos e mais difíceis de serem

alcançados levam a melhores resultados do que metas abrangentes.

2. Se a pessoa aceita o objetivo e é capacitada, quanto mais difícil ele for, tanto mais elevado o nível de desempenho.

3. A pessoa trabalha melhor quando recebe retroação(feedback ) quanto ao seu progresso em relação ao objetivo, o que a ajuda a perceber a distância entre o que está fazendo e o que deve fazer para o alcance do objetivo.

4. Quando a pessoa participa ativamente da definição dos objetivos ela rende mais.

5. Se a pessoa possui uma grande auto-eficácia(convicção) a probabilidade da tarefa ser executada é muito grande.

6. Quando a tarefa é simples a definição individual de objetivos funciona senão deverá utilizar a definição de objetivos em grupo.

Nesta teoria de fixação de objetivos existem 4 métodos para motivar as pessoas:

1. Dinheiro: Deve ser aplicado com os outros três métodos

2. Definição de objetivos.3. Participação na tomada de decisões e

na definição de objetivos.4. Redesenho de cargos e tarefas para

proporcionar maior desafio e responsabilidade das pessoas.

Teoria do Reforço

Esta é discordante da teoria da definição dos objetivos, pois enquanto a teoria dos objetivos foca na abordagem cognitiva que alega que o comportamento de uma pessoa é orientado pelos seus propósitos a teoria do reforço é uma abordagem comportamental, estudando o comportamento provocado pelo ambiente.

Esta teoria trabalha com 4 estratégias de modificação do comportamento organizacional com intenção de promover melhorias contínuas das práticas de trabalho.

1. Reforço positivo:Aumentar a freqüência e a intensidade do comportamento desejável relacionando-os com as conseqüências agradáveis à sua ocorrência.(promoção, prêmio financeiro por uma boa sugestão de um funcionário)

2. Reforço negativo:Aumentar a intensidade objetivando evitar uma consequência desagradável.(exigir redução de falhas)

3. Punição: Objetivo de evitar e diminuir comportamento indesejável. (repreensão)

4. Evitação: diminuir a frequencia ou eliminar um comportamento indesejável.( O gerente observa e aconselha o funcionário a evitar tal problema)

Dez Maneiras de Recompensar as Pessoas.

1. Busque sempre novas atividades aumentando responsabilidades.

2. Ofereça oportunidades.3. Invista seu tempo nas pessoas e no tempo delas.4. Compartilhe informações5. Proporcione retroação(feedback) imediato.6. Transforme funcionários em parceiros.7. Faça o empowerment, ou seja, deixe que as

pessoas façam seu trabalho da maneira que julguem melhor, proporcione treinamentos.

8. Celebre o sucesso.9. Proporcione horário flexível.10. Aumente a empregabilidade das pessoas

oferecendo segurança no trabalho, mantendo as pessoas atualizadas.

Referência:

CHIAVENATO. Idalberto – Comportamento Organizacional

Dinâmica Bola murcha x bola cheia

Fonte: Daniel Godri=> Auto motivação

1. Faça de conta que você é um balão!!!!..\ABBA The Winner Takes It All Live 1980.mp3