motivación y liderazgo empresarial
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MOTIVACIÓN Y LIDERAZGOExpositores: Carol Osorio
¿Qué es LIDERAZGO?
“ Es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales”.
Poder
Conocimiento de los individuos
Capacidad de inspirar a seguidores para ejercer capacidades
Estilo y desarrollo del clima organizacional
Componentes
IMPULSO
MOTIVACIÓN
HONESTIDAD
INTEGRIDAD
SEGURIDAD
COGNOSCITIVA
COMPRENSIÓN
PATRONES
DE CONDUCTA
Rasgos
AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO LIBERAL
Estilos de liderazgo
Impone y espera cumplimiento
Es dogmático y seguro
Conduce con capacidad (premio – castigo)
Estilo autocrático
Seguidor Seguidor Seguidor
Líder
autocrático
Consulta acciones y decisiones
Alienta participación
Estilo democrático o participativo
Seguidor Seguidor Seguidor
Líder
democrático
Uso reducido de poder
Concede independencia
Estilo liberal
Seguidor Seguidor Seguidor
Líder
democrático
No solo atributos personales
Factores situacionales
Interacción (líderes- miembros de grupos)
Dimensiones situacionales:
‣ Poder otorgado por el puesto
‣ Estructura de las tareas
‣ Relaciones líder - miembros
Enfoque contingencia de liderazgo
Líder
Funciones
del líder
Conducta
del líder
Características
de subordinados
Subordinados
motivados
Condiciones
de trabajo
Organización
eficaz
Enfoque camino-meta para la eficacia del liderazgo
EJERCICIOS - LIDERAZGO
¿Qué porcentaje de las cualidades del líder tengo yo?
Tabla porcentajes: 0%(nada) al 10%(máximo)
• Confianza
• Curiosidad
• Intencionalidad
• Autocontrol
• Capacidad de comunicación
• Cooperación
¿Qué puedo hacer para mejorar mis resultados?
Actividad 1
• En una escala del 0 al 10 haz una evaluación propia.
• Esto te permitirá saber en qué medida y proporción esos rasgos indeseables viven en ti y se manifiestan a través de tu liderazgo.
• ¿En qué medida soy?
• Frío, distante y arrogante
• Demasiado ambioso
• Incapaz de formar equipo y delegar responsabilidades
• No pienso estratégicamente
• Demasiado dependiente
• ¿Qué rasgo de los anteriores está más marcado en mí?
• ¿Cómo puedo evitarlo?
Actividad 2
• ¿Estoy cerca de las operaciones más importantes que debo realizar?
• ¿Colaboro con la gente en la solución de problemas ?
• ¿Ejecuto mis actividades con entusiasmo y trato de transmitirlo?
• ¿Mantengo firmes mis objetivos ante adversidades?
• ¿Mis acciones están orientadas por mis principios?
Actividad 3
¿Cuánto conoces de cada uno de tus colaboradores?
• Nombre completo
• Apodo
• Edad
• Lugar de nacimiento
• Estado civil
• Número de hijos y datos sobre ellos
• Tiempo de servicio
Conoce a tu colaborador
Diga de entre sus subordinados quién es:
• El más instruido
• El más entusiasta
• El más inteligente
• El más alegre
• El más querido por los demás
• El de más confianza
• El de mayor edad
• El que más coopera
• El que trabaja con más rapidez
Conoce a tu colaborador
Aprende:
• A conocer el carácter de sus
colaboradores y a distinguir
entre el fuerte y el más débil.
• A conocer la persona que
responde: a la razón, a la
fuerza y al afecto.
Conoce a tu colaborador
• Lograr el bienestar del subordinado
• Conocer que es lo que piensa el subordinado
• Después de una reprehensión, mantener la conducta habitual
• Cuando invade la indisciplina, algo anda mal, corregir los errores.
• No reprender en frente de otros
Principios de liderazgo
• Conocer, comprender y guiar a sus colaboradores es el deber de todo líder.
• Una orden no tiene valor si no se vigila su desarrollo.
• Siempre que una orden pueda ser mal interpretada puede estar seguro de que será mal interpretada.
Reflexiones
Motivación
HumanaNecesidades
• Primarias
• Secundarias
Motivación
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades de aceptación
Necesidad de estima
Necesidad
Autorrealización
Teoría de la jerarquía de las necesidades
• En el lenguaje popular, una persona está motivada cuando emprende algo con ilusión, superando el esfuerzo que deba realizar para obtenerlo.
• Así, podemos definir la motivación como el proceso psicológico por el cual alguien se plantea un objetivo, emplea los medios adecuados y mantiene la conducta con el fin de conseguir dicha meta
Motivación
Motivo
Variable que desde el interior del organismo nos impulsa a la acción.
Incentivo
Factor externo que provoca la realización de un comportamiento
Motivo vs Incentivo
EJERCICIOS – MOTIVACIÓN
En grupos nombrar 10 maneras de motivar a tu equipo.
"Casi siempre se hallan en nuestras manos los recursos que pedimos al cielo“.
Actividad 1
• Ambiente de trabajo positivo
• Participación en las decisiones
• Involucrar en los resultados
• Pertenencia al grupo
• Ayudar a crecer
• Feed-Back
• Escuchar
• Agradecimiento
• Premiar la excelencia
• Celebrar éxitos
10 maneras de motivar
• Hacer interesante el trabajo
• Relacionar las recompensas con el rendimiento
• Recompensas que sean valoradas
• Tratar a empleados como personas
• Participación y la colaboración
• Retroalimentación precisa y oportuna
Importancia del líder en la motivación
Un jefe: “Yo no tengo problemas de
desmotivación entre mis colaboradores“.
La situación: pero cuando se toma
contacto con los empleados, la situación
real suele ser otra.
• ¿Están mis colaboradores bien informados de cuanto sucede en la empresa, y acostumbro a reunirme con ellos periódicamente? (COMUNICACIÓN)
• ¿Tienen la posibilidad de tomar decisiones? (DELEGACIÓN)
• ¿Son escuchadas sus opiniones referentes al trabajo en sí o sobre otro temas? (PERTENENCIA)
• ¿Los he llamado para comentarles en que tareas se destacan? (RECONOCIMIENTO)
• ¿Tengo la capacidad suficiente para reconocer que he cometido un error? (AUTOCRITICA).
El líder y la motivación
Pero:
• ¿ Por qué motivar al personal?
• ¿Por qué motivar al uso de implementos de seguridad?
• ¿Acaso no firmaron un contrato al inicio de sus funciones?
• Que los trabajadores estén motivados a trabajar en un ambiente
limpio y seguro es uno de los desafíos de los líderes.
• No basta tener los procedimientos en libros con letra dorada, sino
lo que importa es hacer de esos procedimientos un estilo de vida
en los trabajadores.
• La seguridad debe traducirse en prácticas y hábitos, debe ser
incluso un valor en cada persona.
Objetivo de motivar
• No se han detenido a evaluar cómo pueden motivarse para cumplir
con todas aquellas metas, objetivos que se han propuesto alcanzar.
• No se han sorprendido cuál es la manera más adecuada para
emprender una labor con un alto nivel de motivación.
• No se sorprenden como se interrelacionan, cómo invitan al grupo
a participar en las acciones que se han establecido para alcanzar los
objetivos propuestos.
¿Por qué es tan difícil la motivación?
• Todo individuo posee una personalidad; toda empresa posee también su propia personalidad; todo país, ciertas características sociales y culturales.
• Para poder entender las motivaciones en todos estos casos, es importante desarrollar investigación del campo motivacional.
Recuerda que…
Carol Osorio
Presidente
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MUCHAS GRACIAS