moti̇vasyon motivation

1

MOTİVASYONYönetim İlkelerinden biri

2

Motivasyon Yönetim İlkelerinden biri…

Değişmeyen tek şeyin ‘değişim’ olduğu günümüz dünyasında işletmelerin işlerini doğru yapmaları önemlidir.

İşletmenin yapısının olabildiğince esnek, iletişime açık olarak kurgulanması ve işletilmesi gerekir. Yöneticinin bu yapıyı kurarken astlarının kendisine ulaşmasını engelleyen sosyal ve bürokratik engellerin yanı sıra psikolojik engelleri de kaldırması gereklidir.

3


Günümüz bundan otuz yıl öncesine benzememektedir; ‘değişim’ bu dönemin en önemli özelliğidir.

Böyle bir dünyada yöneticiler kurumlarını alışılagelmiş yöntemlerle yönetip yönetemeyeceklerini kendilerine mutlaka sormalıdır. Yapılacak şey, değişime kulak vermektir.

4


Motivasyon Nedir? Genel bir ifade ile bir veya birden çok insanı,

belirli bir yöne (gaye ve amaca)doğru devamlı şekilde harekete geçirmek için yapılan çabaların toplamıdır.

Hedef temelli davranışları başlatan, rehberlik eden ve devam ettiren süreçtir. Motivasyon harekete geçmemizi sağlar. Susadığınızda suya uzanmak, sevgilinizi memnun etmek için ona hediye vermek,

iyi görünmek için güzel kıyafetler almak, bilgi elde etmek için kitap okumak motivasyon sayesindedir.

5


6


Günümüzde motivasyon, yönetim açısından çok büyük bir problem haline gelmiştir.

Bir işgörenin çalıştığı örgütten doyurmak istediği ihtiyaçları yalnız fizyolojik ihtiyaçlar değildir. Başka bir deyişle bir işgören yalnız paraya, maddeye ilişkin ihtiyaçlar peşinde değildir. Bir işgören psikolojik ve sosyal ihtiyaçların bir kısmını da bulunduğu örgütten sağlamak ister(Başaran,1984 s.207).

7


Motivasyonun niteliğini açıklamaya çalışan bir çok kuram geliştirilmiştir!

Motivasyon kuramları genelde iki grupta incelenmektedir.

1. İçerik Teorileri

2. Süreç Teorileri

8


Bu kuramlara mutlak doğrular olarak bakılmamakla birlikte tersi ispatlanmadığı için güncelliğini korumaktadırlar.

Yöneticiler için ise önemli olan kuramların nasıl uygulanacağı ve işgörenlerin/çalışanların nasıl motive edileceğidir.

9


Yönetici, işgöreni motive ederken bireysel özellikleri ve bu özelliklerin bireyde meydana getirdiği davranışları dikkate almak zorundadır. Bu aşamada yönetici, birey ya da işgörenleri motive etmekte kullanacağı araçları aramak, seçmek ve kullanmak durumunda kalacaktır. Böylece hem işgörenler kendi kişisel ihtiyaçlarını karşılayacak ve hem de örgütün amaçlarını yerine getirilecektir.

10


Bir yönetici işgörenlere olumlu etkide bulunacak bir güdüleme yöntemini seçmelidir. Bunu yapabilmek için işgörenlerin kişiliğini iyi tanımalıdır. Amaç işgörene işi daha iyi yaptırmak olduğu için, işgörenin kişiliğine uygun bir güdülenme yöntemi seçilmelidir(Başaran, 1984).

11


Yöneticilerin Çalışanların İstekleri Konusundaki

Düşünceleri

Çalışanların Gerçekte İstekleri

1 İyi Ücret 5

2 İş Güvenliği 4

3 Terfi ve İlerleme 6

4 İyi Çalışma Şartları 7

5 İşi İlgi Çekici Bulmaları 1

6 Anlayışlı Bir Disiplin 10

7 Çalışanlara Vefa 8

8 Yapılan İşlevin Hakkıyla Takdir Görmesi 2

9 Şahsi Problemlerinde Onlara Yardım Edilmesi 9

10 Olan Bitenlere Dahil Edildiği Hissi 3

Kurt Hanks, İnsanları Motive Etme Sanatı, Çev: Can İkizler, Alfa Yayınlar, I. Baskı, Temmuz, 1999, s. 114

K.A. Kovach (1995), “Employee Motivation: Addressing A Crucial Factor In Your Organization’s Performance”, Employee Relations

Today, (22) 2, pp.93-105.

12


Robbins(1984), işgörenlerin motivasyonu hakkında kişisel değişkenleri, iş değişkenlerini ve sistem değişkenlerini göz önünde bulundurarak aşağıdaki önerileri (teknikleri) göstermektedir.

13


Kişisel Farklılıkları Tanımak; İnsanların ihtiyaçları farklıdır. Ayrıca insanlar tutum, kişilik ve diğer önemli kişisel değişkenler açısından da farklıdırlar.

İnsanlarla İşleri Eşleştirmek; Örneğin büyük bir bürokratik örgütteki yönetsel bir mevki için eleman aranıyorsa, güç ihtiyacı fazla, ilişki ihtiyacı az olan bir aday seçilmelidir.

14


Amaçları Kullanmak; Amaçlar yöneticiler tarafından mı belirlenmeli yoksa işgörenlerin katılımıyla mı belirlenmeli? Sorunun cevabı örgütsel kültürün yapısına bağlıdır. Eğer amaçlara karşı işgörenden tepki gelecekse, o zaman amaçların seçiminde katkı sağlanır. Eğer örgüt kültürü katılımcı görüşe uygun değilse o zaman üstten belirlenmiş amaçları kullanmak gerekmektedir.

Amaçların Ulaşılabilir Olarak Algılanmasını Sağlamak; Amaçlar gerçekten ulaşılabilir ve işgörenlerin yeteneklerine uygun olsa bile, işgören amaçları ulaşılmaz olarak algılandığı takdirde motivasyonları düşecektir.

15


Ödülleri Bireyselleştirmek; Yöneticiler çalışanların bireysel farklılıklarını göz önünde bulundurarak ödüllendirmelidir. Bu ödüllerden bazıları ücret, terfi, özerklik ve karara katılma fırsatlarıdır.

Ödüllerle Performansı Birbirine Bağlamak; Yöneticiler ödülleri performansa göre dağıtmalıdırlar

16


Sistemin Adilliğini Gözden Geçirmek; Her işe uygun ödül verebilmek için tecrübe, yetenek, çaba vb.girdileri ayrı olarak ölçmek gerekmektedir.

Ücretleri Gözardı Etmemek; Performansa dayalı ücret artışları, parça başı iş ikramiyeleri ve diğer parasal teşvikler işgören motivasyonunu etkilemede önemli unsurlardır.

17


Endüstriyel devrimin başlangıcından bu yana işgörenlerin verimliliğini ve performansını artırmak yöneticilerin devamlı bir uğraşı olmuştur.

Motivasyon çalışanları, işverenleri, yöneticileri ve liderleri ilgilendiren bir konudur.

18


İşletmeler düşük verimlilik ve düşük kaliteli iş gibi sorunlarla uğraşmak istemiyorlarsa uzun vadeli planlarında motivasyonu temel araç olarak kabul etmek zorundadırlar.

Özellikle temeli insana dayanan hizmet işletmelerinde, verimlilik unsuru tamamıyla hizmeti gerçekleştiren çalışanın davranışsal yaklaşımlarıyla doğru orantılıdır. Nitekim, hizmetin sunulduğu anda, sağlanamayan müşteri memnuniyetinin, örgütün başarısına etkisi negatif olacaktır. Bu bakımdan hizmet ağırlıklı işletmelerde çalışanın motivasyonu daha büyük önem arz etmektedir.

19


Sonuç: Gerçek anlamda işletme verimliliğini

yakalamak insanı iyi tanımak ve değişimi yakalamaktan geçiyor. Bununla birlikte, başarılı sonuçlara ulaşılabilmesi için seçilen motivasyon tekniklerinin uygulandıktan sonra etkili olup olmadığı ölçülmeli ve bu doğrultuda düzenlemeler yapılmalıdır.

20


21


Kaynakça: http://dergipark.gov.tr/download/article-file/219229 ETKİLİ YÖNETİM

Yrd. Doç. Dr. İsmail AYDOĞAN Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Sayı : 13 Yıl : 2002 (61-75 s.)

http://e-motivasyon.net/bilimselmakaleler/yonetim_kuramlari_ve_motivasyon_iliskisi.pdf YÖNETİM KURAMLARI ve MOTİVASYON İLİŞKİSİ Ali ŞAHİN

https://multiyasam.com/motivasyon-nedir-motivasyonu-artirmanin-10-yolu http://blog.milliyet.com.tr/motivasyon--motivasyonun-tanimi--onemi--motivasyon-sureci-ve-teorileri/Blog/?BlogNo=277145 http://dergipark.gov.tr/download/article-file/69870 MOTİVASYON VE MOTİVASYON

TEKNİKLERİ Yrd. Doç. Dr. Hüseyin Fazlı ERGÜL Dicle Üniversitesi Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 1304-0278 Güz 2005 C.4 S.14 (67-79)

http://dergipark.gov.tr/download/article-file/219229

http://e-motivasyon.net/bilimselmakaleler/yonetim_kuramlari_ve_motivasyon_iliskisi.pdf

https://multiyasam.com/motivasyon-nedir-motivasyonu-artirmanin-10-yolu

http://blog.milliyet.com.tr/motivasyon--motivasyonun-tanimi--onemi--motivasyon-sureci-ve-teorileri/Blog/?BlogNo=277145

http://dergipark.gov.tr/download/article-file/69870

22


Furkan Orkan BayramDokuz Eylül ÜniversitesiSosyal Bilimler Enstitüsü

Lojistik ve Deniz Ulaştırması Yüksek Lisans Öğrencisi2016800042

moti̇vasyon motivation

Education