MPA(Marketing Promotion Airticket) 활용방법

(가칭 : 까치밥)

2013. 02. 05

전략마케팅팀

MPA 지원조건

1. MPA 의 정의와 지원조건

MPA 정의 MPA란 Marketing Promotion Airticket 의 약자로, 전세기 & 하드블럭 진행시, 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 ZZ(미소진) 예상좌석을 (긴급성 위주) 마케팅활동(닷컴강화,판매채널강화,신사업&CSR 지원 등) 에 선활용하여 브랜드 가치를 증대하는 프로젝트

1. 항공료 지원 ONLY (인당포트가+텍스+유류할증료 지원) 2. 기획성 좌석요청시 사전 기획품의 반드시 필요 3. 긴급성 좌석요청시 소진가능성 + 정량적평가 요인 우선순위 4. 예약 및 상담은 법인영업지원팀에서 일괄처리 5. 예산과 비용귀속은 전략마케팅팀에서 일괄처리

연간 예산범위(분기별 Flexible 하게 운용) 내에서 목적별 우선순위에 가장 부합되는 형태의 마케팅활동에 지원

[전세기좌석]

지역본부 (영남,충청,호남) 전략마케팅팀 실행유관부서

MPA 좌석 소진을 위해 실제 마케팅 활동 수행 적절한 마케팅 채널 분배&피드백 MPA 해당 좌석 취합/분배

지역별 취합담당자 유관부서 분배담당자 활용 부서

신청보고서작성 활용품의서작성 사용보고서작성

항공영업기획팀

영업부 : 판매운영팀 영남사업부 : 영남마케팅팀 테마&신성장 : FIT 영업마케팅팀 포탈사업부 : 포탈컨텐츠팀 마케팅부 : 전략마케팅팀 각 지역본부 : 마케팅팀 자회사 : 글로벌 영업지원팀 충청/호남사업부 : 특판팀

동남아/미주 중국/일본 구미대양주 영남/대전/광주

적정 MPA 좌석 최종선별

MPA PROCESS

출발일(D-DAY) 30일 60일 90일

기획성 MPA 좌석 (20%) 반납

긴급성 MPA 좌석 (80%)

주요 전사 B2C 이벤트 중요 제휴사 팸투어 판매채널강화 (기획성)

컨텐츠 수집 희망여행 스터디/팸투어 자회사 제공 판매채널강화 (긴급성)

반납불가

세일즈 프로모션

1 0 0 %

소 진 완 료

배분/취합 전세기 ZZ

항공기획팀 전략마케팅팀 실행부서 법인영업지원팀 지역본부

1차분배(기획성) 마케팅 활동

예약상담 담당

긴급 프로모션

반납 (일반 20일전, 중국 30일전)

재분배

다음분기 소진계획 취합/춘비

2차분배 (긴급성)

2013 프로세스

2. 2013 MPA 좌석 활용방안 도식도

15일 긴급배포

3. MPA Q&A

>> MPA 관련되어서 현업에서 자주 질문해주시는 유형에 대해서 모아봤습니다.

1.까치밥이란 무엇인가요? - 전세기 미판매 예상좌석의 사내용어로 외부용으로 언급하실때는 MPA(엠파) 라는 공식 명칭으로 커뮤니케이션 부탁드립니다 2.MPA 좌석은 어떻게 사용할 수 있나요? - MPA는 각 조직별 담당팀(담당자)에게 1차적으로 사용요청을 하고 해당 담당자와 전략마케팅팀에서 최종 조율하여 지원됩니다. 3.MPA 좌석은 무한정 받을 수 있나요? - MPA 좌석 역시 전사의 마케팅예산으로 사용되는 형태이기 때문에 정해진 한도내에서 사용됩니다. (분기별로 100% 할당되진 않으며, 미소진 좌석 상황에 따라 탄력적으로 운영됩니다) 4.긴급성 좌석과 기획성 좌석은 무엇인가요? - MPA 좌석은 패널티가 큰 항공좌석(전세기 등)의 미소진 예상좌석으로 활용되기 때문에 기본적으로는 출발일에 가까운 긴급성(15-31일) 패널티 부과 좌석에 우선 사용됩니다. 하지만 중요마케팅 활동은 사전 협의된 품의를 기반으로 출발일 여유가 있는 기획성 좌석 (31일 이상) 을 지원합니다. (이때 기획성 좌석은 반납일을 두어 해당 상품팀에서 다시 최종 판매프로모션으로 사용합니다) 5.예약/상담은 누가하나요? - MPA의 모든 예약/상담은 법인영업지원팀의 담당자(조미라 사우님)이 처리하며, 당첨자(예약자) 입력을 요청하시면 관련된 양식을 받아서 기입 다시 전달해주시면 됩니다. (단, 이벤트 진행시 당첨자선정 및 프로모션 입력등은 활용부서에서 처리합니다.) 6.회계처리과정이 복잡해요! - MPA는 기본적으로 마케팅 목적으로 사용되기 때문에 광고선전비 계정으로 집행되어야하며, (제세공과금 22% 고객부담) 세금계산서를 끊는 형태의 지급수수료와 접대비 계정등은 따로 회계팀 담당자 (고은아 사우님)에게 문의하여 진행하시면 됩니다. (접대비 처리 금액이 큰 건은 전략마케팅팀과 사전 협의가 필요합니다) 7.작성해야 될 보고서가 있나요? - 예산이 집행되므로, 사용전 마케팅품의서 작성이 반드시 필요하며 활용 후 간단한 양식의 사용보고서만 작성하시면 됩니다.

공통 질문