ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 1

بســــــــم اهلل الرحمن الرحيــــــــم

مقرر إدارة األعمال الدولية

(MRK 354)

م2132 - ه 3311

طالب انتساب / المستوى السادس

الكتاب المقرر: مدخل إلى إدارة األعمال الدولية.

لألستاذ الدكتور/ أحمد عبدالرحمن أحمد.

دار المريخ للنشر و التوزيع.

كتيب/ منظمة التجارة العالمية

و انضمام المملكة العربية السعودية لها

للدكتور/ أحمد بن حسن الزهراني

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 2

مدخل في التجارة العالمية

مقدمة

يتناول هذا المقرر مفهوم جديد من مفاهيم اإلدارة آال وهو إدارة األعمال الدولية و الذي •

ق إلي جوانب متعددة منها ما هو في صلب اإلدارة و وظائفها المختلفة و منها ما يتطر

العامةيختص باالشتراطات و االتفاقات الدولية للتجارة العالمية و من ذلك، االتفاقية

للتجارة . العالمية المنظمةورثتها والتيوما يعرف بالجات الجمركية والتعرفةللتجارة

هي مؤسساتلعالمية الثانية التقى الحلفاء ووقعوا على قيام ثالث بعد انتهاء الحرب ا •

للتجارة العالمية والمنظمة -صندوق النقد الدولي -البنك الدولي

(General Agreement on Tariffs and Trade) تعريف الجات

الفردية. هو االتفاق العام للتعريفات الجمركية والتجارة والخدمات وحقوق الملكية

بإمكاننا التفصيل حول ذلك و

هي االتفاقية العامة للتجارة في الخدمات حيث أنها مختصة بالخدمات ) الجاتس (

اصبحت تعني حاليا فيما يخص التجارة فقط . التيهي ) الجات (أما

أهــــداف اتفاقية )الجـــات(

العمل على تحرير التجارة الدولية. •

اري بين الدول.إزالة العوائق أمام التبادل التج •

حل المنازعات التجارية الدولية عن طريق المفاوضات. •

تهيئة المناخ الدولي إلنشاء منظمه التجارة العالمية. •

ماذا يقصد بمنظمة التجارة العالمية

هي االتفاقية العامة للتعرفة الجمركية والتجارة بين عدد من البلدان تستهدف التخفيف من قيود

وبخاصة القيود الكميه مثل:التجارة الدولية

تحديد كمية السلع المستوردة وهو ما يعرف بنظام الحصص. -

ضمان خفض الرسوم على عدد من السلع. -

هي اتفاقية خاصة للتجارة في السلع. -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 3

نشأة منظمة التجارة العالمية

م وهي واحده من اصغر المنظمات العالمية عمرا. 5991أنشئت المنظمة في عام

ن أن منظمة التجارة العالمية مازالت حديثة فان النظام التجاري متعدد األطراف بالرغم م

عاما. 15الذي تم وضعه في األصل تحت الجات قد بلغ عمره

جاء تأسيس منظمة التجارة العالمية بعد أن شهد العالم نموا استثنائيا في التجارة العالمية فقد

.مرتفعةزادت صادرات البضائع بنسب مئوية

تطور النظام من خالل سلسله من المفاوضات أو الجوالت التجارية التي انعقدت تحت راية

الجات فلقد تناولت الجوالت األولى بصفه أساسيه خفض التعريفات وشملت المفاوضات التالية

مواضيع أخرى مثل مقاومة اإلغراق واإلجراءات التي تخص التعريفات.

( مقرا دائما لها.تتخذ المنظمة من جنيف )سويسرا

أهـــداف منظمة التجارة العالمية

الرخاء والسالم فالمستهلك والمنتج كالهما يعلم امكانية التمتع يسودهاقامة عالم اقتصادي – 5

بضمان االمداد المستمر للسلع مع ضمان اختيار أوسع من المنتجات سواء كانت نهائية أو مواد

( ألسواق الخارجية للمنتج و المصدرمحاربة االحتكار و فتح اخام )

نشوء عالم اقتصادي مزدهر يتمتع بالسالم ومسئول بصورة اكبر يتم بصورة نموذجية اتخاذ – 2

الدول االعضاء ويتم التصديق عليها بواسطه برلمانات بإجماعالقرارات في منظمة التجارة

الدول االعضاء.

اصوات الدول االعضاء. بإجماعفي العادة ميةالعالتتخذ القرارات في منظمة التجارة – 3

يتم تحويل أي خالفات تجارية إلى آلية لتسوية المنازعات في المنظمة حيث يتم االحتكام إلى -4

االتفاقيات و المعاهدات لضمان أن النظم التجارية للدول تتوافق معها.

نشاطات منظمة التجارة العالمية

بالتجارة. المتعلقةالتواجد كمنتدى للمفوضات – 2 التجارة.ب الخاصةادارة االتفاقيات – 5

السياسات القومية المتعلقة بالتجارة. ـــ مراجعه4 . بالتجارة المتعلقةفض المنازعات – 3

المتعلقةفي المواضيع الناميةمعونة الدول – 6 االخرى. الدوليةالتعاون مع المنظمات – 1

من خالل المساعدات التجارية بالسياسات

وبرامج التدريب. التكنلوجية

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 4

السعودية لمنظمة التجارة العالمية انضمام المملكة العربيةية واالهتمام و حرصت على االستفادة من هذه أولت الدولة هذا الموضوع الكثير من العنا

العضوية بكافة األشكال. و بطبيعة الحال وزارة التجارة من أكثر المهتمين في ذلك وقبل

االنضمام كان لديها العديد من اإلدارات تعنى بهذا الموضوع مثل )ادارة المنظمات الدولية و

ت الستفساراتهم عن طريق العديد من ادارة االغراق( ويمكن للمستثمرين الحصول على إجابا

اإلدارات في الوزارة كونها مشاركه منذ البداية في مساعي المملكة لالنضمام إلى منظمه التجارة

العالمية كل فيما يخصه.

تم انضمام المملكة للمنظمة ىمت

هـ. 5426وقعت المملكة اتفاقية انضمامها كعضو في المنظمة عام -

و يتم تفعيل العضوية بعد ثالثين يوما من التوقيع. تعتبر االتفاقية ملزمة -

أسباب تأخر المملكة في االنضمام

أهم تلك األسباب الدفاع عن مصالح المملكة والمحافظة على ثوابتها الشرعية وعدم التفريط

السعودية الجديدة ولوائحها استغرقت وقت إلصدارها وترجمتها مع األنظمةكما أن بحقوقها .

هذا عدا عن أن المملكة تعتبر من ن هذا الوقت قياسي بالمقارنة مع الدول حديثة االنضمام.العلم أ

اكبر االقتصاديات الحرة خارج المنظمة لذا كان هدف الدول األعضاء تكثيف المفاوضات الثنائية

مع الجانب السعودي لتحقيق المكاسب من انفتاح السوق السعودي واإلبقاء بقدر المستطاع على

ذا االنفتاح.ه

تأثر المملكة من التأخر في االنضمام

أدى إلى زيادة أعباء االنضمام وتفاقم شروط ال شك أن التأخر في االنضمام المبكر للمنظمة

ومتطلبات العضوية .إلى جانب انتهاء المرونات والفترات االنتقالية والمزايا التفضيلية االخرى

ولقد كان من خالل فترة تأسيس المنظمة. لمنظمةاالتى كانت تعطى للدول لترغيبها في

المستغرب أن تبقى المملكة خارج هذا النظام التجاري العالمي الذي ينادي بتحرير التجارة

العالمية في الوقت الذي تتربع فيه المملكة منذ نشئها عرش االقتصاد الحر مما يؤهلها حقا أن

%( من 05يث تتاجر المملكة عالميا بنسبة )تكون من أوائل الدول في عضوية هذه المنظمة ح

كما أن هذه المنظمة غدت المحفل الدولي الوحيد الذي يخطط وينفذ ناتجها المحلي االجمالي.

لسياسات التجارية واالقتصادية والمالية العالمية التي تفرض على جميع الدول أعضاء أو غير ا

المنظمة.أعضاء في

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 5

الفرص التي ينبغي استغاللها

منظمة توفر مبادئ النفاذ لألسواق دون تمييز وضمن أحكام وضوابط تنطبق على الجميع ال

الوطنية( دوله امام صادراتنا 541نه من األجدى أن نستغل فرص فتح أسواق ) إف بالتساوي.

اصال امام المفتوحةستعامل معاملة غير تمييزيه عوضا عن اثارة المخاوف من فتح اسواقنا التي

من سلع وخدمات. األجنبيةالواردات

الفوائد الملموسة التي سيجنيها المواطن السعودي من االنضمام للمنظمة

حرية اختيار السلع والخدمات المتوفرة في السوق المحلي الذي اصبح جزءا ال يتجزأ من – 5

السوق العالمي.

والتقليد و التالعب سينحسر عنها الغش التجاري التيثقة المستهلك في السلع المتوفرة – 2

الى قواعد وشروط وضوابط قاسية مثل واألجنبية المحليةالسلع هذهحيث تخضع باألسعار

.العالمية والمقاييساعتمادها للمواصفات

( دولة 541من سلع وخدمات الى أسواق ) السعوديةزيادة الفرص لدخول جميع المنتجات – 3

ة وسياسات تجاريه واقتصاديه مميزة بانفتاحها.تتمتع في بسقوف جمركية منخفض المنظمةفي

والتي اإلسالمية الشريعةوفق المنظمةفي التجاريةاالحتكام لدى هيئة حسم المنازعات – 4

. بالمنظمةالدول االعضاء إلنصاف الراميةتتميز بسرعه اتخاذ القرار وانفاذ االجراءات

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 6

مقدمة إلدارة األعمال الدوليةصل األول : الف

مقدمة

إدارة األعمال الدولية مجال دراسة حديث نسبيا وقد بدأ االهتمام بهذا المجال قبل ثالثة أو أربعه -

عقود وحاليا تتسابق الجامعات في إدخاله إلى مناهجها، كذلك أكدت كثير من الهيئات التعليمية

رورة تضمين إدارة األعمال الدولية في أي برنامج لدراسة إدارة القومية في البلدان المتقدمة ض

األعمال.

ماهية إدارة األعمال الدولية

توحي كلمة دوليه بأنها أعمال تتعلق بأكثر من دوله أي أنها أعمال عبر الحدود لنا فيها مصلحة

مشروعه، و بالطريقة التي تخدم أهداف المنشأة.

أنها:تعرف األعمال الدولية على

معامالت بين أفراد ومنشئات من دول مختلفة ، هي تجارة أو استثمار بين منشئات تجارية ”

“في دوله ما ومنشئات تجارية ذات صلة باألولى في دولة أخرى.

وهذه العالقة ليست عالقة عابرة تنتهي بإكمال المعاملة أو إنهاء الصفقة.. إنما هي من وجهة

بخاصيتين وهما: نظر إدارية عالقة تتميز

إن لها شيئا من الديمومة )دائمة(. -5

يتم التبادل االقتصادي بين الدول من خالل انتقال السلع كما في التجارة. )االنتشار -2

الجغرافي(.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 7

االستثمار المباشر و الغير المباشر

اهمة فيها. أو المس ةنعني به شراء وتملك أصول خارجية في شركات عامل االستثمار المباشر:

ملموس ومحدود وبذلك يصبح لنا تأثير بدرجة ما على مسار شيءوالمعنى هنا امتالك أو شراء

الشركة التي نساهم بها.

يكون بشراء أوراق ماليه كأسهم أو سندات تصدرها مؤسسة أخرى. االستثمار الغير مباشر:

غير مباشر في تلك المؤسسة وتشترى هذه األوراق المالية بهدف الربح لذلك يكون لصاحبها حق

لكنه ال يؤثر على مسارها.

الشركة الدوليةمن ذلك نستنتج أن:

“هي الشركة التي تمتلك أنشطه اقتصاديه في أكثر من قطر.”

: أهم صفات الشركات الدولية

امتالك طاقة انتاجيه في اكثر من قطر. – 5

دة.واح باستراتيجيةادارة كل هذه الطاقات و الشركات -2

نقل األموال والموظفين والسلع واألفكار والحسابات بين الرئاسة وشركاتها وبين الشركات -3

المختلفة وبين الشركة الدولية وزبائنها في الدول األخرى.

الشركة العالمية والشركة متعددة الجنسية والشركة الدولية بين يميز علماء اإلدارة الدولية

موطنها ومحور اعمالها. لها قاعدة هي فاألولى :

تتخذ أكثر من موطن لها. الثانية :

فال موطن لها من حيث التوجه والنظرة الى اعمالها و تعتبر هذه مرحلة متقدمة. الثالثة :

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 8

أهمية األعمال الدولية و أنواعها

حن العرب التجارة واالستثمار الخارجيان ليسا شيئا جديدا فقد عرفهما العالم ونعرفهما ن

والمسلمون منذ أمد بعيد.. ولكن الجديد هو ضخامة حجمها وازدياد ذلك الحجم.

أنواع األعمال الدولية:

و تنقسم الى قسمين، أوال: التجارة الخارجية:

تجارة السلع -

تجارة الخدمات. -

ثانيا: االستثمارات الخارجية المباشرة

ةثالثا: االستثمارات غير المباشر

رابعا: بعض أنواع االعمال الدولية األخرى

INTERNATIONAL COMPANY

,

MULTI NATIONAL ENTERPRISE,

OR TRANS NATIONAL COOPERATION

GLOBAL COMPANY

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 9

التجارة الخارجية

أوال: تجارة السلع

ازداد حجمها مع السنين بعد الحرب العالمية الثانية. إذ تمت بأكثر من ثمانين ضعفا في

نصف القرن المنتهي. وبالنظر إلى العقود األخيرة فقد تضاعفت حجم صادرات السلع عدة

مرات.

05% إلى 65أما من حيث التوزيع الجغرافي فتساهم الدول الصناعية بنسبة تتفاوت من %

.الدوليةمن التجارة

وهنا نحب أن نلفت النظر إلى أن الصين التي كانت العاشرة في الترتيب قفزة كبيرة لتصبح

تجارة ودور األولى فعليا، كما انضمت الهند إلى نادي الكبار وكل ذلك يوضح تزايد أهمية ال

هاتين الدولتين المتعاظم في االقتصاد العالمي.

حصة المملكة العربية السعودية هي األكبر بين دول الشرق األوسط حيث أن نصيب المملكة

من إجمالي صادرات الشرق األوسط كان يتفاوت ما بين الربع والخمس من اإلجمالي خالل

بعدها طبقا إلحصائيات صندوق النقد الدولي. عقد الثمانينات وفاق ذلك في التسعينات وما

ثانيا: تجارة الخدمات

.تملك دورا أساسيا في اقتصاد أي دولة. و يزيد دورها كلما نما القطر

.تمثل أكبر حصة من مجموع القطاعات األخرى

الدول تعتبر أصعب من تجارة السلع. ألنها تتطلب انتقال األفراد إلنتاجها أو استهالكها في

األخرى، و قد تتطلب قيام منشآت في الخارج.

.حصة الدول المتقدمة تفوق الدول النامية بمراحل

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 10

االستثمارات الخارجية المباشرة

ويعرف االستثمار المباشر بأنه تملك أصول أو أنشطة اقتصادية خارجية والتحكم فيها مهما

كانت درجة ذلك التحكم.

جال كبير لعمليات الشركات الدولية وهو بالمثل ذو حجم ضخم، إال انه االستثمار المباشر م

ليس بمثل ضخامة حجم التجارة الخارجية.

يتطلب االستثمار المباشر انتقال رأس المال والكوادر البشرية اإلدارية والفنية باإلضافة إلى

تعقيدا من التجارة الموارد األولية أو شبة المصنعة ولذا عملية االستثمار الخارجي أكثر

الخارجية وتتطلب ترتيبات وإجراءات أكثر وبهذا مخاطرها أكثر.

االستثمارات الخارجية أكثر تعقيدا من التجارة الخارجية. )لذا تأتي االستثمارات الخارجية

.المباشرة بعد التجارة الخارجية في األهمية كأعمال دولية(

االستثمارات األجنبية المباشرة

في الدول المتقدمة حيث األجنبيةاء على ما سبق ففي التجارة تتركز االستثمارات بن

% من االستثمارات الكلية أحيانا وقد كانت الواليات المتحدة دوما اكبر 01استقبلت ما يفوق

الثالثة بدأت حصة الدول المتقدمة تقل لصالح الدول النامية األلفيةمتلق لكن مع بداية

تحت التحول بل أن حصة الصين صارت األولى عالميا.واالقتصاديات

إن تذبذب حصة الدول النامية النسبية من إجمالي االستثمارات الدولية المباشرة رغم الزيادة

المطلقة فيها خاصة في ما قبل التسعينيات لكن هناك زيادة واضحة وكبيرة في عقد التسعينات

ب الشركات الدولية باالستثمار في الدول النامية وما بعدة تنبئ عن اهتمام متزايد من جان

كأسواق ومناطق إنتاج. إال أن هذه القفزة لم توزع بالتساوي بين الدول النامية.

ومن الطبيعي أن حجم هذه األموال يتأثر كثيرا بأسعار النفط صعودا أو نزوال لكن ما نحاول

لبالد العربية أفرادا ومؤسسات وأنها مجال تأكيده في هذه األرقام هو أهمية اإلعمال الدولية ل

يتطلب إعداد قدرات ومهارات إلدارة هذه األصول وتأهيل الشباب المتعلم في مجالها.

أما استثمارات الدول العربية خارج الدول العربية فهي في ازدياد وهي أقوى من

االستثمارات العربية البينية المباشرة.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 11

االستثمارات الغير مباشرة

تختص االستثمارات الغير مباشرة بتملك أوراق ماليه في مؤسسات خارجية, فهي في العادة

ال يتبعها تحكم في االستثمارات وهي في الغالب قصيرة األجل وحجمها عالميا صعب التقدير

بالماليين ، ويدخلونألسباب عديدة منها أن المستثمرين عادة أفراد وشركات و أعدادهم

سوق بمعدل دوران عالي. لكن االستثمارات غير المباشرة تبقى نوعا مهما ويخرجون من ال

من أنواع األعمال الدولية.

كذلك توجد معظم االستثمارات الخارجية العربية في الدول الغربية في شكل استثمارات غير

مباشرة .

وألسباب تتصف االستثمارات غير المباشرة بوجود درجة قليله من التحكم بيد المستثمر

عمليه قانونيه ومحاسبيه وغيرها.

أسواق المال العالمية هي المجال األكبر لهذه االستثمارات غير المباشرة على المستوى

الدولي.

أنواع األعمال الدولية األخرى

تقوم الشركة األجنبية بالسماح لشركة أخرى في بلد أخرى باستعمال تقنية عقود الترخيص:

الشركة األجنبية أو باستخدام اسم تجاري ملك لتلك الشركة مقابل مبلغ معين تدفعه معينة طورتها

الشركة المحلية.

هنا تتعهد شركة أجنبية بإكمال مشروع بكامله أو جزء منه على حسب عقود تسليم المفتاح:

أو االتفاق وتنفذ ذلك المشروع من مراحله األولية حتى مرحلة التشغيل. يشمل ذلك تشييد مطار

طريق أو مستشفى أو مصنع .... الخ. تسلم الشركة المتعاقدة المفتاح بمعنى إن المشروع جاهز

للتشغيل.

تلتزم شركة أجنبية بإدارة منشأة في بلد آخر مقابل اجر. قد يكون تصميم عقود اإلدارة:

ليس المنشأة واسمها من عمل الشركة المديرة كما نجد في الفنادق والمستشفيات لكن ذلك

بالضرورة. ومقابل القيام باإلدارة تتلقى الشركة األجنبية أتعابا أو نصيبا في األرباح.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 12

اتفاقيه مع شركة وطنيه عامة او خاصه في الجنسيةهنا تعقد الشركة متعددة عقود التصنيع:

المة يتم بمقتضاها قيام احد الطرفين بتصنيع او انتاج سلعه معينه وربما وضع ع المضيفة الدولة

وتكون عادة طويلة األجل. بالوكالةالشركة االخرى عليها وشحنها اليها فهي اذن اتفاقيات انتاج

وهي فقط تكون في مجال التصدير والتسويق وعقد الوكالة هو عقود الوكالة أو الوكالء:

عبارة عن اتفاقية بين طرفين يقوم بموجبها احد لطرفين )األصل( بتوظيف الطرف الثاني

وكيل( لبيع أو تسهيل أو إبرام اتفاقيات بيع سلع ومنتجات الطرف األول لطرف ثالث هو )ال

)المستهلك النهائي أو الصناعي(. يتلقى الوكيل عمولة عن كل صفقة تتم وهو مجرد وسيط أو

ممثل حيث يحتفظ الطرف األول بعالمته التجارية على السلع كما يحتفظ بملكيه السلع إلى أن

دلة. تكتمل المبا

الشركات متعددة الجنسيات

تقوم بأنواع النشاط المذكورة شركات خاصة وتطلق عليها عدة أسماء كالشركات الدولية و -

العالمية أو عبر الوطنية أو الشركات متعددة الجنسية واالسم األخير ما يستعمله األكاديميون

بكثرة .

ه فهناك من يضع نسبا أو حدودا دنيا لحجم أما متى تصبح الشركة عالميه أو دوليه وليست محلي -

يقل ذلك عن عشرة بالمائة من مبيعات الشركة النشاط الدولي قبل أن تصبح الشركة دوليه كأن ال

الكلية لكننا هنا سنكتفي بالقول أن للشركة نسبة معتبرة من مبيعاتها مصدرها أعمال دوليه .وكان

ألصول السوقية القيمةاللف شركة االولى كان المعيار المستخدم في قياس الحجم الختيار ا

االرقام من سنة لسنه لكن هناك بعض التغيرات في المدى الطويل . هذهالشركة وال تتغير

هذه الشركات هي نتيجة للعولمة. -

يري ديكن أن الشركات متعددة الجنسية هي أكثر الشركات قوة، منفردة وراء التحوالت في -

عالمي وعزا ذلك إلى :النشاط االقتصادي ال

تحكيمها في نشاط اقتصادي في اكثر من قطر . - 5

قدرتها على استغالل الفوارق بين الدول . -2

مرونتها الجغرافية. -3

.لهذه الشركات شبكات داخلية و شبكات خارجية مع شركات و مؤسسات أخرى -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 13

مناهج إدارة األعمال الدولية

الدولية هي جزء من علم إدارة األعمال كما أنها تستخدم إلى إدارة األعمالأوجه التشابه :

درجة كبيرة نفس المنهجية وتطبق كثيرا من نظم وقواعد إدارة األعمال عموما.

يكمن االختالف أن " إدارة األعمال الدولية ذات بعد خارجي وتتطرق االختالف الوحيد :

لتجارة في أكثر من دولة وذلك لتحييد قراراتنا للوضع الداخلي في كل دولة وأساليب األعمال وا

االستثمارية وفشلها في تحقيق أهداف المنشأة .. "

بيئة إدارة األعمال الدولية

العادات والتقاليد. -

الوسطاء. -

أجهزة الدولة األم ونظمها ومؤسساتها. -

المنظمات العالمية واالتفاقيات. -

المجموعات االقتصادية. -

ت متعددة الجنسية.شركا -

وعموما االختالفات التي تميز إدارة اإلعمال المحلية عن إدارة األعمال الدولية تنشأ من كون

العالقات االقتصادية الدولية تتميز عن العالقات االقتصادية داخل البلد الواحد. ويمكن أن نقول

إن أسباب ذلك التمايز يرجع إلي الحقائق التالية:

تالف الوحدات السياسية فيما بين الدول.تباين واخ -5

اختالف العادات والتقاليد. -2

تنوع السياسات الوطنية والنزاعات القومية. -3

اختالف النظم النقدية والمعرفية. -4

اختالف األسواق بين الدول. -1

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 14

مسببات العولمة

ها دون اعتبار للحدود.العولمة في إدارة األعمال هي مرحلة متقدمة تدير فيها الشركات أعمال

......أما مسبباتها

رفع الحواجز أمام تدفق السلع والخدمات من جانب الدول. :تحرير التجارة الدولية -1

يشمل تسهيل انتقال عناصر اإلنتاج باإلضافة إلى انتقال السلع كما :ازدياد التكامل االقتصادي -2

لكنه عادة يشمل عددا أقل من الدول. يتضمن تنسيق السياسات بين الدول وربما توحيد العملة

تحرير االقتصاديات : -3

وهنا نلحظ ثالثة توجهات رئيسيه:

لحكومية على أنشطة القطاع الخاص)أ( رفع القيود ا

)ب( خصخصة الخدمات الحكومية

)ج( انهيار الشيوعية

التقنية : -4

وتؤثر من ثالث جوانب رئيسيه:

تاج الشامل)أ( ابتداع طرق اإلن

المواصالت والنقل)ب( تحسين

)ج( تحسين وسائل نقل ومعالجة المعلومات .

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 15

نظريات التجارة الخارجية: الثانيالفصل

مقدمة

.....تطرأ عادة عدة تساؤالت حول األسباب التي تدفع الشركات للتجارة الخارجية

لماذا تتاجر دولة مع دولة أخرى؟

لماذا تتبادل الدول السلع؟

و لماذا ال تنتج جميع ما تحتاجه بنفسها؟

التخصص الدولي هو أساس التجارة

كيف يتم التخصص؟ -

كيف تختار الدول السلع التي تتخصص في إنتاجها؟ -

و لماذا االختالف في عملية إنتاج كل قطر أو منطقة؟ -

تم تحديد األسعار و التي على أساسها يتم التبادل التجاري؟كيف ي -

لإلجابة على هذه األسئلة وجدت نظريات التجارة المختلفة و التي سيتم التطرق إليها بإيجاز في

هذا الفصل.....

نظرية الميزة المطلقة

اد الحديث تنسب هذه النظرية إلى آدم سميث االقتصادي البريطاني الشهير ومؤسس علم االقتص -

والذي كان أكد على مزايا التخصص كما أكد كذلك علي ميزة المنافسة الحرة داخل البلد.

إن بعض البلدان تنتج بعض السلع بطريقة أكفأ من بلدان أخرى أي أن لها فيها ميزة مطلقة. -

ا ميزة ولكل بلد ميزة مطلقة في سلعة ما وإذا ما تخصص كل بلد في إنتاج السلعة التي له فيه -

مطلقة وإذا كانت التجارة حرة بين البلدان، فيستطيع ذلك البلد الحصول عن طريق االستيراد على

السلعة أو السلع التي ليست له فيها ميزة مطلقة عن طريق مبادلتها بالسلع التي له فيها ميزة

مطلقة.

إلنتاج العالمي من وسوف يحصل على السلعة بتكلفة أقل مما سيكلفه إنتاجها بنفسه وسيزيد ا -

السلعتين وتزيد الرفاهية.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 16

فرضيات نظرية الميزة المطلقة

-افترض آدم سميث عدة فرضيات تقوم عليها نظريته هي :

.مقايضة السلع مع بعضهما البعض - أ

.لفة الوحدة مهما كان حجم اإلنتاجثبات تك -ب

لة.انتقال عناصر اإلنتاج بين الصناعات داخل الدولة بسهو -ج

استحالة انتقال عناصر اإلنتاج بين البلدين. -د

.مةمنافسة تا -هـ

.عمالة كاملة -و

.صالت.. ألنها تتم في نفس الدولةعدم وجود تكاليف نقل أو موا -ز

نظرية الميزة المطلقة و التجارة الخارجية

مطلقة ويتحصل على مع التجارة الخارجية سيتخصص كل بلد في إنتاج السلعة التي له فيها ميزة

. لبلدان التي لها فيها ميزة مطلقةحاجته من السلعة التي ليست له فيها ميزة مطلقة بالتجارة مع ا

. قد يكون مصدر خ أو الموقع أو الموارد الطبيعيةأما مصدر هذه الميزة المطلقة فقد يكون المنا

الجلود ولكن مثل إيطاليا تستورد الميزة شيئا يكتسب بالتجربة والممارسة والتعلم وتطوير التقنية

.عندها خبرة في صنعها

نظرية الميزة النسبية

دي البريطاني ديفيد ريكاردو.تسمى هذه النظرية أيضا نظرية التكلفة النسبية، ترجع لالقتصا -

الذي بني نظريته على أساس نفس نظرية )العمل أساس القيمة( أي أن قيمة أي سلعة يحددها و

ويكون ثمن السلعة التي الذي يكفي إلنتاجها أي ما يستغرقه إنتاجها من وقت.حجم العمل

يستغرق إنتاجها يومين ضعف ثمن السلعة التي يستغرق إنتاجها يوما واحدا .

على هذا ستقوم التجارة بين بلدين على أساس أن كال منهما ينتج السلع التي له فيها ميزة -

و االستيراد على السلعة أو السلع التي له فيها تخلف نسبي.نسبية، ويتحصل من خالل المقايضة

( وكون القيمةتعرضت هذه النظرية النتقادات عديدة كان اقلها ببطالن نظرية )العمل اساس -

قوي الى اليوم وذلك لبداهة تأثيرغير واقعي ومع ذلك بقي لها الخلفيةكثير من افتراضات

. منطقها وفطرتها

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 17

إلنتاجنظرية نسب عناصر ا

تؤسس هذه النظرية على أساس نقدي ال على أساس المقايضة السلعية .. وتقوم على فرضيتين

أساسيتين هما :

.رة النسبية لكل عنصر داخل كل بلدأوال: تختلف أسعار عناصر اإلنتاج نسبة لالختالف في الوف

بعض السلع تحتاج إلى ثانيا: تحتاج السلع المختلفة إلى كميات مختلفة من مدخالت اإلنتاج.

عمالة أكثر من احتياجها لمواد خام ، بينما بعض السلع األخرى تحتاج إلى موارد طبيعية عالية

مثل األخشاب التي تحتاج إلى مساحات كبيرة من الغابات اكثر من احتياجها لعمال أو آليات.

على هذا استخلص أصحاب تلك النظرية اآلتي :

السلع التي تعتمد على العنصر الذي يتوفر فيه بكثرة.سيقوم كل بلد بإنتاج -5

حينما يتم التبادل الدولي ستكون صادرات كل بلد من السلع التي يتميز في إنتاجها نسبيا )أي -2

السلع التي تتوافر لديه نسبيا عناصر إنتاجها( وتكون أسعارها منخفضة نسبيا عن األسعار السائدة

ويستورد كل بلد السلع الغير موجودة محليا أو يعاني من عجزا نسبيا في أماكن أخرى من العالم

. وبذا تخلص النظرية إلى قيام الدول بإنتاج وتصدير السلع التي تستخدم العناصر المتوفرة بكثرة

لديها .

النظرية الحديثة

تظل نظرية الميزة النسبية هي السائدة بين االقتصاديين -

لتكلفة و وفرة العناصر محليا. باإلضافة إلى أنه يمكن جلب العناصر البعض يرفض مبدأ ثبات ا -

من الخارج لبناء الميزة النسبية.

اعتماد الدولة أو مساهمتها نسبيا في التجارة الخارجية تعتمد على حجم تلك الدولة من حيث -

المساحة و السكان.

لقلة مواردها الطبيعية في علي ذلك تعتمد الدول الصغيرة على التجارة بنسبة أكبر نظرا -

األساس.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 18

لماذا تتاجر الشركات مع الخارج

تسعي نظريات التجارة ألن تفسر السبب وراء تجارة الدول مع بعضها. -

تعتبر تجارة الشركات جزء من تجارة الدول. -

على ذلك تدخل الدول تحت ما يسمي باالقتصاد الحر. -

ات خارجيا في النقاط اآلتية:يمكن إجمال األسباب وراء تجارة الشرك

.عن طريق استخدامات الطاقات الفائضة أحيانا :االستفادة من الطاقات الغير مستعملة -5

دائما ما ينتج عن التوسع في اإلنتاج تخفيض في التكاليف. :تخفيض التكاليف -2

موقع السلعة في دورة حياتها يختلف من دولة ألخرى. :تحقيق أرباح إضافية -3

االعتماد على أكثر من سوق يقلل نسبة المخاطرة. :تنويع و تقليل المخاطر -4

تنويع مصادر اإلمدادات يؤدي إلى ضمان التوريد و قد يؤدي :االستيراد و ضمان اإلمدادات -1

أحيانا إلى الحصول على أسعار منافسة.

الميزة التنافسية للدول

لتجاري و االقتصادي حسب قوتها التنافسية.... مثل تم مؤخرا إنشاء مؤشر لقياس أداء الدول ا -

)منتدي العالم االقتصادي(.

يبني مؤشر التنافسية على متوسط ثمان عوامل : االنفتاح ، الحكومة، المؤسسات المالية ، -

البنى الهيكلية ، التقنية ، اإلدارة ، العمالة والمؤسسات . ويفترض أن المؤشر يحدد البلدان

عتبارات السوق وعوامل اإلنتاج والعوامل األخرى قادرة على تحقيق التنمية التي تجعلها ا

المستدامة .

على مستوي العالم. 20الواليات المتحدة في المركز األول، سويسرا الثاني و السعودية رقم -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 19

إذا ..... ما هي مسببات الميزة التنافسية للدول ؟ وما الذي يجعل شركات بعض الدول أكثر

عا من شركات دول أخرى ؟ إبدا

قام مايكل بورتر بدراسة مكثفة شملت عشر دول وشركات و اربع صناعات تاريخيه

وخلص إلى نموذج الماسة الذي تلعب فيه أربع مسببات الدور األساسي في بناء الميزة

التنافسية والحفاظ عليها وهي :

:حالة الموارد -1

. حجم ومهارة وتكلفة العمالة

وفرة ونوعية وتكلفة وسهولة النفاذ إلى الموارد الطبيعية

مخزون المعرفة لدى الدولة بما في ذلك المعرفة التقنية والتسويقية التي تؤثر على جودة

السلع والخدمات.

. حجم وتكلفة رأس المال المتاح للصناعة

. نوع وتكلفة استخدام البنى الهيكلية

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 20

حالة الطلب -2

زة الدولة التنافسية تزداد إذا كان هنالك طلب داخلي قوي لسلعها يؤكد بورتر أن مي

وخدماتها . ألن وجود الطلب الداخلي يساعد المنتج ليفهم احتياجات المستهلك والتغيرات

المحتملة في ذوقه . وكلما كان المستهلك المحلي صاحب ذوق وصعب اإلرضاء كلما

وفئات المستهلكين الداخليين وحجم ومعدل ساعد ذلك المنتجين في شحذ قواهم . لذا نوعية

نمو السوق المحلي يؤثران على تدويل الطلب لتلك السلع .

الصناعات ذات الصلة -3

هذه الصناعات المزودة ت كفاءة ضروري للميزة التنافسيةوجود صناعات مساعدة ذا .

. والتعاون معهاة منها بالمعلومات وأكثر قدر ها وتفاعلها مع الصناعة األساسيةأدرى ببيئت

منتجي الزجاج مع صانعي مثل تعاون صانعي األحذية مع منتجي الجلود في إيطاليا أو

. السيارات

و هيكل الشركة و المنافسة استراتيجية -4

نعني الطرق التي تدار بها الشركات واألهداف التي تسعى إليها مما يحفز عامليها

. ال يفضل ة محليا داخل القطر والصناعةجودومديريها باإلضافة إلى درجة المنافسة المو

. ويضيف بورتر عاملين آخرين هما اري بعينه ، فقط أن يكون مالئما بورتر أسلوب إد

دور الصدفة. كاالختراعات واألحداث السياسية ونفاذ المخزون ... الخ . ودور الدولة التي

.. الخ .التنظيم . و التعليم يمكن أن تعزز الميزة التنافسية بالدعم و

لم يسلم هذا النموذج من النقد كونه اقتصر على دول قليله بينما يقول آخرون أن للدولة

والصدف دورا في خلق الميزة اكبر مما يوحي به النموذج .

التجارة الحرة و السياسة التجارية

ع عناصر بدون التجارة الحرة تقل الفوائد التي تجنيها الدول من التبادل التجاري حيث إن توزي

اإلنتاج بين مجاالت األشغال المختلفة لن يكون اقتصاديا بمعنى أن الموارد لن تستخدم في

المجاالت التي تحقق أكبر قدر ممكن من المردود . ولذا يدعو كثير من االقتصاديين إلى تحرير

التجارة بين الدول وال يؤيدون فرض قيود عليها إال في حاالت استثنائية .

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 21

التجارية للدولةالسياسة

السياسة التجارية عمل من أعمال السيادة فلكل دولة أهداف قومية تسعى لتحقيقها من خالل

سياساتها االقتصادية المختلفة . قد تضع الدولة قيودا على دخول وخروج السلع من أراضيها كما

م بها مواطنوها أو نضع قيودا على الخدمات الخارجية التي تنجز لمصلحة مواطنيها أو التي يقو

مؤسساتها في الخارج وتوصف تلك السياسة بأنها تقييدية أو حمائية .وحاليا تتفاوت البلدان في

حدة القيود.

بعض أساليب و أسباب تقييد التجارة فيما يلي :

تضع الدولة رسوما أو تعريفة على كل سلعة مستوردة وتهدف الدولة من :الرسوم الجمركية

الى حماية الصناعة باإلضافة: زيادة الدخل الحكومي لتمويل اإلنفاق الحكومي وضع الرسوم إلى

المحلية.

أي تحديد كمية محدودة من السلع المستوردة حيث ال يسمح باستيراد أكثر الـحــصــص ..

منها. االقتصاديون عادة يفضلون نظام الرسوم على نظام الحصص حيث إن تخفيض الكمية

لة الرسوم الجمركية يتم من خالل العرض والطلب بينما يخضع ذلك في حالة المستوردة في حا

فرض الحصص إلى قرارات و إجراءات إدارية قد تكون خاطئة وبيروقراطية قد يعتبرها

البعض بأنها مدخل إلى لفساد الذمم .

نظام حماية مزدوج بحيث تفرض رسوم جمركية على السلع المستوردة وتحدد كميتها. هنالك

بعض أساليب الحماية والقيود األخـرى:

باإلضافة إلى فرض الرسوم الجمركية وتحديد الحصص هنالك أساليب أخرى للحد من االستيراد

أو حتى الحد من التصدير كأن تضع الدولة قوانين تمنع الشراء من منتج أجنبي في حالة تنفيذ

راءات إدارية أمام المستورد أو الشركة العقود أو المشاريع الحكومية أو أن تضع عراقيل وإج

األجنبية أو أن تتبنى الدعوات والشعارات التي تنادي بالشراء من الوطن مثلما نشاهد اليوم في

بعض البلدان المتقدمة .

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 22

سياسة التجارة الحرة و دور )الجات(

لتوزيع األكفأ يرى دعاة حرية التجارة أن تلك الحرية تقود إلى التخصص العالمي األمثل والى ا

للموارد عالميا حيث يتخصص كل قطر في إنتاج السلع التي له فيها ميزة نسبية وبذلك يزيد

اإلنتاج العالمي من السلع والخدمات وتزيد الرفاهية.

من الجانب اآلخر يقر البعض بأن هناك أوضاعا معينة قد تضر فيها التجارة الحرة بدولة ما. و

ها من إظهار قدراتها و تطويرها. تبقيها في وضع متأخر يحرم

في الكتاب. 77و 77راجع صفحة االتفاقية العامة للتعريفات الجمركية )جات(

التكامل االقتصادي

تقوم مجموعة من الدول المتقاربة جغرافيا في العادة بزيادة ارتباطها اقتصاديا وذلك بفتح -

ها .أسواقها أمام بعضها البعض وزيادة التعاون فيما بين

مزايا التكامل االقتصادي: -

يخلق فرصا تجارية جديدة.

يزيد التكامل الكفاءة اإلنتاجية. بزيادة اإلنتاج و انخفاض مستوي التكلفة.

زيادة حجم التجارة والكفاءة التجارية. حيث يقود لزيادة النمو االقتصادي.

بعض الدول أو الشركات للشراء أما في الجانب المقابل، احدي سلبيات التكامل هو اضطرار -

بمبالغ أكبر بسبب أن االتفاقية تنص على شراء هذا المنتج من هذه المنطقة.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 23

أشكال و مراحل التكامل االقتصادي

يقتصر التكامل على إزالة الحواجز الجمركية وغير الجمركية بين منطقة التجارة الحرة. -5

رسوم أو تخفيضها فيما بين تلك الدول و اي دولة الدول األعضاء ولكل دولة الحرية في فرض

أخرى غير عضوه في المنطقة التجارية الحرة .

اتحاد جمركي. -2

تتفق الدول األعضاء ال على إزالة الرسوم الجمركية فيما بين الدول المشتركة فحسب ، بل يكون

ل األعضاء لديها رسوم لها اتحاد جمركي واحد في مواجهة دول العالم المتبقية أي أن كل الدو

جمركية موحدة غير االعضاء.

السوق المشتركة. -3

جمركي، توافق الدول األعضاء اتحادباإلضافة إلى إزالة الحواجز التجارية فيما بينها ووجود

. النتقال بحرية بين الدول األعضاءعلى السماح لعناصر اإلنتاج من عمالة ورأس مال با

.اتحاد اقتصادي -4

صفات السوق المشتركة مع درجة عالية من التنسيق في السياسات االقتصادية النقدية نفس

.األوروبي. كالبرلمان نين مشتركة ومع خلق سلطة اتحاديةوالمالية مع عدة قوا

. تكامل اقتصادي وسياسي تام -1

ئمة هنا تنشأ مؤسسات مشتركة جديدة كالبنك المركزي وتزيد سلطات المؤسسات المشتركة القا

كالبرلمان والمحكمة االتحادية. إلى أن تصير المجموعة وكأنها دولة واحدة كالواليات المتحدة

واالتحاد الروسي.

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 24

االستثمار الخارجينظريات : الثالثالفصل

مقدمة

ا. بافتراض أن قيام التجارة الحرة لم تهتم النظرية االقتصادية التقليدية باالستثمار المباشر كثير -

بين البلدان سينفي الحاجة الى انتقال رأس المال.

بدأت الصورة تتغير مؤخرا و أصبح حجم االستثمار الخارجي المباشر كبيرا. بل أنه في -

أحيان كثيرة يساوي حجم االستثمار الغير مباشر.

في هذا الفصل و هي .... –ذن هللا بإ –و على ذلك تطرأ عدة تساؤالت يتم االجابة عليها -

لماذا يحدث االستثمار المباشر؟ -5

أي البلدان مصدره؟ و أي البلدان تجذبه؟ -2

ما نوعية الشركات و السلع التي تشمله؟ -3

االستثمار األجنبي و النظرية االقتصادية التقليدية

ت على انها مظهر من مظاهر تنظر النظرية االقتصادية التقليدية الى الشركات متعددة الجنسيا

االستثمار الخارجي، و الذي يعد مكمال للتجارة الخارجية.

تفسر النظرية كال من التجارة واالستثمار عبر الحدود على أساس الفوارق في الموارد

الطبيعية بين البلدين والتي تؤدي بدورها إلى فوارق في تكلفة اإلنتاج كما تؤدي إلى فوارق

عناصر اإلنتاج كرأس المال والعمل.في العائد ل

كذلك تفترض النظرية أن رأس المال وعنصر العمل قابالن للتبادل واإلحالل مكان بعضهما

البعض.

وبما ان راس المال هو األسهل تنقال بين جميع عناصر اإلنتاج، لذا يؤدي وجود فائض منه

إلى قيام االستثمار الخارجي.

ملية االستثمار وتنتهي من تلقاء نفسها ومحركها هو اختالف معدالت للنظرية إذن تبدأ ع طبقا

العائد لرأس المال.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 25

ظريات االستثمار األجنبي الحديثةن

النظريات التوليفية. -3 نظريات دورة حياة السلعة. -2 نظريات االحتكار. -1

ثمار في تركيبة السوق تبحث هذه النظريات عن اإلجابة لظاهرة االست نظريات االحتكارأوال:

الذي فيه تستأثر شركة ما بوضع أو تمتلك ميزه.... الشيء الذي يدفعها أو يمكنها من االستثمار

في الخارج، في هذا المنحنى نالحظ ثالث نظريات:

ظاهرة الشركة االولى في الميدان: -1

الى كون كل منها لهذا التفسير طبقا الدوليةيرجع دخول كثير من الشركات مجال االعمال -

كانت الشركة االكثر قدما في مجال سلعه معينه.

ال يهم السبب لدخول الشركة السوق العالمي لقد نجحت شركات كثيرة في بناء هذه المزايا -

التسويقية والفنية وحافظت على موقعها القيادي، وسيطرتها على السوق لفترة طويلة من خالل

الدائم. التسويق النشط والتحسين التقني

مع ثبات السيطرة في السوق المحلي يأتي التفكير في السوق الخارجي وتأتي األعمال الدولية -

كتطور طبيعي إما لمنع المنافسة المحتملة في أسواق البلدان األخرى أو لربط القنوات

التسويقية في بلد كانت الشركة تصدر له فتقوم اآلن باالستثمار فيه.

)االحتكار(: نظرية االستئثار -2

لهذه النظرية أن الدافع األساسي لالستثمار في الخارج هو القوة االحتكارية. وفقا -

تفترض هذه النظرية أن العمل في بيئة خارجية غريبة بعيدة عن المقر األصلي للشركة شيء -

مكلف في حد ذاته وعائق مثبط.

لشركة األجنبية التي تستثمر في للتغلب على هذه التكاليف اإلضافية والعوائق يجب أن تمتلك ا -

الخارج وتستأثر بميزة قوية من نوع ما مثل امتالك تقنية جديدة غير معروفة أو إدارة مبدعة

مقتدرة أي أن الشركة تمتلك شيئا ذا قيمة عالية في سوق بلدها وعلى األخص في سوق البلد

ي تستثمره، من أن تحقق الذي تستثمر فيه وتتمكن من خالل استغالل ذلك الشيء النادر الذ

عوائد تعوضها عن التكاليف الزائدة الناجمة عن العمل في سوق ذلك البلد المضيف.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 26

االستثمار األجنبي كرد فعل لنشاط منافس: -3

في نظرية احتكار القلة تتابع الشركات تحركات بعضها البعض وكثيرا ما ترد بالمثل كأن تقوم -

منافس سعره.شركة بتخفيض سعرها إذا ما خفض

هنا يالحظ أصحاب هذه النظرية:

أن الشركات التي تستثمر في الخارج هي عادة شركات كبيرة شبه احتكاريه. -

منافسة. ثمارها يأتي عادة كرد فعل لتحرك قامت به شركة محليةإن است -

ا مثل قد يكون االستثمار رد فعل لغزو تقوم به شركة أجنبية لسوق شركة احتكارية في بلده -

قيام شركة فورد األمريكية باالستثمار في صناعة السيارات اليابانية كرد فعل لقيام شركة هوندا

اليابانية ببناء مصنع في الواليات المتحدة.

نظرية دورة حياة السلعةثانيـــا:

تستخدم هذه النظرية إطار دورة حياة السلعة المعروف كمدخل لتفسير التجارة واالستثمار

رجيين، تمر السلعة كما نعرف بعدة مراحل )النشأة، النمو، الصعود، الثبات، الضعف، الفناء( الخا

فيفترض أن السلعة تمر في دورة حياتها ، وتتفاوت مبيعاتها صعودا ونزوال مع تلك المراحل

باإلنتاج المحلي ثم التصدير ثم االستثمار الخارجي ثم التدهور على األقل بالنسبة للشركة

-لية. و ذلك كما يلي:األص

المرحلة األولى: اإلبداع واإلنتاج والبيع في نفس البلد.

تأتي السلع الجديدة كاستجابة لحاجة في السوق وبما أن السوق المحلي أقرب إلى مالحظتنا

تكون معرفتنا بحاجاته.

كان في في أي م –في حالة السلعة الجديدة المطورة –وبالرغم من أن اإلنتاج يمكن أن يتم

العالم إال أنه عادة يبدأ في نفس البلد الذي طورت فيه السلعة حتى يكون المنتج على مقربة من

السوق المستهدف.

معنى هذه العوامل أن السلع الجديدة تظهر أول ما تظهر في أسواق الدول الغنية أوال وكلما

ع جديدة. يحدث هذا نسبة كانت الدولة أكثر غنى كلما زاد حجم ما تستقدمه تلك الدولة من سل

لوجود شركات كبيرة ذات إمكانيات هائلة في البحث والتطوير تدرس وتبحث في أسواقها

لتكتشف سلعا تلبي حاجات تكتشفها عند المستهلكين أيضا.

وفي هذه المرحلة تكون المبيعات مركزة على السوق المحلي وربما تصدر تم تصدير نسبة

من بين الدول الصناعية.بسيطة للدول الغنية األخرى

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 27

التصدير. المرحلة الثانية: النمو و

في هذه المرحلة تزيد الصادرات إلى الدول الغنية األخرى وتمدهم الشركة المبدعة من

مصانعها في البلد األول. كذلك ينمو الطلب محليا في الدول الغنية األخرى.

ل اإلنتاج ولظهور آليات اإلنتاج الكبير الزيادة والنمو في المبيعات يمثالن حافزا لتطوير وسائ

وتبدأ العملية اإلنتاجية في أن تصبح نمطية نسبة للتجارب والتحسينات التي تتم.

من الجانب اآلخر يبدأ المنافسون في الظهور وفي إجراء تعديالت وتحسينات على السلعة مما

كان في البداية ويستمر الطلب يعني أن إنتاج السلعة يبدأ بتطلب تدريجيا عمالة أقل مهارة مما

في النمو في األسواق العالمية الغنية والفقيرة.

المرحلة الثالثة: النضج واالستثمار.

يبدأ إنتاج السلعة في الدول التي كانت تستوردها خاصة الدول الغنية األخرى ويسهل على

كانت تصدر إليها بات الشركة المنتجة ذلك القرار اذ أنها قد تجد وضعها في األسواق التي

مهددا إما بظهور منتجين محتملين جدد وإما ألن الدول المستوردة بدأت تفرض رسوما

جمركية على واردات تلك السلعة نسبة الزدياد قيمة ما يستورد منها.

من الجانب اآلخر يكون السوق قد اتسع في البلد المستورد ووسائل اإلنتاج صارت أي نمطية

ور مهما في اقتصاديات اإلنتاج. وأصبح عامل األج

المرحلة الرابعة: انخفاض مبيعات الشركة صاحبة السلعة.

.في هذه المرحلة تفقد الشركة األصلية تحكمها في السلعة

يظهر منتجون آخرون في الدول الغنية والفقيرة أيضا حيث أن السلعة تكون مألوفة وشعبيتها

وفة ونمطية ويصبح عامل التكلفة مهما جدا في تكون قد زادت ووسائل إنتاجها أضحت معر

اإلنتاج مما يدفع الشركات إلى البلدان التي بها عمالة رخيصة سهلة التدريب في الوقت الذي

تكون فيه أسواق السلع توسعت وشملت الدول المنخفضة الدخل لكن مبيعات الشركة األولى

لمرحلة.التي طورت السلعة تكون قد بدأت في االنخفاض في هذه ا

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 28

النظرية التوليفيةثالثـــــا:

تعزى هذه النظرية إلى االقتصادي االنجليزي دننج وهي تؤكد على عناصر متعددة فهناك -

المتغيرات المتعلقة بالقطر)األجنبي( وتلك المتعلقة بالشركة ومجموعه ثالثه سماها عناصر

تتكون ل الشركة لسوق القطر األجنبي تحدد في النهاية اي شكل يتخذه استغال التياالستيطان هي

من مجموعة من العناصر:

تعتبر هذه ميزات خاصة بالشركة وغير متاحة لآلخرين كامتالك : ميزات تمتلكها الشركة -1

تقنية معينة أو قدرات إدارية أو اسم شهرة أو اقتصاديات الحجم الكبير.

نتاج والترحيل والضرائب والجمارك ثم وهي التكاليف كتكاليف اإل ميزات الموقع ) القطر(: -2

المخاطر السياسية التي تتعرض لها الشركات األجنبية التي تعمل في ذلك القطر األجنبي.

أي الميزات التي تتحقق للشركة من القيام باإلنتاج بنفسها في ذلك القطر ميزات االستيطان: -3

منتج محلي. الخ .الخارجي مقابل العمل من خالل توكيل موزع أو منح رخصة ل

لمـــاذا تستثمر الشركات في الخارج )أسباب غير مباشرة(

الدوليةزادت االتفاقيات الجماعية لتنظيم التجارة واالستثمار كاالتفاقيات النزعة الجماعيـة: -1

وقعت التيالفكرية واتفاقية تسوية النزاعات بين الحكومات والشركات الملكيةلحماية حقوق

ات الدول.عليها عشر

المعونات األجنبية في النهاية سلع تشترى من البالد الصناعية ومشاريع المـعـونـات األجنبية: -2

تقوم بتنفيذها الشركات من الدول المانحة. انخفاض تدفق المعونات االقتصادية بين الدول في

العقود االخيرة قلل من اهمية هذا العامل

تعمل كثير من الحكومات على جذب االستثمارات من الخارج حتى الحوافـز الـحـكــومــيــة: -3

تستطيع الحكومات أن تنفذ خططها اإلنمائية التي تتطلب خبرات وتقنيات وقدرات تنظيمية

ورؤوس أموال قد ال تتوفر محليا .فاالستثمار األجنبي ليس مجرد رأسمال منقول بل هو تقنية و

تنظيم. إدارة و

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 29

شركات في الخارج )أسباب مباشرة(لمـــاذا تستثمر ال

حواجــز تـجــاريــة -1

تقليل تكاليف اإلنتاج -2

االستثمار الخارجي لضمان التزويد بالمواد الخام أو السلع الوسيطة-3

القوة التنافسية والتسويقية -4

محددات االستثمـــار

عتبارات في الدول وجدت معظم الدراسات أن وجود السوق من اهم اال: حجم ونمو السوق -1

النامية والمتقدمة على السواء، وكمؤشر لذلك تتخذ معظم الدراسات مقاييس الناتج المحلي

االجمالي أو الدخل وبينما يركز المستثمرون على المؤشر الكلي في تقييمهم ألسواق الدول

المتقدمة.

دراسات عن االستثمار في رغم التأكيد النظري على اهمية هذا العامل لكن ال :الهيكليةالبنى -2

الدول المتقدمة لم تجد أن هذا العامل يميز بين الدول الجاذبة والدول الغير جاذبة لالستثمار لكن

المالئمة صلة بحجم االستثمار الهيكليةالدراسات المتعلقة بالدول النامية كشفت ان لوجود البني

في تلك الدول.

تأثيرا في قرار المستثمر االجنبي عند المفاضلة بين هذا العامل أكثر االستقرار السياسي: -3

دوله نامية وأخرى منه بين دولة متقدمة وأخرى غير متقدمة.

ترمز هذه المتغيرات الى السياسات االقتصادية ومدى تدخل الدولة في متغيرات السياسات: -4

تضعها مثل: مدى السماح بملكية االجانب لألعمال. التياالقتصاد والقيود

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 30

كيفية اتخـــاذ القرار

ت في دولة اخرى او تنفيذ اعمال دوليه من اي نوع ليس قرار سهال. آالقرار باالستثمار في منش

ال تتخذ قرارها النهائي بمؤشر واحد او العالميةوقد اوضحت الدراسات الخاصة أن الشركات

صلة تبدأ أول ما تبدأ حينما اثنين كما يحدث محليا بل ان عملية صنع القرار عمليه طويلة ومتوا

يثار اهتمام الشركة بالتفكير في االستثمار ألي سبب من االسباب المباشرة التي ذكرناها.

تبدء الشركة في دراسة التداخل المحتمل بين شيئين مهمين هما

من جهة. اإلنتاجيةقدرات الشركة -5

االوضاع في البلد المضيف من جهة اخرى. -2

ة عادة ثالثة اشياء هي ما يهم الشرك

القدرة على االنتاج في البلد المضيف -5

وجود السوق الكافي لمنتجاتها في البلد المضيف او المجاورة المستقرة سياسيا. -2

تحويلها. القدرة على االحتفاظ باألرباح و -3

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 31

عات و اسعار العمالتميزان المدفو: الرابعالفصل

تعريف ميزان المدفوعات

هو بيان حسابي يسجل قيم جميع السلع والخدمات والهبات والمساعدات األجنبية وكل المعامالت

وجميع كميات الذهب النقدي الداخلة والخارجة من و الى بلد ما خالل فترة من الزمن الرأسمالية

عادة تكون سنة.

احدهما مدين و االخر دائن: يحتوي الجانب المدين سجال لجميع ينقسم الحساب الى جانبين -

ينتج عنها مدفوعات من البلد المعني الى الدولة االخرى اما الجانب الدائن التيالمعامالت

تنتج عنها دخول مدفوعات أجنبية اليه. التيفيحتوي على سجل لجميع المعامالت

أقسام حساب ميزان المدفوعات

زان المدفوعات عادة الى ثالثة اقسام رئيسيه هي:ينقسم حساب مي

.الجاريةالحساب او المعامالت -1

يتكون الحساب الجاري من جزءين هما:

ويشمل التجارة المنظورة. الميزان التجاري: -

تتكون من صادرات وواردات الخدمات. والتي ميزان التجارة الغير منظورة: -

.لرأسماليةاحساب راس المال أو المعامالت -2

هي اساسا نوعان:

تزيد فترتها عن عام واحد. والتيطويلة االجل: الرأسماليةأوال: المعامالت

يقل فترتها عن عام واحد والتي تتم بصورة التيقصيرة االجل: اي الرأسماليةثانيا: المعامالت

:التاليةتلقائية وتتم هذه التحركات التلقائية ألي سبب من االسباب

التضخم. الهرب أو الخوف من بعض الظروف غير المالئمة. كالحرب و -5

الرغبة في تحقيق دخل أكبر. كشراء أصول أجنبية أو سندات المضاربة عند توقع تغيرات في -2

للعملة الوطنية ألحد البلدان ألسباب اقتصادية وغير اقتصادية مباشرة الدوليةالقيمة

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 32

.السائلةالذهب النقدي و االصول من الدوليةصافي االحتياطيات -3

يرحل الحساب الجاري ليتم مقارنته بصافي حساب راس المال حيث يغطي الفائض في أيهما -

العجز الحادث في االخر وفقا للوضع الفعلي أي ان العجز في ايهما يخصم من الفائض لنصل الى

ميزان المدفوعات.

طة التحركات في الحسابات بمعنى أن يحدث تكافؤ للعجز أو الفائض بواس الحسابيةتتم التسوية -

ويتم التوازن بواسطة التحركات في المدينةأو تعادل حسابي بين مجموع العناصر الدائنة و

. الدوليةعناصر االحتياطات

بعض عناصر االحتياطيات النقدية ويختلف عن ذهب االفراد. المركزيةالذهب النقدي لدى السلطات -5

والبنوك الحكوميةتحتفظ بها السلطات النقدية التي الجاريةالت االجنبية والودائع رصيد العم -2

تقع تحت رقابة السلطات النقدية و قد تكون تلك االرصدة خارج البالد. التي التجارية

قصيرة االجل. األجنبيةاالصول -3

قصيرة األجل. الوطنيةاألصول -4

.الوطنيةلبنوك األجنبية لدى البنوك تحتفظ بها السلطات وا التيالودائع -1

طويلة االجل. األجنبيةمبيعات االصول -6

على انها مدفوعات مباشرة حيث انها تختلف في الدوليةال تعامل عناصر االحتياطيات مالحظة:

.والرأسمالية الجاريةتنساب من والى البلد في المعامالت التيطبيعتها عن التدفقات النقدية

التوازناختـــالل يحدث التوازن عندما يكون مجموع العناصر الدائنة في الحسابين الجاري والرأسمالي مساويا -

في نفس الحسابين وعندها ال يحتاج الى تسويات أو تحركات في المدينةلمجموع العناصر

االحتياطيات الدولية.

ة أقل تعقيدا من العجز أو الخلل قد يكون مؤقتا مصدره ظروف طارئة. العجز المؤقت مشكل -

بلد تزيد عن صادراتها وارداتالعجز الدائم وهو العجز الذي يستمر لعدة سنوات كأن تكون

بصورة مستمرة مثل ميزان المدفوعات االمريكي.

عدم توازن ”ينبئ العجز الدائم الذي يستمر عدة سنوات عن خلل في االقتصاد أو ما يسمي -

ة تستورد أكثر مما تصدر.حيث أن الدول ، “التركيبة االقتصادي

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 33

أسعـــار صرف العمالت

على نظام عملة واحدة بينما تتضمن التجارة الخارجية استخدام عملتين الداخليةتعتمد التجارة -

أو أكثر.

لسداد قيمة الوطنيةفي تجهيز الصادرات وعدم قبول العملة األجنبيةعدم قبول العملة -

رف ويعرف بسوق الصرف االجنبي والذي هو الواردات هما األساس في وجود سوق الص

تعمل في سوق الصرف عن التيعبارة عن عدد من البنوك والوسطاء والمنظمات االخرى

طريق الوساطة والمضاربة والمتاجرة في بيع وشراء العمالت األجنبية.

يقوم سوق الصرف بوظائف اقتصادية منها: -

نقل القوة الشرائية من بلد الى أخر. -5

ماية المتعاملين من تقلبات العمالت.ح -2

المضاربة والتحكم في األوراق األجنبية. -3

تحديد سعر الصرف )أ( سعر الصرف في ظل قاعدة الذهب.

من أهم خصائص هذا النظام: توافر حرية سك الذهب وحرية استيراده و تصديره. -

لل في ميزان المدفوعات يتم ميزة قاعدة الذهب هي ثبات أسعار العمالت أمام بعضها. وأي خ -

تصحيحه تلقائيا.

)ب( قاعدة تبادل الذهب:

فشل نظام قاعد الذهب بعد الحرب العالمية االولى و السبب هو أن بريطانيا كانت الدولة -

التجارية الرئيسية و عملتها هي أساس التعامل.

ع الذهب بسعر ثابت.تم انشاء نظام أصبح الدوالر هو العملة الوحيدة التي يمكن تبادلها م -

% و اذا 2.1و كذلك كان على الدول مسئولية مراقبة عملتها من االرتفاع بنسبة تفوق -

حدث يتم طرح كميات من العملة ليتم التوازن.

اذا كان ميزان المدفوعات لتلك البلد في حال اختالل، فيأتي تخفيض عملة الدولة كحل -

%. 2.1تحت حدود

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 34

لصرف(الرقابة علي النقد )ا

يسمح نظام قاعدة تبادل الذهب ألي دولة يكون اقتصادها في حالة عدم توازن أو خلل أساسي

وميزان مدفوعاتها في عجز دائم أن تمارس الرقابة عل الصرف وهي نزع من االشراف

الحكومي المنظم على عرض النقد األجنبي والطلب علية بالقطر.

)ج( نظام العمالت الحرة )المعومة(.

م توفر انتاج الذهب الكافي.عد -

عدم القدرة علي بيع الذهب بسعر ثابت. -

أدي الي التأثير بالخطورة على توفير السيولة الالزمة للتجارة الدولية و التي اعتمدت فقط -

علي الدوالر و الذهب.

تم اقرار فك ارتباط الذهب بسعر ثابت و عومت الدوالر مقابل الذهب. -

بل بعضها البعض.تم تعويم العمالت مقا -

تحديد سعر الصرف الحر

معومة ويتحدد سعرها في أسواق حرة بتفاعل الرئيسيةفي سوق العمالت حاليا أغلب العمالت

من العملة المعروضةالكميه فيهوالسعر الذي يسود هو السعر الذي تكون الطلبو العرضقوي

أسعار العمالت يقوم اذن على الطلب مساوية للكمية المطلوبة في نفس ذلك السعر . اي ان تحديد

والعرض .

عناصر الطلب و العرض

عناصر الطلب :

حجم الطلب على الخدمات - حجم الطلب على السلعة -

المضاربة. - عائد العملة المودعة. -

عناصر العرض:

ارتفاع حجم الطلب على السلع الخارجية وزيادة الواردات. –

تزيد أو تقلل من عرض النقود. التيللبلد السياسة النقدية –

المضاربة –

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 35

نظريات تحديد أسعار العمالت

نظرية تعادل القوة الشرائية -1

تفيدنا نظرية تعادل القوة الشرائية أن العمالت الورقية تتحدد قيمتها بقيمة كل عملة داخل بلدها

الوطنيةادت القوة الشرائية للعملة أي بمقدار ما تجلبه من البضائع والخدمات داخليا فكلما ازد

داخل بلدها كلما ارتفعت قيمتها خارج بلدها. فالقوة الشرائية المحلية اذن تحدد قيمة العملة من

وجهة نظر دولية.

هذه االختالفات في القوة الشرائية بين العمالت كل داخل بلدة يفترض أن تنعكس في أسعار

لدولية.من خالل التجارة ا الدوليةالعمالت

هذه النظرية تبدو صحيحة من الوجه النظري لكن من الناحية العملية هناك أشياء تعطلها

تؤثر أسعارها على القوة التيوذلك ألسباب أهمها ان هناك كثيرا من السلع والخدمات

الشرائية داخل البلد المعني دون أن يكون لها أدنى أثر في سعر الصرف.

أسعار العمالت على المدى الطويل ولكنها ال تعمل على المدي عموما تفسر هذه النظرية

القصير.

مؤثر فيشر العالمي -2

قدم فيشر هذه النظرية المبنية على تحركات الفوائد لتفسير تغير أسعار العمالت على المدى

ما تتحرك أسعار العمالت كاستجابة للتغير في أسعار الفوائد. وهذا النظريةالقصير. طبقا لهذه

يجعل السياسة النقدية التي يتبعها البنك المركزي ألي دولة مهمة جدا لسعر عملة ذلك البلد.

السعر الحالي و المستقبلي للعملة

ثبات أسعار العمالت مهم جدا للتجارة الدولية.

عندما تتم أي صفقة في السوق العالمية يتطلب تنفيذها مبادلة كمية معينة من عملة السعر اآلني:

مقابل سداد قيمتها بعملة أخرى طبقا للسعر السائد وقت الصفقة تسمى تلك المعاملة معاملة انية ما

أو سعر حالي أو أني

هو السعر الذي يكون فيه مشتر ما ملتزما بشراء عملة أجنبية على أساس السعر المستقبلي:

تاريخ الحق مهما حدث لألسعار في السوق أثناء تلك الفترة.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 36

الماليـــة األزمـــات

ديــــون العــالــم الثــالــث:

عن ديون العالم شيءمن الصعب ترك الحديث عن العمالت وموازين المدفوعات من غير ذكر

الثالث حيث وصل حجمها مقدارا كبيرا في السنوات األخيرة هدد فيها سالمة النظام النقدي

العالمي.

الثمانينيات وكادت أن تودي بالنظام النقدي العالمي وبعد أن تفاقمت أزمة ديون العالم الثالث في

الى الدول النامية الى االرتفاع الرأسماليةحدث انفراج في التسعينات كما الحظنا عودة التدفقات

م واستمر ذلك خالل العقد.5995في عام

فمن جانـــب الدائــنيـن تم االتي:

ت أو االرباح لتوضع في حساب وذلك بخصم حصة من العائدابناء مخصصات الديون: -

مخصصات مثلما تعامل الديون الهالكة.

اعفــاء الــديــون. -

هذا السبب الثالث مهم ألنه يعمل على ازدياد التدفق.اتباع السياسات االقتصادية المالئمة. -

االزمة المالية اآلسيوية

يوجز الكثيرون أسباب المشكلة الحقيقية فيما يلي:

ت والبنوك باالقتراض بأحجام كبيرة رفعت المديونية.قيام الشركا – 5

اقراض المصارف تلك األموال من غير التأكد من جدوى المشاريع. – 2

توسع الشركات باالستمالكات داخل وخارج مجالها. – 3

القيود على رأس المال قبل خلق بإزالةاستجابة الدول االسيوية للضغوط الغربية – 4

بتنظيم األسواق والتعامل مع هروب رأس المال. المؤسسات الكفيلة

الفســـــــــاد –6

ويرى اخرون أن حلول صندوق النقد الدولي عاجزة عن حل المشكلة –0

حلول المشكلة من وجهة نظر المختصين:

ازاحة البيروقراطية الحكومية من على رقبة االقتصاد. – 5

سات المالية على الوسائل الغريبة في مجالهم. تدريب المحاسبين والصيارفة ومديري المؤس – 2

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 37

زيادة الشفافية في األسواق . - 3

ايجاد وسيلة للتحكم في تحركات رأس المال . – 4

تبني قوانين افالس مشابهة للقانون األمريكي . – 1

قيام صندوق النقد الدولي بدور البنك المركزي للعـالم . – 6

2007األزمة المالية العالمية

تضخم السيولة عالميا. – 5

ومجاالت كانت مقفولة أصبحت تدخل بحرية بالدا التيرفع القيود عن المؤسسات المالية – 2

أمامها من ناحيه.

استقدام أدوات مالية جديدة مثل التورق. – 3

ظهور العبين جدد مثل الصناديق السيادية. – 4

وتركها لألسواق بدون رقابة ايمانا منها بأن تهاون السلطات النقدية في الدول المتقدمة – 1

السوق المالية ستصحح نفسها بناء على فلسفة الحرية االقتصادية .

حاليا تقوم الدول بتقديم العون لمصارفها ومؤسستها المالية واعتمدت لذلك مئات الباليين من

الدوالرات.

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 38

االستثمار األجنبي و اقتصاد الدولة المضيفة: امسالخ الفصل

مقـــــدمة

وصلت راديكاليةاالستثمار األجنبي لم يكن مثار جدل وحسب بل قامت حوله نظريات ثوريه -

ذروتها في الفكر الماركسي الذي يري في االستثمار األجنبي توسعا رأسماليا وامتداد لالستعمار.

الوطني المناهض لكل ما هو أجنبي من ذلك وارتبط االستثمار من الجانب االخر عزز التعصب

األجنبي فعال بالمستعمر األجنبي بل أن بعض البلدان غزتها الشركات األجنبية أوال ومهدت

للمستعمر بعد ذلك مثلما حدث في الهند.

زمام أما االن فقد انتهى زمن االستعمار و اإلمبراطوريات وأمسكت الدول المستعمرة سابقا ب -

أمرها و اكدت استقالليتها ومع النصف الثاني من القرن العشرين ميالدي انضمت عشرات الدول

الى صف الدول المستقلة.

العقائديةفي الوقت الحالي ومنذ بأية الثمانينيات خفت حده الجدل وفقد كثير من مضامينه -

ية فهو ليس خيرا كله وليس وأصبح ينظر الى االستثمار األجنبي نظرة برجمات القوميةوالنعرة

شرا كله.

الشركات األجنبية ذات أثر كبير الشك في ذلك ولها وقع على اقتصاد أي بلد تعمل فيه. ترحب -

يجلبها االستثمار األجنبي و باألسواق التى يفتحها المستثمرون التي التقنيةالدول باألموال و

لوقت تخشى من تأثير الشركات السلبي األجانب لصادرات تلك الدول لكن تلك الدول في نفس ا

قد التيعلى موازين مدفوعاتها وعلى شركاتها المحلية وتخاف الدول فوق ذلك اآلثار السياسية

يأتي بها ذلك االستثمار.

دول العالم اليوم كما اسلفنا غيرت من نظراتها بدرجة كبيرة الدول النامية بادت في تحرير -

لمستعمرين األجانب بعد فشل سياسات عقدي الستينيات اقتصادياتها وهي تعمل لجذب ا

والسبعينيات االشتراكية.

ومن جهة نظر الدولة المضيفة أصبح اذن من المهم جدا معرفة اثر كل استثمار اجنبي على -

.القوميةاقتصادها وعلى تحقيق االهداف

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 39

أثر االستثمار األجنبي على ميزان المدفوعات

يعكس ميزان مدفوعات كل بلد مركزها المالي في تعملها مع باقي دول العالم وقدرتها على

اقتناء موارد وسلع خارجية والكل يعمل على تقليص عجزة في التعامل مع باقي العالم بل

لتحقيق فائض ان أمكن والنشاط األجنبي بالضرورة ذو اثار على ميزان المدفوعات قد تكون

سالبة. موجبة وقد تكون

قد يقود االستثمار الى عجز في ميزان المدفوعات لكن علينا أن نوازن بين ذلك وبين اثار

تقود بدورها الى زيادة الميل الى التياالستثمار االخرى فهو قد يحقق زيادة في الدخل القومي

لى ثبات االستيراد وبالتالي زيادة العجز أو قد يقود االستثمار الى توفر السلع وبالتالي ا

االسعار ما يهمنا هو األثر الكلي والصورة الشاملة.

تتبعها الشركة في مجال االنتاج التيكذلك يختلف االثر طبقا لنوع االستثمار وللسياسات

والتسويق وتحويل االرباح ..الخ

ر االستثمار األجنبي قد يأخذ شكل استثمار مباشر جديد تبدأ في الشركة عمال جديدا تماما وتباد

بتشييد منشاة انتاجيه او قد تقوم الشركة بشراء شركة عاملة، في الحالة االولى تضطر الدولة

الستيراد مواد وماكينات واليات... الخ لكنها لن تستورد شيئا في الحالة الثانية وذلك في البداية

ح الى الخارج على االقل , وهنا يختلف االثر المبدئي فعندما تقوم الشركة االجنبية بتحويل اربا

فلذلك اثر سلبي واضح على ميزان المدفوعات. لكن اذا قامت الشركة بدال عن ذلك بإعادة

استثمار االرباح محليا في التوسع في اعمالها في البلد المضيف فسيكون االثر ايجابيا أو على

االقل محايدا.

ك تساؤل عما يؤدي من جانب الدول المصدرة لراس المال دول موطن الشركات االجنبية هنا

الى االستثمار في الخارج و أثره على التصدير، يتساءل النقاد:

اليس االستثمار بديال للتصدير, أال يؤدي القيام باالستثمار في الخارج كاالستثمار االمريكي

في اليابان الى تقليل الصادرات األمريكية الى اليابان؟ من الجانب االخر هناك من يقول

ن االستثمار في الخارج يؤدي الى زيادة التصدير ألن الشركة األمريكية بالعكس أي ا

المستثمرة ستشحن اليات و ماكينات.. الخ من امريكا إلنشاء المصنع باليابان وبذلك يؤدي

االستثمار في الخارج الى زيادة الصادرات ولذا االستثمار ليس بالضرورة بديال للتصدير بل

مكمال له في تلك الحالة.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 40

أثر االستثمار األجنبي على الدخل و العمالة

اذا كانت العمالة غير كاملة في بلد ما أي ان هناك موارد بشرية غير موظفة فان قيام استثمار

اجنبي في ذلك البلد يمثل دون شك اضافة للدخل القومي في ذلك البلد وللعمالة فيه وقيام

فة للدخل بغض النظر عن اثره على الشركة بفتح أسواق جديدة والتصدير اليها هو اضا

العمالة في البلد الن الصادرات من مكونات الدخل القومي وزيادتها تزيد الدخل القومي.

هذه حتى االن هي الفوائد المباشرة وهناك فوائد وتكاليف اخرى غير مباشرة ال يمكن تجاهلها

ركة االجنبية الى قيام وهي ما يسمى باالقتصاديات و الالقتصاديات. فقد يؤدي تشغيل الش

صناعات وشركات حولها تمدها بالمواد أو تشتري منها مكونات تعالجها بعد ذلك بسعر

للشركات المحلية من حولها تقنية األجنبيةأرخص مما كانت ستشتري به أو قد تهيئ الشركة

هذا ما كانت الشركات المحلية ستحصل علية من الجانب االخر قد يؤدي االستثمار األجنبي

الى زيادة تكاليف االنتاج لآلخرين برفعه أسعار المواد او االجور...الخ وهناك ايضا منافع

تدفعها الشركة االجنبية فهذه تعد زيادة في الدخل الحكومي التييجب ادخالها مثل الضرائب

قد ال تظهر في الحسابات العادية.

تحسن توزيع عناصر ونتاج المحلي كثيرين في نمو االاالستثمار االجنبي يساعد في رأي ال

االنتاج.

االستثمارات االجنبية تستفيد عموما او تسعى لالستفادة من السوق المحلى كمصدر لراس

المال.

وعودة الى تقييم أثر الشركات االجنبية على اقتصاد البلد المضيف نذكر ان هناك عدة طرق

وهناك طرق أخرى لتحديد حجم افيةالصناقشناها هي طريقة المنافع التيلذلك والطريقة

المنافع لكنها جميعا متشابه المنهج.

تقارن طريقة اخرى بين قيمة الموارد المستعملة في المشروع بقيمة المنتج مقيما كما لو أنه

مستورد أي انها تحسب قيمة الموارد المستخدمة في االنتاج بالعملة المحلية بينما تحسب قيمة

. وكلما قلت المحليةنبية ثم تقسمه القيمة بالعملة االجنبية على التكلفة بالعملة المنتج بالعملة االج

تلك النسبة كلما قلت جاذبية المشروع.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 41

نقل التقنية و االدارة

التقنية مورد قابل لالستهالك يتكون من معلومات وقدرات وسبل استخدام وتحكم في الموارد

غوبة اقتصاديا واجتماعيا وتختلف التقنية عن العلوم بغرض انتاج وتوزيع السلع والخدمات المر

الصرفة ال التقنية تهتم بتطبيق المعارف العلمية بينما تركز العلوم الصرفة على معرفة خصائص

االشياء والعالقات فيما بينها.

وتنقسم التقنية الى عدة تصنيفات:

تقنية صلبه، وتشمل االليات والرسوم. – 5

مثل في أساليب االدارة والتسويق. تقنية ناعمة تت – 2

) اخر صيحة( متقدمةتقنية – 3

تقنية قديمة – 4

تقنية محزومة: تأتي فقط كجزء من حزمة او اتفاق ومرتبطة به. – 1

تقنيه حرة متاحة عند والصانعين. – 6

.التقنية ليست شيئا يمكن شرائه بحرية

التوثيق والتدريب وتصميمات ودعما فنيا ويمكن ان عملية نقل التقنية عملية معقدة تتطلب احينا

تنتقل التقنية من خالل التجارة واالستثمار وعقود االدارة والتراخيص وعمليات تسليم المفتاح.

تعزي الى االستثمار االجنبي هي أن من احسن الوسائل ان لم التيمن أهم الفوائد او الميزات

والمهارات االدارية من بلد الى بلد خاصة من الدول تاجيةاإلنيكن خير وسيلة لنقل التكنولوجيا

المتقدمة الى الدول النامية.

سوق التقنية سوق احتكاري وليس من السهل شراء التقنية فيه والشركات التي تستثمر في

الخارج يفترض انها تستأثر بامتالك قدرات فنية أو ممتلكات خاصة غير متاحة لآلخرين و ال

ها.توجد إال لدي

في الصناعات الناضجة والمرافق العامة االستثمار األجنبي ليس ضرورة ويمكن الحصول

والمتخصصة يصعب ذلك. الدقيقةعلى التقنية بدونه لكن في الصناعات

اذا تختلف الدول في نظرتها الى أحسن طريقة الستيراد التقنية. وتتفادى كثير من الدول الملكية

لى الشراكة على االقل أي ان يكون هناك شريك محلي.األجنبية الكاملة وتسعى ا

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 42

الحكومات وحساب قيمة المشروع:

تظهر المحاسبة المالية الموقف المالي وقيمة المشروع من وجهة نظر الشركة الخاصة أو الفرد -

المالك لكنها ال توضح قيمة المشروع للمجتمع ككل وهو االمر الذي يسعى االقتصاديون لتقديره

ون ما يمكن قياسه ويقدرون قيما لما يصعب قياسه ويأخذ صانعوا القرار في الدولة ذلك فيقيس

التقدير ليحددوا ان كان لالستثمار األجنبي المقترح جدوى تسمح بقيامه.

حـــوافـــز و قـــيـــــــود:

ينة أو األجنبي للبلد وتوجيهه نحو مجاالت مع االستثمارتوضع الحوافز أساسا لجذب : الحوافز -

لنمية مواردها وتحسين الطريقة بهذهمناطق بعينها تسعى الدول للحصول على التقنية المتقدمة

منتجاتها وتوسيع أسواق صادراتها من خالل الشركات األجنبية أو االستفادة من قدرات الشركات

هذهضمن الدولة . تفيهاألجنبية لتنمية المناطق المختلفة في القطر وزيادة العمالة والدخل القومي

.السياسة ويعمل لتحقيقها هذهالحوافز المتقدمة في تشريع ونظام قانوني يعكس

يسمح باالستثمار فيها حيث تكون هناك التيتبدأ هذه القيود أوال بتحديد المجاالت القيود: -

على لبلد أن تعتمد فيها قطاعات مقفولة أمام المستثمر األجنبي ألسباب استراتيجية ال تريد ا

باإلضافة الى قيود الملكية هناك قيود في قوانين بعض البلدان على حجم اقتراض األجانب.

الشركة األجنبية من سوق المال المحلي أو عدد العاملين من األجانب في الوظائف العليا أو الدنيا

نبية. ليس ذلك فحسب بل تقود الدولة بمساعدة شركاتها الوطنية ودعمها في وجه المنافسة األج

فــعاليــة نظم االستثمار األجنبي

ال تكاد قوانين بلد تخلو من نظام االستثمار األجنبي خاصة في

تقدم عند المصادرة التيالدول النامية يختلف النظام السعودي من حيث أنه ال يذكر الضمانات

ال تعرف المصادرة. االقتصاديةألن فلسفة الدولة

لحوافز يعني انه لن يكون لبلد ميزة وتتشابه القوانين من حيث ا

فوق البلدان األخرى من هذه الناحية وبذا تكون الحوافز بين البلدان تلغي جاذبية البلدان لبعضها

البعض. الحوافز اذن ضرورية وليست كافية لجذب االستثمار األجنبي وأن ما يجذب المستثمر

أو المادة الخام المطلوبة أهم من وجود األجنبي ليس االعفاءات بل وجود السوق والطلب الفعال

حوافز و اعفاءات أو عدمها.

ما يهم المستثمر األجنبي فعال هو مناخ االستثمار العام الذي

يشمل حجم السوق وسهولة العمليات والتكلفة والمخاطر السياسية.

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 43

بيئة ادارة االعمال: السادس الفصل

البيئة السياسية و القانونية

البيئة و المخاطر السياسية

في البيئة السياسية هناك أوال سياسة وحكومة البلد األم الذي فيه مقر الشركة و أصلها.

أهم الالعبين في البيئة السياسية هم :

الدارية( حكومة البلد المضيف بنفوذها من سن القوانين و االجراءات ثم بيروقراطيتها )أجهزتها ا

لها سلطة التنظيم وتنفيذ القوانين وتحصيل الضرائب. وهناك أيضا الجماعات ذات المصالح التي

تؤثر على البيئة السياسية والتي بدورها تؤثر على عمليات الشركة الخارجية التيوالفئات المهنية

:أهم عناصر البيئة السياسية من وجهة نظر المنشأة

مدى تدخل الدولة و تحكمها - لقانوني النظام االقتصادي وا -

االستقرار السياسي - حدة الشعور الوطني -

المخاطر السياسية و االقتصادية

لها نشاط في بلد خارج مقرها الى اثار الحوادث السياسية في البلد التيتتعرض المنشاة األجنبية

لسياسية الخارجية لذلك البلد وقد يكون لذلك اثر سلبي.المضيف أو اثارة التغير في العالقات ا

هي احتمال حدوث تغير في سياسة الدولة المضيفة أو بيئتها من شأنه المـخـاطـر الـسـيـاسـيـة:

أن يؤثر سلبا على أداء الشركة األجنبية المعنية.

ويقسم بعض الكتاب المخاطر السياسية الى نوعين:

أنواع المخاطر السياسية

تتعرض لها جميع الشركات األجنبية بدون فرز. مـخــاطــر عـــامـــــــة:

تواجه شركة أجنبية أو صناعة معينة أو مشروعا بعينه. مـخــاطــر خــاصـــــــة:

وتنقسم الى نوعين:

قد تستدعي التنازل عن كل أو جزء منها. )أ( تؤثر على الملكية و

معدل العائد. التالي على التدفق النقدي وب تؤثر على العمليات و )ب(

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 44

تعارض االهداف بين المنشأة الدولية و الدولة المضيفة

تركز الصراعات تاريخيا بين الشركات األجنبية وطموحات الدولة المضيفة حول أشياء مثل:

أثر وقع نشاط الشركة على التنمية االقتصادية في الدولة, تهديد السيادة الوطنية ... الخ. وتت

النظرة الى الصراع بالخلفية الفلسفية والنظر نحو االقتصاد الحر وبالشعور الوطني والتوجه نحو

العالمية وذلك من جانب البلد المضيف.

أما من وجهة نظر الشركة فاألهداف االقتصادية واالجتماعية والعقائدية وكذلك األدوات

عبارة عن عدة عوامل قد تحد من نشاط والسياسات المستخدمة لتحقيق تلك األهداف كل ذلك

المهم هو القدرة على التنبؤ لها أو التكيف معها فهي تعكس تغيرات في الشيءالشركة و

األسبقيات الوطنية والسياسية.

تعارض المصالح االقتصادية

تسعى الدولة المضيفة للتحكم في سعر عملتها وعرض النقود داخل القطر السياسة النقدية(

.ليس من الضروري أن يتفق مع أهداف الشركة األجنبية( لكن ذلك

وهي المتعلقة باإليرادات و االنفاق الحكومي( السياسة المالية(.

: االقتصاديةالسياسات الحمائية وسياسة التنمية

عندما تقوم الدولة بوضع حواجز جمركية أو غير جمركية أمام الواردات من الطبيعي أن تتأثر

بية المصدرة الى ذلك البلد وتشعر أن سوقها مهدد، الدولة قد تفعل ذلك لتشجيع الشركات األجن

الصناعة المحلية أو لتخفيض الواردات. تجد الشركات األجنبية أن عليها أن تتعامل مع هذه

األوضاع بتغيير استراتيجيتها أو ربما مداراة هذه القيود.

تعارض المصالح في المجاالت الغير اقتصادية

مجاالت اخرى غير االقتصادية أو هي اقتصادية لكن بطريقة غير مباشرة قد تتعارض فيها هناك

أهداف الشركة األجنبية مع األهداف الحكومية السياسية. ونستعرض هنا أهم تلك االتهامات

الموجهة نحو الشركات الدولية:

و الدينيتشويه اإلرث الثقافي - استعمار اقتصادي -

اتهامات اخرى - األمن القومي والسياسة الخارجية -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 45

البيئة القانونية

بعض الجوانب القانونية في االستثمار الخارجي:

اللجوء الى المحكم: – 1

نالحظ أوال الميل للجوء للمحاكم يختلف من بلد لبلد حيث بعض المجتمعات تفضل اللجوء

ت بينما في مجتمعات أخرى يفضل المتنازعون المصالحة خاصة في للمحاكم للفصل في النزاعا

الدول الشرقية.

الترجمة: - 2

بما أن التعامل يتم بين جنسيات ولغات مختلفة تكتسب الترجمة أهمية اضافية عند صياغة

االتفاقية ويجب في كيف سيفسرها القاضي أو المحكم اذا اضطر الطرفان للجوء اليهما.

ن نطبق:قانون م – 3

أحد طرفيها مستثمر أجنبي أو شركة التيليست هناك محاكم دولية محايدة تنظر في النزاعات

وليست هناك هيئة دولية ترخص للشركات فهل للشركة وطن أو جنسية واحدة أم هل لها أكثر من

جنسية طبقا لوجه النظر األمريكية الترخيص للشركة أي شركة بالعمل هو عمل من أعمال

يادة وجنسية الشركة من جنسية الدولة المرخص لها.الس

اختيار المستشار القانوني: – 4

في بعض البلدان يقوم المحامي بمهام كثيرة خاصة في البلدان التي تتبع القانون العام وفي البلدان

بها خمس مهن قانونيه للمحامين التيالتي تتبع القانون االداري نجد تخصصات كاليابان مثال

محامي توثيق ومحامي ضرائب.... الخ.ك

التوثيق نفسه قد يقوم به المحامي فقط في بلد وقد يكون مهنة لغير المحامي في بلد آخر. حاليا و

خاصة األمريكية بمستشار قانوني كموظف دائم بالشركة. الكبرىتحتفظ الشركات

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 46

ادارة االعمال بيئة: السابع الفصل

الثقافية و االجتماعيةالبيئة

التيهي مجموعة المعارف والمعتقدات والفنون والقوانين والقيم والعادات والقدرات الثقافة:

تميز مجموعة بشرية عن أخرى.

عناصر البيئة الثقافية

تنقسم العناصر الى ثالثة عناصر ذات أثر محسوس على القرارات و الممارسات.

وهذه بدورها تتعلق بمجموعتين رئيسيتين: :)طبيعية(فيزيقية ر العناص

اللون(. ) الطول والوزن و الخصائص الجسدية والمظهر الخارجي - عناصر الطقس و المناخ

، الحضر والريف. معدل النمو السكاني، حجم األسرة، التعليم و تتضمن: العناصر الديمغرافية:

ة المجتمع، الحراك االجتماعي، الدين والنظرة الى العمل، بيئ و تتضمن: العناصر السلوكية:

أهمية نوع المهنة، النظم االجتماعية، اللغة واالتصاالت

الموائمة بين الثقافات المختلفة

يزداد الحديث عن التقارب المتزايد في أساليب الحياة في دول العالم المختلفة وتظل الفوارق في

باقية ومؤثرة والمهم معرفة الدرجة التي تؤثر بها الرؤى المختلفة الثقافة وأسلوب الحياة والقيم

والى أي مدي علينا التكيف معها. المنشآتعلى أداء

التفاوض و الفوارق الثقافية

هو االتفاق على تضييق الخالفات والوصول الى نتيجة يرضاها الطرفان المتفاوضان التفاوض

من خالل الحوار واألخذ و الرد.

حل التفاوض تبدأ:مرا

االعداد .5

العملية التفاوضية .2

االتفاق .3

التنفيذ .4

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 47

بيئة ادارة االعمال: الثامن الفصل

البيئة المالية: المنظمات االقتصادية و المالية الدولية

أوال: منظمات تعمل لتحرير التجارة

: العالميةمنظمة التجارة

.م بجنيف 5991المنظمات الداعية الى تحرير التجارة وأسست عام وهي من أهم

وقد نص االتفاق على ان للمنظمة اربع مهام:

تقديم منابر لألعضاء للمفاوضات التجارية متعددة االطراف و اطار لتنفيذ نتائجها. -5

ادارة اجراءات تسوية النزاعات -2

ادارة الية استعراض السياسات التجارية -3

التعاون مع صندوق النقد والبنك الدوليين ووكاالتهما من أجل تنسيق وتناغم السياسات -4

االقتصادية العالمية.

للمنظمة مبادئ وقواعد عديدة أهمها ما يلي:

مبدأ الدولة بالرعاية:

ويقصد به أن على أي دولة عضو تمنح ميزة تجارية لدولة عضو أخري، أن تمنح تلك الميزة

الدول األخرى األعضاء في المنظمة أيضا. لجميع

ويعني أمرين مبدأ الشفافية:

قد التي)أ( ويقصد بذلك نشر المعلومات حول القوانين واللوائح الوطنية والممارسات الشائعة

تؤثر على التجارة وذلك بشكل واضح.

ية فقط.)ب( تقتصر حماية الصناعة الوطنية من المنافسة األجنبية على القيود الجمرك

مبدأ المعاملة الوطنية:

وهو التزام الدول األعضاء بمنح المنتج نفس المعاملة الممنوحة للسلع المحلية على صعيد التداول

والتسعير والضرائب و المواصفات.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 48

ثانيا: منظمات تعمل في تمويل موازين المدفوعات

صندوق النقد الدولي: -1

تون ووذر بالواليات المتحدة األمريكية.م في مدينة بري5944تم انشاؤه عام

ويهدف الصندوق الى خلق منظمة دائمة تعمل على:

.تشجيع التعاون النقدي بين الدول األعضاء -5

.العمل على ثبات أسعار صرف العمالت -2

.التخلص من قيود الصرف األجنبي -3

تعاني من اختالل ميزان المدفوعات. التيمساعدات الدول -4

ف الصندوق:وظائ

.ق أسعار الصرف بين الدول األعضاءتنسي -5

تقديم القروض للدول المحتاجة لمعالجة العجز المؤقت في ميزان المدفوعات. -2

تبادل اآلراء و التشاور. -3

بواسطة ادارته العليا. 5995% عام 15بليونا بعد زيادته بنسبة 541رأس المال -

وزراء ماليات الدول األعضاء ومجلس مديرين تنفيذيين له يدير الصندوق مجلس محافظين -

رئيس هيئة ادارية ويجتمع مرة كل عام

تساهم الدول األعضاء في رأس مال الصندوق بنسب مختلفة حسب الدخل القومي والوزن -

التجاري، و تسدد الحصة بالذهب أو بالدوالر والباقي بالعملة الوطنية

حصص في رأس المال باإلضافة الى المملكة العربية السعودية. للدول الخمس الكبرى أكبر -

يتم التصويت على قرار الصندوق بنظام الحصص. أي أن تأثير الدولة في ادارة الصندوق -

يعتمد على حجم حصتها في رأس المال.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 49

صندوق النقد العربي: -2

هم فيه جميع الدول العربية و م ومقرة أمارة أبو ظبي وتسا 5906أنشأ صندوق النقد العربي عام

هو يشبه صندوق النقد األجنبي في أهدافه و ادارته ويجتمع مرة كل عام.

أهداف الصندوق هي:

تصحيح االختالل في موازين الدول األعضاء. – 5

استقرار أسعار صرف العمالت بين الدول األعضاء. – 2

.عربيةتطوير األسواق المالية ال - 3

اقف الدول األعضاء في مواجهة المشكالت النقدية و االقتصادية الدولية. تنسيق مو – 4

تسوية المدفوعات بين الدول األعضاء. – 1

ثالثا: منظمات تعمل في تمويل التنمية و االستثمار

الـبـنـك الـدولـي لإلنشاء و التـعـمـيـر. – 1

والعضوية في هذا الصندوق من م بموجب نفس اتفاقية صندوق النقد الدولي.5944انشئ عام

شروط العضوية في البنك.

اإلدارة ورأس المال:

مليار تقريبا. 55.1رأس المال تقريبا -

.ادارة البنك مماثلة إلدارة صندوق النقد -

يقترضها من السوق التييعمل كالمصارف التجارية ألنه يعتمد في تمويل عملياته على األموال -

.ى رأس المالأكثر من اعتماده عل

أهداف البنك:

.العمل على نمو التجارة العالمية – 5

.تشجيع استثمار رؤوس األموال األجنبية الخاصة – 2

منح القروض الى المؤسسات االقتصادية الخاصة الى الدول األعضاء. – 3

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 50

الصندوق العربي لإلنماء االقتصادي و االجتماعي -2

م وبدأ مزاولة العمل في دولة 5960ة العربية عام اتخذ قرار انشائه في مؤتمر القم

م وتساهم كل الدول العربية في تمويله. 5904الكويت عام

أهـــــدافه

تمويل المشاريع االقتصادية ذات الطابع االستثماري في الدول العربية. – 5

تشجيع توظيف األموال العامة والخاصة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. – 2

توفير الخبرات والمعونات الفنية في مجاالت التنمية االقتصادية. – 3

البنك اإلسالمي للتنمية: -3

م . 5904انشاء البنك في جده عام

من أهم أهدافه: و

.وعات االنتاجية في الدول األعضاءالمشاركة في رؤوس أموال المشر – 5

.عضاءارجية بين دول األالمساعدة في تنمية التجارة الخ – 2

.قبول الودائع واجتذاب األموال بأي وسيلة شرعية أخرى – 3

منح قروض لتمويل المشروعات االنتاجية في القطاعين العام والخاص في دول األعضاء. – 4

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 51

بيئة ادارة االعمال: التاسع الفصل

ية و المالية الدوليةالبيئة المالية: المنظمات االقتصاد

التطورات في االسواق المالية و العالمية

شهدت البيئة المالية الدولية تحويالت جمة وتوسعا في األعمال وازديادا في عدد الالعبين

المشاركين فيها.

: ما يليأهم العوامل التي ساهمت في ذلك

الزيادة الهائلة في حجم العمليات – 5

عامالت المالية رفع القيود عن الم – 2

التقنية واألتمتة – 3

انتشار األوراق المالية )التوريق( – 4

السلع المالية الجديدة – 1

كبر حجم المؤسسات المالية. – 6

أسواق المال العالمية

تتم في األسواق المالية العالمية عمليات الوساطة لألرصدة المالية بين المودعين والمستثمرين

جاالت أمنة وعوائد مجزية ألموالهم بين الشركات والحكومات الباحثة عن السيولة الباحثين عن م

الوساطة. هذهوالتمويل وتلعب البنوك التجارية والمؤسسات المالية دورا مهما في

أنواع األسواق المالية

.ايداعات أسواق عمالت و – 5

.أسواق قروض وسندات – 2

.أسواق أسهم – 3

أن تكون أسواقا منفصلة جغرافيا حيث يمكن للوسيط أو العميل أن يتعامل وليس من الضرورة

.في كل منها أو في أكثر من واحد

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 52

أسواق النقد االوروبيسوق النقد األوربي مصدر مهم للسيولة والتمويل أمام الشركات العالمية فهو بذلك مصدر رئيسي

لتلك الشركات. لإلقراض قصير األجل لتمويل احتياجات رأس المال العامل

أســواق الــصرف األجنبي: – 1

قدرة مجلة يورموني حجم التداول اليومي في أسواق الصرف في كل أسواق العالم بما يعادل

تريليون دوالر عام 5.23م ارتفعت الى 5992واحد تريليون دوالر يوميا وذلك منتصف عام

م. 5991

األسواق على هطوكيو. وأكبر هذ لندن ونيويورك ويتركز التعامل في ثالثة أسواق رئيسية هي

% من حجم السوق 33م حوالي 2550االطالق هو سوق لندن حيث بلغ حجم التداول فيه عام

العالمي.

السندات: أسواق القروض و – 2

الحكومات هي أكثر من يصدر السندات خاصة حكومات الدول الصناعية وعلى رأسها

الواليات المتحدة.

لنسبة للقروض تقوم المصارف أساسا بتقديم القروض للدول والمؤسسات كما تقوم بذلك با

والتنموية التمويليةأيضا المؤسسات

:البورصات()أسواق األسهم – 3

البورصات مجال تداول أسهم الشركات المسجلة فيها وهي ميدان خصب لالستثمار ومصدر -

وللتوسع ولالستحواذ على شركات قائمة.مهم لتمويل المشروعات الجديدة والشركات

رها مؤشر داو جونز لكل سوق مؤشرات ترصد التداول اليومي واتجاه األسعار عموما وأشه

.شركة وأيضا فوتسي البريطاني 155األمريكي المكون من standard& poor األمريكي كذلك

األسواق العربية

ضافة باال وأخرى جديدة كبورصة عمان و في العالم العربي بورصات قديمة كبورصة القاهرة

اإلمارات وتونس الى هاتين البورصتين هناك بورصات السعودية واألردن والبحرين والكويت و

والمغرب .

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 53

التخطيط االستراتيجي الدوليالعاشر : الفصل

تحديد األهداف وتحديد العمل ”ريفه بأنه يعتبر التخطيط من أهم وظائف اإلدارة ويمكن تع -

“.الضروري لتحقيقها

تقييم بيئة المنشأة ونقاط قوتها الداخلية ومن ثم تحديد ”أما التخطيط االستراتيجي فقد عرف بأنه -

و فيما يختص بالشركة المحلية فبيئتها محدودة ولكن “. المهام والنشاطات طويلة وقصيرة المدى

جال الدولي تصبح البيئة أوسع و أشمل.عندما تخرج إلى الم هذه المراحل كالتالي: ذكرالتخطيط الدولي عملية تتكون من عدة مراحل متداخلة ذات تغذية رجعية، ويمكن

تطبيق االستراتيجية تحديد االستراتيجية تحديد الغايات دراسـة البيئةالرقابة و تقييم االداء

ة الداخليةدراسة البيئ - بيئة الخارجيةدراسة ال -

الرسالة تحديد - تحديد الهدف -

دخول السوق استراتيجية -االستراتيجيات المحلية و -

الدولية

وضع البرامج الوظيفية - وضع البرامج و السياسات -

أوال: دراسة البيئة

على المنشأة أن تعرف مصادر قوتها وضعفها أوال و ذلك بتحليل مواردها البيئة الداخلية: -أ

و حصر مواردها أي تحليل نقاط القوة والضعف SWOTوأدائها بأن تقوم بما يعرف بتحليل

المادية و المالية و البشرية المباشرة وغير المباشرة. وهذا التحليل يسمي تحليل تسلسل القيمة.

و يكون بدراسة المفاضلة بين البلدان أوال ومن ثم وضع دراسة البيئة الخارجية: -ب

المناسبة والتهيؤ ألوضاع البلدان المختارة. اتيجيةاالستر

استخدام عنصر واحد أساسي على أساسه تستبعد عددا كبير من البلدان مثال متوسط دخل الفرد. -

األسلوب التجريبي يتم على أساس الفاضلة بين البلدان في مراحل وفي كل مرحلة يستبعد -

المؤشر التالي. بعض األقطار على أساس مؤشر واحد ثم ينتقل الى

من المهم أن تبني الشركة الدولية قرارها على اكبر عدد ممكن من المؤشرات وان لخالصة:ا

تنظر الى القطر في مجمله أي الى مناخ االستثمار في ذلك القطر. و هناك اعتبارات مهمة قبل

لى:اتخاذ القرار االستثماري في بلد ما، هذه االعتبارات يمكن أن نجملها فيما ي

المقصود بمناخ االستثمار هو مجمل العناصر القانونية واالقتصادية المناخ االستثماري: -

والسياسية واالجتماعية التي تكون البيئة التي يتم فيها االستثمار.

حجم السوق، سهولة القيام بالعمل التجاري، أهم العوامل المؤثرة على المناخ االستثماري: -

وافرة، درجة المخاطرة. التكاليف والموارد المت

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 54

ثانيا: تحديد الغايات

:ويراعى األمور التالية صياغة الرسالة:

يمكن أن تكون الرسالة متواضعة وتناسب حجم المنشأة. -

ليس من الضرورة أن تكون الرسالة مقننة ومصاغة في كلمات بليغة وموضوعة على الواجهة. -

وضوح وأحيانا تكون ضمنية يفهمها الجميع بدون أن أحيانا تكون الرسالة مكتوبة ومحددة ب -

يعبروا عنها.

وجود الرسالة أمر مهم ألنها ترشد وتوجه اعمال المنشأة وعلى ضوئها تحدد األهداف. -

وضع الهدف:

الهدف هو تحقيق أعظم قدر ممكن من األرباح. -

وصا عليها كما تفعل ال بد أن تكون هناك أهداف وهي أيضا يمكن أن تكون رسمية ومنص -

الشركات األمريكية والغربية ويمكن أن تكون ضمنية غير منصوص عليها لكن الجميع يفهمها

ويعرفها كالشركات اليابانية.

شروط األهداف:

أن تكون قابلة للقياس )كمية، رقمية، نسبية(. -

أن يكون محدد بفترة زمنية. -

وى المناطق أو الوظائف المختلفة.أن يصاغ بشكل عام ثم بشكل فرعي على مست -

ثالثا: تحديد االستراتيجية

قسم ديفيد االستراتيجيات الى أربعة أنواع رئيسية هي:

استراتيجيات تكامل )خلفي, أمامي, أو أفقي( – 5

استراتيجيات تغلغل أو تطوير للمنتج أو السوق. – 2

استراتيجيات تنوع. –

استراتيجيات تقهقر. –

الشائع الى: Porter ب األخر هناك تصنيف من الجان

استراتيجية الريادة في التكلفة. - 5

استراتيجية التميز )الميزة التنافسية(. – 2

استراتيجية التركيز على جزء من السوق. – 3

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 55

نموذج بيرلميوتر و التخطيط االستراتيجي

يث إن هذا المنظور مع العامل عالمي( ح -اقليمي -تعددي -طبق بيرلميوتر النموذج )األحادي

االقتصادي )التكلفة والعائد( مع العامل السياسي )سياسة الدولة المضيفة( يحدد كيفية التخطيط

للشركة الدولية. حيث إن المنظور األحادي يكون توجهه هو األرباح واألرباح فقط بينما في

شرعية هو الذي يوجه مهمة المنظور التعددي يصبح السعي للقبول من أهل البلد المضيف وال

الشركة بينما في المنظور اإلقليمي والعالمي لكال الربح والقبول دور مهم في تحديد رسالة

الشركة.

تحديد استراتيجية دخول السوق األجنبي

تتفاوت االستراتيجيات التي يمكن بها للمنشأة أن تستغل السوق وذلك التفاوت مصدره حجم

لذلك السوق ومدى تحكمها في العمليات فيه وقربها ومباشرتها االستثمارات التي تخصصها

للعمليات بنفسها أم من خالل آخرين.

يمثل هذا أقل قدر من االستثمارات التي تقوم بها الشركة الستغالل التصدير للسوق الخارجي: -1

السوق وهو عادة أحسن خيار ألنه قليل المخاطر لقلة االستثمار.

الترخيص لمنتج محلي، عقود االمتياز، تملك حصة )عالقات تعاقدية(:استغالل السوق بدون -2

عقود االدارة، مشاريع تسليم المفتاح.

المشاركة )المشاريع المشتركة(، الملكية الكاملة. غزو األسواق عن طريق المساهمة: -3

االستراتيجيةالتحالفات -4

شراء شركة جاهزة أم البدء من الصغر -5

خالصة(تحديد االستراتيجية )ال

تختار الشركة تعتمد على العوامل البيئية السياسية واالقتصادية وعلى استراتيجيةوفي النهاية أية

موارد الشركة.

يجب على كل شركة أن تقارن اقتصاد يأت كل بديل )التكلفة والعائد( لتحد يد االستراتيجيات

التي تناسبها.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 56

رابعا: تطبيق االستراتيجية

قها بتقسيمها الى أجزاء تقوم بها جماعات معينه وحتى داخل هذه الجماعات يوجد تقسيم يتم تطبي

اضافي.

هناك مستويات مختلفة لمستويات التخطيط االستراتيجي يمكن اجمالها فيما يلي:

مستوى رئاسة الشركة. – 5

مستوى الصناعة عالميا أو المستوى االقليمي. – 2

مستوى الشركة التابعة. – 3

مستوى الوحدة. – 4

وضع االستراتيجيات الوظيفية

تجزئة وتنسيق العمليات يتطلب وضع استراتيجية لكل وظيفة.

هي قواعد ارشادية تعكس توجه الشركة وتخدم أهدافها وهي اما سياسات عامة وضع السياسات:

أو سياسات تختص بوظائف معينة أو بلد معين.

.لمختارة لتحقيق مهمة معينة في فترة زمنية محددةهي مجموعة من الموارد ا البرامج:

وضع السياسات و البرامج يأخذنا الى المرحلة االخيرة وهي التنفيذ. وطبعا يمكن ان تكون -

هناك خطوات أكثر دقة كاإلجراءات المطلوبة لتنفيذ تلك البرامج.

خامسا: الرقابة و تقييم األداء

الشركة للحظة الموضوعة واتخاذ االجراء الالزم في حالة هي تحديد مدى مطابقة أداءالرقابة:

وهذا يتطلب االنحراف.

وجود خطة لها أهداف )أ(

)ب( وجود نظام معلومات لمتابع األداء في مناطق مجاالت عمل الشركة المختلفة.

المعايير العامة في تقييم األداء:

معايير مالية و ادارية. -

ن. معايير أداء المديري -

العالقة مع الدولة المضيفة مجال من المهم تقييم األداء فيه. -

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 57

استراتيجية التنظيم في األعمال الدولية: الحادي عشر الفصل

وظيفة التخطيط و التنظيم

:هي تحيد الهدف والعمل المطلوب لتحقيقه.وظيفة التخطيط

:تحديد من سيقوم بهذا العمل وتهيئة الموارد الالزمة لتمكين الشخص أو هي وظيفة التنظيم

األشخاص المكلفين بالعمل من انجازه.

:هو تحديد المسئولية ومنح السلطة المتكافئة فوق الموارد المطلوبة لتمكين أصحاب التنظيم

المسئولية من القيام بها.

اتخـــاذ القرار

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 58

موقع اتخاذ القرار

ماهي الالمركزية المناسبة؟بمعني أنه

أي نوع من القرارات يتخذ في المركز؟ وأي نوع يترك للوحدات الموجودة في الخارج؟ وما هو

مدى التفويض المناسب ؟

أحيانا يكون التفويض أكثر من الالزم. من الجانب االخر االصرار على مركزية القرارات قد -

المحلي على أي حال.تنتج عنه قرارات خاطئة ال تتالءم مع الوضع

: يعتمد حجم التفويض المناسب على عدة عوامل منها

طبيعة السلعة و أساليب تسويقها. – 5

عامل الوقت. – 2

ثقافة الشركة عامة و أهدافها. – 3

الهيكل التنظيمي

أشكال مختلفة مثلما نجد على المستوى المحلي. على المستوى الدولي هناك بدائل و

دولية الهيكل الذي يالئمها ويمليه تطورها وتاريخها. وتختار كل شركة

األشكال المختلفة للهياكل التنظيمية على المستوى الدولي :

نموذج قسم األعمال الخارجية. – 1

نموذج الشركة الخارجية المستقلة. – 2

أ. نموذج التقسيم الوظيفي

ب. نموذج التقسيم الجغرافي.

ج. التقسيم على أساس سلعي.

.كنظام المصفوفة ، نظم مختلف -3

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 59

نموذج قسم األعمال الخارجية

فيه تكون هناك ادارة منفصلة لألعمال الخارجية تقف جنبا الى جنب مع ادارات الشركة

بن الدن( –األخرى المختصة كلها بالسوق المحلي في بلد المقر. ومن أمثلته )صافوال

مميزات هذا الهيكل: الخارجية عن باقي األقسام. فصل ادارة العمليات -

يبرز مكانة اصحاب الخبرات العالمية -

يزيد من تماسك العمليات الدولية. -

عيوب هذا الهيكل :

تركيز مديري األقسام األخرى على األعمال المحلية فقط. -

المنافسة بين العمليات الخارجية و االدارات المحلية على الموارد. -

كان حجم األعمال الخارجية صغيرا. يصلح اذا -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 60

نموذج الشركة الخارجية المستقلة

فيه تدار األعمال الدولية كشركات أو أقسام منفصلة ولكل شركة تعمل في بلد مدير هو أيضا

ينبثق التيمساعد للمدير العام للشركة األم وعلى صلة مباشرة به. مثل شركة عبداللطيف جميل

يل لالستثمارات الخارجية والعقارية.منها مجموعة جم

مميزات هذا الهيكل:

يعطي استقاللية للشركات التابعة في -

الخارج

يساعد في تدريب الكوادر واكتساب -

الخبرات في البد المضيف

يقلل التشويش الذي يمكن أن -

يحدث في االتصاالت.

عيوب هذا الهيكل:

ال يساعد على وضع سياسة موحدة. -

تمد كل شيء على طبيعة عالقة يع -

المدير المحلي مع المدير العام.

مالحظة

النظم سالفة الذكر تفرق ما بين األعمال المحلية و األعمال الخارجية. لكن عندما تتطور

أعمال الشركة الخارجية وتنمو تزداد أهمية األعمال الخارجية وقد تبدأ الشركة معاملة

. هذه مرحلة متقدمة في المحليةتعطيها ألعمالها التيية أعمالها الخارجية بنفس األهم

تطوير الشركة. ويبدأ الهيكل التنظيمي يأخذ أشكاال تقوم على الوظائف االدارية أو على

السلع التي تنتجها أو على أساس المنطقة الجغرافية أو على أساس خليط من أكثر من

واحد.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 61

نموذج التقسيم الوظيفي

أساس وظيفي كالتسويق و االنتاج والتمويل يتم التقسيم على

وقد تكون الطبقة الثالثة قائمة على أساس سلعي أو جغرافي لكن المهم هو المستوى الثاني.

مميزات هذا الهيكل:

لها خطوط انتاج قليلة التييناسب الشركات -

و متكاملة.

يقلل من تكرار الوظيفة أو المهمة. -

ون صغيرة. اإلدارة العليا تك -

عيوب الهيكل:

ضيق النظر عند كبار المديرين. -

فقد العمليات العالمية خصوصيتها بسبب معاملتها مثل المحلية. -

المحلي. طول اإلجراءات و اضعاف المدير -

نموذج التقسيم الجغرافي

طقتهم. ) مدير المناطق الجغرافية مسئولين عن كل العمليات في من والمدير العام مدير يأتي تحت

.روبا(ومنطقة اسيا, مدير منطقة ا

مميزات هذا الهيكل:

مفيد عندما يكون حجم العمليات كبيرا. -

المزيج عندما يكون هناك ضرورة لتعديل -

.التسويقي ليالئم كل منطقة

يستخدم هذا النموذج عندما تكون السلعة نمطية وال

تتطلب تقنية عالية.

ما تكون الفوارق داخل المجموعة الجغرافية محدودة.ينجح هذا النظام عند -

عيوب هذا الهيكل:

صعوبة التنسيق بين المناطق المختلفة. -

التعقيد في حالة تعدد السلع المتعامل معها. -

.يقود الى اختالفات في اجراءات وسياسات الشركة المتعددة الجنسية من بلد الى بلد -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 62

سلعةنموذج التقسيم على أساس ال

يقوم الهيكل التنظيمي هنا على أساس وجود ادارة منفصلة لكل سلعة أو خط انتاجي أو مجموعة

. وعلى رأس كل منها مدير مسئول عن تلك السلعة أو المجموعة السلعية.المتشابهةمن السلع

مميزات هذا الهيكل:

مفيد في حالة وجود خالفات عديدة بين كل سلعة وأخرى

لكل سلعة أو مجموعة سلعية سوق كبير بما فيه الكفاية. ينبغي أن يكون

عيوب هذا الهيكل:

صعوبة التنسيق. -

تشتيت الجهود. -

عدم االستفادة من اقتصاديات الحجم الكبير في التسويق أو التمويل أو اإلنتاج. -

نظام المصفوفة

معين وتكون في هذا النظام تكون هناك مجموعات كل مجموعة فيها مسئولة عن نشاط

.متعاونةالمجموعات متداخلة أو

تكون هناك ادارات دائمة لكنها تعتمد على

مواردها وأفراد االدارات األخرى في تنفيذ

مشروعاتها.

في نظام المصفوفة قد يكون مسئوال أمام

المدير االقليمي وأمام مجموعة سلعية

معينه.

هو المصفوفةالمشكلة الرئيسية لنظام

صريح مع مبدأ وحدة السلطة تعارضه ال

اآلمرة.

و انتقد نظام المصفوفة ألنه يقود الى -

ير اتخاذ القرار ولكن هناك من التردد وتأخ

أن هذا نظام المستقبل. ىير

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 63

استراتيجية اختيار التنظيم

المختارة ال العكس. االستراتيجيةالهيكل التنظيمي في رأي كثير من علماء االدارة ينبع من

وكذلك الحظنا أن التنسيق مهم جدا في أي نظام اخترت.

العوامل المهمة في اختيار الهيكل :

حجم األعمال الدولية لدى الشركة. – 5

تاريخ المنشأة وتطوير عملياتها. – 2

فلسفة الشركة وثقافتها. – 3

نوعية عمل الشركة و استراتيجيتها. – 4

وجود الكوادر المؤهلة. – 1

أخيرة حول موضوع التنظيم مالحظة

في النهاية القرار بيد اإلدارة العليا وعليها أن تفاضل بين النماذج المختلفة وهناك عمليتان

اداريتان تستحق النظر قبل تبني الهرم االداري وهي:

عملية اتخاذ القرار -5

االتصاالت -2

األشكال القانونية

ذها الشركة التابعة مما يؤثر على التنظيم ومسئولية اتخاذ هناك أشكال قانونية مختلفة يمكن أن تأخ

القرارات. قد تكون الشركة التابعة فرعا للشركة متعددة الجنسية وتسجل قانونيا كذلك أو قد تختار

الشركة األم أن تكون الشركة المرتبطة بها شركة منفصلة طبقا لقانون البلد.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 64

األخالقيات و المسئولية االجتماعية

ت األمم المتحدة بإصدار ما يسمى العقد الدولي تلتزم فيه الشركات باحترام عشرة مبادئ قام

معينة في أربع مجاالت أساسية وهي:

:حقوق اإلنسان

دعم واحترام حقوق اإلنسان الدولية في مجال نفوذ الشركة المبدأ االول:

هاك حقوق االنسانالتأكد من أن فروع الشركة ليست شريكة في انت المبدأ الثاني:

:العمل

حرية التنظيم و االعتراف الفعلي بحث التفاوض الجماعي. المبدأ الثالث:

.: ازالة كل أشكال السخرة والعمل القسريالمبدأ الرابع

.انهاء ووقف تشغيل األطفال المبدأ الخامس:

.ازالة التفرقة في التخديم والعمل المبدأ السادس:

:البيئة

دعم مقاربة حذرة للتحديات البيئية لسابع:المبدأ ا

القيام بمبادرات المبدأ الثامن:

تشجيع تطوير ونشر تقنيات صديقة للبيئة المبدأ التاسع:

:محاربة الفساد

المبدأ العاشر: على الشركات محاربة كل أنواع الفساد بما فيها االبتزاز والرشوة

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 65

التسويق الدولي: الثاني عشر الفصل

توجيه والترويج لتدفق سلع وخدمات الشركة ، تسعير ، هو القيام باألنشطة الهادفة الى تخطيط

الى المستهلكين والمستخدمين في أكثر من قطر مع تحقيق ربح.

التسويق الدولي والمحلي التسويق الدولي و فلسفاته:

متشابهان فيما يلي:

ادارة لعملية التبادل المربح بين المنشأة و عمالئها. كالهما

.كالهما يعمل على اشباع رغبة المستهلكين بطريقة أكفأ

بينما يختلفان فيما يلي:

.االختالفات الداخلية بين بيئة السوقين

.األسواق الخارجية تتضمن العمل عبر الحدود وعلى هذا فلها قضايا ومشاكل مختلفة

ج و أدوات مستقلة. لكل منهما منه

فلسفات التسويق الدولي

أوال: فلسفة السوق المحلي االضافي

هي أقدم الفلسفات الثالثة. وهي انعكاس لممارسات الشركات الصغيرة اذ تفرض هذه الفلسفة أن

األسواق الخارجية شيء ثانوي أو اضافي للسوق المحلي في الوطن األصلي, فالسوق المحلي

ة, بينما السوق الخارجي عمل هامشي تستطيع المنشأة الحياة بدونه مكتفية عماد أعمال الشرك

بالسوق المحلي وال بأس من سوق خارجي لتحقيق أرباح اضافية.

ثانيا: فلسفة مجموعة االسواق المحلية المتعددة

.أن كل سوق يختلف عن األخر ويستطيع المساهمة في تحقيق أهداف المنشأة

ات بتنسيق وتكامل نشاطات الشركة في كل سوق. باإلمكان تحقيق وفر

األولى االستراتيجيةحديثة العهد نسبيا وتمثل بدون شك تقدما وتحسنا فوق االستراتيجيةهذه

ترى في السوق الخارجي مجرد زوائد و اضافات. التي

ثالثا: فلسفة السوق العالمي الواحد

ينظر الى الشاملة للتسويق محليا أو خارجيا. وهنا الالكاملة أو ةالنظرة فلسفة المنظوم هتتبنى هذ

كل سوق على حدة ولكن على أساس المساهمة النسبية لكل سوق في تحقيق أهداف الشركة

الكلية.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 66

دراسة و تحليل األسواق

تبدأ دراسة األسواق بتحديد حجم السوق لمعرفة ان كانت به قوة شرائية كافية يمكن من خالل

ح كافية قبل أن تبدأ الشركة في اختيار المزيج التسويقي المناسب.خدمتها جني أربا

سياسات المزيج التسويقي

سياسات المنتج:

على خط مواز للفلسفات التسويقية الثالث

يمكن أن نتصور فلسفات موازية نحو السلعة

نتعامل فيها وذلك كاآلتي: التي

نحن نبيع ما نصنع. – 5

نحن نصنع ما نبيع. – 2

نحن نكيف ما نصنع الحتياجات السوق. –3

بتصميم و اعادة تصميم وهنا يتعلق القرار

السلع لتناسب األسواق والى أي درجة نقوم

بذلك.

سياسات التسعير:

التدخل الحكومي في األسعار. – 5

تنوع األسواق. – 2

طول القناة التسويقية – 3

أسعار العمالت – 4

سياسية السعر الثابـت و المتغير. – 1

الترويج:

هدف أمامك يكون ال :سياسة الدفع – 5

والدفع كسياسة ترويجية تعني التركيز على

أسلوب البيع الشخصي الذي فيه تتحدث الى

المشتري المحتمل عن قرب

يكون الهدف خلفك. :سياسة الجذب – 2

والجذب كسياسة ترويجية تعنى استخدام

أساليب التغطية الشاملة في الصحف

والمجالت والمذياع والتلفاز، الخ

وزيع: سياسات الت

يناقش التوزيع عادة من جانبين التوزيع المادي

و الغير مادي. وسنقتصر هنا على التوزيع

عندما تدخل شركة سوقا خارجيا الغير مادي.

ستجد أن عيها االعتماد على نظم وشبكات

التوزيع الموجود فيه والعمل من خالل

الوسطاء الموجودين اذ من الصعب عادة

ذا كانت هناك منافسة في تنظيم شبكة جديدة و ا

السوق من منتجين اخرين فستالقي الشركة

.الموجودةصعوبة في استخدام الشبكة

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 67

تسويق الخدمات دوليا

ان الفرق غير واضح دائما فكثير من المنتجات هي خليط من االثنين لكن الخدمات تتصل

وقد عرفت الخدمات على أنها غالبا سيء غير ملموس األساسيةبنشاطات وعمليات محصلتها

تتصل بأشياء غير ملموسة يتولد عنها اشباع كالتأمين أو أشياء ملموسة يتولد عنها اشباع مباشر

كالمواصالت او اشياء ملموسة تولد االشباع سويا عندما تشتري مع سلع وخدمات أخرى

كالتسليف.

: الدوليةخصائص أسواق الخدمات

الحماية الزائدة

المباشر عند التبادل االحتكاك

جغرافيا. المتشابهةوجود اقتصاديات في تمركز الخدمات

متطلبات تسويق الخدمات الدولية

:ا خاصا في جوانب عديدة نذكر منهايتطلب تسويق الخدمات دوليا تكييف

مجال التوظيف – 5

المرونة االستراتيجية والتكتيكية – 2

التمايز في المنتجات – 3

ويج التر – 4

شبكات االتصال – 1

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 68

االدارة المالية الدولية: الثالث عشر الفصل

مقدمة

تتعلق االدارة المالية بإيجاد األموال الالزمة لتمويل العمليات الرأسمالية والتشغيلية بأقل تكلفة

ممكنة. وعلى ذلك فلإلدارة المالية شقان:

ص بإيجاد األموال و يسمى )) تمويل الشركات(( األول: خا

الثاني: خاص بإدارة األموال المتاحة و يسمى )) ادارة االستثمار((

المحاسبة في األعمال الدولية

تعنى االدارة المالية بتدبير الموارد المالية للشركة والتحكم فيها وهي بذلك تعتمد على

.الموقوتةالمعلومات الكافية و

المحاسبة والرقابة المالية هي تجميع وتحليل البيانات المالية لالستخدام الداخلي وووظيفة

الخارجي.

.اذن ارتباط وثيق بين وظيفة المحاسبة ووظيفة االدارة المالية

لتها أن النظم المحاسبية تختلفيوعندما ندخل المجال الدولي تدخل تعقيدات جديدة وحص.

:االختالفات هذهبعض أسباب

اختالف معدالت التضخم.. 4 اختالف الممولين. .3 الضرائب.. 2 .القانونيةاختالف النظم .5

بعض مشاكل المحاسبة الدولية:

اعداد الحسابات المجمعة. – 5

دخول أسواق رأس المال األجنبي. – 2

مقارنة األداء. – 3

اختالف جودة وكمية المعلومات المحاسبية. – 4

الية يمكن النظر اليها من األوجه التالية أيضا:االختالفات االشك

اختالف فيما ينبغي أن يتضمنه التقرير السنوي. – 5

اختالفات في شكل الحسابات – 2

مستوى التفضيل المطلوب. – 3

اختالف في المصطلحات. - 4

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 69

أنواع النظم المحاسبية

تنقسم النظم المحاسبية الى نظامين أساسيين هما

.يطغى فيها التمويل الخارجي )بواسطة مساهمين( التيتوجد في الدول ( Class Aة أ ) الفئ – 5

يقل اعتمادها على المساهمين الخارجيين في التيتوجد في الدول (Class Bة ب ) ئالف – 2

تمويل عمليات الشركات وتعتمد على المصارف.

االدارة المالية الدولية

ويل الشركات دوليا ( اإلدارة المالية الدولية: ) تم

.يل االئتماني يتم التمويل بالدينالتمو – 5

.التمويل من خالل حقوق المساهمين – 2

ادارة التدفق النقدي :

للتأكد أن المال متوفر عند المستقبليةتعمل االدارة على تكامل التدفق النقدي مع االحتياجات

ون توقف وبأقل تكلفة بما في ذلك طبعا تكلفة الحاجة وبذلك تتمكن الشركة من تمويل نشاطاتها د

الفرصة البديلة.

األخالقيات و المسئولية االجتماعية

على المستوى الدولي لتوافر أموال عند فرع أو شركة تابعة يمكنها االستغناء عنها الى حين

أو لتستفيد منها شركة زميلة. أما على المستوى الداخلي كأن تطلب شركة تابعة تشتري مواد

سلعا وسيطة وتامة من شركة زميلة ارجاء تسديد مبلغ مستحق للثانية من األولى وال بأس من أن

يكون ذلك قرضا بثمن.

ادارة رأس المال العامل:

يشمل رأس المال العامل: النقد باسم الشركة لدى البوك والمخزون السلعي والحسابات المدينة

تحت التحصيل والحسابات الدائنة.

السليمة تقتضي االتي: اإلدارةاخذنا ادارة النقد السائل نجد واذا

.معرفة احتياجات الشركة التابعة والشركات الزميلة وكذلك احتياجات الرئاسة -5

معرفة أحسن وسيلة مشروعة لتحويل النقد الزائد من الشركة التابعة الى المركز. -2

معرفة أحسن وجهة الستخدام النقد بعد ذلك. -3

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 70

ارة مخاطر التضخم و العمالتاد

ليس هناك قطر ال يعاني من تضخم في األسعار الداخلية مهما كانت درجة التضخم بل ان

% في العام. ينخر التضخم في قيمة 2استقرار األسعار صار يعرف بأنه تضخم طفيف أقل من

ض اذا لم تكن األصول المالية في نفس الوقت الذي يقلل فيه عبء الخصوم وبذلك يشجع االقترا

الفوائد عالية بدرجة تلغي جاذبيته.

مخاطر تقلب أسعار صرف العمالت:

أصبحت أسعار كثير من العمالت تتغير من يوم الى يوم ويؤدي احتمال التغيير في سعر العمالت

الى ثالثة أنواع من االنكماشات هي:

االنكماش المحاسبي – 5

انكماش التبادل – 2

القتصادي االنكماش ا – 3

ادارة مخاطر أسعار العمالت :

تتضمن ادارة مخاطر تقلب أسعار العمالت أربعة بنود رئيسية هي:

تحديد وقياس حجم االنكماش – 5

تصميم وتنفيذ نظام معلومات يرصد ويتابع االنكشاف وأسعار العمالت – 2

وضع استراتيجية للحماية من االنكماش – 3

ن تنفيذ االستراتيجية تحديد المسئول ع – 4

ادارة المحافظ االستثمارية الدولية

د للمستثمر أن تتضمن حافظته االستثمارية أوراقا مالية يبتت الدراسات عالميا أنه من األفأث

سندات وأسهم خارجية باإلضافة الى األوراق المحلية. ميزة التنويع هي أنه كلما زاد عدد

كلما استقر الدخل. الشركات المستثمر فيها في الحافظة

الجوانب المالية للقرار األستثماري :

تحويل األرباح -الضرائب -جانب التمويل

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 71

تنظيم االدارة المالية في الشركات المتعددة الجنسيات

السؤال هنا هو: أين يتخذ القرار؟ في الرئاسة أم على المستوى المحلي أم على مستوى

وسيط؟

همية المتزايدة للقرارات المالية الدولية وأنها تتطلب قدرات في النمو تدرك الشركة األ

خاصة عند ذلك تمركز الشركة القرارات المالية الدولية في الرئاسة ومع استمرار النمو

نجد األهمية المتزايدة في األعمال الخارجية للشركة تدعو الى مزيد من المركزية من

مال الدولية الى التخصص وتقليل المركزية من جهة بينما يدعو التعقيد المتزايد في األع

جهة أخرى.

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 72

ادارة الموارد البشرية الدولية: الرابع عشر الفصل

اختيار المديرين

العوامل المؤثرة في اخـتيار المديرين

نسبة الملكية في الشركة الخارجية نوع الصناعة تقنية درجة ال سوق السلعة المتعامل فيها

الشكل التنظيمي و ، عمر االستثمار التكلفة

األفراد المرشحينتخص عوامل

الكفاءة و الخبرة سجالت األداء القدرة على التأقلم مدى االلتزام بالدولية

للعمل في الخارج هتقبل اسرت

عوامل خاصة بالبلد المضيف

التقدم الفني و النمو رار السياسي االستق توفر كفاءات محلية مدى تحكم الدولة في

االستثمار و قوانين الهجرة

اخـتيار مديري الشركات التابعة: هل نختار مدير من البلد األم، أم المضيف، أم بلد ثالث؟

ألم.االختيار من البلد ا :النظرية األحادية .االختيار من البلد المضيف :عدديةالنظرية الت

.االختيار على مستوى اإلقليم :رية اإلقليميةالنظ .االختيار من أي بلد في العالم النظرية العالمية:

االختيار من البلد األم مقارنا باالختيار من البلد المضيف

الخوف من مقاومة محلية - سهولة التأقلم - .. : أجور، مواصالت، سكن، تنقلالتكلفة -

مدير األجنبي: التحديات التي تواجه ال

(. …الترفيه)الطقس، مستوى المعيشة، البيئة الفيزيقية المحلية

(. …)السلوكيات، اللغة، الدين، العادات البيئة االجتماعية

(. …)حجم العمل، مستوى التقنية أي هل هي وليدة أم أكثر فنية و مهنية

(.عن اسم البلد األم مسؤوليتهعن اسم الشركة تعني مسؤوليته) العالقة مع الحكومات و الرئاسة

.)بعد العودة قد يهمل نتيجة فقده وضعه المميز السابق في بلدة، التأثر بالثقافات تحديات العودة

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 73

مزايا تعيين مدير من البلد المضيف

اذا كان تعيين أو اختيار مدير أجنبي تحيطه صعوبات فماذا عن البديل الوطني وما هي

مزاياه؟

طني ببيئة وثقافة البلد المضيف معرفة المدير الو

اختيار مدير وطني قد يساعد المبيعات والمعنويات

المدير الوطني أقل تكلفة

.أحيانا يتطلب قانون البلد المضيف اشراك المحليين في اإلدارة

الخصائص المطلوبة في المدير الدولي

.القدرة على تطوير واستخدام مهارات استراتيجية عالية

ى ادارة التغيير والتحوللقدرة علا.

القدرة على ادارة التنوع الثقافي.

األخرىتفهم نحو الثقافات.

القدرة على تصميم العمل داخل هياكل تنظيمية مرنة.

القدرة على العمل مع االخرين في مجموعات وفرق.

القدرة على التواصل.

القدرة على التعلم ونقل المعرفة في المنظمات.

التفاوضالقدرة على.

لياقة بدنية ونضج عقلي.

واجبات ادارة الموارد البشرية الدولية

تحليل الوظيفة و البيئة و التنظيم

االستقطاب

التدريب و التطوير

التأقلم عند العودة

األجور. المكافآت المالية و

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 74

تاج و تامين المصادرالتصدير و االن: الخامس عشر الفصل

مقدمة

من أين نخدم أسواقنا العالمية المختلفة؟

لكل شركة متعددة الجنسية خيارات في تزويد أسواقها اما بالتصدير اليها أو اإلنتاج داخل السوق

الذي تزوده أو تريد أن تزوده من موقع انتاجي لها في بلد اخر.

اللوجستية التجارية:

والسلع وتخزينها وتهيئتها للمشترين والمستهلكين في الوقت والمكان ترمز الى تحريك المواد

المناسبين

هي تخطيط وتنظيم والتحكم في كل عمليات الترحيل والتخزين التي تسهل تدفق :اللوجستية

السلع من نقاط المواد الخام حتى المستهلك النهائي مع عمليات تدفق المعلومات المصاحبة لذلك.

و تأمين مستوي خدمة مناسب للمستهلك وتحقيق عوائد مناسبة للشركة تتسق مع وهدف كل ذلك ه

النفقات المحتملة لمقاومة عقبات الزمان والمكان و متطلباتهما.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 75

تأمين المصادر عالميا

تسعى الشركات الدولية في البحث واختيار المصادر المناسبة للمواد الخام والسلع الوسيطة

حاء العالم خارج وطنها وتنسيق اعتماد مصانعها وشركاتها على هذه والمكونات من كل أن

المصادر المختلفة. إال ان االستيراد من الخارج له مشاكل عدة من بينها طول خطوط االمداد

وارتفاع حجم المخزون والتعامل مع تقلبات العملة.

هناك اعتباران مهمان في هذه العملية. استراتيجية االستيراد:

وهي اتباع قوانين ولوائح االستيراد في كل قطر و االعتماد على العملية االجرائية: – 1

المخلصين إلنهاء هذه االجراءات.

تتعلق بالسعر والجودة وسرعة التسليم والمهارة الفنية في اعداد االعتبارات االستراتيجية: – 2

خر. تجعلنا نفرق بين مصدر و ا التيالسلعة. وهذه االعتبارات هي

ادارة الجمارك و المناطق الحرة

تختص هذه االدارة بجمع الرسوم الجمركية وتطبيق القانون الخاص بتصدير و ادارة الجمارك:

استيراد السلع.

المناطق الحرة:

في المناطق الحرة تحدد الدول مناطق معينة كمناطق حرة توجد فيها حوافز تتضمن بعض أو

أغلب المميزات التالية:

اعفاء تام من ضرائب األرباح وضرائب الدخل على العاملين

اعفاء تام من العوائد الجمركية على الواردات والصادرات

اعفاء من قيود الرقابة على النقد األجنبي عند تحويل رأس المال واألرباح واألجور

الغاء أو تقليل القيود االدارية

نون تضمين عدم جواز تأميم المشروعات في القا

.تسهيالت اضافية خاصة في الدول النامية

وفي العادة تدار المناطق الحرة من خالل هيئة مستقلة تنشأ خصيصا لذلك الغرض ولها

م. 5919عام إيرلنداشخصيتها االعتبارية. وأول منطقة حرة قامت أول في

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 76

مصدرة والمنتجة أحد أهم أشكال األعمال الدولية وأهمية التصدير للشركات ال :التصــــدير

المصدرة ال يمكن المبالغة فيه فهو:

.يزيد المبيعات

يمكن الشركة من االستفادة من اقتصاديات الحجم الكبير حيث تتوزع التكلفة الثابتة على أكبر

من الوحدات المنتجة.

.التصدير يؤمن منافذ اضافية وبديلة وبذلك يقلل المخاطر

محاذير التصدير

موزعين غير مناسبين. و االرتباط بوكالء

.بعض الشركات تهمل التصدير عند تحسن سوقها

.اهمال الوكالء الخارجيين ومعاملتهم معاملة أسوأ من معاملة الوكالء المحليين

.عدم ارفاق االرشادات والضمانات الضرورية المطلوبة مع السلع المشحونة

.السياسات الحكومية في البلد المصدر

ية في البلد المستورد. السياسات الحكوم

نموذج التقسيم الجغرافي

.حرك المبيعات وروج لسلعتك لتحصل على الطلبيات

.ادرس تمويل الصادرات والفرص المتاحة لذلك

.تأكد ان الشحن والترحيل مؤمنان لعملياتك التصديرية

.ادعم كل هذه التحركات باإلعالن وغيره

.استفد من خدمات المستشارين المحليين

المهام األساسية في التصدير

يقوم الهيكل التنظيمي هنا على أساس وجود ادارة منفصلة لكل سلعة أو خط انتاجي أو مجموعة من

. وعلى رأس كل منها مدير مسئول عن تلك السلعة أو المجموعة السلعية.المتشابهةالسلع

مميزات هذا الهيكل:

عة وأخرى مفيد في حالة وجود خالفات عديدة بين كل سل

ينبغي أن يكون لكل سلعة أو مجموعة سلعية سوق كبير بما فيه الكفاية.

عيوب هذا الهيكل:

تشتيت الجهود. - صعوبة التنسيق. -

عدم االستفادة من اقتصاديات الحجم الكبير في التسويق أو التمويل أو اإلنتاج. -

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 77

اعــــادة التصدير

ر استيراد سلعه من بلد وتصديرها لبلد ثالث وقد يتم ذلك بدون أن يكون تتضمن عملية اعادة التصدي

المستورد األول قد خطط له ويكون دورة سلبيا في عملية اعادة التصدير أو ربما يكون خطط له.

تتم بمبادرة من مستهلكين وافدين ذات حجم معتبر إال أن جزءا التيبالرغم من كون اعادة التصدير

اعادة التصدير يأتي كتعامل بين تجار مستوردين من دولة ثالثة وتجار مستوردين من كبيرا من عملية

دولة ثانية.

سوق اعادة التصدير سوق ال يمكن تجاهله أو معاملته بطريقة عفوية وعلى المستوردين الذين

األذواق من يبيعون لبالد ثالثة أن يأخذوا متطلبات ذلك السوق في االعتبار ويحيطوا بمتطلباتها ومعرفة

حين ألخر.

وســــــطاء التصدير

تصدر اليها أو ممثلين التيأحيانا تقوم الشركة بالتصدير بنفسها وتختار وتعين وكالء لها في البالد

لها أو تراسل عمالءها بنفسها وربما وصلت الشركة درجة البيع للمستهلك النهائي بدون وسيط علما أن

.عموما هذا يسمى التصدير المباشروكيل قوانين بعض الدول تتطلب وجود

أما التصدير غير المباشر فيستخدم المصدر شركة متخصصة في التصدير وهي في العادة شركة

مستقلة عن الصانع.

أيضا الوكيل بالعمولة الذي يتحصل للصانع على طلبات خارجية لسلعته ويقوم بالترويج وترتيب

قنوات التوزيع.

ضامن الذي يضمن السداد لصاحب السلعة. هناك أيضا الوكيل ال

تقوم بكل العمليات الالزمة من تحضير و اعداد التيشركات ادارة التصدير بالواليات المتحدة

المستندات وترتيب الشحن وحماية االسم التجاري في الخارج.

ادارة االعمال الدولية MRK354 صصة للبيع هذه المذكرة مجانية و ليست مخ 78

وسطاء التصدير في العالم العربي

طاع التصدير في العالم العربي وهي عادة تطغي الشركات الحكومية وشبة الحكومية على ق

تعمل في مجال الصادرات الرئيسية.

أما السلع غير االستراتيجية أو الصادرات غير الرئيسية في البلدان العربية فمتروكة للقطاع

الخاص والمبادرات الفردية وتقوم بذلك الشركات التجارية المختلفة وبدرجة متزايدة مكاتب

اد.التصدير و االستير

دور الدولة في التصدير

باإلضافة الى دور الدولة في القيام بالتصدير مباشرة من خالل مؤسساتها تقدم كثير من الدول

خدمات مساعدة لتشجيع مصدري بلدها نذكر منها:

.انشاء بنوك تمويل الصادرات

انشاء شركات الخدمات التصديرية

تقديم ارشادات وملومات عن األسواق األخرى

الشتراك في انشاء المعارض التجارية في الدول المختلفة. ا

و آخر دعوانا أن الحمد هلل رب العالمين

الدورات التأهيلية للفصل الحالي تطابق هذه المذكرة في محتواها الشرائح المستخدمة في

م( لمادة ادارة األعمال الدولية 2132/ ه 3311 –)المستوى السادس

انتساب طالب –مسار التسويق

كلية األعمال برابغ

شكر خاص ألستاذ المادة على جهوده المباركة و دعمه المستمر

مع خالص الدعاء للجميع بالتوفيق و السداد

أخوكم / أبو فـايز