msc - américa do sul

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PRIVILÉGIOS ANTES DO CRUZEIRO CLASSIC SILVER GOLD BLACK O DESCONTO EM CRUZEIRO PARA MEMBROS DO MSC CLUB EXTENSÍVEL A TODOS OS OCUPANTES DA CABINE É VÁLIDO PARA TODO O ANO (sem restrições sazonais) | As melhores coisas da vida devem ser compartilhadas! Como membro do MSC Club, você pode estender seu desconto às outras pessoas que ficam em sua cabine. Desconto exclusivo em reservas de cruzeiro. Exclui voos, transfers e hotéis. 5% 8% 10% 20% MELHOR UPGRADE DA CATEGORIA DISPONÍVEL | Membros do cartão Black receberão o melhor upgrade da categoria disponível. ÁREA DE CHECK-IN EXCLUSIVA DO MSC CLUB | Área de embarque exclusiva nos principais portos, tais como: Gênova, Civitavecchia, Nápoles, Palermo, Bari, Veneza, Marselha, Barcelona, Valencia, Kiel, Copenhagen e Amsterdã. Diga adeus às longas filas! BENEFÍCIOS A BORDO COQUETEL DE BOAS VINDAS PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Encontre outros membros do MSC Club durante o exclusivo coquetel de boas vindas. Para mais informações, entre em contato com a Recepção imediatamente após seu embarque. MSC CLUB INFO POINT | Balcão de informações exclusivo localizado na Recepção. FICHA DE CASSINO CORTESIA (Um Cupom de jogo por cruzeiro) | Os Membros do MSC Club recebem um Cupom de jogo por cruzeiro no caixa do Cassino (não válido para máquinas caça-níqueis). 10 €/$ 10 €/$ 20 €/$ DESEMBARQUE PREFERENCIAL EM PORTOS ONDE UM TENDER (PRANCHA) É NECESSÁRIO | Os Membros do cartão Black aproveitam o desembarque preferencial em portos onde um tender é necessário. Entre em contato com a Recepção ou com o Gerente de Relacionamento com Hóspedes um dia antes de seu navio ancorar no porto de chamada. DESCONTO DO MSC CLUB NAS FOTOGRAFIAS E EM QUALQUER DVD DO MSC ADQUIRIDOS A BORDO 5% 8% 20% DESCONTO DO MSC CLUB EM TRATAMENTOS DO SPA | Pronto para ser paparicado? Aproveite os descontos especiais oferecidos nas reservas a bordo de tratamentos no Spa (válido para todas as massagens, não inclui os produtos). 5% 10% 15% 20% DESCONTO PARA MEMBROS DO MSC CLUB NO LOGO SHOP | Escolha lindas lembranças para seus amigos e familiares: desconto para compras acima de $/€ 10 em itens com o logo MSC. 5% 10% 15% 20% DESCONTO NO SERVIÇO DE LAVANDERIA | Entrar em contato com o Serviço de Quarto antes de enviar roupas finas. 20% 20% 30% 30% SESSÃO DE CORTESIA NA THERMAL SUITE | Recupere o equilíbrio e a harmonia com uma sessão de cortesia de uma hora na suíte termal do nosso luxuoso Spa de bordo. Válido uma vez por cruzeiro, para banho turco ou sauna. Não disponível no MSC Melody. DESCONTO DO MSC CLUB NO MINI-BAR DA CABINE 20% 20% 20% 20% DESCONTO DO MSC CLUB EM JANTAR PARA DUAS PESSOAS EM UM DE NOSSOS RESTAURANTES (COMIDA) | Gostaria de aproveitar uma deliciosa refeição? Você e seu companheiro de cabine podem aproveitar um desconto especial no jantar em um de nossos restaurantes: Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fusion, Il Giardino, L’Obelisco, 4 Seasons ou L’Oasi. 10% (durante todo o cruzeiro) 25% (durante todo o cruzeiro) 100% (uma vez por cruzeiro) DESCONTO DO MSC CLUB EM JANTAR PARA DUAS PESSOAS EM UM DE NOSSOS RESTAURANTES (BEBIDAS) | Você e seu companheiro de cabine podem aproveitar um desconto especial nas bebidas consumidas durante o jantar em um de nossos restaurantes: Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fusion, Il Giardino, L’Obelisco, 4 Seasons ou L’Oasi. 10% (durante todo o cruzeiro) 25% (durante todo o cruzeiro) 25% (uma vez por cruzeiro) CESTA DE FRUTAS DE CORTESIA EM SUA CABINE | A cesta de frutas é renovada durante o cruzeiro. CHAMPAGNE, MORANGOS E CHOCOLATE DE CORTESIA (uma vez por cruzeiro) ROBE DE BANHO E CHINELOS (disponíveis durante o cruzeiro somente para adultos) JANTAR COM O CAPITÃO (ou com outro membro da tripulação) DESEMBARQUE PREFERENCIAL NO FIM DO SEU CRUZEIRO | Membros do cartão Black aproveitam o desembarque preferencial no fim do cruzeiro. Entre em contato com a Recepção ou com o Gerente de Relacionamento com Hóspedes um dia antes do desembarque para aproveitar o privilégio. DESCONTO EM INTERNET PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Mantenha o contato com seus amigos e familiares com desconto na conexão internet adquirida a bordo. Para uso no Internet Café. 10% 20% 30% 1 PONTO PARA CADA 200 €/$ GASTOS A BORDO PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Os membros do MSC Club Membro receberão 1 ponto de bônus creditado no cartão de crédito MSC Club do membro titular/ pagante. Compras no Cassino não inclusas. PRIVILÉGIOS PÓS-CRUZEIRO E-NEWSLETTER DO MSC CLUB E-NEWSLETTER (dependendo do país) | E-newsletter de cortesia com notícias e informações sobre ofertas e eventos exclusivos do MSC Club no mundo de MSC Cruzeiros. PIN DO MSC CLUB (dependendo do país) | Você receberá um “pin” dourado ou prateado da MSC Cruzeiros ao fazer o upgrade no MSC Club para gold. REVISTA NEWS DO MSC CLUB (dependendo do país) | Viagens, notícias, e fatos interessantes na revista semestral MSC CLUB NEWS entregue de cortesia em sua residência. www.mscclub.org MSC CLUB: SEU PASSE PARA UM MUNDO DE PRIVILÉGIOS E EXCLUSIVIDADE TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE OS GRANDES BENEFÍCIOS E DESCONTOS EXCLUSIVOS PARA MEMBROS

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Page 1: MSC - América do Sul

PRIVILÉGIOS ANTES DO CRUZEIRO CLASSIC SILVER GOLD BLACKO DESCONTO EM CRUZEIRO PARA MEMBROS DO MSC CLUB EXTENSÍVEL A TODOS OS OCUPANTES DA CABINE É VÁLIDO PARA TODO O ANO (sem restrições sazonais) | As melhores coisas da vida devem ser compartilhadas! Como membro do MSC Club, você pode estender seu desconto às outras pessoas que ficam em sua cabine. Desconto exclusivo em reservas de cruzeiro. Exclui voos, transfers e hotéis.

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MELHOR UPGRADE DA CATEGORIA DISPONÍVEL | Membros do cartão Black receberão o melhor upgrade da categoria disponível. ✔

ÁREA DE CHECK-IN EXCLUSIVA DO MSC CLUB | Área de embarque exclusiva nos principais portos, tais como: Gênova, Civitavecchia, Nápoles, Palermo, Bari, Veneza, Marselha, Barcelona, Valencia, Kiel, Copenhagen e Amsterdã. Diga adeus às longas filas!

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BENEFÍCIOS A BORDOCOQUETEL DE BOAS VINDAS PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Encontre outros membros do MSC Club durante o exclusivo coquetel de boas vindas. Para mais informações, entre em contato com a Recepção imediatamente após seu embarque.

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MSC CLUB INFO POINT | Balcão de informações exclusivo localizado na Recepção. ✔ ✔ ✔ ✔

FICHA DE CASSINO CORTESIA (Um Cupom de jogo por cruzeiro) | Os Membros do MSC Club recebem um Cupom de jogo por cruzeiro no caixa do Cassino (não válido para máquinas caça-níqueis). 10 €/$ 10 €/$ 20 €/$

DESEMBARQUE PREFERENCIAL EM PORTOS ONDE UM TENDER (PRANCHA) É NECESSÁRIO | Os Membros do cartão Black aproveitam o desembarque preferencial em portos onde um tender é necessário. Entre em contato com a Recepção ou com o Gerente de Relacionamento com Hóspedes um dia antes de seu navio ancorar no porto de chamada.

DESCONTO DO MSC CLUB NAS FOTOGRAFIAS E EM QUALQUER DVD DO MSC ADQUIRIDOS A BORDO 5% 8% 20%

DESCONTO DO MSC CLUB EM TRATAMENTOS DO SPA | Pronto para ser paparicado? Aproveite os descontos especiais oferecidos nas reservas a bordo de tratamentos no Spa (válido para todas as massagens, não inclui os produtos). 5% 10% 15% 20%

DESCONTO PARA MEMBROS DO MSC CLUB NO LOGO SHOP | Escolha lindas lembranças para seus amigos e familiares: desconto para compras acima de $/€ 10 em itens com o logo MSC. 5% 10% 15% 20%

DESCONTO NO SERVIÇO DE LAVANDERIA | Entrar em contato com o Serviço de Quarto antes de enviar roupas finas. 20% 20% 30% 30%

SESSÃO DE CORTESIA NA THERMAL SUITE | Recupere o equilíbrio e a harmonia com uma sessão de cortesia de uma hora na suíte termal do nosso luxuoso Spa de bordo. Válido uma vez por cruzeiro, para banho turco ou sauna. Não disponível no MSC Melody.

✔ ✔ ✔

DESCONTO DO MSC CLUB NO MINI-BAR DA CABINE 20% 20% 20% 20%

DESCONTO DO MSC CLUB EM JANTAR PARA DUAS PESSOAS EM UM DE NOSSOS RESTAURANTES (COMIDA) | Gostaria de aproveitar uma deliciosa refeição? Você e seu companheiro de cabine podem aproveitar um desconto especial no jantar em um de nossos restaurantes: Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fusion, Il Giardino, L’Obelisco, 4 Seasons ou L’Oasi.

10%(durante todo

o cruzeiro)

25%(durante todo

o cruzeiro)

100%(uma vez por

cruzeiro)

DESCONTO DO MSC CLUB EM JANTAR PARA DUAS PESSOAS EM UM DE NOSSOS RESTAURANTES (BEBIDAS) | Você e seu companheiro de cabine podem aproveitar um desconto especial nas bebidas consumidas durante o jantar em um de nossos restaurantes: Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fusion, Il Giardino, L’Obelisco, 4 Seasons ou L’Oasi.

10%(durante todo

o cruzeiro)

25%(durante todo

o cruzeiro)

25%(uma vez por

cruzeiro)

CESTA DE FRUTAS DE CORTESIA EM SUA CABINE | A cesta de frutas é renovada durante o cruzeiro. ✔ ✔ ✔

CHAMPAGNE, MORANGOS E CHOCOLATE DE CORTESIA (uma vez por cruzeiro) ✔

ROBE DE BANHO E CHINELOS (disponíveis durante o cruzeiro somente para adultos) ✔

JANTAR COM O CAPITÃO (ou com outro membro da tripulação) ✔

DESEMBARQUE PREFERENCIAL NO FIM DO SEU CRUZEIRO | Membros do car tão Black aproveitam o desembarque preferencial no fim do cruzeiro. Entre em contato com a Recepção ou com o Gerente de Relacionamento com Hóspedes um dia antes do desembarque para aproveitar o privilégio.

DESCONTO EM INTERNET PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Mantenha o contato com seus amigos e familiares com desconto na conexão internet adquirida a bordo. Para uso no Internet Café. 10% 20% 30%

1 PONTO PARA CADA 200 €/$ GASTOS A BORDO PARA MEMBROS DO MSC CLUB | Os membros do MSC Club Membro receberão 1 ponto de bônus creditado no cartão de crédito MSC Club do membro titular/pagante. Compras no Cassino não inclusas.

✔ ✔ ✔ ✔

PRIVILÉGIOS PÓS-CRUZEIROE-NEWSLETTER DO MSC CLUB E-NEWSLETTER (dependendo do país) | E-newsletter de cortesia com notícias e informações sobre ofertas e eventos exclusivos do MSC Club no mundo de MSC Cruzeiros. ✔ ✔ ✔ ✔

PIN DO MSC CLUB (dependendo do país) | Você receberá um “pin” dourado ou prateado da MSC Cruzeiros ao fazer o upgrade no MSC Club para gold. ✔

REVISTA NEWS DO MSC CLUB (dependendo do país) | Viagens, notícias, e fatos interessantes na revista semestral MSC CLUB NEWS entregue de cortesia em sua residência. ✔ ✔ ✔ ✔

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MSC CLUB: SEU PASSE PARA UM MUNDO DE PRIVILÉGIOS E EXCLUSIVIDADE

TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE OS GRANDES BENEFÍCIOS E DESCONTOS EXCLUSIVOS PARA MEMBROS

Page 2: MSC - América do Sul

Os seguintes termos e condições se aplicam a todos os membros do MSC Club. A MSC Cruzeiros poderá alterar estes termos e condições sem prévio aviso e, portanto, você deverá se assegurar de verificá-los periodicamente.

1. CONDIÇÃO DE MEMBRO DO MSC CLUB1.1 A condição de membro aplica-se a todos os passageiros anteriores da MSC Cruzeiros

que tenham feito pelo menos um cruzeiro desde 2006.1.2 A condição de membro é gratuita e pode ser outorgada a passageiros acima dos

14 anos de idade.1.3 A condição de membro não é outorgada automaticamente; precisa ser solicitada

preenchendo, ao final do cruzeiro, o formulário de comentários encontrado na cabine e apresentando, enquanto a bordo, a solicitação do cartão para o Balcão de Informações do MSC Club localizado na recepção; ou preenchendo o formulário de solicitação online disponível em www.mscclub.org.

1.4 Após se tornar membro do MSC Club, você receberá seu cartão MSC Club, além de um número de membro que deve ser dado ao fazer a reserva de um novo cruzeiro.

1.5 Ao fazer um upgrade de sua condição de membro do MSC Club, você receberá um novo cartão.

1.6 Seu cartão de membro precisa ter seu nome completo, conforme aparece em seu passaporte.

1.7 Seu cartão de membro deve ser apresentado sempre que solicitar um desconto a bordo. Se o cartão não for apresentado, o desconto não será dado. Não poderão ser solicitados descontos de forma retroativa.

1.8 Os membros do cartão devem verificar seus pontos antes de viajar para garantir que estejam designados à camada correta de benefícios do associado. Todos os pontos emitidos com erro podem ser revogados ou modificados a qualquer momento a critério exclusivo da MSC Cruises.

1.9 A MSC Cruzeiros reserva-se o direito de recusar a condição de membro, a qualquer momento, sem dar explicações. A condição de membro poderá ser cancelada, a qualquer momento, por quaisquer motivos que possam causar danos à MSC Cruzeiros, sem dar explicações, em cujo caso o membro perderá os pontos acumulados.

1.10 A condição de membro do MSC Club está sujeita a estes termos e condições. Caso não aceite estes termos e condições, você deve cancelar sua condição de membro entrando imediatamente em contato conosco por escrito no endereço mencionado no parágrafo 4.1. Se você não cumprir com estes termos e condições, nós poderemos cancelar sua condição de membro. Além disso, a MSC Cruzeiros reserva-se o direito de recusar benefícios do MSC Club a qualquer momento sem informar os motivos

2. SISTEMA DE PONTOS DO MSC CLUB2.1 Você poderá acumular pontos por cada noite efetivamente passada a bordo de

um dos navios da MSC Cruzeiros, e 1 ponto para cada 200 Euros/Dólares gastos a bordo (despesas no Cassino não inclusas). Não serão acumulados pontos por noites passadas em viagem (por ex.: vôos noturnos), em hotéis, ou por reservas canceladas. Aplicável a cruzeiros a partir de 15/10/2008.

2.2 Os pontos não são transferíveis, e você não poderá alocar seus pontos a outras pessoas, sejam membros ou não.

2.3 Os pontos não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro. Os pontos apenas determinam os benefícios a que o associado tem direito.

2.4 O sistema de pontos do MSC Club é utilizado para determinar sua elegibilidade para os benefícios sob as seguintes categorias de membros:

- Membro Classic: 1 a 21 pontos - Membro Silver: 22 a 42 pontos - Membro Gold: 43 a 99 pontos - Membro Black: mais de 100 pontos

3. INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE ALGUNS BENEFÍCIOSO desconto em cruzeiro para Membros do MSC Club extensível a todos os ocupantes da cabine é válido por todo o ano (Classic 5%, Silver 8%, Gold 10%, Black 20%). Seu desconto não tem restrições sazonais e é válido por cabine. O desconto pode ser combinado com outras ofertas do folheto (excluindo, TANDEM). Como membro do MSC Club, você pode estender seu desconto às outras pessoas que ficam em sua cabine. O desconto aplica-se somente no preço do cruzeiro, excluindo voos, transfers e excursões. Se você viajar com outros Membros do MSC Club, será aplicado o desconto mais alto do MSC Club ao preço do cruzeiro.Ficha de Cassino de cortesia para Membros do cartão Silver, Gold e Black (Um Cupom de jogo por cruzeiro). Os Cupons de jogo são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro. Não é válido para máquinas caça-níqueis, mas apenas para mesas de jogos.

Desconto MSC Club em tratamentos no Spa (Classic 5%, Silver 10%, Gold 15%, Black 20%). Os descontos para tratamentos no Spa são válidos quando as reservas são feitas a bordo, na recepção localizada no Spa. No momento da reserva, assegure-se de informar a recepcionista que você é membro do MSC Club. Ao chegar para tratamento agendado, não esqueça de mostrar seu cartão de membro do MSC Club.Desconto especial no serviço de lavanderia (Classic 20%, Silver 20%, Gold 30%, Black 30%). Para utilizar o serviço, ligue para a recepção, informe sua condição de membro do MSC Club, e solicite o desconto aplicável. Contudo, se você precisar que alguma peça de roupa seja passada, ligue para o serviço de quarto e depois para a recepção, para receber o serviço gratuitamente. Durante a solicitação, assegure-se de informar seu número de membro do MSC Club.Jantar para duas pessoas em um dos nossos restaurantes: Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fusion, Il Giardino, L’Obelisco, 4 Seasons, L’Oasi. Membros do cartão Silver aproveitam o uso de 10% de desconto em comida e bebidas durante todo o cruzeiro, e os Membros do cartão Gold recebem 25%. Membros do cartão Black são recompensados com um jantar cortesia em um restaurante válido para um cruzeiro. Além disso, eles usufruem de um desconto especial de 25% em bebidas consumidas durante o jantar cortesia. Entre em contato com a recepção para fazer sua reserva. A Gerência reserva-se o direito de escolher o dia.Desconto na conexão internet para membros do MSC Club (Silver 10%, Gold 20%, Black 30%). Quando for usar o Internet Café, mostre ao atendente seu cartão de membro do MSC Club antes de entrar online.3.1 Um resumo dos benefícios está disponível em www.mscclub.org que você também

recebe junto com seu cartão MSC Club.3.2 Todos os benefícios estão sujeitos a disponibilidade, e todos os benefícios podem ser

alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo do MSC Club.3.3 Os benefícios não são transferíveis, e você poderá solicitar somente aqueles

benefícios a que tiver direito.3.4 Quaisquer descontos somente poderão ser solicitados quando a compra for feita

a bordo. Você deverá mostrar seu cartão MSC em todas as compras. Nós não aceitaremos qualquer responsabilidade por erros ou omissões relativos a descontos a bordo.

3.5 Você deverá mencionar o número de seu cartão MSC Club no momento de reservar seu cruzeiro para poder ter direito aos benefícios. A falha em mencionar seu número de associado no momento da reserva fará você perder o direito aos benefícios no cruzeiro que tiver sido reservado. Os benefícios não poderão ser requeridos de forma retroativa.

3.6 Os membros do MSC Club entre 14 e 17 anos de idade não são elegíveis para descontos em taxas portuárias, vôos ou transferências quando em cruzeiros de cortesia e dividindo a cabine com dois adultos pagantes de tarifa plena.

Informação adicional para membros BlackEntrar em contato com o Gerente de Relacionamento com Hóspedes para receber todos os privilégios.

4. INFORMAÇÕES GERAIS4.1 Perguntas relacionadas com a condição de membro do MSC Club devem ser

dirigidas a: MSC CROCIERE, via A. Depretis 31, 801 33 Napoli – italy , ou por e-mail: [email protected].

4.2 Solicitaremos dados pessoais, incluindo, entre outros: nome, endereço, sexo, que poderão ser utilizados para: administrar sua condição de membro; dar a você informações sobre sua condição de membro; analisar, desenvolver, e melhorar nossas ofertas exclusivas; pesquisa de mercado e análise estatística. Nós também poderemos entrar em contato com você por correio, e-mail e/ou telefone a respeito de sua condição de membro, e/ou enviar a você a revista MSC Club News e outras ofertas promocionais e-mails do MSC Club. É sua responsabilidade assegurar-se que as informações que nossa companhia tem sobre você seja precisa e esteja sempre atualizada.

4.3 Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, incluindo, entre outros, as condições para a acumulação de pontos, os benefícios, e a estrutura das categorias. Você deve estar ciente de que nós poderemos atualizar estes termos e condições de tempos em tempos e sem aviso prévio. Você deve rever estes termos e condições de tempos em tempos visitando: www.mscclub.org.

4.4 Os pontos somente podem ser ganhos, acumulados, e utilizados conforme estipulado nestes termos e condições. Quaisquer outros usos, outorga, venda, troca ou transferência dos pontos, ou tentativa de fazê-lo, constitui grave violação destes termos e condições. Os pontos não ganhos e acumulados de acordo com estes termos e condições serão inválidos e não poderão ser utilizados em troca de benefícios.

4.5 Se quaisquer termos ou condições não forem estritamente aplicados num determinado momento, a MSC Cruzeiros reserva-se o direito de aplicar esses mesmos termos e condições a qualquer tempo.

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INFORMAÇÕES SOBRE O MSC CLUB