msc crociere - destinazione venezia - 1° luglio 2011
DESCRIPTION
Massimo Bertoldero, Area Manager Triveneto e Emilia Romagna di MSC Crociere Destinazione Venezia 1° Luglio 2011 A bordo della MSC Armonia A parlare di destinazione, attrattività, competitività, turismi, stagionalità, vantaggi dell’innovazione, web e web 2.0 http://venezia.btoeducational.itTRANSCRIPT
Massimo BertolderoArea Manager MSC Crociere
Venezia, 1° luglio 2011
LA NOSTRA FLOTTAOGGI 11 UNITA’
PORTI TOCCATI
DA MSC CROCIERE: 169
Mediterraneo: 65
Nord Europa: 50
Caraibi/Nord America: 17
Sud America: 16
Sud Africa: 16
Emirati: 7
Programmazione 2011:
11 NAVI - 151 ITINERARI - 3.345 SCALI
Caraibi
Sud America
South Africa
Nord America
Nord Europa
Mediterraneo
Africa occidentale
Canada
Middle East
Fonte: MSC Internal Data 3
MSC CROCIERE Destinazioni
La Compagnia ha chiuso il 2010 con un +30%
Il giro d’affari totale del gruppo, nel 2010, è stato di oltre 1,3 miliardi di euro.
Nel 2010 MSC Crociere ha trasportato 1.220.000 passeggeri e la previsione per il 2011 è di 1.350.000 passeggeri. L’arrivo di MSC Divina nel 2012 porterà un ulteriore incremento a 1.500.000 passeggeri.
TOTALE PASSEGGERI TRASPORTATI
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
4
MSC CROCIERE Volumi
Fonte: MSC Internal Data
43 UFFICI NEL MONDO – Head Quarter a Napoli
L’AZIENDA MSC
Il totale di spesa diretta attribuibile con certezza alle singole regioni è
di poco inferiore a 310mln €La distribuzione delle spese dirette in % tra le regioni italiane
LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia
Source: Ca’ Foscari Formazione e Ricerca , L’ importanza di MSC Crociere per il sistema turistico italiano, 2010 Edition(*) Dati aggiornati al 31 ottobre 2010
In Veneto nel 2009 la Compagnia ha speso più di 46 milioni di euro con 143 fornitori coinvolti complessivamente
90 le aziende fornitrici per le aree di approvvigionamento generale, manutenzione tecnica e allestimento navi
53 le aziende del settore food e beverage che provvedono quotidianamente a rifornire le navi della flotta
Escursioni
•Nel 2009
Totale passeggeri: 32.000Valore economico 450 mila euro
•Nel 2010 *
Totale passeggeri: 37.570
78% San Marco 18% Murano e Burano 4% San Marco + tour in gondola
Alcuni numeri:
5.3 mln di euro le commissioni riconosciute da MSC Crociere alle agenzie di viaggio venete7.6 mln di euro le spese dirette sostenute dalla Compagnia nello scalo portuale
LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia
78% PIAZZA SAN MARCO
18% MURANO E BURANO
4% GIRO IN GONDOLA
LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia
Source: Internal analysis MSC Crociere
MSC Crociere ha scelto di posizionare MSC Magnifica a Venezia durante tutto l’anno incrementando l’offerta
In estate invece, ci sono 3 navi in rotazione settimanale
I valori dei passeggeri sono espressi in migliaia
movimentazione passeggeri
scali
CUSTOMER PROFILE 2010Venezia
11
MSC Armonia
MSC Armonia
8 giorni - 7 nottiEstate 2011
partenze settimanali da Venezia ogni venerdì
dal 30 marzo al 23 ottobre 2011
Il 29 ottobre: da Venezia transoceanica verso il Brasile
12
ESTATE 2011Venezia
13
MSC Magnifica
MSC Magnifica
8 giorni - 7 nottiEstate 2011
partenze settimanali da Venezia ogni sabato
dal 9 aprile al 6 novembre 2011
14
ESTATE 2011Venezia
15
MSC Musica
MSC Musica
8 giorni - 7 nottiEstate 2011
partenze settimanali da Venezia ogni domenica
dal 17 aprile al 30 ottobre 2011
16
ESTATE 2011Venezia
MSC Musica
9 giorni - 8 nottiinverno 2011
partenze settimanali da Venezia ogni 9 giorni
dal 30 ottobre al 1 dicembre 2011
17
INVERNO 2011Venezia
MSC Magnifica
12 giorni - 11 nottiinverno 2011/2012
Partenze da Venezia ogni 12 giorni
dal 6 novembre al 24 marzo 2012
18
INVERNO 2011/2012Venezia
VENEZIA 365 GIORNI L’ANNO
MSC DIVINA
COMING IN 2012
MAGGIO 2012: MSC DIVINA
Terza Nave classe “FANTASIA” con partenze Terza Nave classe “FANTASIA” con partenze settimanali settimanali da Veneziada Venezia
MSC YACHT CLUB
BENEFICI
BENEFICI MSC YACHT CLUB :
Servizio Butler a disposizione 24h su 24h
Concierge dedicata 24h al giorno (prenotazione escursioni, Spa, ristoranti, shopping, fiori e servizi speciali)
Priority check-in e check-out con servizio Butler sin dall’arrivo al terminal
Cambio asciugamani due volte al giorno
Stampa a bordo del proprio quotidiano preferito
Prenotazione dei posti in prima fila a teatro
Servizio pulizia scarpe su richiesta
English Tea Moment
MSC YACHT CLUB