Musei e tecnologia digitale Istruzioni per l’uso

Venezia, 23 settembre 2016 Sergio Cagol

NERD ALERT

Il turismo culturale?

Una componente dell’offerta del territorio

Parte di una esperienza complessiva

Il visitatore è il protagonista assoluto al centro di ogni progettualità

Cosa fanno i visitatori?

Cosa fanno veramente i visitatori

Cosa fanno veramente i visitatori

Cosa fanno veramente i visitatori

Ribaltamento della prospettiva

Non dovevamo parlare di tecnologia?

Anche la tecnologia e gli strumenti si sono evoluti

Non sempre in meglio

Sperimentazioni spettacolari

I musei stanno cambiando

Allestimenti e approcci innovativi

Partecipazione e coinvolgimento

La tecnologia aiuta a stare al passo

Al MUSE e in Triennale dal 2014

Contestualizzazione dell’informazione

Non così però…

Una soluzione: il posizionamento di interni

Conoscendo il comportamento del visitatore si può semplificare e migliorare l’interazione

Però…

La tecnologia funziona quando scompare

Cosa abbiamo imparato

1. Realizzare un’app è difficile 😐

2. Scaricare un’app è difficile 😥

3. Ricordarsi dell’app è difficile 😱

Strumenti e linguaggi già usati dai visitatori

Tecnologia

Istruzioni per l’uso?

Partire dalle persone, dalle loro esigenze ed aspettative

Comprendere il mercato ed il cambiamento in atto

Sperimentare, pronti a sbagliare, e riprovare

GRAZIE

sergio cagol