mypecon 使用マニュアル...5-3.セッション記録、コーチの守秘義務について...
TRANSCRIPT
1
myPecon
使用マニュアル
目次
はじめに ・・・2
１.myPeconの利用準備を行う ・・・2
２.Skypeの事前準備を行う ・・・４
３.コーチングセッションを行う ・・・6
4.コーチングセッション終了後にコメント記入・評価を行う ・・・7
5.諸注意 ・・・9
【ご参考】Skypeアカウントをお持ちでない方へ ・・・11
お問い合わせ先 ・・・12
2
はじめに
myPecon(マイペコン)とは
myPeconは、オンライン・コーチとのコミュニケーションツールです。コーチとコーチン
グセッションの日程調整をしたり、セッションの中で得た気付きや感想、質問をコーチに
共有したりすることが出来ます。
1. myPeconの利用準備を行う
1-1.myPeconマイページにログインする
I. https://mypecon.com/SI_index.php を開きます。必要であればブックマーク登
録をしておいてください。ID,パスワード未登録の方は
https://mypecon.com/SI_user_regist.php。
II. ID、パスワードを入力し、ログインボタンを押せばログイン完了です。
1-2.コーチに事前情報共有を行う
I. myPeconにログインし、画面左上の「こんにちは〇〇 〇〇さん」と書かれているご
自身のお名前をクリックします。
3
II. 「マイコーチを選択」より、ご自身の担当コーチを選択し、保存します。
III. 「コーチに共有したいこと」の欄に共有しておきたい情報（自分の目標や、コーチに
期待することなど）、SkypeIDを記載し、保存します。
※この時点ではコーチに送信されません。
IV. コーチに送信したい場合は、「コーチに提出」をクリックするとコーチにあなたが情
報を更新した旨の連絡がいきます。
4
2. Skypeの事前準備を行う
2-1.コーチを連絡先に追加する
I. Skypeにログインし、画面左上の連絡先のボタンをクリックします。
※Skypeのアカウントをお持ちでない方は、P.11「Skypeアカウントをお持ちでない方へ
」をご参照ください。
II. キックオフ時に配布した資料を参照し、コーチのSkypeのIDを入力し、コーチのアカ
ウントが出てきたら、クリックします。
5
III. メッセージを送信し、コーチの承諾を待ちます。
6
3. コーチングセッションを行う
3-1．Skypeで電話をかける
I. セッション開始の5分前までにSkypeを起動します。
II. 画面の前で待機し、開始時間になったら右上のビデオマークを押してコーチに電話を
かけます。マイクがONになっていることを確認してください。
7
4. コーチングセッション終了後にコメント記入・評価を行う
4-1.コメントの記入・保存・送信をする
I. myPeconにログインし、第〇回目のタブをクリックします。
II. 「マイコーチを選択」よりご自身の担当コーチを選択し、保存します。
※この動作は必ず毎セッション行ってください。
III. 「第〇回目の気づき・実践を通しての感想」の欄にコメントを記入し、保存します。
IV. コーチに送信する場合は「コーチに提出」をクリックすると送信完了です。コーチか
らの返信を待ちましょう。
4-2.【重要：毎回行ってください】コーチを評価する
I. myPeconにログインし、第〇回目のタブをクリックします。
II. 「マイコーチを選択」よりご自身の担当コーチを選択し、保存します。
※既にコーチの画像が表示されている場合は不要です。
III. 「評価する」のボタンをクリックし、5つ星で点数をつけます。次に、コーチに対す
るコメントを記載し「送信」します。
※一度評価した内容は、変更できませんのでご注意ください。
なお、書いたコメントがそのまま反映されるので、ご注意ください。
※各コーチに対するご自身・他ユーザーからの評価は、マイページ画面右上の「コー
チ一覧」より、閲覧可能です。
※各コーチへの評価はコーチングの品質向上が目的です。評価やコメントは匿名で扱
8
われます。ご自身やコーチに不利益が発生することはございませんので、ご安心くだ
さい。
9
5. 諸注意
5-1.予約時間の変更・予約のキャンセルについての注意事項
・既に確定した予約時間の変更、また予約のキャンセルはセッション開始前の1時間前ま
でとなります。セッション開始前1時間未満の内にキャンセルした場合は1回分実施したと
みなされます。コーチがキャンセルした場合は、そのセッションは実施されなかったこと
となります。
・ご自身の事情又はパソコンの不調などによる予約の変更・キャンセルの場合もセッショ
ン開始1時間前未満であれば、1回実施分の金額を頂きますのでご注意ください。
・予約済みのセッションを正当な理由なく5回以上欠席した場合は、予約の規制または予
約のキャンセル等を行う場合があります。
5-2.遅刻、中断、欠席について
・セッション開始時刻から10分を経過しても弊社または担当コーチからの連絡に応答しな
い場合は欠席とみなし、セッションを終了出来るものとし、1回分実施したとみなされま
す。
・セッションの途中でコーチングを中断した場合には、その時点でセッションは終了し、
1回分実施したものとみなされます。
・弊社、または担当コーチの事由によるセッション開始時刻から５分以上の遅延、中断、
欠席の場合には、1回分実施したとみなされません。
5-3.セッション記録、コーチの守秘義務について
・コーチング及び当サービス内で担当コーチと共有した内容は、弊社スタッフの管理の必
要上または担当コーチが変更する場合の引き継ぎの目的等、コーチングの品質確保のため
に必要と認める場合に、コーチの間で共有されることがあります。
その場合にも、個人情報及び個人が特定され得る情報はプライバシーポリシーに沿って扱
われます。
・弊社又はコーチから第三者に対してコーチングの内容が開示されることはなく、プライ
バシーポリシーに基づき、弊社において適切に扱われます。
マイページに記載した、またはされた内容をコーチ以外の第三者に対し閲覧させる場合に
は、自己の判断と責任で行うこととし、弊社及びコーチは一切責任を負いませんので、ご
10
注意ください。
・セッションを録音・録画を行う場合には、担当コーチの事前の同意を得るものとします
。
録音・録画データを、第三者に開示する行為や録音データをインターネットからアクセス
できる場所に保存するなど、不特定多数人が閲覧できる状況に置く行為はしないようご注
意ください。
・弊社は、コーチに対しクライアントの個人情報及び機密情報の守秘義務を負わせるもの
とし、コーチの行為につき、コーチと連帯してクライアントに対し責任を負うものとしま
す。
11
【ご参考】Skypeアカウントをお持ちでない方へ
I. アプリをhttps://www.skype.com/ja/get-skype/より、インストールします。
II. 「アカウントを作成」をタップし、必要事項を記入します。
12
ｍypeconの使用上ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
050-3697-8450