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Borrar la memoria caché de tu dispositivo

Android: Borrar la memoria caché de una aplicaciónPaso 1:

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Android nos permite borrar la caché de una determinada aplicación desde Ajustes > Almacenamiento > Aplicaciones o desde Información de la aplicación > Almacenamiento. Ahí veremos la opción Borrar caché junto a la opción Borrar datos con la que tenemos que tener mucho cuidado, ya que esta última opción deja la aplicación limpia, como si estuviese recién instalada.

Si con este paso no te funciona realiza el paso 2.

Android: Borrar datos.Paso 2:

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Android nos permite borrar los datos de una determinada aplicación desde Ajustes > Almacenamiento > Aplicaciones o desde Información de la aplicación > Almacenamiento. Ahí veremos la opción Borrar datos.

Pinchamos en borrar datos y al finalizar abrimos la aplicación, nos solicitará de nuevo introducir la urlde acceso.O bien la escribimos o la aplicamos desde el código QR.https://Teleopti.Teleperformance.es

Android: Borrar cache de todas las aplicaciones

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Para borrar los datos en caché de todas las aplicaciones tan sólo tenemos que ir a Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché y pulsar en "Aceptar" para que se limpie nuestro almacenamiento de archivos temporales.

IOS: Borrar la cache de Safari

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Solo tienes que seguir estos pasos:1) Ve a Ajustes > Safari y entra.

2) Desliza la pantalla hacia abajo y pulsa sobre Borrar historial y datos de sitios web

Otra opción:

• Reiniciar el dispositivo en IOS ya hace que se limpien datos obsoletos.

Google Chrome: Borrar cookies

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Solo tienes que seguir estos pasos:1) Ve al candado y pincha ahí.

2) Selecciona Cookies.

3) Selecciona donde pone Teleopti.Teleperformance.es

4) Pulsa “Quitar”.

5) Introduce tus datos de nuevo.

En Chrome:

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1. Abre Chrome en tu ordenador.2. Ve a la parte superior derecha y haz

clic en Más .3. Haz clic en Más herramientas y luego

Borrar datos de navegación.4. En la parte superior, elige un intervalo

de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.

5. Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".

6. Haz clic en Borrar los datos.

En Microsoft Edge:

1. Cierra todas las ventanas de navegación abiertas.

2. Haz clic en el icono de los 3 puntos (…) en la parte superior derecha de la ventana del navegador y accede a Configuración.

3. En la parte de Borrar datos de exploración, pulsa en «Elegir lo que se debe borrar».

4. Marca al menos las opciones «Cookies y datos del sitio web guardados» y «-datos y archivos en caché».

5. Haz clic en Eliminar.

Internet explorer 11:

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1. Haz clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la ventana del navegador.

2. Selecciona Safety y luego Eliminar historial de exploración .

3. Desmarca todas las opciones excepto archivos temporales de Internet y archivos de sitios Web .

4. Haz clic en Borrar .5. Cierra y vuelve a abrir el navegador.

Internet explorer 9 y 10:

1. Haz clic en el icono de herramientas en la parte superior derecha del navegador y selecciona Opciones de Internet.

2. En la General pestaña, haz clic en Borrar en la historial de exploración sección.

3. Desmarca todas las casillas excepto archivos temporales de Internet y Cookies .

4. Haz clic en Borrar y luego haz clic en Aceptar .

5. Cierra y vuelve a abrir el navegador.

Mozilla Firefox version 20.0 o posterior:

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1. Haz clic en el icono del menú (3 rallas horizontales) que se encuentra en la parte superior derecha del navegador.

2. Haz clic en historial .3. Selecciona limpiar el historial reciente .4. En la rango temporal a limpiar

desplegable, selecciona todo .5. Haz clic en las casillas junto a Cookies y

caché .6. Haz clic en Limpiar ahora .7. Cierra y vuelve a abrir el navegador.

Safari:

1. En el menú de Safari en la parte superior de la pantalla, haz clic en Editar.

2. Selecciona Preferencias .3. Haz clic en privacidad en la parte

superior de la ventana que se abra.4. Haz clic en el Eliminar todos los datos

de sitios Web botón y luego haz clic en eliminar ahora .

5. Haz clic en el X para cerrar la ventana emergente.

6. Cierra y vuelve a abrir el navegador.

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