myynnin johtamisluento metropolia 26.9.2014
DESCRIPTION
Mercuri / Lauri Kurki: myynnin johtamisluento Metropolia ammattikorkeakoulussa 26.9.2014. Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät; tulos-panos-pätevyys, edellytys; myyjän työpanoksen arviointi.TRANSCRIPT
© Mercuri International Oy 2014
Metropolia – Mercuri International -yhteistyö
26.9.2014 @Mercuri_Finland
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
© Mercuri International Oy 2014
Mercuri International Maailman suurin myynnin kehittämiseen
erikoistunut konsultointi- ja valmennusyritys
20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Mikä Mercuri ja mitä me tehdään?
© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät
Ulkoiset tekijät Yrityksen panostekijät
Mitkä tekijät vaikuttavat yritykseni myyntitulokseeni?
Mikä ratkaisee menestykseni?
© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Tulos-panos-pätevyys-edellytys-malli
TULOS Mitkä ovat tavoitteeni?
Miten mittaan tulostani?
PANOS Tunnenko myyntipanokseni nyt?
Mikä on myyntipanos, jolla saavutan tavoitteeni?
PÄTEVYYDET Mitä ydinosaamista tarvitsen myyjänä?
Mitä kehitän?
EDELLYTYKSET Tukevatko asetettuja tavoitteita?
Myynti Kate Tuotteiden myynnin jakauma Asiakastyytyväisyys
Määrä Suuntaus Laatu
Organi- saatio
Työ- välineet
Asiakkaat Tuotteet
Tiedot Taidot Asenne Motivaatio
© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI
Myyjän työpanoksen arviointi: M, S, L
M = Panoksen määrä: Myyntitoimenpiteiden lukumäärä S = Panoksen suuntaus: Toimenpiteiden valinta ja suuntaus asiakkaisiin/tuotteisiin L = Panoksen laatu: Myyjän tietojen ja taitojen käyttö myyntitilanteissa
Miten arvioin myyntipanokseni: Määrää? Suuntausta? Laatua? MITÄ KEHITÄN?
© Mercuri International Oy 2014
Koe, tutustu, löydä & seuraa!
www.mercuri.fi www.mercurikoulutus.fi
Mercuri International Oy / Mercuri Finland
@Mercuri_Finland