myynnin johtamisluento metropolia 26.9.2014

7
© Mercuri International Oy 2014 Metropolia – Mercuri International -yhteistyö 26.9.2014 @Mercuri_Finland 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Upload: mercuri-international-oy-mercuri-finland

Post on 08-Jul-2015

156 views

Category:

Sales


0 download

DESCRIPTION

Mercuri / Lauri Kurki: myynnin johtamisluento Metropolia ammattikorkeakoulussa 26.9.2014. Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät; tulos-panos-pätevyys, edellytys; myyjän työpanoksen arviointi.

TRANSCRIPT

Page 1: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014

Metropolia – Mercuri International -yhteistyö

26.9.2014 @Mercuri_Finland

20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Page 2: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014

Mercuri International Maailman suurin myynnin kehittämiseen

erikoistunut konsultointi- ja valmennusyritys

20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Page 3: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Mikä Mercuri ja mitä me tehdään?

Page 4: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Myyntitulokseen vaikuttavat tekijät

Ulkoiset tekijät Yrityksen panostekijät

Mitkä tekijät vaikuttavat yritykseni myyntitulokseeni?

Mikä ratkaisee menestykseni?

Page 5: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Tulos-panos-pätevyys-edellytys-malli

TULOS Mitkä ovat tavoitteeni?

Miten mittaan tulostani?

PANOS Tunnenko myyntipanokseni nyt?

Mikä on myyntipanos, jolla saavutan tavoitteeni?

PÄTEVYYDET Mitä ydinosaamista tarvitsen myyjänä?

Mitä kehitän?

EDELLYTYKSET Tukevatko asetettuja tavoitteita?

Myynti Kate Tuotteiden myynnin jakauma Asiakastyytyväisyys

Määrä Suuntaus Laatu

Organi- saatio

Työ- välineet

Asiakkaat Tuotteet

Tiedot Taidot Asenne Motivaatio

Page 6: Myynnin johtamisluento Metropolia 26.9.2014

© Mercuri International Oy 2014 20140926/METROPOLIA/JOHTAMISLUENTO/LAURI KURKI

Myyjän työpanoksen arviointi: M, S, L

M = Panoksen määrä: Myyntitoimenpiteiden lukumäärä S = Panoksen suuntaus: Toimenpiteiden valinta ja suuntaus asiakkaisiin/tuotteisiin L = Panoksen laatu: Myyjän tietojen ja taitojen käyttö myyntitilanteissa

Miten arvioin myyntipanokseni: Määrää? Suuntausta? Laatua? MITÄ KEHITÄN?