na putu do zaposlenja ams

30
 1 Na putu do zaposlenja  sa 

Upload: coky1989

Post on 26-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 1/30

 

Na putu 

do

zaposlenja 

sa 

Page 2: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 2/30

 

Na putu do zaposlenja sa AMS-om Wien 

Sadržaj 

Aktivno traženje zaposlenja ............................................... 3 Zajedno na traženje zaposlenja . ......................................................................................................................... 3 Aktivno traženje posla se isplati!........................................................................................................................ 6 

Financijske i pravne odredbe ............................................. 7 Financijska potpora za vrijeme traženja zaposlenja........................................................................................... 7 Zakonske odr edbe o posredovanju zaposlen ja. ................................................................................................. 10 Zakonske obaveze prijavljivanja........................................................................................................................ 11 

Naše usluge za Vas ............................................................13 Vaš telefonski kontakt sa nama........................................................................................................................ 13 Vaš kontakt sa nama na internetu ...................................................................................................................... 13 Vaš osobni/lični k ontakt sa nama .................................................................................................................... 14 

Molba ................................................................................... 17 Molba za zaposlenje ........................................................................................................................................ 17 Stupanje u k ontakt ............................................................................................................................................ 23

Korisni linkovi .................................................................................................................................................. 28 

Page 3: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 3/30

1

Predgovor 

Ovo je Vaša osobna/lična mapa „Na putu do zaposlenja“. 

U mapi ćete naći vrijednog o: 

●  Vašem traženju zaposlenja sa AMS-om Wien ●  Financijske i zakonske odredbe ●  Pojedinačne „stanice“ i usluge AMS-a Wien ●  Posebno: korisne upute za uspješnu molbu za zaposlenjenje 

Vi ste kod nas prijavljeni za traženje zaposlenja i od tada ste u našoj bazi podataka (tzv.„Vormerkung“). Time ste obavezni: ●  na suradnju sa Zavodom za zapošljavanje -AMS-om Wien (u daljnem tekstu AMS) u svrhu traženja

zaposlenja ●  na zakonske propise koji reguliraju Vašu suradnju, Vaša prava i obaveze ●  na eventualnu financijsku  potporu za vrijeme traženja zaposlenja 

Cilj naše suradnje je, da što prije nađete zaposlenje! 

 Na slijedećim stranicama Vam opisujemo korake na putu do ovoga cilja.Puno uspjeha i sve najbolje! 

Vaš Arbeitsmarktservice Wien 

Page 4: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 4/30

2

Prostor za pribilješke: 

Page 5: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 5/30

Page 6: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 6/30

4

Preporuka:Zakonske odredbe

možete naći na stranicama 10 i 11. 

VAŽNO: Za radna

mjesta koja Vam mi ponudimo,kandidirajte se u roku od tri dana.O rezultatu Vaše kandidatureinformirajte nas u roku od 14 dana. 

● Pomoć AMS-a pri traženja zaposlenja ● Termine i rokove prijave ● Vaša prava i obaveze (npr.: informirati nas o rezultatima Vaše 

molbe za zaposlenje) ● i sve ostale dogovore, koje ste napravili u razgovoru sa Vašim

savjetnikom/com. 

Zajednički dogovori se naravno mogu prilagoditi novoj situaciji. OVašim promjenama želja, osobno/lično razgovarajte razgovar a jte sanama na slijedećem terminu. 

Posredovanje radnih mjesta U razgovoru sa Vama tražimo odgovarajuće radno mjesto. Ponudu radnihmjesta Vam šaljemo poštom ili mailom.Ponude radnih mjesta AMS-a su o bavezne: odmah stupite u kontakt safirmom. 

Ukoliko Vam mjesto ne odgovara, odmah kontaktirajete Vašegsavjetnika/cu. Obratite pažnju na poglavlje „Zakonske odredbe o posredovanju posla“, na stranici 10. O tome će Vas detaljnijeinformirati Vaš/a savjetnik/ca. 

 Nama firme ne prijavljuju svako slobodno radno mjesto. Stoga jevažno, da ga Vi sami aktivno tražite. U poglavlju „Bewerbung -molba“ od stranice 17 naći ćete puno preporuka i linkova. 

Stručno kvalificiranje, daljnje

školovanje i trening za molbu zaposao 

Ako uprkos svim nastojanjima ne nađete radno mjesto, možda Vam dal jneškolovanje ili učenje novih strategija molbe može biti od pomoći. SaVašim/om savjetnikom/com dogovorite pohađanje školovanja ili treninga. 

Mi subvencioniramo kurseve/tečajeve iz programa AMS-a ● za reintegraciju na tržište rada ● za profesinalno usmjeravanje ● za sticanje znanja i vještine ● trening za molbu (natječaj) 

●  program za osnivanje firme i kurseve/tečajeve kod eksternih obrazovnih institucija. 

Informirajte se sami o k ursevima koji Vam odgovaraju i koji  bi Vamdalje pomogli. O Vašim prijedlozima razgovarajte sa Vašimsavjetnikom/com.Odluku o pohađanju kursa donosi Vaš savjetnik/ca: zakonsko pravo na

 potporu od AMS-a za vrijeme kursa ne postoji.

Page 7: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 7/30

5

  o   d   5 .  m   j  e  s  e  c  a

   (  z  o  n  a  s  a  v   j  e   t  o

  v  a  n   j  a   )

   (   i  n   f  o  r  m  a   t   i  v  n  a

  z  o

  n  a   )

   1

  -   4  m   j  e  s  e  c  a

   (  s  e  r  v   i  s  n  a

  z  o  n  a   )

Faze zajedničkog traženja zaposlenja :

Prijava na AMS-a kao nezaposlena osoba. 

 Pohađanje našeg informativnog predavanja. 

  U Vašem prvom razgovoru u servisnoj zoni Vašem savjetniku/cirazjasnite Vaša pitanja što se tiče nezaposlenosti i dogovoritekorake za traženje zaposlenja. 

 Traženje zaposlenja aktivno uzmite sami u svoje ruke i intezivno ga

tražite. Većina poslova se pronađe u prvim sedmicama: Ne gubitevrijeme! 

Koristite naše ponude u info-zoni  i Informativnom centru zazanimanja: test  profesionalnog interesa, radionica i savjeti zatraženje posla i molba za zaposlen je (Bewerbung). 

  Ukoliko Vaše traženje posla do sada nije bilo uspješno, sa Vašim

savjetnikom/com AMS- a zajedno r azmislite o novim koracima,koji bi Vam pomogli da nađete zapsolenje: npr. stručna

 prekvalifikacija ili kurs na computeru može poboljšati Vaše metode molbe.

Page 8: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 8/30

6

Aktivno traženje zaposlenja se

isplati! 

Ponude radnih mjesta šaljemo na Vas osobno/lično,  poštom ili mailom.Skrećemo  pažnju, da se svaka firma ne obraća nama, da bi popunila

sobodno radno mjesto. Stoga je važno, da sami intezivno tražite posao. Zato postoje različite mogućnost:

Preporuka:Da povećate Vaše šanse za zaposlenje,preporučujemo, korisite svemogućnosti traženja. 

Preporuka:Premalo znate o firmi u Vašojželjenoj struci? Pogledajte u žute

stranice telefonske knjige ili uinternetu na: http://www.herold.at ikontaktirajte sve firme, koje Vaszanimaju. 

Preporuka:Potrebna Vam je pomoć pri korištenju computera sasamoposluživanjem? U info-zoniVam rado stojimo na raspolaganjusavjetom i djelom. 

Preporuka:Posjetite našuradionicu 

(Workshop): U ovim besplatnimradionicama dajemo Vam prijedlogeza uspješnu molbu. Aktualnetermine možete naći u brošuri„Workshops undInfoveranstaltungen“ i našoj web-stranici www.ams. at/wien 

u žutoj rubrici „Veranstaltungen

in den Berufs- Infozentren“ 

● Osobni/lični kontakti: Po mogućnosti pitajte puno ljudi, dali znaju za slobodno radno mjesto. Zamolite ih da i oni dalje pitaju! O većiniradnih mjesta ćete saznati od poznanika, susjeda, u gostionici, uklubovima itd. 

● Samoinicijativna molba: Pitajte/nazovite firme u kojima bi željeliraditi, bez obzira, dali je radno mjesto otvoreno ili ne. 

● Oglasi u novinama: Redovito čitajte oglase radnih mjesta koja Vas

zanimaju. Time ćete dobiti osjećaj za koje sposobnosti, znanja i obrazovanje postoji potražnja i tako se možete ciljano kandidirati. 

● Lista radnih mjesta AMS-a: Ovu listu možete naći u info-zoni Vašeg regionalnog AMS-a. 

● Internet: Ako nemate intenet, dođite u info-zonu Vaše filijale ili u našInformativni centar za zanimanja. Za traženje zaposlenja naraspolaganju Vam stoje computeri sa samoposluživanjem. 

●  Radna mjesta na internetu: www.jobroom.at  

Vaš oglas/natječaj  besplatno stavljamo na nternet, u eJob-Room AMS-a. Koristite ovu mogućnost, kako bi se kandirali za firmu. 

Ostale korisne linkove na temu traženja zaposlenja možete naći na web-stranicima ● na kr aju ove mape ● na našoj web-stranici www.ams.at  pod „Servis za tražitelje posla“  „korisni linkovi“ (na desno j stranici).

Page 9: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 9/30

7

Financijske i pravne odredbe 

Financijska potpora za vrijeme Vašeg traženja zaposlenja 

Koje prednosti imate kod prijavena AMS? 

Prijava na AMS je uvjet/uslov ● za primanje novčane naknade (Arbeitslosegeld, Notstandshilfe) za slučaj nezaposlenosti. ● za primanje finacijske pomoći za vrijeme daljnje 

školovanja ili pohađanja kursa („Pomoć za pok rivanje

životnih troškova“). 

Ako od AMS-a  primate novčanu naknadu ● tada ste osigurani u zdravstvenom i penzijskom osiguranju. 

Ako pohađate daljnje školovanje ili kurs subvencioniran od AMS-a● osigurani ste za slučaj nezgode (Unfallvesicherung). 

I za ostala ostvarivanja zakonskih prava, potrebna je prijava na AMS-u. Npr. dječiji dodatak ili socijalna pomoć. 

Vrijeme nezaposlenosti može biti uračunato u Vaš radni staž za penziju 

(tzv. “dodatno vrijeme”), zavisno od Vaše godine rođenja. Ove i ostaleinformacije možete dobiti direktno u penzijskom osiguranju. 

Ko ima pravo na novac od AMS-a? 

Pravo na novčanu naknadu od AMS-a imate samo ako za to ispunjavateuvjete/uslove („Anspruchsvoraussetzung“). Uvjeti/uslovi su: ● da ste nezaposleni („nezaposlenost“) ● da možete raditi („radna sposobnost“) ● da želite raditi („spremnost za rad“) 

Dalji uvjeti/uslovi su: ● da u Austriji imate pravo boravaka i rada. ● da imate dovoljno vremena za traženje zaposlenja i za rad 

(tzv.“raspoloživost„Verfügbarkeit“ – najmanje 20 sati sedmično). ● da dokažete prethodni propisani minimalni rad 

(„Mindestbeschäftigungsdauer“): 

● Kod prvog korištenja novčane naknade morate dokazati najmanje 52 sedmice rada u posljednje 2 godine.(i da su za to vrijeme uplaćivani do prinosi za socijalno osiguranje) 

Preporuka: O

ovim zakonskim odredbama čitajtena stranici 10. 

Page 10: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 10/30

8

● Kod svakog ponovnog korištenja nanknade morate dokazati 28 sedmica rada u posljednih 12 mjeseci (i uplaćeni doprinosi za socijalnoosiguranje). 

● Ako imate 24 godine ili ste mlađi, morate dokazati 26 sedmica rada  posljednjoj godini. 

Visina novčane naknade od AMS-a? 

Važno: Načelno 

pravilo: Novčana naknada iznosinajmanje 55 % neto zarade. Ako jezarada bila mala, ali izdržavate više

(školske) djece, možete dobitimaksimalno do 80% novčanenaknade.

 Na internetu možete otprilike sami izračunati visinu Vaše naknade, na web stranici: http://ams.brz.gv.at/ams/alrech/ 

Detaljnije informacije možete dobiti od Vašeg savjetnika/ce ili u brošuri„Pregled socijalnih davanja, zakonski propisi“. 

Kako ostvariti novčanu naknadu za s lučajnezapos lenost i? 

Od nas dobivate zahtjev (formular) za novčanu naknadu.  Ovaj zahtjev  potpuno popunite i predajte ga Vašem savjetniku/ci na slijedećem dogovorenom terminu. Uz zahtjev, molimo, obavezno priložitete dokumente koje je naveo/la Vaš/asavjetnik/ca! 

Zahtjev za novčanu naknadu možete podnijeti online putem Vašeg eAMSkonta (vidi stranicu 13 eAMS konto). 

Koliko dugo imate pravo nanovčanu naknadu od AMS-a? 

 Načelno 20 do 30 sedmica. Dužina primanja naknade zavisi od dužine rada u posljednih pet godina i plaćanju doprinosa za osiguranje za slučajnezaposlenosti. Zavisno od Vaše starosti ili dužeg do/školovanja primanje nakande može biti produženo. Zahtjev za novcanu naknadu mozete podnijeti i online preko Vaseg eAMSkonta (upute na str. 13 eAMS Konto). 

I šta nakon toga? 

Ako nemate pravo na novčanu naknadu (Arbeitslosengeld) ondamožete zatražiti “ pomoć za nezaposlenost u slučaju nužde“(Notstandshilfe). Za utvrđivanje prava na  Notstandhilfe premazakonskim propisima u obzir se uzima i  primanje Vašeg bračnog,vanbračnog partnera i registriranog istospolnog partnera. 

 Notstandshilfe primate 52 sedmice i ako je potrebno možete je  produžiti. 

Page 11: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 11/30

9

Subvencije i dodaci (Beihilfen) 

U određenim situacijama  od AMS-a možete dobiti novčanu pomoć. Ove pomoći su rezultat dogovora sa Vašim/om savjetnikom/com .Zak onsko pravo na ovu pomoć ne postoji. 

AMS Vam između ostalog finacijski pomaže i u slijedećim slučajevima: 

●  pomoć za putovanje za intervju sa poslodavcem izvan Beča (Vorstellbeihilfe) 

● od Beča (pomoć za udaljenost i  preseljenje) ● Troškovi zbrinavanja djeteta (Kinderbetreuungsbeihilfe) ● Osiguranje egzistencije za vrijeme školovanja (pomoć za 

 pokrivanje životnih troškova) 

●Troškovi  putovanja za vrijeme pohađanja kursa (Kursnebenkosten) 

● Troškovi kursa i takse za ispit. 

Socijalna pomoć (Beč) 

Pravo imaju:

● austrijski državljani ili njima jednake osobe sa legalnim  boravkom 

● osobe sa trajnim boravkom u Beču. ● i njihova (obiteljska/familijarna) primanja su ispod propisane 

minimalne granice

● Austrijski državljani ili njima jednake osobe sa legalnim  boravkom 

● Osobe koje imaju trajni boravak u Beču 

i obiteljska primanja su ispod granice minimalnih primanja. 

Iznos socijalne pomoći možete naći na stranici www.wien.gv.at

Primanja i imovinaKod obračuna visine socijalne pomoći za Vas i Vašu familiju/obitelj MA

40 uzima u obzir● cjelokupna primanja 

● i svu imovinu koju je moguće iskoristiti/unovčiti ● svih osoboba sa pravom na socijalnu pomoć 

VAŽNO: O temi subvencije i dodaci/pomoći pravovremeno razgovaraje sa

Vašim/om savjetnikom/com: Zahtjevza dodatk/pomoć mora se uvijekpodnijeti unaprijed. 

Preporuka:Razgovarajte sa Vašim/omsavjetnikom/com o Vašojfinancijskoj situaciji. U nužnojsituaciji pored AMS-a postoje

raličite pomoći i institucije, k ojeVam mogu pomoći.

Page 12: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 12/30 

10 

Zakonske odredbe za

posredovanje zaposlenja Kod izbora odgovarajućeg radnog mjesta vodimo računa o: ● Vašoj kvalifikaciji● Vašem radnom iskustvu ● Vašim dodatnim profesionalnim interesima ● situaciji na tržištu rada 

VAŽNO: Ako neopravdano odbijete pnuđeno

radno mjesto od AMS-a, zakonskismo obavezni, Vam obustavitiplaćanje novčane naknade najmanjeza 6 sedmica.. 

Preporuka: “Die

Wiener Kinderdrehscheibe“ napodručju Beča posreduje mjesta za smještaj djece. Telefon: 01 581 0660, http://www.kinderdrehscheibe.at/ 

Kojih se zakonskih propisa mi moramo pridržavati, ako Vam posredujemozaposlenje? 

Odredbe za putovanje do radnog mjesta i nazad: ● Kod pune zaposlenosti putovanje do radnog mjesta i nazad 

može iznositi 2 sata. ● Za skraćeno radno vrijeme od 20 sati sedmično za put do radnog 

mjesta i nazad  je predviđeno ukupno 1,5 sat. 

Propisi o zaradi: ● AMS Vam nudi zaposlenje najmanje u visini propisanog kolektivnog

ugovora ●  Ne postoji garancija, da ćete imati zar adu kao kod prethodnih

 poslodavaca.● Ako se posreduje zaposlenje u istom zanimanju, zarada može biti manja 

nego kod Vašeg prethodnog poslodavca (kod istog zanimanja ne

 postoji “zaštita dohodka“). ● Pod određenim okolnostima (obavljanja drugog zanimanja u prvih 120 dana nezaposlenosti) AMS se orjentira na Vašu prethodnu zaradu. 

Propisi o raspoloživosti za rad: ● Za posredovanje radnog mjesta na raspolaganju morate stajati 20 sati 

sedmično i tako možete biti prijavljeni na AMS-u. ● Iznimka: Majke ili očevi sa obavezom starateljstva za djecu

do 10 godina na raspolaganju moraju stajati najmanje 16 sati sedmično. 

O obavezama zbrinjavanja djece razgovarajte sa Vašim savjetnikom/com. 

O pširnije informacije možete dobiti od Vašeg savjetnika/ce. 

Page 13: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 13/30 

11 

Zakonske obaveze prijavljivanja 

Vašeg/u savjetnika/cu informirajte o promjenama jer one moguuticati na primanje Vaše novčane naknade za nezaposlenost,(Arbeitslosengeld ili Notstandshilfe) . 

Stupanje u radni odnos: Informirajte nas, ako ste stupili u radni odnos. 

 Na primjer : ● nesamstalno, samostalno, ugovor na djelo ili honorarno, 

slobodni ugovor ili skraćeno radno vrijeme. 

Ovo isto važi i za Vašu rodbinu i vanbračne partner eko ji su sa Vama prijavljeni u zajedničkom domaćinstvu. 

Promjene Vaših primanja: Informirajte nas o promjeni Vaših  primanja. Na primjer : ● Alimentacija 

● Prihod od iznajmljivanja ● Priznavanje penzije, promjena  prava na penzije i rente. 

Ovo isto važi i za Vašu rodbinu i vanbračne partner ek oji su sa Vama prijavljeni u zajedničkom domaćinstvu. 

Promjena Vaše osobne/lične situacije:  Na primjer : ● nova adresa, novi broj telefona, nova E-Mail adresa ●  bolovanje, boravak u bolnici ili banji 

● boravak u instranstvu/inozemstvu, odmor  

●  pohađanje škole, studija, kursa, prakse ●  prekid kursa, prijevremeni završetak kursa ● vojna- ili civilna služba ● sklapanje/razvod braka, početak/prestanak  životne zajednice ● trudnoća, rođenje djeteta, naknada za por odni odmor  ● zatvorska kazna 

Vaše prijave o promjeni rado primamo osobno/lično, telefonom,  pismeno, na našoj web-stranici ili mailom.

Ako nas ne obavjestite o Vašim promjenama, zakonski smoobavezni obustaviti Vašu novčanu naknadu. 

Da bi ponovo ostvarili novčanu naknadu/pomoć, morate osobno/ličnorazgovarati sa Vašim savjetnikom/com.

VAŽNO: Ako nas ne obavjestite o Vašimpromjenama, zakonski smo

obavezni obustaviti Vašu novčanunaknadu.

Page 14: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 14/30 

12 

Iskaznica za kulturu (Kulturpass) 

Sa besplatnom „iskaznicom za kulturu“ uživati u umjetnost i kulturi! Akcija pod nazivon “glad za umjetnošću i kulturom” pokrenula je inicijativu „iskaznicaza kulturu“. S ovom iskaznicom moguće je (pod određenim uvjetima) besplatno

 posjećivati kulturna događanja.Iskaznicu mozete dobiti do 30.04.2014 na šalteru informacija Zavoda za zapošljavanje, a od 01.05.2014 u glavnom uredu Zavoda za zapošljavanje koji se nalazi u Ungargasse37 u 1030 Beč. Detaljne informacije mozete naći na straniciwww.hungeraufkunstundkultur.at 

Prostor za pribilješke:

Page 15: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 15/30 

13 

Naše usluge za Vas 

Vaš kontakt sa nama na internetu 

Vaš eAMS-konto

Putem eAMS-konta imate direktan pristup Vašim osobnim/ličnim podacima u AMS-u i možete koristiti brojne online usluge AMS-a nainternetu. Kome je namjenjen eAMS-konto?Svim osobama, koje neovisno od vremena i mjesta koriste već

 postojeći online-servis, nego i onima koji žele vidjeti i promijenitiosobne/lične podatke. Time štede put do savjetnika/ce u AMS-u.

Kako do eAMS-konta?Ako imate interesa javite se Vašem nadležnom AMS-u i odsavjetnika/ce ćete dobiti osobnu/ličnu lozinku, kojom u roku od 3

mjeseca možete aktivirati Vaš eAMS-konto. Vašu adresu, brojtelefona, email adresu, način isplate ili žiro račun, putem internetamožete dostaviti AMS-u i time uštedjeti put do AMS a. 

Što Vam nudi eAMS-konto?

● Online prijavu o nezaposlenost i zahtjev za novčanu naknadu, čimeštedite put do AMS-a. 

● Jednostavnu odjavu novčane naknade za nezaposlenost, npr.zbog bolovanja ili stupanja u radni odnos.

● Prijavu za traženja zaposlenja i produženje novčane naknade nakon prekida od 62 dana.

● Integriranom funkcijom poruka u Vašem eAMS-kontu slanje i

 primanje Vaših mailova je u okviru sistema sigurno i brzo. ● Sami uredite Vaš online oglas, kako bi se atraktivno prezentirali

mogućim poslodavcima i putem eAMS dobili odgovarajuće  ponude radnih mjesta. 

● Dokumentirajte Vaše samoinicijativno traženje zaposlenja i dodajte pregled odgovarjućih priloženih dokumenta.

● Uvid u podatke o isplati ili Vaše vrijeme primanja naknade i prijave o nezaposlenosti i tome napraviti dgovarjuću potvrdu.

● Integriranom funkcijom poruka u Vašem eAMS-kontu slanje i primanje Vaših mailova je sigurno i brzo. 

● Uvid o dogovornim koracima u profesionalnom planu Vas i AMS-a.● Uvid u Vaše dogovorene termine sa AMS-om. ● direktno podnošenje zahtjeva za dodatke AMS-a i time brzo i 

 jednostavno imate pregled u stanje obrade zahtjeva. 

Sve informacije o eAMS-kontu možete dobiti od Vaše/g savjetince/nikanadležog AMS-a kao I na našoj web stranici: www.ams.at. 

AMS eServiceZone U servis zoni imate mogućnost 24 sata na internetu saznati ouslugama AMS-a: http://www.ams.at/ueber_ams/ 14420.html 

Ovdje puno stvari možete obaviti direktno, na primjer: 

● eJob-Room: Ovdje možete pronaći veliki broj radnih mjesta. Akose registrirate, možete koristiti dodatne ponude (funkcijumailboksa, objavu molbe za kandidiranje). 

Page 16: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 16/30 

14 

● Potvrdu o vremenu primanja novčane nadnade i potvrdu oprijavi:Ako Vam je potrebna potvrda o primanju novčane naknade ili ovremenu prijave na AMS-u za druge istitucije. 

● Online obračun Vašeg prava na naknadu: Informirajte se jadnostavno i bez birokracije o visini Vašeg prava na novčanu

naknadu za nezaposlenost. (ova informacija je neo bavezna i bezsticanje prava). ● Prijava nezaposlenosti kod AMS-a: Već znate tačan datum

 prestanka Vašeg radnog odnosa: Vašu prijavu ovdje možete napravitiunaprijed.

● Odjava kod AMS-a: odjavite se brzo i jednostavno kod AMS-a.● Homepage AMS-a ombudosoba: Općenita pitanja možete postaviti

online ili kontaktirajte AMS Ombudsmana na telefon: 01 87871.

Telefonski Kontakt sa nama 

Service Line 01-87 871 Imate li pitanja o uslugama AMS-a?

Rado Vas informiramo! 

Telefonom nas možete dobiti u vremenu: od ponedjeljka do četvrtka  od 07:30 do 16:00 sati i 

 petkom do 07:30 do 15:30 sati ili na E-Mail: [email protected] 

Obratite nam se, ako ● imate pitanja u vezi Vaših termina, radnog vremena i kontakta sa AMS-om, ●  pitanja u vezi novčane naknade odnosno davanja iz socijalnog osiguranja, ● ako želite odjaviti primanje naknade zbog stupanja u radni odnos,  boravka u 

inozemstvu/inostranstvu, bolovanja itd., ●  pitanja u vezi propisa i obaveza prijave, ● Vam je potrebna potvrda o novčanim davanjima AMS-a, ● nas želite obavijestiti o rezultatima kandidature za zaposlenje, ● želite prijaviti dodatno zaposlenje ili zaposlenje za koje se ne plaćaju

doprinosi (geringfügige Beschäftigung). 

Page 17: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 17/30 

15 

Vaš lični/osobni kontakt sa nama

Info-zona AMS- Wien 

Informiramo Vas o uslugama AMS-a Beča i upućujemo Vas na pravomjesto. Kod nas možete prijaviti nezaposlenost i dobiti zahtjev za novčanunaknadu za nezaposlenost. Kod nas možete odjaviti naknadu ako ste počeliraditi, ako ste na bolovanju ili putujete un inozemstvo/inostranstvo. U našojzoni dobivate termin kod Vaše/g savjetnice/ka. Ovdje možete prijavitirezultate vašeg traženaja zaposlenja i izmedju dva termina nam se obratiti posvim pitanjima nezaposlenosti. 

Radno vrijeme: Od poned jeljka do četvrtka od 08:00 do 15:30 sati i  petkom od 08:00 do 13:00 sati 

Preporuka:PotrebnaVam je 

pomoć pri korištenju ponuda?Prijedloge molbe za traženjeradnog mjesta možete dobiti od naših savjetnika/ca u informativnojzoni. 

U info-zoni na raspolaganju imate computer, koji besplatno možetekoristiti za traženje zaposlenja: ● Internet-PCs ● liste u e-Jobroom i Samsomatu ● lista radnih mjesta 

Servisna zona i savjetodavna zona 

U osobnim/ličnim razgovorima savjetujemo i pomažemo 

kao što su npr.: ● Financijsko osiguranje ● Traženje zaposlenja ● Profesionalna  budućnost i daljne školovanje ● Prekvalifikacija ●  Uređenje Vašeg osobnog/ličnog oglasa 

Radno vrijeme: Servisna zona Vaše fili jale AMS-a 

 po-če 8:00-15:30, pe 8:00-13:00 samo sa terminom.

Savjetodavna zona, Vaše filijale AMS-a 

 po-če 8:00-15:30, pe 8:00-13:00 samo sa terminom.Bez termina samo od 11:00-12:00! 

U servisnoj zoni se nalazite prva 4 mjeseca. Ako Vaše traženjezaposlenja traje duže, od 5. mjeseca za Vas se brine savjetodavnazona. Zajedničke korake  poduzimate sa Vašim/om savjetnikom/com uservisnoj odnosno savjetodavnoj zoni, čitajte na stranici 5: „Fazezajedničkog traženja zaposlenja“. 

Page 18: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 18/30 

16 

Informativni centar za zanimanja

Tražite informacije o profesijama, do- i prekvalifikaciji i šansama natržištu rada? Rado Vas savjetujemo u naša tri informativna centra!

Radno vrijeme: Od ponedjeljka do četvrtka od 10:00 do 15:30 sati i

 petkom od 10:00 do 13:00 sati 1030 Wien, Esteplatz 2, Tel. 01/87871-202 991070 Wien, Neubaugasse 43, Tel. 01/878 71-302 99 1130 Wien, Hietzinger Kai 139, Tel. 01/878 71-262 99 1210 Wien, Schloßhofer Straße 16-18, Tel. 01/878 71-282 99 

EURES Info Beč 

Želite raditi u drugim zemljama Europskog ekonomskog prostora(EWR)?  EURES (EURopean Employment Services) Vas savjetuje, informira i posreduje na europskom tržištu rada. 

Radno vrijeme: Od ponedjeljka do četvrtka od 10:00 do 15:30 sati i 

 petkom von 10:00 do 13:00 sati. 1030 Wien, Ungar gasse 37, Tel. 01 878 71-50 731 bis 50 733 E-Mail: [email protected] Internet: www.ams.at/eures 

Servis za poduzetnike 

Servis za poduzetnike posreduje između Vas i poduzetnika. Miradimo selekciju personala za poduzetnike, koji preko AMS-a tražeradnu snagu.

Ams.help-služba za pritužbe/prigovore (Ombudsstelle)

Za Vaša pitanja u Vašoj nadležnoj podružnici AMS-a na raspolaganju Vam stoji ams.help-odgovorna osoba. To je uglavnom upravitelj 

 podružnice ili upravitelj odjeljenja.Ako ste u slučaju prigovora iskoritili sve mogućnosti, obratite se nama.Rado primamo pozitivne primjedbe i mišljenja. 

Skrećemo pažnju, da stručne savjete i informacije možete dobitiisključivo u nadležnoj podružnici AMS-a ili od suradnika našegservisnog telefona 01/87871.

Ams.help Ombudsstelle Ungargasse 37, 1030 Wien Tel. 01/87871, Fax: 01/8787150989 eMail: [email protected]

www.ams.at/wien/ombudsstelle.html 

Preporuka: U banci podataka EURES-a možete naćiotvorena radna mjesta u cijelomEuropskom privrednom prostoru(EWR): http://eures.europa.eu 

Page 19: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 19/30 

17 

Molba za zaposlenje - prijedlog 

Kandidatura 

Pismena kandidatura sadrži: ● Pismenu molbu ● Autobiografiju sa fotografijom ● Svjedodžbe/svjedočanstva (u kopiji) 

Ako posebno želite naglasiti Vaše sposobnosti i vrline, napišite ●  Motivacijsko pismo 

Pismena molba Vaša pismena molba mora biti precizna. To znači, jasna iVama prilagođena i ne može se zamijeniti sa bilo kojom drugom molbom. 

● Ciljano na oglas za radno mjesto Vašu molbu prilagodite traženim uvjetima/uslovima u oglasu. Pismenu molbu prilagodite svakom oglasu na koji se kandidirate. Brižno prilagođena molba je puno uspješnija nego masovna molba. 

● Ciljano na firmu Osobno/lično oslovljavanje: „Poštovana gospođo Muster!“. U naslovu možete upotrijebiti (lagano promijenjeni) moto firme. Toćete naći na web stranici firme. Firma. (Ako se npr. kandidirate zaradno mjesto u AMS-u, moto bi bio: „Verlieren Sie keine Zeit“). 

● Ciljano na Vašu osobu Vaše ime, adresa,  broj telefona i e-mail-adresa trebaju biti uzaglavlju. 

Tekst se treba odnositi samo na Vas i biti ori jentiran na budućnosti vrline: ● K oje stručno znanje imate? 

●Vaše sposobnosti i znanja? 

● Vaše vrline? ● Šta Vas odlikuje? ● Vaše prednosti za firmu? 

Na kraju upotrijebite rečenice kao što su: „Ich freue mich schon auf ein Vorstellungsgespräch“ „Ich freue mich von Ihnen zu hören“ 

 Ne upotrebljavati: „würde“ ili „könnte“! 

Savjet: Pravopisne 

greške u Vašoj molbi nekakontrolira druga osoba. Molbamora biti napisana bez greške.Za pitanja Vam naravno naraspolaganju stoje suradnici/eAMS Wien. Osim togainformativni centri zazanimanja AMS-a, nude

radionice na temu „molba zaposao“ (vidi www.ams.at/wienpod „Berufsinfo & Weiterbildung“).

Preporuka: Za

Vašu molbu upotrebljavajte e-mail-adresu sa imenom, prezimenom@...,

ne pišite lilamausi@... ili slične„šaljive adrese“. 

Page 20: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 20/30 

18 

Pismo (slova) 

Preporuka:Napravite 

vlastito zaglavlje i upotrijebitega u Vašem životopisu (vidiuzorak). 

Molba se piše na computeru. Upotrebljavajte ● čitljivo pismo, kao npr. Times New Roman ili Arial 

● Veličina slova 11 ili 12 ●  jedan razmak između redova ● rub desno i lijevo najmanje 2 cm (bolje je: 2,5 cm) ● Ako upotrebljavate kovertu sa prozorom, u prvi red napišite 

adresu firme 5,6 cm od ruba stranice. 

Autobiografija/životopis 

Životopis/autobigrafija sadrži: ● Lične/osobne podatke 

● Školsko obrazovanje ● Profesionalnu karijer u ● Profesionalno doškolovanje ● Posebna znanja ● Fotografijom u boji (skeniranoj ili nalijepljenoj u desnom 

gornjem kutu/uglu) Vaš životopis čini potpunim.

Životopis se piše na PC-u. Rukom pisani teks, samo ako se u oglasu izričito traži. Svojeručno pisani životopis može također biti i u tabelarnojformi. Svi podaci moraju odgovarati barem na mjesec dana. 

Vremenski prekidi do 3 mjeseca u životopisu su dozvoljeni, što je u pravilu  prekid između dva radna odnosa. Duže prekide je bolje ne navesti(vidi uzorak životopisa). Obrazložite npr.: „profesinonla prekvalifikacija i traženje zaposlenja“, „promjena stana i traženje zaposlenja“, „n jegačlanova porodice“, „porodni odmor“, „pr ofesionalno usmjeravanje itraženje zaposlenja“, „boravak u inozemstvu/inostranstvu“. 

Svjedodžbe/svjedočanstva 

Uz Vašu molbu priložite slijedeće dokumente (u kopiji): ● Svjedočanstvo/svjedodžba najviše završenog obrazovnog stupnja 

(osnovna škola, zanatska škola,stručna škola, matura, studij) 

● Završne svjedodžbe važnih stručnih kurseva (npr. ECDL, CAD, majstorski ispit, certifikate  jezičnih kurseva) 

●  Najbolje tri svjedodžbe o radu (Dienstzeugnis)  posljednjih 10 godina. 

Ako ste od firme dobili lošu svjedodžbu/svjedočanstvo, ne šaljite je samolbom za posao nego je ponesite na prvi razgovor (intervju). Dobrasvjedodžba o radu sadrži osobine kao što su npr. „potpunozadovoljstvo“, „izvanredan rad“, „odlična suradnja“.Sve svjedodžbe u originalu sa sobom ponesite na razgovor. 

Page 21: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 21/30 

19 

Motivacijsko pismo 

Motivacija znači: „cjelokupnost razloga zbog kojih kandidirate“ ili „spremnost za obavljan je posla“. To znači, u motivacijskom pismuopišite razloge zbog kojih želite raditi na tom radnom mjestu i zašto ste 

 baš Vi pravi kandidat za posao. 

Personalni upitinik  

Veće firme često imaju već odštampan formular (Personalbogen). Uz Vašumolbu  pošaljite životopis sa fotografijom. Rubrike sa kritičnim tačkama  (npr. kazne) ostavite slobodne i o tomerazgovarajte na intervju. Pitanja o visini zarade mogu biti odgoverena „podogovoru“ ili biti dogovorena na razgovoru. 

Online-formulari

Ako kandidirate preko web stranice firme, često ćete naći online-formulare za popunjavanje. Uz online-formular većinom možete priložitiVaš životopis, fotografiju i molbu za zaposlenje.

Prijedlozi molbe za zaposlenje na internetu 

Prijedlozi za pisanje molbe i životopisa: http://www.ams.at/ipc Ovdje možete jednostavno u gotove prijedloge upisati Vaše podatke. 

Bewerbungs-Coach: http://www.ams.at/bewerbungscoach/ Ovaj servis za samoposluživanje Vam korak po korak pomaže prisastavljanju Vaših dokumenata za kandidaturu. 

Interaktivni trening za kandidaturu: http://www.ams.at/bewerbung Ovdje uz pomoć gotovih rečenica i puno prijedloga i trikova iz praksemožete napisati Vašu molbu za zaposlenje. 

Praktična mapa za traženje zaposlenja: http://www.ams.at/_docs/001_Praxismappe_Gesamt_0208.pdf  Ova mapa Vam u više koraka objašnjava traženje zaposlenja. Npr.:

Prijedlozi za pisanje molbe,  pravilno ponašanje na razgovor u. 

Savjet: Opširno opišite 

Vaše vrline, Vaše sposobnosti iznanja. Ove dokažite primjerima iz Vašeg radnog i osobnog/ličnogiskustva. 

Preporuka: Za

pisanje molbe Vam je potrebnapomoć? Sa sobom ponesite Vašedokumente – mi Vam radodajemo povratnu informaciju iprijedloge! 

Page 22: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 22/30 

20 

Uzorak molbe 

  Podaci (broj telefona, E-Mail-adresa) su „muss“ na dopisu. 

  Korektna i potpuna adresafirme. 

Važno: u adresu napisatiličnog/osobnog primaoca. 

  Predmet / naslov beznavođenja „predmet“ (Bertreff). 

  Lično/osobno oslovljavanje 

  Iz teksta treba biti vidljivo: 1. Šta specijalno nudite

poslodavcu 

2. Primjeri, zašto Vi to nudite

(obrazovanje, iskustvo kao iosobne/lične vrline) 3. Zašto ste motivirani, dakandidirate za to radno mjesto. 

  Završna rečenica i pozdrav 

  Uputa o prilozima: 

Ovdje navedite sve priloge koješaljete uz molbu. 

 Helmut Haslinger , Himmelstraße 1/23, 1234 H.Stadt; Tel.: 01234 / 5678 (vormittags), E-Mail: [email protected] 

  In & Out-GmbH & Co. KGFrau Ing. Ingrid ImmendorfInnerer Ring 12 4321 I.Stadt 

TT.MM.JJJJ 

 Bewerbung als Kalkulant mit Erfahrung in der Sonderfertigung 

 Sehr geehrte Frau Ing. Immendorf, 

 kaufmännisch optimale Preise für Sonderfertigungen technischerGüter zu kalkulieren: Das war die Herausforderung meiner ver-gangenen acht Berufsjahre. In dieser Zeit habe ich Erfahrungen mit allen relevanten Kosten im produzierenden Bereich gesammelt,inklusive Neben- und Zollkosten. Vielleicht interessiert es Sie auch,dass ich gerade bei meiner letzten Firma stark in die laufendeOptimierung unserer Produktion eingebunden war. 

Mit diesem Hinter grund bewerbe ich mich bei „In & Out“: Als er-fahrener Kalkulant, der gelernt hat, bei der  Verbesserung der Kosten-situation im Unternehmen aktiv mitzuwirken. Meine Vor gesetztenund Kollegen haben mir stets attestiert, dass ich diesen Anspruch mitAugenmaß und Geschick im Team eingelöst habe. 

 Mich für „In & Out“ einzusetzen, wäre mir eine besondere Freude,da ich gerade in der Sonderfertigung über umfangreiche Erfahrungverfüge. 

Ich freue mich, von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen, 

Unterschrift händisch Helmut Haslinger  

 Anlagen Ausbildungs- und Firmenzeugnisse in Kopie 

Page 23: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 23/30 

21 

Uzorak autobiografije/životopisa 

  Karin Kohlmaier , Kleestraße 1/23, 1234 K.Stadt; Tel. 0668 123 456 78; E-Mail: [email protected] 

 

Porträtfoto 

 Podaci o kontaktu su „muss“ uautobigrafiji. 

  Portret-foto je bolji od

fotografije za pasoš. 

Razlika: Osim glave su vidljiva i

ramena. Važno je, da se prijatno 

smješkate.

Lebenslauf Karin Kohlmaier 

 Persönliche Daten Geboren am 09.09. 1972 in K.Dorf  Staatsbür gerschaft: Österreich 

 Ausbildung 6/1987  Abschluss der Hauptschule 9/1987-6/1990  Handelsschule (abgeschlossen) 

 Berufsbegleitende Weiterbildung 

6/1987  Abschluss der  Ausbildung zur Pflegehelferin 3/2001-6/2001  Anwenderlehrgang in MS Office (Word und Excel) 

Beruflicher Werdegang 10/1990-03/1994  Tourismusverband in K.Stadt 

Betreuung Touristeninformation Auskünfte an Touristen am Info-Point; Verwaltung von Werbemitteln, wöchentliche Dokumentation aller  Anfragen 

 4/1994-10/1994  Auf  Arbeitsuche; fallweise Mitarbeit beitouristischen Aktivitäten des Tourismus-verbandes K.Stadt; parallel Absolvierungder Ausbildung zur Pflegehelferin. 

 Osobne/lične podatke o Vašojreligiji ili podatke o Vašimroditeljima, bračno stanje etc. nemorate pisati. 

  Tačno po mjesecu:Navesti početak i kraj tačno po 

mjesecu. 

  Obuke, kursevi, koje

ste završili, se posebno navode.Pojedinačne seminare možetenavesti u rubrici „daljnješkolovanje“. 

  Bez prekida (vremenapreko 3 mjeseca), za koja nemožete navesti djelatnosti.Objasnite ove faze bezzaposlenja: „Na traženju posla “zvuči aktivnije nego „nezaposlen - Arbeitslos“. Akoste u ovom vremenu npr. bili naškolovanju ili praksi navedite ito. 

Page 24: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 24/30 

22 

Karin Kohlmaier , Kleestraße 1/23, 1234 K.Stadt;Tel. 0668 123 456 78; E-Mail: [email protected] 

Lebenslauf Karin Kohlmaier / Seite 2 

  Navesti vrijeme porodiljskogdopusta. Opis daljnjeg školovanja,socijalnih aktivnosti (npr.klub/udruženje roditelja) ili slično,dobro prolaze kod poslodavaca. 

  Firma, zaposlenje, opis.Tačno opišite Vaša dvaposljednja radna mjesta.Naglasite:- šta dobro znate 

- šta je posebno važno za radnomjesto, za koje kandidirate.

  Dodatne kvailifikacije, 

ako su važne za to radno mjesto. 

  Potpis, mjesto i datum. 

11/1994-1/1996  Rehab-Zentrum in M.Stadt Verwaltungsgehilfin Wartung und Verwaltung von Betriebsmitteln; Sachbearbeitung im Einkauf. 

Ab 5/1995  Pflegehelferin; Patientenpflege und -verwaltung 

 2/1996-10/2001  Kinderkarenz; Parallel Kurse in Textverarbeitung und Excel 

 11/2001-4/2008  Seniorenheim „Zur  Waldesruh“ in K.Stadt Pflegehelferin: Patientenpflege, Unterstützung des diplomierten Pflegepersonals 

Ab 1/2003  Sachbearbeiterin in der Verwaltung: Einkaufsabwicklung für Betriebsmittel undHeilbehelfe; Zahlungsabwicklung. 

Ab 2/2005  Assistentin der Heimleitung; Leitung des Sekretariats mit einer unterstelltenMitarbeiterin; Or ganisation der Patientenver-waltung; terminliche und or ganisatorischeKoordination interner Abläufe; Aufbereitungmonatlicher Übersichten in Excel; Korr es-

 pondenz. 

Seit 5/2008  Auf  Arbeitsuche 

  Weitere Qualifikationen 

Führerscheinklasse B Fundierte Praxis auf Microsoft Office: Word, Excel, teilw. Powerpoint Grundkenntnisse in Englisch Soziales Engagement im Verein „Alt & Jung“ 

 Karin Kohlmaier  K.Stadt, 17. Mai 2008 

Page 25: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 25/30 

23 

Stupiti u kontakt 

Na oglase: brzo reagirati. 

Ako je u oglasu naveden broj telefona, nazovite isti ili slijedeći dan, kratkose predstavite i pitajte za termin za razgovor . Na ovaj termin ponesite Vašedokumente za natječaj.

Ako je u oglasu navedena samo adresa, dokumente pošaljite u roku oddva do tri dana. Vašu molbu prilagodite oglasu. 

Ako je u oglasu nadevena e-mail-adresa, Vašu molbu u prilogu pošaljite u pdf -formatu. Važno je da mail ne bude veći od 2 MB. 

Natječaj za radno mjesto - telefonom 

12 zlatnih pravila telefoniranja 1. Temeljito se pripremite se i pismeno: pribilježite  jednu, dvije 

rečenice o Vašoj kvalifikaciji. 2. Pri ruci imajte autobiografiju, olovku, papir i kalendar . 3. Obratite pažnju na držanje tijela: Stojte ili sjedite uspravno, 

što olakšava disanje, zvuk Vašeg glasa  je jasniji. 4. Sm ješkajte se za vrijeme razgovora (upotrijebite ogledalo). 

Vaš sugovorik/ca / sigurno čuje razliku. 5. Vašeg/u sugovornika/cu  oslovite osobno/lično (imenom).

6. Razgovor počnite prijaznim pozdravljanjem i kratko se predstavite. 7. Vašu stvar opišite u nekoliko rečenica. Razgovor po mogućnost

neka bude kratak (1 do 2 minute) stoga pismena priprema! 8. Izbjegavajte smetnje (šumove u pozadini,  jelo,  pušenje, …). 9. Pokažite sigurnost i kompetenciju (Prije razgovora vježbajte sa

 prijateljima/familijom). 10. Koristite prijazan  jezik i recite, tačno što želite.11. Dogovorite termin za daljnji telefonski poziv, povratni poziv ili za

osobni/lični razgovor, tako stvarate obaveznost. 12. Slušalicu spustite tek kad je Vaš/a sugovornik/ca spusti. 

Inicijativna molba 

Samoinicijativna kandidatura znači: pronaći firmu kod koje bi se zaposlili i napisati molbu, bez da je za to radno mjesto objavljen natječaj.Razmislite, u kojoj  bi se firmi rado zaposlili. Pomoć pri traženju firmenudi Vam internet. 

Savjet: Nacomputeru 

za samoposluživanje u info-zoniVaše AMS-filijale, dokumente satekstom možete pretvoriti u PDF-

format. 

Prijedlog: Obratite

pažnju, da možda Vaše ime  morateslovkati - za to upotriebite imena iztabele za slovkanje na stranici 27.

Page 26: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 26/30 

24 

Inicijativna molba - telefonom 

Ovdje se također pridržavajte „12 zlatnih pravila telefoniranja“.Dodatno još dva prijedloga: 

1) Razmislite, u kojem odjeljenju bi željeli raditi. Na primjer: knjigovodstvo, narudžbe, proizvodnja, skladište. Preko telefonske centrale pitajte za ime šefa odjeljenja. Pribilježite ime ineka Vas spoje sa odgovrnim. 

2) Predstavite se sa dvije do tri rečenice. Nakon toga po mogućnosti postavite pitanje na koje se ne može odogovoriti niti sa da niti sa ne. 

Primjer: „Grüß Gott Frau Magister Beyer! Mein Name ist DanijelaJovanovic. Ich bin ausgelernte Einzelhandelskauffrau und habe auchschon Erfahrung in der Dekoration. Ihre Produkte sprechen mich sehr an,die würde ich wirklich gerne verkauf en. Was muss ich tun, um bei Ihnenanfangen zu können?“ 

Primjer: „Guten Tag Herr Kuru! Ich heiße Marla Bechthofer und habevor sieben Jahren die Fachschule für Maschinenbau abgeschlossen.Zuletzt war ich in der  Wartung und der Qualitätskontrolle von Getriebenaller  Art beschäftigt. Jetzt habe ich in der Zeitung gelesen, dass Sie einengroßen Auftrag bekommen haben. Vielleicht haben Sie noch Bedarf angut ausgebildetem Personal?“ oder „Sehen Sie eine Möglichkeit derZusammenarbeit?“ oder „Wann hätten Sie Zeit für ein persönlichesGespräch?“ 

Ako Vaše pitanje bude negativno odgovoreno, možete upitati „KennenSie vielleicht jemanden, der mein Fachwissen und meine Fähigkeiten

 brauchen kann? – Poznajete li možda nekoga ko bi trebao moje znanjei sposobnosti?“. Tako možda dobijete novi kontakt. 

Incijativna molba - pismeno 

 Nazovite firmu u kojoj se želite zaposliti i pitajte za ime rukovodioca:Molbe, koje uputite na određenu osobu, bolje prolaze! Za ponovni pozivi upit nakon slanja molbe pričekajte 10 dana.

Ako nema natječaja na koji možete odgovoriti, potrebno je po

mogućnosti tačno opisati za koje zanimanje kandidirate. 

Opširno opišite Vaše sposobnosti i znanja – po mogućnosti ciljano na potrebe firme. 

Razgovor za kandidaturu 

Priprema ● Informirajte se o firmi (prospekti, internet) za koju se želite kandidirati.

 Na razgovoru tako možete bolje argumentirati, da Vaše znanje i sposobnosti najviše odgovaraju firmi.

Page 27: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 27/30 

25 

● Obucite se sukladno Vašem budućem radnom mjestu! ● Šminku,  parfem, vodu za brijanje korisitite odmjereno i decentno. ● Izbjegavajte  preslikane ma jice, sviter i pulovere. ● Isključite mobitel ili ga podesite na bezglasnot. ● Za put uzmite dovoljno vremena, kako nebi zakasnili. 

Možda u zgradi morate prijeći dug  put. 

● Sa sobom ponesite kalendar za termine ili malu bilježnicu i olovku. 

Prva minuta ● Smješite se! ● Kad Vas pozovu u ured, kratko pokucajte i uđite odlučnim korakom. ● O bavezno imajte kontakt pogledom i zadržite ga za vrijeme rukovanja. ● Rukovanje neka bude snažno ali ne pretjerano. ● Sačekajte, kako će Vaš sugovornik započeti razgovor .● Ako Vam bude ponuđeno piće, prihvatite ga. ● Alkohol i cigarete uvijek odbijte. 

Tipična pitanja 

Razgovor za kandiadatura za zaposlenje je za većinu ljudi neugodan:Osjećaju se kao da su na ispitu, jer se na razgovoru postavljaju slična

 pitanja. Na to se možete pripremeti. 

Pripremite se na slijedeća pitanja: ● Zašto se kandidirate upravo kod nas? Zašto želite kod nas raditi? ● Poznajete li našu firmu? Šta znate o nama? ● Kako ste saznali za nas? ● Zašto ne radite na Vašem starom radnom mjestu? 

● Šta Vam se (nije) dopalo na Vašem posljednjem radnom mjestu? (Nikada loše govoriti o posljednjem radnom mjestu i bivšim radnim kolegama i pretpostavljenima!) 

● Šta trenutno r adite? ● Zašto bi se trebali odlučiti za Vas? ● Šta su V?  (Koje su Vaše vrline odnosno slabosti ? (Uvijek navesti više vrlina i nevažne slabosti!) 

Primjer:  Nekada sam nestrpljiv, ako posao moram odraditi vrlo dobro i istovremo brzo. ● Šta možete ponuditi? ● Koliko bi htjeli kod nas zarađivati? ● Kada možete početi? ● Zašto ste Vi upravo pravi/a kandidat/kinja? ● Radi bi Vas upoznali, recite nešto o sebi. 

● Opišite Vašu profesionalnu karijeru.● Koja su Vaša očekivanja? Šta očekujete od nas? ● Šta očekujete od radnog mjesta i nove zadaće? 

Page 28: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 28/30 

26 

●  Na što ste ponosni? Koji su Vaši uspjesi? (govorite o rezultatimakoje ste postigli). Koji su Vaši neuspjesi? (Navedite nevažneneuspjehe, odnosno jedan za koji niste krivi. Pričajte o tome, kakosavladavate krizne situacije). 

● Šta želite  postići u naredne tri, pet, šest ili deset godina? 

● Gdje su bila do sada i koja su sada Vaša težišta rada? ● Imate li  pitanja? 

Dalji dogovori 

Preporuka: Akose firma ne pridžavadogovorenogtermina ponovonazovite, bez da toizgleda kao

nestrpljenje. 

Savjet: Ukoliko

niste sigurni o davanju daljihpodataka, obratite se Radničojkomori. Pravnici komore će Vam utome pomoći savjetom 

Tel: 01 50165-201 (Arbeitsrecht). 

Savjet: Ako u

molbi navedete kaznu zatvora,onda izrazite nadu, da molba zbogkazne nebi trebala na osnovu općihpredrasuda biti odbijena i da šansaza novi početak uvijek postoji itd.

 Na završnu opasku„Sie werden von uns hören“ u svakom slučaju pitajte „Bis wann darf ich mit Ihr er Antwort rechnen?“ Time pokazujete Vaš

interes za radno mjesto o kojem ste razgovarali. 

Kada važi obaveznost o davanju podataka? 

Šta ne morate reći:● Trudnoća/želja za djetetom – ili ne? Ovo pitanje se ne smije postaviti.

Ako ipak budete pitani, ne morate odgovoriti odnosno ne morate rećiistinu. 

Šta obavezno morate reći u razgovoru za kandidaturu za zaposlenje? ● Obaveznost istinitih podataka kod teških i kroničnih bolesti: ako bolest

utiče na obavljanje djelatnosti, spriječava ili može ugrozitisuradnike/ce. Izliječene bolosti/nezgode su privtna stvar ! 

● Problemi droge i alkohola: Ako bolest utiče, spriječava obavljanje profesije ili može ugroziti suradnike ili mušterije. Svladana ovisnostse ne mora reći budućem poslodavcu! 

● Kazne: Poslodavac ne smije pitati kandidata o kaznama ili otvorenimkrivičnim postupcima, ako to nije relevantno za to radno mjesto.

Page 29: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 29/30 

27 

Telefon-Alphabet (Tabela za slovkanje) 

A AntonÄ ÄrgerB Berta C CaesarCh CharlotteD Dora E Emil F Friedrich G Gustav H Heinrich I Ida J Julius K KonradL LudwigM MarthaN  NordpolO Otto Ö Österreich P PaulaQ QuelleR Richard S Siegfried Sch Schule T Theodor  U Ulrich Ü Übermut V Viktor  

W WilhelmX XantippeY Y psilon Z Zeppelin 

Primjer: Sekeroglu 

S – Siegfried E – Emil 

K – Konrad 

E – Emil R – Richard 

O – Otto G – Gustav 

L – Ludwig U – Ulrich 

Page 30: Na putu do zaposlenja AMS

7/25/2019 Na putu do zaposlenja AMS

http://slidepdf.com/reader/full/na-putu-do-zaposlenja-ams 30/30

Korisni linkovi Ovdje možete naći nekolik o internet-linkova na temu zaposlenja. AMS Beč ne preuzima odgovornost za potpunost, aktualnost, korektnost ili kvalitetet raspoloživih linkova. Telefonska knjiga – popis svih struka 

Firmenindex Österreich  http://www.firma.at/ 

Herold  http://www.herold.at/ 

Radna mjesta u novinama Karrieren-Standard derstandard.at/karriereK leine Zeitung  http://www.kleinezeitung.at/ Kronen Zeitung  http://krone.jobmedia.at/Kurier   http://www.kurier .at/ Oscar´s Job-Magazin - Tourismus  http://www.oscars.at/ Salzbur ger Nachrichten  www.Salzbur g.com/anzeige/anzeigensuche.html 

Radna mjesta preko privatnih agentura za personal i rad Akad. Gästedienst - Personalbereitstellung  http://www.ago.at/ Austropersonal  http://www.austropersonal.com/ Büroring  http://www.bueroring.at/ Catro - Personalsuche und -auswahl GmbH  http://www.catro.com/ Dr . Rantasa Interimspersonal GmbH  http://www.rantasa.at/ EUROJOBS - Jobs in Europa  http://www.eurojobs.at/ GetWork http://www.getwork.at/ Hill  http://www.hill-woltron.com/ Hotjobswien (Wirtschaftskammer)  http://www.hotjobswien.at/ Human Line GmbH  http://www.jobscout24.at/ Interwork   http://www.inter-work.at/ JOBMEDIA  http://www.jobmedia.at/ 

 jobpilot.at  http://www.jobpilot.at/ Jobbörse f. Hotellerie, Gastronomie 

und Touristik   http://www.hotel-career .at/ Manpower   http://www.manpowe r .at/ 

Österreichischer  Verband Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung  http://www.vza.at/ 

Personalberater-Übersicht  http://www.jobnews.at/ Pendl & Piswanger   http://www.pendlpiswanger .co.at/ Powerfrauen.com - Personalvermittlung  http://www.powerfrauen.com/ Stepstone  http://www.stepstone.at/ take it Personalberatung  http://www.takeit.co.at/ Trenkwalder Personaldienste  http://www.trenkwalder .com/ 

Radna mjesta u javnim službama: Savezna služba, Univerziteti, 

EU institucije, UNO & Co, Finacijske institucije  http://jobs.wienerzeitung.at/ 

Aktualni oglasi/natječaji  javne službe  http://www.bka.gv.at/oeffdienst Općina/opština grada Beča  http://www.wien.gv.at/verwaltung/personal/aufnahme/ Radna mjesta na univerzitetu Beč 

(također i ostali personal!)  http://www.univie.ac.at/personal-mitteilungsblatt 

Linkovi za ferijalne poslove Linkovi burze rada  http://www.ferialjob.at Ferijalni- i ostali poslovi  http://www.logo.at Ponude raznih burza rada  http://www.jobkralle.at Ponude radnih mjesta u supermarketima  http://www.jobboerse.co.at Radna mjesta u ugostiteljstvu  http://www.gastrojobs.at Radna mjesta u insotranstvu/inozemstvu  http://www.summerjobs.com