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TRANSCRIPT
Umdenken und umlenkenbeim Geldanlegen!
Nachhaltig Vermögen aufbauen
D A S K U N D E N - J O U R N A L D E R S PA R D A - B A N K H A N N O V E R E G August– O ktob er M onataf 2019
› StiftungsförderungSpielplatzsommer 2019 in Niedersachsen
› VideoberatungWir sagen Danke für Ihr großartiges Feedback!
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Liebe Leserinnen, liebe Leser,was macht Sie persönlich so richtig
zufrieden? Diese Frage wird wohl jeder
individuell beantworten. Ein erfolg-
reiches Meeting im Büro, ein leckeres
Essen mit Freunden, Ihrem Kind eine
Gute-Nacht-Geschichte vorlesen …
In manchen Fällen lässt sich
Zufriedenheit aber auch an bestimmten
Kriterien festmachen. So ergab eine
Umfrage von Union Investment: Knapp
zwei Drittel aller Sparer sind mit dem
Leben insgesamt zufrieden – unabhän-
gig davon, wie viel sie verdienen, egal
ob geringes, mittleres oder hohes
Einkommen.
Damit Ihr Erspartes Ihnen künftig
noch mehr Grund zur Zufriedenheit
gibt, haben wir in unserer Titelgeschich-
te ab Seite 4 wertvolle Tipps zum Geld-
anlegen zusammengestellt. Außerdem
erfahren Sie, wie Sie mit der Anlage in
nachhaltige Investmentfonds auch das
Gemeinwohl im Blick haben und welt-
weit Positives bewirken können.
Um das Wohl vieler Kinder hat
sich in diesem Sommer wieder die
STIFTUNG Sparda-Bank Hannover
gekümmert. Gemeinsam mit radio ffn
hat sie sich für die Erneuerung von
Spielplätzen in der Region eingesetzt
und dafür 150.000 Euro zur Verfügung
gestellt. Mehr dazu auf Seite 15.
Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen
Kathi Krause
3 Marktplatz
Sparen & Anlegen
4 Wie Sie Ihr Vermögen nachhaltig
neu strukturieren können
News
8 Rückblick aufs Geschäftsjahr 2018
der Sparda-Bank Hannover
Online & Mobil
9 SpardaSecureApp mit Mastercard
10 Feedback zur Videoberatung
News
12 Neue Vortragsreihe „Alles digital?“
Konto & Service
13 Enkeltrick: nicht täuschen lassen
Gewinnsparen
14 Kaffeevollautomaten zu gewinnen
STIFTUNG Sparda-Bank Hannover
15 Spielplatzsommer 2019
2 Editorial
Kathi Krause,
Leiterin Geschäftsbereich Geldanlage
der Sparda-Bank Hannover
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Inhalt
sparda aktuell gibt‘s auch
digital: Melden Sie sich
einfach für unseren News-
letter an und verpassen
Sie keine Ausgabe mehr:
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Wir bekommen neue Technik – alles, was Sie wissen müssenIhre Sparda-Bank Hannover bekommt Anfang
Mai 2020 neue Technik und stellt sich mit
dieser Entscheidung langfristig zukunftssicher
auf. In den kommenden Monaten bereiten wir
uns intensiv auf die Systemumstellung vor. Dabei
ist es erforderlich,
dass wir im Vorfeld
einige technische
Testphasen durch-
laufen – und dabei wird es für Sie zu kurzfris-
tigen Einschränkungen kommen. Natürlich
werden wir Sie online sowie in unseren Filialen
rechtzeitig darüber informieren. Die ersten Tests
finden in der Zeit von Freitag, 20. September
(ca. 18 Uhr), bis Samstag, 21. September (ca.
10 Uhr), statt.
Während dieser Zeit ist die Nutzung unserer
Geldautomaten, SB-Terminals und Kontoaus-
zugsdrucker nicht möglich. Gleiches gilt für unser
Online-Banking, die SpardaApps sowie das Sparda-
TelefonBanking. Bei Zahlungen mit der BankCard
(Debitkarte) kann es
zu Einschränkungen
kommen. Hinweis:
Mit Ihrer Mastercard
(Kreditkarte) sind alle Zahlungen wie gewohnt
möglich. Und noch ein Tipp: Tätigen Sie Über-
weisungen vor diesem Termin und versorgen Sie
sich rechtzeitig mit Bargeld! Eine kostenlose Bar-
geldverfügung ist in dieser Testphase (ggf. mit
Einschränkungen) bei allen CashPool-Partnern
möglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
IMPRESSUM
Herausgeber: Sparda-Bank Hannover eGErnst-August-Platz 8, 30159 Hannover Telefon: 0511 3018-0
Gesamtkoordination: Unternehmenskommunikation der Sparda-Bank Hannover eG (verantwortlich)
Verlag: Verlag HMC Hamburg Media Company GmbH, Beim Strohhause 27, 20097 Hamburg
Telefon: 040 413639-0, E-Mail: [email protected]
Redaktion HMC: Martin Gielnik, Patrick Lindner (Ltg.), Madeline Roes, Ekkehard Briese, Anja Klemm, Jörn Rehbein
Grafik: Melanie Gabriel, Nina Hagen, Stephan Halm
Titelfoto: iStock (Nomad). Weitere Bildnachweise auf den einzelnen Seiten.
Alle Informationen und Darstellungen in dieser Ausgabe sind keine Anlage- oder Kaufempfehlung, sie sind ohne Gewähr und dienen lediglich dazu, Ihre selbstständige Anlage- oder Kaufentscheidung zu erleichtern. Bilder stellen lediglich Beispiele dar. Die Informationen in diesem Magazin wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt; für die dauerhafte Richtigkeit kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.
Marktplatz 3
* 2 Prozent Dividende wurde den Mitgliedern der Sparda-Bank Hannover eG in diesem und im vergangenen Jahr auf ihren Mitgliedschaftsanteil gezahlt. Dieser
Wert kann zukünftig höher oder niedriger ausfallen. Die Höhe der Dividende ist abhängig vom wirtschaftlichen Erfolg der Bank und wird auf der jährlichen Vertreterversammlung beschlossen und anschließend ausgeschüttet.
Eine starke Gemeinschaft: Jetzt bis zu 50 Genossenschaftsanteile erwerben!
Als Mitglied der Sparda-Bank Hannover sind
Sie Miteigentümer einer starken Gemein-
schaft und profitieren von einer attraktiven
Dividende (Geschäftsjahr 2018: 2 Prozent*).
Jetzt haben Sie die Möglichkeit, bis zu 50
Genossenschaftsanteile im Wert von je
52 Euro zu erwerben. Alle noch dieses
Jahr gezeichneten Anteile sind im
nächsten Jahr anteilig für 2019 dividenden-
berechtigt. Auf unserer Webseite unter
www.sparda-h.de/mitgliedschaft können Sie
ein Formular herunterladen, ausdrucken und
ausgefüllt per Post an uns zurückschicken. Sie
können gern auch einen persönlichen Termin
vereinbaren und in die Filiale kommen, um
Ihre neuen Anteile zu zeichnen.
Systemumstellung 2020Neue Technik für alle
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Nachhaltige Geldanlage
Der bessere Weg für Ihr VermögenJetzt heißt es, umdenken und umlenken bei der Geldanlage. Nutzen Sie die Rendite-
chancen von Investmentfonds – am besten gleich mit nachhaltigen Angeboten.
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Wer regelmäßig die Nachrichten
verfolgt, der weiß, was die Men-
schen hierzulande bewegt. Ein Beispiel:
„Rente ist die größte Angst der Deut-
schen“, titelt die „Wirtschaftswoche“.
Ein weiteres Beispiel: „Deutsche halten
Umweltschutz für größte Herausforde-
rung der EU“, schreibt die „Welt“.
Fondssparplan: Schritt für Schritt ein kleines Vermögen aufbauenEin Investmentfonds sammelt das Geld von Anlegern. Fondsmanager investieren dieses Kapital nach unterschiedlichen
Schwerpunkten und Strategien – zum Beispiel in Anleihen, Immobilien, Aktien, Rohstoff e, Gold oder Währung.
Aber lassen Sie uns nicht nur über Pro-
bleme reden – sondern auch über Lö-
sungen. Ja: In Zeiten niedriger Zinsen
ist die Altersvorsorge und Geldanlage
generell tatsächlich ein Thema. Und ja:
Das Klima scheint außer Kontrolle, die
Meere sind voller Plastikmüll, die Rote
Liste bedrohter Arten wächst und
wächst. Aber die eigentliche Frage ist
doch: Was können wir dagegen tun?
Gute Alternative zum SparbuchAls Genossenschaftsbank fühlen wir
uns nicht nur dem Wohl unserer Mit-
glieder, sondern auch unserer Gesell-
schaft insgesamt verpflichtet.
Klar ist: Wenn das „gute alte Spar-
buch“ keine Zinsen mehr abwirft, muss
eine Alternative her. Sonst nagt die
Inflation an Ihrem Vermögen. Deshalb
bieten wir Ihnen auch in Zeiten von
anhaltend niedrigen Zinsen attraktive
Anlagemöglichkeiten.
Der Schlüssel heißt Vermögens-
struktur. Das bedeutet: Unsere Anlage-
Experten finden gemeinsam mit Ihnen
eine Strategie, die zu Ihren persön-
lichen Zielen und zu Ihrer Risiko-
neigung passt. Die wichtigste Regel
dabei: Nicht alles auf eine Karte
setzen, sondern das Vermögen sinn-
voll auf mehrere Standbeine verteilen.
Jeden Monat etwas zurücklegenBeim Fondssparen etwa erwerben Sie
Fondsanteile in verschiedenen Anlage-
klassen (Anleihen, Immobilien, Aktien,
Rohstoffe, Gold, Währung). In unserer
Grafik oben auf dieser Seite erklären wir
Ihnen Schritt für Schritt, wie genau
Sparen & Anlegen 5
1. Fondsart wählen
Es gibt mehrere Arten
von Investmentfonds –
zum Beispiel Aktien-,
Renten- oder Mischfonds.
4. Sparturnus fi nden
Von monatlich bis jährlich:
Mit welcher Regelmäßigkeit
er sparen will, entscheidet
der Anleger selbst.
2. Anteile sichern
Anleger erwerben nicht den
gesamten Fonds, sondern
Fondsanteile entsprechend
der Höhe ihrer Einzahlungen.
5. Markt beobachten
Die Fondsmanager behalten
die Märkte und die genaue
Entwicklung einzelner Werte
in einem Fonds im Blick.
3. Betrag festlegen
Schon mit kleinen Beträgen
ab 25 Euro können Anleger
an den Entwicklungen
der Börse teilnehmen.
6. Fachwissen nutzen
Nehmen Sie die Expertise
eines erfahrenen Beraters in
Anspruch und lassen Sie sich
beim Fondssparen begleiten.
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ein Fondssparplan funktioniert. Das
Gute an Fonds: Sie bieten die Möglich-
keit, an der Entwicklung der Märkte
teilzuhaben. Umgekehrt bedeutet das
allerdings auch: Es können markt-
bedingte Kursschwankungen sowie
Ertrags- und Wechselkursrisiken auftre-
ten. Erfahrungsgemäß kann das Risiko
von Verlusten durch Kursschwankun-
gen mit der Anlagedauer sinken. Wer
sich für Fonds entscheidet, braucht
deshalb Geduld. Experten raten zu
einem Anlagehorizont von mindestens
fünf Jahren.
Die gute Sache unterstützenNeben attraktiven Renditechancen
wollen wir als Genossenschaftsbank
unseren Kunden aber zudem Möglich-
keiten eröffnen, etwas für unsere Ge-
sellschaft und Umwelt zu tun. Darum
können Sie bei uns auch bei der Geld-
anlage nachhaltig handeln – zum Bei-
spiel mit nachhaltigen Fonds unseres
Partners Union Investment.
Das Thema Nachhaltigkeit wird im
Finanzbereich immer wichtiger. Im ver-
gangenen Jahr flossen allein bei uns in
Deutschland 219 Milliarden Euro in
nachhaltige Anlagen. Das waren fast 30
Prozent mehr als im Jahr zuvor – so das
Forum Nachhaltige Geldanlagen.
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MeinInvest: Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniertMeinInvest – so heißt unser smarter
digitaler Anlage-Assistent. Damit
können Sie jederzeit und überall Ihre
individuelle Anlagelösung finden
und Ihr Depot direkt online eröffnen.
Wenn Sie sich das Ganze erst mal
erklären lassen möchten – kein
Problem: Unsere Video- und Telefon-
berater gehen MeinInvest gern mit
Ihnen durch. Vereinbaren Sie einfach
einen Termin unter: 0511 3018-0
Auf Wunsch können Sie natürlich
auch zu uns in die Filiale kommen.
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Ein sauberer Auswahlprozess Für Nachhaltigkeitsfonds gelten bei
Union Investment strenge Regeln: Sie
investieren nur in Unternehmen und
Länder, die bestimmte Regeln einhalten
und einen strengen Auswahlprozess
erfolgreich durchlaufen. Ausgeschlos-
sen sind zum Beispiel Unternehmen,
die Waffen herstellen, und Länder, die
systematisch Menschenrechte verlet-
zen. Mehr dazu zeigt die Grafik oben.
Natürlich unterliegen auch nachhaltige
Investmentfonds den üblichen Markt-
chancen und -risiken.
Mit Experten sprechenUnsere Anlage-Experten beraten Sie
gern, welcher Fonds für Ihre Spar- bzw.
Anlageziele der richtige ist. Gemeinsam
finden wir eine Lösung, die zu Ihren
Bedürfnissen passt. Tipp: Aktuell läuft
eine Aktion bei uns. Wenn Sie noch bis
zum 30. Dezember 2019 einen Fonds-
sparplan von Union Investment neu
abschließen, schenken wir Ihnen die
erste Sparrate von bis zu 100 Euro.*
Weitere Infos zur Aktion und zu den
Teilnahmebedingungen finden Sie hier:
www.sparda-h.de/fondssparplaene
Unser ServiceIn der Filiale oder per Video – hier
vereinbaren Sie Ihren Termin:
www.sparda-h.de/
terminvereinbarung
0511 3018-0
KlimawandelRessourcenknappheitWasserknappheitArtenvielfalt
GesundheitSicherheitDemografischer WandelErnährungssicherheit
KlimawandelLuftverschmutzungWasserknappheitArtenvielfaltÖkosystemeNaturkatastrophen
BildungssystemGesundheitssystemDemografischer WandelSicherheitArmutSoziale Ungleichheiten
RechtsstaatlichkeitPolitische StabilitätDemokratische RechteRegulierungBürokratieKorruption
Unternehmen
Länder
Umwelt Soziales Führungsqualitäten
Darauf achten wir bei nachhaltigen Fonds
Die Investitionen bei nachhaltigen Fonds berücksichtigen viele ökologische, soziale und ethische Aspekte.
Quelle: Union Investment
Nachhaltigkeit
* Die Bank behält sich vor, diese Aktion vorzeitig zu beenden, sofern das bereitgestellte finanzielle Kontingent ausgeschöpft ist.
„Auch mit der Geldanlage zum Klimaschutz beitragen“
Wie erklären Sie das steigende Interesse
an nachhaltigen Geldanlagen?
Nachhaltig zu investieren, heißt nicht nur, auf
Renditen zu achten, sondern auch auf das
Wo und Wie. Immer mehr Menschen wollen
auch mit ihrer Geldanlage zum Beispiel den
Klimaschutz fördern. Was vor 25 Jahren in der
Nische begann, ist heute das am schnellsten
wachsende Segment im Finanzwesen.
Dieses Wachstum wird besonders von
institutionellen Investoren getrieben. Was
können Privatanleger von ihnen lernen?
Kirchen und Stiftungen etwa gehen in der
Regel sehr verantwortungs- und sicherheits-
bewusst mit den ihnen anvertrauten Geldern
um. Wenn diese Institutionen nachhaltig
investieren, sollte das also auch Privat-
investoren ermutigen. Womöglich ist es im
Vergleich zu traditionellen Geldanlagen
etwas aufwendiger, sich zu informieren. Und
das fällt institutionellen Anlegern leichter als
privaten. Diese zusätzliche Zeit sollten einem
der positive Nachhaltigkeitseffekt und das
eigene „gute Gewissen“ aber wert sein.
Welche Renditechancen haben nachhaltige
Geldanlagen im Vergleich zu traditionellen?
Die Berücksichtigung von Nachhaltigkeits-
kriterien bei der Kapitalanlage eröffnet nach
Aussage zahlreicher Studien die Möglichkeit,
eine bessere Rendite zu erzielen, aber es gibt
hier keinen Automatismus. Ob sich wirklich
höhere Erträge erzielen lassen oder das Risiko
reduziert wird, hängt nicht zuletzt auch von
der Qualität des Anlageprozesses und des
Vermögensverwalters ab.
Experten-Interview
Axel Wilhelm,
Leiter imug* rating und
Vorstandsmitglied im
Forum Nachhaltige
Geldanlagen
KorruptionCompliance (korrektes Verhalten)TransparenzRisiko- und Reputations-management
* imug Institut für Markt-Umwelt-Gesellschaft e.V.
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Die Sparda-Bank Hannover hat im Geschäftsjahr 2018 trotz
großer Herausforderungen für die gesamte Finanzbran-
che ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt. Die Bilanzsumme
wuchs aufgrund der gestiegenen Kundeneinlagen und
-kredite erstmals in der Geschichte der Bank auf mehr als fünf
Milliarden Euro. Der Vorstandsvorsitzende André-Christian
Rump zieht ein positives Fazit: „Auch 2018 haben wir uns gut
behauptet. Die anhaltende Niedrigzinsphase und die regula-
torischen Anforderungen haben sich erwartungsgemäß auf
das Ergebnis ausgewirkt. Wir haben uns darauf aber frühzeitig
eingestellt und entsprechend vorgesorgt.“
Starkes Baufinanzierungsgeschäft„Es freut uns sehr, dass wir die Menschen bei der Verwirklich-
ung ihres Traums von den eigenen vier Wänden begleiten
dürfen“, so Jochen Ramakers, stellvertretender Vorstandsvor-
sitzender. Und betont: „Gerade hier beweisen wir Beratungs-
kompetenz.“ Als eine der großen Herausforderungen sieht
Vorstandsmitglied Niclas Bychowski die fortschreitende
Digitalisierung: „Darauf haben wir uns eingestellt. Und wir
gehen mit ergänzenden digitalen Angeboten neue Wege.
Ein Beispiel ist unsere neue Videoberatung als Ergänzung
zur persönlichen Beratung in der Filiale.“
Die diesjährige Vertreterversammlung fand am 28. Juni
mit 154 Vertretern statt und hat für das Geschäftsjahr 2018
eine Dividende in Höhe von zwei Prozent beschlossen. Karl
Eickmeier, Jürgen Köhn und Dominic Sauer wurden erneut in
den Aufsichtsrat gewählt. Gra
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8 News
Geschäftsjahr 2018 der Sparda-Bank Hannover
Bilanzsumme erstmals über 5 Milliarden Euro Die Sparda-Bank Hannover ist eine der größten Genossenschaftsbanken in
Norddeutschland – das bewies sie auch im vergangenen Jahr.
Bilanzsumme4.887,0 Mio. Euro
31.12.2017
5.045,9 Mio. Euro
31.12.2018
Provisionsertrag Kunden
Kundenkredite
3.284,8 Mio. Euro
3.235,0 Mio. Euro
31.1
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31.1
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15,9 Mio. Euro2017
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Mastercard (Kreditkarte) und SpardaSecureApp
Schnell und sicher online bezahlenMit Ihrer Mastercard (Kreditkarte) können Sie auch im
Internet ganz bequem bezahlen – und die Zahlungen
schnell und sicher mit der SpardaSecureApp freigeben.
Egal ob Sie im Internet Flug und
Hotel für die nächste Urlaubsreise
buchen oder sich kurz mal eine Pizza
bestellen möchten: Auch im Netz kön-
nen Sie problemlos mit Ihrer Mastercard
(Kreditkarte) bezahlen. Kunden der
Sparda-Bank Hannover können solche
Zahlungen mit der SpardaSecureApp
freigeben – und die Zahlung so doppelt
absichern.
Doppelt hält besserHinter diesem Sicherheitsplus steckt
die sogenannte Zwei-Faktor-Authenti-
fizierung. Das bedeutet: Wenn Sie Ihre
Online-Einkäufe per Kreditkarte bezah-
len, werden Sie nicht nur nach den Kar-
tendaten, sondern nach einem zusätz-
lichen Sicherheitsmerkmal gefragt. Das
kann zum Beispiel ein Passwort oder
ein Fingerabdruck-Scan sein. Diese
zweite Abfrage soll Sie vor Betrügern
im Internet schützen. Denn selbst wenn
Ihre Kartendaten in falsche Hände ge-
langen, kann der Dieb damit nichts
anfangen: Ihm fehlt ein zweites Sicher-
heitsmerkmal, um die Transaktion frei-
geben zu können.
Freigabe einfach per App Sie nutzen unsere SpardaSecureApp
noch nicht? Dann ist jetzt genau der
richtige Zeitpunkt, sie auf Smartphone
oder Computer herunterzuladen. Denn
ab dem 14. September 2019 wird eine
Zwei-Faktor-Authentifizierung gesetz-
liche Pflicht. Mit der SpardaSecureApp
klappt das denkbar einfach: Nach Ein-
gabe der Kartendaten werden Sie zu
Ihrem Online-Banking weitergeleitet,
geben Ihre Zugangsdaten ein und
bestätigen den Auftrag per Passwort,
Fingerabdruck oder Face ID.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne
telefonisch ans SpardaServiceCenter:
0511 3018-0
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Rätsel lösen und 100 € gewinnen!A kurzer Reklamefilm
B fliederblauer Farbton
C Heeresverband
D dickflüssig
E Mutter (Kosename)
F Rückwendung zu
vergangenen Zeiten
G Gehegegatter gegen
Schäden
H Wintersportler
I Prachtentfaltung,
Prunk
J Segelausrüstung
K Kinderbuch- u.
Fernsehfigur
Einsendeschluss:
04.10.2019
Das Lösungswort:
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Lösung an:Sparda-Bank Hannover eG, 30153 Hannover oder unterSpardaNet-Banking Service-Center Aufträge und Formulare Preisrätsel aus sparda aktuell
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Segelausrüstung
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4 x 50 Euro
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Ausgezeichnete Video- und Telefonberatung
Technisch und fachlich topVielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem neuen Beratungsangebot! Wir freuen
uns, dass unser neuer Service so gut bei Ihnen ankommt.
Im Januar ging die Video- und Telefon-
beratung der Sparda-Bank Hannover
an den Start. Die Idee dahinter: Dank
modernster Technik können sich Kun-
den bequem von zu Hause oder von
unterwegs zu den Themen Girokonto,
Geldanlage, Baufinanzierung (inkl. An-
schlussfinanzierung) und Privatkredit
von einem Expertenteam beraten
lassen. Dafür brauchen sie nicht mehr
extra in die Filiale kommen und profi-
tieren dennoch von einer persönlichen
und umfassenden Beratung.
Ein Konzept, das aufgehtDie vergangenen Monate haben deut-
lich gezeigt: Das neue Konzept kommt
bei den Kunden an. „Anfang des Jahres
haben wir mit drei Videoberatern
angefangen. Aufgrund der hohen Nach-
frage wird unser Team in Zukunft weiter
wachsen. Diese positive Entwicklung
freut uns natürlich sehr“, sagt Bereichs-
leiter Vertriebsmanagement Oliver
Unger. Im April bestätigte die Plattform
gute-banken.de der Sparda-Bank
Hannover zudem die hohe Kundenzu-
friedenheit bei der Video- und Telefon-
beratung. „Kompetent und unkompli-
ziert“, „gerne wieder“, „sehr empfehlens-
wert“ lautet zum Beispiel das Feedback
von Kunden, die das neue Beratungs-
angebot schon für sich entdeckt haben.
Orientierung bietenGute-banken.de ist eine unabhängige
Bewertungsplattform, die nahezu alle
Banken und deren Filialen in Deutsch-
land erfasst. „Wir wollen Kunden die
Möglichkeit geben, ihre Bank zu bewer-
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Als positiv empfun-den, da man von zu Hause auch mal eher Unterlagen bei der Hand hat, an die man beim Gang in die Filiale nicht gedacht hat.
Der Berater hat einen kompetenten und netten Eindruck hinterlassen, der Vertrauen schafft auch zu dieser Art der Kundenkommunikation.
Gute technische Lösung, einfacher Zugang. Bei Infos, die per Bildschirm geteilt werden, darauf achten, dass wenig Text und größere Schriftgrößen verwendet werden.
Das sagen unsere Kunden*
Die Videoberatung ist super, kommt mir sehr entgegen; viel flexibler und ortsungebundener!
Die äußerst kompetente und doch einfach verständliche Art und Weise, wie der Berater das Gespräch geführt hat, hat ein Extra-Lob verdient.
Online & Mobil 11
* Bewertungen der Video- und Telefonberatung der Sparda-Bank Hannover auf der Plattform gute-banken.de Die Zitate sind im Originaltext und lediglich bei Rechtschreibung und Zeichensetzung korrigiert.
Unser ServiceUnsere Beratungszeiten per Video bzw. Telefon: Von Montag bis Donnerstag von 9 bis 18 Uhr sowie Freitag von 9 bis 14 Uhr sind wir für Sie da.
Termin vereinbaren unter:
0511 3018-4533
www.sparda-h.de/ terminvereinbarung
Unser Videoberatungs-team. Von links: Steffen
Langenhop (Privatkredit, Geldanlage inklusive
Wertpapierberatung, Giro-kontoeröffnung), Richard
Liebchen (Baufinanzierung, Privatkredit, Girokontoer-
öffnung) und Holger Plehn (Geldanlage inklusive
Wertpapierberatung, Giro-kontoeröffnung).
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ten, und Banken, die sich wirklich für
ihre Kunden interessieren, die Chance,
aus positiven und negativen Bewertun-
gen zu lernen“, erklärt Geschäftsführer
Dr. Johannes Feuling.
Bewertungsportale bieten Menschen
wichtige Orientierung und helfen ihnen
bei der Entscheidungsfindung, beispiels-
weise beim Kauf von Produkten. Eine
aktuelle Umfrage von Splendid Research
bestätigt: 75 Prozent der Menschen nut-
zen zumindest gelegentlich ein Bewer-
tungsportal, um sich vorab zu Produkten
zu informieren. Seriöse von unseriösen
Bewertungen zu unterscheiden, ist dabei
manchmal gar nicht so einfach. „Bei uns
wird jede Bewertung persönlich geprüft
und eingeordnet. Konstruktivität ist uns
wichtig. Deshalb legen wir bei negativem
Feedback auch Wert darauf, dass der
Kunde einen Verbesserungsvorschlag
macht“, erklärt Dr. Feuling.
Probieren Sie unsere Video- und
Telefonberatung doch einfach mal aus
und bewerten Sie sie anschließend. Wir
freuen uns, Ihre Meinung zu hören!
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Fast jeder von uns braucht mal einen Kredit. Damit das dann zügig klappt, empfiehlt es sich, vorab einige Infor-mationen einzuholen und Unterlagen bereitzuhalten. Einen Kredit aufzunehmen, ist heutzutage keine Seltenheit.
Laut aktuellem Schufa-Kredit-Kompass 2019 wurden 2018
rund 7,8 Millionen Kredite aufgenommen, damit gab es
insgesamt 18,4 Millionen laufende Ratenkredite. Und bei
uns können Sie ganz unkompliziert einen Kredit zwischen
1.000 und 75.000 Euro beantragen – den easyCredit.
Was wir von Ihnen brauchenDamit Sie Ihr Geld möglichst schnell bekommen, tragen Sie
am besten vor dem Kreditantrag einige Informationen und
Unterlagen zusammen:
› Personalausweis
› Einkommensnachweise der letzten zwei Monate
› Renten- oder Pensionbescheid
› Belege über Nebeneinkünfte und Mieteinnahmen
Wenn Sie Ihren Kredit von einem anderen Anbieter zu uns
umschulden möchten, benötigen wir die IBAN oder Konto-
nummer der Bank sowie Angaben zur Restlaufzeit sowie zur
Ablösesumme.
Wenn Sie bereits eine konkrete Summe vor Augen haben,
können Sie mit nur wenigen Klicks Ihre monatliche Rate
berechnen lassen: www.sparda-h.de/easycredit
Auf Wunsch erhalten Sie binnen weniger Minuten ein
kostenloses und individuelles Angebot. Und im Falle eines
Abschlusses entscheiden Sie selbst, ob Sie die Unterlagen
per Post schicken, in der Filiale vorbeibringen oder sie schnell
und einfach online hochladen.
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Unterlagen-Check
Kredit beantragen
Beruf und Familie?
Läuft bei uns!
„audit berufundfamilie“ –
damit zeichnet die Hertie-
Stiftung Unternehmen aus, die Unter-
nehmensziele und Mitarbeiterinteressen
besonders gut in Einklang bringen. Die
Sparda-Bank Hannover erhielt das Zerti-
fikat für ihre umfangreichen familien-
bewussten Maßnahmen jetzt zum
vierten Mal in Folge. Seit 2009 ist die
Bank als familienfreundlicher Arbeit-
geber ausgezeichnet. Mehr Infos unter:
www.sparda-h.de/auszeichnungen
Neue Vortragsreihe: „Alles digital?“
Im September startet unsere neue Expertenvortragsreihe „Alles digital?“
Termine, Themen und Referenten lesen Sie hier im Überblick:
› 11.09. „Unsere digitale Zukunft – vernetzt
leben mit gutem Gefühl“ (Jens Hansen)
› 18.09. „Mobil im Alltag – welche
Apps das Leben leichter machen“
(Christoph Bubmann)
› 25.09. „Digitaler Nachlass – für immer
und ewig im Netz“ (Birgit Janetzky)
Veranstaltungsort ist unsere Filiale in Hannover
am Ernst-August-Platz 8. Alle Infos – auch zu den
Tickets – finden Sie unter: www.sparda-hblog.de
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Mehr Sicherheit für Ihr Geld
Enkeltrick: Vorsicht vor Betrug durch falsche Verwandte!Sie bringen ältere Menschen gezielt um ihr Erspartes: Als „Verwandte“ ergaunern
Betrüger jährlich mehrere Millionen Euro. Aber es gibt Wege, sich davor zu schützen.
Rate mal, wer hier ist!“ Mit diesen
oder ähnlichen Worten gehen die
Betrüger ans Werk. Beim sogenannten
Enkeltrick geben sie sich am Telefon als
Verwandte aus und täuschen eine finan-
zielle Notlage vor. Die vermeintlichen
„Enkel“ nutzen gezielt die Hilfsbereit-
schaft und Gutgläubigkeit vor allem
älterer Menschen aus, um an deren oft
lebenslange Ersparnisse zu gelangen.
Mit einstudierter Gesprächstaktik
stellen die Betrüger ihre Notlage als
äußerst dringlich dar. Sie bitten die Be-
troffenen zum Beispiel, unverzüglich
zur Bank zu gehen, und kündigen einen
Boten an, der das Geld abholt. Oder sie
behaupten, in der Nachbarschaft wäre
eingebrochen worden und es würden
Polizeibeamte vorbeikommen, um Bar-
geld oder Wertgegenstände an einen
sicheren Ort zu bringen.
Seien Sie misstrauischEnkeltrick-Betrüger haben bereits Be-
träge im fünfstelligen Eurobereich er-
beutet. Seit fast 20 Jahren ermittelt
unsere Polizei gegen die organisierte
Kriminalität am Telefon. Und rät drin-
gend, folgende Tipps zu beachten:
› Seien Sie misstrauisch, wenn sich An-
rufer als Verwandte / Bekannte aus-
geben und /oder sich nicht mit Na-
men melden. Raten Sie nicht, wer
anruft, sondern fordern Sie stattdes-
sen die Person dazu auf, ihren Namen
selbst zu nennen.
› Fragen Sie den Anrufer etwas, das nur
Ihr richtiger Verwandter wissen kann.
› Geben Sie keine Details zu familiären
und finanziellen Verhältnissen preis.
› Lassen Sie sich auf keinen Fall unter
Druck setzen. Bieten Sie zum Beispiel
eine Überweisung an.
› Sofern Sie eine Telefonnummer des
richtigen Verwandten haben, rufen
Sie ihn unter dieser Nummer zurück
– nicht unter einer Nummer, die der
Anrufer Ihnen gegeben hat.
Bereits im Vorfeld können Sie Ihren Vor-
namen im Telefonbuch abkürzen las-
sen. Dann können die Täter daraus nicht
auf Ihr Alter schließen. Und bewahren
Sie Ihre Wertsachen und höhere Geld-
beträge nicht zu Hause auf, sondern bei
Ihrer Bank oder im Bankschließfach.
Schalten Sie die Polizei einSind Sie bereits Opfer eines Enkeltricks
geworden, zeigen Sie die Tat bei der
Polizei an. Dies kann helfen, andere
Menschen zu sensibilisieren und die
Täter zu überführen. Bei Unsicherheiten
kommen Sie auch auf uns zu.
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Kaffee ist eines der Lieblingsgeträn-
ke der Deutschen – gerade bei uns
in der Region: Die Bremer und Nieder-
sachsen trinken im Schnitt 3,7 Tassen
pro Tag und liegen damit im Bundes-
vergleich auf Platz zwei. Das ergab der
„Tchibo Kaffeereport 2018“.
Als Gewinnsparer und Kaffeelieb-
haber haben Sie jetzt die Chance,
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der Marke Jura zu gewinnen – für
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Ein Konzept, das schmecktMit jedem Los, das Sie bis zum 25. Ok-
tober 2019 kaufen, nehmen Sie bereits
an der Sonderverlosung im November
teil. Tipp: Neben den vier Sonderverlo-
sungen im Jahr mit attraktiven Sach-
preisen haben Sie jeden Monat die
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Bei allen Gewinnen zwischen 100 € und 10.000 € wurden die Gewinner benachrichtigt. Die nächsten Auslosungen fi nden am 08.08.2019, 12.09.2019 und 10.10.2019 statt, jeweils um 10 Uhr in der Sparda-Bank Hannover eG am Ernst-August-Platz 8 in Hannover.
Die Gewinnverteilung der Ziehung vom 09.05.2019 (ohne Gewähr): 5 x jeweils eine SONY Digitalkamera, 1 x10.000 €, 1 x 5.000 €, 5 x 1.000 €, 5 x 500 €, 25 x 100 €, 50 x 50 €, 3.137 x 12 € (Endnummer 44), 30.673 x 4 € (Endnummer 7).
Die Gewinnverteilung der Ziehung vom 13.06.2019 (ohne Gewähr): 1 x 10.000 €, 1 x 5.000 €, 5 x 1.000 €, 10 x 500 €, 30 x 100 €, 40 x 50 €, 3.009 x 12 € (Endnummer 13), 30.447 x 4 € (Endnummer 0).
Die Gewinnverteilung der Ziehung vom 11.07.2019 (ohne Gewähr): 1 x 10.000 €, 1 x 5.000 €, 5 x 1.000 €, 10 x 500 €, 50 x 100 €, 50 x 50 €, 3.000 x 12 € (End-nummer 15), 30.464 x 4 € (Endnummer 4).
Die Gewinnliste gibt‘s online:
www.sparda-h.de/gewinnsparen
Ziehungen & Gewinner
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STIFTUNG 15
Förderprojekt in Niedersachsen
Sommer, Sonneund sechs neue Spielplätze150.000 Euro für neue Abenteuer: Gemeinsam mit
radio ffn schenkte die STIFTUNG Sparda-Bank Hannover
sechs Orten eine Spielplatzerneuerung.
Spielen, toben, rennen und auch mal
richtig außer Atem kommen: Kinder
brauchen Bewegung. Drei Stunden am
Tag – so viel sollten es für Kleinkinder
laut Weltgesundheitsorganisation sein.
Die Realität schreibt allerdings andere
Zahlen: Fast zwei Millionen Mädchen
und Jungen in Deutschland sind über-
gewichtig und verbringen zu viel Zeit
sitzend mit elektronischen Medien.
Draußenspielen fördernMit radio ffn hat sich die STIFTUNG
Sparda-Bank Hannover in den letzten
Wochen für das gemeinsame Projekt
„Spielplatzsommer 2019“ eingesetzt.
Das Ziel: Spielplätze in Niedersachsen
schöner, neuer und sicherer machen –
und Kindern so neue Möglichkeiten
zum Draußenspielen schaffen. Dafür
stellte die Stiftung Fördermittel in
Höhe von 150.000 Euro zur Verfügung.
Spielplätze neu gestaltenJeder Ort in der Region sowie Kitas,
Schulen und Vereine – alle hatten die
Chance, sich zu bewerben. Im Mai
wurde eine Woche lang in der Morgen-
show von radio ffn ein Ort ausgelost
und direkt mit der Top-Nachricht über-
rascht. Das sind die Gewinnerorte:
› Gifhorn, Pauluskindergarten und
evangelisches Familienzentrum
› Lauenau, Spielplatz an der
Berliner Straße
› Northeim, Freizeitanlage auf
dem Gelände Vogts Teich
› Pattensen, Spielplatz an der
Usedomer Straße
› Schwanewede, evangelische
JoKi-Kindertagesstätte
› Celle, Spielplatz am Krähenberg
Umbau und Einweihung der sechs
neuen Spielplätze erfolgten in den
Sommerferien. Bei der Planung der
Gesamtgestaltung und bei der Aus-
wahl von Geräten und Co. hatten sich
die Gewinnerorte im Vorfeld mit viel
Herzblut eingebracht.
Stiftungsprojekte erlebenWo und wie sich die Stiftung noch stark-
macht, lesen Sie regelmäßig in unserem
Blog. Dort blicken wir für Sie auch
hinter die Kulissen der Stiftungsarbeit:
www.sparda-hblog.de
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bestehen• Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass am Ende der Ansparphase weniger Vermögen zur Verfügung
steht, als insgesamt eingezahlt wurde, beziehungsweise die Sparziele nicht erreicht werden können
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