navodila in informacije - dars...navodila in informacije za prodajalce vinjet dars d.d., družba za...

29
NAVODILA IN INFORMACIJE ZA PRODAJALCE SLOVENSKIH VINJET Vse, kar morajo prodajalci slovenskih vinjet vedeti o prodaji in uporabi vinjet na slovenskih avtocestah in hitrih cestah Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 DARS d.d., Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji Sedež: Ul. XIV. divizije 4, 3000 Celje

Upload: others

Post on 08-Feb-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

NAVODILA IN INFORMACIJE

ZA PRODAJALCE SLOVENSKIH VINJET

Vse, kar morajo prodajalci slovenskih vinjet vedeti

o prodaji in uporabi vinjet

na slovenskih avtocestah in hitrih cestah

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

DARS d.d., Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji Sedež: Ul. XIV. divizije 4, 3000 Celje

Page 2: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta
Page 3: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Spoštovani!

Da bi lahko odgovorili na vsa vprašanja, s katerimi se bodo na vas obračali kupci vinjet oziroma

uporabniki avtocest, smo pripravili »Navodila in informacije za prodajalce slovenskih vinjet«. Upamo,

da je v njih vse, kar je potrebno vedeti o prodaji in uporabi vinjet v Sloveniji. Če menite, da je

potrebno kakšen del navodil dopolniti ali podrobneje razložiti, nas o tem obvestite. Veseli bomo

vsake povratne informacije.

Če v navodilih ne boste našli vseh odgovorov, smo vam na voljo za dodatne informacije. Obrnete se

lahko na kontaktne osebe, navedene na strani 3, ali nam pišete na elektronski naslov:

[email protected].

Že vnaprej se vam zahvaljujemo za sodelovanje!

Sedež družbe:

DARS d.d. Ul. XIV. divizije 4 3000 Celje

Izpostava:

DARS d.d. Grič 54 1000 Ljubljana

Tel. št.: +386 1 518 83 40

E-pošta: [email protected]

Spletna stran: www.dars.si

Page 4: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

2

Vsebina:

1. Kontakti .................................................................................................................................. 3

2. Najpomembnejša dejstva ....................................................................................................... 3

3. Ceste z obvezno uporabo vinjet ............................................................................................. 4

4. Označitev prodajnega mesta vinjet ........................................................................................ 6

5. Vrste vinjet in cene vinjet ....................................................................................................... 7

6. Ravnanje z vinjeto ................................................................................................................ 10

7. Namestitev vinjete ............................................................................................................... 15

8. Posebna določila................................................................................................................... 17

9. Oprostitev plačila cestnine ................................................................................................... 18

10. Prekrški in globe v zvezi z vinjeto ....................................................................................... 19

11. Izdaja nadomestne vinjete ................................................................................................. 20

12. Pakiranje ............................................................................................................................. 22

13. Seznam pomembnih opozoril ............................................................................................ 26

Page 5: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 3

1. Kontakti

Oddelek za logistiko:

• Darja Bartolj, tel. št.: 01 518 83 48

• Sanja Bašič, tel. št.: 01 518 83 47

E-pošta: [email protected]

2. Najpomembnejša dejstva

• Pred prodajo vinjete je kupca potrebno vprašati, za kateri cestninski razred kupuje vinjeto.

Odgovornost kupca je, da se prepriča, v kateri cestninski razred sodi vozilo za katerega kupuje

vinjeto. V kolikor kupec v to ni prepričan, se mu ponudi pomoč s Seznamom izmerjenih vozil,

objavljenim na spletni strani www.dars.si. Če je kupec še vedno v dvomih, mu svetujte, da

lahko svoje vozilo pred nakupom vinjete pripelje na uradno meritev v DarsGo servis Ljubljana

(glej str. 21).

• Vsa bivalna vozila ne glede na višino, katerih največja dovoljena masa ne presega 3.500 kg,

spadajo v cestninski razred 2A. Za bivalna vozila z največjo dovoljeno maso nad 3.500 kg je

potrebno pridobiti napravo DarsGo (podrobne informacije na www.darsgo.si).

• Poleg obveznih sestavin računa, določenih z zakonom, mora biti na računu, izdanemu kupcu,

navedena tudi serijska številka prodane vinjete.

• Uporabnik naj račun in kupon vinjete hrani do konca veljavnosti vinjete.

• Cestnina velja za plačano, samo če je veljavna vinjeta nalepljena.

• Če kdo poskuša odstraniti že nalepljeno vinjeto, se vinjeta razveljavi – pojavi se eden izmed

naslednjih varnostnih napisov »NEVELJAVNO«, številka »20« ali oznaka »2B«!

• V primeru namestitve napačne vinjete na vetrobransko steklo naj uporabnik vinjete ne

odstranjuje, temveč naj se takoj obrne na DarsGo servis Ljubljana (glej str. 21).

• Zamenjava vinjete po tem, ko je bila nalepljena, na prodajnem mestu ni več mogoča.

• Vinjeta v nobenem primeru ni prenosljiva med vozili.

• »Enosledno vozilo« je vozilo, katerega sled ni širša od 50 cm.

Page 6: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

4

3. Ceste z obvezno uporabo vinjet V Republiki Sloveniji se za uporabo avtocest in hitrih cest zaračunava cestnina. Za vsa enosledna

motorna vozila (motorna kolesa) in dvosledna motorna vozila, s priklopnikom ali brez njega, katerih

največja dovoljena masa ne presega 3.500 kg, se cestnina plačuje z nakupom vinjete.

Ceste, na katerih je uporaba vinjet obvezna:

Avtoceste Hitre ceste

Predor Karavanke Meddržavni cestni predor Karavanke, ki povezuje slovensko avtocesto A2 in avstrijsko avtocesto A11,

ni vključen v vinjetni cestninski sistem. Zato za uporabo predora Karavanke slovenska vinjeta ne velja,

ampak se za prehod plača cestnina za uporabo cestnega predora Karavanke.

Plačana cestnina za uporabo cestnega predora Karavanke velja med prvima avtocestnima

priključkoma na obeh straneh državne meje (v Sloveniji priključek Hrušica, v Avstriji priključek

Podrožca). Za nadaljevanje vožnje po avtocesti od priključka Hrušica proti notranjosti Slovenije mora

imeti uporabnik na vozilu nameščeno vinjeto. Informacije o višini cestnine za uporabo cestnega

predora Karavanke in načinu plačila dobite na spletni strani www.dars.si.

Šentilj - Koper (Srmin)

Pesnica - Maribor (Tezno)

Karavanke - Obrežje Ljubljana (razcep Zadobrova - rondo Tomačevo -

- razcep Koseze) / severna obvoznica

Gabrk - Fernetiči

Razdrto (Nanos) - Vrtojba

Slivnica – Draženci - Gruškovje

Maribor (Dragučova) - Pince

Škofije - Srmin - Koper (Slavček)

Vinjeta je potrebna do priključka Semedela (smer Izola) oz. od priključka Semedela (smer Ljubljana) Dolga vas - meja z Madžarsko

A1

A2

A3

A5

H2

H3

H4

H5

Vse avtoceste in hitre ceste, na katerih je obvezna uporaba vinjete, so označene z ustrezno prometno signalizacijo, ki uporabnike obvešča o

vinjetnem cestninskem sistemu.

A4

H6

H7

Page 7: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 5

Ceste z obvezno uporabo vinjet

Ljubljanska obvoznica Mariborska obvoznica

Page 8: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

6

4. Označitev prodajnega mesta vinjet

Vsa prodajna mesta vinjet v Sloveniji in tujini morajo biti na vratih ali drugem vidnem mestu

označena s Certifikatom prodajalca in Cenikom vinjet. Certifikat prodajalca, s katerim označujemo

uradno prodajno mesto vinjet, prejmete po pošti v mesecu novembru 2019.

Vsa uradna prodajna mesta vinjet so objavljena na spletni strani www.dars.si.

Page 9: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 7

5. Vrste vinjet in cene vinjet Za uporabo cestninske ceste z motornim vozilom, katerega največja dovoljena masa ne presega

3.500 kg, sta nakup in namestitev veljavne vinjete na vozilo pred vstopom na cestninsko cesto

obvezna. Če motorno vozilo vleče priklopno vozilo, se za razvrstitev vozila v spodaj navedene

cestninske razrede upošteva samo največja dovoljena masa (vlečnega) motornega vozila.

Cestninski razredi Motorna vozila, za katera je treba plačati cestnino z nakupom vinjete, razvrščamo v tri cestninske

razrede:

CESTNINSKI RAZRED 1:

enosledna motorna vozila, motorna kolesa s priklopnikom ali brez njega.

CESTNINSKI RAZRED 2A:

bivalna vozila (ne glede na višino nad prvo osjo) in dvosledna motorna vozila z višino vozila nad

prvo osjo do 1,30 m, katerih največja dovoljena masa ne presega 3.500 kg, s priklopnikom ali brez

njega.

Med bivalna vozila uvrščamo le vozila, ki imajo kategorijo bivalnega vozila navedeno v prometnem

dovoljenju ali dokumentu o homologaciji/skladnosti vozila, ter druga vozila, ki imajo trajno vgrajeno

potrebno bivalno opremo. Za bivalno vozilo pa ne šteje vozilo, v katerega je nameščena zgolj

odstranljiva oprema, kot so žimnice, kuhalniki, oprema za kampiranje ipd.

V cestninski razred 2A poleg običajnih osebnih vozil (v izvedbi limuzine, karavana, kabrioleta ipd.)

uvrščamo tudi vsa enoprostorna in terenska vozila ter vozila pick up.

Page 10: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

8

CESTNINSKI RAZRED 2B:

dvosledna motorna vozila z višino vozila nad prvo osjo 1,30 m ali več, katerih največja dovoljena

masa ne presega 3.500 kg, s priklopnikom ali brez njega.

V cestninski razred 2B uvrščamo lahka tovorna vozila in kombinirana/večnamenska vozila za prevoz

potnikov in/ali blaga z največjo dovoljeno maso do vključno 3.500 kg in višino vozila nad prvo osjo

1,30 m ali več. Vanj ne sodijo bivalna, enoprostorna in terenska vozila ter vozila pick up.

Seznam izmerjenih vozil

Seznam izmerjenih vozil vsebuje znamke in modele tistih vozil, za katere zgolj na pogled in/ali s

preprosto meritvijo (npr. za vozila klasične oblike tovornjaka) ni mogoče ugotoviti, da je višina nad

prvo osjo bistveno večja od 1,30 m. Vsebuje torej znamke in modele tistih »mejnih« vozil, katerih

višina nad prvo osjo se giblje okoli mejne vrednosti 1,30 m in so bila zato posebej izmerjena s

certificirano merilno napravo. Seznam je kot pripomoček namenjen prodajalcem in kupcem vinjet, da

v primeru dvoma o tem, v kateri razred sodi določeno »mejno« vozilo, dodatno preverijo, ali je to

vozilo v tem seznamu uvrščeno v cestninski razred 2B.

Višina vozila nad prvo osjo

je razdalja med podlago in najvišjo točko

vozila v ravnini, ki je pravokotna na

podlago in poteka skozi os prednjih koles.

Kupec naj se pred nakupom vinjete prepriča, v kateri cestninski razred sodi njegovo vozilo.

Seznam izmerjenih vozil je objavljen na spletni strani www.dars.si.

Page 11: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 9

Cenik vinjet

Cene vinjet se razlikujejo glede na cestninski razred in obdobje veljavnosti. Prodajalci morajo cenike,

ki jih zagotovi DARS d. d., namestiti na vidno mesto.

Cestninski razred Obdobje veljavnosti Cena

(vključno z DDV)

Tedenska vinjeta 7,50 EUR

Polletna vinjeta 30,00 EUR

Letna vinjeta 55,00 EUR

Tedenska vinjeta 15,00 EUR

Mesečna vinjeta 30,00 EUR

Letna vinjeta 110,00 EUR

Tedenska vinjeta 30,00 EUR

Mesečna vinjeta 60,00 EUR

Letna vinjeta 220,00 EUR

Obdobje veljavnosti vinjet Vse vinjete z letnico 2020 so v prodaji od 1. 12. 2019 do vključno 30. 11. 2020.

Tedenska vinjeta velja 7 zaporednih koledarskih dni: preluknjani dan, ki ga določi kupec ob nakupu

vinjete, in naslednjih 6 dni.

Mesečna vinjeta velja en mesec – od trenutka nakupa do konca dneva v naslednjem mesecu, ki ima

isto številko kot dan nakupa oziroma do konca zadnjega dneva v naslednjem mesecu, če ta mesec

takšnega dneva nima.

Polletna vinjeta velja šest mesecev od dneva nakupa.

Letna vinjeta za tekoče leto velja od 1. decembra predhodnega leta do 31. januarja prihodnjega leta

(14 mesecev).

Cene vinjet določi in objavi Vlada Republike Slovenije in so zavezujoče. Prepovedano je odobravanje kakršnih koli komercialnih popustov za

nakup vinjete.

Page 12: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

10

6. Ravnanje z vinjeto

Letna vinjeta Veljavnost letne vinjete je določena z oznako zadnjih dveh števil leta na zgornjem levem robu vinjete

ter z barvo vinjete, ki je za vsako leto drugačna. Letna vinjeta se prilepi na ustrezno mesto na vozilu.

V nasprotju z letno vinjeto morajo prodajalci že pri prodaji validirati oziroma »preluknjati« polletno,

enomesečno in tedensko vinjeto, da določijo čas njene veljavnost.

Luknjanje vinjete zahteva previdnost zaradi majhnih polj. Zato prodajalcem svetujemo, da pri

luknjanju pazijo na datumsko polje.

Letnih vinjet se ne luknja.

Page 13: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 11

Pravilno luknjanje polletne, enomesečne in tedenske vinjete:

Polletna vinjeta Preluknja se prvi dan veljavnosti. Polletne vinjete ni mogoče kupiti vnaprej!

npr. dan in mesec

Vinjeta velja šest mesecev, to je, od dneva, ko je bila preluknjana, do izteka zadnjega dne

šestmesečnega obdobja. Za zgoraj navedeni primer to pomeni, da je vinjeta veljavna do vključno

17. 2. 2021. Polletne vinjete so na voljo samo za enosledna vozila.

177

Na polletni vinjeti z letnico 2020, ki je bila kupljena decembra 2019, je potrebno preluknjati dan nakupa in okence XII/19. V spodaj prikazanem

primeru je vinjeta veljavna do vključno 17. 6. 2020.

VIII

Page 14: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

12

Enomesečna vinjeta Preluknja se prvi dan veljavnosti. Mesečne vinjete ni mogoče kupiti vnaprej!

npr. dan in mesec

Enomesečna vinjeta velja od dneva nakupa do preteka dneva, ki ima isto številko, en mesec po dnevu

nakupa vinjete oziroma do preteka zadnjega dneva v mesecu, če v naslednjem mesecu takšnega

dneva ni. V zgoraj prikazanem primeru to pomeni, da vinjeta velja do vključno 17. 9. 2020.

Enomesečne vinjete so na voljo samo za dvosledna vozila.

17

Na enomesečni vinjeti z letnico 2020, ki je bila kupljena decembra 2019, je potrebno preluknjati dan nakupa in okence XII/19. V spodaj prikazanem

primeru je vinjeta veljavna do vključno 17. 1. 2020.

VIII

Page 15: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 13

Tedenska vinjeta

Preluknja se prvi dan veljavnosti. Tedensko vinjeto je mogoče kupiti vnaprej!

npr. dan in mesec

Tedenska vinjeta velja 7 zaporednih koledarskih dni: preluknjani dan, ki ga določi kupec ob nakupu

vinjete, in naslednjih 6 dni. V prikazanem primeru to pomeni, da vinjeta velja do vključno 23. 8. 2020.

Zadnji dan luknjanja tedenske vinjete je 30. 11. 2020!

17

Tedensko vinjeto z letnico 2020, kateri kupec določi datum luknjanja v decembru 2019, je potrebno luknjati na dan, ki ga je določil kupec in

okence XII/19. Za spodaj navedeni primer to pomeni, da je vinjeta veljavna do vključno 23. 12. 2019.

VIII

Page 16: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

14

Če se pri luknjanju vinjete zmotite, vinjete ne predajte kupcu, ampak jo zadržite, izločite iz prodaje,

njeno serijsko številko vpišite v prilogo obrazca za obračun prodaje in nam jo skladno s Pogodbo o

prodaji vinjet vrnite. Že nalepljene vinjete, ki vam jih kupci zaradi napake pri luknjanju vrnejo, ne

morete reklamirati DARS-u. Stroške take vinjete krije prodajalec.

Prodajalcem na prodajnem mestu ni dovoljeno sprejeti nazaj vinjete, na kateri se izpiše kateri koli

izmed spodaj navedenih napisov:

• »NEVELJAVNO« ali samo del tega napisa,

• številka »20« ali del številke,

• oznaka »2B« ali del oznake.

Napisi se delno ali v celoti pojavijo samo, če je bila vinjeta že nameščena na vetrobransko steklo ali

katero koli drugo podlago, nikoli pa se ne pojavijo, če je bila vinjeta samo odstranjena s folije. V

primeru vračila takih vinjet, DARS ne bo priznal reklamacije.

Kupcu nikoli ne izročite nepreluknjane polletne, enomesečne in tedenske vinjete!

Klešče za luknjanje vinjet je treba uporabljati z zmerno fizično silo, ki je potrebna za validacijo posamezne vinjete (1 kos). Hkratno luknjanje večjega št. vinjet ni dovoljeno zaradi nevarnosti poškodovanja vinjet

(nepravilno luknjanje) in poškodovanja orodja.

Page 17: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 15

7. Namestitev vinjete Voznik mora pred vstopom na cestninsko cesto poskrbeti za predpisano namestitev veljavne vinjete

za cestninski razred, v katerega sodi njegovo vozilo.

Kdaj je vinjeta pravilno nameščena?

Dvosledno vozilo

Po odstranitvi zaščitne folije je treba nepoškodovano vinjeto z originalnim lepilom takoj namestiti na

notranjem robu vetrobranskega stekla, tako da je jasno vidna od zunaj (ne sme se je npr. namestiti

na mesto, kjer je vetrobransko steklo zatemnjeno). Pri nameščanju se upošteva navodila na hrbtni

strani vinjete. Zaradi varnosti v prometu ter zagotavljanja učinkovite in kupcu prijazne kontrole

plačevanja cestnin se morajo pred namestitvijo nove veljavne vinjete z vetrobranskega stekla

odstraniti prej nameščeno oziroma neveljavno vinjeto. Vinjete ni dovoljeno nameščati na stranska

stekla vozila.

Enosledno vozilo

Na motornih kolesih je treba vinjeto namestiti na raven vidni del motornega kolesa, ki ga ni mogoče

odstraniti ali pa je to mogoče le z večjim naporom (npr. rezervoar za gorivo in podobno). Vinjeta

mora biti nepoškodovana in pritrjena z originalnim lepilom. Pri nameščanju je treba upoštevati

navodila na hrbtni strani vinjete. Vedno je treba paziti, da se vinjeto nalepi na čisto, gladko in suho

podlago (preden vinjeto nalepite, odstranite ostanke prahu, olja in voska).

Vinjeta mora biti obvezno nalepljena na vozilu pred vstopom na cestninsko cesto. Prosimo, da kupce opozorite na to dejstvo že pri nakupu vinjete.

Page 18: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

16

Pri nameščanju vinjete se ne sme uporabljati dodatnih ali posebnih folij, priseskov, lepilnih trakov

in podobnega. V primeru njihove uporabe vinjeta ne služi več kot dokaz o pravilno plačani cestnini,

kar pomeni, da je neveljavna.

Priporočamo, da se vinjeto nalepi pri temperaturi nad 5°C. Pri nižjih temperaturah priporočamo, da

se pred lepljenjem vinjete vklopi gretje in se ga usmeri na vetrobransko steklo.

Prosimo vas, da opozorite kupce, naj ne lepijo spodnjega kupona vinjete. Kupec ga mora shraniti, ker

je kupon v primeru razbitja vetrobranskega stekla eden od dokazil o plačani cestnini in lahko kupcu

pomaga pri uveljavitvi pravice do nadomestne vinjete oziroma povračila kupnine za nadomestno

vinjeto.

Če vinjeta ni nalepljena na vozilu na predpisani način, pomeni, da je neveljavna oziroma velja, kot da uporabnik cestninskih cest ni plačal

cestnine.

Kupona na spodnji strani vinjete se ne nalepi. Obvezno se ga hrani ves čas veljavnosti vinjete.

Page 19: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 17

8. Posebna določila Prepoved odstranjevanja in ponovnega nameščanja vinjete

Po ustrezni namestitvi vinjete na vozilo je prepovedano odstranjevanje vinjete z namenom ponovne

uporabe na drugem vozilu, saj pri tem pride do samouničenja vinjete, na kateri se pojavi eden izmed

naslednjih napisov »NEVELJAVNO«, številka »20« ali oznaka »2B". Prepovedana je uporaba kemičnih

sredstev na vinjeti ali kakršni koli drugi posegi na njej in na njenem originalnem lepilu, katerih namen

je preprečiti samouničenje vinjete ob odstranitvi. V vseh teh primerih vinjeta preneha veljati kot

dokaz o plačilu cestnine oziroma se šteje, da uporabnik cestninske ceste ni plačal cestnine.

Enosledno ali dvosledno vozilo?

Kakšno vinjeto mora uporabnik cestninskih cest uporabiti v primeru vozila, ki ima tri kolesa, je

odvisno od razdalje sledi, ki nastane med kolesi na isti osi. Če je sled širša od 50 cm je potrebno za

tako vozilo pridobiti dvosledno vinjeto (2A). Če takšno vozilo nima vetrobranskega stekla, kamor je

vinjeto tega tipa potrebno pravilno namestiti, mora uporabnik po nakupu in predno uporabi

cestninsko cesto od DARS-a zahtevati izdajo »potrdila o nakupu vinjete«.

Izjeme glede namestitve vinjete na vozilo

Uporabniki cestninskih cest, ki imajo vozila brez vetrobranskega stekla, lahko uporabljajo vinjete, ne

da bi jih namestili na taka vozila. Enako velja za vozila, za katera je proizvajalec izdal tehnično

potrdilo, da se vinjeta ne sme nalepiti na njihovo vetrobransko steklo.

Uporabniki cestninskih cest morajo imeti v obeh primerih iz prejšnjega odstavka v vozilu izvirnik

potrdila o nakupu vinjete, ki ga je izdal upravljavec. Na potrdilu mora biti vpisana registrska številka

vozila, za katerega je bila vinjeta kupljena.

Za podrobnejše informacije o pridobitvi potrebnega potrdila naj se uporabnik cestninskih cest obrne na njihovega upravljavca – DARS d. d.,

DarsGo servis Ljubljana, na telefonski številki 080 15 03 ali +386 1 518 83 50

in na spletno stran www.dars.si.

Page 20: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

18

9. Oprostitev plačila cestnine Zakon o cestninjenju določa, da se cestnina ne plača za:

• prevoz z vozili s prednostjo in za vozila za spremstvo, vključno z vozili v spremstvu,

• prevoz z vojaškimi vozili Slovenske vojske,

• prevoz s tujimi vojaškimi vozili za opravljanje nalog obrambe države, mednarodnih mirovnih sil

ter drugih obrambnih in varnostnih nalog, če je tako določeno z mednarodnimi pogodbami,

• prevoz z vozili za opravljanje nalog humanitarne pomoči prizadetim v miru ali vojni, zaradi

naravnih in drugih nesreč ali oboroženih spopadov,

• prevoz z vozili upravljavca cestninskih cest za opravljanje dejavnosti vzdrževanja cestninskih

cest in dejavnosti cestninjenja.

Prevozi z vozili za opravljanje nalog humanitarne pomoči prizadetim v miru ali vojni, zaradi naravnih

in drugih nesreč ali oboroženih spopadov, so prevozi na podlagi pravilno izpolnjenih dokumentov, ki

jih določi upravljavec cestninskih cest. Dokumenti morajo biti v izvirniku in se sklicevati na označbe

na registrski tablici vozila, za katero se oprostitev obveznosti plačila cestnine in pristojbine za zunanje

stroške uveljavlja. Upravljavec cestninskih cest mora biti o prihodu tujih vozil obveščen najmanj 24 ur

pred njihovim prihodom.

Page 21: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 19

10. Prekrški in globe v zvezi z vinjeto Uporabnika cestninske ceste se kaznuje:

• z globo 300 EUR, ki uporablja cestninsko cesto brez veljavne vinjete ali neveljavno vinjeto za

določen cestninski razred, nameščene na predpisan način in

• z globo 500 EUR, ki ne namesti vinjete na vozilo s svojim prvotnim lepilom ali z nedovoljenim

posegom spremeni oziroma zmanjša njegovo učinkovitost.

Če za prekršek iz tega člena ni mogoče ugotoviti, kdo je storilec, se za prekršek kaznuje lastnik

oziroma imetnik pravice uporabe vozila, razen če ta ne dokaže, da tega prekrška ni storil.

Nadzor nad pravilno uporabo vinjet izvajajo Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS),

Finančna uprava Republike Slovenije in Policija.

Page 22: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

20

Vse informacije o postopkih za pridobitev nadomestne vinjete ali povračilo vrednosti nakupa nadomestne vinjete najdete na naši spletni

strani www.dars.si. Postopke v zvezi z izdajo nadomestne vinjete in povračilom vrednosti

nakupa nadomestne vinjete lahko uporabnik osebno ali po pošti uredi v DarsGo servisu Ljubljana, Lopata, Maribor, Obrežje ali Fernetiči.

11. Izdaja nadomestne vinjete

Uporabnik cestninskih cest lahko od upravljavca cest (DARS d.d.) zahteva izdajo nadomestne vinjete za

isto obdobje ali povračilo vrednosti nakupa nadomestne vinjete, če sam kupi nadomestno letno ali

polletno vinjeto, le v naslednjih primerih:

• če je zaradi uničenja zamenjal vetrobransko steklo ali del motornega kolesa, na katerega je

bila nameščena vinjeta;

• če je v garancijski dobi zamenjal vozilo, vetrobransko steklo ali del motornega kolesa;

• če je oddal vozilo v razgradnjo.

Nadomestna vinjeta Za izdajo nadomestne vinjete zaradi zamenjave vetrobranskega stekla, dela motornega kolesa ali

vozila, na katerem je bila nameščena vinjeta, je potrebno izpolniti vlogo in priložiti:

• odstranjeno vinjeto (če na odstranjeni vinjeti ni vidna cela serijska številka, je potrebno

priložiti pripadajoči kupon). Na odstranjeni polletni, mesečni ali tedenski vinjeti mora biti

razviden rok veljavnosti, v nasprotnem primeru je potrebno priložiti račun oz. potrdilo o

njenem nakupu;

• kopijo računa za zamenjavo vetrobranskega stekla/dela motornega kolesa, ki ga je izdala

delavnica, v kateri je bilo popravilo opravljeno (iz priloženega računa mora biti razvidno, kdo

je cestninski zavezanec in na katerem vozilu je bila storitev opravljena), ali kopijo dokumenta,

ki dokazuje, da je bilo vozilo ali del vozila zamenjan v garancijski dobi.

Za izdajo nadomestne vinjete, povračila nakupa nadomestne vinjete oziroma povračila sorazmernega

dela letne/polletne vinjete v primeru oddaje vozila v razgradnjo je potrebno predložiti samo

odstranjeno vinjeto (glej zgornje določilo). Če je bilo vozilo oddano v razgradnjo v tujini, je potrebno

priložiti še kopije dokumentov o odjavi in oddaji vozila v razgradnjo ter njihov overjen prevod.

Page 23: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 21

Povračilo vrednosti nakupa nadomestne vinjete Povračilo vrednosti nakupa nadomestne vinjete se lahko uveljavlja, če je uporabnik zaradi zgoraj

navedenih razlogov sam kupil vinjeto. Uveljavlja se lahko le za letno in polletno vinjeto. V tem

primeru mora uporabnik kupiti istovrstno vinjeto, kot je bila tista, ki jo nadomešča (letno vinjeto, če

nadomešča letno vinjeto, in polletno, če nadomešča polletno vinjeto). Pri letni vinjeti se povrne

vrednost celotne vinjete, vendar le za nadomestno vinjeto, kupljeno pred začetkom veljavnosti letne

vinjete za naslednje koledarsko leto. Pri polletni vinjeti pa se v primeru, da je ob nakupu nadomestne

vinjete uporabnik določil novo obdobje njene veljavnosti, povrne sorazmeren del vrednosti te vinjete

za čas do izteka veljavnosti nadomeščene oziroma uničene vinjete.

Za povračilo vrednosti nakupa nadomestne vinjete je potrebno izpolniti vlogo in priložiti priloge, ki so

predhodno navedene za pridobitev nadomestne vinjete, ter kupon in račun o nakupu nove

(nadomestne) vinjete.

Vlogo za izdajo nadomestne vinjete, povračilo vrednosti nakupa nadomestne letne oziroma polletne

vinjete ali vlogo za povračilo vrednosti (sorazmerni del) letne/polletne vinjete v primeru oddaje vozila

v razgradnjo (nahaja se na spletni strani www.dars.si) je potrebno oddati v 30 dneh od nastanka

upravičenja.

Vse potrebno za pridobitev nadomestne vinjete ali povračila vrednosti nakupa nadomestne vinjete lahko kupci osebno ali po pošti uredijo na naslovu: DARS d. d. DarsGo servis Ljubljana Grič 54 (ljubljanska severna obvoznica: izvoz Brdo št. 16) SI-1000 Ljubljana ali osebno v dopoldanskem času na:

- DarsGo servis Lopata (A1, Ljubljana - Maribor: izvoz Celje zahod), - DarsGo servis Maribor (A1, Ljubljana – Maribor: počivališče Maribor

zahod), - DarsGo servis Obrežje (A2, Obrežje – Ljubljana: mejni prehod Obrežje), - DarsGo servis Fernetiči (A3, Fernetiči – Gabrk: počivališče Fernetiči jug).

Vlogo je mogoče oddati kadarkoli v času delovanja posameznega DarsGo servisa. Podrobnejše informacije o delavnih časih servisov ter o možnosti oddaje vlog in prejemu nadomestnih vinjet preverite na telefonski številki 080 15 03 ali +386 1 518 83 50.

Page 24: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

22

12. Pakiranje Vinjete so pakirane v paketnih enotah po:

• 100 kosov za enosledna motorna vozila (10-krat po 10 vinjet), te pa v paketih po 4.500 kosov,

• 500 kosov za dvosledna motorna vozila (5-krat po 100 kosov), te pa v paketih po

15.000 kosov.

Leto 2020

GTIN številka: A C

383003794 240 3 tedenska vinjeta za cestninski razred 1

241 0 polletna vinjeta za cestninski razred 1

242 7 letna vinjeta za cestninski razred 1

243 4 tedenska vinjeta za cestninski razred 1 (paket 10 kosov)

244 1 polletna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 10 kosov)

245 8 letna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 10 kosov)

246 5 tedenska vinjeta za cestninski razred 1 (paket 100 kosov)

247 2 polletna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 100 kosov)

248 9 letna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 100 kosov)

249 6 tedenska vinjeta za cestninski razred 1 (paket 4.500 kosov)

250 2 polletna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 4.500 kosov)

251 9 letna vinjeta za cestninski razred 1 (paket 4.500 kosov)

252 6 tedenska vinjeta za cestninski razred 2A

253 3 mesečna vinjeta za cestninski razred 2A

254 0 letna vinjeta za cestninski razred 2A

261 8 tedenska vinjeta za cestninski razred 2A (paket 100 kosov)

262 5 mesečna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 100 kosov)

263 2 letna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 100 kosov)

264 9 tedenska vinjeta za cestninski razred 2A (paket 500 kosov)

265 6 mesečna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 500 kosov)

266 3 letna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 500 kosov)

267 0 tedenska vinjeta za cestninski razred 2A (paket 15.000 kosov)

268 7 mesečna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 15.000 kosov)

269 4 letna vinjeta za cestninski razred 2A (paket 15.000 kosov)

Page 25: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 23

270 0 tedenska vinjeta za cestninski razred 2B

271 7 mesečna vinjeta za cestninski razred 2B

272 4 letna vinjeta za cestninski razred 2B

279 3 tedenska vinjeta za cestninski razred 2B (paket 100 kosov)

280 9 mesečna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 100 kosov)

281 6 letna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 100 kosov)

282 3 tedenska vinjeta za cestninski razred 2B (paket 500 kosov)

283 0 mesečna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 500 kosov)

284 7 letna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 500 kosov)

285 4 tedenska vinjeta za cestninski razred 2B (paket 15.000 kosov)

286 1 mesečna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 15.000 kosov)

287 8 letna vinjeta za cestninski razred 2B (paket 15.000 kosov)

Page 26: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

24

Na vsaki paketni enoti je nalepka, na kateri so navedene:

• GTIN številka paketne enote,

• serijske številke vinjet v posamezni paketni enoti od – do in črtna koda serijske številke prve

in zadnje vinjete v paketni enoti - simbol ITF (interleaved 2 of 5 with check digit). V primeru,

da ena ali več zaporednih številk v paketu manjka, je na koncu dodano število manjkajočih

vinjet z zaporednimi serijskimi številkami. Vse manjkajoče serijske številke so evidentirane na

t.i. črni listi vinjet.

• teža zavitka v obliki črtne kode - simbol ITF (interleaved 2 of 5).

Načeloma ne bi smelo priti do napak pri pakiranju, v kolikor pa katera od vinjet vendarle manjka ali je

viška, izpolnite reklamacijski obrazec in nam ga posredujte ob koncu obračunskega obdobja skupaj z

obračunom prodaje vinjet.

Serijske številke Serijska številka na vinjeti je sestavljena iz ene črke, enega prostega mesta in sedmih številk. Serijske

številke si sledijo v naraščajočem zaporedju in so označene na vinjeti:

• Serijske številke za tedenske vinjete za cestninski razred 1 se začnejo s črko J, sledi presledek in sedemmestna številka (od J 0000001 dalje).

• Serijske številke za polletne vinjete za cestninski razred 1 se začnejo s črko K, sledi presledek in sedemmestna številka (od K 0000001 dalje).

• Serijske številke za letne vinjete za cestninski razred 1 se začnejo s črko L, sledi presledek in sedemmestna številka (od L 0000001 dalje).

Page 27: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 25

V - vrsta vozila:

- 6: cestninski razred 1 - 7: cestninski razred 2A - 8: cestninski razred 2B

T - časovno obdobje

veljavnosti vinjete: - 7: tedenska, - 8: mesečna,

- 9: polletna, - 1: letna.

SSSSSSSS_- zaporedna

serijska številka, ki se začne z 00000001

L - leto veljavnosti

2020: 0

K - kontrolna številka

določena po algoritmu.

• Serijske številke za tedenske vinjete za cestninski razred 2A se začnejo s črko M, sledi presledek in sedemmestna številka (od M 0000001 dalje).

• Serijske številke za mesečne vinjete za cestninski razred 2A se začnejo s črko N, sledi presledek in sedemmestna številka (od N 0000001 dalje).

• Serijske številke za letne vinjete za cestninski razred 2A se začnejo s črko O, sledi presledek in sedemmestna številka (od O 0000001 dalje).

• Serijske številke za tedenske vinjete za cestninski razred 2B se začnejo s črko P,

sledi presledek in sedemmestna številka (od P 0000001 dalje).

• Serijske številke za mesečne vinjete za cestninski razred 2B se začnejo s črko R, sledi presledek in sedemmestna številka (od R 0000001 dalje).

• Serijske številke za letne vinjete za cestninski razred 2B se začnejo s črko S, sledi presledek in sedemmestna številka (od S 0000001 dalje).

Serijska številka na kuponu (odrezku) je natisnjena v obliki črtne kode – simbol ITF (interleaved 2 of 5

with check digit).

Struktura črtne kode:

VTSSSSSSSSLK

Kontrola kakovosti Če boste med vinjetami, ki so vam bile posredovane v prodajo, odkrili vinjete, ki so kakor koli

poškodovane ali slabo natisnjene, jih ne prodajajte kupcem, ampak jih izločite iz prodaje in nam jih

skladno s Pogodbo o komisijski prodaji vinjet vrnite. Serijske številke teh vinjet je potrebno sporočiti

ob obračunu prodaje vinjet.

V primeru, da na embalaži odkrijete pomanjkljivosti, je ne odpirajte, ampak nam jo vrnite.

Page 28: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019

26

13. Seznam pomembnih opozoril

Kaj je potrebno upoštevati pri prodaji vinjet?

• Pred prodajo vinjete pri kupcu preverite, za katero dvosledno vozilo potrebuje vinjeto.

Kupca je pred prodajo vinjete za dvosledno vozilo treba vprašati, ali vozilo, za katerega kupuje

vinjeto, sodi v cestninski razred 2A ali cestninski razred 2B. V cestninski razred 2A sodijo bivalna

vozila in dvosledna motorna vozila z višino nad prvo osjo do 1,30 m. V cestninski razred 2B sodijo

dvosledna motorna vozila z višino vozila nad prvo osjo 1,30 m ali več.

• Izmera višine dvoslednega vozila nad prvo osjo

Višina vozila nad prvo osjo je razdalja med podlago in najvišjo točko vozila v ravnini, ki je

pravokotna na podlago in poteka skozi os prednjih koles. Pri izmeri višine vozila je pomembno, da

je vozilo neobremenjeno s tovorom in ima ustrezen zračni tlak v pnevmatiki.

• Polletno, tedensko in enomesečno vinjeto mora preluknjati prodajalec.

• Predprodaja tedenskih vinjet

V predprodaji se lahko kupujejo samo tedenske vinjete. Za luknjanje je merodajen dan začetka

vožnje. Povprašajte kupca po predvidenem datumu začetka vožnje po slovenskih cestninskih

cestah, kajti ta datum je merodajen za luknjanje tedenske vinjete.

Opozorite kupca, da vrnitev tedenske vinjete v primeru, da se spremeni datum vožnje, ni možna.

Zadnji dan luknjanja tedenske vinjete je 30. 11. 2020.

• Napačno preluknjane vinjete

Napačno preluknjane vinjete, ki niso bile izdane kupcu, se vrnejo in obračunajo družbi DARS d.d.

na koncu leta, skupaj z neprodanimi vinjetami. Serijske številke teh vinjet je potrebno sporočiti

ob obračunu prodaje vinjet.

• Vinjeta se poškoduje pred namestitvijo

V primeru, da se kupcu vinjeta poškoduje (raztrga) pred namestitvijo, je vinjeto potrebno nalepiti

nazaj na zaščitno folijo in ne na vetrobransko steklo vozila. Takšno vinjeto je mogoče zamenjati

na prodajnem mestu, kjer je bila vinjeta kupljena.

Page 29: NAVODILA IN INFORMACIJE - DARS...Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 6 4. Označitev prodajnega mesta

Navodila in informacije za prodajalce vinjet DARS d.d., Družba za avtoceste v RS

Veljavnost navodil od 01. 12. 2019 27

• Prodanih vinjet ni mogoče vrniti!

Prodajalnam ni dovoljeno sprejemati že izstavljenih vinjet, razen kadar gre za zamenjavo že

kupljene vinjete na podlagi reklamacije na prodajnem mestu na račun prodajalca:

• če je prodajalec napačno luknjal vinjeto in je kupec še ni nalepil,

• če je dokazana pomanjkljiva kakovost vinjete (npr. če se vinjeta strga, še preden je

nameščena na vozilo) in se ne izpiše eden izmed naslednjih napisov »NEVELJAVNO«,

številka »20« ali oznaka »2B«,

• če je prodajalec izdal napačno vrsto vinjete in je kupec še ni nalepil.

Napačno luknjane vinjete, ki še niso bile nalepljene na steklo, ali vinjete pomanjkljive kakovosti,

ki še niso bile nalepljene na steklo, lahko prodajalec vrne DARS-u skladno s Splošnimi pogoji

poslovanja pri komisijski prodaji cestninskih vinjet.

• Že nalepljene vinjete, ki mu jih kupci zaradi napake pri luknjanju vrnejo, prodajalec ne more

reklamirati DARS-u. Stroške te vinjete krije prodajalec.

• Izdaja nadomestnih vinjet na prodajnih mestih ni mogoča.

Vse potrebno v zvezi z nadomestnimi vinjetami lahko uporabnik osebno ali po pošti uredi na

DarsGo servisu Ljubljana, Lopata, Maribor, Obrežje ali Fernetiči (glej stran 21).