Negativ formaen- et mellemrum der skaber innovation og kreativitet

Hvordan kan man som leder bruge følelsen af

faglig og personlig inkompetence pa

kompetent og professionel vis i sin

ledelsespraksis?

Offentlige ledere skal i dag have en

veludviklet sans for at lede forandringer i en

virkelighed præget af højt forandringstempo

og øget kompleksitet. De skal kunne agere

konstruktivt og innovativt under pres. Det

betyder, at mange sætter farten op - fremfor

at bevare roen og fastholde overblikket. At

sætte farten ned, udsætte beslutninger, at

turde være i ’mellemrummet’, kan forstås

gennem begrebet ’negativ formaen’.

10. oplæg

Negativ formaen – et mellemrum der

skaber innovation og kreativitet// Franz Søes-Cybulski, erhvervspsykolog og leder af Transforma

For at skabe succesfulde resultater og

undga at brænde ud, skal ledere og

medarbejdere udvikle deres negative

formaen. De skal turde at ikke at tage

beslutninger.

Negativ formaen handler om at kunne

suspendere sig selv i sin professionelle

rolle, og sætte det vi almindeligvis er,

tænker og gør pa pause for i stedet at

give plads til ’noget andet’, som kan

fremme vores evne til at erfare og

forsta en situation, et andet

menneske eller en organisation mere

kreativt.

Tre indfaldsvinkler

Negativ formåen som drivkraft for innovation og kreativitet belyst igennem:

• Et ledelsesperspektiv (personligt niveau)- Hvordan forvalter jeg mine personlige og professionelle kompetencer mest

effektivt i min professionelle rolle?

• Et organisatorisk perspektiv (gruppedynamisk niveau)- Hvordan understøtter jeg en kultur præget af innovation og kreativitet?

• Et operationelt perspektiv- (What to do / not to do)

Innovation

En definition…

“En innovation er en ny eller væsentligt ændret made at forbedre

arbejdspladsens aktiviteter og resultater på. En innovation kan

være nye eller væsentligt ændrede produkter, serviceydelser,

processer og organisationsformer eller kommunikationsgange.”

Kilde: Center for Offentlig Innovation; INNOVATIONSBAROMETERET; Jurist- og Økonomforbundets Forlag; 2016

Kreativitet

En definition…

kreativitet betegner menneskets evne til at skabe noget nyt,

overraskende, hidtil uset.

Kilde: Gyldendal; Den Store Danske; 2017

• Hyppige forandringer

• Hastigt ændret marked hvilket giver ændret efterspørgsel og

vilkår

• Fleksible/skiftende roller, mål og relationer

• Krav om innovation

• Øget kompleksitet

• Større krav til den individuelle præstation

• More for less

• Multible styringsparadigmer

Hvorfor Negativ formåen?- Dagens organisationer er præget af:

Negativ formåen

”Negativ formaen antyder en særlig menneskelig

kapacitet til ’at rumme’: dvs. en kapacitet til at leve med

og tolerere flertydighed og paradokser og være tilfreds

med halv viden, til at tolerere angst og frygt og forblive i

en tilstand af usikkerhed for at tillade fremkomsten af

nye tanker og forestillinger.

Det indebærer kapaciteten til at deltage pa en ikke-

forsvarsmæssig måde i forandringer, uden at blive

overvældet af det stadigt nærværende pres mod blot at

reagere.”

(French Robert , 2002, s. 1210-1211)

– et rum for innovation og kreativitet

Negativ vs. positiv formåen

Negativ formåen – Uvished og usikkerhed

• Hvad er det vi ikke ved?

• Udfordringer mødes med et blankt stykke papir

• Vi er trygge ved ikke at vide og ikke at handle

Positivt formåen – Beslutningskraft og handlekraft

• Hvad er det vi ved?

• Hvor meget kan vi nå?

• Hvor hurtigt kan vi nå til en beslutning?

– et rum for innovation og kreativitet

Negativ vs. positiv formåen

Negativ formåen – Uvished og usikkerhed

For lederen handler det om: Ikke-viden, ikke-træffen-beslutninger, ikke-

handlen, ikke-væren-i-kontrol og ikke-motiveren etc.

Udtrykt ved: Trække-sig-tilbage, udvise tålmodighed, vente, lytte,

observere, give-tid og forestille-sig etc.

Positivt formåen – Beslutningskraft og handlekraft

For lederen handler det om: At sætte mål, træffe beslutninger, handle,

motivere, kontrollere, forandre og implementere etc.

Udtrykt ved: Høj grad af involvering, ‘can do spirit’, aktiv opfølgning,

lytter (for ofte selv at tale), fokuserer på deadlines og leverancer,

forsøger at spare tid, har fokus pa ‘det der virker’, forsøger aktivt at

eliminere tvivl og usikkerhed etc.

– et rum for innovation og kreativitet

Mellemrummet - og den kreative kapacitet

”På grænsen mellem sikkerhed og usikkerhed

bliver der skabt en kapacitet til kreativ tænkning

gennem en passende kombination af negativ

formåen og positiv formåen”

(French Robert m.fl., 2006)

Du bedes drøfte følgende spørgsmål med

din sidemand / kvinde:

• Hvornår har du sidst været innovativ og bidraget til

en ny eller væsentligt ændret måde at forbedre

arbejdspladsens aktiviteter og resultater på?

• Hvilken rolle spillede den negative og den positive

formåen i processen – dvs. hvordan kom din/andres

håndtering af balancen mellem sikkerhed og

usikkerhed til udtryk i den kreative proces?

Samlet tidsramme: 8 min

Negativ formåen

Negativ formåen

Selvindsigt

Sårbarhed

Angst

Mod

- Fire centrale indsatsområder i drivkraften for innovation og kreativitet

Det personlige perspektiv

- i den professionelle rolle

NEGATIV FORMÅEN

Selvindsigt

OPGAVE OPGAVE

Person Rolle Organisation

I den professionelle rolle

OPGAVE

Bonnerup/Hasselager: Gruppen pa arbejde, 2008

Ledelse og selvindsigt

• Rumme usikkerhed i rollen – flere ubekendte

• Tåle at være sårbar og udsat

• Udvise mod

• Være mere psykologisk tilstede i rollen

- Vores emotionelle intelligens pavirker organisationskulturen

(tillid, videndeling, sund risikotagning og et læringsklima >< frygt

og angst (Goleman, 2010)

- Vi skal være i stand til at handtere komplekse følelser i teamet

som konflikter og rivalisering for at opna samarbejdsflow

(Trillingsgaard, 2011)

- Vi skal kunne håndtere egne og andres forventninger om, at

arbejdet er et identitetsprojekt, som skal levere selvudfoldelse,

meningsfuldhed og trivsel (Ekman, 2010)

Sårbarhed og selvindsigt

Brene Brown Ph.d.:

”Sarbarhed er forbundet med usikkerhed, risiko og følelsesmæssig abenhed.”

For ledere handler det om at:

• Rumme og lede mennesker gennem usikkerheder

• Løbe en risiko

• Vise følelse og opmuntre andre til at gøre det sammen

You cannot selectively numb!

- Dr. Brenee Brown

Brown, Brenee 2012

Det organisatoriske perspektiv

- Gruppedynamik og organistionskultur

NEGATIV FORMÅEN

Den primære opgave

Input Output

Det målrationelle feltFormelle roller

Problembearbejdende interaktion

Det psykodynamiske feltUformelle roller

Følelser, fantasier

grænse grænse

regressionstryk

regressionstryk

A.K.Rice & E.Miller: Group Relation Reader 1

- I den komplekse organisation

Gruppedynamik, innovation og kreativitet

Gruppedynamik, innovation og kreativitet- i spændingsfeltet mellem det rationelle og det irrationelle

Negativ formåen

Rationalitet

Irrationalitet

SårbarhedAngst Forsvar Projektioner Regression

Strategi StrukturOrganiseringRoller og regler

Primære risiko

Primære opgave

- I spændingsfeltet mellem overflade og dybde

Det operationelle perspektiv

- What to do / not to do?

NEGATIV FORMÅENen drivkraft for innovation og kreativitet

Det ledelsesmæssige perspektiv

• Get real

Stå ved og erkend dig selv. Accepter din sårbarhed og vær åben om egne stærke og svage sider. Find måder hvorpå du kan dele disse usikkerheder (i en passende grad) med andre.

• Get connected

Træn dine evner til at være fuldt ud tilstede i din professionelle rolle. Øv dig i at rumme usikkerhed og angst hos dig selv og andre (Se dig selv selv udefra og andre indefra).

• Get help

Find modet til at bede om den hjælp du ikke får/har brug for. Brug dine følelser/oplevelser af inkompetence på en kompetent og professionel vis og styrk din selvindsigt.

Kilde: Living Leadership: A Practical Guide for OrdinaryHeroes (Financial Times Series) Paperback, 2012 Binney ,George, Williams Colin & Wilke Gerhard

- i den professionelle rolle / hvad kan du gøre?

Skab sammenhæng mellem mål, vision og værdier

Eks: ”Er der individuelt og kollektivt tilstrækkelig klarhed om hvor vi skal hen (er der en fælles forståelse

af retning? Kan vi som organisation og som individer se os selv i den fælles vision (giver den mening?)

Har vi nogen værdier/leveregler som hjælper os med at navigere hensigtsmæssigt i vores daglige

samarbejde og målopfyldelse?

Skab et fælles sprog og rum for at undersøge og drøfte hvordan (gruppe) dynamikken, herunder kultur og samarbejdsklima indvirker på den daglige opgaveløsning.

Eks: ”Er vi som organisation blevet for optaget af at eksekvere (positiv formåen) i vores daglige

opgaveløsning, og hvordan hæmmer/fremmer denne dynamik vores målsætning om at være innovative

og kreative?”

Skab og understøt organisatoriske rammer, strukturer og procedurer etc. som opleves ”sikre nok”.

Eks. Har vi en organisering som ansporer en sådan grad af tryghed, at vi tale åbent og tillidsfuldt med

hinanden om vores fejl, styrker og utilstrækkeligheder etc.? Hvordan oplever vi, at de organisatoriske

rammer, strukturer og procedurer understøtter balancen mellem sikkerhed og risiko?

Det organisatoriske perspektiv- gruppedynamik / hvad kan du gøre?

En modig beretning at slutte af på…

https://www.ted.com/talks/brene_brown_listening_to_shame#t-216290https://www.ted.com/talks/brene_brown_listening_to_shame

Franz Søes-Cybulski

M: fc@transforma.dk

Mob: 2482 7060

Transforma Erhvervspsykologi, Charlottenlund Slot, Jægersborg Allé 1, DK-2920 Charlottenlund