negocios iv la direcciÓn como sistema. la funciÓn de direcciÓn enfoque sistémico empresa...
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NEGOCIOS IV NEGOCIOS IV
LA DIRECCIÓN COMO SISTEMALA DIRECCIÓN COMO SISTEMALA DIRECCIÓN COMO SISTEMALA DIRECCIÓN COMO SISTEMA
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LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓNLA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN
Enfoque
sistémico
Empresa
Subsistema de Dirección
Realidad
Compleja
“Pensamiento Director” que proporciona
coherencia interna y externa a los
elementos del sistema para la consecución
de los objetivos
Función: MANAGEMENT
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0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011Fijación y logro de los objetivos empresariales
CRITERIOS OPERATIVOS + CRITERIOS ESTRATÉGICOS
Función: MANAGEMENT
¿Quién desempeña esa función?
¿Qué se le pide hoy al empresario moderno?
Qué aptitudes debe reunir para desempeñar esa función?
LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓNLA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN
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LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICO Y COMPONENTE HUMANOLA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICO Y COMPONENTE HUMANO
SUBSISTEMA TECNOLÓGICO
SUBSISTEMA PSICO-SOCIAL
SUBSISTEMA ESTRUCTURAL
SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE OBJETIVOS Y OBJETIVOS Y
VALORESVALORES
SUBSISTEMA SUBSISTEMA DIRECTIVODIRECTIVO
sistema abierto socio-técnicosistema abierto socio-técnico
sistema abierto socio-técnico, sistema abierto socio-técnico, estructurado y dirigido en el estructurado y dirigido en el cuadro de un sistema de cuadro de un sistema de objetivos y valoresobjetivos y valores
sistema abierto socio-técnico y sistema abierto socio-técnico y estructuradoestructurado
sistema abierto socio-técnico, sistema abierto socio-técnico, estructurado y dirigidoestructurado y dirigido
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COMPONENTECOMPONENTEHUMANOHUMANO
COMPONENTECOMPONENTETÉCNICOTÉCNICO
GESTIÓNGESTIÓNDIRECTIVADIRECTIVA
(MANAGEMENT)(MANAGEMENT)
SISTEMAS Y SISTEMAS Y PROCESOSPROCESOS
PRINCIPIOSPRINCIPIOSY CULTURAY CULTURA
COMPORTAM. COMPORTAM. Y ACTITUDESY ACTITUDES
METODOSMETODOSY TÉCNICASY TÉCNICAS
LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICO Y COMPONENTE HUMANOLA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICO Y COMPONENTE HUMANO
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EL PROCESO DE DIRECCIÓNEL PROCESO DE DIRECCIÓN
PLANIFICAR:PLANIFICAR: Determinar un plan de Acción
ORGANIZAR:ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para cumplir los objetivos
INTEGRAR LOS RR.HH.:INTEGRAR LOS RR.HH.: elegir a los individuos competentes para los puestos de la organización
DIRIGIR LOS RR.HH.:DIRIGIR LOS RR.HH.: guiar las acciones hacia los objetivos
CONTROLAR:CONTROLAR: asegurar una progresión hacia los objetivos con arreglo al plan
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1. Carácter SECUENCIAL y REPETITIVO
2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente
3. FUNCIONES CONTÍNUAS
- Análisis de problemas- Análisis de problemas
- Toma de decisionesToma de decisiones
- ComunicaciónComunicación
EL PROCESO DE DIRECCIÓNEL PROCESO DE DIRECCIÓN
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La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna administración empresarial.
La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.
La estrategia tiene una componente técnico y otra humano.
El desarrollo de estrategias forma parte de la planificación empresarial.
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CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDOCONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
La estrategia como proceso interactivo entre la La estrategia como proceso interactivo entre la empresa y su entorno.empresa y su entorno.
Planteamiento de objetivos a largo plazo -> Planteamiento de objetivos a largo plazo -> compromete recursos actuales y futuroscompromete recursos actuales y futuros
Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto plazo.a corto plazo.
Persigue defender y mejorar la competitividad de Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.la empresa.
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CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDOCONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
La estrategia se La estrategia se hace en la hace en la
cúpula de la cúpula de la organizaciónorganización
Campo de Campo de Management Management mixto arte-mixto arte-
cienciaciencia
La estrategia se La estrategia se concibe como concibe como
un intento un intento delimitado a delimitado a
prioriprioriLa estrategia se La estrategia se construye para construye para alcanzar unos alcanzar unos
objetivos objetivos básicosbásicos
Debe tener en Debe tener en cuenta las cuenta las relaciones relaciones
/capacidades /capacidades entorno-entorno-empresaempresa
Determina Determina cursos de cursos de acción acción alcanzar alcanzar objetivosobjetivos
La estrategia La estrategia requiere requiere requiere requiere
asignación de asignación de recursosrecursos
Diéz de Castro y Martín Jiménez (1992)Diéz de Castro y Martín Jiménez (1992)
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CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDOCONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la empresa. Carácter apriorístico.
Se hace en la cúpula de la dirección.
Carácter formalizado y explícito.
Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.
Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.
Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto plazo.
Compromete los recursos actuales de la empresa y los que vaya a generar en el futuro.
Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.
Es un campo entre la ciencia y el arte.
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CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDOCONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Estrategia DELIBERADAEstrategia DELIBERADA
EstrategiaEstrategiaINTENTADAINTENTADA
Estrategia NOEstrategia NOREALIZADAREALIZADA
EstrategiaEstrategiaEMERGENTEEMERGENTE
EstrategiaEstrategiaREALIZADAREALIZADA
Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipación.Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipación.
Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el tiempo, Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el tiempo, sea intencionada o no.sea intencionada o no.
Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.
Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.
Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a ponerse Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a ponerse en marcha.en marcha.
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CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDOCONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Campo de actividad:Campo de actividad: conjunto de “negocios” en los conjunto de “negocios” en los que piensa participar la empresaque piensa participar la empresa
Capacidades distintivas:Capacidades distintivas: recursos y habilidades, recursos y habilidades, actuales y potenciales, que posee y domina la actuales y potenciales, que posee y domina la empresaempresa
Ventajas competitivas:Ventajas competitivas: características de la características de la empresa que pueden proporcionarle una posición empresa que pueden proporcionarle una posición defendible frente a sus competidoresdefendible frente a sus competidores
Sinergia:Sinergia: efecto multiplicador, efecto del equilibrio efecto multiplicador, efecto del equilibrio entre los elementos anterioresentre los elementos anteriores
NEGOCIONEGOCIO- PRODUCTOPRODUCTO
- MERCADOMERCADO
- Necesidad que cubreNecesidad que cubre
- Tecnología que utilizaTecnología que utiliza
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