nenonen elvyttävä työtila
DESCRIPTION
59. Työterveyspäivät 2012TRANSCRIPT
Elvyttävä työtilaSuvi Nenonen
BES-tutkimusryhmä
Aalto-yliopisto
Sisältö
• Taustaa
• Tuloksia taukotiloista
• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?
• Yhteenveto
Attention restoration theory (ART)Huomion suuntautumisen teoria
• Arjessa yksilö suuntaa huomionsa moniin seikkoihin• Se aiheuttaa henkistä väsymistä• Siitä on negatiivisia seurauksia:
• vähentynyt ongelmanratkaisukyky,• keskittymisvaikeudet,• impulsiiviuus• virheiden sekä potentiaalisten ongelmien riskin lisääntyminen.
• Elvyttävä ympäristö auttaa henkisestä väsymyksestätoipumisessa.
Herzog et al., 1997; Kaplan & Kaplan, 1989
Hajautuminen virtuaalisiin, fyysisiin jasosiaalisiin työympäristöihin
VIRTUAL ME
PHYSICAL ME
SOCIAL ME
• MINUN LAITTEENI JA SOVELLUKSENI
• TEHOKAS TYÖAIKA• ALUSTAT JA TAVAT YHTEISELLE
JA YKSILÖTYÖLLE
• TILACOMBO ja SEN KÄYTTÖ• SÄÄSTETTY AIKA• TYÖRAUHA : KESKITTYMINEN
YHTEISEEN JA YKSILÖLLISEEN TYÖHÖN
• MUODOLLISET JA EPÄMUODOLLISET TILAT
• LÄSNÄOLOAIKA• KOHTAAMISET JA LUOTTAMUS
Poissa olemisen tunne,
arkipäivästä irtautuminen
Poissa olemisen tunne,
arkipäivästä irtautuminen
Tilan ja ajan, ulottuvuuksien
tuntu
Tilan ja ajan, ulottuvuuksien
tuntuKiehtovuus,
lumoutuminenKiehtovuus,
lumoutuminen YhteensopivuusYhteensopivuus
ELVYTTÄVÄN YMPÄRISTÖN ELEMENTIT
(Kaplan, 1985)
Tutkimusmenetelmiä elvyttävän tilan tutkimiseksiKYSELY
• 16 ELVYTTÄVYYS-VÄITTÄMÄÄ (1997) (täysin samaa mieltä –täysin erimieltä)
• 45 paperikyselyä (joihin liitettiin haastatteluita) Edellisen pohjalta muokattiin internet-kysely, johon saatiin 15 vastausta
KATSELMUKSET• 2 KÄYTETTÄVYYS-
KATSELMUSTA
• Kummassakin 5
osallistujaa.
• Teemahaastattelu
(teemoina neljä
elvyttävyyden osa-
aluetta)
SYKEVÄLIANALYYSI
11 ihmistä käytti
sykevälipantaa 2
vuorokautta ja piti
samalla päiväkirjaa.
Osa pantaa käyttäneistä
haastateltiin vielä tämän
jälkeen.
Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.
Monimenetelmällisyys
• Tulosten mukaan mikään näistä menetelmistä ei toimi yksinään, mutta eri menetelmien yhdistelmillä voidaan lisätä ymmärrystä työympäristöjen elvyttävyydestä.
• Haasteena koherentti ja helposti käytettävä työkalupakki, jonka avulla voidaan ymmärtää erilaisten sisäympäristöjen elvyttävyyttä.
• Esimerkiksi valokuva-aineiston käyttäminen sisätilojen elvyttävyyden arvioinnissa ja kehittämisessä voisi tuoda uudenlaista näkemystä asiaan.
Sisältö
• Taustaa
• Tuloksia taukotiloista
• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?
• Yhteenveto
Elvyttävä ympäristö / haastattelutuloksia
• Elpyminen tulee luonnon elementeistä.• Esimerkiksi lyhyt kävely ulkona
koetaan virkistävänä.• Usein toimistotaloissa on mahdollisuus
ulkoilla, mutta tämä on tehty vaikeaksi.• Ikkunasta ulos katsominen synnyttää
elpymistä.• Samoin kun katselee hetken esim.
Perheen kuvaa pöydällä. • On tärkeää, että työ ei näy taukotilaan,
eikä työn äänet ja hajut kantudu tauolle
Poissa olemisen
tunne
Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.
LUONNONYMPÄRISTÖSTÄ TEKEE ELVYTTÄVÄNTUNNE POISSAOLOSTA…
• Elpyminen tulee fyysisestäsiirtymisestä – kävely tauolle tai vessaan – mutta myös virtuaalisestasiirtymästä, tällainen on esim. lyhytvierailu nettilehteen.
• Taukotilassa elvyttävät muistot omastatyötiimistä ja sen menestyksistä.
• Työnantajan menestyksen ja historian esiintuominen taukotilassa eivälttämättä ole elvyttävää vaanpäinvastoin..
Tilanja ajantuntu
Elvyttävä ympäristö / haastattelutuloksia
Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.
ELVYTTÄVÄSSÄ LUONNONYMPÄRISTÖSSÄON AJAN JA PAIKAN TUNTUA
TILAAN VOI TUODA ELEMENTTEJÄ, JOTKA KERTOVAT TYÖYHTEISÖN MENNEISYYDESTÄ, MENESTYKSISTÄ…
Elvyttävä ympäristö /haastattelutuloksia
• Radio, televisio, lehdet, pelikonsolit, ristisanatehtävät.
• Kiehtovat asiat jotka vaativataikaa, eivät kuulu taukotilaan –ne vain ärsyttävät, koskalyhyellä tauolla ei ehdi.
Kiehtovuus
Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.
GoogleLondon
Elvyttävä ympäristö/haastattelutuloksia
• On mietittävä tarkkaan kenen kanssatila on yhteensopiva: Yksilön, tiimin vaiorganisaation?
• Erilaiset työntekijät asettavat tällemerkittävän haasteen – pitäisikö olla erilaista elvyttävää tilaa erilaisilleihmisille?
• Taukotilat ovat myös viesti siitä kuinkapaljon taukoja arvostetaan.
Yhteensopivuus
Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.
PEHMEÄ KIEHTOVUUS
YHTEENSOPIVUUS
YHTEENSOPIVUUS
www.hemmy.net/.../10/google-office-spy-photos/
Sisältö
• Taustaa
• Tuloksia taukotiloista
• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?
• Yhteenveto
Neljä tyypillistä tilatekijää USA:nparhaissa yrityksissä1. Ulkoinen ja sisäinen brandin näkyminen2. Kulttuurin näkyvä henki3. Kokoontumispaikkoja onnistumisen juhlimiselle ja
ystävyyden rakentamiselle4. Visuaalinen tarina, joka herättää ylpeyttä, sitouttaa ja
huomioi ihmiset• Using an online survey sent to a comprehensive list of Best
Companies, followed by virtual and personal site visits, Armstrong identified four common characteristics of best company workspaces
• Link to the study: Great Culture. Great Workplace. Lessons from America's Best Companies, Barbara Armstrong, Kahler Slater, 2011http://www.kahlerslater.com/content/pdf/Kahler_Slater_Whitepaper_
External and internal brand alignment: eBay
External and internal brand alignment – Toy company Mattel
shuttles employees between buildings in a Hot Wheels van.
– BuildaBear, a company that manufactures teddy bears, names conference rooms after their furry products.
Account department
Visible “spirit” of the culture – Zappos, a clothing
manufacturer, expresses its open team spirit and non-hierarchical culture by assigning equal workspace to everyone from CEO to call center operators.
– They don’t even have any doors.
Dedicated gathering spaces to celebrate and build camaraderie
– Gathering spaces from large rooms dedicated specifically to all-hands meetings, to indoor and outdoor adaptable spaces that are multi-functional.
– Many companies created enlarged kitchen/dining areas where people will convene in more informal situations.
– Some even have outdoor dining/gathering spaces.
Visual storytelling that evokes pride and engages and recognizes people • At McWhinney, a real estate
company with strong green credentials, new employees are welcomed in a culturally appropriate way; a tree is planted in their honor on the company nature park.
• Software company Daxko has a “Favorites Wall” where photos of each team member are shown. Each holds a sign or object that showcases their favorite thing - a book, travel location, sports team, movie, whatever.
Sisältö
• Taustaa
• Tuloksia taukotiloista
• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?
• Yhteenveto
Mielipaikkani: missä elvyn?
“KOHOTEN”
Yksin korkeallakatsellen kauas
Missä vaanhyvässäseurassaja kahvilla
YKSIN
Yksin kuntosalillaennen päivän alkua
YHDESSÄ
Siirtyessä paikasta toiseenesim. ratikassa
“LASKEUTUEN”
Yhteenveto
• Tyytyväisyyttä lisää se, että henkilö saa itse valita itselleen sopivan työtilan, välineet ja tavat.
• Sosiaalisessa ympäristössä tulisi olla tilaa ja valinnanmahdollisuutta sekä muodollisille että epämuodollisille kohtaamisille.
• Myös elpymisen tavat ja tilat tulee voida valita.
Vaihtoehdot ja Valinnanmahdollisuus
Vaihtoehdot ja Valinnanmahdollisuus
• Fyysisen, virtuaalisen ja sosiaalisen työympäristön aikaa on säästetty aika, nopea, tehokas aika sekä läsnäoloaika – elpyminen taas on ajasta irrottautumista hetkeksi.
AikaAika
• Monitilatoimistojen ja virtuaalisten tilojen käyttö tarvitsee uuden opettelua ja vanhoista tavoista poisoppimista: muista, että molemmissa tiloissa voi elpyä.
Käyttö ja käyttäytymistavat
Käyttö ja käyttäytymistavat
