nettredaktørskolen videregående, sommer 2013...content management triage 1. dagsaktuelle saker –...
TRANSCRIPT
![Page 1: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/1.jpg)
Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013 Gang 4 24. juni 2013
![Page 2: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/2.jpg)
Innholdsforvaltning
![Page 3: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/3.jpg)
Informasjon er ferskvare
![Page 4: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/4.jpg)
Informasjon er ferskvare
• Ha en innholdseiermatrise, så alle vet hvem som har ansvar
• Ta en runde med fjerning av gammelt rask ved omlegging (men ikke fjern så mye at det skader deg på Google)
• Legg opp til gode rutiner ved nyproduksjon
![Page 5: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/5.jpg)
Content management triage
1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/arkiv
2. Saker som trenger vedlikehold – tidsstyrt tilbake på desk-funksjon
3. Statiske saker – gis ingen utløpsdato, kan eventuelt oppdateres manuelt ved ekstern hendelse
![Page 6: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/6.jpg)
Årshjulet
![Page 7: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/7.jpg)
Årshjulet
![Page 8: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/8.jpg)
Årlige oppgaver
• Benchmarking mot konkurrenter • Triggerord-analyse • Brukertesting • Evaluering av året som er gått • Sette relevante mål for neste år (nedfelles i
nett”budsjettet”)
![Page 9: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/9.jpg)
Benchmarking
![Page 10: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/13.jpg)
Kategori Komple- Elkjøp Siba
Gode produktkategorier 5 5 4
Enkel produktoversikt Le6 å sammenligne produkter
Gode produktbilder Enkel :lgang :l kjøpsrelevante data
![Page 14: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/14.jpg)
Din benchmark
• Hvilke konkurrenter vil det være naturlig for å deg å benchmarke deg mot?
• Hvilke kategorier vil det være naturlig for deg å måle på?
![Page 15: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/15.jpg)
Det digitale ”budsjettet”
• Oversikt over hva du ønsker å oppnå i kommende periode
• Gir grunnlag for løpende, månedlig rapportering
![Page 16: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/16.jpg)
Det digitale "budsje-et"
Jan Feb Mar Apr …
Trafikk på web (unike brukere pr mnd) 100000 80000 10000 90000 Likes på Facebook 10000 11000 12000 13000 Followers på Twi6er 2500 2600 2700 2800
Followers på Linkedin 200 220 240 260
Visninger på YouTube 100 100 100 200
![Page 17: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/17.jpg)
Det digitale ”budsjettet” (planlegg pr år)
Det digitale "budsje-et"
Jan Feb Mar Apr …
Trafikk på web (unike brukere pr mnd) 100000 80000 10000 90000 Likes på Facebook 10000 11000 12000 13000 Followers på Twi6er 2500 2600 2700 2800
Followers på Linkedin 200 220 240 260
Visninger på YouTube 100 100 100 200
Er dette de riktige måle-parametrene
for deg?
![Page 18: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/18.jpg)
Årshjulet
![Page 19: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/19.jpg)
Kvartalsvise oppgaver
• Kontrollere SEO på viktige ord • Gjennomføre linksjekk med W3C-validator • Kontrollere sitelinks • Gjennomgå beste og verste sider i Google Analytics • Sjekke look-and-feel på firmasider, kanaler og profiler
i sosiale medier
![Page 20: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/21.jpg)
Link-sjekk
![Page 22: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/22.jpg)
Sitelinks
![Page 23: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/27.jpg)
Årshjulet
![Page 28: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/28.jpg)
Månedlige oppgaver
• Føre nettregnskap i nettbudsjettet • Rapportere KPIer internt • Legge redaksjonsplan for kommende måned
![Page 29: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/29.jpg)
Ukentlige oppgaver
• Gjennomgå redaksjonsplanen for neste uke • Sende nyhetsbrev • Eventuelt time oppdateringer til sosiale medier
![Page 30: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/30.jpg)
Daglige oppgaver
• Produsere, redigere og oppdatere innhold på nettsider og blogger
• Poste til Facebook, Twitter og Linkedin • Besvare kundehenvendelser på web, mail,
Facebook, Twitter og Linkedin • Overvåke egen merkevare i sosiale medier • Gå inn der det trengs
![Page 31: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/33.jpg)
De løpende oppgavene
• Intern møtevirksomhet • Markedsføring • Redaksjonelt • Intern oppfølging • Bildebehandling • Brukerservice • Teknisk publisering • Statistikk
![Page 34: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/34.jpg)
Intern møtevirksomhet
![Page 35: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/35.jpg)
Hvem jobber med webben?
• Desentralisert publisering? • Sentralisert redaksjon? • Samarbeid?
![Page 36: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/36.jpg)
Informasjonseiermatrisen
![Page 37: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/37.jpg)
Informasjonseiermatrisen
![Page 38: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/38.jpg)
Informasjonseiermatrisen
![Page 39: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/39.jpg)
Ansvarliggjøring
• Hvem er nettredaktør? • Hvem er Facebook-redaktør? • Hvem er Twitter-redaktør? • Hvem har myndighet til å skjære igjennom?
• Hvem sitter i redaksjonen?
![Page 40: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/40.jpg)
Intern møtevirksomhet
• Ukentlig redaksjonsmøte
– Agenda: – Gjennomgå beste og verste tiltak foregående uke – (Hva er suksess og hvorfor?) – Gjennomgå redaksjonsplanen for kommende uke – (Hvem gjør hva og når?)
![Page 41: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/41.jpg)
Redaksjonelt
• Redaksjonsplanen • Syndikeringsrutiner • Informasjonseiermatrise
![Page 42: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/42.jpg)
Redaksjonsplanen
![Page 43: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/43.jpg)
Redaksjonsplanen
![Page 44: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/44.jpg)
Noen spørsmål
• Oppdateringshyppighet? • Faste ukedager? • Legge inn automatiske feeds i skjemaet?
![Page 45: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/45.jpg)
Sakens levetid
• En time på Twitter • En dag på Facebook • En uke på blogg …
![Page 46: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/46.jpg)
Husk at tidspunkt er viktig!
• Ukedag for blogging • Ukedag for mails • Ukedag for nyhetsbrev • Klokkeslett for oppdatering
![Page 47: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/47.jpg)
Redaksjonsplanen
![Page 48: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/48.jpg)
Landingsmedier vs spredningsmedier
![Page 49: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/49.jpg)
• Søkemotorer • Facebook • Twitter • Blogger • Epost • Annonser • Viralitet
• Egen web • Kampanjesider • Nettbutikk • Blogger • Facebook • YouTube
Spredningskanaler Landingskanaler
![Page 50: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/50.jpg)
• Søkemotorer • Facebook • Twitter • Blogger • Epost • Annonser • Viralitet
• Egen web • Kampanjesider • Nettbutikk • Blogger • Facebook • YouTube
Spredningskanaler Landingskanaler
![Page 51: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/51.jpg)
Når du vurderer et tiltak
• Spør deg selv: • Gjør jeg dette for å skaffe trafikk? • Eller gjør jeg dette for å øke konverteringsraten?
• Hvis svaret er ”ingen av delene” bør kanskje tiltaket revurderes?
![Page 52: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/52.jpg)
Nøkkelen til overføring og gjenbruk:
![Page 53: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/53.jpg)
RSS
• ”Real Simple Syndication”. • Et enkelt XML-basert filformat. • Blogg og webside eksporterer en RSS-feed • Facebook, Twitter og LinkedIn importerer RSS-feeds
![Page 54: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/55.jpg)
Bildebehandling
![Page 56: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/56.jpg)
Noen bildebaser
• www.morguefile.com • www.sxc.hu • www.flickr.com (NB! Kun (cc) ) • www.istockphoto.com • www.scandinavianstockphoto.com
![Page 57: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/57.jpg)
Statistikk
• www.google.no/analytics
![Page 58: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/58.jpg)
Statistikk – topp 4 målinger
• Totaltrafikk • Avstøting • Topp referenter • Topp sider
![Page 59: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/59.jpg)
Prioriter din tid
![Page 60: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/60.jpg)
Prioriter din tid
• Web/blogg/nettbutikk 75 % • Facebook 15 % • Twitter 5 % • Linkedin 2 % • YouTube 1 % • Google+ 1 % • Andre 1 % Web
Twitter Linkedin YouTube Google+ Andre
![Page 61: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/61.jpg)
Å holde styr på alt …
• … krever systematisk arbeid
![Page 62: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/62.jpg)
Arbeidet med content management
1. Sett opp for målrettet og systematisk arbeid 2. Arbeid etter en plan 3. Bruk relevante verktøy 4. Følg med og rapporter på viktige tall
![Page 63: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/63.jpg)
1. Hva trenger du?
• Google Analytics • Overvåkingsverktøy • Tilgang til CMS • Administratorstatus på Facebook • Administratorstatus på Linkedin • Brukernavn og passord til Twitter-kontoen • Eventuelt oppsatte automatiseringsrutiner • Eventuelle dashboards
![Page 64: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/64.jpg)
Dashboards
• www.tweetdeck.com (kun Twitter) • www.hootsuite.com • www.sproutsocial.com
![Page 65: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/65.jpg)
Tweetdeck
![Page 66: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/66.jpg)
Sprout social
![Page 67: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/67.jpg)
Hootsuite
![Page 68: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/68.jpg)
2. Arbeid etter en plan
• Årshjulet • Det digitale ”budsjettet” • Redaksjonsplanen • Den digitale markedsplanen
![Page 69: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/69.jpg)
Overvåkingsverktøy
• www.google.com/alerts (gratis men grovmasket) • www.hyperalerts.no (gratis overvåking av FB-sider) • www.sproutsocial.com (billig og omfattende) • http://buzz.meltwater.com/ (koster litt men gir mye
info) • www.radian6.com (koster masse, men gir deg alt)
![Page 70: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/70.jpg)
3. Bruk relevante verktøy
• Informasjonseiermatrisen • Redaksjonsplanen • Automatiseringer
![Page 71: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/71.jpg)
Et tankesett for multikanal
![Page 72: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/72.jpg)
4. Følg med og rapporter på viktige tall
• ”Budsjettet” og ”regnskapet” • Jevnlige revurderinger (jfr. Årshjulet)
![Page 73: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/73.jpg)
Det digitale ”regnskapet”
Jan Jan oppnådd Feb
Feb oppnådd Mar Apr …
Trafikk på web (unike brukere pr mnd) 100000 101398 80000 91000 10000 90000
Likes på Facebook 10000 9989 11000 11324 12000 13000
Followers på Twi6er 2500 2541 2600 2789 2700 2800
Followers på Linkedin 200 198 220 212 240 260
Visninger på YouTube 100 80 100 76 100 200
![Page 74: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/74.jpg)
Evaluering
• Månedlig gjennomgang av tall i ”regnskapet” • Månedlig gjennomgang av kampanjesporinger i
Analytics • Månedlig gjennomgang av hovedkonverteringer (og
eventuelt delkonverteringer)
• Årlig hovedgjennomgang av de SMARTe målene og oppsett av nye mål for ny periode
![Page 75: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/75.jpg)
Oppsummering
• Content Management handler om å drive verdi for bedriften gjennom å skape verdi for brukerne i forskjellige kanaler.
• Dette er og bør være et systematisk, målstyrt og analysedrevet arbeid.
• ”Plan your work and work your plan”.
![Page 76: Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013...Content management triage 1. Dagsaktuelle saker – gis utløpsdato, går til sletting/ arkiv 2. Saker som trenger vedlikehold –](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022063018/5fdafe98b9cddd1a095b7df7/html5/thumbnails/76.jpg)
Sees i morgen! Nina Furu www.webgruppen.no Mobil 92208015 [email protected]