network e mídias sociais

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NETWORKING NO DIA-A-DIA DO PROFISSIONAL Workshop ESAMC [Campinas, abril/2010]

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Material apresentado por Edu Sangion [@edusangion] em sua palestra na ESAMC Campinas. O foco da apresentação está em suas experiências com mídias sociais à frente do blog Senso Incomum. http://sensoincomum.com.br/

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Page 1: Network e Mídias Sociais

NETWORKING NO DIA-A-DIA DO PROFISSIONAL

Workshop ESAMC [Campinas, abril/2010]

Page 2: Network e Mídias Sociais

Edu Sangion

Sócio Criador do Senso Incomum [sensoincomum.com.br]

Além de estar na linha de frente do negócio, dirijo a área estratégica e sou o principal escritor do blog.

35 anos, casado, especialista de marketing por formação (MBA FGV),

empreendedor por experiência, tocador de bongo por insistência e

incomunista de plantão por natureza. Fã de camisetas e internet...

hoje

ontem Consultor de Marketing e Vendas em projetos go-to-market para empresas como Johnson&Johnson, Pepsico, Sadia e Cereser.

Page 3: Network e Mídias Sociais

NETWORK E MÍDIAS SOCIAISEXPERIÊNCIAS E REFLEXÕES

Networking no dia-a-dia do profissional

Page 4: Network e Mídias Sociais

Diagramas dePaul Baran

...as pessoas que conhecemos formam o que se chama de network, que significa rede de trabalho [net = rede / work = trabalho]. E networking é a ação de se relacionar com estas pessoas.

[via http://www.mundonetworking.com.br/primeiros-passos-em-networking/]

Page 5: Network e Mídias Sociais

Andreas Kaplan e Michael Haenleindefinem mídia social como:

um grupo de aplicações baseadas na internet construídas sobre as fundações ideológicas e tecnológicas da Web2.0 e que permitem a criação e distribuição de conteúdo gerado pelo usuário

Page 6: Network e Mídias Sociais

O contexto web...

TRANSACIONALQualquer um pode fazer transações1.0

COLABORATIVAQualquer um pode agregar conteúdo2.0

MODELÁVELQualquer um pode fazer inovações3.0

Page 7: Network e Mídias Sociais

[via Silvio Meira – O poder do indivíduo na sociedade em rede]

Page 8: Network e Mídias Sociais

COMÉRCIO SOCIAL[REDE SOCIAL + E-COMMERCE]

Modelo de negócio do Senso Incomum

Page 9: Network e Mídias Sociais

Estratégia x Ferramentas

Page 10: Network e Mídias Sociais

Conversações em alta escala em uma rede de agentes independentes

O papel da rede é construir e contar histórias

Agentes independentes construindo histórias NÃO são público-alvo

[via Silvio Meira – O poder do indivíduo na sociedade em rede]

Page 11: Network e Mídias Sociais

• Mercados são conversações. Mercados consistem em seres humanos, não setores demográficos.

• A Internet está permitindo conversações entre seres humanos que simplesmente não eram possíveis na era da mídia de massa.

• Hyperlinks subvertem hierarquia.• Estas conversações em rede estão permitindo

formas novas e poderosas de organização social e de troca de conhecimento.

• Como resultado, os mercados estão ficando mais inteligentes, mais informados, mais organizados.

• As pessoas nos mercados em rede perceberam que elas tem melhor informação e suporte que a dos fornecedores. Já basta da retórica corporativa sobre agregar valor nos produtos de consumo.

• As empresas que assumem que mercados online são os mesmos mercados que costumavam assistir seus anúncios na televisão se enganam a si mesmas.

• As empresas que não perceberam que seus mercados agora são redes pessoa-a-pessoa (mais inteligentes e profundamente unidas nas conversações) estão perdendo sua melhor oportunidade.

Page 12: Network e Mídias Sociais
Page 13: Network e Mídias Sociais

Networking aplicado ao negócio

No início... os amigos!!

Page 14: Network e Mídias Sociais

Então, dentro do processo estratégico, eu entendi que

precisaria construir uma nova rede de amigos...

Page 15: Network e Mídias Sociais

“Networking tem muito mais a ver com fazer amigos do que encher os

bolsos com cartões de visita de gente que nunca vai se lembrar de você”

[Alexandre Lima, blog Mundo Networking]

Page 16: Network e Mídias Sociais

Networking aplicado ao negócio

No estágio atual... as mídias sociais

Page 17: Network e Mídias Sociais

Mas como utilizo as ferramentas?!

Page 18: Network e Mídias Sociais

VISÃO EXTERNA

VISÃOINTERNA

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Page 21: Network e Mídias Sociais
Page 22: Network e Mídias Sociais

( )

Page 23: Network e Mídias Sociais

Gestão das métricas

Acesso direto [sensoincomum.com.br]40%

Blogosfera25%Twitter11%

Facebook

Page 24: Network e Mídias Sociais

REFLEXÃO...algumas tentações a serem evitadas...

[via Augusto de Franco – Uma introdução às redes sociais]

Fazer redes de instituições ao invés de redes de pessoas?

Tratar os outros como “massa” a ser mobilizada ao invés de amigos pessoais a serem conquistados?

Querer monopolizar a liderança em vez de estimular a multiliderança?

Page 25: Network e Mídias Sociais

Ultimamente, uma marca precisa ter um papel na sociedade. A melhor

maneira para ter este papel é entender como as pessoas estão

conversando sobre as diversas coisas em tempo real.

[Jean-Philippe Maheu, CEO Publicis Modem]

Page 26: Network e Mídias Sociais

E você, o que pensa disto?...vamos continuar esta conversa...

[email protected]

@edusangion

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