network e mídias sociais
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Material apresentado por Edu Sangion [@edusangion] em sua palestra na ESAMC Campinas. O foco da apresentação está em suas experiências com mídias sociais à frente do blog Senso Incomum. http://sensoincomum.com.br/TRANSCRIPT
NETWORKING NO DIA-A-DIA DO PROFISSIONAL
Workshop ESAMC [Campinas, abril/2010]
Edu Sangion
Sócio Criador do Senso Incomum [sensoincomum.com.br]
Além de estar na linha de frente do negócio, dirijo a área estratégica e sou o principal escritor do blog.
35 anos, casado, especialista de marketing por formação (MBA FGV),
empreendedor por experiência, tocador de bongo por insistência e
incomunista de plantão por natureza. Fã de camisetas e internet...
hoje
ontem Consultor de Marketing e Vendas em projetos go-to-market para empresas como Johnson&Johnson, Pepsico, Sadia e Cereser.
NETWORK E MÍDIAS SOCIAISEXPERIÊNCIAS E REFLEXÕES
Networking no dia-a-dia do profissional
Diagramas dePaul Baran
...as pessoas que conhecemos formam o que se chama de network, que significa rede de trabalho [net = rede / work = trabalho]. E networking é a ação de se relacionar com estas pessoas.
[via http://www.mundonetworking.com.br/primeiros-passos-em-networking/]
Andreas Kaplan e Michael Haenleindefinem mídia social como:
um grupo de aplicações baseadas na internet construídas sobre as fundações ideológicas e tecnológicas da Web2.0 e que permitem a criação e distribuição de conteúdo gerado pelo usuário
O contexto web...
TRANSACIONALQualquer um pode fazer transações1.0
COLABORATIVAQualquer um pode agregar conteúdo2.0
MODELÁVELQualquer um pode fazer inovações3.0
[via Silvio Meira – O poder do indivíduo na sociedade em rede]
COMÉRCIO SOCIAL[REDE SOCIAL + E-COMMERCE]
Modelo de negócio do Senso Incomum
Estratégia x Ferramentas
Conversações em alta escala em uma rede de agentes independentes
O papel da rede é construir e contar histórias
Agentes independentes construindo histórias NÃO são público-alvo
[via Silvio Meira – O poder do indivíduo na sociedade em rede]
• Mercados são conversações. Mercados consistem em seres humanos, não setores demográficos.
• A Internet está permitindo conversações entre seres humanos que simplesmente não eram possíveis na era da mídia de massa.
• Hyperlinks subvertem hierarquia.• Estas conversações em rede estão permitindo
formas novas e poderosas de organização social e de troca de conhecimento.
• Como resultado, os mercados estão ficando mais inteligentes, mais informados, mais organizados.
• As pessoas nos mercados em rede perceberam que elas tem melhor informação e suporte que a dos fornecedores. Já basta da retórica corporativa sobre agregar valor nos produtos de consumo.
• As empresas que assumem que mercados online são os mesmos mercados que costumavam assistir seus anúncios na televisão se enganam a si mesmas.
• As empresas que não perceberam que seus mercados agora são redes pessoa-a-pessoa (mais inteligentes e profundamente unidas nas conversações) estão perdendo sua melhor oportunidade.
Networking aplicado ao negócio
No início... os amigos!!
Então, dentro do processo estratégico, eu entendi que
precisaria construir uma nova rede de amigos...
“Networking tem muito mais a ver com fazer amigos do que encher os
bolsos com cartões de visita de gente que nunca vai se lembrar de você”
[Alexandre Lima, blog Mundo Networking]
Networking aplicado ao negócio
No estágio atual... as mídias sociais
Mas como utilizo as ferramentas?!
VISÃO EXTERNA
VISÃOINTERNA
( )
Gestão das métricas
Acesso direto [sensoincomum.com.br]40%
Blogosfera25%Twitter11%
REFLEXÃO...algumas tentações a serem evitadas...
[via Augusto de Franco – Uma introdução às redes sociais]
Fazer redes de instituições ao invés de redes de pessoas?
Tratar os outros como “massa” a ser mobilizada ao invés de amigos pessoais a serem conquistados?
Querer monopolizar a liderança em vez de estimular a multiliderança?
Ultimamente, uma marca precisa ter um papel na sociedade. A melhor
maneira para ter este papel é entender como as pessoas estão
conversando sobre as diversas coisas em tempo real.
[Jean-Philippe Maheu, CEO Publicis Modem]
E você, o que pensa disto?...vamos continuar esta conversa...
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