new media

مركز دراسات الحكومة االلكترونيةwww.egovconcepts.com

عالم الجديد اإلحول وحقائق أفكار

)ونيلكاإل(

مركز دراسات الحكومة االلكترونية2012يناير 25

لبنان -بيروت

http://www.egovconcepts.com/�


المحتويات

مقدمة الشرق االوسطحالة االنترنت في

الجوانب المظلمة لإلنترنت االعالم االلكتروني وفوضى االنترنت

الفايسبوك بين الفكرة والثورة وتوصيات خالصة



مقدمة

فقد أحدثت االنترنت تحوالت كبرى على جميع المستويات والمحلية تشهد صناعة االعالم العالمية ،ومّكنت مجموعات كبيرة من الناسثورة في تلك الصناعة النشراالنتاج ووالشبكات االجتماعية وسهولة

مكان الذي تتواجد فيه في نفس ال مكنتهم من التواجد ،والتي لم تكن تحلم بإمتالك منصة إعالميةوبالرغم . جدار احتكار االعالم والتأثير في الرأي العام وإحداث إختراق فيامبراطوريات االعالم التقليدية

يفرض من القدرات المالية الهائلة التي تتمتع بها وسائل االعالم التقليدية بدأ االعالم االلكتروني الجديد الساحة ويبرهن على مقدرة عالية في التأثير بالجماعات واالفراد والمؤسسات ووصوًال الى نفسه على

.الحكومات

أن تجد له منافسة أو بديًال دقيقة أخبار في اليوم لم تستطع وسائل االعالم التقليدية 1440إن نموذج لقد حاول روبرت مردوخ . وعلى االرجح انها لن تستطيع بل سوف تقوم بالتقدم الى االمام من أجل تبنيه

ان يتصدى لظاهرة المواقع االجتماعية ومفهوم االخبار االجتماعية عبر شرائه لموقع ماي 2005في العام إن . احتوائه ولكن ظنه خاب عندما نحج الفايسبوك ومن بعده تويتر وغيرهامن أجل ) MySpace(سبايس

الدرس االهم من ذلك االستثمار الفاشل هو أن المواجهة المباشرة أو مواجهة االحتواء مع الشبكات االجتماعية االلكترونية واالعالم االلكتروني هما استراتيجياتان فاشلتان والسبيل الوحيد هو بالتقدم الى

.االمام وتوطين تلك الوسائل في المؤسسات التقليدية

عالم االلكتروني ليس فقط تكنولوجيا بل طريقة تفكير جديدة وهيكليات مؤسساتية حديثة واإل صياغة الخبر أو المحتوى االعالمي لكيوطريقة جديدة في ومجموعة مهارات ال بد من التمكن منها

نحن في العالم العربي واالسالمي نقف اليوم أمام فرصة هائلة لم و. يحاكي طبيعة االنترنت التفاعليةامام إمكانية مخاطبة مئات ماليين الناس من دون حواجز وال اليوم نحن نقف ! متاحة لنا من قبل تكن

آالف البشر الذين خرجوا حديثًا من اماماليوم نقف نحن مشكلة في التوزيع او النشر، مصادرة صحف والعشرين وهم يبحثون عن أفكار جديدة وفي الوقت الذي نخاف فيه من الغزو القرن اليديولوجيات إطالق مع

.الثقافي نستطيع أن ننشر مبادئ الخير والقيم السامية عبر وسائل االعالم الجديد

.مع تحياتي لكل الشعب العربي

عباس بدران مدير مركز دراسات الحكومة االلكترونية



شرق االوسطحالة االنترنت في ال

البنية التحتية لإلنترنت في الشرق االوسط

العمل كوابل يجري 7كابل بحري شغال حاليًا و 19يتصل الشرق االوسط باالنترنت عبر •

مجموعة من الكونسورتيوم المؤلفة من عدد من شركات االتصاالت على تركيبها عبر

الدولية

في DVD 700جيغابت في الثانية أي ما يوازي 28350السعة الكلية للشرق االوسط تقارب •

ر جدا ويكفي لمستخدمي االنترنت الحاليين في الشرق االوسط مع الثانية وهو رقم كبي

إمكانية زيادة أعدادهم في السنوات االربع المقبلة

اليتار، بريتار وقدموس وتم االتصال : كوابل بحرية 3يتصل لبنان بشبكة االنترنت عبر •

وصوًال الى من فترة قريبة بالكابل البحري السريع الذي يمتد من الهند عبر لبنان ومصر

Tbps 3.84أوروبا بسعة

كوابل بحرية وأهمها الكابل البحري الممتد من 4تتصل إسرائيل بشبكة االنترنت عبر •

ايطاليا عبر اليونان وتركيا وقبرص وصوًال الى حيفا وعبر تل ابيب مباشرة الى ايطاليا

عبر البحر المتوسط

كانت اسرائيل قد حصلت 2010سعة االنترنت التى يسعى لبنان للخصول عليها عام • 2001عليها العام

التوجهاتوتمتلك إيران الميزات ) Local Exchange(سوف تسعى الدول الى بناء محطات تحويل انترنت محلية

معلوماتية التي تخولها أن تكون محول انترنت إقليمي مما يعطيها الكثير من الفوائد -الجيو .التنافسية والتفاضلية



مستخدمو االنترنت في الشرق االوسطمليون مستخدم 72حوالي 2011بلغ عدد مستخدمي االنترنت في الشرق االوسط عام •

2000عن عدد المستخدمين عام % 1800بزيادة تقارب

في الشرق 2014مليون مستخدم عام 90يتوقع ان يفوق عدد مستخدمي االنترنت •

االوسط وحده

تزال نسبة تغلغل االنترنت فيها دون المستوى المطلوب مما العراق واليمن وسوريا ما •

يعني إمكانية التخطيط لإلستثمار في مجال صناعة االنترنت في هذه البلدان

عامًا 35غالبية مستخدمي االنترنت في الشرق االوسط أعمارهم دون •

من المحتوى الكلي على االنترنت% 1المحتوى العربي على االنترنت يمثل فقط •

العالم االلكتروني بدأ يأخذ إتجاهات جدية في الشرق االوسط حيث أظهرت الدراسات أن ا •

من مستخدمي االنترنت في العالم العربي يلجأون الى المواقع % 35الى 25ما بين االخبارية بدًال عن الجرائد والمجالت من أجل الحصول على االخبار

تقنيات البرودباندمن % 12ي الشرق االوسط يستخدم البرودباند أي حوالي مليون مستخدم ف 6حوالي •

)Startuparabia 2010(إجمال المستخدمين في المنطقة

Arab Media Outlook( 2013سنويا حتى % 25من المتوقع أن ينمو قطاع البرودباند حوالي •

Report 2010(

ني في المنطقة خالل سوف تعطي تكنولوجيا البرودباند دفعًا قويًا جدًا لإلعالم االلكترو •

فيديو على ) نفس المصدر أعاله(السنوات الخمسة المقبلة خاصة في السعودية ومصر

...الطلب، صوت اوضح

عالمياً 64السعودية العربية االفضل في المنطقة من حيث البرودباند ولكن ترتيبها •

)Interactive ME 2010 (

وهي مثل شبكة كوريا Mb 22,4قطر تملك أسرع شبكة داخلية في العالم بعدل سعة •

Mb 22,3التي تبلغ معدل سرعتها

بالدخول في معظم الدول الغربية مع بداياتها في الدول العربية ) wimax(بدأ الوايماكس •

ما يعني حرية أكثر في تركيب محطات انترنت متنقلة



Mbps 70كلم بسعة أقصاها 50يبلغ مدى الوايماكس •

يدة وفعالة للتواصل أثناء حاالت الطوارء والكوارث حيث من تمثل الوايماكس وسيلة ج •

الممكن تجهيز سيارة فان على سبيل المثال بكامل معدات الوايماكس من أجل الحصول

على مزود انترنت متحرك يستطيع أن يمد جسور التواصل االلكتروني الى المناطق المتضررة

االباحية على االنترنت والمواقع الجنسية

مليارات دوالر في السنة 5صناعة الفساد على االنترنت ما يقارب بلغت •

وقع وصفحة على االنترنت هي جنسيةمليون م 25ما يقارب من •

بدأت كبرى شركات المواقع االباحية تخطط للدخول في مجال االباحية على الهواتف •

الجوالة مع دخول البرودباند معظم الدول

بدأنا بتعريب مواقعنا االباحية نظراً : اسرائيلي يقول في تصريح لمدير أكبر موقع اباحي •

للطلب الكثيف على خدماتنا من مختلف البلدان العربية

وبطريقة بريئة كلمة خطأ يبحث عن في لبنان يستطيع أي طفل ولألسف حتى اآلن ان •

على سبيل المثال ويتم تحويله الى مواقع اباحية

مقابل فلترة االشتراك المحلي في االنترنت أوجيرو تطلب االتصال ودفع مبلغ مالي •

ونعتقد أن الموضوع يجب أن يكون معكوسًا

2008حماس أوقفت كل المواقع االباحية والجنسية وحجبتها عن غزة عام •

كلما تأخر المسؤولون في لبنان عن معالجة هذا الموضوع فإن المادة الجنسية سوف • مكان محاربة آثارهاتنتشر محليًا ويتم حفظها ويصبح من الصعب ب



توقعات االعالن االلكتروني ًالتلفزيون العادي سوف يبدأ بمواجهة منافسة ملموسة من التلفزيون الرقمي مدفوعا

باالنتشار الواسع للبرودباند كما فعلت االنترنت مع الصحافة المطبوعة وااللكترونية

االعالنية عبر الدفع أكثر بإتجاه االعالن سوف يتجه المعلنون الى تنويع سلة استثماراتهم الرقمي وبالتالي تقليص ميزانية االعالن التلفزيوني

مليون دوالر من إجمالي اإلنفاق اإلعالني السنوي يتم صرفها 56اي ما يوازي % 1حاليًا على االعالن االلكتروني في الشرق االوسط

تقرير ( 2013مليون دوالر عام 250ى التوقعات ان يصل االنفاق االعالني االلكتروني ال ) 2010دبي –االعالم العربي

أحداث إنترنت مهمة

قنبلة دمار شامل معلوماتية(ويكيليكس(

اعالن آيكان)ICANN (موافقتها على اسماء النطاق باللغة العربية وغيرها

يوتيوب اصبح أهم ثالث موقع في العالم

3سوريا ادخلتG لجوالالى نظام اتصاالت ا

حسب 2008عن العام الحكومة االلكترونيةتطور مرتبة على مستوى 20لبنان تأخر 2010تقرير االمم المتحدة الصادر عام

مشروع قانونSOPA في الواليات المتحدة لوقف القرصنة االلكترونية يفشل بعد اتحاد عدد كبير جدا من أصحاب المواقع االلكترونية

المدراء التنفيذيين في غوغل يعلن أن اللغة الصينية سوف تكون ايريك شميدت كبير

المهيمنة على محتوى االنترنت خالل خمس سنوات



الجوانب المظلمة لإلنترنت

قدمت االنترنت الكثير من الفوائد على المستويات البحثية والدراسية من ناحية والمستويات

في سنوات قليلة جزءًا ال يتجزأ من الحياة االستعالمية واألمنية من ناحية أخرى وقد اصبحت

اما على المستوى الحكومي فقد استطاعت تقنيات االنترنت ان تقوم . اليومية للكثير من الناس

بإحداث ثورة في طريقة العمل الحكومي وتبسيط الخدمة العامة وتسهيل حياة المواطنين بشكل

.عام

جوانب مظلمة لها مثل االباحية والمحتوى الجنسي تومع كثرة الجوانب المضيئة لإلنترنت ظهر

وتكمن الخطورة في تلك الجوانب . التي تدخل الى البيوت من غير حسيب وال رقيبوالقمار و

المظلمة انها تستطيع التخفي واالنسياب من دون رقابة جمارك وال كاميرات تصوير وال حرس

بعكس الموبقات االخرى مثل المخدرات حدود حيث أنها تنشط في عالم افتراضي مائع الحدود

والسرقة التي من دونها عقبات في التخطيط والحصول عليها وقانون يعاقب على ارتكابها وتاريخ

.مشبع من الذم والتحقير يجعل الناس تبتعد عنها

إن االباحية الجنسية على االنترنت هي بمثابة سالح دمار شامل أخالقي وليس هناك من رادع

أو تقني أو حتى التفات وتوعية من قبل العلماء، ربما يمكننا السيطرة على المخدرات من قانوني

خالل الجمارك والعقوبات الرادعة لكن االباحية الجنسية تدخل الى البيوت والمؤسسات والمدارس

.خلسة وبطريقة خبيثة

نحن نريد من خالل هذه الورقة المختصرة تسليط الضوء على ما يحدث في العالم السفلي

نلفت نظر المسؤولين والعلماء الى أن االجتياح االباحي بدأ فعليًا حتى ولو لم نسمع لإلنترنت وأن

.ازيز الرصاص ولم نرى أثر الدخان



واقع االباحية على االنترنتمليار دوالر في 97أظهرت الدراسات العالمية بأن اقتصاد الجنس الغير مشروع في العالم قد بلغ

موزعة على المجالت االباحية واالفالم المشينة والمومسات ومواقع االنترنت 2010نهاية العام

الر في مليارات دو 5وقد بلغت حصة االباحية على االنترنت ما يوازي . والفيديو الرقمي االباحي

نفس السنة منها ما هو اشتراكات في المواقع الجنسية وشراء فيديو رقمي جنسي أو حضور

. جلسات بث حي لمومسات االنترنت

مليون موقع وصفحة وهو ما يمثل تقريباً 25واقع والصفحات االباحية ما يقارب موقد بلغ عدد ال

لقادم هو الجنس الرقمي المجاني والخطر ا. من مجمل المواقع والصفحات على االنترنت% 12

حيث بدأت بعض الشركات الكبرى المنتجة لإلباحية بتقديم محتوى جنسي مجاني من دون

اشتراكات مالية من أجل زيادة عدد الزوار وبالتالي كسب المال من خالل االعالنات على مواقعهم

دوالر مليارات 5ذكروا الرقم وفي حربنا القادمة ضد االباحية على االنترنت نرجو ان تت. الجنسية

ألن الذين يجنونها من خالل االباحية سوف يدافعون عنها بأسنانهم وأظافرهم وسوف يوظفون

والموضوع كله يتمحور حول الخمسة مليارات ...الشخصية وإلخ ةحرية الرأي والحري: أدوات مثل

.دوالر المرشحة للتصاعد سنويًا

الواقع اللبنانيبكل ثقة بأن مجتمعنا في لبنان يقع في دائرة الخطر بصورة مؤكدة حيث ال نستطيع ان نقول

رقابة على تلك المواقع وال يوجد أي مشروع لحجبها أو إبعاد تلك المفاسد على األقل عن االطفال

فيديو كاسيت يقوم األمن العام بمصادرة االفالم االباحية على بينماو. والطالب والشباب

ادي ان يقوم بتحميل عشرات مقاطع الفيديو الجنسية من بيته من دون يستطيع الشاب الع

.حسيب وال رقيب

بأن ) وفقاً لجريدة يديعوت(من ناحية أخرى، فقد صرح عدد من مدراء المواقع االباحية االسرائيلية

من مجمل % 10حوالي (مواقعهم االباحية يقوم بزيارتها االالف من مستخدمي االنترنت العرب

يعني هذا 2007ر للمواقع االباحية االسرائيلية هم عرب حسب تصريح المدير المذكور عام الزوا

من أجل ونظرًا لإلقدام العربي على مواقعهم االباحية فقد بدأوا عملية تعريبها ) العدد تطور

.تسهيل عملية البحث والمشاهدة بالنسبة للزائر العربي



وا بالتركيز على المومسات الصهاينة اللواتي ومن أجل استكمال مخططهم االباحي فقد قام

من أجل تطبيع الصورة االباحية للفتاة العربية في ذهن ...) الخ...الشعر االسود(يشبهن العربيات

المشاهد ويقول أحد مدراء تلك المواقع أن التطبيع رويدًا رويدًا سوف يؤدي في نهاية المطاف الى

ألقل عدم التفرغ لمحاربتها على أساس أنها اصبحت أمراً القبول العام بتلك الظاهرة أو على ا

.واقعًا

من ناحية أخرى، ومن خالل دراسة الفكر الشيطاني لجهاز الموساد وبعض التقارير عن الحرب

االلكترونية تبين لنا أن ذلك الجهاز بدأ بتوظيف واالستفادة من خدمات المومسات في التجسس

ومسة بمصادقة الشباب على االنترنت من خالل المواقع والعملية االمنية حيث تقوم الم

وشيئًا فشيئًا تبدأ بتحصيل المعلومات منهم ) chat(االجتماعية او مواقع وأدوات المحادثة المباشرة

عبر تخطيط نفسي واجتماعي يكون فيه الشاب منغمسًا في الواقع الجنسي واالباحي لكل تلك

.العملية

الحالي في لبنان بأنه بعيد كل البعد عن أية عملية حماية أو وقاية ونستطيع أن نلخص الواقع

حيث ال يوجد قانون لحجب المواقع الجنسية واالباحية ووزارة االتصاالت ال تفعل شيئًا في هذا

المجال على المستوى التنفيذي كذلك وزارة التنمية االدارية التي هي مسؤولة بطريقة أو بأخرى

ية في البلد ووصوًال الى لجنة االعالم واالتصاالت المسؤولة عن العملية عن سياسات المعلومات

.التشريعية لذلك الملف بالتعاون مع الهيئة الناظمة لإلتصاالت

من تلك المشكلة حيث يبقى أن بعض % 95علمًا أن الحلول التقنية متوفرة وقد تساعد على حل

ما ال "ة من خالل االلتفاف على األنظمة ولكن المختصين يقدرون على الولوج الى المواقع الجنسي

".ُيدرك كله ال ُيترك جله



االباحية على االنترنت وتصاعد الجريمةلم يسبق في فترة من تاريخ وسائل اإلعالم أن تفشى مثل هذا العدد الهائل الحالي من مواد

دراسة في و .دون أية قيود الدعارة أمام هذه الكثرة من األطفال في هذه الكثرة من البيوت من

الغربية أطلقت على االنترنت اسم الطريق السريع نحو الجريمة الجنسية سسات حديثة ألحد المؤ

وبالتالي بعض الدراسات ". طريق المعلومات السريع"حيث أن االنترنت عادًة ما يطلق عليها اسم

:واالرقام في هذا المجال

حالة اغتصاب ما بين 38000درس : ريكادارل بوب الضابط في شرطة ميشيغان بأم •

منهم كان قد عرض نفسه قبل أو خالل % 41فوجد أن نسبة 1979و 1956السنوات

.جريمته إلى مواد إباحية

من المغتصبين قد عرضوا أنفسهم لمواد خليعة لتهيئة % 50: الباحث ديفد سكات •

وتنشيط أنفسهم جنسيا قبل المباشرة بجرائمهم

من المغتصبين بأنهم يكثرون من استخدام المواد % 86اعترف : الدكتور وليام مارشال •

منهم أنه كان يقلد مشهدا رآه في تلك المصادر حين تنفيذه 57%اإلباحية واعترف لجريمته

ومن هذا الباب فقد بدأت الكثير من الدول بسن التشريعات الخاصة بالمواقع االباحية ومواقع

.وحماية االطفال من جهة أخرى...) اغتصاب، تحرش، (أجل محاربة الجريمة الجنسية الميسر من

الميسر على االنترنتالميسر االلكتروني هي اآلفة الثانية بعد االباحية حيث انتشرت مواقع القمار االلكتروني والتي

وات القمار أدمن عليها الكثيرون وبدأوا يدفعون اموالهم لتلك المواقع من أجل اللعب بأد

والمراهنة على الربح وهم في اغلب األحيان يخسرون أموالهم ألنهم ببساطة يلعبون ضد اآللة

.القادرة على العمليات الحسابية بطريقة معقدة وسريعة بالنسبة للشخص العادي

وقد انتشر القمار االلكتروني بطريقتين االولى عبر مواقع انترنت مخصصة لذلك تقدم خدمات

والثانية عبر الشبكات االجتماعية االلكترونية مثل تكساس بوكر الموجودة ...) البوكر، (نو الكازي

وقد الحظنا وجود مئات . مليون مستخدم 27على الفايسبوك ويبلغ عدد مستخدميها حوالي

الشباب والشابات من لبنان على لعبة القمار تلك من خالل إغواء الصداقة االلكترونية والبنات



وللعلم فإن الدخول الى مواقع القمار االلكتروني محظور في معظم دول الخليج العربي .وغيرها

.وفي عدد من البلدان االسالمية االخرى



االعالم االلكتروني وفوضى االنترنت

الفوضى العارمة لم تبدأ بعد

والعشرين قال المفكر المشهور بيتر في أحد أهم كتبه عن تحديات االدارة في القرن الواحد

بعد عدة مئات من السنين، عندما يكتب المؤرخون عن عصرنا الحالي، على االرجح أن : "دراكر

أهم ما سوف يلحظوه ليس التكنولوجيا وال االنترنت وال التجارة االلكترونية إنما التغير الجذري

البشرية يوجد أعداد كبيرة ومتزايدة من والغير مسبوق في السلوك االنساني، ألول مرة في تاريخ

البشر يمتلكون مجموعة واسعة من الخيارات ويقفون أمام تحدي إدارة أنفسهم بأنفسهم

!"والمجتمعات ليست مؤهلة لذلك بعد

وفي يومنا هذا وبعد عدة سنوات وليس عدة مئات من السنوات كما توقع السيد دراكر نرى

عة هائلة من الخيارات السياسية واالعالمية والثقافية وال تستطيع أنفسنا ومجتمعاتنا امام مجمو

جهة واحدة سواًء كانت حكومة أو وسيلة إعالم او منظمة ال تستطيع لوحدها أن تقود الجمهور

المتنامي الذكاء والمعرفة، ببساطة لقد بدأ ذلك الجمهور يتعرف أكثر الى خياراته المتوفرة فال

تمع إلى أخبار وتقارير قناة معينة ألن االنتقال الى أخرى بالنسبة اليه هو يجد نفسه مجبرًا أن يس

مجرد كبسة زر وال يجد ذلك الجمهور والمواطن العادي نفسه ملزمًا باالنتماء الجغرافي لمنظمة ما

أو لوطن أو لجماعة فمن الممكن أن ينتمي الى أحد اآلف المنظمات أو التجمعات أو الشبكات

التي تحيا في االنترنت وتنشر فكرها فيها وتمارس طقوسها الخاصة عبر طيفها االلكترونية

وتعطي لمنتسبيها الشعور باالنتماء ويقابلونها بالوالء حتى أضحت في كثير من االحيان قوة

وما زالت تلك التوجهات البشرية . الوالء للوطن االفتراضي أقوى من قوة الوالء للوطن الجغرافي

خصوصًا وأن جيل الشباب اليوم قد تعلم أدوات وتقنيات االنترنت في مرحلة في مقتبل عمرها

متقدمة من عمره بينما سوف يولد الجيل القادم بين الشبكات االلكترونية االجتماعية وسوف

.يبني عالقاته االلكترونية منذ نعومة أظفاره

وك والتويتر وغيرها من لقد سمعنا مرارًا أن الذي حصل من ثورات عربية كان يحركه الفايسب

االدوات ولكن الواقع أن الذي حرك تلك الثورات في البداية هي مجموعة الخيارات الثقافية

واالعالمية والعقائدية التي تمتع بها أولئك الشباب الثائر في مختلف الدول العربية والتي لم

ا مكانًا نظراً تستطع حكوماتهم في ثورة االنترنت واالتصاالت والفضائيات أن تجد له



للبيروقراطية القاتلة التي تتمتع بها، فكانت الحكومات ما تزال تعتقد أن أجهزة إعالمها وقنواتها

التلفزيونية وصحفها تؤثر في الجمهور بينما كان ذلك الجمهور ينتقل ببساطة وسالسة الى

االحيان هو مصادر أخرى للمعلومات بل أكثر من ذلك لقد أصبح ذلك الجمهور في كثير من

مصدر المعلومات يصنعها بنفسه وينشرها عبر شبكاته االلكترونية االجتماعية بطريقة فيروسية

تتفشى بين االفراد بسرعة البرق يتفاعلون معها ويضيفون اليها ثم ينقلونها بدورهم الى

.شبكات أخرى

الترسانات العسكرية لم تدرك الحكومات أنها على االنترنت ليست قوية كما تعتقد وال تساعدها

التقليدية ووسائل القمع المستوردة من الدول الغربية بل هي ضعيفة أمام ترسانة العقل البشري

وآالف النشطاء الذين يعرفون كيف يشنون الحرب االلكترونية والمعلوماتية على حكوماتهم

ع الخبر والمعلومة وينتقلون من مرحلة االنترنت من أجل تلقي الخبر أو المعلومة الى مرحلة صن

وفي النهاية الى مرحلة االنترنت التنظيم التي تدار عبرها التجمعات والتظاهرات وتطلق من

وكيف تستطيع أية حكومة أن تحارب تنظيمًا افتراضيًا ينتشر افراده عبر دول . خاللها الشعارات

!العالم ومن الممكن أن يقود حركة تجمع شعبية فعلية على االرض

موازين القوى االعالميةتبدل

على صعيد آخر، لقد أضحى االعالم االلكتروني من وجهة نظر غير تقنية إعالم الشعوب والناس

حيث احدثت االنترنت ووسائل االتصاالت الحديثة اختراقًا على مستوى توفر البث والنشر بطريقة

يدي المؤسسات العمالقة الى رخيصة جدا مما أدى الى انتقال جزء كبير من القوة االعالمية من أ

.ايدي المدونين ونشطاء االنترنت

نا نشهد تحوًال جذريًا من مفهوم االعالم المؤثر بصورة مطلقة بالجمهور والمتحكم بالمحتوى أوبد

االعالمي بطريقة مركزية الى االعالم الذي يتأثر بالجمهور وينقل عنه وينتظر مشاركاته

خرًا في جورجيا وايران وتونس ومصر ويحدث اآلن في ليبيا هو وتعليقاته وآراءه والذي حدث مؤ

أكبر دليل على ذلك حيث تعتمد كبرى المؤسسات االعالمية مثل الجزيرة والعربية ووكاالت األنباء

العالمية على مشاركات المدونين والصور الفوتوغرافية والفيديو الملتقط عبر كاميرات الخليوي

.لمصور ووجودة الفيديو في كثير من االحيانبالرغم من عدم احترافية ا

وتلعب الشبكات االجتماعية االلكترونية ومواقع التدوين االلكتروني والبث الفيديوي المجاني على

االنترنت دورًا مركزيًا في دعم مفاهيم وآليات االعالم االلكتروني حيث تؤمن تلك األدوات

ئلة في التواصل واالتصال بين االفراد للمواطن والمؤسسات على حد سواء إمكانيات ها



ومجموعات االفراد اذا تم استغاللها بالطريقة المناسبة فإنها تؤدي الى بالتأكيد إلى التأثير

.بطريقة حقيقية في الرأي العام

ويتميز االعالم االلكتروني عن االعالم التقليدي بميزة تشبه العدوى الفيروسية حيث تنتقل

من فرد الى مجموعته في الشبكة االلكترونية ومن أفراد الشبكة االلكترونية المعلومة او الخبر

الواحدة الى شبكات الكترونية متعددة وصوًال الى فئات ومجموعات خارجية تشترك مع غيرها في

إننا بكل بساطة نعيش عالمية اإلعالم حيث من الممكن ان يتأثر الجمهور الغربي . نظرتها لألمور

.و الجمهور العربية بأفكار وأحداث غربية ويتبع ذلك التعاطف والدعم وما الى ذلكبفكرة عربية أ

المحتوى والمعلومات أوًال

صحيح أن االعالم االلكتروني يعتمد على االدوات االلكترونية من قبيل مواقع االنترنت والشبكات

المحتوى ومن هنا نفهم والهواتف ووسائل االتصال الحديثة ولكن الذي يأتي في المقام األول هو

كيف ان مواقعًا مثل تويتر ويوتيوب نجحت بطريقة مذهلة حيث اعتمدت على المحتوى االعالمي

لقد أصبح . واالخباري المنتج من قبل ماليين من الناس حول العالم وباللغات المحلية واالجنبية

تجمع او مظاهرة أو بث المواطن العادي الذي يستخدم االنترنت لنشر خبر عن تطورات أمنية أو

مقاطع الفيديو المنتجة بطريقة رخيصة جدا الشريك االساسي لنجاحات تلك المؤسسات

االعالمية االلكترونية العمالقة ويتميز االعالم الشعبي االلكتروني بأنه يخاطب الناس بالوقائع

إذن . البشر من دون االضافات والتحليالت واالستنتاجات ولذلك انتشر وتغلغل عبر ماليين

المحتوى االعالمي والصورة والفيديو كانا عامل النجاح في االعالم التقليدي وما زاال عامل النجاح

في االعالم االلكتروني مع فارق أن االعالم االلكتروني يؤمن وسائل وأدوات إنتاج للمحتوى

ى أن الفيديو مجانية ومتوفرة وسهلة االستخدام وهو ما ادى الى انفجار معلوماتي حيث نر

ساعة 24سنة من أجل مشاهدته ويتم تحميل 1700المنشور على يوتيوب يحتاج الى ما يقارب

أما موقع تويتر الذي يتم استخدامه من أجل بث االخبار . من الفيديو على الموقع كل دقيقة

110عن تجاوز عدد مستخدميه 2010فقط أعلن عام ) حرف 140(والتطورات القصيرة جدا

.ون مستخدم حول العالمملي



مناعة االعالم االلكتروني

لقد برهنت التطورات التي تجري مؤخرًا في مصر أن االعالم االلكتروني أكثر مناعًة ضد االغالق

واإلسكات من االعالم التقليدي حيث تم إغالق بث قناة الجزيرة على سبيل المثال في عدد من

4مما أدى حسب تصريح رسمي لموقع الجزيرة نت بتاريخ االقمار الصناعية بقرارات سياسية

% 2500الى قفزة غير مسبوقة مطلقًا في عدد زاور الموقع الذين زادوا بما يقارب 2011فبراير

عن عدد الزوار قبل أحداث مصر مما دفع موقع الجزيرة صعودًا في ترتيب شركة اليكسا العالمية

.األكثر شهرة في العالمعلى مستوى المواقع 584الى المرتبة

وصحيح أن االجهزة الحكومية في مصر بدأت بمحاربة االعالم االلكتروني عبر إغالق مواقع

الشبكات االجتماعية وموقع تويتر ولكن المدونين كانوا قد تعلموا الدروس من تجربة ايران

وتويتر مما دفع وتونس فعمدوا الى مواقع البروكسي من أجل الولوج بطريقة خفية الى فايسبوك

بالحكومة مباشرة الى اغالق خدمة االنترنت بالكامل على االراضي المصرية ما عدا بعض وسائل

وبالرغم من ذلك لم تستطع الحكومة محاربة االعالم االلكتروني فقد أمنت . إعالم الحكومة

هواتف شركة غوغل العمالقة بالتعاون مع تويتر خدمة حديثة جدا وهي االتصال على أرقام

عادية والحديث عن تطورات المظاهرات ثم يقوم النظام اآللي بتحويل تلك المكالمات الى

.نصوص يتم بثها أوتوماتيكيًا على موقع تويتر

تحاول إيجاد الطرق المناسبة للتعامل مع االعالم التي يوجد العديد من الجهات هال شك أن

هناك العديد من الجهات أيضًا تعمل على االلكتروني ووقفه أثناء االزمات ولكن في الوقت نفسه

تأمين مناعة قصوى ألدوات ووسائل ذلك االعالم وتطويره وجعله منيعًا ضد االختراق أو االيقاف

.وعلينا نحن الشعوب العربية التمكن من تلك االدوات واستخدامها لصالحنا



االنترنت الى الفوضى؟

االجتماعية أنها شجعت الكثير من الشباب العربي على التواصل من حسنات االنترنت وشبكاتها

وطرح افكارهم من دون رقيب ووصلت الى تحرير العديد من الشعوب العربية من الطغيان ولكن

أين سوف تتوقف االنترنت عن التحريك؟ وبالرغم من انني من دعاة االنترنت والذين كتبوا عنها

التي حدثت وتحدث االن عبر وسائل االتصال نحن ال نضمن أن الكثير وبالرغم من كل االيجابيات

ال تستمر االنترنت بتحريك اآلف المجموعات الشبابية حتى بعد انتصار ثوراتهم المشروعة، ال بد

من الوقوف مطوًال أمام القوة التنظيمية لإلنترنت وشبكاتها االلكترونية ودراسة اآلثار المتوقعة

الممكن أن تقع في السنوات المقبلة عندما يتمكن معظم الناس من للفوضى العارمة التي من

من الذي . القوة المعلوماتية ويتدربون على أدواتها ويتسلحون بقوة الخيارات المتاحة أمامهم

ينظم الجماعات على االنترنت وما هي القوانين االخالقية التي تحكم تلك الجماعات حتى ال نصل

الجواب على ذلك نجده عند ! ى في التعبير وفوضى في التجمعات الى فوضى في الوالء وفوض

تلك الجماعات االفتراضية التي يجب أن تسن لنفسها القوانين االفتراضية والتي تحفظ

.المجتمعات وتحميها من االنزالق الى الفوضى المعلوماتية العارمة



الفايسبوك بين الفكرة والثورةالثورات الحقيقية المتحركة باالدوات االفتراضية وااللكترونية وتلعب الشبكات نحن نشهد عصر

االجتماعية االلكترونية مثل الفايسبوك دورًا كبيرًا في هذا المجال من حيث تجميع الناس حول

ضمن دوائر يتحكم بها مجموعة معينة من االشخاص فكرة واحدة وتأطير منظومتهم الفكرية

كرة والتي تتحول عبر مراحل تشبه تطور نمو الجنين في رحم امه الى الثورة الذين يبتكرون الف

تولد بعمليات قيصرية ومساعدة اجنبية أو والدة طبيعية كما حدث في بعض البلدان والتي سوف

ماذا يحدث بين الفكرة والثورة وكيف تتطور الفكرة لكي تنطلق بشكل ثورة هذا . العربية مؤخرًا

الكثيرون منا ولم يعيروه االنتباه الكافي وبدل أن تقوم الحكومات بمراقبة ما لم يتطرق اليه

الفكرة وتصويبها قامت بمحاربة الثورة بعد ان تحولت النطفة الى عمالق ثائر من الصعب بمكان

.الوقوف في وجهه

في البداية كانت الفكرة

واالمني الضاغط تغذيها سلة تنطلق الفكرة في العالم العربي من الواقع الحياتي واالجتماعي

الخيارات المتاحة أمام البشر في عصر المعلومات وتختفي في العالم االفتراضي خالل مراحل

. نموها بحيث ال يمكن اكتشافها بسهولة والقضاء عليها في حاضنتها قبل ان تتضخم وتكبر

فيدين من االنتشار وعادة ما يقوم بزرع فكرة الثورة أو التغيير مجموعة قليلة من الناس مست

الواسع والهائل لإلنترنت والشبكات االجتماعية والناس العطشى الى التغيير تشارك بدورها في

تغذية الفكرة وجلب المزيد من المتطوعين والناس المؤيدين كل شخص عبر شبكة معارفه

لم أن الخاصة وعندما يبدأ األشخاص الجدد وليس المؤسسين فقط بالترويج للفكرة عندها نع

.الروح قد نفخت فيها وضجت بها الحياة

النمو والتطور في حاضنة االنترنت

اشياء كثيرة تحدث في مرحلة النمو والتطور قبل االكتمال ومنها ان يبدأ االعضاء والمشاركون

بكسر حلقة الخوف تدريجيًا عبر الكالم حيث يبدأ االنتقال من مرحلة الخوف من انتقاد االنظمة

ة االنتقاد وثم مرحلة الهجوم الكالمي ويحدث ذلك كله تحت مظلة التعاطف والدعم من الى مرحل

االعضاء بحيث يشجع بعضهم بعضًا وينبري منهم من يتقدم الى االمام رويدًا رويدًا فتسقط



وتتغذى . حينها كل جدران الخوف على االقل الخوف من الكالم والتعبير واالنتقاد والهجوم الالذع

لى كل تلك االفكار والمناقشات والتعليقات وإعجاب االعضاء ببعضهم البعض وتقديرهم الفكرة ع

.ودعمهم الفكري لبقية أعضاء المجموعة االلكترونية

من الرحم االفتراضي الى الشارع

تطورت واكتمل نمّوها ولم تعد الحاضنة االلكترونية االفتراضية تتسع لها وتلبي طموحاتها وحان

ولكن هذه المرة سوف تولد الفكرة في الشارع والمولود هو الثورة والدماء االولى وقت الوالدة

التي تسقط هي دماء الوالدة قبل أن تنتشر الثورة في كل االتجاهات ويظهر الناس الذين

دعموها وغذوها خالل مرحلة نموها بشكل متدرج لكي يكملوا اجراءات الوالدة، واآلن بعد أن تولد

من جديد فالثورة ما زالت طفلة والطفلة ال تدري كيف تدير أمورها بنفسها وحينها تبدأ المشاكل

يأتي من يتولى أمورها من الخارج أو يعود بقايا الداخل لكي يتبنوا المولود الجديد وتبدأ حينها

.دورة الحياة من جديد الى فكرة وثورة وبداية ونهاية

كن مواجهته إال بمخلوٍق فكري آخر أو بمجموعة إن الثورة قبل كل شيء هي مخلوق فكري ال يم

أن يبدأ من من االدوات الفكرية وال ينفع السالح مع الفكر إن من أراد أن يحارب الثورة عليه

.الفكرة واذا لم يستطع على الفكرة عليه أن يبتكر فكرًة أخرى تصارعها



وتوصيات خالصةأت موازين القوى االعالمية تتغير وتنتقل بدمع دخول وسائل وأدوات وآليات اإلعالم الجديد

تدريجيًا من أيدي االمبراطوريات االعالمية الكبرى إلى أيدي الناس العاديين وأمام العرب

والمسلمين فرصة كبيرة حيث يتمكنون وألول مرة في التاريخ من مخاطبة ماليين البشر حول

ويكمن التحدي المباشر . من دون وسيط بل مباشرة عبر المجتمعات االلكترونية وشبكاتهاالعالم

في صياغة محتوى اعالمي قادر من حيث الشكل وحيث المضمون أن يؤثر في مجتمعات من

.ثقافات واهتمامات مختلفة

لقمار إن ما نفعله اليوم عبر محاربتنا لموضوع االباحية على االنترنت وامن ناحية أخرى،

االلكتروني هو بمثابة إكتشاف مبّكر للسرطان حيث من الممكن عالجه قبل أن يستشري ويدمر

.الجسم من الداخل

: أمام تحديات كبرى حيث تغيرت مالمح الميدان وظهرت ساحات جديدة للمعركةاليوم نقف نحن

قت الذي نراها ساحات ال نعرف بالظبط ما هي جغرافيتها وكيف تم نصب االفخاخ فيها وفي الو

.الممكن ان تؤمن لهم األفضليةمسّطحة يراها اآلخرون بتضاريسها التي من

توصياتمن أجل النجاح في عالم االعالم االلكتروني ينبغي عدم االقتصار على الشق التقني والفني بل

من النظر الى االعالم االلكتروني على اساس انه طريقة جديدة في العمل تحتاج الى مجموعة

االستراتيجيات التنظيمية واالدارية والتخطيطية ومهارات فردية متطورة باالضافة إلى تشكيل

إن الخط الفاصل بين اإلعالمي المحترف . محتوى إعالمي يحاكي طبيعة االنترنت التفاعلية

واإلعالمي االجتماعي الغير محترف بدأ يذوب في عالم اإلنترنت ومن أجل البقاء في حلبة

سة يجب على االعالميين المحترفين أن يرتقوا بمجموعة مهاراتهم الى المستوى التالي وإال المناف

سوف نصبح كلنا إعالميين إلكترونيين مع توفر االدوات التقنية ومصادر المعلومات المتاحة على

.االنترنت

حكومي بإستخدام االدوات التقنية واالنترنت ويقدم مركز دراسات الحكومة االلكترونية يقوم بنشر دراسات وابحاث عن تطوير العمل ال

لإلطالع على الدراسات حول استراتيجيات العمل الحكومي االلكتروني . دراساته للعالم العربي بصورة مجانية ومن دون اشتراكات

www.egovconcepts.com تومبادئ حماية وأمن المعلومات الحكومية وغيرها من المواضيع يمكن متابعة موقع المركز على االنترن


new media

Education