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LABORAL El salario mínimo interprofesional sube un 1% en 2016 Mediante el Real Decreto 1171/2015, de 29 de diciembre, ha quedado fijado el salario mínimo interprofesional para el año 2016, incrementándose su cuantía respecto al ejercicio precedente en un 1 %. Con carácter general, la cuantía establecida es de 655,20€ mensuales, 21,84€ diarios y 9.172,80€ anuales. Se establece en 31,03€ por jornada para los trabajadores eventuales y temporeros cuyos servicios a una misma empresa no excedan de ciento veinte días. Ver Real Decreto 1171/2015, de 29 de diciembre SUBIR NORMATIVA Nuevo Real Decreto sobre eficiencia energética: las grandes empresas deberán realizar auditorías energéticas cada 4 años El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha aprobado en febrero un nuevo Real Decreto que establece el marco normativo para desarrollar e impulsar actuaciones dirigidas a la mejora de la eficiencia energética de las organizaciones, a la promoción del ahorro energético y a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, estableciendo, entre otras, la obligación de llevar a cabo una auditoría energética en las empresas que no sean PYMES, con una periodicidad cuatrienal. Ver Real Decreto 56/2016, de 12 de febrero, por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2012, relativa a la eficiencia energética, en lo referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios y auditores energéticos y promoción de la eficiencia del suministro de energía. SUBIR JURISPRUDENCIA El acceso empresarial a las comunicaciones de un trabajador no vulnera su derecho a la intimidad El Tribunal Europeo de Derechos Humanos de Estrasburgo avala el despido de un trabajador por usar los medios de la empresa para comunicaciones personales. El fallo estima que el acceso empresarial a una cuenta de mensajería instantánea de carácter personal de un trabajador, creada con fines profesionales, no constituye vulneración alguna del derecho a la intimidad y puede servir para controlar el cumplimiento de sus obligaciones laborales durante la jornada laboral. De esta manera, el Tribunal considera razonable que el empleador quiera verificar que sus empleados realicen labores profesionales durante las horas de trabajo. Ver Sentencia del Tribunal Europeo de Derechos Humanos de 12 de enero de 2016 en el caso de “Bărbulescu frente a Rumanía” SUBIR JURISPRUDENCIA Ya es válido el voto telemático en elecciones sindicales Una reciente sentencia del Tribunal Supremo establece la validez del voto telemático en las elecciones a representantes de los trabajadores cuando así lo admita la mesa electoral del proceso en cuestión, aunque dicha modalidad no esté expresamente establecida ni en el Estatuto de los Trabajadores ni en el Reglamento de Elecciones de Órganos de Representación de Trabajadores en la Empresa. De las mismas no se puede desprender la existencia de prohibición alguna siempre y cuando se respeten los principios generales de la ley, sufragio personal, directo, libre y secreto. Ver Sentencia del TS (Sala de lo Social), de 21 septiembre de 2015 SUBIR JURISPRUDENCIA Pactos de concurrencia: pueden no ser aplicables en caso de despido si no lo explicita su redacción Mediante un reciente fallo, el Tribunal Supremo hace hincapié en la correcta redacción de los pactos de concurrencia post- contractual. El Alto Tribunal concluye que si en dicho pacto no se establecen claramente los motivos por los que éste se aplica, puede dar lugar a que el pacto se considere no aplicable para el caso en el que la empresa sea la que prescinda del trabajador a través de un despido, siendo aplicable únicamente si fuera el trabajador quien decidiera dejar de prestar sus servicios en la entidad. > Ver sentencia del TS (Sala de lo Social), de 23 septiembre SUBIR JURISPRUDENCIA Conceden el derecho a la prestación por riesgo durante la lactancia natural La Sala de lo Social del Tribunal Supremo establece en un reciente fallo la oportunidad de solicitar la prestación por riesgo durante la lactancia natural, la cual corresponde no sólo en los casos en los que exista un riesgo físico para la madre o descendiente en función del puesto de trabajo sino que también procederá en los casos en los que el lugar de la prestación de servicios impida la extracción y conservación de la leche. Dicho aspecto debe ser recogido en las evaluaciones de riesgos. > Ver sentencia del TS (Sala de lo Social), de 25 septiembre SUBIR SECTOR CONSTRUCCIÓN Obras menores: publicada una nota informativa sobre los criterios de PRL a seguir por promotores y contratistas La Comisión Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (CNSST) ha hecho pública una nota informativa sobre las obligaciones y criterios a seguir por empresas promotoras y contratistas que realizan obras menores. Este organismo colegiado hace hincapié en la necesidad de informar sobre los requisitos en materia de prevención de riesgos laborales para este tipo de obras dada la elevada siniestralidad que registran, asociada a la falta de cumplimiento por parte de las empresas implicadas sobre sus obligaciones y a la inadecuada gestión de la seguridad y salud. > Ver Nota Informativa de la CNSST SUBIR PUBLICACIÓN El INSHT publica un documento con criterios para una correcta iluminación en el puesto de trabajo El Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo ha publicado el documento “Iluminación en el puesto de trabajo”, en el que se presentan los conceptos básicos necesarios para identificar, evaluar y adaptar la iluminación a las exigencias de las tareas. En este documento se describen las características de las distintas luminarias y lámparas, incluyendo las luminarias LED. Desde Cualtis recordamos el importante papel que juega una adecuada iluminación, fundamental en el acondicionamiento ergonómico en el puesto de trabajo. Una deficiente calidad lumínica puede aumentar la fatiga visual, reducir el rendimiento, incrementar los errores y en ocasiones incluso producir accidentes. > Descargar documento del INSHT SUBIR SEGURIDAD SOCIAL Modificado el cuadro de enfermedades profesionales para incluir el cáncer de laringe por amianto El pasado 19 de diciembre se publicó el Real Decreto 1150/2015, de 18 de diciembre, que aprueba el cuadro de enfermedades profesionales en el sistema de la Seguridad Social. La principal novedad es la incorporación de un nuevo subagente, el cáncer de laringe ocasionado por el amianto que, a efectos de la cobertura social dispensada por el sistema de la Seguridad Social, tienen el carácter de «enfermedad profesional», habiendo relación directa existente entre el origen y evolución del cáncer de laringe y los trabajos con amianto. Tradicionalmente, la exposición a fibras de amianto (asbesto) se asociaba a tumores pleurales/pulmonares, siendo el mesotelio- ma pleural uno de los más frecuentes en trabajadores expuestos a las fibras de este compuesto. > Ver Real Decreto 1150/2015, de 18 de diciembre SUBIR MEDICINA PREVENTIVA Cualtis publica un documento de recomendaciones sobre el Virus Zika, con los signos y síntomas de la enfermedad La enfermedad viral causada por el virus Zika es transmitida por el mosquito Aedes; el mismo que puede transmitir Dengue o Chikungunya y que está presente en las zonas tropicales y subtropicales de las Américas. Según publica la Organización Mundial de la Salud (OMS), el periodo de incubación de la enfermedad no está claro, pero probablemente sea de pocos días. Los síntomas son similares a los de otras infecciones virales (arbovirus), entre las que se encuentra el dengue, y consisten en fiebre, erupciones maculopapulares, conjuntivitis, mialgias, artralgias, malestar y cefaleas; suelen durar entre 2 y 7 días. En términos generales, es una afección usualmente leve y puede durar entre dos y siete días. No obstante, las personas especialmente sensibles (embarazadas, y pacientes con enfermedades del sistema inmunológico o crónicas) deben de tomar precauciones especiales). La Organización Mundial de la Salud ha declarado la enfermedad emergencia internacional de salud pública, lo que significa que puede propagarse internacionalmente con facilidad y que exige una respuesta coordinada, ya que tiene consecuencias en la salud pública para más de un país. En este contexto, y dado el gran número de noticias aparecidas en los medios de comunicación sobre el brote, es importante tener claro cuáles son las certezas de la comunidad científica y las medidas reales que debemos tomar, sin alarmismos innecesarios. En Cualtis hemos recopilado información concisa y práctica orientada a su prevención en un documento de recomendaciones: > Descargar recomendaciones de Cualtis sobre el Virus Zika (última actualización 28 de febrero) > Ver página oficial de la OMS con las últimas novedades sobre el virus Zika. SUBIR 10-12 DE MARZO MURCIA | CONGRESO III Congreso Internacional de Prevención de Lesiones Deportivas WEB CONVOCATORIA PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS HASTA EL 18 DE MAYO DE 2016 V Edición de los Premios Nacionales a la Excelencia en Prevención de Riesgos Laborales destinada a las Personas con Discapa- cidad - Fundación Alares WEB 2-3 DE JUNIO CÓRDOBA | CONGRESO XXVI Congreso Nacional de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social WEB 5-7 DE OCTUBRE CARTAGENA DE INDIAS, COLOMBIA | CONGRESO XVI Congreso Internacional de Prevención de Riesgos Laborales ORP 2016 WEB ACTUALIDAD EMPRESARIAL NUMERO CERO ACTUALIDAD EMPRESARIAL PREVENCIÓN SALUD AGENDA > El salario mínimo interprofesional sube un 1% en 2016 > Nuevo Real Decreto sobre eficiencia energética: las grandes empresas deberán realizar auditorías energéticas cada 4 años > El acceso empresarial a las comunicaciones de un trabajador no vulnera su derecho a la intimidad > Ya es válido el voto telemático en elecciones sindicales > Pactos de concurrencia: pueden no ser aplicables en caso de despido si no lo explicita su redacción > Conceden el derecho a la prestación por riesgo durante la lactancia natural > Obras menores: publicada una nota informativa sobre los criterios de PRL a seguir por promotores y contratistas > El INSHT publica un documento con criterios para una correcta iluminación en el puesto de trabajo > Modificado el cuadro de enfermedades profesionales para incluir el cáncer de laringe por amianto > Cualtis publica un documento de recomendaciones sobre el Virus Zika, con los signos y síntomas de la enfermedad > III Congreso Internacional de Prevención de Lesiones Deportivas > V Premios Nacionales a la Excelencia en Prevención de Riesgos Laborales destinada a las Personas con Discapacidad > XXVI Congreso Nacional de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. > XVI Congreso Internacional ORP 2016 NOVEDADES CUALTIS > CURSO: Sinergología®, negociar y vender con el lenguaje corporal NEWSLETTER PREVENCIÓN SALUD AGENDA ACTUALIDAD CUALTIS CURSO Sinergología®, negociar y vender con el lenguaje corporal El próximo 15 de abril tendrá lugar en Leganés el nuevo taller presencial “Sinergología®: vender y negociar con el lenguaje corporal”, organizado por Cualtis. Vendedores y negociadores necesitan perfeccionar su actuación en el “cara a cara” para cerrar los mejores tratos posibles. Entender la postura del interlocutor e identificar sus intereses para elaborar una estrategia a tiempo son retos específicos de su actividad: esta información les llega en gran parte a través de expresiones corporales. En este curso se ofrece un enfoque contrastado, basado en la sinergología® de Philippe Turchet, para descifrar los mensajes del lenguaje corporal y dirigir la negociación al éxito con la mayor cantidad posible de datos significativos. Se abordará el procedimiento práctico para captar informaciones tan importantes como la predisposición positiva o negativa, el grado de coherencia entre los gestos y las palabras, y el impacto causado en la negociación. > Para más información: Persona de contacto: Alberto Gil Alfonso | Teléfono: 911 774 091 | Email: [email protected] SUBIR El presente documento es de carácter meramente informativo, por lo que Cualtis no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de posibles inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el presente documento. En caso de interés, recomendamos la lectura de los documentos íntegros que se mencionan, considerándose como disposiciones normativas solo aquellas publicadas en diario oficial y actos administrativos o resoluciones. © Cualtis 2016 | C/ Argos 4-6 | 28037 Madrid | 900 900 138 Si desea darse de baja en el servicio de noticias por favor haga click aquí. 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Page 1: NEWSLETTER - encuestas.acerca-t.es · LABORAL El salario mínimo interprofesional sube un 1% en 2016 Mediante el Real Decreto 1171/2015, de 29 de diciembre, ha quedado fijado el salario

LABORAL

El salario miacutenimo interprofesional sube un 1 en 2016

Mediante el Real Decreto 11712015 de 29 de diciembre ha quedado fijado el salario miacutenimo interprofesional para el antildeo 2016 incrementaacutendose su cuantiacutea respecto al ejercicio precedente en un 1 Con caraacutecter general la cuantiacutea establecida es de 65520euro mensuales 2184euro diarios y 917280euro anuales Se establece en 3103euro por jornada para los trabajadores eventuales y temporeros cuyos servicios a una misma empresa no excedan de ciento veinte diacuteas

Ver Real Decreto 11712015 de 29 de diciembre

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NORMATIVA

Nuevo Real Decreto sobre eficiencia energeacutetica las grandes empresas deberaacuten realizar auditoriacuteas energeacuteticas cada 4 antildeos

El Ministerio de Industria Energiacutea y Turismo ha aprobado en febrero un nuevo Real Decreto que establece el marco normativo para desarrollar e impulsar actuaciones dirigidas a la mejora de la eficiencia energeacutetica de las organizaciones a la promocioacuten del ahorro energeacutetico y a la reduccioacuten de las emisiones de gases de efecto invernadero estableciendo entre otras la obligacioacuten de llevar a cabo una auditoriacutea energeacutetica en las empresas que no sean PYMES con una periodicidad cuatrienal

Ver Real Decreto 562016 de 12 de febrero por el que se transpone la Directiva 201227UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2012 relativa a la eficiencia energeacutetica en lo referente a auditoriacuteas energeacuteticas acreditacioacuten de proveedores de servicios y auditores energeacuteticos y promocioacuten de la eficiencia del suministro de energiacutea

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JURISPRUDENCIA

El acceso empresarial a las comunicaciones de un trabajador no vulnera su derecho a la intimidadEl Tribunal Europeo de Derechos Humanos de Estrasburgo avala el despido de un trabajador por usar los medios de la empresa para comunicaciones personales El fallo estima que el acceso empresarial a una cuenta de mensajeriacutea instantaacutenea de caraacutecter personal de un trabajador creada con fines profesionales no constituye vulneracioacuten alguna del derecho a la intimidad y puede servir para controlar el cumplimiento de sus obligaciones laborales durante la jornada laboral De esta manera el Tribunal considera razonable que el empleador quiera verificar que sus empleados realicen labores profesionales durante las horas de trabajo

Ver Sentencia del Tribunal Europeo de Derechos Humanos de 12 de enero de 2016 en el caso de ldquoBărbulescu frente a Rumaniacuteardquo

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JURISPRUDENCIA

Ya es vaacutelido el voto telemaacutetico en elecciones sindicales Una reciente sentencia del Tribunal Supremo establece la validez del voto telemaacutetico en las elecciones a representantes de los trabajadores cuando asiacute lo admita la mesa electoral del proceso en cuestioacuten aunque dicha modalidad no esteacute expresamente establecida ni en el Estatuto de los Trabajadores ni en el Reglamento de Elecciones de Oacuterganos de Representacioacuten de Trabajadores en la Empresa De las mismas no se puede desprender la existencia de prohibicioacuten alguna siempre y cuando se respeten los principios generales de la ley sufragio personal directo libre y secreto

Ver Sentencia del TS (Sala de lo Social) de 21 septiembre de 2015

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JURISPRUDENCIA

Pactos de concurrencia pueden no ser aplicables en caso de despido si no lo explicita su redaccioacuten Mediante un reciente fallo el Tribunal Supremo hace hincapieacute en la correcta redaccioacuten de los pactos de concurrencia post-contractual El Alto Tribunal concluye que si en dicho pacto no se establecen claramente los motivos por los que eacuteste se aplica puede dar lugar a que el pacto se considere no aplicable para el caso en el que la empresa sea la que prescinda del trabajador a traveacutes de un despido siendo aplicable uacutenicamente si fuera el trabajador quien decidiera dejar de prestar sus servicios en la entidad

gt Ver sentencia del TS (Sala de lo Social) de 23 septiembreSUBIR

JURISPRUDENCIA

Conceden el derecho a la prestacioacuten por riesgo durante la lactancia natural La Sala de lo Social del Tribunal Supremo establece en un reciente fallo la oportunidad de solicitar la prestacioacuten por riesgo durante la lactancia natural la cual corresponde no soacutelo en los casos en los que exista un riesgo fiacutesico para la madre o descendiente en funcioacuten del puesto de trabajo sino que tambieacuten procederaacute en los casos en los que el lugar de la prestacioacuten de servicios impida la extraccioacuten y conservacioacuten de la leche Dicho aspecto debe ser recogido en las evaluaciones de riesgos

gt Ver sentencia del TS (Sala de lo Social) de 25 septiembre

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SECTOR CONSTRUCCIOacuteN

Obras menores publicada una nota informativa sobre los criterios de PRL a seguir por promotores y contratistas

La Comisioacuten Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (CNSST) ha hecho puacuteblica una nota informativa sobre las obligaciones y criterios a seguir por empresas promotoras y contratistas que realizan obras menores Este organismo colegiado hace hincapieacute en la necesidad de informar sobre los requisitos en materia de prevencioacuten de riesgos laborales para este tipo de obras dada la elevada siniestralidad que registran asociada a la falta de cumplimiento por parte de las empresas implicadas sobre sus obligaciones y a la inadecuada gestioacuten de la seguridad y salud

gt Ver Nota Informativa de la CNSST

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PUBLICACIOacuteN

El INSHT publica un documento con criterios para una correcta iluminacioacuten en el puesto de trabajo

El Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo ha publicado el documento ldquoIluminacioacuten en el puesto de trabajordquo en el que se presentan los conceptos baacutesicos necesarios para identificar evaluar y adaptar la iluminacioacuten a las exigencias de las tareas En este documento se describen las caracteriacutesticas de las distintas luminarias y laacutemparas incluyendo las luminarias LED

Desde Cualtis recordamos el importante papel que juega una adecuada iluminacioacuten fundamental en el acondicionamiento ergonoacutemico en el puesto de trabajo Una deficiente calidad lumiacutenica puede aumentar la fatiga visual reducir el rendimiento incrementar los errores y en ocasiones incluso producir accidentes

gt Descargar documento del INSHT

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SEGURIDAD SOCIAL

Modificado el cuadro de enfermedades profesionales para incluir el caacutencer de laringe por amiantoEl pasado 19 de diciembre se publicoacute el Real Decreto 11502015 de 18 de diciembre que aprueba el cuadro de enfermedades profesionales en el sistema de la Seguridad Social La principal novedad es la incorporacioacuten de un nuevo subagente el caacutencer de laringe ocasionado por el amianto que a efectos de la cobertura social dispensada por el sistema de la Seguridad Social tienen el caraacutecter de laquoenfermedad profesionalraquo habiendo relacioacuten directa existente entre el origen y evolucioacuten del caacutencer de laringe y los trabajos con amianto

Tradicionalmente la exposicioacuten a fibras de amianto (asbesto) se asociaba a tumores pleuralespulmonares siendo el mesotelio-ma pleural uno de los maacutes frecuentes en trabajadores expuestos a las fibras de este compuesto

gt Ver Real Decreto 11502015 de 18 de diciembre

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MEDICINA PREVENTIVA

Cualtis publica un documento de recomendaciones sobre el Virus Zika con los signos y siacutentomas de la enfermedadLa enfermedad viral causada por el virus Zika es transmitida por el mosquito Aedes el mismo que puede transmitir Dengue o Chikungunya y que estaacute presente en las zonas tropicales y subtropicales de las Ameacutericas Seguacuten publica la OrganizacioacutenMundial de la Salud (OMS) el periodo de incubacioacuten de la enfermedad no estaacute claro pero probablemente sea de pocos diacuteas Lossiacutentomas son similares a los de otras infecciones virales (arbovirus) entre las que se encuentra el dengue y consisten en fiebreerupciones maculopapulares conjuntivitis mialgias artralgias malestar y cefaleas suelen durar entre 2 y 7 diacuteas

En teacuterminos generales es una afeccioacuten usualmente leve y puede durar entre dos y siete diacuteas No obstante las personas especialmente sensibles (embarazadas y pacientes con enfermedades del sistema inmunoloacutegico o croacutenicas) deben de tomar precauciones especiales) La Organizacioacuten Mundial de la Salud ha declarado la enfermedad emergencia internacional de salud puacuteblica lo que significa que puede propagarse internacionalmente con facilidad y que exige una respuesta coordinada ya que tiene consecuencias en la salud puacuteblica para maacutes de un paiacutes En este contexto y dado el gran nuacutemero de noticias aparecidas en los medios de comunicacioacuten sobre el brote es importante tener claro cuaacuteles son las certezas de la comunidad cientiacutefica y las medidas reales que debemos tomar sin alarmismos innecesarios

En Cualtis hemos recopilado informacioacuten concisa y praacutectica orientada a su prevencioacuten en un documento de recomendaciones

gt Descargar recomendaciones de Cualtis sobre el Virus Zika (uacuteltima actualizacioacuten 28 de febrero)

gt Ver paacutegina oficial de la OMS con las uacuteltimas novedades sobre el virus Zika

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10-12 DE MARZO

MURCIA | CONGRESO

III Congreso Internacional de Prevencioacuten de Lesiones Deportivas

WEB

CONVOCATORIA

PRESENTACIOacuteN DE CANDIDATURAS HASTA EL 18 DE MAYO DE 2016

V Edicioacuten de los Premios Nacionales a la Excelencia en Prevencioacuten de Riesgos Laborales destinada a las Personas con Discapa-cidad - Fundacioacuten Alares

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2-3 DE JUNIO

COacuteRDOBA | CONGRESO

XXVI Congreso Nacional de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social

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5-7 DE OCTUBRE

CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA | CONGRESO

XVI Congreso Internacional de Prevencioacuten de Riesgos Laborales ORP 2016

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A C T U A L I D A D E M P R E S A R I A L

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A C T U A L I D A DE M P R E S A R I A L

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S A L U D

A G E N D A

gt El salario miacutenimo interprofesional sube un1 en 2016

gt Nuevo Real Decreto sobre eficienciaenergeacutetica las grandes empresas deberaacutenrealizar auditoriacuteas energeacuteticas cada 4 antildeos

gt El acceso empresarial a las comunicacionesde un trabajador no vulnera su derecho a laintimidad

gt Ya es vaacutelido el voto telemaacutetico en eleccionessindicales

gt Pactos de concurrencia pueden no seraplicables en caso de despido si no loexplicita su redaccioacuten

gt Conceden el derecho a la prestacioacuten porriesgo durante la lactancia natural

gt Obras menores publicada una notainformativa sobre los criterios de PRL aseguir por promotores y contratistas

gt El INSHT publica un documento concriterios para una correcta iluminacioacuten en elpuesto de trabajo

gt Modificado el cuadro de enfermedadesprofesionales para incluir el caacutencer delaringe por amianto

gt Cualtis publica un documento derecomendaciones sobre el Virus Zika conlos signos y siacutentomas de la enfermedad

gt III Congreso Internacional de Prevencioacutende Lesiones Deportivas

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gt XXVI Congreso Nacional de Derecho delTrabajo y de la Seguridad Social

gt XVI Congreso Internacional ORP 2016

N O V E D A D E S C UA LT I S

gt CURSO Sinergologiacuteareg negociar y vendercon el lenguaje corporal

N E W S L E T T E R

P R E V E N C I Oacute N

S A L U D

A G E N D A

A C T U A L I D A D C U A L T I S

CURSO

Sinergologiacuteareg negociar y vender con el lenguaje corporal

El proacuteximo 15 de abril tendraacute lugar en Leganeacutes el nuevo taller presencial ldquoSinergologiacuteareg vender y negociar con el lenguaje corporalrdquo organizado por Cualtis

Vendedores y negociadores necesitan perfeccionar su actuacioacuten en el ldquocara a carardquo para cerrar los mejores tratos posibles Entender la postura del interlocutor e identificar sus intereses para elaborar una estrategia a tiempo son retos especiacuteficos de su actividad esta informacioacuten les llega en gran parte a traveacutes de expresiones corporales

En este curso se ofrece un enfoque contrastado basado en la sinergologiacuteareg de Philippe Turchet para descifrar los mensajes del lenguaje corporal y dirigir la negociacioacuten al eacutexito con la mayor cantidad posible de datos significativos Se abordaraacute el procedimiento praacutectico para captar informaciones tan importantes como la predisposicioacuten positiva o negativa el grado de coherencia entre los gestos y las palabras y el impacto causado en la negociacioacuten

gt Para maacutes informacioacutenPersona de contacto Alberto Gil Alfonso | Teleacutefono 911 774 091 | Email formacioncualtiscom

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El presente documento es de caraacutecter meramente informativo por lo que Cualtis no responderaacute de los dantildeos o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la informacioacuten difundida ni de posibles inexactitudes omisiones o errores contenidos en el presente documento En caso de intereacutes recomendamos la lectura de los documentos iacutentegros que se mencionan consideraacutendose como disposiciones normativas solo aquellas publicadas en diario oficial y actos administrativos o resoluciones

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