nghề thư ký trợ lý chuyên nghiệp

3
NGHỀ THƯ KÝ – TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP Đối tượng -Các nhà quản lý, cán bộ, sinh viên học các chuyên Hiệu quả khóa học -Học viên làm được tất cả các vị trí công việc khác nhau của thư ký – trợ lý giám đốc. -Học viên có khả năng tham mưu cho BGĐ và xây dựng nội quy, quy chế quản lý nhân sự; Quy chế tiền lương; Quy chế đào tạo nhân sự; Ra quyết định giải quyết tiếp nhận ký kết hợp đồng lao động, giải quyết nghỉ việc, chấm dứt hợp đồng lao động. -Học viên có khả năng tham mưu cho BGĐ và xây dựng phong trào, văn hóa, hình ảnh… trong công ty -Học viên có khả năng tham mưu cho BGĐ về chiến lược Nội dung Phần 1: Giới thiệu bản chất của Nghề trợ lý – thư ký GĐ - Vai trò, chức năng, nhiệm vụ. - Kỹ năng rèn luyện tố chất của người làm nghề: Hình thức, tính cách, đạo đức... Phần 2: Kỹ năng giao tiếp -Kỹ năng giao tiếp, ứng xử qua điện thoại: Sếp; Đồng nghiệp, đối tác. - Kỹ năng giao tiếp qua Email, Fax: Sếp; Đồng nghiệp, đối tác. Phần 3: Kỹ năng soạn thảo văn bản, quản lý tài liệu -Kỹ năng soạn thảo các loại văn bản: Công văn, thông báo, quyết định... - Kỹ năng quản lý tài liệu, văn bản giấy tờ khoa học đảm bảo tính kế thừa và tra Phần 4: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị hình ảnh Công ty -Kỹ năng đón tiếp khách tại công ty và ngoài công ty. -Kỹ năng PR hình ảnh Công ty trong nội bộ công ty và với đối tác. LIÊN HỆ Người liên hệ: Ms Mai Viện đào tạo năng lực cán bộ VNNP Việt Nam Địa điểm: số 16/40 ngõ 260 Cầu Giấy – Hà Nội Hotline: 0904884917 |Website: giaiphapvnnp.com Email: [email protected]

Upload: phongdaotao2

Post on 19-Dec-2014

749 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Nghề thư ký   trợ lý chuyên nghiệp

NGHỀ THƯ KÝ – TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

LIÊN HỆ Người liên hệ: Ms Mai

Web: giaiphapvnnp.comĐối tượng

- Các nhà quản lý, cán bộ, sinh viên học

các chuyên nghành

Hiệu quả khóa học

- Học viên làm được tất cả các vị trí công

việc khác nhau của thư ký – trợ lý giám

đốc.

- Học viên có khả năng tham mưu cho

BGĐ và xây dựng nội quy, quy chế quản

lý nhân sự; Quy chế tiền lương; Quy chế

đào tạo nhân sự; Ra quyết định giải

quyết tiếp nhận ký kết hợp đồng lao

động, giải quyết nghỉ việc, chấm dứt hợp

đồng lao động.

- Học viên có khả năng tham mưu cho

BGĐ và xây dựng phong trào, văn hóa,

hình ảnh… trong công ty

- Học viên có khả năng tham mưu cho

BGĐ về chiến lược kinh doanh, quản lý

tài chính kế toán

- Có kỹ năng thuyết phục, thuyết trình,

giám sát, triển khai thực hiện chuẩn

chỉnh quy trình quản lý đã đề ra; Ra

quyết định và tháo gỡ kịp thời đạt hiệu

quả tất các phát sinh tồn đọng công việc

thay Ban giám đốc.

Nội dung

Phần 1: Giới thiệu bản chất của Nghề trợ lý – thư ký GĐ

- Vai trò, chức năng, nhiệm vụ.

- Kỹ năng rèn luyện tố chất của người làm nghề: Hình thức, tính cách, đạo đức...

Phần 2: Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử qua điện thoại: Sếp; Đồng nghiệp, đối tác.

- Kỹ năng giao tiếp qua Email, Fax: Sếp; Đồng nghiệp, đối tác.

Phần 3: Kỹ năng soạn thảo văn bản, quản lý tài liệu

- Kỹ năng soạn thảo các loại văn bản: Công văn, thông báo, quyết định...

- Kỹ năng quản lý tài liệu, văn bản giấy tờ khoa học đảm bảo tính kế thừa và tra cứu.

Phần 4: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị hình ảnh Công ty

- Kỹ năng đón tiếp khách tại công ty và ngoài công ty.

- Kỹ năng PR hình ảnh Công ty trong nội bộ công ty và với đối tác.

LIÊN HỆ Người liên hệ: Ms Mai

Viện đào tạo năng lực cán bộ VNNP Việt Nam

Địa điểm: số 16/40 ngõ 260 Cầu Giấy – Hà Nội

Hotline: 0904884917 |Website: giaiphapvnnp.com

Email: [email protected]

Page 2: Nghề thư ký   trợ lý chuyên nghiệp

với Sế

Phần 11: Kỹ năng khác phục vụ hiệu quả

Phương pháp đào tạo

- Đào tạo kỹ năng: Kỹ năng thực

hiện các công việc quản trị

doanh nghiệp: quản lý về hình

ảnh, phong trào, hành chính,

nhân sự, kinh doanh, tài chính

kế toán trong doanh nghiệp

- Đào tạo kinh nghiệm: Xử lý các

tình huống nhân sự phát sinh

trong DN thực tế.

- Học viên tự xây dựng quy chế

quản lý công việc trợ lý của

mình trong doanh nghiệp phụ

trách

Phần 5: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị nhân sự

- Luật lao động, các điểm cần lưu ý khi áp dụng vào từng mô hình DN.

- Kỹ năng lập hợp đồng lao động có lợi cho DN và thỏa đáng cho người lao động.

- Kỹ năng xây dựng, triển khai nội quy, quy chế và thỏa ước lao động tập thể.

- Kỹ năng giải quyết chế độ, thưởng, phạt, nghỉ... ổn thỏa cho người lao động.

- Kỹ năng lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự, quản lý nhân sự hiệu quả.

Phần 6: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị kinh doanh

- Kỹ năng lập hợp đồng kinh tế đúng pháp luật DN và kế toán, thuế.

- Kỹ năng đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp.

- Kỹ năng lập kế hoạch và tư vấn chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Quyền lợi sau khóa học

- Học viên được cấp: Chứng chỉ

bồi dưỡng Nghề quản lý nhân

sự chuyên nghiệp của VNNP.

- Học viên được VNNP hỗ trợ

nghiệp vụ lâu dài trong suốt quá

trình công tác: Qua điện thoại,

Email hoặc tại trụ sở VNNP.

Phần 7: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về quản trị tài chính, kế toán

- Kỹ năng quản lý các giao dịch kế toán, tài chính trong công ty đảm bảo chính xác và không thất thoát.

- Kỹ năng thẩm định số liệu của báo cáo đảm bảo chính xác trước khi trình Giám đốc.

- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý mua sắm, chi tiêu của các phòng ban trong Công ty

Page 3: Nghề thư ký   trợ lý chuyên nghiệp

Nếu chương trình học không giúp bạn thay đổi bứt phá VNNP sẽ cam kết hoàn lại 100% học phí!

Thời lượng: 15 buổi (đào tạo tới

khi thành nghề mới thôi)

Thời gian học: Tùy theo học viên

đăng kí vào các buổi sáng, chiều,

tối  (Gồm cả ngày CN)

Học phí qui định: 7000.000 vnđ

Các chương trình ưu đãi

- Ưu đãi học phí: Từ 30% đến

40% (Liên hệ trực tiếp phòng

đào tạo).

Địa điểm học: hội trường VNNP

tại số nhà 16/40/260, Cầu Giấy,

Hà Nội

Phần 8: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về văn hóa công ty

- Kỹ năng xây dựng và triển khai các phong trào văn hóa văn nghệ, thể thao.

- Kỹ năng xây dựng và triển khai các phong trào thi đua, khen thưởng.

- Kỹ năng xây dựng  văn hóa DN lành mạnh giữa các đồng nghiệp, giữa nhân viên và cấp trên, giữa Sếp và nhân viên...

Phần 9: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về văn hóa khách hàng, đối tác

- Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức các chương trình họp, hội thảo thường niên với khách hàng và đối tác khác.

- Kỹ năng triển khai chương trình chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao.

- Kỹ năng xây dựng quy chế chăm sóc khách hàng thường xuyên mang lại nguồn khách hàng truyền thống.

Phần 10: Kỹ năng tổ chức, tham mưu cho GĐ về các hoạt động khác trong Công ty

- Kỹ năng xây dựng kế hoạch và tổ chức các chương trình họp, hội thảo thường niên với khách hàng và đối tác khác.

- Kỹ năng triển khai chương trình chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao.

Phần 11: Kỹ năng khác phục vụ hiệu quả công việc

- Thuật gắn kết đồng nghiệp,  giải quyết hài hòa các mối quan hệ trong DN.

- Kỹ năng giảm Stress và nâng cao hiệu quả công việc

Hình thức đăng ký:

Trực tiếp: phòng đào tạo số nhà 16 ngách 40 ngõ 260 Cầu Giấy

Chuyển khoản:

STK: 1002508868

Ngân hàng: TMCP Sài Gòn Hà Nội phòng giao dịch Hoàng Quốc Việt.